Lampiran 1. Kuesioner LEMBAR KUESIONER. Responden yang terhormat,

Lampiran 1. Kuesioner LEMBAR KUESIONER

Responden yang terhormat, Saya mohon kesediaan Bapak / Ibu untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi lembar kuesioner ini dengan lengkap dan sesuai petunjuk yang tertera. Saya berharap Bapak / Ibu menjawab dengan leluasa, sesuai dengan apa yang bapak / Ibu rasakan, lakukan dan alami. Kesediaan Bapak / Ibu mengisi lembar kuesioner ini adalah bantuan yang tidak ternilai bagi saya. Akhirnya, saya sampaikan terima kasih atas kerjasamanya. I.

IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama tidak diisi) 2. Jenis Kelamin 3. Usia 4. Pendidikan 5. Jabatan / Unit Kerja 6. Lama bekerja di bidang ini

II.

: ..................................................... (boleh : : : : :

..................................................... (L / P ) ..................................................... Tahun SLTA/D-1/D-3/S-1/S-2/S-3 ..................................................... ..................................................... Tahun

PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER 1. Mohon terlebih dahulu Bapak / Ibu membaca pertanyaan-pertanyaan dengan cermat sebelum mengisinya. 2. Berikan tanda √ untuk jawaban pilihan Bapak / Ibu pada salah satu nomor antara 1 sampai 5

Keterangan Skala Pengukuran : 1. 2. 3. 4. 5.

Sangat Tidak Setuju (STS Kurang Setuju (KS) Netral (N) Setuju (S) Sangat Setuju (SS)

Skor 1 Skor 2 Skor 3 Skor 4 Skor 5

xi-1 Universitas Sumatera Utara

III. KUESIONER PROFESIONALISME (X1) Tingkat Pendidikan (X1.1.) (Sesuai Peraturan Direktur Jenderal Pajak nomor PER-9/PJ/2010 Tentang Standar Pemeriksaan Untuk menguji Kepatuhan Pemenuhan Kewajiban Perpajakan ) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus mempunyai tingkat pendidikan formal Strata Satu (S1) atau yang setara ? 2. Apakah Bapak / Ibu setuju pengembangan teknik dan metodologi pemeriksaan melalui pelatihan ? 3. Apakah Bapak / Ibu setuju pelatihan yang diperlukan harus dievaluasi secara periodik ? 4. Apakah Bapak / Ibu setuju Pemeriksa harus memiliki pengetahuan dan keahlian yang memadai di bidang perpajakan, akuntansi dan pemeriksaan? 5. Apakah Bapak / Ibu setuju Pemeriksa harus memiliki pengetahuan dan keahlian yang memadai di bidang perpajakan, akuntansi dan pemeriksaan? 6. Apakah Bapak / Ibu setuju Pemeriksa harus memiliki

pengetahuan umum tentang lingkungan dan proses bisnis wajib pajak, termasuk di antaranya adalah kemampuan menerapkan prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku ? 7. Dalam pelaksanaan pemeriksaan dan penyusunan LHP, Pemeriksa Pajak wajib menggunakan kemahirannya secara profesional, cermat dan seksama, objektif dan independen, serta selalu memelihara integritas. 8. Pemeriksa pajak dituntut untuk selalu jujur danbersih dari tindakan tercela serta mengutamakan kepentingan negara di atas kepentingan pribadi ataupun golongan. 9. Pemeriksa pajak harus tunduk pada kode etik yang telah ditetapkan oleh Direktorat Jenderal Pajak. 10. Dalam semua hal yang berkaitan dengan pemeriksaan, Pemeriksa Pajak harus bersikap independen, yaitu tidak mudah dipengaruhi oleh keadaan/ kondisi / perbuatan dan/ atau Wajib Pajak yang diperiksanya. 11. Dalam hal Pemeriksa Pajak mengalami gangguan independensi, Pemeriksa Pajak secepatnya memberitahukan kepada Kepala UP2 tentang adanya gangguan independensi itu.


Pendidikan Berkelanjutan (X1.2.) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : Per / 05 / M.Pan / 03 / 2008 tanggal 31 Maret 2008 tentang Standar Pemeriksaan Aparat Pengawasan Intern Pemerintah. Pertanyaan

Jawaban KS N S

STS

SS

1. Seorang pemeriksa harus mengikuti pelatihan tentang pemeriksaan, baik itu didalam maupun di luar negeri. 2. Materi pelatihan bagi seorang pemeriksa harus mengikuti perkembangan teknologi yang terbaru. 3. Jenis pelatihan yang diikuti pemeriksa harus berhubungan dengan objek pemeriksaan yang ada. 4. Frekuensi pelatihan seorang pemeriksa adalah minimal 80 jam setiap dua tahun.

Pengalaman Kerja (X1.3.) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : Per / 05 / M.Pan / 03 / 2008 tanggal 31 Maret 2008 tentang Standar Pemeriksaan Aparat Pengawasan Intern Pemerintah. Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

Jawaban KS N S

SS

1. Pekerjaan saya memiliki arti lebih dari sekedar uang. 2. Kepuasan utama dalam hidup saya berasal dari pekerjaan saya. 3. Saya sangat menguasai bidang pekerjaan saya. 4. Hal terpenting yang terjadi pada diri saya melibatkan pekerjaan saya 5. Saya benar-benar menikmati melaksanakan kegiatan sehari-hari yang merupakan pekerjaan saya. 6. Setiap hari selalu membuat rencana untuk pekerjaan saya.

KEPUASAN KERJA (X2) Menurut Celluli dan De Vries, 1978 dalam Fuad Mas’ud, 2004 Kepuasan dengan Gaji (Satisfaction With Pay ) (X2.1.) Pertanyaan

STS

1. Organisasi memberikan gaji lebih baik dari pada pesaing 2. Gaji saya cukup, mengingat tanggung jawab yang saya pikul 3. Saya diberi gaji lebih rendah untuk apa yang saya kerjakan. (R)

Menurut Celluli dan De Vries, 1978 dalam Fuad Mas’ud, 2004 xi-3 Universitas Sumatera Utara

Kepuasan dengan Promosi (Satisfaction With Promotion) (X2.2.) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Saya tidak suka dengan dasar (patokan) yang digunakan untuk promosi dalam organisasi saya. (R) 2. Promosi jarang terjadi di organisasi saya. (R) 3. Jika saya melaksanakan pekerjaan dengan baik, saya akan dipromosikan 4. Saya puas dengan tingkat kemajuan saya.

Menurut Celluli dan De Vries, 1978 dalam Fuad Mas’ud, 2004 Kepuasan dengan Rekan Sekerja (Satisfaction Co-Workers) (X2.3.) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Orang yang bekerja dengan saya tidak memberikan dukungan yang cukup kepada saya (R) 2. Ketika saya meminta orang (teman) melakukan pekerjaan tertentu, pekerjaan tersebut selesai. 3. Saya menikmati bekerja dengan teman-teman di sini. 4. Saya bekerja dengan orang yang bertanggungjawab.

Menurut Celluli dan De Vries, 1978 dalam Fuad Mas’ud, 2004 Kepuasan dengan Penyelia (Satisfaction With Supervisor) (X2.4.) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Para manajer (supervisor) yang saya bekerja untuk mereka memberikan dukungan saya. 2. Para manajer (supervisor) yang saya bekerja untuk mereka mempunyai motivasi kerja yang tinggi. 3. Para atasan saya tidak mau mendengarkan saya. (R) 4. Manajemen tidak memperlakukan saya dengan jujur. (R)

Menurut Celluli dan De Vries, 1978 dalam Fuad Mas’ud, 2004 Kepuasan dengan Pekerjaan itu sendiri (Satisfaction With Work Itself) (X2.5.) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Pekerjaan saya sangat menarik 2. Saya merasa senang dengan tingkat tanggungjawab dalam pekerjaan saya. 3. Saya lebih suka melaksanakan pekerjaan lain. (R) 4. Saya merasa sedikit mencapai keberhasilan dalam pekerjaan saya. (R)


KOMITMEN ORGANISASI (X3) Affective Commitment (X3.1.) ( Kuesioner ini dikembangkan oleh Meyer J.F., Natalie J.Allen, dan Catherine A.Smith (1993), “ Commitment to Organization and Occupation Extension and Test of Three Component Conceptualization”, Journal of Applied Psychology, Vol 78, No. 4, 538-551) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Saya akan sangat bahagia menghabiskan sisa karir saya di organisasi ini. 2. Saya membanggakan organisasi kepada orang lain di luar organisasi. 3. Saya benar-benar merasakan seakan-akan permasalahan organisasi adalah permasalahan saya sendiri. 4. Saya berfikir saya tidak akan mudah menjadi terikat dengan organisasi lain seperti saya terikat dengan organisasi ini. 5. Saya merasa menjadi bagian dari keluarga pada organisasi ini. 6. Saya merasa terikat secara emosional pada organisasi ini. 7. Organisasi ini memiliki arti yang sangat besar bagi saya. 8. Saya mempunyai rasa memiliki yang kuat terhadap organisasi.

Continuance Commitment (X3.2.) ( Kuesioner ini dikembangkan oleh Meyer J.F., Natalie J.Allen, dan Catherine A.Smith (1993), “ Commitment to Organization and Occupation Extension and Test of Three Component Conceptualization”, Journal of Applied Psychology, Vol 78, No. 4, 538-551) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Saya khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi jika saya berhenti dari pekerjaan saya tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa. 2. Akan sangat berat bagi saya untuk meninggalkan organsisasi ini sekarang, sekalipun saya menginginkannya. 3. Banyak hal dalam kehidupan saya akan terganggu jika saya memutuskan ingin meninggalkan organisasi ini sekarang. 4. Akan terlalu merugikan saya untuk meninggalkan organsisasi ini sekarang. 5. Saat ini tetap bekerja di organisasi ini merupakan


kebutuhan sekaligus juga keinginan saya. 6. Saya merasa bahwa saya memiliki sedikit pilihan ingin meninggalkan organsisasi ini. 7. Salah satu akibat serius meninggalkan organisasi ini adalah langkanya peluang alternatif yang ada. 8. Salah satu alasan utama saya melanjutkan bekerja untuk organisasi ini adalah bahwa meninggalkan organisasi akan membutuhkan pengorbanan pribadi yang besar, organisasi lain mungkin tidak akan sesuai dengan keseluruhan manfaat yang saya dapat disini.

Normative Commitment (X3.3.) ( Kuesioner ini dikembangkan oleh Meyer J.F., Natalie J.Allen, dan Catherine A.Smith (1993), “ Commitment to Organization and Occupation Extension and Test of Three Component Conceptualization”, Journal of Applied Psychology, Vol 78, No. 4, 538-551) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Saya pikir sekarang orang terlalu sering berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain. 2. Saya tidak percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap organisasinya. (R) 3. Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis bagi saya. 4. Salah satu alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada organisasi ini adalah bahwa saya percaya loyalitas adalah penting dan oleh karena itu saya merasa tetap bekerja di perusahaan merupakan kewajiban moral. 5. Jika saya memperoleh tawaran pekerjaan yang lebih baik di organisasi lain, saya tidak akan merasa bahwa tawaran tersebut merupakan alasan yang tepat untuk meninggalkan organisasi saya. 6. Saya didik untuk percaya terhadap nilai tetap setia pada satu organisasi. 7. Yang lebih baik saat ini adalah ketika orang tetap bekerja di satu organisasi sepanjang karir mereka. 8. Saya tidak berfikir bahwa menjadi karyawan yang tetap setia pada sebuah organisasi merupakan tindakan yang bijaksana. (R)


KONFLIK PERAN (X4) ( Kuesioner ini pertama kali dikembangkan oleh J. Rozzo, R.J. House dan S.I.Lirtzman (1970), “Role Conflict and Ambiguity in Complex Organization”, Administrative Science (Quaterly, 15, June) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Saya harus melakukan sesuatu (kegiatan) yang harus dilakukan secara berbeda. 2. Saya menerima penugasan tanpa sumber daya manusia yang cukup untuk menyelesaikannya. 3. Saya harus mengesampingkan aturan atau kebijakan agar dapat menyelesaikan tugas. 4. Saya bekerja dengan dua atau lebih kelompok yang beroperasi secara berbeda. 5. Saya menerima permintaan dua pihak atau lebih yang tidak sesuai satu sama lain. 6. Saya melakukan pekerjaan yang cenderung diterima oleh satu pihak tetapi tidak diterima oleh pihak lain. 7. Saya menerima penugasan tanpa sumber daya dan bahan yang cukup untuk melaksanakannya. 8. Saya melakukan kegiatan yang sebenarnya tidak perlu. 9. Saya bekerja dengan pedoman dan kebijakan yang tidak sesuai (cocok) 10. Saya harus bekerja di bawah arahan dan perintah yang kurang jelas (kurang pasti)

KINERJA PEMERIKSA PAJAK (Y) (Sesuai Peraturan Direktur Jenderal Pajak nomor PER-9/PJ/2010 Tentang Standar Pemeriksaan Untuk menguji Kepatuhan Pemenuhan Kewajiban Perpajakan) Pertanyaan

STS

Jawaban KS N S

SS

1. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus melaksanakan pemeriksaan melalui persiapan

yang baik, sesuai dengan tujuan pemeriksaan, dan mendapat pengawasan yang seksama? 2. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus menentukan Luas Pemeriksaan (audit scope)

berdasarkan petunjuk yang diperoleh melalui pencocokan data, pengamatan, permintaan keterangan, konfirmasi, teknik sampling, dan pengujian lainnya berkenaan dengan pemeriksaan 3. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus melakukan persiapan pemeriksaan sebelum


melakukan pemeriksaan ? dengan cara : mengumpulkan dan mempelajari data Wajib

Pajak, yang meliputi : a) profil Wajib Pajak b) analisis data keuangan Wajib Pajak minimal dua tahun terakhir atau sesuai dengan data yang tersedia c) data lain yang relevan 4. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus mempelajari profil Wajib Pajak sebagai persiapan

pemeriksaan ? 5. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus menganalisis data keuangan Wajib Pajak minimal

dua tahun terakhir atau sesuai dengan data yang tersedia ? 6. Apakah Bapak / Ibu setuju pemeriksa pajak harus menganalisis data lainnya yang relevan ? 7. Apakah Bapak / Ibu setuju Rencana Pemeriksaan disusun oleh Supervisor Pemeriksa Pajak ? 8. Apakah Bapak / Ibu setuju Rencana Pemeriksaan

disusun sebelum diterbitkan Surat Perintah Pemeriksaan Pajak (SP2) 9. Apakah Bapak / Ibu setuju Rencana Pemeriksaan harus ditelaah dan disetujui oleh Kepala UP2 10. Uraian Rencana Pemeriksaan berisi : Kriteria Pemeriksaan, Jenis Pemeriksaan, Ruang Lingkup Pemeriksaan, Identifikasi Masalah, Tanggal Selesai Pemeriksaan, Tanggal jatuh tempo penyelesaian permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak, Tenaga ahli yang dibutuhkan dalam pemeriksaan, Sarana pendukung yang diperlukan dan pos-pos SPT yang akan diperiksa. 11. Rencana Pemeriksaan dapat diperbaiki jika Pemeriksa Pajak menemukan kondisi yang berbeda saat melakukan pemeriksaan terhadap Wajib Pajak dengan kondisi awal yang dijadikan pertimbangan saat membuat Rencana Pemeriksaan 12. Perubahan Rencana Pemeriksaan harus dengan persetujuan kepala UP2 dan Rencana Pemeriksaan yang lama tetap menjadi lampiran dalam Rencana Pemeriksaan yang baru. 13. Rencana Pemeriksaan merupakan bagian dari Kertas Kerja Pemeriksaan (KKP) 14. Apakah Bapak / Ibu setuju Pemeriksa Pajak harus menyusun Program Pemeriksaan sebelum dilakukan pemeriksaan pajak ? 15. Penyusunan Program Pemeriksaan dilakukan secara mandiri, objektif, profesional serta memperhatikan Rencana Pemeriksaan yang telah ditelaah dan disetujui oleh Kepala UP2.


16. Program Pemeriksaan disusun oleh Supervisor dan dibantu oleh Ketua Tim berdasarkan pos-pos yang akan diperiksa dalam Rencana Pemeriksaan. 17. Program Pemeriksaan yang disusun ada 2 (dua), yaitu Rencana Program Pemeriksaan dan Realisasi Program Pemeriksaan. Rencana Program Pemeriksaan disusun sebelum pemeriksaan dilakukan, sedangkan Realisasi Program Pemeriksaan disusun setelah program pemeriksaan tersebut dilakukan sesuai dengan kondisi yang ditemui Pemeriksa Pajak saat pemeriksaan. 18. Kepala UP2 menandatangani Rencana Program Pemeriksaan untuk mengetahui apakah Program Pemeriksaan yang dibuat relevan dengan pos-pos yang akan diperiksa sebagaimana tercantum dalam Rencana Pemeriksaan, sedangkan Realisasi Program Pemeriksaan tidak perlu ditandatangani oleh Kepala UP2. 19. Untuk kelancaran dan kelengkapan dalam menjalankan pemeriksaan, Tim Pemeriksa Pajak harus menyiapkan Tanda Pengenal Pemeriksa Pajak, SP2, Surat Pemberitahuan Pemeriksaan, dan sarana pemeriksaan lainnya. 20. Pelaksanaan pemeriksaan dilakukan dengan mengacu pada Petunjuk Pelaksanaan Pemeriksaan, Pedoman Pemeriksaan, dan Petunjuk Teknis Pemeriksaan, antara lain : Petunjuk Pelaksanaan Pemeriksaan : Lapangan, Pemeriksaan Kantor, Pedoman Penyusunan : Rencana Pemeriksaan, Program Pemeriksaan, Penggunaan Metode dan Teknik Pemeriksaan, Penyusunan KKP, Petunjuk Pelaksanaan : Penggunaan Bantuan Tenaga Ahli Dalam Pemeriksaan, Petunjuk Teknis Pemeriksaan : Transfer Pricing, Migas, Pertambangan Umum, Perusahaan Grup, PPN dan Petunjuk teknis pemeriksaan lainnya. 21. Temuan pemeriksaan harus didasarkan pada bukti kompeten (valid, relevan ) dan cukup berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan. 22. Kegiatan pemeriksaan harus dilaporkan dalam bentuk LHP yang disusun sesuai Standar Pelaporan Hasil Pemeriksaan 23. LHP disusun secara ringkas dan jelas, memuat ruang lingkup atau pos-pos yang diperiksa sesuai dengan tujuan pemeriksaan, memuat simpulan Pemeriksa Pajak yang didukung temuan yang kuat tentang ada atau tidak adanya penyimpangan terhadap peraturan perundang-undangan perpajakan, dan memuat pula pengungkapan informasi lain yang terkait dengan pemeriksaan. 24. LHP antara lain berisi : Penugasan Pemeriksaan,


25. 26. 27.

28.

29. 30.

Identitas Wajib Pajak, Pembukuan atau pencatatan WajibPajak, Pemenuhan Kewajiban Perpajakan, Data/ informasi yang tersedia, Lampiran yang diwajibkan, Buku, catatan dan dokumen serta data, informasi dan keterangan lain yang dipinjam, materi yang diperiksa, Uraian Hasil Pemeriksaan, Ikhtisar Hasil Pemeriksaan, Penghitungan Pajak Terutang, Simpulan dan usul pemeriksa pajak. LHP disusun dan ditandatangani oleh Ketua Tim dan Anggota Tim. LHP ditelaah dan ditandatangani oleh Supervisor. Telaah LPP dilakukan untuk meyakini bahwa : Pemeriksaan telah dilakukan sesuai dengan rencana pemeriksaan, Pemilihan Metode Pemeriksaan, Teknik Pemeriksaan, Prosedur Pemeriksaan, Penghitungan Koreksi, Dasar Hukum Koreksi dan Penghtungan Pajak Terutang telah dilakukan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan perpajakan dan didasarkan oleh objektivitas dan profesionalisme pemeriksa pajak, semua data, informasi, dan fakta material yang diketahui Ketua Tim dan / atau Anggota Tim telah dilaporkan dalam LHP dan tidak menutupi praktek-pratik yang tidak patut atau tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan. LHP ditandatangani oleh Kepala UP2 untuk mengetahui apakah: Pos-pos yang diperiksa telah sesuai dengan Rencana Pemeriksaan, Dasar Hukum Koreksi telah sesuai dengan ketentuan perundangundangan perpajakan. Bentuk, isi, dan format LHP disusun dengan merujuk pada Pedoman Penyusunan LHP. LHP digunakan sebagai dasar penerbitan Surat Ketetapan Pajak dan / atau Surat Tagihan Pajak.

Saran dari Bapak / Ibu .................................................................................................................................... ....................................................................................................................................


Lampiran 3.7. Validitas Instrumen Variabel Kinerja Pemeriksa Pajak Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if

Scale Variance if

Corrected Item-

Alpha if Item

Item Deleted

Item Deleted

Total Correlation

Deleted

Pertanyaan 75

287,11

54,539

,366

,701

Pertanyaan 76

287,09

55,026

,301

,704

Pertanyaan 77

287,01

55,092

,352

,704

Pertanyaan 78

286,95

55,722

,296

,707

Pertanyaan 79

287,03

55,160

,317

,704

Pertanyaan 80

286,94

55,617

,343

,706

Pertanyaan 81

286,94

55,617

,343

,706

Pertanyaan 82

287,05

54,894

,355

,703

Pertanyaan 83

287,15

54,426

,367

,701

Pertanyaan 84

287,16

54,342

,374

,701

Pertanyaan 85

286,91

55,992

,335

,707

Pertanyaan 86

286,90

56,300

,274

,709

Pertanyaan 87

286,99

55,069

,386

,703

Pertanyaan 88

286,94

55,434

,389

,705

Pertanyaan 89

286,97

55,643

,297

,706

Pertanyaan 90

286,97

55,183

,400

,704

Pertanyaan 91

286,94

55,847

,286

,707

Pertanyaan 92

286,97

55,688

,287

,707

Pertanyaan 93

286,95

55,492

,350

,705

Pertanyaan 94

286,95

55,676

,307

,706

Pertanyaan 95

286,97

55,413

,348

,705

Pertanyaan 96

286,95

55,446

,361

,705

Pertanyaan 97

287,01

55,368

,299

,705

Pertanyaan 98

287,05

54,803

,371

,702

Pertanyaan 99

286,98

55,241

,367

,704

Pertanyaan 100

286,98

55,471

,318

,705

Pertanyaan 101

287,06

54,997

,328

,704

Pertanyaan 102

287,01

55,230

,326

,704

Pertanyaan 103

287,03

55,091

,302

,704

Pertanyaan 104

287,01

55,115

,316

,704

Total Y

145,93

14,271

1,000

,782

xi-34

Universitas Sumatera Utara

Lampiran 3.1. Descriptive Statistic

N 88 88 88 88 88 88

Profesionalisme Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi Konflik Peran Kinerja Pemeriksa Pajak Valid N (listwise)

Descriptive Statistics Minimum Maximum 80 100 60 82 85 99 26 49 139 150

Mean 90,33 75,13 93,86 37,15 145,93

Std. Deviation 5,225 6,216 4,376 6,676 3,778

Lampiran 3.2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel

Profesionalisme Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi Konflik Peran Kinerja Pemeriksa Pajak

Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Item Deleted 352,07 235,949 367,27 215,764 348,53 268,045 405,25 318,374 296,47 274,528

Corrected Item-Total Correlation ,787 ,740 ,714 ,112 ,805

Cronbach's Alpha if Item Deleted ,674 ,683 ,713 ,917 ,704

xi-29


Lampiran 3.3. Validitas Instrumen Variabel Profesional Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Deleted Deleted Pertanyaan 1 176,85 104,541 Pertanyaan 2 176,17 103,086 Pertanyaan 3 176,86 104,533 Pertanyaan 4 176,45 104,044 Pertanyaan 5 176,35 104,369 Pertanyaan 6 176,34 103,423 Pertanyaan 7 176,86 103,361 Pertanyaan 8 176,25 103,431 Pertanyaan 9 176,18 102,242 Pertanyaan 10 176,27 103,626 Pertanyaan 11 176,20 103,682 Pertanyaan 12 176,73 106,752 Pertanyaan 13 175,97 104,332 Pertanyaan 14 176,26 104,218 Pertanyaan 15 176,33 104,223 Pertanyaan 16 176,51 103,356 Pertanyaan 17 176,40 106,357 Pertanyaan 18 176,30 104,785 Pertanyaan 19 176,24 105,747 Pertanyaan 20 176,14 104,326 Pertanyaan 21 175,84 104,710 Total X1 90,33 27,304

Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Correlation Deleted ,517 ,729 ,576 ,725 ,508 ,729 ,605 ,727 ,489 ,729 ,585 ,726 ,497 ,727 ,551 ,726 ,662 ,723 ,487 ,727 ,518 ,727 ,343 ,735 ,493 ,729 ,450 ,729 ,494 ,729 ,561 ,726 ,258 ,735 ,383 ,731 ,316 ,733 ,412 ,730 ,549 ,729 1,000 ,864

xi-30


Lampiran 3.4 Validitas Instrumen Variabel Kepuasan Kerja

Pertanyaan 22 Pertanyaan 23 Pertanyaan 24 Pertanyaan 25 Pertanyaan 26 Pertanyaan 27 Pertanyaan 28 Pertanyaan 29 Pertanyaan 30 Pertanyaan 31 Pertanyaan 32 Pertanyaan 33 Pertanyaan 34 Pertanyaan 35 Pertanyaan 36 Pertanyaan 37 Pertanyaan 38 Pertanyaan 39 Pertanyaan 40 Total X2

Scale Mean if Item Deleted 75,40 75,61 75,56 75,10 75,74 75,24 75,28 75,68 75,39 75,41 75,25 75,13 75,13 76,39 76,17 75,66 75,40 75,43 75,13 75,13

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 36,748 37,504 37,031 38,300 39,161 39,402 39,286 40,656 39,343 39,509 38,603 39,628 40,111 41,987 41,614 41,032 41,346 40,317 38,639 38,639

Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Correlation Deleted ,661 ,887 ,671 ,886 ,654 ,887 ,671 ,887 ,666 ,888 ,529 ,891 ,553 ,890 ,313 ,898 ,586 ,890 ,533 ,891 ,607 ,889 ,466 ,893 ,455 ,893 ,235 ,898 ,239 ,898 ,309 ,897 ,398 ,894 ,545 ,891 ,630 ,888 ,630 ,888

xi-31


Lampiran 3.5. Validitas Instrumen Variabel Komitmen Organisasi

Scale Mean if Item Deleted Pertanyaan 41 Pertanyaan 42 Pertanyaan 43 Pertanyaan 44 Pertanyaan 45 Pertanyaan 46 Pertanyaan 47 Pertanyaan 48 Pertanyaan 49 Pertanyaan 50 Pertanyaan 51 Pertanyaan 52 Pertanyaan 53 Pertanyaan 54 Pertanyaan 55 Pertanyaan 56 Pertanyaan 57 Pertanyaan 58 Pertanyaan 59 Pertanyaan 60 Pertanyaan 61 Pertanyaan 62 Pertanyaan 63 Pertanyaan 64 Total X3

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

93,85 93,77 93,83 93,78 93,74 93,92 93,95 93,90 93,60 93,65 93,89 93,82 94,00 94,01 93,80 93,80 93,80 93,82 93,63 93,85 93,86 93,88 93,86 93,86 93,86

19,645 20,040 19,430 19,413 19,690 19,063 19,216 19,081 17,874 17,702 17,688 18,196 18,046 17,873 19,222 19,590 19,590 19,438 19,524 19,185 18,993 19,122 19,154 19,154 19,154

Corrected Item-Total Correlation ,264 ,258 ,294 ,375 ,316 ,296 ,305 ,397 ,436 ,526 ,532 ,471 ,600 ,639 ,373 ,287 ,412 ,409 ,308 ,432 ,480 ,415 ,422 ,422 ,422

Cronbach's Alpha if Item Deleted ,851 ,852 ,851 ,848 ,850 ,852 ,851 ,848 ,848 ,843 ,843 ,845 ,840 ,838 ,848 ,851 ,848 ,848 ,850 ,847 ,845 ,847 ,847 ,847 ,847

xi-32


Lampiran 3.6. Validitas Instrumen Variabel Konflik Peran

Scale Mean if Item Deleted Pertanyaan 65 Pertanyaan 66 Pertanyaan 67 Pertanyaan 68 Pertanyaan 69 Pertanyaan 70 Pertanyaan 71 Pertanyaan 72 Pertanyaan 73 Pertanyaan 74 Total X4

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

70,25 70,28 71,28 71,26 70,32 70,31 71,27 70,30 70,32 70,22 37,15

161,040 160,803 158,482 157,184 161,990 161,273 158,752 161,912 164,127 164,907 44,564

Corrected Item-Total Correlation ,886 ,887 ,889 ,909 ,893 ,881 ,916 ,855 ,714 ,561 1,000

Cronbach's Alpha if Item Deleted ,765 ,765 ,761 ,758 ,766 ,765 ,761 ,767 ,771 ,774 ,958

xi-33


Lampiran 3.8.

Out put Uji Normalitas Data

xi-35


Lampiran 3.9 Output Uji Normalitas Data P.Plot

xi-36


Lampiran 3.10. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients Std. B Error

1 (Constant) Profesionalisme

80,846 ,287

3,789 ,047

Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi

,186 ,293

,046 ,056

Standardized Coefficients Beta

Konflik Peran -,063 ,024 a. Dependent Variable: Kinerja Pemeriksa Pajak

t

Sig.

95,0% Confidence Interval for B Lower Upper Bound Bound

Correlations Zeroorder Partial Part

Collinearity Statistics Tolerance

VIF

,397

21,338 ,000 6,156 ,000

73,310 ,194

88,382 ,380

,815

,560 ,251

,399

2,504

,306 ,340

4,046 ,000 5,243 ,000

,094 ,182

,277 ,405

,857 ,821

,406 ,165 ,499 ,214

,291 ,396

3,432 2,526

-,112

-2,615 ,011

-,111

-,015

,024

-,276 -,107

,910

1,099

xi-37


Lampiran 3.11. Koefisien korelasi antar variabel Correlations Kinerja Pemeriksa Pajak Pearson Correlation

Sig. (1-tailed)

N

Kinerja Pemeriksa Pajak Profesionalisme

Kepuasan Kerja

Profesionalisme

Komitmen Organisasi

Konflik Peran

1,000 ,815

,815 1,000

,857 ,744

,821 ,638

,024 ,239

Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi

,857 ,821

,744 ,638

1,000 ,771

,771 1,000

,056 ,070

Konflik Peran Kinerja Pemeriksa Pajak . Profesionalisme Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi Konflik Peran Kinerja Pemeriksa Pajak

,024

,239 ,000

,056 ,000 ,000

,070 ,000 ,000 ,000

1,000 ,412 ,012 ,302 ,259

,000 . ,000 ,000 ,412 88

,000 . ,000 ,012 88

,000 . ,302 88

,259 . 88

88

Profesionalisme Kepuasan Kerja

88 88

88 88

88 88

88 88

88 88

Komitmen Organisasi Konflik Peran

88 88

88 88

88 88

88 88

88 88

xi-38


Lampiran 3.12. Output uji Autokorelasi Durbin Watson Model Summaryb Change Statistics Model 1

R R Square a ,928 ,862

Adjusted R Std. Error of Square the Estimate ,855 1,437

R Square Change F Change ,862 129,573

df1

df2 4

83

Sig. F Change ,000

DurbinWatson 1,600

a. Predictors: (Constant), Konflik Peran, Kepuasan Kerja, Profesionalisme, Komitmen Organisasi b. Dependent Variable: Kinerja Pemeriksa Pajak Lampiran 3.13. Hasil Uji Heterokedastisitas

xi-39


Model 1

R ,928a

R Square ,862

Lampiran 3.14. Koefisien Determinasi-Model Summaryb Change Statistics Adjusted R Std. Error of R Square Square the Estimate Change F Change df1 df2 ,855 1,437 ,862 129,573 4 83

Lampiran 3.15. Pengujian Hipotesis dengan uji F –Anova Model Sum of Squares 1 Regression 1070,206 Residual 171,385 Total 1241,591

df 4 83 87

Mean Square 267,552 2,065

Sig. F Change ,000

F 129,573

DurbinWatson 1,600

Sig. ,000 a

a. Predictors: (Constant), X3X4, Kepuasan Kerja, Profesionalisme, Komitmen Organisasi, X2X4, X1X4, Konflik Peran b. Dependent Variable: Kinerja Pemeriksa Pajak

xi-40


Lampiran 3.16

PENGUJIAN HIPOTESIS H1 DENGAN UJI t

Model

Unstandardized Coefficients B

1

Std. Error

(Constant)

80,846

3,789

Profesionalisme

,287

,047

Kepuasan Kerja

,186

Komitmen Organisasi Konflik Peran

Standardized Coefficients Beta

t

Sig. 21,338

,000

,397

6,156

,000

,046

,306

4,046

,000

,293

,056

,340

5,243

,000

-,063

,024

-,112

-2,615

,011

a. Dependent Variable: Kinerja Pemeriksa Pajak Sumber : Output SPSS ( Lampiran 3.16)

xi-41


Lampiran 3.17 Pengujian Hipotesis H2 dengan Uji F-Anova

Model 1

Sum of Squares

ANOVAb df

Mean Square

Regression Residual

1081,708 159,882

7 80

Total

1241,591

87

154,530 1,999

F

Sig. 77,322

,000 a

xi-42


Lampiran3.18 Pengujian Hipotesis H2 dengan uji t Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model 1 (Constant)

B

Standardized Coefficients

Std. Error

64,449

35,634

Profesionalisme

,181

,284

Kepuasan Kerja

-,321

Komitmen Organisasi

Beta

95,0% Confidence Interval for B t

Sig.

Lower Bound

Upper Bound

Correlations Zeroorder

Partial

1,809

,074

-6,465

135,363

,636

,526

-,385

,747

,815

,287

-,528 -1,118

,267

-,893

,250

,857

,979

,429

1,134

2,280

,025

,125

1,833

,821

,247

Konflik Peran

,391

,916

,692

,427

,670

-1,431

2,214

,024

X1X4

,003

,007

,584

,425

,672

-,012

,018

X2X4

,014

,008

2,105

1,805

,075

-,001

X3X4

-,019

,012

-3,365 -1,643

,104

-,042

,250

,071

Collinearity Statistics Part

Tolerance

VIF

,026

,010

96,196

-,124 -,045

,007

138,694

,091

,007

153,662

,048

,017

,001

1626,521

,265

,047

,017

,001

1176,087

,029

,377

,198

,072

,001

845,056

,004

,230

-,181 -,066

,000

2606,108

a. Dependent Variable: Kinerja Pemeriksa Pajak

xi-43


Lampiran 1. Kuesioner LEMBAR KUESIONER. Responden yang terhormat,

Recommend Documents