L1 LAMPIRAN Questionnaire – Lights–On Portfolio
Kuesioner ini dibuat untuk mengukur nilai dari beberapa hal : •
Service o Availability (Ketersediaan) o Responsiveness (Responsif)
•
Quality o Functionality (Fungsionalitas) o Accuracy (Keakuratan)
•
Dependency (Ketergantungan)
•
Breadth (Jangkauan Penggunaan
Questionnaire Scoring Service : Availiability / Ketersediaan Scoring
Meaning
5
Excellent – Sangat jarang menimbulkan masalah
4
Good – Jarang menghadirkan suatu masalah tetapi memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
3
OK – Terkadang bermasalah dan terkadang memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
2
Poor – Sering bermasalah dan memiliki dampak negative pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
1
Unacceptable – Selalu bermasalah dan mengganggu aliran kerja atau proses bisnis perusahaan L1
L2
Service : Responsiveness / Kecepatan Respon Scoring
Meaning
5
Excellent – Sangat jarang menimbulkan masalah
4
Good – Jarang menghadirkan suatu masalah tetapi memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
3
OK – Terkadang bermasalah dan terkadang memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
2
Poor – Sering bermasalah dan memiliki dampak negative pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
1
Unacceptable – Selalu bermasalah dan mengganggu aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
Quality : Functionality / Fungsionalitas Scoring
Meaning
5
Excellent – Sangat jarang menimbulkan masalah
4
Good – Jarang menghadirkan suatu masalah tetapi memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
3
OK – Terkadang bermasalah dan terkadang memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
2
Poor – Sering bermasalah dan memiliki dampak negative pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
1
Unacceptable – Selalu bermasalah dan mengganggu aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
L3
Quality : Accuracy / Keakuratan Scoring
Meaning
5
Excellent – Sangat jarang menimbulkan masalah
4
Good – Jarang menghadirkan suatu masalah tetapi memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
3
OK – Terkadang bermasalah dan terkadang memiliki sedikit pengaruh pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
2
Poor – Sering bermasalah dan memiliki dampak negative pada aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
1
Unacceptable – Selalu bermasalah dan mengganggu aliran kerja atau proses bisnis perusahaan
L4 Dependency / Ketergantungan Scoring 5
Meaning Critical – Aplikasi berdampak penting pada kelangsungan proses bisnis organisasi. Tanpa Aplikasi ini, Organisasi tidak dapat menjalankan misinya, proses bisnis tidak dapat beroperasi, dan karyawan tidak dapat melaksanakan pekerjaannya.
4
Important – Aplikasi tersebut penting pada kelangsungan proses bisnis organisasi. Tanpa Aplikasi ini, Organisasi masih dapat menjalankan misi dan proses bisnisnya, namun dengan peningkatan biaya dan pengurangan efektivitas yang signifikan.
3
Useful – Aplikasi tersebut terkadang penting bagi kelangsungan proses bisnis organisasi. Tanpa aplikasi ini, organisasi masih dapat menjalankan misi dan proses bisnisnya, namun dengan peningkatan biaya dan pengurangan efektivitas
2
Minor Use – Aplikasi tersebut terkadang penting bagi kelangsungan proses bisnis organisasi. Tanpa aplikasi ini, organisasi masih dapat menjalankan misi dan proses bisnisnya, namun dengan peningkatan biaya dan pengurangan efektivitas yang minor
1
Seldom – Aplikasi tersebut jarang digunakan dan tidak berpengaruh terhadap proses bisnis organisasi
0
Never – Aplikasi tersebut tidak pernah digunakan
L5
Breadth / Jangkauan penggunaan Scoring
Meaning
5
Widely Used – Aplikasi digunakan di seluruh organisasi
4
Used By Many – Aplikasi digunakan di banyak bagian organisasi
3
One Department – Aplikasi digunakan di satu departemen
2
Several Individuals – Aplikasi digunakan oleh beberapa individu
1
One or Few – Aplikasi digunakan oleh satu atau sebagian kecil individu
0
Bot Used – Aplikasi tidak digunakan
Application – MSI Pembelian 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L6
Application – MSI Gudang 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L7
Application – MSI Keuangan 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency
0
Breadth
Infrastucture - Hardware
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L8
Infrastucture - Server 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency
0
Breadth
Infrastucture - Networking
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L9
Infrastucture – Software License 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency
0
Breadth
Service – Application Maintenance
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L10
Service –Infrastructure Maintenance 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Service - Availibility Service - Responsiveness Quality - Functionality Quality - Accuracy
Dependency Breadth
0
L11
RISK ASSESMENT
Keterangan: •
Resiko proyek / organisasi : tingkat dimana kesuksesan proyek tergantung pada keahlian bisnis yang belum dicoba / merupakan pengalaman baru. Resiko ini juga mencakup tingkat dimana organisasi bisnis mampu melaksanakan perubahan yang dibutuhkan proyek
•
Ketidakpastian Pendefinisian : tingkat dimana kebutuhan bisnis terdefinisi dengan baik dan jelas. Serta secara akurat dapat diubah ke dalam informasi dan fungsionalitas aplikasi sistem.
•
Ketidakpastian teknis :
tingkat dimana proyek ketergantungan dengan
teknologi baru dan tingkat dimana perusahaan harus melakukan desain dan membuat aplikasi dengan teknologi tersebut. •
Resiko infrastruktur SI : tingkat dimana lingkungan bisnis membutuhkan beberapa faktor diantaranya administrasi data, komunikasi, manajemen proyek dan pengembangan
•
Resiko teknis : tingkat dimana penggunaan teknologi tertentu membutuhkan keterampilan pengembangan analisis dan manajemen baru. Faktor resiko meliputi apakah keterampilan tersedia dari vendor atau dari pasar dan apakah training atau perektrutan baru dapat menyediakan keahlian teknis yang dibutuhkan.
•
Resiko Investasi : tingkat dimana investasi proyek dibutuhkan untuk menciptakan kesuksesan proyek.
•
Resiko manajemen proyek : tingkat dimana manajer proyek tersedia dan mampu menangani kompleksitas proyek dari segi bisnis dan organisasi.
L12 Portfolio Proyek – Website
0 Berapa tingkat resiko proyek pengembangan website? Berapa tingkat ketidakpastian pendefinisian dalam proyek pengembangan website? Berapa tingkat ketidakpastian teknis dalam proyek pengembangan website? Berapa tingkat resiko infrastruktur SI dalam proyek pengembangan website? Berapa tingkat resiko teknis dalam proyek pengembangan website? Berapa tingkat resiko investasi dalam proyek pengembangan website? Berapa tingkat resiko manajemen dalam proyek pengembangan website?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
L13
Portfolio Proyek – Implementasi KM
0 Berapa tingkat resiko proyek implementasi KM? Berapa tingkat ketidakpastian pendefinisian dalam proyek implementasi KM? Berapa tingkat ketidakpastian teknis dalam proyek implementasi KM? Berapa tingkat resiko infrastruktur SI dalam proyek implementasi KM? Berapa tingkat resiko teknis dalam proyek implementasi KM? Berapa tingkat resiko investasi dalam proyek implementasi KM? Berapa tingkat resiko manajemen dalam proyek implementasi KM?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
L14 Portfolio Proyek – Implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer
0 Berapa tingkat resiko proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat ketidakpastian pendefinisian dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat ketidakpastian teknis dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat resiko infrastruktur SI dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat resiko teknis dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat resiko investasi dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer? Berapa tingkat resiko
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
L15 manajemen dalam proyek implementasi aplikasi yang dapat menerima feedback customer?