90
LAMPIRAN KUESIONER PEMBOBOTAN KORPORASI PT INDOSAT, Tbk
Kuesioner ini digunakan untuk mendapatkan nilai korporasi perusahaan. Pertanyaan di bawah berhubungan dengan nilai-nilai dan resiko-resiko yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Petunjuk:
Berilah skor antara 0 – 5 dimana: 0
Sangat tidak penting
1
Tidak terlalu penting
2
Sedikit penting
3
Cukup penting
4
Penting
5
Sangat penting
No. 1
Keterangan Persentase tingkat pengembalian atas investasi teknologi informasi (ROI)
Petunjuk:
No. 1 2
Bobot
Berilah skor antara 0 – 5 dimana: 0
Sangat kecil
1
Tidak terlalu kecil
2
Kecil
3
Cukup Besar
4
Besar
5
Sangat besar
Keterangan TI mendukung atau selaras dengan tujuan strategis perusahaan (Strategic Match) TI dapat meningkatkan kemampuan bersaing perusahaan (Competitive Advantage)
Bobot
91
3
TI dapat mengakibatkan kegagalan kompetitif perusahaan (Competitive Response)
4
Kontribusi TI bagi kebutuhan manajemen akan informasi yang berkaitan dengan factor-faktor kritis yang menunjang kesuksesan perusahaan (Management Information for CSF’s)
5
Keharusan atau kebutuhan suatu proyek TI dijalankan dengan mengikuti blueprint TI perusahaan (Strategic IT Architecture)
6
TI berhubungan dengan peningkatan pelayanan atau pengukuran kualitas apapun di perusahaan (Service and Quality)
7
TI dapat membuat karyawan dan proses bisnis perusahaan menjadi lebih fleksibel, cerdas, dan cepat beradaptasi terhadap perubahan-perubahan yang terjadi dalam lingkungan internal maupun eksternal perusahaan (Agility, Learning & Empowerment)
8
TI dapat menyediakan sebuah tingkat(waktu) keadaan menanggapi sesuatu yang tidak bias dibandingkan dengan pesaing sehubungan dengan peningkatan posisi kompetitif perusahaan (Cycle Time)
9
Ketidaktahuan perusahaan akan kebutuhan dan spesifikasi yang dibutuhkan untuk menerapkan TI (IT Definitional Uncertainty)
10
Keahlian baru yang dibutuhkan oleh staf dan manajemen untuk menjalankan TI serta ketergantungan perusahaan pada hardware, software, aplikasi piranti lunak, dan implementasi aplikasi dalam menerapkan TI (IT Technical and ImplementationRisk)
11
Perubahan yang dibutuhkan dalam sistem service delivery komputer, investasi pengembangan pada staf, software, hardware, dan manajemen perlu untuk menyediakan akomodasi bagi TI (IT Service Delivery Risk)
92 KUESIONER PEMBOBOTAN SIEMENS LOCAL BACKUP CDR
DOMAIN BISNIS Petunjuk: Berilah tanda ( √ ) pada salah satu pilihan nilai bobot yang menurut Anda paling tepat yang mencerminkan kesesuaian antara investasi implementasi Siemens Local Backup CDR dengan keadaan di PT INDOSAT, Tbk.
A. STRATEGIC VALUES 1. Strategic Match (SM) SM berfokus kepada derajat di mana Siemens Local Backup CDR dapat mendukung atau selaras dalam mencapai tujuan strategis perusahaan. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR tidak mempunyai hubungan langsung maupun tidak langsung dalam pencapaian tujuan strategis perusahaan.
1
Siemens Local Backup CDR tidak mempunyai hubungan langsung maupun tidak langsung dengan pencapaian tujuan strategis perusahaan, tetapi akan mencapai efisiensi operasional yang lebih baik.
2
Siemens Local Backup CDR tidak mempunyai hubungan langsung maupun tidak langsung terhadap pencapaian tujuan strategis perusahaan, tetapi merupakan prasyarat terhadap sistem lain untuk mencapai sebagian tujuan strategis tersebut.
3
Siemens Local Backup CDR tidak mempunyai hubungan langsung terhadap pencapaian tujuan strategis perusahaan, tetapi merupakan prasyarat terhadap sistem lain untuk mencapai sebagian tujuan strategis tersebut.
4
Siemens Local Backup CDR secara langsung mencapai sebagian dari tujuan strategis perusahaan.
Pilihan
93
5
Siemens Local Backup CDR langsung mencapai tujuan strategis perusahaan yang ditentukan.
2. Competitive Advantage (CA) CA berfokus kepada derajat di mana Siemens Local Backup CDR mendukung perusahaan untuk mempertahankan atau meningkatkan keunggulan bersaingnya. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR tidak menciptakan akses atau pertukaran data antara perusahaan dengan pelanggan, pemasok, atau unit kerjasamanya.
1
Siemens Local Backup CDR tidak menciptakan akses atau pertukaran data seperti diatas, tetapi meningkatkan posisi kompetitif perusahaan dengan meningkatkan efisiensi operasi yang menunjang kinerja kompetitf perusahaan.
2
Siemens Local Backup CDR tidak menciptakan akses atau pertukaran data seperti di atas, tetapi meningkatkan posisi kompetitif perusahaan dengan meningkatkan efisiensi operasi pada area strategis perusahaan.
3
Siemens Local Backup CDR menyediakan sedikit akses atau pertukaran data ke luar dan memberikan kontribusi yang cukup dalam meingkatkan posisi kompetitif perusahaan.
4
Siemens Local Backup CDR menyediakan cukup banyak akses atau pertukaran data ke luar dan mampu meningkatkan posisi kompetitif perusahaan dengan menyediakan tingkat layanan yang terdepan di antara pesaingnya.
5
Siemens Local Backup CDR menyediakan akses atau pertukaran data tingkat tinggi dan secara luar biasa meningkatkan posisi kompetitif perusahaan dengan menyediakan tingkat layanan yang tidak dapat diimbangi oleh para pesaingnya.
Pilihan
3. Competitive Response (CR) CR mengukur derajat kegagalan Siemens Local Backup CDR yang mengakibatkan kegagalan kompetitif bagi perusahaan. Faktor ini berhubungan dengan kerugian yang
94 akan diterima oleh perusahaan karena adanya penundaan dalam mengimplementasikan Siemens Local Backup CDR. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR dapat ditunda setidaknya dua belas bulan tanpa mempengaruhi posisi bersaing, atau sistem-sistem dan prosedur-prosedur yang berjalan sekarang dapat menghasilkan hasil yang sama dan tidak akan mempengaruhi posisi bersaing perusahaan.
1
Penundaan Siemens Local Backup CDR tidak mempengaruhi posisi bersaing perusahaan, dan biaya minimal tenaga kerja diharapkan terjadi untuk menghasilkan hasil yang sama.
2
Penundaan Siemens Local Backup CDR tidak mempengaruhi posisi bersaing perusahaan, bagaimanapun biaya tenaga kerja mungkin meningkat untuk menghasilkan hasil yang sama.
3
Jika Siemens Local Backup CDR ditunda, perusahaan tetap mampu menanggapi perubahan yang diperlukan tanpa mempengaruhi posisi bersaingnya, walaupun kekurangan sistem yang baru, perusahaan tidak secara substansial kehilangan kemampuannya untuk menanggapi perubahan dalam lingkungan persaingan secara cepat dan efektif.
4
Penundaan Siemens Local Backup CDR dapat menyebabkan ketidakunggulan bersaing bagi perusahaan dimasa mendatang; atau kehilangan kesempatan bersaing; atau aktivitas-aktivitas sukses perusahaan yang sedang berjalan saat ini mungkin menjadi terbatas karena kurangnya sistem ini
5
Penundaan Siemens Local Backup CDR akan menyebabkan ketidakunggulan bersaing bagi perusahaan di masa mendatang; atau kehilangan kesempatan bersaing; atau aktivitas-aktivitas sukses perusahaan yang sedang berjalan saat ini pasti menjadi terbatas karena kurangnya sistem ini.
Pilihan
4. Management Information for CSF’s (MI) MI berfokus pada derajat di mana Siemens Local Backup CDR dapat menyediakan manajemen informasi pada aktivitas utama perusahaan. Faktor ini berhubungan dengan
95 pengukuran kontribusi Siemens Local Backup CDR bagi kebutuhan manajemen akan informasi yang berkaitan dengan aktivitas kritis perusahaan. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR tidak berkaitan dengan dukungan terhadap kegiatan-kegiatan utama (Management Information Support of Core Activities/MISCA).
1
Siemens Local Backup CDR tidak berkaitan dengan MISCA, tetapi menyediakan beberapa data untuk fungsi-fungsi yang mendukung kegiatan-kegiatan utama perusahaan.
2
Siemens Local Backup CDR tidak berkaitan dengan MISCA, tetapi menyediakan informasi untuk fungsi-fungsi yang secara langsung mendukung kegiatan-kegiatan utama perusahaan.
3
Siemens Local Backup CDR tidak berkaitan dengan MISCA, tetapi menyediakan informasi yang esensial untuk fungsi-fungsi yang diidentifikasi sebagai kegiatan-kegiatan utama. Informasi tersebut bersifat operasional.
4
Siemens Local Backup CDR diperlukan untuk menyediakan MISCA di masa mendatang.
5
Siemens Local Backup CDR diperlukan untuk menyediakan MISCA pada periode ini.
Pilihan
B. STAKEHOLDER VALUES 1. Service and Quality (SQ) Penilaian factor ini dilakukan untuk menghitung seberapa besar dampak Siemens Local Backup CDR terhadap peningkatan pelayanan dan kualitas yang akan dicapai perusahaan. Factor ini berhubungan dengan kepuasan user. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan. Penundaan sistem ini tidak akan mempengaruhi kemampuan bersaing perusahaan.
Pilihan
96
1
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan peningkatan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan tetapi mempunyai pengaruh positif yang tidak begitu besar terhadap pelanggan. Penundaan sistem ini pada dasarnya masih tidak akan mempengaruhi kemampuan bersaing perusahaan.
2
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan peningkatan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan tetapi mempunyai pengaruh positif yang besar utnuk meningkatkan image pelanggan. Penundaan sistem ini pada dasarnya masih tidak akan mempengaruhi kemampuan bersaing perusahaan.
3
Siemens Local Backup CDR secara tidak langsung berhubungan dengan peningkatan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan karena aplikasi ini merupakan aktivitas pendahuluan dari serangkaian kegiatan yang akan meningkatkan image pelanggan. Penundaan sistem ini akan berdampak negatif kecil terhadap keunggulan bersaing perusahaan.
4
Siemens Local Backup CDR berhubungan langsung dengan peningkatan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan dimasa mendatang, dan akan menyebabkan beberapa perbaikan untuk masa sekarang, dan akan segera meningkatkan image pelanggan. Penundaan sistem ini akan berdampak negatif cukup besar terhadap keunggulan bersaing perusahaan.
5
Siemens Local Backup CDR berhubungan langsung dengan peningkatan faktor pelayanan dan kualitas perusahaan dimasa mendatang, dan akan menyebabkan beberapa perbaikan untuk masa sekarang, dan akan segera meningkatkan image pelanggan. Penundaan sistem ini akan menciptakan ketidakunggulan bersaing atau kehilangan kesempatan bersaing.
2. Agility, Learning & Empowerment (ALE) ALE berfokus pada kemampuan karyawan dan proses bisnis yang ada untuk dapat lebih fleksibel dan cepat menyesuaikan semua perubahan yang mungkin terjadi di dalam perusahaan. Perubahan yang tidak mungkin ditiadakan di dalam perusahaan menuntut kemampuan dari semua karyawan melakukan penyesuaian tersendiri.
97
Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR dapat ditunda tanpa mengakibatkan pada kemampuan bersaing perusahaan sehingga tidak menyebabkan perubahan pada proses bisnis. Sistem lama tetap dapat memberikan dukungan pada semua proses bisnis yang ada.
1
Dengan adanya Siemens Local Backup CDR; sangat kurangnya kecerdasan, kemampuan belajar, dan pemberian wewenang, yang menyebabkan proses bisnis menjadi kurang responsif sehingga mengurangi kemampuan bersaing dan kesempatan yang ada.
2
Dengan adanya Siemens Local Backup CDR; kurangnya kecerdasan, kemampuan belajar, dan pemberian wewenang, yang menyebabkan proses bisnis menjadi kurang responsif sehingga mengurangi kemampuan bersaing dan kesempatan yang ada.
3
Dengan adanya Siemens Local Backup CDR; kecerdasan, kemampuan belajar, dan pemberian wewenang yang cukup tinggi, menyebabkan perusahaan mampu menghadapi perubahan dalam lingkungan yang kompetitif.
4
Dengan adanya Siemens Local Backup CDR; kecerdasan, kemampuan belajar, dan pemberian wewenang yang tinggi, menyebabkan perusahaan mampu menghadapi perubahan dalam lingkungan yang kompetitif.
5
Dengan adanya Siemens Local Backup CDR; kecerdasan, kemampuan belajar, dan pemberian wewenang yang sangat tinggi, menyebabkan perusahaan mampu menghadapi perubahan dalam lingkungan yang kompetitif.
Pilihan
3. Cycle Time (CT) Penilaian faktor ini dilakukan untuk menghitung seberapa besar dampak dari implementasi Siemens Local Backup CDR, terhadap semua komponen atau elemen yang terlibat di dalam suatu proses.
98
Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan peningkatan waktu suatu proses bisnis, seperti proses penerimaan informasi kepada bagian lain dan proses lain yang ada di perusahaan. Penundaan proyek ini tidak akan mengakibatkan berkurangnya kemampuan bersaing perusahaan.
1
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan peningkatan waktu suatu proses bisnis, seperti proses pemesanan, pengiriman barang atau proses lain yang ada di dalam perusahaan. Tetapi aplikasi ini mampu meningkatkan efisiensi operasional yang berhubungan dengan kemampuan bersaing perusahaan. Penundaan proyek ini tidak akan mengakibatkan berkurangnya kemampuan bersaing perusahaan.
2
Siemens Local Backup CDR tidak berhubungan dengan peningkatan waktu suatu proses bisnis. Tetapi aplikasi ini mampu meningkatkan efisiensi operasional pada bagian-bagian strategis perusahaan yang berhubungan dengan kemampuan bersaing perusahaan. Penundaan proyek ini tidak akan mengakibatkan berkurangnya kemampuan bersaing perusahaan.
3
Siemens Local Backup CDR menyebabkan sedikit peningkatan dalam hal waktu pada beberapa proses bisnis yang ada. Penundaan proyek ini menyebabkan hilangnya sedikit kemampuan bersaing perusahaan.
4
Siemens Local Backup CDR menyebabkan peningkatan dalam hal waktu pada beberapa proses bisnis yang ada. Peningkatan proses ini mampu melebihi dari beberapa pesaing utama yang ada. Penundaan proyek ini menyebabkan hilangnya kemampuan bersaing perusahaan.
5
Siemens Local Backup CDR menyebabkan peningkatan yang besar dalam hal waktu pada proses bisnis yang ada. Peningkatan proses ini mampu melampaui dari beberapa pesaing utama yang ada. Penundaan proyek ini menyebabkan hilangnya kemampuan bersaing perusahaan.
Pilihan
99 DOMAIN TEKNOLOGI
A. STAKEHOLDER VALUES 1. Strategic IT Architecture Strategic IT Architecture mengevaluasi derajat dimana Siemens Local Backup CDR diselaraskan dengan keseluruhan strategi sistem informasi perusahaan, dicerminkan terhadap perencanaan sistem informasi (blueprint) perusahaan jangka panjang. Bobot
Pernyataan
0
Siemens Local Backup CDR yang dikembangkan tidak sesuai dengan perencanaan strategis informasi (blue print) perusahaan.
1
Siemens Local Backup CDR merupakan bagian dari blue print perusahaan, tetapi prioritasnya tidak ditentukan.
2
Siemens Local Backup CDR merupakan bagian dari blue print perusahaan, dan mempunyai pengembalian (Rp.) yang rendah; proyek ini bukan merupakan prasyarat bagi proyek lain yang terdapat dalam blue print perusahaan, dan juga tidak berkaitan erat dengan prasyarat proyek lainnya.
3
Siemens Local Backup CDR merupakan bagian keseluruhan dari blue print perusahaan dan mempunyai pengembalian (Rp.) yang sedang; proyek ini bukan merupakan prasyarat bagi proyek lain yang terdapat dalam blue print perusahaan, dan tetapi agak terkait dengan prasyarat proyek lainnya.
4
Siemens Local Backup CDR merupakan bagian keseluruhan dari blue print perusahaan dan mempunyai pengembalian (Rp.) yang tinggi; proyek ini bukan merupakan prasyarat bagi proyek lain yang terdapat dalam blue print perusahaan, dan tetapi sangat terkait dengan prasyarat proyek lainnya.
5
Siemens Local Backup CDR yang dikembangkan merupakan bagian keseluruhan dari blue print perusahaan dan akan diimplementasikan terlebih dahulu, proyek teknologi informasi ini merupakan prasyarat bagi proyek lain yang terdapat dalam blue print perusahaan.
Pilihan
100 B. Organization Strategy Risk & Uncertainty 1. IT Definitional Uncertainty (ITDU) ITDU mengkaji derajat seberapa besar domain teknologi informasi dapat menangkap dengan tepat kebutuhan pengguna, spesifikasi system dan kompleksitas dari area teknologi informasi sehingga memungkinkan Siemens Local Backup CDR tidak mudah berubah. Bobot
Pernyataan
0
Kebutuhan-kebutuhan jelas dan terpenuhi . Spesifikasinya jelas dan disetujui. Area yang ditelaah jelas, memiliki probabilitas tidak adanya perubahan yang tinggi.
1
Kebutuhan-kebutuhan jelas dan terpenuhi . Spesifikasinya cukup jelas. Tidak ada persetujuan resmi. Area yang ditelaah jelas, memiliki probabilitas perubahan non rutin yang rendah.
2
Kebutuhan-kebutuhan jelas dan terpenuhi . Spesifikasinya cukup jelas. Area yang ditelaah jelas. Memiliki probabilitas perubahan non rutin yang masuk akal.
3
Kebutuhan-kebutuhan jelas dan terpenuhi . Spesifikasinya cukup jelas. Area yang ditelaah jelas. Perubahan-perubahan hampir pasti dan hampir mendesak.
4
Kebutuhan-kebutuhan tidak jelas. Spesifikasinya tidak jelas. Area cukup kompleks. Perubahan-perubahan mendekati pasti, bahkan selama periode proyek.
5
Kebutuhan-kebutuhan tidak diketahui. Spesifikasinya tidak diketahui. Area yang ditelaah cukup kompeks. Perubahan mungkin terjadi selama berlangsungnya proyek, tetapi intinya adalah kebutuhan yang tidak diketahui.
Pilihan
2. I/T Technical and ImplementationRisk Faktor ini digunakan untuk mengetahui kesiapan di dalam melaksanakan Siemens Local Backup CDR yang berhubungan erat dengan keterampilan yang dibutuhkan dan
101 tingkat ketergantungan perangkat keras dan lunak. Faktor ini mencerminkan lima resiko komponen dalam Siemens Local Backup CDR. A. Keterampilan yang dibutuhkan Bobot
Pernyataan
0
Tidak dibutuhkan keterampilan baru bagi staf dan manajemen. Keduanya telah berpengalaman
1
Beberapa keterampilan baru untuk staf, sedangkan manajemen tidak
2
Beberapa keterampilan baru untuk staf dan manajemen.
3
Beberapa keterampilan baru untuk staf dan terlebih manajemen.
4
Keterampilan baru yang lengkap untuk staf, beberapa untuk manajemen.
5
Keterampilan baru yang lengkap untuk staf dan manajemen.
Pilihan
B. Ketergantungan terhadap hardware Bobot
Pernyataan
0
Hardware digunakan untuk aplikasi yang serupa.
1
Hardware digunakan, tetapi untuk aplikasi yang berbeda.
2
Hardware ada, dan telah diuji, tetapi tidak beroperasi.
3
Hardware ada, tetapi belum dimanfaatkan oleh organisasi.
4
Beberapa fitur-fitur utama tidak diuji atau diimplementasi.
5
Kebutuhan-kebutuhan utama sekarang tidak tersedia dalam konfigurasi.
Pilihan
C. Ketergantungan terhadap software (selain software aplikasi) Bobot
Pernyataan
0
Software standar, atau pemrograman tidak diperlukan.
1
Software standar sedang digunakan, tetapi dibutuhkan pemrograman yang kompleks.
Pilihan
102
2
Beberapa interface baru antar software dibutuhkan, dan mungkin dibutuhkan pemrograman yang kompleks.
3
Beberapa fitur baru dibutuhkan dalam software operasi, beberapa interfaceantar softwareyang kompleks mungkin dibutuhkan.
4
Fitur-fitur yang ada belum mendukung apa yang dibutuhkan, dan dibutuhkan juga unsur seni setempat yang lumayan canggih.
5
Dibutuhkan unsur seni yang canggih.
D. Software aplikasi Bobot
Pernyataan
0
Program yang ada hanya membutuhkan modifikasi minimal.
1
Program tersedia secara komersial dan hanya membutuhkan modifikasi yang minimal, atau program sudah tersedia di dalam perusahaan hanya saja dibutuhkan modifikasi yang agak banyak, atau software akan dibangun di dalam perusahaan dengan kompleksitas yang minimal.
2
Program tersedia secara komersial dan membutuhkan modifikasi yang agak banyak, atau software akan di bangun sendiri oleh perusahaan, hanya saja dibutuhkan modifikasi yang agak banyak, atau software akan dibangun di dalam perusahaan dengan kompleksitas yang minimal.
3
Software tersedia secara komersial tetapi tingkat kompleksitasnya tinggi, atau software akan di bangun sendiri dengan tingkat kesulitan sedang.
4
Tidak memiliki software, dan juga tidak tersedia secara komersial. Membutuhkan rancangan dan pemrograman yang kompleks dengan tingkat kesulitan yang sedang.
5
Tidak memiliki software, dan juga tidak tersedia secara komersial. Membutuhkan rancangan dan pemrograman yang kompleks, walaupun dikontrakkan ke pihak luar perusahaan.
Pilihan
E. Ketergantungan implementasi aplikasi Bobot
Pernyataan
0
Tidak membutuhkan keahlian khusus, sederhana, dan membutuhkan waktu yang singkat untuk membuatnya di bandingkan dengan aplikasi yang sudah ada di perusahaan.
Pilihan
103
1
Aplikasi dengan ukuran menengah jika dibandingkan aplikasi yang ada. Sistem ini memiliki tingkat kesulitan yang relatif rendah, sehingga dibutuhkan sedikit keahlian khusus.
2
Dibutuhkan teknik pemrograman khusus, sehingga dibutuhkan suatu keahlian khusus. Jika dibandingkan dengan aplikasi yang ada di perusahaan, sistem ini memiliki tingkat kesulitan menengah. Sistem ini merupakan aplikasi dengan ukuran medium, sehingga dibutuhkan waktu yang cukup lama untuk membangunnya.
3
Dibutuhkan suatu keahlian khusus untuk sebuah sistem. Jika dibandingkan dengan aplikasi yang ada di perusahaan, sistem ini memiliki tingkat kesulitan yang cukup tinggi. Dibutuhkan beberapa desain dan pemrograman yang kompleks. Dalam implementasinya dibutuhkan waktu yang cukup lama dan cukup sulit untuk diprediksi. Sistem ini merupakan aplikasi dengan ukuran besar.
4
Dibutuhkan suatu keahlian khusus untuk sebuah sistem. Jika dibandingkan dengan aplikasi yang ada di perusahaan, sistem ini memiliki tingkat kesulitan yang tinggi. Dibutuhkan beberapa desain dan pemrograman yang kompleks. Dalam implementasinya dibutuhkan waktu yang cukup lama dan cukup sulit untuk diprediksi Sistem ini merupakan aplikasi dengan ukuran sangat besar.
5
Sangat dibutuhkan keahlian khusus untuk sistem ini. Tidak dapat dibandingkan dengan sistem yang sudah ada dalam organisasi. Dibutuhkan beberapa desain dan pemrograman yang sangat kompleks, sehingga tidak dapat diprediksi waktu implementasinya. Sistem ini merupakan aplikasi dengan ukuran sangat besar.
3. IT Service Delivery Risk Faktor ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar resiko yang akan dihadapi perusahaan dengan adanya Siemens Local Backup CDR. Pelayanan akan lebih banyak dilakukan oleh Siemens Local Backup CDR tersebut. Penilaian ini dipusatkan pada resiko jangka pendek yang mungkin dihadapi oleh perusahaan. Bobot
Pernyataan
Pilihan
104
0
Siemens Local Backup CDR ini menggunakan fasilitas dan layanan yang ada. Tidak ada investasi dalam fasilitas prasyarat sistem informasi yang dibutuhkan (misal: manajemen database); tidak ada biaya awal yang bukan merupakan bagian Siemens Local Backup CDR yang secara langsung diantisipasi.
1
Perubahan pada satu elemen sistem pelaksanaan layanan komputer dibutuhkan untuk Siemens Local Backup CDR. Investasi-investasi awal yang terkait pada Siemens Local Backup CDR di luar biaya langsung proyek ini relatif kecil.
2
Dibutuhkan sedikit perubahan pada beberapa elemen sistem layanan komputer. Beberapa investasi awal dibutuhkan untuk mengakomodasikan Siemens Local Backup CDR, kemungkinan diperlukan beberapa investasi berikutnya untuk integrasi lebih lanjut Siemens Local Backup CDR ke dalam mainstream dari lingkungan sistem informasi.
3
Dibutuhkan sedikit perubahan yang cukup pada beberapa elemen sistem layanan komputer. Beberapa investasi awal dibutuhkan untuk mengakomodasikan Siemens Local Backup CDR, kemungkinan diperlukan beberapa investasi berikutnya untuk integrasi lebih lanjut proyek implementasi TI ke dalam mainstream dari lingkungan sistem informasi.
4
Dibutuhkan sedikit perubahan yang cukup pada berbagai area, terhadap beberapa sistem layanan komputer. Beberapa investasi awal yang cukup besar dalam staf, software, hardware, dan manajemen dibutuhkan untuk mengakomodasikan Siemens Local Backup CDR. Investasi ini tidak termasuk dalam biaya proyek secara langsung, tetapi mewakili investasi fasilitas TI untuk menciptakan lingkungan yang dibutuhkan pada proyek implementasi TI tersebut
5
Dibutuhkan sedikit perubahan substansial di beberapa area terhadap beberapa elemen sistem pengiriman layanan komputer. Investasi awal yang dapat dipertimbangkan dalam staf, piranti lunak, perangkat keras, dan manajemen dibutuhkan untuk mengakomodasikan Siemens Local Backup CDR. Investasi ini tidak termasuk dalam biaya proyek secara langsung, tetapi mewakili investasi fasilitas SI untuk menciptakan lingkungan yang dibutuhkan untuk proyek implementasi Siemens Local Backup CDR.
