LANGLOPENDE OPLEIDINGEN & CLUBFORMULES

TRAINING COACHING ADVIES

LANGLOPENDE OPLEIDINGEN & CLUBFORMULES 2015 - 2016

050 40 30 90 [email protected] www.sbmopleidingen.be

Ieper

Kortrijk

SBM TRAINT, COACHT EN ADVISEERT. SBM heeft een zeer gevarieerd kant-en-klaar aanbod dat in diverse leslocaties wordt gedoceerd. Maar wellicht is SBM nog beter bekend voor zijn maatoplossingen en in-house trainingen. Tailor made. In nauw overleg met de klant. Uiterst flexibel. En zeer resultaatgericht.

2

Voorwoord SBM, Syntra voor Bedrijf en Medewerkers, heeft een jarenlange traditie in theoretisch onderbouwde pragmatische opleidingen voor het midden- en hoger kader van middelgrote en grote ondernemingen. Als gepassioneerd verantwoordelijke met een kritische kijk beseft u het belang om bij te scholen en up-to-date te blijven. Uw kennis (of van uw medewerkers) verdiepen, uw inzichten aanvullen, ... SBM biedt opleidingen die voor uw bedrijf een meerwaarde creëren! Een gezamenlijk streven waar wij, als opleidingscentrum, onze schouders durven onder te plaatsen. SBM wil partner zijn in uw zoektocht naar professionele opleiding (begeleiding). Wij wensen graag in te gaan op een eenvoudig verzoek om opleidingen binnen uw bedrijf én op maat aan te bieden. In deze brochure vindt u een uitgebreid aanbod van opleidingen binnen verschillende domeinen van uw werkveld. SBM wil uw partner zijn om dit te realiseren. Wij hopen u binnenkort binnen SBM te mogen verwelkomen.

Het SBM-team [email protected]

INHOUD LANGLOPENDE OPLEIDINGEN Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici ........................................................................................................................................... 4 Bedrijfsmanagement voor niet-economisten ....................................................................................................................................... 6 Business Analist - ICT Architect ............................................................................................................................................................ 8 Deskundige in magazijnbeheer............................................................................................................................................................ 10 Erkende opleiding tot EPB-verslaggever ........................................................................................................................................... 12 Expert in onderhoudsmanagement ..................................................................................................................................................... 13 Expert in reliability en maintenance engineering .............................................................................................................................. 15 Financial basics voor de niet-financiële manager .............................................................................................................................. 16 Financial management ......................................................................................................................................................................... 17 Human resources management........................................................................................................................................................... 19 Expert in lean- en productiemanagement .......................................................................................................................................... 22 Milieucoördinator niveau B .................................................................................................................................................................. 26 Preventieadviseur niveau 2.................................................................................................................................................................. 27 Preventieadviseur niveau 3 - basisopleiding ...................................................................................................................................... 29 Bijscholing preventieadviseurs ........................................................................................................................................................... 30 Professioneel inkoper .......................................................................................................................................................................... 31 Sales management ............................................................................................................................................................................... 33 Software architect ................................................................................................................................................................................ 35 Veiligheidscoördinator ......................................................................................................................................................................... 37

CLUBFORMULES Club lean managers .............................................................................................................................................................................. 38 Club maintenance managers - NIEUW ................................................................................................................................................ 38 Fiscale club en btw club ....................................................................................................................................................................... 39 IT Club Circle of Excellence .................................................................................................................................................................. 39 Club personeelsmanagers ................................................................................................................................................................... 40 Club sociale actualiteit ......................................................................................................................................................................... 40 Club preventieadviseurs ...................................................................................................................................................................... 41 Club productiemanagers ...................................................................................................................................................................... 41 Club milieucoördinator – Bijscholing milieucoördinator ................................................................................................................... 42

EVENTS

43

KORTLOPENDE OPLEIDINGEN

48

Inschrijvingsstrook............................................................................................................................................................................... 55 Oplossingen voor uw bedrijf, subsidies en kwaliteit .......................................................................................................................... 56

3

PROGRAMMA

BEDRIJFSKUNDE VOOR INGENIEURS EN TECHNICI  Brede kijk op het bedrijfsbeleid  Beheers de verschillende managementinstrumenten  Toepassing via een businessgame

Kortrijk, vanaf donderdag 15 oktober 2015 Wenst u als ingenieur of technicus een managementrol op te nemen of uw strategische rol in het bedrijf te vergroten? Dan is een generalistische kennis van management een primaire vereiste. Het volstaat niet om deskundig te zijn in uw vakdiscipline. Om goed te kunnen functioneren en volwaardig te participeren in de besluitvorming in uw onderneming is een bredere kijk op het management en op de context van de onderneming noodzakelijk. De technologische en maatschappelijke evoluties leiden tot een spanningsveld tussen uw verworven kennis en wat in uw organisatie van u verwacht wordt. Zeker in meer coördinerende en beleidsgerichte functies is de beheersing van de verschillende managementinstrumenten een noodzaak. De opleiding ‘Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici’ biedt u de kans om u binnen een kort tijdsbestek te verdiepen in de voornaamste deelgebieden van het hedendaagse bedrijfsmanagement.

DOELGROEP Het programma richt zich bij voorkeur, maar niet uitsluitend, tot ingenieurs en technisch geschoolde leidinggevenden die hun verantwoordelijkheden en ervaringen willen kaderen binnen het bredere bedrijfsmanagement: kaderleden, lijnmanagers, productieleiders, projectleiders, andere (technisch) leiddinggevenden, kmo-bedrijfsleiders.

DOCENTEN Prof. Noël Van Robaeys, management consultant professor EHSAL Stijn Van Peteghem, HR-businesspartner TVH, zaakvoerder TalentCo, HR-consultancy Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U. Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima Cedric Heyndrickx, consultant - zaakvoerder van Ansel bvba en managementexpert Dominiek Callewier, afgevaardigd bestuurder AVC Ignaas Crombez, zelfstandig consultant MiVeDi Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin Bart De Keyser, managing director Sidaplax VOF/ zaakvoerder Keyser consulting Geert Hofman, burgerlijk ingenieur en expert business administration

LESMETHODOLOGIE Elk onderwerp wordt behandeld door een specialist ter zake. Naast een theoretische onderbouw vormt praktijkgerichtheid de rode draad doorheen het hele programma. Dit wordt gerealiseerd door de concrete toepassingen, praktijkvoorbeelden, gevalstudies, actieve ervaringsuitwisseling onder de deelnemers en door het deskundige team van docenten die zich kunnen beroepen op een ruime praktijkervaring binnen hun domein.

PROGRAMMA ALGEMEEN BELEID EN ONDERNEMINGSSTRATEGIE (2 SESSIES) Strategisch denken is geen op zichzelf staande oefening waarbij men één of meerdere malen per jaar ‘stilstaat’ en ‘zich bezint’. Strategie is een continu proces waarbij waarden, doelstellingen en middelen van het bedrijf op elkaar worden afgestemd om rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toekomst te verzekeren. Volgende fundamenten van strategisch denken worden toegelicht: mission statement, ondernemingsdoelstellingen, businessdefinitie, SWOT-analyse, value chain, core competenties,...

PEOPLEMANAGEMENT (2 SESSIES) Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor waarvan men de investering kan rentabiliseren door een doeltreffend en motiverend management. Als managementmedewerker maakt u het verschil door de manier waarop u met mensen communiceert, hen leidt en begeleidt. Volgende basisprincipes van motiverend peoplemanagement zijn een duidelijke troef voor al wie vanuit zijn functie bepaalde verantwoordelijkheden draagt en hierbij regelmatig met mensen moet omgaan: werken aan een performant team, coachend leidinggeven, omgaan met medewerkers, gesprekken voeren met medewerkers, motiveren en omgaan met weerstand.

MARKETINGBELEID (2 SESSIES) Marketing kadert in de bredere (commerciële) strategie van de onderneming. De afstemming van strategie, processen en middelen hangt af van de producten/diensten die bij de klant gebracht moeten worden. Marketing geeft een antwoord op volgende vragen: welke klant? Wat zijn de precieze behoeften? Binnen welke concurrentiële omgeving? Tegen welke prijs? Deze sessies bieden u inzicht in begrippen als marktsegmentatie, marktpositionering, product-markt-combinaties en u kunt deze situeren binnen een globaal marketingplan. De diverse marketing-mix-elementen worden toegelicht en de samenhang wordt verduidelijkt.

PROJECTMANAGEMENT (2 SESSIES) Een project tot een goed einde brengen is een complexe aangelegenheid geworden. Een projectleider moet in staat zijn om met de beschikbare middelen (mensen, geld, materiaal en tijd) de doelstellingen te halen. U krijgt een duidelijk inzicht in de diverse aspecten en beheerstechnieken van projectmanagement: projectorganisatie versus moederorganisatie, het beheersen van tijd, geld en kwaliteitmiddelen, resultaten en belanghebbenden. Tevens wordt aandacht besteed aan enkele technieken om de creativiteit binnen het team te optimaliseren. Het daarbij coachen van alle, al dan niet tijdelijke, projectmedewerkers is een kunst op zich. Een intensieve training met een maximum aan kennisoverdracht op een minimum aan tijd. 4

PROGRAMMA

OPERATIONS MANAGEMENT (2 SESSIES) Operations management omvat het managen (opzetten, organiseren, plannen, uitvoeren, evalueren en verbeteren) van de activiteiten in een organisatie om de producten en/of diensten effectief en efficiënt te realiseren. De doelstellingen variëren, maar meestal is het bereiken van de gewenste klantenservice met een goede benutting van de middelen (mensen, materieel,...) in combinatie met een goede doorstroom - ‘flow’ - belangrijk. De concepten, methoden en technieken vinden overal toepassing, zowel in klassieke omgevingen (productie, logistiek, supply chain) maar ook in de dienstensector, in non-profitorganisaties (bv. ziekenhuizen) tot zelfs in verkeersmanagement. De sessies belichten de basisprincipes (opzetten en aansturen van materiaalstromen en informatiestromen, situaties, configuraties, planningstypologie,...) en geven inzicht in de samenhang door vele praktijkvoorbeelden. Via een eenvoudige maar krachtige methodologie analyseren de deelnemers een aantal problematieken van typische bedrijven.

MANAGEMENT VAN HET MILIEU- EN VEILIGHEIDSBELEID (1 SESSIE) Inzake milieu en veiligheid gelden er zeer specifieke wetgevingen die het noodzakelijk maken om een gestructureerd beleid te voeren. Om dit beleid op bedrijfsniveau met garanties te voeren zijn duidelijke afspraken en kennis van de opdrachten, taken en verantwoordelijkheden op alle niveaus vereist. In deze sessie komen de wettelijke verplichtingen die zijn gebundeld in de WelzijnsWet, het ARAB en het AREI, het VLAREM, VLAREBO, VLAREMA, ..., aan bod. In het bijzonder wordt er aandacht besteed aan de verplichtingen van de bedrijfsorganisatie in zijn geheel, en de verantwoordelijkheden van alle actoren, zo o.a. van de werkgever, de hiërarchische lijnverantwoordelijken, de preventieadviseur en de milieucoördinator.

LEZEN EN INTERPRETEREN VAN BALANS EN RESULTATENREKENINGEN & MANAGEMENT ACCOUNTING: KOSTENMANAGEMENT EN (INVESTERINGS)BUDGETTERING (3 SESSIES) Een inzicht in de balans en de resultatenrekening is een onontbeerlijk instrument voor het nemen van beleidsbeslissingen en het evalueren van leveranciers en klanten. De verschillende rubrieken van de jaarrekening worden geanalyseerd en toegelicht. Tevens wordt aandacht besteed aan een aantal praktische hulpmiddelen voor het oordeelkundig interpreteren van jaarrekeningen: financiële analyse, kapitaalstructuur en ratioanalyse. Meerdere afdelingen en medewerkers krijgen in de onderneming te maken met kostprijscalculaties en budgetteringen om de middelen optimaal te beheersen. Een basisinzicht in de verschillende systemen en hun economische toepasbaarheid is hierbij belangrijk: kostensoorten, kostprijssystemen en kostprijsberekening. Daarnaast komen volgende instrumenten voor beheerscontrole aan bod: de verschillende soorten budgetten, het budgetteringsproces, investeringsbudgetten en -analyse en budgetcontrole.

FINANCIEEL BEHEER: FINANCIERING EN KAPITAALBEHEER (2 SESSIES) De werking van het bedrijf kan gefinancierd worden met diverse financieringsbronnen. Er wordt inzicht verschaft in de diverse financieringsalternatieven binnen het onderscheid tussen lange termijnfinanciering en vlottende passiva. Daarnaast wordt aandacht besteed aan een optimaal beheer van de beschikbare financiële middelen, vermogensstroombeheer en kasplanning en volgende componenten van bedrijfskapitaalbeheer en hun interactie: voorraad, debiteuren, crediteuren, kaspositie.

GEÏNTEGREERDE OEFENING: PRAKTISCHE TOEPASSING VIA EEN BUSINESSGAME (2 SESSIES) Na de theorie volgt de praktijk. 1 business game doet meer dan 100 oefeningen. Deze businessgame (SIMBU) is een simulatie van de verschillende aspecten die aan bod komen bij de bedrijfsvoering. Dit wordt gerealiseerd via eenvoudige actieborden, die de verschillende bedrijfsonderdelen voorstellen, waarbij elke deelnemer de leiding van een bedrijfsonderdeel op zich neemt. Hierdoor maakt de deelnemer deel uit van het managementteam dat de algemene leiding waarneemt van het hele bedrijf. Uiteindelijke doelstelling is de deelnemers bewust maken van de kringloop van het geld in een bedrijf, in het belang van een gedegen beleid inzake supply chain, productie, financiën en business development, en van het belang van de integrerende rol van een managementteam.

GETUIGENIS "Alle takken van het management kwamen aan bod en door de businessgame kon je meteen de opgedane kennis in de praktijk toepassen. Het gaf me tevens een totaal andere visie over de financiële situatie in een bedrijf en het helpt me in mijn onderhandelingen met leveranciers." Stijn Lepère, Supervisor Maintenance BerryAlloc division of Beaulieu Flooring Solutions

PRAKTISCHE INFO 18 sessies van 3 uur, start op donderdag 15 oktober 2015, telkens van 18u30 tot 21u30 15/10/2015 22/10/2015 12/11/2015 19/11/2015 26/11/2015 03/12/2015

10/12/2015 17/12/2015 07/01/2016 14/01/2016 21/01/2016 28/01/2016

04/02/2016 18/02/2016 25/02/2016 03/03/2016 10/03/2016 (van 14u30-17u30) 10/03/2016 (van 17u30-20u30)

Lesplaats: Syntra West campus Kortrijk, Doorniksesteenweg 220, 8500 Kortrijk Inschrijvingsgeld: € 1.770 (excl. 21% BTW) (Alle syllabi zijn inbegrepen in de prijs evenals een drankje en broodjes tijdens de pauze) Vroegboekkorting! Bij inschrijving vóór 13 september 2015 geniet u een vroegboekkorting van 15%. U betaalt dan slechts € 1.505 (excl. 21% BTW). Deze vroegboekkorting is niet cumuleerbaar met andere kortingen.

5

PROGRAMMA

BEDRIJFSMANAGEMENT VOOR NIET-ECONOMISTEN  Brede kijk op het bedrijfsbeleid  Beheers de verschillende managementinstrumenten  Toepassing via een businessgame Verantwoordelijken uit kmo-bedrijven, middenkader en lijnmanagers zijn binnen hun onderneming in de eerste plaats verantwoordelijk voor de resultaten van hun functionele specialisatie, hun afdeling of eenheid. Recente ontwikkelingen in de bedrijfswereld nopen hen er echter toe tevens een brede kijk op het totale bedrijfsbeleid te ontwikkelen: de golf van rationalisatie om met minder mensen meer te realiseren brengt een verruiming van bevoegdheden met zich mee. De ‘empowerment’-filosofie, waarbij men een grotere responsabilisering van de kaderleden nastreeft, sluit hierbij aan. De tendens om steeds meer projectorganisatorisch te werken dwingt tot teambuilding waarbij specialisten samenwerken met inzicht en begrip van het totale bedrijfsgebeuren. Vanuit deze bekommernis wil dit programma de deelnemers binnen een korte tijdspanne vertrouwd maken met de basisconcepten van bedrijfsmanagement. Deze bedrijfseconomische instrumenten vormen de fundamenten voor elk kaderlid en elke medewerker die met zijn kennis van managementtechnieken wenst bij te dragen tot het bereiken van de ondernemingsdoelstellingen.

DOELGROEP Niet-economisch geschoolden (ingenieurs, linguïsten, juristen, humane of sociale wetenschappers, niet-economisch gegradueerden).

LESMETHODOLOGIE Elk onderwerp wordt behandeld door een specialist ter zake. Naast een theoretische onderbouw vormt praktijkgerichtheid de rode draad doorheen het hele programma. Dit wordt gerealiseerd door de concrete toepassingen, praktijkvoorbeelden, gevalstudies, actieve ervaringsuitwisseling onder de deelnemers en door het deskundige team van docenten die zich kunnen beroepen op een ruime praktijkervaring binnen hun domein.

PROGRAMMA ALGEMEEN BELEID EN ONDERNEMINGSSTRATEGIE Strategisch denken is geen op zichzelf staande oefening waarbij men één of meerdere malen per jaar ‘stilstaat’ en ‘zich bezint’. Strategie is een continu proces waarbij waarden, doelstellingen en middelen van het bedrijf op elkaar worden afgestemd om rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toekomst te verzekeren. Volgende fundamenten van strategisch denken worden toegelicht: mission statement, ondernemingsdoelstellingen, businessdefinitie, SWOT-analyse, value chain, core competenties,... Docent: Prof. Noël Van Robaeys, management consultant professor EHSAL

PEOPLEMANAGEMENT Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor waarvan men de investering kan rentabiliseren door een doeltreffend en motiverend management. Als managementmedewerker maakt u het verschil door de manier waarop u met mensen communiceert, hen leidt en begeleidt. Volgende basisprincipes van motiverend peoplemanagement zijn een duidelijke troef voor al wie vanuit zijn functie bepaalde verantwoordelijkheden draagt en hierbij regelmatig met mensen moet omgaan: werken aan een performant team, coachend leidinggeven, omgaan met medewerkers, gesprekken voeren met medewerkers, motiveren en omgaan met weerstand, de leidinggevende als eerstelijns HR-verantwoordelijke. Docent: Stijn Van Peteghem, HR-business partner TVH en zaakvoerder Talentco, HR-consultancy

OPERATIONS MANAGEMENT Operations management omvat het managen (opzetten, organiseren, plannen, uitvoeren, evalueren en verbeteren) van de activiteiten in een organisatie om de producten en/of diensten effectief en efficiënt te realiseren. De doelstellingen variëren, maar meestal is het bereiken van de gewenste klantenservice met een goede benutting van de middelen (mensen, materieel,...) in combinatie met een goede doorstroom - ‘flow’ - belangrijk. De concepten, methoden en technieken vinden overal toepassing, zowel in klassieke omgevingen (productie, logistiek, supply chain) maar ook in de dienstensector, in non-profitorganisaties (bv. ziekenhuizen) tot zelfs in verkeersmanagement. De sessies belichten de basisprincipes (opzetten en aansturen van materiaalstromen en informatiestromen, situaties, configuraties, planningstypologie,...) en geven inzicht in de samenhang door vele praktijkvoorbeelden. Via een eenvoudige maar krachtige methodologie analyseren de deelnemers een aantal problematieken van typische bedrijven. Docent: Dominiek Callewier, afgevaardigd bestuurder AVC

MARKETINGBELEID Marketing kadert in de bredere (commerciële) strategie van de onderneming. De afstemming van strategie, processen en middelen hangt af van de producten/diensten die bij de klant gebracht moeten worden. Marketing geeft een antwoord op volgende vragen: welke klant? Wat zijn de precieze behoeften? Binnen welke concurrentiële omgeving? Tegen welke prijs? Deze sessies bieden u inzicht in begrippen als marktsegmentatie, marktpositionering, product-markt-combinaties en u kunt deze situeren binnen een globaal marketingplan. De diverse marketing-mix-elementen worden toegelicht en de samenhang wordt verduidelijkt. Docent: Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U. Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima

6

PROGRAMMA

BUSINESS MANAGEMENT TECHNOLOGIEËN: GEBRUIK VAN INTUÏTIEVE COMMUNICATIE EN KENNISTECHNOLOGIE Business development en business efficiency moeten hand in hand gaan om tot een winstgevende structuur te komen. Om deze taak te vergemakkelijken wordt vandaag een gans arsenaal aan CRM en business intelligence infrastructuur aangeboden. De aankoopprijs en de skills nodig om dergelijke systemen te onderhouden vormen echter vaak een onoverbrugbare hindernis. In deze module krijg je een overzicht van de belangrijkste aspecten van de business development cycle -en voorbeelden- van eenvoudig beschikbare en intuïtieve software (incl. social media, apps, ...) die toelaat om je business flow te ondersteunen. Docent: Dr. Ir. Erwin De Baetselier MBT., Service-, product- en business development managementexpert

LEZEN EN INTERPRETEREN VAN BALANS EN RESULTATENREKENINGEN Een inzicht in de balans en de resultatenrekening is een onontbeerlijk instrument voor het nemen van beleidsbeslissingen en het evalueren van leveranciers en klanten. De verschillende rubrieken van de jaarrekening worden geanalyseerd en toegelicht. Tevens wordt aandacht besteed aan een aantal praktische hulpmiddelen voor het oordeelkundig interpreteren van jaarrekeningen: financiële analyse, kapitaalstructuur en ratioanalyse. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin

MANAGEMENT ACCOUNTING: KOSTENMANAGEMENT EN BUDGETTERING Meerdere afdelingen en medewerkers krijgen in de onderneming te maken met kostprijscalculaties en budgetteringen om de middelen optimaal te beheersen. Een basisinzicht in de verschillende systemen en hun economische toepasbaarheid is hierbij belangrijk: kostensoorten, kostprijssystemen en kostprijsberekening. Daarnaast komen volgende instrumenten voor beheerscontrole aan bod: de verschillende soorten budgetten, het budgetteringsproces, investeringsbudgetten en -analyse, budgetcontrole. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin

FINANCIEEL BEHEER: FINANCIERING EN KAPITAALBEHEER De werking van het bedrijf kan gefinancierd worden met diverse financieringsbronnen. Er wordt inzicht verschaft in de diverse financieringsalternatieven binnen het onderscheid tussen langetermijnfinanciering en vlottende passiva. Daarnaast wordt aandacht besteed aan een optimaal beheer van de beschikbare financiële middelen, vermogensstroombeheer en kasplanning en volgende componenten van bedrijfskapitaalbeheer en hun interactie: voorraad, debiteuren, crediteuren, kaspositie. Docent: Jan De Klerck, financieel expert en zaakvoerder Actafin

GEÏNTEGREERDE OEFENING: PRAKTISCHE TOEPASSING VIA EEN BUSINESSGAME Na de theorie volgt de praktijk. 1 business game doet meer dan 100 oefeningen. Deze businessgame (SIMBU) is een simulatie van de verschillende aspecten die aan bod komen bij de bedrijfsvoering. Dit wordt gerealiseerd via eenvoudige actieborden, die de verschillende bedrijfsonderdelen voorstellen, waarbij elke deelnemer de leiding van een bedrijfsonderdeel op zich neemt. Hierdoor maakt de deelnemer deel uit van het managementteam dat de algemene leiding waarneemt van het hele bedrijf. Uiteindelijke doelstelling is de deelnemers bewust maken van de kringloop van het geld in een bedrijf, in het belang van een gedegen beleid inzake supply chain, productie, financiën en businessdevelopment, en van het belang van de integrerende rol van een managementteam. Docent: Geert Hofman, burgerlijk ingenieur en expert business administration

GETUIGENIS “De opleiding ‘bedrijfsmanagement voor niet-economisten’ bood mij een algemene kennismaking met de verschillende facetten van het bedrijfsbeleid. Je leert er over de grenzen van je eigen afdeling of functie heen te kijken en krijgt hierdoor een bredere kijk op het geheel. Je raakt ook meer vertrouwd met een aantal specifieke vaktermen waarmee maar al te graag gegoocheld wordt tijdens vergaderingen. Doordat de profielen van de deelnemers zeer uiteenlopend zijn en de meeste cursussen interactief zijn, is het ook bijzonder leerrijk om professionele ervaringen met elkaar uit te wisselen.” Stefaan Vansieleghem, Diensthoofd ADMB Kinderbijslagfonds

PRAKTISCHE INFO 19 sessies van 3 uur Start 8 maart 2016 Lesplaats: Gent U wenst meer informatie? Contacteer Nathalie Neirynck via 050 40 30 90 of via [email protected]

7

PROGRAMMA

BUSINESS ANALIST - ICT ARCHITECT Business Analist - ICT Architect, dé tijdloze job van de toekomst?

Reeks 1: Gent, vanaf dinsdag 17 november 2015 Reeks 2: Antwerpen, vanaf woensdag 18 november 2015 Het wendbaar managen van constante verandering binnen bedrijven is dé overlevingsstrategie geworden van huidige moderne bedrijfsvoering. Jouw bedrijf moet zich ‘Agile’: ‘wendbaar, waakzaam, flexibel...’ kunnen opstellen waarbij het in staat moet zijn om klassieke en evolutionaire bedrijfsmodellen met elkaar te harmoniseren. Daarom hebben steeds meer bedrijven nood aan een ‘Business Analist - ICT Architect’ om de huidige en toekomstige visie (of business Cases) te vertalen naar het aanpassen, bijsturen en veelal vereenvoudigen van bestaande bedrijfsprocessen. Deze bedrijfsprocessen moeten op hun beurt opgenomen worden in een Business Process Diagram, gebruikmakend van universele notatie, BPMN 2.0 en flowcharting technieken met activiteiten diagramma’s op basis van Unified Modeling Language (UML). Na de business analyse wordt vervolgens een functionele analyse uitgewerkt en daarna volgt nog het functioneel ontwerp, technische architectuur en ten slotte de technische analyse. Zoals je merkt is een Business Analyst - ICT Architect een zeer belangrijke en tegelijk tijdloze jobrole waarbij je bovendien nog over aanvullende softskills zoals samenwerken, communiceren, workshops leiden, etc. dient te beschikken. Tijdens deze boeiende opleiding zal je op alle niveau’s de nodige kennis bijgebracht worden. Je hoeft totaal geen ICT-er te zijn om deze opleiding aan te vatten en wij zullen je ook in deze opleiding niet opleiden tot een ICT-er maar wel tot een ‘Business analist - ICT architect’. Iemand die de bruggen bouwt tussen de ‘Business’ en ‘ICT’! Analytisch denkvermogen en zin voor formalisme behoren echter wel tot de vereisten vooraleer deze opleiding aan te vatten.

VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD  De Business Unit Manager, IT Manager, projectmanager/directeur, Business Analist - ICT Architect (in spé), Operational Manager, Change Manager, Marketing manager/directeur, Business Developement Manager, die ambitie hebben om zelf Business Analist - ICT Architect te worden of die zelf over voldoende kennis wensen te beschikken om een team met Business Analisten - ICT Architecten aan te sturen, in te huren of te evalueren.  Je bent pas afgestudeerd graduaat, ingenieur, economist, jurist, en hebt passie voor formalisme en volledigheid (moet 100% eenduidig zijn) en je hebt een analytisch denkvermogen.

VOORKENNIS  Personal skills/competenties: analytische denkvermogen, empathie, assertief, communicatief, aanleg voor formalisme.  Technical skills: er zijn geen specifieke technical skills vereist.

LESMETHODOLOGIE Deelnemers verwerven kennis via voorbeeld Business Cases die bijgebracht worden door de trainers. Aanvullend leren deelnemers ook tijdens de opleiding alle concrete stappen aan op basis van een aantal Business Cases die zij zelf uitwerken. Deelnemers zullen in het begin van de opleiding een opdracht toegewezen krijgen (of deelnemers mogen ook zelf een voorstel doen, dat door de peterdocent wordt goedgekeurd). Deze uitgewerkte opdracht zullen deelnemers volledig gedocumenteerd en uitgewerkt aan de peterdocent van de opleiding overhandigen. Deelnemers zullen dit eindwerk voor een vakjury verdedigen. Op het einde van het traject krijgen deelnemers een certificaat van deelname aan de opleiding met hierop hun slaagcijfer (= punten van de vakjury).

CURSUSMATERIAAL  Er wordt voor elke deelnemer een volledig uitgewerkte cursustekst met alle theoretische concepten en met oefeningen voorzien.  Voor bepaalde modules dienen de deelnemers hun persoonlijke laptop mee te brengen om op hun laptop oefeningen uit te werken gebruikmakend van de software “Enterprise Architect”. Een gratis uitprobeerversie van dit software pakket wordt voorzien tijdens de opleiding.

PROGRAMMA MODULE 1: TOEGEPASTE SOFTSKILLS  Samenwerken en communiceren  Conflict en kritiek hanteren  Probleemoplossend leren handelen  Faciliteren en leiden van stakeholder workshops  Realistisch overtuigen

MODULE 2: BUSINESS ANALYSE OP BASIS VAN BUSINESS CASE  Bedrijfsstrategie vastleggen: middellange termijn (3 tot 5 jaar)  Situatie ASIS: welke zijn de kernprocessen, kernbegrippen, ...  Kernprocessen opnieuw in vraag stellen  Op welke domeinen informatie inwinnen?  Deliverables van Business Analyse  Gebruikte formele notietechnieken: Basics van BPMN en UML

8

PROGRAMMA

MODULE 3: FUNCTIONELE ANALYSE  Uit de requirements van de Business Analyse (4 deliverables uit module 2) wordt vertaald of afgeleid wat het te bouwen of te kopen “systeem” moet “kunnen”.  Deze 4 requirements worden vertaald naar: - Application context, (dmv UseCases) - Use Case scenario’s in activiteitendiagramma (uit UML) - Systeeminformatie model = dieper vertaling van een domeinmodel (dieper uitgewerkt op klassemodel maar op basis van inhoud van alle Usecase scenario’s) - Applicatiespecificatie (2 varianten)

MODULE 4: TECHNISCH ONTWERP  Application ontwerp: collaboratie tussen applicaties en systemen d.m.v. een USE case. Doelstelling is herbruikbaarheid, schaalbaarheid en onderhoudbaarheid. Monolitische blokken dienen vermeden te worden om de doelstelling van Business Agility in gedrang te laten komen.  Systeemspecificatie  Systeemontwerp door middel van collaboratie tussen systemen en componenten  Component ontwerp met behulp van pseudocode

MODULE 5: ICT INFRASTRUCTUUR ARCHITECTUUR De Business waarde van IT  IT doesn’t matter?  Hoe is IT waardevol voor de business?  Business-IT alignment,  Enterprise architectuur  Van Business doelstellingen naar IT-enablers  Fast IT vs Core IT  Cloud / on-premise / hybride deployment vs business case  Niet functionele requirements voor infrastructuur, met in het bijzonder:  Goede keuzes maken m.b.v. hype cycle en magic quadrant  Overzicht ICT Infrastructuur Architectuur componenten  Applicaties  Applicatie-integratie  Pure infrastructuur  Systems management

MODULE 6: SOFTWARE ARCHITECTUUR - TECHNISCHE ANALYSE  Frameworks  Design Patterns  In de praktijk kiezen van de juiste Design Patterns  Software opbouw  Belangrijkste technologiezuilen

PRAKTISCHE INFO 20 sessies van 3 uur met 1 lesmoment per week Gent: start dinsdag 17 november 2015, telkens van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u00. Antwerpen: start woensdag 18 november 2015, telkens van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u00. € 2400,00 (excl. btw)

9

PROGRAMMA

DESKUNDIGE IN MAGAZIJNBEHEER Gent, vanaf maandag 19 oktober 2015 Het magazijn is een essentiële schakel in de goederenstroom van uw bedrijf. De statische opslagfunctie wordt vandaag sterk vergezeld van een dynamische bewegingsfunctie. De veranderende markteisen hebben ook hun invloed op het distributiegebeuren. We praten niet meer over een magazijn, maar wel over een magazijnconcept, een kruispunt van functionele processen en verwante goederenstromen, waarin meer en meer toegevoegde waarde moet gecreëerd worden. Nieuwe markten en nieuwe concurrenten drijven de magazijnbeheerder in een competitie waarin zowel leveringsservice als kostreductie van steeds groter belang worden. Productie-, warehousing- en distributieomgevingen zijn er zich steeds meer van bewust dat de interactie tussen mens en informatie en de registratie van deze informatie noodzakelijk zijn om de productiviteit te verhogen en de kosten onder controle te houden. Kiezen uit en rekening houden met de nieuwe tendensen in het identificeren van processen is van strategisch belang evenals het verankeren van de verbeteringen in de magazijnorganisatie en het magazijnproces.

DOELGROEP Deze opleiding is bestemd voor logistiek managers, voorraad- en magazijnbeheerders, material managers en operation managers die een rol spelen bij het management van de magazijnen en/of bij de uitbouw van een productief magazijnconcept.

DOCENTEN Jan De Kimpe, zaakvoerder Logisol Pro NV, gedelegeerd bestuurder, distributie en transport Bob Cornelis, supply chain expert Eric Vandenbussche, managing director Logflow bvba Luc Forceville, partner Logflow bvba

MODULAIRE AANPAK De problematiek van het magazijnbeheer houdt een samenwerking in van inkoop, logistiek, productie, warehousing, dispatching en externe dienstverlening. Deze modulaire opleiding biedt u de mogelijkheid zich te concentreren op uw eigen vakgebied. Wilt u zich bekwamen in alle aspecten van het totale magazijnbeheer, dan bevelen we u uiteraard het volledige programma aan, tegen een voordeeltarief.

AANPAK Deze intensieve cyclus concentreert zich op de organisatie van het magazijn in zijn diverse aspecten. Er wordt uitgegaan van voorbeelden, oefeningen, workshops en cases zonder de aandacht voor de theoretische en strategische aspecten uit het oog te verliezen. Deze cyclus biedt u naast informatie ook gespecialiseerde expertise, met voldoende ruimte voor ervaringsuitwisseling en discussie. De cursisten krijgen eveneens de kans om twee bedrijfsbezoeken bij te wonen, waarin de aangeleerde principes worden getoetst aan de realiteit.

VOORDEELTARIEF TOTAALOPLEIDING De modules kunnen individueel gevolgd worden maar het is aanbevolen om de totaalopleiding te volgen voor een optimaal overzicht in alle aspecten. De volledige cyclus bieden wij aan met een korting van 20% : € 2 400 (excl. BTW)

10

PROGRAMMA

PROGRAMMA MODULE 1: VOORRAAD- EN MAGAZIJNBEHEER De rode draad van deze cursus is een praktijkoefening. 1a. Magazijnbeheer                

Strategische benadering van voorraden en magazijnen Karakteristieken van voorraad Efficiënte magazijnlayout ABC-analyse Het ontkoppelpunt en voorraden Voorraadsystemen Van voorraden naar magazijnen Bulk- en grijpvoorraad Soorten stellingen Globale ontwerpcriteria van het magazijn Zichtbaar maken van goederenstromen Activiteitenrelatiediagram Ontwerp van ruimtes Locatiesystemen Strategieën orders verzamelen Logistieke technieken

Docenten: Luc Forceville en Eric Vandenbussche

1b. Bedrijfsbezoek: een kijk op een concrete magazijnorganisatie 2. Voorraadbeheer 2.1. Voorraadbeheer en magazijnmanagement: belangrijke schakels in de supply chain Total Supply chain Management Strategisch belang Servicegraad, flexibiliteit, kost Voorraadreductie: centralisatie versus decentralisatie, operationele parameters, benchmarking 2.2.Voorraadbeheer Voorraadaudit - Karakteristieken van voorraad - Soorten voorraden - Het ontkoppelpunt en voorraden - ABC-analyse, pareto-analyse - Voorraadbeheersystemen - Bestelmodellen - Bestelhoeveelheden (Wilson) - Bestelkosten (Camp) -

PRAKTISCHE INFO Op maandag 19 oktober 2015 en 26 oktober 2015, 9 november 2015, 23 november 2015 en 30 november 2015 van 14u00 tot 20u30 En op maandag 16 november 2015: bedrijfsbezoek van 14u00 tot 17u00 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 1700,00 (excl. btw)

MODULE 2: CONTINU VERBETEREN VAN UW MAGAZIJN Het opzetten van prestatie-indicatoren binnen een magazijnomgeving.  Verandering in het magazijn: vanuit strategie naar procesinrichting en infrastructuur, met vertaling naar organisatie/mensen en technologie.  Typische verbeterpunten in het magazijn: identificatie, analyse van het potentieel en implementatie van de verbetering. Inclusief voorbeelden van verbeteringen.  Het verankeren van de verbeteringen in de magazijnorganisatie en het magazijnproces.  Kritische succesfactoren en meetinstrumenten voor het opvolgen van de continue verbeteringen: identificatie, meetproces en opvolging: communicatie.  Oefening/case: aan de hand van een praktijkgeval uit de logistieke dienstverlening (3PL) wordt een interactieve oefening gemaakt waarbij het hele proces van identificatie, analyse, implementatie en verankering van verbeteringen in het magazijn wordt overlopen, in functie van continu verbeteren.  Bedrijfsbezoek.

Docent: Jan De Kimpe

PRAKTISCHE INFO Op maandag 1 en 15 februari 2016 van 18u30 tot 21u30 En op maandag 22 februari 2016: bedrijfsbezoek van 14u00 tot 17u00. Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570,00 (excl. btw)

MODULE 3: DE JUISTE TECHNOLOGIE IN UW MAGAZIJN KENNEN EN GEBRUIKEN            

Integratie in Supply Chain; WMS in bedrijf: situering en functionaliteiten. Marktoverzicht en selectietechnieken. Trends en evoluties. WMS of Wm van een ERP-pakket gebruiken? Strategie: welke zijn de markteisen en strategische drivers in het concept? Hoe de service verhogen, de operationele kosten reduceren en de operaties beheersen? Praktisch: hoe logistieke stromen d.m.v. WMS opzetten? Invloed van realtime dataverwerking op het concept van WMS; wat moet er gebeuren in de eigen organisatie vóór een WMS wordt geïmplementeerd? Auto ID in het magazijnbeheer. Barcodering-dotcode. RF-identificatie. Automatische gegevensuitwisseling. Implementatie. Nieuwe tendensen in automatische gegevensidentificatie.

Docenten: Bob Cornelis en Jan De Kimpe

PRAKTISCHE INFO Op maandag 29 februari, 7, 14 en 21 maart 2016, telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 730,00 (excl. btw)

11

PROGRAMMA

ERKENDE OPLEIDING TOT EPB-VERSLAGGEVER Najaar 2015 Vanaf 2015 werd een erkenningsregeling voor verslaggevers ingevoerd. Beschikken over het juiste diploma is dan niet meer voldoende om zich te kunnen registreren als verslaggever. Het werken als verslaggever vereist immers een gespecialiseerde vakkennis en opvolging van de energieprestatie- en ventilatiematerie. Hiertoe is door het VEA een opleidingstraject van 96 uur vooropgesteld dat enkel door erkende opleidingsinstellingen mag gegeven worden.

TOELATINGSVOORWAARDEN Om erkend te worden als EPB-verslaggever moet men beschikken over één van volgende diploma’s of het equivalente masterdiploma met dezelfde titulatuur:  Architect, Master of Science in de architectuur of Master of Architecture;  Burgerlijk ingenieur-architect of Master of Science in de ingenieurswetenschappen - architectuur;  Burgerlijk ingenieur, Master of Science in de ingenieurswetenschappen of Master of Civil Engineering  Industrieel ingenieur of Master of Science in de industriële wetenschappen;  Technisch ingenieur;  Bio-ingenieur of Master of Science in de bio-ingenieurswetenschappen;  Interieurarchitect of Master of Science in de interieurarchitectuur  Graduaat bouw;  Bachelor bouw;  Bachelor elektromechanica, afstudeerrichting klimatisering;  Architect-assistent of Bachelor in de toegepaste architectuur;

PROGRAMMA 1. EPB-regelgeving en EPB-eisen in Vlaanderen (12u) 2. EPB-berekeningsmethodiek (4u) 3. Gebouwen: geometrische kenmerken, bouwtechnieken en bouwfasering (9u) 4. Netto-energiebehoefte van een gebouw: warmteverliezen en -winsten (10u) 5. Technische installaties (15u) 6. Hygiënische ventilatie (5u) 7. EPB-meetcodes, software en toepassingen, technische fiches en certificaten (9u) 8. Interpretatie van de resultaten en communicatie binnen een bouwteam (4u) 9. Praktische oefening / geïntegreerde proef (9u) Na het volgen van de opleiding en slagen voor een geïntegreerde proef wordt een getuigschrift verschaft dat toegang geeft tot het centraal examen dat door het VEA wordt georganiseerd.

PRAKTISCHE INFO Meer vragen of inschrijven? Contacteer [email protected] of bel 050/40 30 90

12

PROGRAMMA

EXPERT IN ONDERHOUDSMANAGEMENT Gent, vanaf donderdag 15 oktober 2015 De professionele onderhoudsfunctie wordt tegenwoordig niet langer beschouwd als generator van kosten, maar als een potentiële winstfactor. Optimalisering in de productie op het niveau van omsteltijden, flexibiliteit en planning heeft immers pas zin indien dit onderbouwd is door een deskundige organisatie van het onderhoud. Het belang hiervan mag niet onderschat worden: een ISO-kwaliteitslabel kan nog moeilijk zonder een bedrijfszeker machinepark met inzicht in de registratie en analyse van technische storingen. Werkregeling moet ervoor zorgen dat men de technische activiteiten kan uitvoeren op een verstandige en efficiënte manier. Maintenance engineering en onderhoudsplanning heeft als doel ‘het beheersen van het onderhoud’. Het beheer van technische documentatie en wisselstukken is een basisbehoefte in een goed functionerende technische dienst. TPM betekent vandaag niet enkel Total Productive Maintenance maar ook steeds meer Total Productive Manufacturing. Managen zonder automatisering is haast onmogelijk geworden. Wil men het nodige inzicht hebben in kosten en budgetten, dan kan dit enkel op basis van de juiste gegevens. Al deze sleuteldomeinen komen aan bod in de langlopende opleiding “Expert in onderhoudsmanagement”. Het geheel wordt op een efficiënte en vooral pragmatische manier aangebracht door ervaren docenten, wat resulteert in onmiddellijke toepasbaarheid binnen uw bedrijf.

DOELGROEP Verantwoordelijken en medewerkers betrokken bij het organiseren van het onderhoudsgebeuren. Productieverantwoordelijken, productieleiders of assistent productieleiders, shiftmanagers, lijnverantwoordelijken en afdelingsverantwoordelijken.

DOCENTEN De docenten die wij voor deze opleiding aangesproken hebben beschikken allen over een ruime ervaring. Hun dynamische aanpak maakt van hen de geschikte partners om u op een professionele manier wegwijs te maken in de materie. Bart Desmet, consultant Stork ESCI. Dirk Roelens, Master TQM, zaakvoerder van IMPALA, adviesbureau gespecialiseerd in continu verbeteren. Benny Lauwers, consultant IMPALA Marc Leroy, consultant Stork ESCI

MODULAIRE AANPAK - VOORDEELTARIEF Het programma is modulair samengesteld. Op deze manier kunt u een pakket samenstellen dat specifiek aan uw noden beantwoordt. Wij raden u evenwel aan de volledige cyclus mee te volgen. De beste resultaten bekomt u immers door een geïntegreerde totaalbenadering. De volledige cyclus bieden wij aan, met 25% korting: € 2.423,00 (incl. BTW)

PROGRAMMA MODULE 1: ORGANISATIE VAN DE ONDERHOUDSDIENST Werkregeling  De verschillende fases van werkafhandeling in de onderhoudsdienst.  De functies binnen een onderhoudsorganisatie.  De toegevoegde waarde van een goede werkvoorbereiding en planning.  Uitvoering is veel meer dan ‘sleutelen’. De voorname rol van de uitvoerder bij het structureren van preventief onderhoud.  Beheersen van depannage-opdrachten, preventief onderhoud en verbouwingen. Maintenance engineering en planmatig onderhoud  Wat is maintenance engineering?  Welke hulpmiddelen heeft de onderhoudsingenieur nodig?  Hoe een goed preventief onderhoudsplan opbouwen en continu verbeteren?  Efficiënt inzetten van predictieve onderhoudstechnieken.  Storingen voorkomen door statistische en inspectieve benadering. Docent: Benny Lauwers

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op donderdag 15, 22, 29 oktober, 12, 19 november 2015, telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810 (excl. btw)

13

PROGRAMMA

MODULE 2: TECHNISCHE STORINGEN      

Doel en belang van onderhoud. Trends in onderhoud. Wat zijn technische storingen en welke soorten zijn er? Oplossen van acute storingen: stappenplan, technieken, oefeningen. Oplossen van chronische storingen: keuze van het op te lossen probleem, stappenplan, technieken, oefeningen. Alle inzichten worden verduidelijkt met voorbeeldsituaties en ingeoefend met praktische, reële gevallenstudies.

Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 4 sessies van 3 uur Op donderdag 26 november, 3, 10, 17 december 2015 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 730 (excl. btw)

MODULE 3: TECHNISCHE DOCUMENTATIE EN WISSELSTUKKENBEHEER         

Technische documentatie als ondersteuning van het onderhoudsproces. Wie is verantwoordelijk voor de opbouw van de technische documentatie en het wisselstukkenbeheer binnen de onderhoudsdienst? Wat hoort thuis in de technische documentatie? Hoe de juiste wisselstukkenvoorraad bepalen? Welke voorraadcategoriën gebruiken? Welke onderdelen in voorraad nemen bij de aanschaf van een nieuwe machine? Hoe technische documentatie efficiënt opbergen? Praktische aspecten van het wisselstukkenbeheer. Wanneer en hoeveel bijbestellen? Informaticagebruik bij het organiseren van technische documentatie. Wat mag u verwachten van electronic document management? Indeling van het machinepark en codering van de machines. Uitbesteding van technische documentatie en wisselstukkenbeheer, zin of onzin.

Docent: Marc Leroy

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op donderdag 4, 18 en 25 februari 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw)

MODULE 4: TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE     

Introductie in TPM: wat is TPM; pijlers; voordelen; valkuilen; voorbeelden. Verliesanalyse: soorten; OEE; voordelen; voorbeelden. Autonoom onderhoud: situering binnen TPM; rol van de productie, onderhoud en engineering; stappenplan voor implementatie; voordelen; valkuilen. Gepland onderhoud: situering binnen TPM; link met autonoom onderhoud; stappenplan voor implementatie; voordelen; valkuilen. Praktische implementatie van TPM: visie; voorwaarden; masterplan; pilootprojecten; organisatie; valkuilen.

Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op donderdag 10, 17 en 24 maart 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw)

MODULE 5: OVERBODIGE ONDERHOUDSKOSTEN ELIMINEREN Kosten in onderhoud    

De totale onderhoudskosten: een ijsberg De onderhoudskostenstructuur Opstellen en opvolgen van een onderhoudsbudget Investeringen en Life Cycle Cost

OEE - hefboom tot verbetering    

Productieverliezen in kaart brengen Wat leert onderhoud uit OEE? OEE vertaald naar Euro’s Hoe op effectieve wijze verbetering realiseren vanuit OEE?

Van reactief naar preventief onderhoud  Hogere betrouwbaarheid door preventief onderhoud  Bepalen van optimale onderhoudsconcepten  RCM (Reliability Centered Maintenance): achtergrond en methode

Toestandsafhankelijk onderhoud  Toestandsafhankelijk onderhoud: concept en voorwaarden  Bespreking van Condition Monitoring technieken: trillingsmeting, thermografie, enz.

Docent: Bart Desmet

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op donderdag 21, 28 april en 12 mei 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw) 14

PROGRAMMA

EXPERT IN RELIABILITY EN MAINTENANCE ENGINEERING Gent, vanaf dinsdag 17 november 2015 Asset gedreven organisaties staan vandaag voor een reeks uitdagingen. Onder druk van de economische realiteit dient de output van de productie-installaties gemaximaliseerd te worden en dit aan de laagst mogelijk kost. Tegelijkertijd moeten deze installaties ten allen tijde voldoen aan wet- en regelgeving. Maximale beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de installaties is om die reden van zeer groot belang. Maintenance Engineering zorgt er voor dat het meest optimale onderhoudsplan wordt uitgevoerd om een maximale beschikbaarheid te garanderen. Reliability Engineering zorgt er voor dat ongewenste effecten ten gevolge van storingen op voorhand kunnen gedetecteerd worden en/of de gevolgen ervan beperkt. De Expert in Maintenance en Reliability Engineering staat de Asset Management organisatie bij door het geven van gestalte aan een voorkomingstrategie en is daarom een duidelijke rol in deze organisatie. De focus van deze opleiding ligt op:  Hoe de functies van een productie-installatie gewaarborgd blijven.  Continu verbeteren en optimaliseren van de prestaties van de productie-installaties, gebaseerd op performancegegevens.  Bepalen van het noodzakelijke maintenance en het optimaliseren hiervan om de output van de productie-installaties te kunnen waarborgen.  Functionele veiligheid van productie-installaties. Meer specifiek het optimaliseren van de inspectie-intervallen voor statische installatieonderdelen zoals leidingen, opslagtanks, enz.  Compliance met wet- en regelgeving van productie-installaties.

DOELGROEP Plant Managers, Asset Managers, Productieverantwoordelijken, Onderhoudsverantwoordelijken, Maintenance Engineers en Reliability Engineers.

DOCENT Benny Lauwers, Consultancy Manager, Impala BVBA.

PROGRAMMA  Thema 1: OEE als prestatie-indicator & Introductie in Condition Monitoring (1 sessie)  Thema 2: Opmaken van een optimaal onderhoudsplan: RCM/FMECA/HAZOP (2 sessies)  Thema 3: Data-analyse en Root Cause Analysis (1 sessie)  Thema 4: Voorkomen en voorspellen van storingen (2 sessies)  Thema 5: Compliance & Integrity (1 sessie)  Thema 6: Life Cycle Costing en Cost Driven Risk Management (1 sessie)

CERTIFICATIE De deelnemers die regelmatig aanwezig zijn op de sessies krijgen een attest van aanwezigheid.

PRAKTISCHE INFO 8 sessies van 3 uur Op dinsdag 17, 24 november, 1, 8, 15 december 2015, 5, 12, 19 januari 2016 Telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 1070 (excl. btw)

15

PROGRAMMA

FINANCIAL BASICS VOOR DE NIET-FINANCIËLE MANAGER Financiële principes op een praktische manier uitgelegd: verwerf snel uw financiële basis!

Sint-Niklaas, vanaf donderdag 12 november 2015 Wordt u als manager regelmatig betrokken bij beslissingen die financiële gevolgen hebben? Uiteraard. Maar niet elke manager heeft een uitgebreide financiële achtergrond om de gevolgen in te schatten van sommige beslissingen. Daarnaast is een update van financiële begrippen, kostprijsberekening, financiële analyse, ... voor elke manager van goudwaarde. Het is noodzakelijk dat ook de niet-economisch geschoolde verantwoordelijken inzicht verwerven in de financiële rapporteringen, hun budgetten en investeringen kunnen verdedigen en met kennis van zaken kunnen communiceren met de verantwoordelijken van het financiële departement. Om in een korte tijd een maximum aan inzicht mee te geven werd dit programma ontworpen. Voor wie enkel een bepaald thema wenst te actualiseren of te verdiepen werd het modulair opgevat. Wie beide modules volgt zal zeker de doelstelling van ‘financieel inzicht’ bereiken.

VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD We spreken niet-economisch opgeleide bedrijfsleiders en kaderleden aan die hun specialistische background willen verruimen met financieel inzicht in het bedrijfsgebeuren. Concreet richten wij ons tot ingenieurs, sales verantwoordelijken, operationele managers, HR-verantwoordelijken, niet-economische graduaten, lijnmanagers en stafmedewerkers. Ook deelnemers uit de social profit volgden deze opleiding reeds naar tevredenheid.

DOCENT Jan De Klerck startte in de bankwereld en werd nadien financieel manager in diverse ondernemingen. Sinds enkele jaren begeleidt hij als consultant diverse kmo’s in het professionaliseren van hun financieel beleid.

PROGRAMMA Deze opleiding is ingedeeld in twee modules. In de eerste module gaan we in op de financiële analyse van een bedrijf: wat is een balans, hoe is deze samengesteld, wat leert dit ons over de financiële toestand van een bedrijf en welke praktische conclusies kunnen we hieruit trekken? In de tweede module gaan we in op de ‘kostprijsanalyse’ en de ‘budgettering’. Beide begrippen zijn uiterst belangrijk voor leidinggevenden om projecten in te schatten, voorstellen te onderbouwen, financiële verantwoordelijkheid op te nemen. Aan de hand van zeer praktische voorbeelden en oefeningen worden deze thema’s zeer bevattelijk aangepakt. Deze modules kunnen afzonderlijk gevolgd worden, maar de echte meerwaarde komt uiteraard pas tot uiting bij het volgen van beide.

FINANCIËLE ANALYSE (MODULE 1)

KOSTPRIJSANALYSE (MODULE 2)

 Basisinzicht in financiële analyse  Het ordenen van de balans  Structuur  Actief-rubrieken, passief-rubrieken  Waarderingsregels  Ratioanalyse, liquiditeit, solvabiliteit, rendabiliteit  Praktische aanpak en correcties  De financiële waardering van mijn bedrijf  ...

 Definities en begrippen  Verdeling van de indirecte kosten  Kostprijsberekening bij massaproductie en productie op order  Full costing vs. direct costing  Activity Based Costing (ABC) en Target Costing  Break-evenanalyse  Speciale orders met lage verkoopprijs  ...

BUDGETTEREN (MODULE 2)  Het budget situeren in de algemene bedrijfsvoering  Hoe starten: plan van aanpak  Een budget zet aan tot actie  Raadgevingen  ...

PRAKTISCHE INFO Lesplaats: Serwir Hotel Sint-Niklaas Module 1: donderdag 12 november, 19 november en 26 november 2015 Telkens van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 550 (excl. BTW) Module 2: donderdag 3 december, 10 december en 17 december 2015 Telkens van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 550 (excl. BTW) Volg beide modules en geniet van het voordeeltarief: € 970 (excl. BTW)

16

PROGRAMMA

FINANCIAL MANAGEMENT Gent, vanaf dinsdag 10 november 2015 Schrijf in voor meerdere modules een geniet van een voordeeltarief! Het financieel management is een instrument geworden om de bedrijfsvoering bij te sturen en speelt een actieve rol in de besluitvorming van ondernemingen. De evolutie in de rol van de controller is hier een tekenend voorbeeld. Met uitgewerkte methodes en technieken van financiële bedrijfsvoering ligt de klemtoon vooral op werkkapitaal, cash flow, budgetplanning en opvolging, forecasting, onderbouwde toekomstgerichte rapportering, strategisch forecasten, ... Het gebruik van rapporteringstools en -methoden zoals de Balanced Scorecards, KPI’s, het houden van interne audits, een degelijk treasury management, etc, vraagt ook een hoge deskundigheid, net zoals ook een inzicht in bankrelaties, controle en audit, en de waardering van bedrijven bij eventuele overnames. Deze deskundigheid is een zaak van de financieel verantwoordelijke en zijn team, en ook van het management. Om een bedrijf optimaal te sturen, is een doorgedreven financieeltechnische deskundigheid onontbeerlijk. De modules van dit programma stellen u of uw medewerkers in staat om u intensief te verdiepen in de verschillende aspecten van financieel beleid, zoals financiële analysetechnieken, de financiële controle en rapportering en de instrumenten om de onderneming te begeleiden in een financieel strategisch en doelmatig beleid. U kan intekenen voor een of meerdere modules, volgens de kennisnoden en de toepassingen binnen uw functie.

DOELGROEP De modules richten zich tot alle financieel verantwoordelijken, controllers en hun medewerkers die hun aanpak van het financieel management willen verdiepen en verbreden. Wij richten ons ook tot directie- en kaderleden die belast zijn met administratie en boekhouding en die hun kennis willen uitbreiden met een diepgaande financiële achtergrond. De modules zijn ook bedoeld voor de financieel adviseurs van ondernemingen die hun financiële background willen actualiseren of verdiepen, accountants, bedrijfsrevisoren, kredietbeoordelaars en ondernemingsverantwoordelijken in financiële instellingen.

WAT MAG U VERWACHTEN TIJDENS DEZE OPLEIDING Het programma is doorspekt met cases die samen met de deelnemers behandeld worden. Naast voorbeelden uit de praktijk die de theoretische onderbouw concretiseren, is er steeds aandacht voor de opmerkingen en vragen van de deelnemers. Om deze reden houdt SBM het aantal deelnemers beperkt. Goed gestructureerde syllabi vormen de handleiding en kunnen later steeds geconsulteerd worden.

ATTESTEN In het kader van de permanente vorming geeft de deelname recht op IAB en BIBF-certificaten.

WIE VOLGDEN AL DEZE OPLEIDING? Deelnemers kwamen onder meer vanuit Atlas Beton, Haviland Intercommunale, VGD Bedrijvenrevisoren, Garage Monserez BMW, Bekaert Textiles, Microtherm Engineered Solutions, Meubar, Flamand Consult, Barroo Mees Vankemmel, Grandeco Group Services, Europabank, Unilever Industries, Deloitte Fiduciaire, Asco Life, Unikadoo.

PROGRAMMA MODULE 1: BUDGETTEREN, FORECASTEN EN LANGE TERMIJNFINANCIERING / BALANS MANAGEMENT INDEX (BMI)  Van strategisch plannen naar budgetteren & rapporteren  Uitdagingen rondom budgettering  Instrumenten en werkwijzen om planningsprocessen te verbeteren  Investeringsbeslissingen - langetermijnfinanciering  Spelregels financiering voor betere slaagkansen kredietdossier

MODULE 2: TREASURY MANAGEMENT, KASPLANNING EN OPTIMALISATIE WERKKAPITAAL  Treasury Management  Kredietmanagement - debiteuren en crediteuren  Kasplanning binnen het financieel beheer van de onderneming  Optimalisatie werkkapitaal: hoe meer liquiditeit genereren

17

PROGRAMMA

MODULE 3: KOSTENMANAGEMENT EN AUDITING  Praktische definities en duiding  Managementbeslissingen op basis van kostprijscalculaties  Van kostprijscalculatie naar kostenbeheersing

MODULE 4: IAS / IFRS  Belangrijkste evoluties inzake internationale rapportering  Vergelijking van de Belgische jaarrekening en de IAS normen  Vereisten voor waardering van activa en passiva  Cases

MODULE 5: WAARDERING VAN BEDRIJVEN, VOORRADEN, INVESTERINGEN EN OVERNAMES  Grondprincipes van waardering  Basisprincipes van overdracht van de onderneming  Waardecreatie en identificatie  Opbrengstwaarde  Waarderingsmodellen  Benchmarking  ...

PRAKTISCHE INFO Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde Module 1: dinsdag 10 november, 17 november en 24 november 2015 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 855 (excl. BTW) Module 2: 8 december en 15 december 2015 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 720 (excl. BTW) Module 3: 1 maart, 8 maart en 15 maart 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 855 (excl. BTW) Module 4: 12 mei en 19 mei 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 720 (excl. BTW) Module 5: 7 juni en 14 juni 2016 Telkens van 15u tot 18u en van 18u30 tot 21u30 Inschrijvingsgeld: € 720 (excl. BTW) Volg meerdere modules en geniet van het voordeeltarief:  2 modules: 5% korting  3 modules: 10% korting  4 modules: 15% korting  5 modules: 20% korting

18

PROGRAMMA

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Het optimaal beheren en inzetten van uw Human Resources Het optimaal beheren van het ‘Human Capital’ is meer dan ooit een speerpunt in het managementbeleid. Of men nu spreekt van duurzaam personeelsbeleid of strategisch HR-management, de HR-analytics worden steeds belangrijker. Als personeelsverantwoordelijke of -kaderlid heeft u nood aan de juiste personeelsinstrumenten om het concurrentiele en strategische voordeel van uw bedrijf blijvend te ondersteunen. Het programma is ingedeeld in 3 modules die elk specifieke aspecten van Human Resource Management behandelen. Deze modulaire opbouw biedt u de mogelijkheid een specifieke module te kiezen die zich binnen uw interessesfeer situeren. Wij bevelen u het volledige programma aan voor een geïntegreerde visie op HRM. In elke module ontdekken deelnemers het verfrissende en inspirerende van de keynotespreker en de ‘aan de slag’-mentaliteit van de docent.

DOELGROEP  Personeelsmedewerkers, HR-assistenten, stafmedewerkers of HR-verantwoordelijken die geïntegreerde en praktijkgerichte kennis willen opdoen of opfrissen.  Verantwoordelijken binnen een deelgebied van HRM die hun kennis willen verruimen.  Verantwoordelijken voor rekrutering en selectie, persooneelsadministratie of opleiding.  Adviseurs of consultants die beroepshalve in contact komen met HR-verantwoordelijken en die kennis willen opdoen om een volwaardige gesprekspartner te zijn.  Medewerkers in een sociaal secretariaat of interim- en personeelsadviesbureau.  Softwareleveranciers.  Leidinggevenden, lijnverantwoordelijken, managers of kmo-bedrijfsleiders.  Werknemers die te maken hebben met het personeelsbeleid en die op zoek zijn naar een aantal concrete personeelsinstrumenten.

VOORKENNIS Er is geen specifieke voorkennis vereist.

LESMETHODOLOGIE De verschillende werkterreinen en instrumenten van HRM worden op een praktijkgerichte manier belicht en toegepast met relevante voorbeelden en cases. De toepasbaarheid wordt gegarandeerd door de kennis- en ervaringsuitwisseling van de gespecialiseerde en ervaren keynotesprekers en docenten en de interactie met de deelnemers. Het volledige pakket vormt een coherente en praktijkgerichte Human Resource Management-opleiding waarin de fundamentele aspecten van het moderne personeelsbeleid aan bod komen. Een constante doorheen de diverse modules zijn de nieuwe trends en vernieuwingen binnen HRM. De opleiding werkt ervaringsgericht en op een interactieve manier wordt u concreet en praktisch geïnformeerd.

GETUIGENIS “Deze opleiding heeft mij de nodige houvast en vertrouwen gegeven om met de verschillende onderdelen aan de slag te gaan in de praktijk. Ik heb de grote lijnen meegekregen en deze met mijn persoonlijke inzichten kunnen aanvullen in de praktijk.” Anke de Groot, Coördinator Training Plopsa Group “Het totaaltraject van de SBM opleiding Human Resources Management is zeer interessant om een volledig beeld te krijgen over de verschillende domeinen in HR op een strategisch niveau. Iedere sessie kwamen vakmensen aan het woord die u een andere kijk kunnen geven en de nodige tools aanreiken om een stap verder te kunnen gaan in uw bedrijf. Een goede mix van theorie en praktijk!” Ann-Sophie Maeyaert, HR verantwoordelijke Maeyaert NV

19

PROGRAMMA

PROGRAMMA MODULE 1: HR-BELEID THEMA 1: HET HR-BELEIDSPLAN OPSTELLEN, METEN EN BIJSTUREN - 1 SESSIE Docent: Steven Ryon, Vice President and Group Human Resources & Communications Director Beaulieu Group. Steven Ryon geeft als start van deze reeks zijn visie op Human Resource Management en welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor het opzetten van een duurzaam en geïntegreerd HR-beleidsplan onderbouwd met praktijkvoorbeelden. Een kapstok om doorheen de opleiding het belang van de verschillende HR-activiteiten steeds in relatie te kunnen zien met het realiseren van de bedrijfsstrategie, en dit op basis van een commerciële HR-houding waar resultaatgerichtheid en kostenbewustzijn meer dan ooit worden verwacht. Net zoals een onderneming of organisatie steeds op zoek is naar de ‘unieke belevenis’ bij klanten, moet ook HR op zoek naar de hefbomen voor een performant en productief personeelsbeleid. Wat HRM hiervoor moet doen, krijgt u binnen dit eerste thema toegelicht.

THEMA 2: WERVING EN SELECTIE: DE JUISTE PERSOON OP DE JUISTE PLAATS - 2 SESSIES Docent: Dirk Van Damme, senior HR-expert De zoektocht naar goede medewerkers blijft actueel, ondanks de soms krimpende budgetten. Ondertussen zoeken we naar talent, intern of extern, binnen een sterk gewijzigde context. We worden geconfronteerd met nieuwe tendensen als technologische veranderingen, nieuwe generaties met andere behoeften, toenemende diversiteit en nieuwe economische feitelijkheden. Hamvragen blijven: hoe trekken we nieuwe medewerkers aan in deze gewijzigde context en hoe blijven we goed selecteren? Tijdens dit programma ligt de focus bij het interview als selectieinstrument. a. Recruterings- en selectiebeleid b. Praktijk interviewtechnieken

THEMA 3: INTERN COMMUNICATIEBELEID - 1 SESSIE Docent: Filiep Spinnewyn, senior HR-expert, HR-manager Swissport Talrijke organisaties hebben sinds enkele jaren het belang van communicatie ingezien. Niet alleen met de klanten of leveranciers, maar ook en vooral met de eigen medewerkers. Actief gebruik maken van de kracht van interne communicatie betekent meer dan informeren: een doordacht communicatiebeleid leidt tot meer motivatie bij de medewerkers en is de basisvoorwaarde voor een geslaagde praktijk van duurzame verbetering door een permanente dialoog tussen management en medewerkers.  Wat verstaat men in uw organisatie onder interne communicatie? Welke is de rol van HR en de leidinggevenden hierin?  Wat is het belang van goede interne communicatie?  Interne communicatie moet u linken met de soort organisatie  Communicatie als strategisch wapen inzetten: hoe?  Strategische pijlers voor interne communicatie zien, benutten en verder ontwikkelen?  Organisaties veranderen, dus interne communicatie ook.  Waarom vallen organisaties vaak stil?  Wat met een bedrijfsblad, e-mail, intranet, onthaal van nieuwe medewerkers?

MODULE 2: HUMAN CAPITAL THEMA 1: EEN MOTIVERENDE BEDRIJFSCULTUUR EN RETENTIEBELEID - 1 SESSIE Docent: Gerd Bellemans, senior HR-expert, HR-manager van het jaar 2008 Via luisteren naar betrokkenheid en motivatie. Volgens Gerd Bellemans is cultuur een groot stuk respect. En dat respect moet authentiek zijn. Hoe tonen we respect aan onze medewerkers, hoe vergroten we hun engagement, hoe houden we ze aan boord? Door hen te betrekken in het verhaal, dat samen met hen te schrijven. De tijd van de bazen is afgelopen, die van de coaches is aangebroken. Betrokkenheid impliceert communicatie en dat start bij luisteren. En luisteren doet u met al uw zintuigen. Het is veel meer dan ‘management by walking around’. Na het oprecht luisteren, moet u er wel acties aan koppelen. De medewerker wil voelen dat u écht respect voor hem hebt. Daarmee niets doen geeft een omgekeerd effect.

THEMA 2: PERFORMANCE-MANAGEMENT EN CONTINUITEIT IN DE ORGANISATIE - 1 SESSIE Docent: Filiep Spinnewyn, senior HR-expert, HR-manager Swissport Het begeleiden van medewerkers in het bereiken van de vooropgestelde resultaten is een permanente opgave voor elke leidinggevende. Een belangrijk hulpmiddel daartoe is het voeren van doelstellings-, functionerings- en evaluatiegesprekken. HR moet hier voor de leidinggevenden de nodige tools aanreiken. Als leidinggevende is het belangrijk om samen met uw medewerkers duidelijke doelstellingen af te spreken en regelmatig te reflecteren op de voortgang en de kwaliteit van hun werk. Daarbij mag niet uit het oog verloren worden dat het perspectief van de organisatie en van de medewerker verder reikt dan het gesprek zelf.

THEMA 3: LEARNING & DEVELOPMENT: ONTWIKKELING VAN MEDEWERKERS VIA OPLEIDINGEN - 2 SESSIES Docent: Dirk Van Damme, senior HR-expert Om de positie op de markt te behouden en tevens te verbeteren, is het blijven ontwikkelen van de professionele competenties van uw medewerkers onontbeerlijk. Opleidingen geven niet alleen een boost aan het rendement van een onderneming, ze werken bovendien motiverend voor alle medewerkers. Vorming, training en opleiding zijn een cruciaal strategisch instrument. De HR-afdeling in het bedrijf heeft hier een belangrijke en toenemende verantwoordelijkheid. 1. De meerwaarde van een visie op leren. 2. Hoe opleidingsbehoeften bepalen? 3. Hoe plannen en budgetteren? 4. Hoe een opleiding organiseren? 5. Hoe het opleidingsresultaat verankeren op de werkplek? 20

PROGRAMMA

MODULE 3: TALENT & REWARD THEMA 1: COMPETENTE OF GETALENTEERDE MEDEWERKERS? - 1 SESSIE Docent: Anne-Mie Vandewiele, senior HR-experte, HR-manager 2011 Uw werknemers zijn nu het belangrijkste kapitaal van uw organisatie waarin behoorlijk wat geïnvesteerd wordt. Een slagkrachtig competentiemanagement draagt bij tot een maximaal rendement en realisatie van uw bedrijfs- of organisatiestrategie! De Vlaamse overheid wil zoveel mogelijk ondernemingen en organisaties aanzetten tot het opstarten en uitwerken van een kwaliteitsvol en strategisch competentiebeleid. Ze verwachten dat ondernemingen en organisaties een competentiebeleid uittekenen en verankeren in de globale strategie en bedrijfsvoering van de onderneming of organisatie. Competentiemanagement draait rond het erkennen, ontwikkelen en inzetten van competenties van werknemers in functie van zowel bedrijfsdoelen als persoonlijke wensen en ambities. Competentiemanagement is een instrument om de organisatie én de mensen in samenhang te ontwikkelen. Het biedt een antwoord op uitdagingen zoals:  Het inzetten van de juiste mens op de juiste plaats: hoe begint u eraan?  Hoe bereidt u binnen HR de organisatie voor op veranderingen?  Hoe laat u de oudere werknemers mee evolueren?  Het behouden van waardevolle werknemers: niet eenvoudig, wel mogelijk  De aanwervingsproblematiek: krapte op de arbeidsmarkt biedt ook kansen 1. Wat met talentmanagement? Het inzetten van medewerkers volgens hun sterkten. 2. Hoe introduceert u competentiemanagement binnen uw organisatie? Een stappenplan. 3. Naar een integratie competentiemanagement-talentmanagement?

THEMA 2: OVER TALENT EN VOORAL BEYOND TALENT - 1 SESSIE Docent: Eddy De Munter, Senior HR-expert, Ervaren HR-manager De discussie over HR als business partner heeft een sterke en positieve impact gehad op de rol en positionering van de HR-afdeling in organisaties. De centrale vraag blijft echter nog steeds: hoe kan HR haar grip op toegevoegde waarde aan de business verstevigen en haar betekenis vergroten? Eén antwoord op deze vraag klinkt steeds luider: baseer alles wat u doet rond mens en organisatie op harde feiten, en wat HR doet met en rond talent is de cruciaalste activiteit. De HR-afdeling kan haar toegevoegde waarde vergroten door verandering van richting, inrichting en verrichting van haar activiteiten:  Vertalen van strategie en doelstellingen (richten).  Naar de inrichting van werkzaamheden in structuren, diensten en instrumenten (inrichten).  Naar gedrag en vaardigheden (verrichten) om tot realisatie van doelstellingen te komen en continuïteit in de onderneming te komen door talent te vinden, verder te ontwikkelen, te coachen en te laten (door)groeien.

THEMA 3: STRATEGISCH EN KOSTEN BEWUST VERLONEN - 2 SESSIES Docent: Eddy De Munter, Senior HR-expert, Ervaren HR-manager Strategisch verlonen krijgt tegenwoordig veel aandacht, omdat strategie nu eenmaal streeft naar een competitief voordeel. In een krappe arbeidsmarkt waar alle bedrijven goede werknemers willen aantrekken en goede werknemers willen behouden kan uw verloningsstrategie het verschil maken. Studies wijzen uit dat heel wat ondernemingen wel een verloningsstrategie trachten te ontwikkelen, maar dat werknemers daar toch niet helemaal tevreden over zijn. Tezelfdertijd moeten we steeds meer vaststellen dat België een duur land is om werknemers te verlonen. Wat zijn de mogelijkheden? 1. Inleiding tot strategisch verlonen 2. Alternatieve verloning en optimalisatiemogelijkheden

PRAKTISCHE INFO 13 sessies van 3 uur Start 8 maart 2016 U wenst meer informatie? Contacteer Nathalie Neirynck via 050 40 30 90 of via [email protected]

21

PROGRAMMA

EXPERT IN LEAN- EN PRODUCTIEMANAGEMENT Gent, vanaf woensdag 14 oktober 2015 Om te komen tot een “lean organisatie” moet u inschatten hoe uw organisatie momenteel scoort op de “leanschaal”, m.a.w. wat is het “lean DNA van uw organisatie”. U moet inzicht krijgen in de sterktes, zwaktes, opportuniteiten en bedreigingen zodat u met kennis en bagage de juiste strategische beslissingen neemt. In de “lean organisatie” moet er absoluut voldoende aandacht zijn voor orde en netheid. De 5S methode zorgt voor de nodige borging. U moet kennis hebben van verbetertechnieken, zoals bijvoorbeeld problem solving, root cause analysis, 20/80 pareto, PDCA, ... of denk aan 6 sigma dat streeft naar een zo klein mogelijke variatie op de bedrijfsprocessen, of denk aan het installeren van Poka-Yoke’s om het aantal vergissingen te minimaliseren. Beide technieken streven naar een productie met geen of zeer weinig uitval. Reduceren van omsteltijden en doorlooptijden zullen naast het feit dat deze zorgen voor kostenbesparingen, ook zorgen voor een verhoogde klantenservice, t.t.z. produceren van kleine series met een kortere levertermijn. Om zeer snel tot betere resultaten te komen moet de leidinggevende een goeie people manager zijn die zijn medewerkers kan coachen. TPM kan een belangrijke bijdrage leveren bij het analyseren van machineproblemen en het formuleren van blijvende oplossingen en het verhogen van de betrouwbaarheid. De technische organisatie en de productieorganisatie worden op elkaar afgestemd en geïntegreerd. Dit leidt ons van Total Productive Maintenance naar Total Productive Manufacturing. Om de flow door het bedrijf te verbeteren en optimaal te beheersen moet er aan productieplanning gedaan worden, t.t.z. grondstoffen, voorraden, materiaal, machines, afgewerkte goederen, personeel, ... moeten op het juiste moment, in de juiste hoeveelheden en op de juiste plaats beschikbaar zijn. Om uw bedrijf op een gestructureerde wijze om te vormen is het noodzakelijk om de actuele situatie van het productieproces in kaart te brengen, dit bij voorkeur aan de hand van informatie verzameld op de werkvloer. Hiervoor werd een tool ontwikkeld, namelijk “Value Stream Mapping”. Dit analyse- en communicatiemiddel zal de basis leggen voor een gestructureerd actieplan. En tot slot mogen we niet vergeten dat het belangrijk is om ook inzicht te hebben in, en te beschikken over, de juiste kosteninformatie, teneinde de juiste beleidsbeslissingen te kunnen nemen.

DOELGROEP Dit programma richt zich tot plantmanagers, productieverantwoordelijken, productieleiders of assistent productieleiders, shiftmanagers, lijnverantwoordelijken, afdelingsverantwoordelijken, algemeen verantwoordelijken, onderhoudsmanagers, operationsmanagers, kwaliteitsverantwoordelijken, logistiek verantwoordelijken en administratief verantwoordelijken.

DOCENTEN Dirk Roelens, Master TQM en zaakvoerder van IMPALA bvba, adviesbureau gespecialiseerd in continu verbeteren van kwaliteit en productiviteit. Rik Van Landeghem, professor Universiteit Gent industrieel management, directeur CIM-CIL center. Thomas Van Landeghem, zaakvoerder Veltion, gespecialiseerd in productiviteitsverbetering bij KMO’s. Tim Govaert, zaakvoerder Veltion, gespecialiseerd in productiviteitsverbetering bij KMO’s. Piet Bosschaert

MODULAIRE AANPAK Het programma is modulair opgebouwd. Op die manier kunt u een pakket samenstellen dat specifiek aan uw noden beantwoordt. Wij adviseren u evenwel de volledige cyclus te volgen. De beste resultaten bekomt u immers door een geïntegreerde totaalbenadering. Deze volledige cyclus wordt trouwens aangeboden tegen sterk verminderde prijs!

VOORDEELTARIEF TOTAALOPLEIDING! De modules kunnen individueel gevolgd worden maar het is aanbevolen om de totaalopleiding te volgen voor een optimaal overzicht in alle aspecten. De volledige cyclus bieden wij aan, met een korting van 35%: € 3.367,00 (excl. BTW)

22

PROGRAMMA

PROGRAMMA MODULE 1: LEAN: MODERNE STRATEGIE VOOR VERBETEREN Lean is een strategie die internationaal grote bekendheid heeft en meer en meer ingeburgerd geraakt in grote ondernemingen en kmo’s. De klant eist steeds meer maatwerk, zowel op het niveau van het product, de leveringstermijnen, het aantal, de beschikbaarheid, de flexibiliteit, enz. en wil hoe langer hoe minder betalen voor verspillingen en activiteiten of processtappen die geen toegevoegde waarde hebben. Naar de productievloer vertaalt zich dit in een klimaat van continue verandering en verbetering van de activiteiten. Om de productie te kunnen “bijsturen” moet u beschikken over de nodige informatie, hier geldt de regel:“Meten is weten”. Alvorens te bepalen hoe u “lean” zal inzetten in uw organisatie moet de strategie vastgelegd worden. De basis hiervoor is het inschatten van de huidige situatie. Hoe scoort de organisatie op vlak van lean, wat zijn de sterktes en zwaktes, opportuniteiten, bedreigingen? Het management zal samen met de “vloer” een flexibiliteit en veranderingsmentaliteit op gang moeten brengen, ondersteunen en opvolgen zodat er continu aandacht is voor verbeteringen. Verschillende technieken hebben ondertussen bewezen dat ze een belangrijke bijdrage kunnen leveren tot die noodzaak om continu te verbeteren. In deze module komen aan bod:            

Historiek en situering van lean als strategische keuze binnen de missie en bedrijfsdoelstellingen. Lean evaluatie: trends, SWOT analyse, de lean scantool om het DNA van uw organisatie te bepalen. Verspilling, de verschillende types verspillingen. Eenvoudige technieken om verspillingen op te merken. De stappen om een leanproject te realiseren. Rol van het management en de medewerker. Wat moet ik meten, welke targets zet ik uit, managementinformatie, prestatieindicatoren, productiekengetallen zoals o.a. WIP, takttijd, uitval, verliezen, productiviteit, ... Kaizen versus Kaikaku. Basistechnieken bij borging en verbetering: visgraat, PDCA, pareto, SWOT, beslissingsmatrix, flowchart, 8D problem solving, FIFO, Andon, FMEA, Root Cause Analysis, ... Basisbegrippen van 6 sigma. Beginselen van SPC. Poka Yoke.

Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op woensdag 14, 21, 28 oktober, 18 en 25 november 2015 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810 (excl. btw)

MODULE 2: ORDE EN NETHEID VOLGENS DE 5S-METHODE EN VISUEEL MANAGEMENT Orde en netheid is een belangrijk aspect binnen het kader van continue verbetering. Orde en netheid blijvend implementeren vereist een degelijke systematiek. De 5S-methode is hiervoor uiterst geschikt. Het voordeel van deze methode is dat de verschillende stappen altijd leiden tot betere orde en netheid, tot een reductie van tijds- en materiaalverlies, tot een grotere motivatie en betrokkenheid van de medewerkers en tot meer ruimte en betere veiligheidsresultaten. Voor een goede werking van een organisatie is communicatie van essentieel belang. Dit geldt in het bijzonder ook voor de productie-, de kwaliteits- en onderhoudsafdeling. Visuele communicatie is een interessante methode om boodschappen over te brengen in productiebedrijven. We denken hierbij bijvoorbeeld aan: productietotalen per productielijn, kwaliteitsresultaten, stilstandtijden van machines, voorraadhoogtes, ... alsook boodschappen op vlak van veiligheid en milieu. In deze module komen aan bod:  Wat is 5S en waarom 5S?  Bespreking van de 5 stappen.  Hoe 5S implementeren in uw organisatie?  Kritische succesfactoren.  Specifieke toepassing van visuele communicatie in een operationele omgeving.  Praktijkvoorbeelden. Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 2 sessies van 3 uur Op woensdag 2 en 9 december 2015 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 430 (excl. btw)

23

PROGRAMMA

MODULE 3: REDUCEREN VAN DOORLOOPTIJDEN EN OMSTELTIJDEN Verlagen van de doorlooptijden zorgt niet alleen voor een verlaging van uw kosten maar zorgt ook voor kortere levertermijnen wat resulteert in een verbeterde klantenservice. Kennis van de doorlooptijd laat ons toe om nauwkeurig en betrouwbaar te plannen, m.a.w. dit past volledig binnen de lean filosofie. Ook hier bestaan er een aantal technieken voor die we in deze module aanleren en inoefenen. Omsteltijden reduceren door middel van de SMED-methode heeft haar doeltreffendheid reeds bewezen. Deze methode biedt u de mogelijkheid om uw omsteltijden fors te reduceren. In deze module komen aan bod:

 Reductie van doorlooptijd - Wat is doorlooptijd? - Technieken om doorlooptijd te visualiseren. - Hoe de doorlooptijd in productie en administratie reduceren?  Omsteltijdreductie - Soorten activiteiten. - De SMED-methode. - Praktijkervaring via een simulatieoefening. Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op woensdag 16 december 2015, 6 en 13 januari 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw)

MODULE 4: LEIDINGGEVEN EN TEAMCOACHING IN EEN PRODUCTIEOMGEVING Leidinggeven in productie is meer dan werkorganisatie en planning. Van de leidinggevende wordt verwacht dat hij een people manager is die zijn medewerkers kan coachen als een zelfsturend team. De coach is bovendien een belangrijke schakel in de uitbouw van het sociale evenwicht in het bedrijf. Deze opleiding vertaalt de principes van coaching en zelfsturende teams naar de dagelijkse situatie op de productievloer. In deze module leert u:  Actief omgaan met de principes van teambuilding met productiemedewerkers.  Hoe u uw medewerkers meer kunt “betrekken” en responsabiliseren.  Hoe u kleine onderhoudstaken kunt integreren op de vloer.  Hoe u via taakgroepen kwaliteit, veiligheid, milieu, enz. beter kunt implementeren.  Hoe u een leidinggevende rol kunt combineren met een coördinerende rol.l  Hoe u sneller tot projectrealisatie komt. Docent: Piet Bosschaert

PRAKTISCHE INFO 4 sessies van 3 uur Op woensdag 20, 27 januari, 3 en 17 februari 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 730 (excl. btw)

MODULE 5: TPM De steeds toenemende druk op het productieapparaat om tegelijkertijd flexibel én kwaliteitsvol én kostenefficiënt te produceren vertaalt zich onmiddellijk in een hoger eisenpakket naar de onderhoudsverantwoordelijke toe. TPM is op deze uitdaging een antwoord. Total Productive Maintenance met als doel een hogere machine-effectiviteit zal dankzij het op elkaar afstemmen van de technische organisatie en de productieorganisatie leiden tot Total Productive Manufacturing. TPM is alvast een uitstekend element voor continue verbetering. In deze module komen aan bod:  TPM als basiselement van lean.  OEE als meetinstrument.  De noodzaak voor TPM.  Ontwerp van een TPM programma: stappenplan.  Implementatie van TPM.  Opvolging en borging. Docent: Dirk Roelens

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op donderdag 10, 17 en 24 maart 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw)

24

PROGRAMMA

MODULE 6: PRODUCTIEPLANNING Omwille van de toenemende macht van de klant zien de meeste bedrijven zich genoodzaakt om inzake flexibiliteit een enorme performantie na te streven. In vele gevallen vertaalt zich dit in een aanzienlijke druk op de productieafdeling, die een optimale verzoening moet nastreven tussen beschikbaarheid van grondstoffen en afgewerkte goederen, een minimale voorraad, een hoog productierendement en een hoge capaciteitsbenutting. Wil men dit alles in goede banen leiden, dan is een zeer degelijk planningssysteem een absolute must. In deze module komen aan bod:  Strategische dimensie van productieplanning.  Manufacturing Planning & Control.  Plannen tegen eindige capaciteit.  Theory of Constraints (TOC) buffermanagement.  TOC workshop.  Pull systemen.  Shop Floor Scheduling.  Simulatie oefening: Buckingham game. Docenten: Rik Van Landeghem, Thomas Van Landeghem, Tim Govaert

PRAKTISCHE INFO 10 sessies van 3 uur Op woensdag 24 februari, 2, 9, 16, 23 maart, 13, 20, 27 april en 4 mei 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 1070 (excl. btw)

MODULE 7: VALUE STREAM MAPPING Value Stream Mapping is een techniek die zowel de informatiestroom als de goederenstroom in kaart brengt. Het is een analyse- en communicatiemiddel dat de basis legt voor een gestructureerd actieplan. Na het tekenen van een eerste map worden er aan de hand van een stappenplan, verbeteracties gedefinieerd. Uiteindelijk gaat het om “het leren zien van de verliezen” zodat deze in een volgende map kunnen geëlimineerd worden. Deze “future state” map is een soort blueprint van de gewenste situatie.  Situering van Value Stream Mapping.  Basisprincipes, methodologie en symbolen.  In kaart brengen van de startsituatie: Current State.  Stappenplan om van de “Current State” de “Future State” te bepalen.  Interactieve oefening. Docent: Rik Van Landeghem

PRAKTISCHE INFO 2 sessies van 3 uur Op woensdag 18 en 25 mei 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 430 (excl. btw)

MODULE 8: KOSTPRIJSBEREKENING IN PRODUCTIE Verantwoordelijken worden steeds meer geconfronteerd met het nemen van beslissingen in het kader van kostenbeheersing, prijszetting en winstgevendheidsanalyse, prestatiemeting, make or buy-problematiek, enz. Zeer vaak wordt de kostencalculatie enkel gezien in functie van een concurrentiele prijszetting, waarbij dikwijls gefocust wordt op kostencomponenten die uiteindelijk niet determinerend blijken te zijn voor substantiële verbetering. De juiste kosteninformatie moet u toelaten om zowel korte- als lange termijn georiënteerde managementbeslissingen te ondersteunen. De module “kostprijsberekening in productie” reikt u de nodige tools aan om relevante en bruikbare cijfers te genereren teneinde doelgerichte beleidsbeslissingen te kunnen nemen. In deze module komen aan bod:  Full Costing, Direct Costing, Nacalculatie.  Activity Based Costing: principes, ABC versus full costing.  Kostprijscalculatie en resultaatbepaling (massaproductie en productie op order).  Kosteninformatie bij het nemen van beleidsbeslissingen: Break-even analyse, Make-or-buy, Verkoopprijsbeslissing.  Performance Measurement & beheersing van kosten.  Workshop implementatie in de praktijk. Docent: Tim Govaert

PRAKTISCHE INFO 3 sessies van 3 uur Op woensdag 1, 8 en 15 juni 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 570 (excl. btw)

25

PROGRAMMA

MILIEUCOÖRDINATOR NIVEAU B Kortrijk, vanaf maandag 21 september 2015 Vanaf 4 juli 1996 leggen het decreet bedrijfsinterne milieuzorg en het uitvoeringsbesluit aan vele bedrijven de verplichting op een milieucoördinator aan te stellen. Afhankelijk van de indelingslijst in de milieuwetgeving, vervat in VLAREM II: 150 uren voor milieucoördinator B en 250 uren voor milieucoördinator A. De milieucoördinator moet waken over de naleving van de milieuwetgeving in het bedrijf, moet tekortkomingen signaleren en verbeteringsvoorstellen formuleren. De Vlaamse wetgever legt aan toekomstige milieucoördinatoren de verplichting op een erkende cursus van aanvullende vorming te volgen. Het uitvoeringsbesluit omschrijft zeer nauwkeurig het te volgen lessenpakket. Bovendien heeft de milieucoördinator een dermate veeleisende functie dat een doorgedreven kennis van zowel de juridische als de technische aspecten van de milieuproblematiek onmisbaar is. SBM heeft de afgelopen jaren een stevige traditie uitgebouwd op het vlak van bedrijfsgerichte opleidingen over de milieuproblematiek in al haar aspecten.

VOORKENNIS Ofwel houder zijn van een einddiploma van hoger secundair onderwijs of hogere leergangen. Ofwel een nuttige ervaring hebben van minstens 3 jaar op het vlak van bedrijfsinterne milieuzorg.

WAT KENT MEN NA HET VOLGEN VAN DEZE OPLEIDING Na deze opleiding heeft u een diepgaande kennis van zowel de juridische als de technische aspecten van de milieuproblematiek. U ontvangt bovendien het erkende diploma ‘Milieucoördinator niveau B’.

METHODOLOGIE Het lessenpakket geeft de cursisten de gelegenheid zich grondig te verdiepen in de diverse milieuproblematieken, zonder de praktijk uit het oog te verliezen. Een aantal praktijkbezoeken rond milieuzorg, afvalbehandeling, lucht- en waterzuivering staan op het programma. Tevens wordt er in de cursus via zeer praktische situaties aandacht geschonken aan metingen/analyses, beheersingstechnieken rond geluid en het raadplegen van gegevensbestanden.

PROGRAMMA Module 1: uitgangspunten - achtergronden - basisbegrippen Module 2: milieubeheersystemen en taken van de milieucoördinator Module 3: taakstelling milieucoördinator

PRAKTISCHE INFO 51 sessies van 3 uur. Start: maandag 21 september 2015 Eén jaar – 153 lesuren – 1 namiddag/avond per week Telkens van 14u30 tot 17u30 en van 18u00 tot 21u00 Lesplaats: Kortrijk € 2.165,00 (excl. BTW)

26

PROGRAMMA

PREVENTIEADVISEUR NIVEAU 2 Reeks 1: Brugge, vanaf woensdag 16 september 2015 Reeks 2: Kortrijk, vanaf dinsdag 17 november 2015 Deze opleiding bestaat uit een multidisciplinaire basismodule en een multidisciplinaire specialisatiemodule niveau 2. De multidisciplinaire basismodule is dezelfde zowel voor preventieadviseur niveau 2 en preventieadviseur niveau 1. De specialisatiemodule is verschillend. De basisopleiding niveau 3 geldt niet als multidisciplinaire basismodule. U bent pas preventieadviseur niveau 2 als u zowel de multidisciplinaire basismodule als de multidisciplinaire specialisatiemodule niveau 2 gevolgd hebt. De bij ons gevolgde basismodule geeft ook toegang tot elders ingerichte specialisaties niveau 1.

TOELATINGSVOORWAARDEN Toelatingsvoorwaarden voor de aanvullende vorming van het tweede niveau: In overeenstemming met de wettelijke bepalingen (KB van 17 mei 2007 en gewijzigd bij KB van 29 januari 2013), 2 mogelijkheden:  OFWEL houder zijn van het getuigschrift van hoger secundair onderwijs of hogere secundaire leergangen (kopie van getuigschrift moet gevoegd worden bij de inschrijving als bewijs).  OFWEL houder zijn van een getuigschrift basiscursus tot preventieadviseur (niveau 3 van minstens 40 uren) EN een attest als bewijs van minstens 5 jaar nuttige en praktische ervaring in een interne of externe dienst (kopie van getuigschrift basiscursus en bewijs van ervaring moeten gevoegd worden bij de inschrijving als bewijs). Dus, indien u niet beschikt over een getuigschrift van hoger secundair onderwijs, dient u eerst de opleiding preventieadviseur niveau 3 te volgen.

DUUR De totale opleiding wordt gevormd door de multidisciplinaire basismodule (120u = 40 lessen) gevolgd door de multidisciplinaire specialisatiemodule (90u = 30 lessen). De lesdata worden gespreid over verschillende weken waarbij er normaal gezien geen lessen doorgaan in schoolvakanties. De opleiding duurt ongeveer 1 jaar. U kan pas deelnemen aan de multidisciplinaire specialisatiemodule als u geslaagd bent voor de multidisciplinaire basismodule (meer info rond evaluaties vindt u verderop). Na het succesvol voltooien van deze opleiding ontvangt u het diploma preventieadviseur niveau 2.

PROGRAMMA Multidisciplinaire basisvorming (120 uren) met oa.:  Inleiding tot preventie  Algemeen wettelijk kader  Anatomie, fysiologie en psychologie  Juridische en economische aspecten  Risicoanalysetechnieken, arbeidsanalyse, studie werkomstandigheden  Arbeidsongevallen en beroepsziekten  Fysieke, psychosociale en mentale belasting  Arbeidhygiëne, ergonomie en psychosociale aspecten  Structuur in het preventiebeleid  Taken, verantwoordelijkheden, statuut en deontologie van de verschillende actoren  Gegevensverzameling Multidisciplinaire specialisatie (90 uren) met oa.:  Strategieën voor risico- en evaluatiebeheer  Logistieke aspecten; beheer van de preventiedienst, aankoop en indienststelling  Mechanische risico’s  Elektrische risico’s  Gevaarlijke stoffen  Noodplanning  Veiligheid in de procesindustrie  Brandpreventie en explosiegevaar  Veiligheid bij bouwwerken en werven  Tijdelijke of mobiele bouwplaatsen  Veiligheid van gebouwen

27

PROGRAMMA

PRAKTISCHE INFO 70 sessies van 3 uur Reeks 1: start woensdag 16 september 2015 Wekelijks les van 9u30 tot 16u30 (1u pauze) Lesplaats: Brugge Reeks 2: start dinsdag 17 november 2015 Wekelijks les van 14u30 tot 21u30 (1u pauze) Lesplaats: Kortrijk

Multidisciplinaire basismodule

Basistarief (excl. 21% BTW)

Non-profit & particulier (excl. 21% BTW)

€ 1500

€ 1300

Multidisciplinaire specialisatiemodule

€ 900

€ 800

Totaalprijs

€ 2400

€ 2100

U betaalt in 2 delen: De volledige opleiding preventieadviseur niveau 2 bestaat uit de multidisciplinaire basismodule gevolgd door de multidisciplinaire specialisatiemodule. U betaalt het inschrijvingsgeld dan ook in 2 delen. U betaalt pas voor de specialisatiemodule nadat u geslaagd bent voor het examen van de basismodule. Alle syllabi zijn in de prijs inbegrepen. KMO-portefeuille: Voor werkgevers komt de opleiding in aanmerking voor 50% korting via kmo-portefeuille. U wordt meteen lid van Prebes: Als cursist preventieadviseur niveau 2 bieden wij u 2 jaar gratis lidmaatschap aan bij Prebes West-Vlaanderen (de vereniging van preventieadviseurs). Extra: U ontvangt het boek ‘Welzijn op het werk’ in de loop van het cursusjaar.

DOCENTEN Het uitgebreide en diverse docententeam vormt de sterkte van deze opleiding. Docenten worden zorgvuldig geselecteerd en staan stuk voor stuk met beide voeten in de praktijk. Samen met bedrijfsbezoeken, praktijkoefeningen,... maakt dit de opleiding zeer praktijkgericht, een bewuste keuze van SBM! Dit wordt onderschreven door getuigenissen van cursisten.

AANPAK SBM-OPLEIDINGEN De opleiding staat onder toezicht van een werkgroep en een stuurgroep. Iedere opleidingsreeks wordt nauw opgevolgd door de werkgroep. Zij zorgen ervoor dat alle zorgen, twijfels en vragen nauwgezet opgevolgd worden. Samen met uw medecursisten zullen zij alvast uw eerste netwerk vormen binnen de wereld van preventieadviseurs.

GETUIGENIS In Brugge kwam ik terecht in een toffe & hechte groep medecursisten die afkomstig waren uit zeer uiteenlopende sectoren. Dit maakte het volgen van de cursus heel boeiend en verrijkend. De vele docenten met jarenlange ervaring en verschillende achtergronden konden ons mateloos boeien met anekdotes en voorbeelden uit de praktijk waarbij lang niet altijd een blad voor de mond werd genomen om uit te doeken te doen hoe het er in de praktijk vaak echt wel aan toe gaat. Deze afwisseling van aanpak en doceerstijlen maakte dat het nooit vervelend werd. De professionele omkadering door o.a. de stuurgroep maken de opleiding compleet. Koen Sohier Preventieadviseur Lokale Politiezone Arro Ieper

28

PROGRAMMA

PREVENTIEADVISEUR NIVEAU 3 - BASISOPLEIDING Verschillende reeksen op verschillende locaties Preventieadviseur niveau 3 is de basisopleiding. U beschikt over voldoende kennis om de wetgeving over Welzijn op het Werk toe te passen.

TOELATINGSVOORWAARDEN Er zijn geen toelatingsvoorwaarden bepaald. Iedereen kan deelnemen aan deze opleiding.De evaluatie bestaat enerzijds uit een examen en

anderzijds uit het uitwerken van een eindwerk.

DUUR In 14 lessen krijgt u de belangrijkste bepalingen uit de wetgeving mee. Na het succesvol voltooien van de evaluatie ontvangt u een getuigschrift.

PROGRAMMA  Inleiding en kennismaking. Doelstelling van de cursus. Motivatie. Inleiding veiligheidskunde.  Reglementering (ARAB, CODEX, AREI, VLAREM, Europese richtlijnen).  Interne Dienst Preventie en Bescherming op het Werk.  Beleid welzijn op het werk. Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk. Overlegcomité.  Dynamische risicobeheersingssystemen: risicoanalyse, GPP, JAP.  Arbeidsongevallen (onderzoek, aangifte, maatregelen, statistieken).  Externe instanties, informatie- en documentatiebronnen, werken met derden en uitzendkrachten.  Brandpreventie en brandbestrijding.  Gevaarlijke stoffen en preparaten, asbestinventaris, persoonlijke beschermingsmiddelen.  Arbeidsmiddelen: specifieke risico’s, minimumeisen, CE-markering.  Installaties, machines en gemechaniseerde werktuigen, bestel- en indienstnameprocedure, instructies.  Ergonomie: beeldschermwerk, zithouding, heffen en tillen.  Omgevingsfactoren (klimaat, lawaai, verlichting, ventilatie), arbeidsplaatsen, collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen.  Externe diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk, psychosociale belasting.

PRAKTISCHE INFO Brugge Start op maandag 14 september 2015 Wekelijk les van 18.30u tot 21.30u Kortrijk Start op dinsdag 10 november 2015 Wekelijks les van 14u tot 21u (1u pauze) Roeselare Start op maandag 16 november 2015 Wekelijks les van 18.30u tot 21.30u Puurs Start op maandag 21 september 2015 Wekelijks les van 18.30u tot 21.30u Inschrijvingsprijs € 781,00 (excl. BTW) Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling via kmo-portefeuille (50% korting)

29

PROGRAMMA

BIJSCHOLING PREVENTIEADVISEURS Actualiseer uw kennis in een traject van 5 sessies.

Kortrijk, vanaf woensdag 18 november 2015 Een aantal jaren geleden behaalde u het diploma van preventieadviseur. Als preventieadviseur heeft u het recht en de plicht om zich bij te scholen. U moet namelijk op de hoogte blijven van de wijzigingen in de reglementering over het welzijn op het werk en van de wetenschappelijke en technische vooruitgang, m.a.w. mee zijn met de actualiteit is de boodschap. Zoals u weet is de wetgeving en de reglementering continu aan wijzigingen onderhevig. Bent u nog steeds mee met alle wijzigingen? Met deze bijscholing bieden we een overzicht van de wijzigingen die de laatste jaren de revue gepasseerd zijn. Uw kennis is up- to date en u leert bovendien van collega -preventieadviseurs waarmee u praktijkervaringen kunt uitwisselen. Dit stelt u in staat uw veiligheidsbeleid aan te scherpen waar nodig. In 5 avondsessies worden telkens 2 thema’s behandeld zodat u op korte tijd in alle domeinen terug mee bent met de actualiteit.

DOELGROEP Preventieadviseurs die hun kennis up-to-date willen houden.

ATTEST Er is een attest van deelname voorzien.

DOCENTEN Alle docenten hebben een ruime ervaring in de materie die ze doceren en weten de cursisten op interactieve wijze te boeien met talrijke voorbeelden uit de praktijk.

PROGRAMMA Van 18u tot 22u. Er worden telkens 2 verschillende thema’s behandeld met tussenin een half uur pauze. Lesdag 1: Thema 1: Gevaarlijke stoffen: indeling en etikettering - dhr. Ignaas Crombez Thema 2: Psychosociale aspecten - mevr. An Vanhooren Lesdag 2: Thema 3: EHBO - dhr. Ronny Dumarey Thema 4: Basiseisen arbeidsplaatsen - dhr. Bart Muylle Lesdag 3: Thema 5: Stagiairs, uitzendkrachten, nacht- en ploegenarbeid - dhr. Carlo Dumon Thema 6: Thermische omgevingsfactoren, geluid, trillingen, optische straling - dhr. Bert Raes Lesdag 4: Thema 7: Arbeidsmiddelen voor werken op hoogte en collectieve beschermingsmiddelen - dhr. Piet Decocker Thema 8: Elektrische installaties, security - dhr. Frank Goeminne Lesdag 5 Thema 9: Tijdelijke en mobiele bouwplaatsen - dhr. Jurgen Maheim Thema 10: Nieuwe KB brand ter vervanging van artikel 52 ARAB - dhr. Francis Piccu

PRAKTISCHE INFO 5 avonden: op woensdag 18, 25 november, 2, 9 en 16 december 2015 Telkens van 18u tot 22u Lesplaats: Kortrijk € 400,00 (excl. BTW)

30

PROGRAMMA

PROFESSIONEEL INKOPER Deskundige in inkoopmanagement

Gent, vanaf dinsdag 20 oktober 2015 De opleiding professioneel inkoper bestaat uit een uniek vierluik waarvan elk luik een specifiek aspect van professioneel inkopen behandelt. Het belang van de inkoopfunctie neemt voortdurend toe. Meer en meer ondernemingen beseffen dat inkoop een erg belangrijke bijdrage levert tot hun bedrijfssucces (lees: winst). Inkopen is een specialistisch vakgebied, waarin goed opgeleide inkopers moeten samenwerken met professionele verkopers. Optimaliseer uw inzicht in een efficiënt inkoopproces, van leveranciersselectie tot leveranciersevaluatie, van bestelling tot levering. En vergeet hierbij uw vaardigheden als professioneel inkoper en zeker ook uw inkooponderhandelingsvaardigheden niet. Tijdens deze praktijkopleiding met cases krijgt u veel tips van/voor inkoopprofessionals om inkoop in uw onderneming optimaal te (her) screenen en te (her)optimaliseren. Deze cyclus biedt u, naast de klassieke inkoopinformatie ook gespecialiseerde expertise met voldoende ruimte voor ervaringsuitwisseling en discussie. Nadien kunt u als professioneel inkoper uw inkooporganisatie optimaal uitbouwen of verder ontwikkelen.

DOELGROEP Alle inkopers die de bestaande tools en modellen willen leren kennen en gebruiken. Managers en verantwoordelijken met een directe verantwoordelijkheid voor inkoop, op zoek naar praktische inkooptools en -wetenswaardigheden. Managers en verantwoordelijken uit een ander functioneel domein, die hun visie op inkoop willen verruimen.

VEREISTE VOORKENNIS Een eerste kennismaking met inkoop in organisaties.

DOCENTEN Alle docenten werden zorgvuldig geselecteerd en brengen zeker en vast toegevoegde waarde aan deze opleiding. De sprekers zijn professionals uit de inkoopwereld: consultants, academici en inkopers uit de praktijk.  Filip De Vos Team Leader Purchasing - Atlas Copco Airpower  Geert Van Damme Team Coördinator Purchasing - Jan De Nul  Joke Verhaeren Buyer - Makro Cash & Carry  Luc Derijcke Professor UAMS  Maarten Van Rompaey Communicatiecoach  Pascal Schepens Senior Buyer ICT & ICT Services - Eandis  Tine Hellebuyck Team Leader Sourcing - Atlas Copco Airpower  May Van Aperen XANTIP Management Services

METHODIEK De modulaire opbouw biedt u de mogelijkheid specifiek items te kiezen binnen uw inkoop interessesfeer. Elke module kan apart gevolgd worden, maar de meest optimale ontwikkelingscurve wordt bekomen bij het doorlopen van de diverse modules. Deze opleiding is een ontdekkingstocht langs alle praktische tools en wetenswaardigheden die essentieel zijn voor het efficiënt functioneren van zowel junior, medior als senior buyers of aankopers. De voorbereiding van alle cases gebeurt steeds in groepsverband. U bepaalt zelf aan welke rollenspelen u deelneemt.

CERTIFICAAT ‘INKOOPPROFESSIONAL’ Voor het behalen van het certificaat “inkoopprofessional” wordt er elk jaar in de loop van juni 1 extra sessie georganiseerd, waarin de cursist, naar keuze, één topic uit de aangeboden modules verder uitdiept en hierover een professionele presentatie geeft gedurende 15 minuten. Voorwaarden voor het behalen van het certificaat van inkoopprofessional:  De cursist mag maximaal 3x geheel of gedeeltelijk afwezig zijn tijdens een sessie.  De presentatie moet een verdere uitdieping bevatten van een behandelde topic tijdens de opleiding.  De behandelde topic moet aantoonbaar geïmplementeerd zijn in de eigen organisatie. Indien u gewoon de opleiding volgt ontvangt u een attest van deelname.

VOORDEELTARIEF TOTAALOPLEIDING De modules kunnen individueel gevolgd worden maar het is aanbevolen om de totaalopleiding te volgen voor een optimaal overzicht in alle aspecten. De volledige cyclus bieden wij aan met 25% korting: € 2.430,00 (excl. btw).

31

PROGRAMMA

PROGRAMMA MODULE 1: UW INKOOP SNELLER EN BETER ORGANISEREN Luik 1: inkoop, van nu tot later Hoe ziet het inkoopproces er vandaag de dag uit? Hoe zal het inkoopproces er in de toekomst uitzien? Luik 2: hoe haalt u meer winst uit het inkoopproces? Ratio, Du Pont model, classificatie van goederen en diensten, praktische toepassingen Luik 3: het inkoopontwikkelingsmodel Wat is het inkoopontwikkelingsmodel? Waar is mijn onderneming gepositioneerd in het model? Wat zijn de volgende fasen in het model? Wat doe ik ermee? Gedachtenwisseling Luik 4: het operationeel inkoopproces Van aanvraag tot bestellingen, van levering tot betaling factuur, do’s & don’ts, gedachtenwisseling in functie van procesverbeteringen

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op dinsdag 20, 27 oktober, 10, 17 en 24 november 2015 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810,00 (excl. BTW)

MODULE 2: VAN LEVERANCIERSSELECTIE TOT LEVERANCIERSEVALUATIE Luik 1: behoeften ontdekken en de markt verkennen Specificatie, marktanalyse Luik 2: de prijs is niet altijd wat het lijkt Total Cost of Ownership, index, cost break-down, prijsmatrix Luik 3: onderhandelen met leveranciers Communicatie, machtsbronnen, do’s & don’ts, gedachtenwisseling Luik 4: contracteren en beheren Basisregels van het contracteren, opvolgen van leveranciers, beoordeling leveranciers, Service Level Agreements, praktische toepassingen Luik 5: doorlichten van leveranciers Balans analyse, breakevenanalyse, praktische toepassingen

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op dinsdag 1, 8, 15 december 2015, 5 en 12 januari 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810,00 (excl. BTW)

MODULE 3: (SOFT) SKILLS VOOR DE PROFESSIONELE INKOPER: INKOPEN MET IQ EN MET EQ Luik 1: assertief en zelfzeker communiceren Communicatie en assertiviteit in de praktijk, praktijkoefeningen Luik 2: effectieve beïnvloeding Hoe “buy in” krijgen we uw interne organisatie, Thomas Kilmann, Influence mapping, toepassing op de eigen organisatie Luik 3: effectieve communicatie in functie van teamwork Eigen stijl leren ontdekken, andere stijlen leren kennen, praktijkoefeningen Luik 4: hoe inkoop op de kaart zetten? Marketing van de aankoopafdeling, omzetten in de praktijk

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op dinsdag 26 januari, 2, 16, 23 februari, 1 maart 2016 telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810,00 (excl. BTW)

MODULE 4: ONDERHANDELEN VOOR DE PROFESSIONELE INKOPER: OM STERKER IN UW SCHOENEN TE STAAN IN DIVERSE INKOOPSITUATIES Luik 1: de perfecte voorbereiding van een onderhandeling met een leverancier Analyse, doelstellingen, procedures Luik 2: onderhandelingsposities en -technieken De portfolio benadering, technieken m.b.t. structuur, druk, ... , do’s & don’ts Luik 3: onderhandelen in de praktijk Voorbereiden, eenvoudige en meer complexe cases

PRAKTISCHE INFO 5 sessies van 3 uur Op dinsdag 8 en 15 maart 2016, telkens van 14u tot 20u30 Op dinsdag 22 maart 2016 van 17u30 tot 20u30 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 810,00 (excl. BTW)

32

PROGRAMMA

SALES MANAGEMENT Kortrijk, vanaf maandag 23 november 2015 Hoe stel ik een goede strategie op? Hoe maak ik een SWOT-analyse op? Hoe vertaal ik de strategie van mijn bedrijf in concrete en uitvoerbare actieplannen? Wat zijn de nieuwe trends en technieken in de verkoop? Hoe selecteer ik mijn verkoopmedewerkers? Tijdens deze vierdaagse training bieden wij antwoorden op deze vragen. Als sales manager wordt er veel van u verwacht. Het sales team is een belangrijke speler in een bedrijf, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de inkomsten. Het is dus van groot belang dat uw team mee is in het verhaal van de strategie van uw bedrijf. In de eerste module gaan we eerst na hoe u een strategie kunt uitwerken voor uw bedrijf. Vervolgens wordt uitgeklaard hoe u uw salesprocessen verder kunt optimaliseren. In de derde en laatste module wordt nagegaan hoe u het best uw verkoopteam selecteert, motiveert en evalueert.

TROEVEN VAN DEZE OPLEIDING  U volgt 1 of meerdere modules naargelang uw voorkennis of het accent dat u zelf wenst te leggen  Topdocenten die kunnen steunen op een jarenlange saleservaring  Een degelijke theoretische onderbouw gecombineerd met concrete toepassingen & cases  Actieve ervaringsuitwisseling onder begeleiding van de docenten: ontdek hoe collega-salesmanagers bepaalde salesvraagstukken aanpakken  Intensief programma waarin in een korte tijdsperiode heel veel wordt aangereikt  Na de opleiding kan, indien gewenst, nog een sessie ‘on the field’ training voorzien worden, waarin nagegaan wordt, of het aangeleerde ook correct toegepast wordt

DOELGROEP  Leidinggevenden van een (klein of groot) commercieel team  Bedrijfsleiders van kmo’s  Salesmanagers die net starten in hun functie  Accountmanagers, commercieel verantwoordelijken... met doorgroeipotentieel  Salesmanagers met ervaring die hun vaardigheden als teamcoach willen bijschaven  Storemanagers die willen klaargestoomd worden voor een volgende uitdagende functie

DOCENTEN Frank Van Den Eynde Nick Roelstraete Wim Loncke

PROGRAMMA MODULE 1: VAN VISIE NAAR MISSIE TOT STRATEGIE (2 SESSIES)  Belang van een duidelijke missie, visie en strategie  Trial and error? SWOT in de praktijk  Hoe definieer ik ‘slimme’ doelstellingen?  Wat heb ik nodig om mijn doelstellingen te realiseren?  Weten is goed, maar weet iedereen wat er gevraagd wordt? De rol van communicatie  Meten is weten, maar dan zonder te verdrinken? KPI’s  Naar een salesplan  Na de theorie: de cases en het plan, de basis voor de praktijk Na deze module: kan je een strategie uitwerken voor uw bedrijf, waarin sales ook een belangrijke positionering krijgt.

33

PROGRAMMA

MODULE 2: SALESPROCESSEN (3 SESSIES)  Naar een sales plan  Kennis van de markt en de markt evoluties  Belang van segmentatie en prioritering, identificatie DMU  Wat zijn de behoeften van mijn DMU? Wat is mijn USP? Wat is mijn boodschap?  Potentieel gebaseerd targetten. Hoe relevant forecasten?  Communiceren van sales plan  Aan medewerkers, directe en andere afdelingen  Top-down en Bottom-up benadering  Organiseren van de verkoopomgeving  Procesmatig werken  Taakorganisatie  Informatiebeheer (rapportering, analyse, verspreiding info,...)  De rol en het gebruik van informatie technologie  Belangrijkste tools en trends  Wanneer levert IT een meerwaarde?  Het sales proces  Het klassieke sales proces  Mag u afwijken van het proces?  Producten vs diensten vs oplossingen verkopen  Nieuwe methodes: Principes van Miller Heimann en Insight Selling  Relaties met andere afdelingen binnen het bedrijf (Pre- en Post-sales, Credit control & customer service)  Situationeel leidinggeven  Hoe uw team aansturen? Na deze module heeft u inzicht in de eigen interne verkooporganisatie. U kent de tools om deze organisatie bij te sturen en te optimaliseren om zo tot betere verkoopresultaten te komen.

MODULE 3: LEIDINGGEVEN AAN EEN VERKOOPTEAM (3 SESSIES)  Inleiding: Profiel van de sales manager  Taken en missie van de sales manager  Wat verwacht ik van mijn medewerkers en wat verwachten de collega’s van mij?  Team opbouw  Selectie en aanwerving van verkoopmedewerkers  De kleur van mijn team en teamrollen  Leidinggeven en coachen  De kracht van een inspirerende manager  Verschillende stijlen van leidinggeven  Opleiden  Coachen  Evalueren en motiveren van het sales team  In groep of individueel  (de)motivatoren bij salesprofessionals  Samenwerken zonder misverstanden  Sales meetings  Individueel overleg  Evaluatiemomenten Na deze module weet u als (toekomstig) sales manager hoe u u kunt omringen met de beste verkoopmedewerkers, hoe u dit team met uw persoonlijke stijl het best kunt coachen en welke evaluatiemethodes en motivatoren u voor uw team kunt gebruiken.

PRAKTISCHE INFO Lesplaats: Kennedy Hotel, President Kennedypark 1, 8500 Kortrijk Module 1: € 436,00 (excl. 21% BTW) 2 sessies van 3 uur – maandag 23/11/2015 van 14u00 tot 17u00 en van 17u30 tot 20u30 Module 2: € 578,00 (excl. 21% BTW) 3 sessies van 3 uur –maandag 30/11/2015 van 14u00 tot 17u00 en van 17u30 tot 20u30 en maandag 7/12/2015 van 14u00 tot 17u00 Module 3: € 578,00 (excl. 21% BTW) 3 sessies van 3 uur – maandag 7/12/2015 van 17u30 tot 20u30 en maaandag 14/12/2015 van 14u00 tot 17u00 en van 17u30 tot 20u30

VOORDEELTARIEF TOTAALOPLEIDING! De modules kunnen individueel gevolgd worden maar het is aanbevolen om de totaalopleiding te volgen voor een optimaal overzicht in alle aspecten. Het totaaltraject bieden wij aan voordeeltarief : € 1092,00 (excl. BTW). Vroegboekkorting! Bij inschrijving vóór 13 september 2015 geniet u bovendien van een vroegboekkorting van 15%. U betaalt dan slechts € 928,00 (excl. 21% btw)!

34

PROGRAMMA

SOFTWARE ARCHITECT Gent, vanaf donderdag 3 december 2015 In deze opleiding van 20 sessies komen de vele aspecten waarin een software-architect actief is en de kennisdomeinen waarin deze moet onderlegd zijn uitgebreid aan bod. Het is een diepgaande training om een bekwame en gewaardeerde software-architect te worden die een leidende rol in een ontwikkelteam zal kunnen uitoefenen. Een sofware architect is verantwoordelijk voor het correct begeleiden van een softwareontwikkelingstraject vanuit verschillende invalshoeken zoals: het correct gebruiken van Design Patterns in de code, de implementatie van een flexibele en onderhoudbare Service Oriented Architectuur (SOA), uitvoeren van een passende Object Oriented Analyse en het toepassen van bruikbare Agile Development Practices. Naast klassieke (web)applicaties, gehost vanuit een eigen ITinfrastructuur, is er ook de invalshoek van een cloud architectuur van belang om moderne en schaalbare applicaties te bouwen. In een team van developers is een goed opgeleide architect van essentieel belang wil men het softwareproject op een gecontroleerde en gestandaardiseerde manier tot een goed einde brengen. De opleiding bestaat uit 5 verschillende deelgebieden (modules) waarbij de toekomstige software-architect zowel theoretisch als praktisch getraind wordt door een ervaren senior software-architect die vanuit zijn ervaring in verschillende development teams de kennis en best practices zal bijbrengen.

DOELGROEP U heeft minstens 2 jaar projectervaring als software developer of technisch software-analist en u heeft een sterke interesse in softwarearchitectuur. U heeft de ambitie om door te groeien tot software-architect.

VOORKENNIS  Personal skills/competenties: analytisch denkvermogen, empathie, assertief, communicatief, aanleg voor formalisme, ...  Technical skills: minstens 2 jaar actieve programmeerervaring in OOP-taal zoals: VB.NET, of C#.NET, JAVA, C++, ...

PROGRAMMA MODULE 1: DESIGN PATTERNS Het gebruik van Design Patterns in een softwareproject leidt tot een beter onderhoudbare en flexibele codebase. Het goed inzetten van de juiste patronen vraagt een gespecialiseerde kennis en inzichten. In deze module komen de meeste gebruikte patronen aan bod:  Model-View-Controller  Factory  Adapter  Proxy  Singleton  Facade and Visitor De patronen worden aan de hand van praktische C# voorbeelden in combinatie met ASP.NET en MVC aangeleerd.

35

PROGRAMMA

MODULE 2: SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE (SOA) SOA is de meeste gebruikte architectuur in moderne applicaties. Het gebruik van services zorgt voor een ‘loosely coupled’ implementatie model waarbij user interface losgekoppeld is van de businesslogica. Dit zorgt voor een hoge flexibiliteit waarbij onafhankelijk van de gekozen user interface technologie een heel open oplossing kan gebouwd worden. In deze module komen technologieën als SOAP, WS*, REST, WSDL aan bod en worden praktisch voorbeelden aan de hand van WCF (zowel SOAP als REST) uiteengezet.

MODULE 3: OBJECT-ORIENTED ANALYSIS AND DESIGN (OOAD) Het ontwerpen van business logica componenten in een object georiënteerd model is van groot belang in het ontwikkeltraject. Een correct OOAD zorgt voor onderhoudbare code en bevordert re-usability van de geprogrammeerde libraries.

MODULE 4: UNIT TESTING AND AGILE DEVELOPMENT PRINCIPLES Hoe een team omgaat met testen van code en met de development principes beïnvloedt de kwaliteit en onderhoudbaarheid van de code. De gekozen werkwijze naar source control, documentatie en testbaarheid van code is de verantwoordelijkheid van de architect.

MODULE 5: CLOUD ARCHITECTURE Implementeren van applicaties in de cloud vraagt om nieuwe inzichten in architectuur. Het is momenteel van groot belang dat een architect deze nieuwe inzichten goed kent en kan toepassen om cloud applicaties te realiseren.

PRAKTISCHE INFO 20 sessies van 3 uur met 1 lesmoment per week Gent: start donderdag 3 december 2015, telkens van 18u30 tot 21u30 Antwerpen: start dinsdag 24 november 2015, telkens van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u00. € 2.400,00 (excl. BTW)

36

PROGRAMMA

VEILIGHEIDSCOÖRDINATOR Aanvullende module voor preventieadviseurs

Gent, vanaf donderdag 22 oktober 2015 Personen die de functie van coördinator op tijdelijke of mobiele bouwplaatsen willen uitoefenen waar een veiligheids- en gezondheidsplan vereist is moeten enerzijds voldoen aan de vereisten inzake nuttige beroepservaring en het behaald diploma zoals opgenomen in artikel 56 (Codex, Titel III, Hoofdstuk V Tijdelijke en mobiele bouwplaatsen). Daarnaast moeten deze personen zoals voorzien in artikel 58 een bijkomende vorming tot veiligheidscoördinator volgen. Wenst u dus als preventieadviseur (minstens niveau 2) de functie van veiligheidscoördinator op de tijdelijke of mobiele bouwplaatsen uit te oefenen dan moet u met succes een bijkomende opleiding volgen. Het betreft een erkende cursusmodule ‘aanvulling tot veiligheidscoördinator’ van 30 uren.

DOELGROEP EN TOELATINGSVOORWAARDEN Enkel preventieadviseurs die in het bezit zijn van minstens het diploma van preventieadviseur niveau 2 kunnen zich inschrijven voor deze opleiding. Bij de inschrijving moet een kopie van dit getuigschrift bezorgd worden.

EXAMEN De cursusmodule wordt afgesloten met een mondeling examen gericht op het testen van de parate kennis en het inzicht in de leerstof.

DOCENTEN Ignaas Crombez, externe consultant, preventieadviseur, milieucoördinator, veiligheidscoördinator. Luk Verdegem, externe consultant, preventieadviseur, milieucoördinator, veiligheidscoördinator. Koen Aerts, externe consultant, architect, veiligheidscoördinator, EPB verslaggever.

PROGRAMMA 1. Algemene en specifieke risico’s betreffende het welzijn op het werk op de tijdelijke of mobiele bouwplaatsen en de reglementering terzake. 2. Coördinatietechnieken ontwerp en verwezenlijking. 3. De burgerrechtelijke aansprakelijkheid, de strafrechtelijke aansprakelijke verantwoordelijkheid en de bevoegdheden van de coördinator en van de andere tussenkomende partijen. 4. De algemene principes van de reglementeringen die een invloed kunnen hebben op de activiteiten op tijdelijke of mobiele bouwplaatsen, andere dan de reglementeringen betreffende het welzijn van de werknemers bij het uitoefenen van hun werk, inzonderheid: - De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en haar uitvoeringsbesluiten. - De reglementering betreffende de overeenkomsten en het opstellen van overeenkomsten. - De reglementeringen betreffende de wegsignalisatie. - De reglementeringen in verband met het leefmilieu.

PRAKTISCHE INFO 10 sessies van 3 uur + examen Op donderdag 22, 29 oktober, 12, 19, 26 november, 3, 10 en 17 december 2015, 7 en 14 januari 2016, telkens van 18u30 tot 21u30 Examen: 20 en 21 januari 2016 Lesplaats: SBM Campus Gent, Tramstraat 15, 9052 Zwijnaarde € 775 (excl. btw)

37

Vanaf maandag 19 oktober 2015

De “Club Lean” verenigt lean managers, productiemanagers en kwaliteitsmanagers van bedrijven en organisaties waarbij op een flexibele manier voordrachten, discussies, recente evoluties en problemen van lean management worden behandeld. Tijdens iedere bijeenkomst wordt er ofwel een thema gebracht door de gastspreker of wordt er op bezoek gegaan in een bedrijf waar we in de praktijk kunnen zien hoe het bedrijf zijn verbeterprojecten gerealiseerd heeft. Het initiatief staat onder toezicht van een stuurgroep die o.a. instaat voor de thema’s. Deze thema’s zijn lerend en informatief met aandacht voor netwerking. Het geheel wordt steeds gebracht in een aangenaam kader. Aansluitend op de presentatie is er een walking dinner voorzien: een uitstekende gelegenheid om uw netwerk verder uit te bouwen.

STUURGROEP Boudewijn Six, Operations Manager DKR Refrigerations nv. Christophe Van Den Bossche, Coördinator Technical Training Supply Chain, Coca-Cola Enterprises Belgium Dirk Roelens, zaakvoerder Impala bvba, adviesbureau gespecialiseerd in continu verbeteren. Geert Devarrewaere, OPEX manager Mc Bride Ieper. Gunther Hombecq, operations manager Jaritex Bedding Ingelmunster. Jeroen Vansteenkiste, consultant Orbid Strategy & Operations Lieven De Backere, Lean Coördinator, Waak BW vzw Kuurne. Tom D’Hooge, Process Development manager, Plastal NV Gent. Julie Deneweth, commercieel coördinator SBM Philippe Herman, ontwikkelaar SBM

PROGRAMMA Sessie 1: People management: Zelfsturende teams zijn tegenwoordig ´hip´, maar willen de mensen dat zelf ook wel? Of, hoe kan ik ervoor zorgen dat ze dat ook wel ok vinden? Sessie 2: Lean binnen administratie: een efficiëntere e-mailcultuur. Efficiënter omgaan met e-mail en een beter e-mailmanagement. Sessie 3: Bedrijfsbezoek bij de firma Danilith Delmulle in het kader van de implementatie van lean management en het stimuleren van een cultuur van continu verbeteren Sessie 4: Bedrijfsbezoek bij de firma Barco NV in het kader van operationele uitmuntendheid op de werkvloer. Toelichting van het project Let’s go Gemba met Gemba walk in productie.

PRAKTISCHE INFO Start maandag 19 oktober 2015 Na iedere sessie: netwerking en walking dinner Module 1 en 2: Van der Valck Hotel Nazareth, E17, 9810 Nazareth Module 3: Danilith Delmulle NV, Waregemseweg 146, 9790 WortegemPetegem Module 4: Barco NV, President Kennedypark 35, 8500 Kortrijk Prijs: € 660,00 (excl. btw)

38

CLUBFORMULE

CLUBFORMULE

CLUB LEAN MANAGERS

CLUB MAINTENANCE MANAGERS NIEUW Vanaf donderdag 29 oktober 2015

De “Club maintenance managers” verenigt maintenance managers, assetmanagers, onderhoudsmanagers en onderhoudsverantwoordelijken van middelgrote en grote bedrijven waarbij op een flexibele manier voordrachten, discussies, recente evoluties en problemen van onderhoudsmanagement worden behandeld. Tijdens de bijeenkomsten wordt er een spreker uitgenodigd die een thema zal toelichten. De themùa’s kunnen zowel van technische aard zijn of gebaseerd zijn op managementvaardigheden. Het initiatief staat onder toezicht van een stuurgroep die o.a. instaat voor de thema’s. De thema’s zijn lerend en informatief met aandacht voor netwerking. Het geheel wordt steeds gebracht in een aangenaam kader. Aansluitend op de presentatie is er telkens een receptie voorzien: een uitstekende gelegenheid om uw netwerk verder uit te bouwen. In 2015 is het thema: “leanmanagement”.

STUURGROEP Alexander De Beck, Manager Service Agreements Sales Assa Abloy NV. Bernard De Tandt, Technisch directeur VPK Paper Gert Boeckmans, Senior Consultant Stork Technical Services NV. Marino Waem, Maintenance Supervisor Fujifilm Belgium NV. Mario Broucke, Site Team Leader Emerson Process management Pieter De Deckers, Productie Manager IMERYS Graphite and Carbon. Stefan Snokx, Technical Governance – Expert Asset- & Risk- Management Elia. Benny Lauwers, Business Unit manager Physical Asset Management, Impala BVBA. Julie Deneweth, coördinator SBM. Philippe Herman, coördinator SBM.

PROGRAMMA Sessie 1: De rol van onderhoud binnen de strategie van de onderneming. Hoe gebruiken we de ervaringen van lean uit een productieomgeving in een onderhoudsomgeving. De praktijkervaringen met “leanmanagement” binnen Barco. Sessie 2: Bedrijfsbezoek bij Umicore Precious Metals Refining. Toelichting over de activiteiten van Umicore Precious Metals Refining. Verbeterprojecten in het kader van leanmanagement en continu verbeteren van de bedrijfsprocessen. Sessie 3: Bedrijfsbezoek bij Cloetta in het kader van lean in maintenance Sessie 4: Bedrijfsbezoek bij VPK Paper ivm changemanagement. Het belang van communicatie bij veranderingsprojecten zowel top-down als bottom-up. Uiteindelijk is de sleutel tot succes de correcte communicatie.

PRAKTISCHE INFO Start donderdag 29 oktober 2015 Na sessie: netwerking en walking dinner Bijeenkomst 1: Kasteel Van Zwijnaarde, Joachim Schayckstraat 6, 9052 Zwijnaarde Bijeenkomst 2: Umicore Precious Metals Refining, Adolf Greinerstraat 14, 2660 Hoboken Bijeenkomst 3: Cloetta, Everdongenlaan 25, 2300 Turnhout Bijeenkomst 4: VPK Paper, Oude Baan 120, 9200 Oudegem Prijs: € 660,00 (excl. btw)

najaar 2015 - voorjaar 2016

CLUBFORMULE

CLUBFORMULE

FISCALE CLUB EN BTW CLUB

IT CLUB CIRCLE OF EXCELLENCE “DE SLEUTEL TOT BREDE IT-KENNIS ON BUSINESS TOUR

2015 - 2016

De fiscale club en de BTW club zorgen ervoor dat u aan de hand van een zeer actuele bundeling van alle relevante wetteksten, circulaires, parlementaire vragen, arresten als eerste op de hoogte bent van alle nieuwigheden (én handigheden).

FISCALE CLUB

De IT Club - Circle of Excellence is er voor IT professionals die zich continu wensen te informeren over de nieuwste trends, technologieën of producten. Maandelijks worden hieromtrent 3 seminaries georganiseerd. De IT Club - Circle of Excellence heeft als doelstelling u via seminaries te informeren over nieuwe tendensen, technologieën of producten die op dat ogenblik actueel zijn. Elk seminarie wordt opgedeeld in twee delen. Tijdens het eerste gedeelte van de avond krijgt u een uiteenzetting over de conceptuele werking van nieuwe technologieën of normen. Na de pauze wordt via een demo en een aanvullend getuigenis een mogelijk stappenplan voorgesteld om deze technologie (of norm) in een ICT bedrijfsomgeving te implementeren.

 september: overzicht circulaires (Pb, Venb, procedure, ...)  oktober: overzicht van publicaties in Belgisch Staatsblad (Federaal en Vlaams) en parlementaire vragen  november: overzicht en grondige bespreking belangrijkste rulings  december: overzicht van publicaties in Belgisch Staatsblad (Federaal en Vlaams) en parlementaire vragen  februari: overzicht circulaires (Pb, Venb, procedure, ...)  maart: overzicht van publicaties in Belgisch Staatsblad (Federaal en Vlaams) en bespreking parlementaire vragen  april: overzicht van de belangrijkste rechtspraak en interessantste arresten  mei: overzicht van publicaties in Belgisch Staatsblad (Federaal en Vlaams) én nieuwigheden in de aanslagbiljetten

De seminaries zijn gericht op drie functieprofielen:  IT Club for IT Professionals  IT Club for Developers  Circle of Excellence for ICT managers en Business Decision Makers

BTW CLUB

VOORKENNIS

 Alle recente wijzigingen in verband met BTW-reglementering en wetgeving  BTW-aanschrijvingen  Beslissingen van het hoofdbestuur en parlementaire vragen  Belgische en Europese rechtspraak

Minimum basiskennis van ICT-concepten en technologieën is vereist.

PRAKTISCHE INFO Inlichtingen - Inschrijvingen Contacteer Lies Vanovenacker via 078/353 653 (lokaal tarief) of via [email protected] Lesplaatsen: Brugge, Roeselare, Kortrijk, Ieper, Veurne en Oostende. Fiscale club - 8 avondsessies        

Brugge A: maandag 21 september 2015 Brugge B: dinsdag 29 september 2015 Kortrijk A: maandag 28 september 2015 Kortrijk B: donderdag 17 september 2015 Roeselare A: dinsdag 22 september 2015 Roeselare B: donderdag 10 september 2015 Ieper: woensdag 23 september 2015 Veurne: woensdag 30 september 2015

VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD

PRAKTISCHE INFO Het lidmaatschap loopt van september 2015 tot juni 2016. Geen seminaries in december en januari. Inlichtingen - Inschrijvingen U wenst meer informatie of u wenst zich in te schrijven? Contacteer Lies Debacker via 078/353 653 (lokaal tarief) of via [email protected] Lesplaatsen:  Gentbrugge  Kortrijk Prijs: De seminaries afzonderlijk kosten € 160 (excl. BTW) voor niet-leden. Als lid betaalt u slechts € 35 (excl. BTW)! Kostprijs lidmaatschap per bedrijf: € 530 (excl. BTW) Per bedrijf kan u tot 10 medewerkers inschrijven, deze kunnen de seminaries aan ledentarief volgen.

BTW club - 4 avondsessies        

Brugge A: maandag 12 oktober 2015 Brugge B: dinsdag 6 oktober 2015 Kortrijk A: maandag 5 oktober 2015 Kortrijk B: donderdag 22/10/2015 Roeselare: woensdag 14 oktober 2015 Oostende: donderdag 8 oktober 2015 Ieper: dinsdag 13 oktober 2015 Veurne: woensdag 7 oktober 2015

Inschrijvingsgeld cursusjaar 2015-2016 Fiscale Club (8 sessies): € 495 (excl. 21% BTW) BTW Club (4 sessies): € 280 (excl. 21% BTW) Beide Clubs (12 sessies) - Voordeeltarief: € 675 (excl. 21% BTW) VROEGBOEKKORTING! Schrijf in vóór 15 juli 2015 voor beide clubs en krijg 10% korting! Het inschrijvingsgeld bedraagt dan slechts € 607 (excl. 21% BTW). 39

Brugge, vanaf maandag 5 oktober 2015

HR-verantwoordelijken zijn in hun organisaties veelgevraagde, drukbezette managers, die in de noodzaak naar permanente vorming en actualisatie een combinatie wensen van professionele contact- en discussiemogelijkheden met collega’s, confrontatie van de eigen visie met die van specialisten en ervaringsuitwisseling. De SBM “Club Personeelsmanagers” voldoet reeds 30 jaar aan deze behoefte. De Club Personeelsmanagers telt momenteel 40 leden.

DOELGROEP Deelname is bedoeld voor HR-directeuren én HR-officers. Nieuwe leden kunnen deelnemen na het bezorgen van hun c.v. aan: SBM – Club Personeelsmanagers, t.a.v. Patrick Vanhaecke Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge (Sint-Michiels), e-mail: [email protected].

PROGRAMMA Sessie 1: 21/9/2015 Omgaan met vakbonden en sociaal overleg Spreker: Manou Doutrepont, raadgever arbeidsverhoudingen en sociaal overleg VOKA Sessie 2: 19/10/2015 Sociale inspectie Spreker: Daniel Stepman, HR Matexi Sessie 3: 16/11/2015 Zal HR ooit serieus genomen worden? Het belang van Evidence Based werken Spreker: Patrick Vermeren, auteur en oprichter VZW Evidence Based HR Sessie 4: 4/12/2015 Omgaan met verschillende generaties Spreker: Saskia Van Uffelen, CEO Belux bij Ericsson Sessie 5: 18/01/2016 Intervisiesessie: E-tools Sessie 6: 15/02/2016 Sociale actualia Spreker: Dieter Dejonghe, vennoot Claeys & Engels. Sessie 7: 21/03/2016 Maatschappelijk verantwoord ondernemen, case Carglass Spreker: Bart Lambrechts, HR-directeur Carglass Sessie 8: 18/04/2016 Langer werken met duurzame jobs Spreker: Luc Rosseel, De Oesterbank Sessie 9: 23/05/2016 Ken uw personeelskosten Spreker: Dirk Deconninck, La Lorraine Bakery Group Sessie 10: 06/06/2016 - Netwerkmoment

PRAKTISCHE INFO 10 sessies van 3 uur Start op maandag 21 september 2015 Telkens van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: diverse locaties in West-Vlaanderen Prijs: € 658,00 (excl. btw; incl. catering en documentatiemateriaal)

40

CLUBFORMULE

CLUBFORMULE

CLUB PERSONEELSMANAGERS

CLUB SOCIALE ACTUALITEIT 2015 - 2016

Als men dagelijks geconfronteerd wordt met de toepassing van de sociale wetgeving dan dient men hiervoor over juiste informatie te beschikken. Om hieraan tegemoet te komen, organiseert SBM de Club sociale actualiteit. Met de Club Sociale Actualiteit bent u op de hoogte van de meest recente evoluties en krijgt u een antwoord op allerlei vragen en problemen die betrekking hebben op de sociale wetgeving. U krijgt de nodige informatie op het goede moment via onze topsprekers. U mag zelf suggesties van thema’s naar voren brengen die u graag behandeld zou willen zien. Indien wij vaststellen dat er veel vraag is naar bepaalde thema’s, kan dit behandeld worden. We doen een beroep op meerdere sprekers, die toegang hebben tot de meest performante bronnen om zo de meest actuele wijzigingen naar de sociale club mee te brengen ter toelichting.

VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD  Personeelsverantwoordelijken  Verantwoordelijken en medewerkers loon- en personeelsadministratie  Adviseurs van interimkantoren en personeelsadviseurs  Bedrijfsleiders van kleine ondernemingen

VOORKENNIS Een goede basis sociale wetgeving is vereist.

PROGRAMMA Maandelijks krijg je een overzicht van de recente evoluties en krijg je een antwoord op vragen en problemen die betrekking hebben op de sociale wetgeving. Dit is onder andere:  Wat wordt er besproken in de nationale arbeidsraad?  Welk wetsontwerp wordt ingediend in het parlement?  Wat betekent dit nu concreet voor ons bedrijf?  Bespreking hervorming sociale balans In het maandelijks seminarie worden de meest recente actualiteit en de evoluties in de wetgeving belicht. De aanpak van de sprekers garandeert een optimale mix tussen de laatste actualiteit en een totaalvisie over de sociale problematiek. Uiteraard wordt interactiviteit gegarandeerd om in te spelen op specifieke vragen en problemen binnen uw organisatie.

PRAKTISCHE INFO 8 sessies van 3 uur  Kortrijk: start dinsdag 22 september 2015  Brugge: start maandag 6 oktober 2015  Gent: start donderdag 1 oktober 2015 Prijs: € 552,00 (excl. btw, inclusief syllabi) De tweede en volgende deelnemer van dezelfde organisatie krijgt een korting van 30% en betaalt slechts € 386,40 + 21% BTW

Brugge, vanaf dinsdag 20 oktober 2015

CLUBFORMULE

CLUBFORMULE

CLUB PREVENTIEADVISEURS

CLUB PRODUCTIEMANAGERS Roeselare, vanaf woensdag 14 oktober 2015

De Club preventieadviseurs verenigt preventieadviseurs waarbij op een flexibele manier voordrachten, discussies, recente evoluties en problemen van welzijn op het werk worden behandeld. Deze thema’s zijn lerend en informatief met aandacht voor netwerking. Het geheel wordt steeds gebracht in een aangenaam kader en afgesloten met een receptie. Deze bijeenkomsten zijn een gespreksplatform waar ervaringen over de verschillende materies worden uitgewisseld. Ideeën uitwisselen, luisteren naar visies, praktijkgetuigenissen en netwerking vormen de doelstelling van dit initiatief

De Club Productiemanagers verenigt productiemanagers van middelgrote en grote bedrijven, waarbij op een flexibele manier voordrachten, discussies, recente evoluties en problemen van productiemanagement worden behandeld. Deze thema’s zijn lerend en informatief met aandacht voor netwerking. Het geheel wordt steeds gebracht in een aangenaam kader en afgesloten met een walking dinner. Deze club staat onder toezicht van een stuurgroep die o.a. de thema’s aanbrengt.

Sessie 1 Synergie van veiligheids- en welzijnsmanagement met andere managementsystemen

STUURGROEP

Sessie 2 Titel Wat als de veiligheids-technische oplossingen uitgeput zijn... Sessie 3 Actualiteit, een overzicht van nieuwe wetgeving. Vooruitblik naar de nabije toekomst. Sessie 4. Bedrijfsbezoek bij Modular Lighting Instruments - Roeselare

 Benny Declercq, Inbound Manager Volvo Parts Gent  Christophe Naeyaert, Productiemanager Quick-step afdeling Unilin Flooring Wielsbeke  Hugo Soens, Plantmanager WAAK 1 electrical wiring systems, WAAK BW vzw Kuurne  Jan de Visschere, zaakvoerder Devi coaching, ondersteuning en coaching  Kathleen Dendauw, Logistiek adviseur, Logimax  Marc Deweerdt, Plantmanager McBride Ieper  Marc Vanoosthuyse, Sr. Engineer Product Development Vishay Capacitors Belgium  Steven Delputte, Manager Mechanical Workshop, NV Michel Van de Wiele

NETWERKING PRAKTISCHE INFO Sessie 1 dinsdag 20 oktober 2015 Sessie 2 dinsdag 24 november 2015 Sessie 3 dinsdag 26 januari 2016 Sessie 4 dinsdag 15 maart 2016 Telkens van 18.30u tot 21.30u Lesplaats Campus Brugge Ten Briele met uitzondering van het bedrijfsbezoek bij Modular Lighting Instruments Prijs: € 310 excl. btw

De leden van de Club Productiemanagers krijgen na toestemming van de leden een overzicht van alle aangesloten clubleden (naam, voornaam, telefoonnummer en e-mailadres).

PROGRAMMA Er worden 4 bijeenkomsten georganiseerd waarvan de laatste bijeenkomst een bedrijfsbezoek is.

PRAKTISCHE INFO 4 sessies van 3 uur Vanaf 20u30: netwerking en walking dinner.  Sessie 1: woensdag 14 oktober 2015, van 18u30 tot 21u30  Sessie 2: woensdag 2 december 2015, van 18u30 tot 21u30  Sessie 3: woensdag 9 maart 2016, van 18u30 tot 21u30  Sessie 4: woensdag 11 mei 2016, van 18u30 tot 21u30 Lesplaats: alle bijeenkomsten gaan door in Park Rodenbach Roeselare met uitzondering van het bedrijfsbezoek. Prijs: € 660,00 (excl. BTW)

41

CLUBFORMULE

CLUB MILIEUCOÖRDINATOR – BIJSCHOLING MILIEUCOÖRDINATOR najaar 2015 – voorjaar 2016

Sinds 4 juli 1996 legt het decreet bedrijfsinterne milieuzorg en het uitvoeringsbesluit aan vele bedrijven de verplichting op een milieucoördinator aan te stellen. De Vlaamse wetgever streeft met dit nieuwe decreet duurzame productiepatronen na, en een beheersing en beperking van de belasting van een bedrijf op het milieu. Binnen het bedrijf staat de milieucoördinator in vele gevallen alleen voor de milieuproblematiek. Om tegemoet te komen aan de vraag tot uitwisseling van ervaring en tot het bijwerken en actualiseren van de noodzakelijke kennis heeft SBM in samenwerking met Wiels & Partners een club voor de milieucoördinator opgericht. Deze club is een mix van panelgesprekken, praktijktoepassingen en uiteenzettingen waarbij steeds de praktische bruikbaarheid wordt nagestreefd. Tijdens een 10-tal bijeenkomsten per jaar wordt een platform aangeboden waar de milieucoördinatoren elkaar kunnen ontmoeten en waar een uitwisseling van ervaring en kennis plaatsvindt. Een extra toegevoegde waarde wordt aangeboden door één of meerdere gastsprekers die een aantal thema’s bespreken. Zowel juridische als milieutechnische thema’s worden behandeld. De inhoud kan naargelang de actualiteit en de vraag van de clubleden enigszins wijzigen. Op die manier kunnen wij u een pakket aanbieden waarbij u voldoet aan de jaarlijkse verplichte bijscholing van 30 uren.

DOELGROEP Deze initiatieven richten zich in de eerste plaats naar de milieucoördinator en de milieuverantwoordelijke maar ook naar de bedrijfsleider, de productieverantwoordelijke, de preventieadviseur, m.a.w. personen die met de milieuproblematiek van het bedrijf worden geconfronteerd. Deze sessies komen in aanmerking voor de verplichte bijscholing jaarlijks opgelegd aan de milieucoördinator.

ATTEST VAN DEELNAME Deze initiatieven komen in aanmerking voor de verplichte jaarlijkse bijscholing van de milieucoördinator. Op het einde van elk semester ontvangt u een attest.

PROGRAMMA Thema 1: Ruimtelijke ordening en stedenbouw Thema 2: Energie voor de milieucoördinator Thema 3: Discussiesessie betreffende bedrijf & milieu Thema 4: Gevaarlijke stoffen Thema 5: Sectorale en algemene voorwaarden in de praktijk Thema 6: Milieu – Actualiteit Thema 7: Bedrijfsbezoek bij Aquafin Thema 8: GPBV - BBT Thema 9: Afbraakwerken – buiten gebruik stellen van installaties Thema 10: Bedrijfsbezoek bij Umicore

PRAKTISCHE INFO Coördinatie Danny Wiels, zaakvoerder Wiels & Partners, Deerlijkstraat 58A – 8550 Zwevegem Tel. 056/754281, Fax 056/754282, E-mail: [email protected] Inlichtingen Programma: Danny Wiels (056/754281) en Philippe Herman (056/260200) ([email protected]) Locaties Brugge: Huize Arnolfini, Groene Poortedreef 18, 8200 Brugge (St. Michiels). Kortrijk: Syntra West, gebouw F, Doorniksesteenweg 222, 8500 Kortrijk. Tijdstip Start Kortrijk: wo 30 september 2015 Start Brugge: wo 23 september 2015 Telkens van 18.30 tot 21.30u. Prijs: € 655,00 (excl. btw) Indien u op één van de sessies niet zelf kan aanwezig zijn, kan u zich probleemloos laten vervangen door een collega indien u dit op voorhand doorgeeft.

42

Computergebruik

event

WWW.SBMOPLEIDINGEN.BE/EVENTS

MEDEWERKERS MAKEN DE WINST Het inzetten van menselijk kapitaal op de winkelvloer Dinsdag 29 september Een wereld zonder grenzen laat de consument toe om te kopen waar, wanneer en hoe hij/zij dat wil. Aan de beste prijs! De marges in retail staan onder enorme druk, dat hoeven wij u niet te vertellen. Toch blijft er een mooie, winstgevende toekomst voor uw “fysieke” winkel weggelegd! U beschikt immers over meerdere sterke troeven. Uw winkelmedewerkers kunnen daar één van zijn… In een zeer pragmatisch geïnspireerd middagseminar verdiepen retailprofessionals zich in een aantal domeinen waarin u de investering in uw personeel optimaal kunt laten renderen. • Een door uw personeel gedragen, flexibele en dynamische werkplanning door het gebruik en de integratie van reeds beschikbare data en gegevens van uw winkel en winkelomgeving, • Het structureel en duurzaam motiveren van uw personeel, zodat ze de klant op elk moment een hoogstaande service bieden, en een optimale “winkelbeleving” helpen creëren, • Het engageren van uw personeel om het inventarisverlies te helpen beperken door fouten, fraude en diefstal mee te voorkomen. SBM organiseert dit praktijkseminar voor iedereen die leiding neemt en geeft op de werkvloer: zelfstandige winkeleigenaars, franchisenemers, winkelverantwoordelijken, floor managers,… maar ook ‘regioverantwoordelijken’, kortom… voor iedereen die dagelijks op de werkvloer staat of komt.

Info & inschrijven via www.peopleinretail.be

Tot 50% korting via www.agentschapondernemen.be • info en hulp: 050 40 30 90

43

event WWW.SBMOPLEIDINGEN.BE/EVENTS

SALESMART Sales Food for Sales Professionals Vrijdag 30 oktober – Kortrijk XPo Het aankoopproces bij de klant start hoe langer hoe meer vóór er contact is met de “verkoper”. Internet, social media en andere technologieën zorgen ervoor dat de consument of zakelijke afnemer zich vooraf grondig op hun aankoop kunnen voorbereiden. Maar ook sales professionals kunnen, en moeten zich hiervan bedienen in het verkoopproces! Verkopen blijft een business van mensen! Weliswaar in een sterk evoluerende wereld. Het is van groot belang om als sales pro op de hoogte te blijven van belangrijke en nieuwe evoluties in Sales. En te leren er optimaal gebruik van te maken om de bikkelharde strijd voor de klant aan te gaan. SBM organiseert op vrijdag 30 oktober 2015 de derde editie van zijn dag voor Sales Professionals onder een nieuwe naam: saleSmart (voorheen: Dag van de Verkoper). Individuele deelnemers kunnen zich inschrijven voor het gevarieerde middagprogramma, bedrijfsleiders en commerciële directie krijgen de mogelijkheid om er in de ochtend een (extra) sales meeting met hun sales team in te plannen. SaleSmart is een leerrijk, inspirerend totaalevent, waarin de Sales Pro op meerdere vlakken aan zijn trekken komt. 1. de kans om als bedrijf de teamgeest van het Sales Team te versterken door een reguliere verkoopvergadering met het team in te plannen op de eventlocatie, 2. de kans om zich als Sales Pro of als Sales Team te profileren, door deelname aan de Sales Award competities “Sales Pro 2015” en/of “Sales Team 2015”, 3. de kans om kennis en inspiratie op te doen rond ontwikkelingen in het vakgebied Sales, door deelname aan het seminar, 4. de kans om de eigen sales skills, en die van het sales team, te ontwikkelen, door deelname aan korte, zeer praktische sales food sessies, 5. de kans om nieuwe contacten te leggen in het Sales en Demo Café. Sales professionals en teams kunnen zich vooraf aanmelden voor deelname aan de competities “Sales pro van het jaar” en/of “Sales team van het jaar” via www.salesmart.be.

Info & inschrijven via www.salesmart.be 44

[email protected] • www.sbmopleidingen.be

Computergebruik

event

WWW.SBMOPLEIDINGEN.BE/EVENTS

DAG VAN DE INDUSTRIE Productinnovatie en Productie: Iedereen denkt mee!” Vrijdag 25 september – Volvo Gent De vierde editie van de Dag van de Industrie heeft als thema “Productinnovatie en Productie: Iedereen denkt mee!”. De klant verwacht op vandaag dat een productiebedrijf steeds sneller kan inspelen op zijn of haar specifieke persoonlijke productspecificaties en -behoeften. In een hedendaagse productie-omgeving wordt van elke productiemedewerker dan ook verwacht dat hij of zij meedenkt in het implementeren van productinnovaties. Dat impliceert een andere mindset, zowel van de operationele productiemedewerker op de werkvloer als van de leidinggevende. En een steeds betere samenwerking tussen R&D, Productie en Sales & Marketing. Kortom: iedereen denkt mee! Save-the-date. Prof. Koenraad Debackere neemt alvast de keynote sessie “Naar een nieuw Industrietijdperk” voor zijn rekening. Zes good practice sessies worden door praktijkexperts ingevuld: Danny Ceunen (Ridley-Bikes), Benoit Reynders (Bombardier), Stephan van den Oever (Philips Eindhoven), Eddy De Munter (Beaulieu), Stef Huybrechts (Esco Couplings),… Praktijkseminar voor bedrijven in de maakindustrie die willen inzetten op duurzame verankering van hun organisatie, en innovatief willen zijn op het vlak van arbeidsorganisatie, productieprocessen en productontwikkeling en –verbetering: plant managers, productieleiders, R&D managers, … Deelnemers krijgen de gelegenheid om, voorafgaand aan het seminar, een rondleiding met gids te volgen op de productievloer van Volvo.

Info & inschrijven via www.dagvandeindustrie.be

Tot 50% korting via www.agentschapondernemen.be • info en hulp: 050 40 30 90

45

event WWW.SBMOPLEIDINGEN.BE/EVENTS

STUDIEAVOND FISCALITEIT Tendensen in de (in)directe belastingen Donderdag 26 november - Mercure Hotel, Roeselare Tijdens deze studieavond krijgt u een praktijkgericht programma voorgeschoteld op maat van de fiscale professional. Hans D’hondt, voorzitter van het directiecomité FOD Financiën, geeft het startschot van de studieavond. Hij heeft het over over de evolutie in de verhouding tussen de Administratie en ondernemingen: • Is de reputatie van de fiscale controle diensten als heksenjacht wel terecht? • Welke stappen worden er ondernomen om te evolueren naar een partnership met de ondernemingen? Na de keynote komen 3 topsprekers toelichting geven over de tendensen in de directe en indirecte belastingen. We stellen ze graag even aan u voor: • Eddy Soenen – Ere e.a. inspecteur-diensthoofd A.A.F. en Ere-adviseur Ministerie van Financiën • Stefan Ruysschaert – Adviseur FOD Financiën en docent UGent • Jan Verhoeye – Vennoot De Deyne-Verhoeye, docent HoGent en UGent, Voorzitter CBN en Taxman Of The Year 2014

Info & inschrijven via www.sbmopleidingen.be/events

46

[email protected] • www.sbmopleidingen.be

INNOVATIE

VOOR DE KMO

GRATIS opleiding!

Start donderdag 26 november te Gent Meer info en inschrijven via

www.sbmopleidingen.be

Aanbod algemene kortlopende Aanbod algemene opleidingen kortlopende opleidingen

Om uw groeiambities waar te maken kan u vertrouwen op Syntra voor Bedrijf en Medewerkers of kortweg SBM. SBM is niet alleen een opleidingsinstituut binnen de groep Syntra West, maar ook een onderlegde opleidings- en bedrijfsadviseur. Wat ook uw uitdaging is, SBM vindt in zijn ruime netwerk van ervaren consulenten beslist de mensen met wie u uw doelstellingen kan bereiken. Raadpleeg onze website www.sbmopleidingen.be voor info en de actuele praktische gegevens.

Opleiding

Sessies

Tijdstip

Start

Locatie

Prijs

Bedrijfskunde voor ingenieurs en technici

18

av

do 15 okt '15

Kortrijk

€ 1.770,00

Betaal minder sociale bijdragen als zelfstandige

1

av

do 22 okt '15

Kortrijk

€ 82,00

Innovatie in de kmo

7

nm-av

do 26 nov '15

Gent

GRATIS

Innovatieve arbeidsorganisatie NIEUW

14

nm-av

NTB

Gent

€ 2.500,00

KMO administratie

11

av

ma 16 nov '15

Brugge

€ 577,00

Projectmanagement in kleinere ondernemingen

4

nm-av

di 10 nov '15

Gent

€ 100,00

Projectmatig werken

3

av

di 24 nov '15

Roeselare

€ 237,00

Sociale inspectie: bereid u voor

2

av

di 10 nov '15

Kortrijk

€ 155,00

Werken met personeel in kleine ondernemingen

12

av

do 12 nov '15

Gent

€ 100,00

Financial basics voor de niet-financiële manager

6

av

do 12 nov '15

Gent

€ 970,00

Balansen lezen en begrijpen

5

av

diverse

O/R

€ 360,00

Basis beurs en beleggen

6

av

wo 28 okt '15

Kortrijk

€ 410,00

Hoe vul je een BTW-aangifte in?

1

av

wo 21 okt '15

Kortrijk

€ 95,00

Werken aan de juiste attitude bij veranderingen en het motiveren van werknemers (45+)

1

nm

diverse

K/O

GRATIS

Burnout (bij oudere werknemers): preventie en aanpak (45+)

1

nm

diverse

K/0

GRATIS

Pensioenreglementering in de KMO (45+)

1

nm

diverse

K/O

GRATIS

Preventie en reducatie van ziekteverzuim (45+)

1

nm

di 08 dec '15

Kortrijk

GRATIS

Inzicht in leeftijdsbewust personeelsbeleid (45+)

1

nm

di 01 dec '15

Kortrijk

GRATIS

Als leidinggevende coachend omgaan met medewerkers

5

nm-av

do 15 okt '15

Kortrijk

€ 725,00

Als leidinggevende een motiverend functioneringsgesprek voeren

2

nm-av

ma 16 nov '15

Brugge

€ 319,00

Communiceren en motiveren voor leidinggevenden

2

nm-av

di 13 okt '15

Brugge

€ 319,00

De kunst van het delegeren

2

nm-av

do 19 nov '15

Gent

€ 360,00

Emotionele intelligentie voor leidinggevenden

2

dag

do 03 dec '15

Kortrijk

€ 336,00

Hoe leid ik effectief een vergadering?

4

dag

ma 07 dec '15

Gent

€ 283,00

Leiding geven voor nieuw leidinggevenden

4

nm-av

do 19 nov '15

Kortrijk

€ 690,00

Leidinggeven vanuit een niet-hiërarchische positie

3

av

wo 18 nov '15

Brugge

€ 530,00

Leidinggeven, coachen en motiveren van KMO-medewerkers

4

av

ma 16 nov '15

Gent

€ 75,00

Leidinggeven, coachen en motiveren van KMO-medewerkers

4

av

wo 25 nov '15

Roeselare

€ 75,00

Situationeel leidinggeven

3

nm-av

di 17 nov '15

Brugge

€ 530,00

Versterk als leidinggevende uw zelfsturend team

4

nm-av

ma 30 nov '15

Gent

€ 690,00

45+ Ergonomie op kantoor

1

nm

do 17 dec '15

Kortrijk

GRATIS

45+ Leidinggeven op de werkvloer

1

nm

wo 09 dec '15

Kortrijk

GRATIS

45+ Omgaan met stress

1

nm

do 03 dec '15

Kortrijk

GRATIS

45+ Omgaan met lastig gedrag

1

nm

wo 21 okt 15

Oostende

GRATIS

45+ Sociale media op de werkvloer

1

nm

diverse

K/O

GRATIS

BEDRIJFSBELEID & LEIDERSCHAP Bedrijfsbeleid

Leiderschap

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

3u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be

48

Opleiding

Sessies

Tijdstip

Start

Locatie

Prijs

45+ Communiceren met durf en daadkracht

1

nm

diverse

K/O

GRATIS

45+ Baas over je eigen werktijd: meer gedaan in minder tijd

1

nm

do 19 nov '15

Kortrijk

GRATIS

45+ Hef- en tiltechnieken

1

nm

do 12 nov '15

Kortrijk

GRATIS

Assertiviteit

4

av

ma 05 okt '15

Roeselare

€ 283,00

Assertiviteit

4

dag

di 24 nov '15

Gent

€ 283,00

Body Language - lichaamstaal beheersen en gebruiken

2

av

wo 07 okt '15

Roeselare

€ 186,00

Burn-out: herkennen, voorkomen en ingrijpen

2

av

di 20 okt '15

Kortrijk

€ 149,00

Communiceren en omgaan met mensen

4

av

di 06 okt '15

Brugge

€ 283,00

Communiceren en omgaan met mensen

4

dag

do 03 dec '15

Gent

€ 283,00

Geheugentraining

2

av

wo 14 okt '15

Brugge

€ 149,00

Meer energie, minder stress

3

av

do 29 okt '15

Roeselare

€ 237,00

Mind mapping

2

av

wo 09 dec '15

Gent

€ 180,00

NLP en emotionele intelligentie

2

av

ma 16 nov '15

Gent

€ 149,00

Omgaan met conflicten en lastig gedrag

2

av

do 10 dec '15

Brugge

€ 149,00

Personal branding: maak van jezelf een sterk merk

2

av

ma 23 nov '15

Brugge

€ 149,00

Positief beïnvloeden en beter overtuigen

2

dag

ma 09 nov '15

Gent

€ 149,00

Rationeler denken, effectiever functioneren (RET)

2

av

wo 09 dec '15

Kortrijk

€ 149,00

Spreken tot een publiek

4

av

ma 09 nov '15

Brugge

€ 283,00

Praktijkgerichte ontspanningstechnieken

2

dag

NTB

Oostkamp

€ 123,95

Werken met AED-toestellen (Automatische externe defibrillator)

1

av

do 22 okt '15

Brugge

€ 85,00

Werken met AED-toestellen (Automatische externe defibrillator)

1

av

do 19 nov '15

Kortrijk

€ 85,00

Start to coach

4

av

di 17 nov '15

Kortrijk

€ 230,00

Stemtraining

4

av

wo 25 nov '15

Roeselare

€ 283,00

Zakelijke etiquette

2

avond

wo 18 nov '15

Brugge

€ 155,00

Testavond Frans

1

av

do 17 sep '15

Brugge

GRATIS

Testavond Frans

1

av

di 22 sep '15

Kortrijk

GRATIS

Testavond Frans

1

av

ma 14 sep '15

Roeselare

GRATIS

Initiatie zakelijk Frans

12

av

do 15 okt '15

Kortrijk

€ 360,00

Zakelijk communiceren in het Frans - Basis

12

av

diverse

K/R/B

€ 360,00

Zakelijk communiceren in het Frans - intermediair

12

av

diverse

K/R/B

€ 360,00

Zakelijk communiceren in het Frans - gevorderd

12

av

ma 19 okt '15

Kortrijk

€ 360,00

Conversatielessen zakelijk Frans

4

vm

za 24 okt '15

Kortrijk

€ 160,00

Klantgericht telefoneren in het Frans

5

av

di 17 nov '15

Roeselare

€ 200,00

Taalbad zakelijk Frans

10

vm + nm

ma 24 aug '15

Roeselare

€ 330,00

6

av

do 12 nov '15

Kortrijk

€ 175,00

Testavond Engels

1

av

di 29 sep '15

Kortrijk

GRATIS

Zakelijk communiceren in het Engels - basis

12

av

di 27 okt '15

Brugge

€ 360,00

Zakelijk communiceren in het Engels - intermediair

12

av

wo 21 okt '15

Kortrijk

€ 360,00

1

av

ma 28 sep '15

Roeselare

GRATIS

TAAL EN COMMUNICATIE FRANS

NEDERLANDS Communiceren en Schrijven in het Nederlands voor anderstaligen ENGELS

DUITS Testavond Duits 3u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be

49

Opleiding

Sessies

Tijdstip

Start

Locatie

Prijs

Zakelijk communiceren in het Duits - intermediair

12

av

di 17 nov '15

Roeselare

€ 360,00

Initatie zakelijk Italiaans

12

av

do 15 okt '15

Kortrijk

€ 330,00

Initiatie zakelijk Pools

12

av

ma 16 nov '15

Roeselare

€ 330,00

Notuleren

2

av

wo 09 dec '15

Brugge

€ 165,00

Zakelijk teksten schrijven

2

av

NTB

Kortrijk

€ 165,00

Verrassende blogs schrijven

2

av

NTB

Roeselare

€ 165,00

Succesvolle nieuwsbrieven schrijven

2

av

di 17 nov '15

Brugge

€ 165,00

Webcopywriting

4

av

ma 09 nov '15

Kortrijk

€ 250,00

Commerciële brieven en emails schrijven

2

av

ma 12 okt '15

Roeselare

€ 165,00

Workshop: digitale fotografie voor niet fotografen in praktijk

4

av

do 01 okt '15

Brugge

€ 257,50

Workshop: start to shoot voor niet fotografen

2

av

do 19 nov '15

Brugge

€ 195,00

Filmen met jouw digitale spiegelreflexcamera

4

av

di 17 nov '15

Brugge

€ 257,50

Haal meer uit je iPad

2

av

ma 07 dec '15

Kortrijk

€ 122,50

iPad als krachtig businesstool

2

dag

wo 25 nov '15

Kortrijk

€ 122,50

Uit de startblokken met uw iPad ism Cevora

2

dag

wo 07 okt '15

Kortrijk

€ 122,50

Haal meer uit je Tablet

2

av

wo 02 dec '15

Kortrijk

€ 122,50

Uw Android tablet als krachtig businesstool

2

av

ma 23 nov '15

Roeselare

€ 122,50

Uw iPad als bedrijfsinstrument: efficiënter gebruiken ism Cevora

2

dag

vr 27 nov '15

Kortrijk

€ 122,50

Social media: Uw bedrijfspagina op Facebook (gevorderd)

4

dag

di 20 okt '15

Kortrijk

€ 257,00

Start to Facebook

1

av

do 29 okt '15

Kortrijk

€ 122,50

Start to LinkedIn

1

av

do 19 nov '15

Kortrijk

€ 122,50

Websites optimaliseren door sociale media

2

dag

di 08 dec '15

Kortrijk

€ 195,00

Adobe dreamweaver basiscursus

6

dag

wo 14 okt '15

Kortrijk

€ 405,00

Bouw een website voor je KMO

8

dag

di 30 jun '15

Gent

€ 560,00

E-Commerce: lanceer uw webwinkel in praktijk (ism BeCommerce)

8

dag

di 30 jun '15

Kortrijk

€ 1.080,00

Google analytics

4

dag

di 24 nov '15

Kortrijk

€ 330,00

Google Cloud

1

vm

za 24 okt '15

Brugge

€ 122,50

Maak met Wordpress een professionele website

6

dag

wo 18 nov '15

Kortrijk

€ 330,00

Business Analist - ICT Architect

20

dag

di 17 nov '15

Gent

€ 2.400,00

Business Analist - ICT Architect

20

dag

wo 18 nov '15

Antwerpen

€ 2.400,00

Software Architect

16

av

do 03 dec '15

Gent

€ 2.400,00

Leren werken met een Apple computer

2

av

ma 12 okt '15

Brugge

€ 122,50

Leren werken met een computer

8

av

wo 07 okt '15

Brugge

€ 288,00

MS-Access basis (ism Cevora)

4

dag

ma 16 nov '15

Kortrijk

€ 160,00

MS-Access basis 2010

4

av

do 22 okt '15

Brugge

€ 160,00

MS-Access formulieren, rapporten en macro's (ism Cevora)

2

dag

ma 07 dec '15

Kortrijk

€ 80,00

MS-Excel basis (ism Cevora)

4

dag

diverse

B/K/R

€ 144,00

MS-Excel basis 2010

4

av

diverse

K/R

€ 144,00

VREEMDE TALEN

REDACTIE

MEDIA & ICT OPLEIDINGEN Audiovisuele en nieuwe media Fotografie en video

Smartphonegebruik

Social media

Online media

IT business analyse & -architectuur

Office toepassingen

3u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be

50

Opleiding

Sessies

Tijdstip

Start

Locatie

Prijs

MS-Excel gevorderd 2010

6

av

di 01 dec '15

Kortrijk

€ 240,00

MS-Excel PowerPivot (ism Cevora)

2

dag

do 15 okt '15

Roeselare

€ 94,00

MS-Excel vervolmaking I (ism Cevora)

4

dag

diverse

K/B/R

€ 144,00

MS-Excel: draaitabellen (ism Cevora)

2

dag

Diverse

R/B/K

€ 80,00

MS-Excel: dynamische tabellen en databanken (ism Cevora)

2

dag

ma 19 okt '15

Brugge

€ 80,00

MS-Excel: werken met dashboards (ism Cevora)

2

dag

do 08 okt '15

Kortrijk

€ 94,00

MS-Excel 2010 dashboards

2

av

di 17 nov '15

Brugge

€ 94,00

MS-Excel 2010: PowerPivot for Business Users

2

av

ma 19 okt '15

Kortrijk

€ 280,00

MS-Word 2013: revisie, samenwerken en lange documenten (ism Cevora)

2

dag

wo 09 dec '15

Kortrijk

€ 80,00

MS-Word 2013: templates, mailmerge en macro's (ism Cevora)

2

dag

vr 20 nov '15

Kortrijk

€ 80,00

MS-Word basis (ism Cevora)

4

dag

ma 28 sep '15

Roeselare

€ 144,00

MS-Outlook (ism Cevora)

2

dag

diverse

B/K

€ 72,00

MS-Outlook 2010 & Timemanagement

2

av

diverse

B/K

€ 80,00

Haal het maximum uit Outlook (ism Cevora)

2

dag

diverse

K/B/R

€ 80,00

Haal het maximum uit PowerPoint voor overtuigende (commerciële) presentaties (ism Cevora)

2

dag

di 08 dec '15

Brugge

€ 80,00

MS-PowerPoint basis (ism Cevora)

2

dag

diverse

R/K

€ 72,00

MS-PowerPoint basis 2010

2

av

ma 19 okt '15

Roeselare

€ 72,00

MS-PowerPoint vervolmaking (ism Cevora)

2

dag

diverse

K/R

€ 80,00

Presentaties maken met Prezi

1

av

do 03 dec '15

Kortrijk

€ 40,00

Sharepoint initiatie (ism Cevora)

2

dag

di 13 okt '15

Kortrijk

€ 80,00

Sharepoint vervolmaking (ism Cevora)

2

dag

di 24 nov '15

Kortrijk

€ 94,00

Tien-vinger-typen

2

av

do 03 dec '15

Brugge

€ 108,00

Upgrade Office 2013 (ism Cevora)

2

dag

do 08 okt '15

Brugge

€ 72,00

Windows 8.1 (pc, tablet, smartphone) (ism Cevora)

2

dag

vr 04 dec '15

Brugge

€ 72,00

Adobe Photoshop

6

av

wo 21 okt '15

Brugge

€ 405,00

Adobe Photoshop vervolmaking ism Cevora

4

dag

di 13 okt '15

Roeselare

€ 330,00

Adobe Acrobat ism Cevora

4

dag

ma 23 nov '15

Roeselare

€ 330,00

Adobe InDesign

6

av

di 20 okt '15

Brugge

€ 405,00

Adobe Illustrator

6

av

ma 26 okt '15

Brugge

€ 405,00

Adobe

3u/sessie. Alle prijzen exclusief BTW. Onder voorbehoud van wijzigingen. (ism Cevora) Werknemers onder paritair comité 218 volgen deze opleiding gratis en schrijven in via Cevora.be

51

TRAINING COACHING ADVIES

GRATIS* COMPETENTIETRAJECT VOOR UW TECHNISCHE MEDEWERKERS ONTVANG EEN KANT-EN-KLAAR COMPETENTIEPROFIEL & OPLEIDINGSPLAN! Competentieprofielen zijn de basis voor een goed personeelsbeleid. Ze helpen u • In uw communicatie met wervings- en interimkantoren (“wat verwachten we van onze nieuwe medewerker”) • Nieuwe medewerkers efficiënt op te leiden zodat ze snel inzetbaar worden • Inzicht te verwerven in “wie-kan-wat” (zodat u een overzicht krijgt van wie wie kan vervangen bij ziekte, verlof,…) • In kaart te brengen waar de grootste sterktes en ontwikkelnoden zitten binnen uw team • Uw medewerkers te evalueren • Kennis vast te houden in uw bedrijf

WAT MAG U VAN ONS VERWACHTEN? Volledig op maat van uw bedrijf werken we een vakspecifiek competentieprofiel uit, brengen we de aanwezige kennis bij uw mensen in kaart en analyseren we hun ontwikkelingsnoden. U ontvangt van ons een volledig uitgewerkt competentieprofiel en bijhorend opleidingsplan.

WAT VERWACHTEN WE VAN U? • U bezorgt ons een korte taakomschrijving van de betreffende functie(s) • U laat enkele medewerkers (functiehouders en leidinggevende(n)) deelnemen aan een korte workshop om een op maat competentieprofiel samen te stellen • Min. 5 medewerkers vullen een vragenlijst in gebaseerd op het opgemaakte profiel

VOOR WIE? • Bedrijven tot max. 50 werknemers • Max. 5 trajecten per bedrijf • Medewerkers met een “technische vakspecifieke” functie (min. 5 medewerkers). Wij bekijken deze doelgroep vrij breed, bv. operatoren, techniekers, poetsmedewerkers, chauffeurs, metsers, schilders, monteurs,…

050 40 30 90

* Dankzij financiële tussenkomst van Syntra Vlaanderen kunnen wij dit traject voor bedrijven met minder dan 50 werknemers KOSTELOOS aanbieden.

[email protected] www.sbmopleidingen.be met de steun van

52

• Interactieve workshop met enkele betrokken leidinggevenden, functiehouders,… • Gedetailleerde opsomming van de vereiste vakspecifieke kennis en bijhorende leeroplossingen (bv. kennis producten, technieken, materialen, specifieke procedures, veiligheid,…)

WORKSHOP

RESULTAAT: Kant-en-klaar competentieprofiel • Het uitgewerkte competentieprofiel wordt omgevormd tot een concrete vragenlijst • Min. 5 medewerkers schatten zichzelf in op vlak van de nodige vakspecifieke kennis voor hun functie • Via online tool ‘Comet’ (ong. 10 min per vragenlijst)

SCREENING

RESULTAAT: Inzicht in de aanwezige competenties van uw medewerkers • De resultaten van de vragenlijst worden verwerkt in een

OPLEIDINGSPLAN

opleidingsplan • Overzicht van de voornaamste ontwikkelingsnoden • Per ontwikkelingsnood een beschrijving van de beoogde leerdoelen

RESULTAAT: Opleidingsplan voor deze functie met uitgewerkte aandachtspunten

MEER INFORMATIE PROJECTVERANTWOORDELIJKEN Bruno Delaere E [email protected] | T 0473/77.90.84

53

50+ en toch bevlogen aan het werk! Een project met de steun van Syntra Vlaanderen en het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming. In samenwerking met Syntra West. Door gekende demografische en economische factoren worden onze loopbanen steeds langer. Slimme KMO’ers spelen proactief in op toekomstige veranderingen, en besteden vandaag al aandacht aan een leeftijdsbewust personeelsbeleid. Een aangepaste, kwaliteitsvolle loopbaan geeft uw medewerkers goesting om zich dag na dag 100% voor uw organisatie in te zetten. Kent u de nodige kneepjes om hen gemotiveerd aan de slag te houden? Wij bieden GRATIS opleidingen voor uw leidinggevenden en/of 50-plussers. We focussen hierbij op de meerwaarde van een 50+ beleid voor u én voor uw werknemers. In ruil vragen wij om uw ‘open mind’ en de bereidheid om verdere stappen te ondernemen naar een positief en motiverend arbeidsklimaat voor iedereen, inclusief de 50-plusser in uw KMO.

Voor wie is deze opleiding bestemd  Werkgevers of leidinggevenden en werknemers uit West-Vlaamse KMO’s met een maximum van 250 werknemers;  Voor werknemers: langer, maar ook aangenamer en efficiënter werken  Voor werkgevers: blijven investeren in aangenaam en boeiend werk.

Wat kent men na het volgen van deze opleiding Voor de 50-plussers  Betere inzetbaarheid: verhoogd engagement, minder ziekteverzuim, kennis blijft binnen het bedrijf  Hoger welzijn: meer betrokkenheid, minder stress, meer arbeidstevredenheid  Betere teamwerking tussen de verschillende generaties. Voor de werkgever  Inzicht in tewerkstellings-steunmaatregelen en subsidies  People management: praktisch bekeken  Tips om uw 50-plusser gemotiveerd aan het werk te houden

Docenten Specialisten personeelsbeleid en persoonlijke vaardigheden.

Opleidingsaanbod Werknemers kunnen los van hun werkgever in het traject stappen, en vice versa. Ze kunnen ook samen intekenen op dit unieke aanbod, maar volgen aparte opleidingen. Onder werkgevers worden alle leidinggevenden van 45-plussers verstaan. Voor de werknemers:  Omgaan met lastig gedrag, 21/10/2015, Oostende  Sociale media op de werkvloer, 28/10/2015, Oostende  Hef- en tiltechnieken op 12/11/2015, Kortrijk  Sociale media op de werkvloer, 18/11/2015, Kortrijk  Baas over je eigen werktijd: meer gedaan in minder tijd op 19/11/2015, Kortrijk Voor de werkgevers (West-Vlaamse KMO’s met max. 250 werknemers):  Werken aan de juiste attitude bij veranderingen, 22/10/2015, Oostende  Burn-out (bij oudere werknemers): preventie en aanpak, 29/10/2015 , Oostende  Pensioenenreglementering in de KMO, 12/11/2015, Kortrijk  Werken aan de juiste attitude bij veranderingen en het motiveren van (oudere) werknemers op 17/11/2015, Kortrijk  Pensioenenreglementering in de KMO, 19/11/2015, Oostende Telkens les van 13u30 tot 16u30

Inlichtingen en inschrijvingen Tel. 050 40 30 90 • [email protected] i.s.m.

Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming

54

Vlaanderen

    

Communiceren met durf en daadkracht, 24/11/2015, Oostende Communiceren met durf en daadkracht op 26/11/2015; Kortrijk Omgaan met stress op 3/12/2015, Kortrijk Leidinggeven op de werkvloer op 9/12/2015, Kortrijk Ergonomie op kantoor op 17/12/2015, Kortrijk

 Burn-out (bij oudere werknemers): preventie en aanpak op 24/11/2015, Kortrijk  Inzicht in leeftijdsbewust personeelsbeleid op 1/12/2015, Kortrijk  Preventie en reductie van ziekteverzuim op 8/12/2015, Kortrijk

ANTWOORDKAART  Ja, ik schrijf me in voor de opleiding:

................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Startdatum: ............................................................................................................................................................................................................................................................................. Lesplaats: ................................................................................................................................................................................................................................................................................ De factuur mag uitsluitend opgemaakt worden op naam en voor rekening van ❍ deelnemer ❍ bedrijf

Voornaam: .....................................................................................Naam:...............................................................................................................................................................❍ V/❍ M Persoonlijk adres: ................................................................................................................................................................................................................................................................. E-mail:...................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tel: ..................................................................................................Fax: .................................................................................................................................................................................. Geboorteplaats: ....................................................................... Geboortedatum:.................................................................................................................................................... Rijksregisternummer: .......................................................................................................................................................................................................................................................... Statuut: ❍ zelfstand. helper ❍ bediende ❍ werkzoekende

❍ meewerk. echtgeno(o)t(e) ❍ arbeider ❍ vennoot

❍ zelfstandig ❍ niet-actief

❍ ambtenaar ❍ vrij beroep

Functie in het bedrijf: ............................................................................................................................................................................................................................................................ Bedrijf/Organisatie: ............................................................................................................................................................................................................................................................... Bedrijfsadres: ........................................................................................................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tel: ..................................................................................................Fax: .................................................................................................................................................................................. Aantal werknemers: ❍ geen ❍ 50/99

❍ 1/4 ❍ 100/199

❍ 5/9 ❍ 200/499

❍ 10/19 ❍ 500/999

❍ 20/49 ❍ meer dan 1000

E-mail: ..................................................................................................................................................................................................................................................................................... Activiteit/sector: .................................................................................................................................................................................................................................................................... Bedrijfstype: ❍ ambacht

❍ diensten

❍ groothandel

❍ kleinhandel

❍ productie

0 Ondernemingsnummer:   

Algemene voorwaarden SBM ook raadpleegbaar op http://www.sbmopleidingen.be/index/voorwaarden Door in te schrijven aanvaardt men dat uitsluitend deze algemene voorwaarden de overeenkomst tussen partijen regelen en verbindt men zich ertoe deze na te leven. | De cursist verbindt zich ertoe dat de factuur betaald wordt binnen de 30 dagen na de ontvangst ervan en uiterlijk vóór de aanvangsdatum van de cursus, en dit van rechtswege en zonder ingebrekestelling. Het gebruik van KMO-portefeuille ontslaat de cursist niet van tijdige betaling van de factuur. | Annuleren dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail of per fax t.a.v. de contactpersoon, die vermeld staat op de bevestigingsmail/brief) en is slechts kosteloos mogelijk tot één week vóór de aanvang van de cursus. | Vanaf één week vóór aanvang van de cursus is het inschrijvingsgeld integraal verschuldigd. | Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag kunnen er van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest, berekend op de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldatum, evenals een schadevergoeding van 10 % van het factuurbedrag worden aangerekend, met een minimum van 35 €. | SBM heeft steeds het recht om een geplande cursus te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden en zonder schadevergoeding. In dat geval hebben de reeds ingeschreven cursisten het recht om zich uit te schrijven en wordt het reeds betaalde inschrijfgeld integraal terugbetaald. | KMO-portefeuille kan worden aangewend of terugbetaald onder de voorwaarden, vermeld in www.kmoportefeuille.be. | De inschrijver is steeds samen met de rechtspersoon op wiens naam gevraagd wordt te factureren, hoofdelijk gehouden voor alle verplichtingen ten aanzien van SBM, indien er problemen ontstaan m.b.t. de betaling van de factuur. | De cursist neemt kennis van het feit dat SBM, behalve de gevallen van burgerlijke aansprakelijkheid, niet verantwoordelijk is voor schade (zowel materiële als lichamelijke), veroorzaakt door ongevallen vóór, tijdens of na de lessen. | Na inschrijving en voor aanvang van de opleiding wordt meegedeeld welke persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) voor die opleiding verplicht zijn. Deze dient men gedurende de volledige opleiding op de juiste wijze te gebruiken, op aanwijzen van de docent. Het niet naleven van deze afspraak kan aanleiding geven tot weigering deelname, zonder recht op terugbetaling van het inschrijfgeld. | Op de overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle betwistingen zullen exclusief gebracht worden voor de rechtbanken van Brugge. | Uw gegevens worden opgenomen in een bestand voor commercieel-administratieve doeleinden binnen de groep en worden niet doorgegeven aan derden. Overeenkomstig de wet op de privacy van 8/12/92 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebt u recht op inzage, schrapping en/of verbetering van de over u bewaarde gegevens.

Datum en handtekening: .......................................................................................................................................................................................................................................................

55

OPLOSSINGEN VOOR UW BEDRIJF U werkt elke dag hard om uw bedrijf verder te laten groeien en uw bedrijfsvoering steeds verder te optimaliseren. Want stilstaan is achteruitgaan, zo oordeelt u terecht. Om uw groeiambities waar te maken kan u vertrouwen op Syntra voor Bedrijf en Medewerkers of kortweg SBM. Wij zijn niet alleen een opleidingsinstituut binnen de groep Syntra West, maar ook een onderlegde opleidings- en bedrijfsadviseur. Wat ook uw uitdaging is, SBM vindt in zijn ruime netwerk van ervaren consulenten beslist de mensen met wie u uw doelstellingen kan bereiken. Om te achterhalen wat SBM voor úw onderneming kan betekenen, contacteer ons vandaag nog.

SUBSIDIES KMO-ONDERNEMERSCHAPSPORTEFEUILLE

KMO-portefeuille is een subsidiemaatregel gericht naar zelfstandigen, vrije beroepen en kleine en middelgrote ondernemingen waarmee ondernemerschapsbevorderende diensten kunnen betaald worden, zoals opleidingen en advies. SBM is erkend voor het gebruik van uw KMO-portefeuille. Hierdoor kan u tot 50% op de opleidings- of advieskost besparen. Meer info nodig? Neem contact met ons op!

SECTORALE ONDERSTEUNING SBM werkt in een professioneel partnership nauw samen met de meeste sectorfondsen. Deze sectorfondsen ondersteunen graag uw opleidingsinitiatieven. Voor de juiste contactpersoon bij uw sectorfonds, contacteer ons callcenter.

KWALITEIT

SBM HEEFT NOG HÉÉL WAT MEER TE BIEDEN! Ontdek het ruimere aanbod aan trainingen, coaching, advies, events en netwerkmogelijheden via www.sbmopleidingen.be

volg ons op:

SBM • Spoorwegstraat 14 • 8200 Brugge

Contact- en registratiecentrum: Tel. 050 40 30 90 • Fax 050 39 06 65 • [email protected] • www.sbmopleidingen.be

m.z. Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge

150504-003 SBM-langlopende opleidingen & clubs nj 15-A4

SBM beschikt zowel voor training als voor begeleiding over het Qfor label. Door deze externe kwaliteitsevaluatie en -certificatie bent u als klant zeker van onze professionele aanpak.