LAMPIRAN 1
KUESIONER
Responden yang terhormat, Bersama ini saya sampaikan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan dalam penyusunan Skripsi di Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Dengan segala hormat dan kerendahan hati saya memohon Anda untuk mengisi kuesioner ini. Anda dimohon untuk membaca dengan cermat dan teliti sebelum mengisinya. Saya sangat menghargai kejujuran anda. Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan banyak terima kasih.
Hormat Saya,
Penulis
Profil Responden 1. Jenis kelamin : Pria Wanita 2. Usia Anda saat ini : ≤ 20 tahun 21 tahun – 30 tahun 31 tahun – 40 tahun ≥ 41 tahun 3. Tingkat pendidikan : Tidak lulus SMA (SLTA) Lulus SMA (SLTA) Lulus Diploma Lulus Sarjana S2 / S3 4. Lama kerja : ≤ 1 tahun 1 tahun – 3 tahun 3,1 tahun – 5 tahun ≥ 10 tahun 5. Asal daerah : Jawa Sunda Sumatra Kalimantan Lainya, sebutkan.......
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER Berikan tanda check list (√ ) pada salah satu kolom pada setiap pernyataan di bawah ini yang paling sesuai dengan persepsi Anda. Keterangan :
SS
= Sangat Setuju
S
= Setuju
KS
= Kurang Setuju
TS
= Tidak Setuju
STS
= Sangat Tidak Setuju
Pendapat responden mengenai Peranan Personal Selling pada cabang PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Cell Center Jakarta Selatan.
Bagian A No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
Pernyataan Saya selalu memberikan salam dan sapaan dalam bertemu dengan setiap nasabah. Jika saya berbicara kepada nasabah selalu menggunakan bahasa yang teratur secara sopan dan baik. Saya tidak selalu memakai pakaian dinas lapangan berdasarkan standart dari bank.. Saya biasanya mencoba memberikan souvenir kepada nasabah untuk menabung. Saya cenderung bersikap ramah kepada setiap nasabah yang saya temui. Saya mencoba menggunakan tutur kata yang baik untuk menyampaikan informasi. Saya hanya memberikan informasi kepada nasabah, berupa hal positive dalam menjual Saya lebih menyukai untuk memberikan informasi sesuai dengan keadaan sebenarnya. Saya lebih suka kalau konsumen tidak banyak mendapat informasi tentang produk yang ditawarkan. Saya mencoba untuk membimbing nasabah untuk melakukan langkah-langkah investasi. Saya lebih suka memberikan solusi yang tepat atas pemecahan masalah nasabah tanpa harus membeli produk yang ditawarkan. Saya biasanya mencoba untuk selalu menepati setiap perjanjian waktu dengan nasabah.
SS
S
KS
TS
STS
13 14 15 16 17
18 19 20 21
Saya berusaha untuk tidak menjerumuskan nasabah kepada hal-hal yang merugikan. Saya lebih menyukai menjalin komunikasi yang baik kepada nasabah. Saya selalu mencoba untuk memberikan kenyaman kepada nasabah. Saya cenderung menciptakan keharmonisan / menjembatani antara bank dan nasabah. Saya selalu berusaha untuk menjaga (maintance) dana nasabah tanpa melihat banyaknya uang yang tersimpan di bank Saya kadang-kadang tidak berusaha untuk membantu transaksi nasabah, meskipun hampir melewati jam operasional. Saya lebih menyukai melayani nasabah dengan sepenuh hati. Saya biasanya selalu memberikan senyuman agar nasabah selalu nyaman. Saya meyakini bahwa melakukan pelayanan yang menarik dengan cara yang sangat bersahabat agar nasabah tidak kaku.
Bagian B 22 23 24 25 26 27 28 29
30 31 32
Saya mencoba untuk bersikap sopan pada setiap orang yang saya jumpai. Saya sering terlibat dalam perdebatan dengan keluarga dan rekan-rekan kerja saya Beberapa orang beranggapan bahwa saya adalah orang yang mementingkan diri sendiri dan memperhatikan diri sendiri. Saya lebih suka bekerja sama dengan orang lain daripada bersaing dengan mereka. Saya cenderung sinis terhadap maksudmaksud orang lain. Saya percaya bahwa kebanyakan orang akan mengambil keuntungan dari diri kamu jika kamu membiarkannya Kebanyakan orang yang mengenal saya menyukai saya Saya adalah seorang rasional dan realistis yang tidak mudah dipengaruhi oleh perasaan kasihan dalam bersikap. Saya biasanya mencoba untuk peka terhadap kebutuhan orang lain dan pandanganpandangan mereka. Jika saya tidak suka pada orang-orang saya akan menunjukan pada mereka. Jika perlu, saya bersedia memanipulasi orang untuk memperoleh apa yang saya inginkan.
LAMPIRAN 2
KUESIONER
Responden yang terhormat, Bersama ini saya sampaikan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan dalam penyusunan Skripsi di Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Dengan segala hormat dan kerendahan hati saya memohon Anda untuk mengisi kuesioner ini. Anda dimohon untuk membaca dengan cermat dan teliti sebelum mengisinya. Saya sangat menghargai kejujuran anda. Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan banyak terima kasih.
Hormat Saya,
Penulis
Profil Responden 6. Jenis kelamin : Pria Wanita 7. Usia Anda saat ini : ≤ 20 tahun 21 tahun – 30 tahun 31 tahun – 40 tahun ≥ 41 tahun 8. Asal daerah : Jawa Sunda Sumatra Kalimantan Lainya, sebutkan.......
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER Berikan tanda check list (√ ) pada salah satu kolom pada setiap pernyataan di bawah ini yang paling sesuai dengan persepsi Anda. Keterangan :
SS
= Sangat Setuju
S
= Setuju
KS
= Kurang Setuju
TS
= Tidak Setuju
STS
= Sangat Tidak Setuju
Pendapat responden mengenai Peranan Personal Selling pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, Cell Center Jakarta Selatan.
Bagian A No 1
2
3
4
5
6
7
8
Pernyataan Saya berpendapat bahwa personal selling harus selalu memberikan salam dan sapaan dalam bertemu dengan setiap nasabah. Saya berpendapat bahwa personal selling Jika berbicara kepada nasabah seharusnya menggunakan bahasa yang teratur secara sopan dan baik. Saya berpendapat bahwa personal selling tidak harus selalu memakai pakaian dinas lapangan berdasarkan standart dari bank.. Saya berpendapat bahwa personal selling harus memberikan souvenir kepada nasabah untuk menabung. Saya berpendapat bahwa personal selling cenderung bersikap ramah kepada setiap nasabah yang di temui. Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya mencoba menggunakan tutur kata yang baik untuk menyampaikan informasi. Saya berpendapat bahwa seharusnya personal selling hanya memberikan informasi kepada nasabah, berupa hal positive dalam menjual Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya memberikan informasi sesuai dengan keadaan sebenarnya.
SS
S
KS
TS
STS
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Saya berpendapat bahwa personal selling lebih suka kalau konsumen tidak banyak mendapat informasi tentang produk yang ditawarkan. Saya berpendapat bahwa personal selling harus mencoba untuk membimbing nasabah untuk melakukan langkah-langkah investasi. Saya berpendapat bahwa personal selling lebih suka memberikan solusi yang tepat atas pemecahan masalah nasabah, meskipun tanpa harus membeli produk yang ditawarkan. Saya berpendapat bahwa personal selling harus untuk selalu menepati setiap perjanjian waktu dengan nasabah. Saya berpendapat bahwa personal selling harus berusaha untuk tidak menjerumuskan nasabah kepada hal-hal yang merugikan. Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya lebih menyukai menjalin komunikasi yang baik kepada nasabah. Saya berpendapat bahwa personal selling harus selalu mencoba untuk memberikan kenyaman kepada nasabah. Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya cenderung menciptakan keharmonisan / menjembatani antara bank dan nasabah. Saya berpendapat bahwa personal selling harus selalu berusaha untuk menjaga (maintance) dana nasabah tanpa melihat banyaknya uang yang tersimpan di bank Saya berpendapat bahwa personal selling tidak perlu membantu transaksi nasabah, meskipun hampir melewati jam operasional. Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya lebih menyukai melayani nasabah dengan sepenuh hati. Saya berpendapat bahwa personal selling seharusnya biasanya selalu memberikan senyuman agar nasabah selalu nyaman. Saya berpendapat bahwa personal selling harus meyakini bahwa melakukan pelayanan yang menarik dengan cara yang sangat bersahabat agar nasabah tidak kaku.
Bagian B 22
Saya mencoba untuk bersikap sopan pada setiap orang yang saya jumpai.
23 24 25 26 27 28 29
30 31 32
Saya sering terlibat dalam perdebatan dengan keluarga dan rekan-rekan kerja saya Beberapa orang beranggapan bahwa saya adalah orang yang mementingkan diri sendiri dan memperhatikan diri sendiri. Saya lebih suka bekerja sama dengan orang lain daripada bersaing dengan mereka. Saya cenderung sinis terhadap maksudmaksud orang lain. Saya percaya bahwa kebanyakan orang akan mengambil keuntungan dari diri kamu jika kamu membiarkannya Kebanyakan orang yang mengenal saya menyukai saya Saya adalah seorang rasional dan realistis yang tidak mudah dipengaruhi oleh perasaan kasihan dalam bersikap. Saya biasanya mencoba untuk peka terhadap kebutuhan orang lain dan pandanganpandangan mereka. Jika saya tidak suka pada orang-orang saya akan menunjukan pada mereka. Jika perlu, saya bersedia memanipulasi orang untuk memperoleh apa yang saya inginkan.
LAMPIRAN 3
Jenis kelamin - Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean
N Perilaku Etis
Maximum
3.87
.830
.111
3.65
4.09
2
5
Perempuan
44
3.90
.653
.098
3.70
4.10
3
5
100
3.88
.754
.075
3.73
4.03
2
5
56
4.60
.460
.061
4.48
4.72
4
5
Laki-laki Pengembangan Moral Perempuan
Total Laki-laki Sensitivitas Isu-isu Etis Perempuan
Total
44
4.59
.386
.058
4.47
4.71
4
5
100
4.60
.427
.043
4.51
4.68
4
5
56
4.21
.522
.070
4.07
4.35
3
5
44
4.23
.704
.106
4.01
4.44
3
5
100
4.22
.606
.061
4.10
4.34
3
5
Laki-laki
56
4.71
.342
.046
4.62
4.81
4
5
Perempuan
44
4.34
.332
.050
4.23
4.44
4
5
100
4.55
.385
.039
4.47
4.62
4
5
Laki-laki
56
3.40
.521
.070
3.26
3.54
2
4
Perempuan
44
3.42
.324
.049
3.32
3.52
3
4
100
3.41
.444
.044
3.32
3.50
2
4
Total Kepribadian
Std. Deviation Std. Error Lower BoundUpper Bound Minimum
56
Total
Sistem Nilai Etika
Mean
Laki-laki
Total
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
.024
1
.024
Within Groups
56.248
98
.574
Total
56.272
99
Between Groups
.003
1
.003
Within Groups
18.063
98
.184
Total
18.066
99
Between Groups
.009
1
.009
Within Groups
36.297
98
.370
Total
36.306
99
Between Groups
3.540
1
3.540
Within Groups
11.171
98
.114
Total
14.712
99
Between Groups
.007
1
.007
Within Groups
19.471
98
.199
Total
19.479
99
F
Sig. .041
.839
.014
.906
.024
.878
31.058
.000
.037
.848
Usia - Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean
N Perilaku Etis
Mean
Std. Deviation
Std. Error Lower Bound Upper Bound
Minimum
Maximum
21-30
79
3.93
.725
.082
3.77
4.09
3
5
31-40
20
3.72
.874
.195
3.31
4.13
2
5
1
3.67
.
.
.
.
4
4
100
3.88
.754
.075
3.73
4.03
2
5
Pengembangan Moral21-30
79
4.63
.413
.047
4.54
4.72
4
5
31-40
20
4.50
.465
.104
4.28
4.72
4
5
1
4.00
.
.
.
.
4
4
100
4.60
.427
.043
4.51
4.68
4
5
21-30 Sensitivitas Isu-isu Etis
79
4.15
.629
.071
4.01
4.29
3
5
31-40
20
4.47
.451
.101
4.26
4.68
4
5
1
4.33
.
.
.
.
4
4
Total
100
4.22
.606
.061
4.10
4.34
3
5
21-30
79
4.49
.369
.042
4.41
4.58
4
5
31-40
20
4.79
.356
.080
4.62
4.95
4
5
1
4.00
.
.
.
.
4
4
Total
100
4.55
.385
.039
4.47
4.62
4
5
21-30
79
3.42
.451
.051
3.32
3.52
2
4
31-40
20
3.36
.424
.095
3.16
3.56
3
4
1
3.82
.
.
.
.
4
4
100
3.41
.444
.044
3.32
3.50
2
4
41 Total
41 Total
41
Sistem Nilai Etika
41
Kepribadian
41 Total
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
.753
2
.376
Within Groups
55.519
97
.572
Total
56.272
99
Between Groups
.624
2
.312
Within Groups
17.442
97
.180
Total
18.066
99
Between Groups
1.595
2
.798
Within Groups
34.711
97
.358
Total
36.306
99
Between Groups
1.681
2
.840
Within Groups
13.031
97
.134
Total
14.712
99
Between Groups
.226
2
.113
Within Groups
19.253
97
.198
Total
19.479
99
F
Sig. .658
.520
1.735
.182
2.229
.113
6.255
.003
.569
.568
Tingkat pendidikan - Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean
N Perilaku Etis
Mean
Std. Deviation Std. Error Lower BoundUpper Bound Minimum
Maximum
Lulus Diploma
17
3.51
.765
.186
3.12
3.90
3
5
Lulus Sarjana
76
4.01
.694
.080
3.85
4.17
3
5
7
3.38
.951
.360
2.50
4.26
2
4
100
3.88
.754
.075
3.73
4.03
2
5
Pengembangan Moral Lulus Diploma
17
4.75
.301
.073
4.59
4.90
4
5
Lulus Sarjana
76
4.56
.447
.051
4.45
4.66
4
5
S2/S3 Total
S2/S3
7
4.67
.430
.163
4.27
5.06
4
5
100
4.60
.427
.043
4.51
4.68
4
5
Sensitivitas Isu-isu Etis Lulus Diploma
17
4.75
.146
.035
4.67
4.82
5
5
Lulus Sarjana
76
4.08
.620
.071
3.94
4.22
3
5
7
4.43
.317
.120
4.14
4.72
4
5
100
4.22
.606
.061
4.10
4.34
3
5
Lulus Diploma
17
4.71
.470
.114
4.46
4.95
4
5
Lulus Sarjana
76
4.52
.366
.042
4.43
4.60
4
5
7
4.50
.323
.122
4.20
4.80
4
5
Total
S2/S3 Total Sistem Nilai Etika
S2/S3 Total Kepribadian
100
4.55
.385
.039
4.47
4.62
4
5
Lulus Diploma
17
3.06
.640
.155
2.73
3.39
2
4
Lulus Sarjana
76
3.50
.364
.042
3.41
3.58
3
4
7
3.35
.219
.083
3.15
3.55
3
4
100
3.41
.444
.044
3.32
3.50
2
4
S2/S3 Total
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
5.401
2
2.701
Within Groups
50.871
97
.524
Total
56.272
99
Between Groups
.528
2
.264
Within Groups
17.537
97
.181
Total
18.066
99
Between Groups
6.503
2
3.251
Within Groups
29.803
97
.307
Total
36.306
99
Between Groups
.516
2
.258
Within Groups
14.196
97
.146
Total
14.712
99
Between Groups
2.688
2
1.344
Within Groups
16.790
97
.173
Total
19.479
99
F
Sig. 5.149
.007
1.461
.237
10.583
.000
1.761
.177
7.765
.001
Lama kerja - Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean N Perilaku Etis
Upper Bound
Minimum
Maximum
.136
3.05
3.62
3
4
1-3
20
3.97
.630
.141
3.67
4.26
3
5
3,1-5
45
4.17
.677
.101
3.97
4.37
3
5
10
14
3.67
.878
.235
3.16
4.18
2
5
100
3.88
.754
.075
3.73
4.03
2
5
1
21
4.68
.357
.078
4.52
4.85
4
5
1-3
20
4.72
.436
.098
4.51
4.92
4
5
3,1-5
45
4.50
.453
.068
4.37
4.64
4
5
10
14
4.60
.396
.106
4.37
4.82
4
5
100
4.60
.427
.043
4.51
4.68
4
5
1
21
4.43
.424
.092
4.24
4.62
4
5
1-3
20
3.93
.814
.182
3.55
4.31
3
5
3,1-5
45
4.15
.562
.084
3.98
4.32
3
5
10
14
4.52
.407
.109
4.29
4.76
4
5
100
4.22
.606
.061
4.10
4.34
3
5
1
21
4.29
.420
.092
4.09
4.48
4
5
1-3
20
4.59
.296
.066
4.45
4.73
4
5
3,1-5
45
4.61
.335
.050
4.51
4.71
4
5
10
14
4.68
.454
.121
4.42
4.94
4
5
100
4.55
.385
.039
4.47
4.62
4
5
1
21
3.63
.235
.051
3.52
3.73
3
4
1-3
20
3.20
.246
.055
3.08
3.32
3
4
3,1-5
45
3.57
.379
.056
3.45
3.68
3
4
10
14
2.89
.563
.150
2.56
3.21
2
4
100
3.41
.444
.044
3.32
3.50
2
4
Total Kepribadian
Lower Bound
.621
Total Sistem Nilai Etika
Std. Error
3.33
Total Sensitivitas Isu-isu Etis
Std. Deviation
21
Total Pengembangan Moral
Mean
1
Total
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
df
Mean Square
Between Groups
10.848
3
3.616
Within Groups
45.424
96
.473
Total
56.272
99
Between Groups
.832
3
.277
Within Groups
17.234
96
.180
Total
18.066
99
Between Groups
4.081
3
1.360
Within Groups
32.225
96
.336
Total
36.306
99
Between Groups
1.894
3
.631
Within Groups
12.818
96
.134
Total
14.712
99
Between Groups
6.787
3
2.262
Within Groups
12.692
96
.132
Total
19.479
99
F
Sig. 7.642
.000
1.544
.208
4.052
.009
4.728
.004
17.113
.000
Asal daerah - Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean N Perilaku Etis
Lower Bound
Upper Bound
Jawa
28
3.82
.717
.136
3.54
4.10
2
5
Sunda
27
4.22
.698
.134
3.95
4.50
3
5
Sumatra
14
3.36
.632
.169
2.99
3.72
3
4
6
3.66
.516
.211
3.12
4.21
3
4
25
3.93
.812
.162
3.60
4.27
3
5
Total
100
3.88
.754
.075
3.73
4.03
2
5
Jawa
28
4.48
.430
.081
4.31
4.64
4
5
Sunda
27
4.38
.441
.085
4.21
4.56
4
5
Sumatra
14
4.93
.267
.071
4.77
5.08
4
5
6
4.44
.344
.141
4.08
4.81
4
5
25
4.81
.290
.058
4.69
4.93
4
5
Total
100
4.60
.427
.043
4.51
4.68
4
5
Jawa
28
3.96
.474
.090
3.78
4.15
3
5
Sunda
27
4.36
.685
.132
4.09
4.63
3
5
Sumatra
14
4.26
.818
.219
3.79
4.73
3
5
6
4.11
.344
.141
3.75
4.47
4
4
25
4.35
.495
.099
4.14
4.55
4
5
Total
100
4.22
.606
.061
4.10
4.34
3
5
Jawa
28
4.40
.349
.066
4.27
4.54
4
5
Sunda
27
4.46
.431
.083
4.29
4.63
4
5
Sumatra
14
4.71
.323
.086
4.53
4.90
4
5
6
4.67
.258
.105
4.40
4.94
5
5
25
4.68
.365
.073
4.53
4.83
4
5
Total
100
4.55
.385
.039
4.47
4.62
4
5
Jawa
28
3.28
.284
.054
3.17
3.39
3
4
Sunda
27
3.63
.282
.054
3.52
3.74
3
4
Sumatra
14
3.32
.266
.071
3.16
3.47
3
4
6
3.85
.235
.096
3.60
4.09
4
4
25
3.28
.662
.132
3.00
3.55
2
4
100
3.41
.444
.044
3.32
3.50
2
4
Kalimantan Daerah lainnya
Pengembangan Moral
Kalimantan Daerah lainnya
Sensitivitas Isu-isu Etis
Kalimantan Daerah lainnya
Sistem Nilai Etika
Kalimantan Daerah lainnya
Kepribadian
Kalimantan Daerah lainnya Total
Mean
Std. Deviation
Std. Error
Minimum
Maximum
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
7.394
4
1.849
Within Groups
48.878
95
.515
Total
56.272
99
Between Groups
4.497
4
1.124
Within Groups
13.568
95
.143
Total
18.066
99
Between Groups
2.841
4
.710
Within Groups
33.465
95
.352
Total
36.306
99
Between Groups
1.701
4
.425
Within Groups
13.011
95
.137
Total
14.712
99
Between Groups
3.523
4
.881
Within Groups
15.955
95
.168
Total
19.479
99
F
Sig. 3.593
.009
7.872
.000
2.016
.098
3.105
.019
5.244
.001
LAMPIRAN 4
Jenis kelamin - Calon Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean
N Perilaku Etis
Std. Deviation Std. Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum
60
3.9222
.76003
.09812
3.7259
4.1186
2.00
5.00
Perempuan
40
3.5917
.77895
.12316
3.3425
3.8408
2.00
5.00
100
3.7900
.78088
.07809
3.6351
3.9449
2.00
5.00
60
4.2500
.50094
.06467
4.1206
4.3794
3.00
5.00
Total Laki-laki Pengembangan Moral Perempuan
Total Sensitivitas Isu-isu Laki-laki Etis Perempuan
Total Sistem Nilai Etika Laki-laki Perempuan
Total Kepribadian
Mean
Laki-laki
Laki-laki Perempuan
Total
40
4.4667
.41207
.06515
4.3349
4.5985
3.33
5.00
100
4.3367
.47731
.04773
4.2420
4.4314
3.00
5.00
60
4.1611
.49286
.06363
4.0338
4.2884
3.33
5.00
40
4.0583
.58901
.09313
3.8700
4.2467
2.67
5.00
100
4.1200
.53291
.05329
4.0143
4.2257
2.67
5.00
60
4.5542
.38536
.04975
4.4546
4.6537
4.00
5.00
40
4.4563
.41172
.06510
4.3246
4.5879
4.00
5.00
100
4.5150
.39699
.03970
4.4362
4.5938
4.00
5.00
60
3.5727
.34881
.04503
3.4826
3.6628
2.91
4.18
40
3.4455
.40068
.06335
3.3173
3.5736
2.91
4.18
100
3.5218
.37374
.03737
3.4477
3.5960
2.91
4.18
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
2.622
1
2.622
Within Groups
57.745
98
.589
Total
60.368
99
Between Groups
1.127
1
1.127
Within Groups
21.428
98
.219
Total
22.554
99
Between Groups
.254
1
.254
Within Groups
27.862
98
.284
Total
28.116
99
Between Groups
.230
1
.230
Within Groups
15.372
98
.157
Total
15.603
99
Between Groups
.389
1
.389
Within Groups
13.440
98
.137
Total
13.828
99
F
Sig. 4.451
.037
5.153
.025
.892
.347
1.467
.229
2.835
.095
Usia - Calon Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean
N Perilaku Etis
20
Std. Deviation Std. Error Lower BoundUpper Bound Minimum
Maximum
3.8077
.89031
.17460
3.4481
4.1673
2.00
5.00
21-30
74
3.7838
.74522
.08663
3.6111
3.9564
2.00
5.00
Total
100
3.7900
.78088
.07809
3.6351
3.9449
2.00
5.00
26
4.1795
.44453
.08718
3.9999
4.3590
3.33
5.00
21-30
74
4.3919
.47896
.05568
4.2809
4.5029
3.00
5.00
Total
100
4.3367
.47731
.04773
4.2420
4.4314
3.00
5.00
26
4.2051
.52558
.10308
3.9928
4.4174
3.33
5.00
21-30
74
4.0901
.53577
.06228
3.9660
4.2142
2.67
5.00
Total
100
4.1200
.53291
.05329
4.0143
4.2257
2.67
5.00
26
4.4904
.40299
.07903
4.3276
4.6532
4.00
5.00
21-30
74
4.5236
.39727
.04618
4.4316
4.6157
4.00
5.00
Total
100
4.5150
.39699
.03970
4.4362
4.5938
4.00
5.00
26
3.5629
.40901
.08021
3.3977
3.7281
3.00
4.18
21-30
74
3.5074
.36239
.04213
3.4234
3.5913
2.91
4.18
Total
100
3.5218
.37374
.03737
3.4477
3.5960
2.91
4.18
20 Pengembangan Moral
20 Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika 20
Kepribadian
Mean 26
20
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
.011
1
.011
Within Groups
60.357
98
.616
Total
60.368
99
Between Groups
.868
1
.868
Within Groups
21.686
98
.221
Total
22.554
99
Between Groups
.255
1
.255
Within Groups
27.861
98
.284
Total
28.116
99
Between Groups
.021
1
.021
Within Groups
15.581
98
.159
Total
15.603
99
Between Groups
.059
1
.059
Within Groups
13.769
98
.141
Total
13.828
99
F
Sig. .018
.894
3.923
.050
.896
.346
.134
.715
.423
.517
Asal daerah - Calon Personal selling Descriptives 95% Confidence Interval for Mean N Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Mean
Std. Deviation
Std. Error
Lower Bound
Upper Bound
Minimum
Maximum
Jawa
52
3.7628
.81472
.11298
3.5360
3.9896
2.00
5.00
Sunda
27
4.0123
.68862
.13253
3.7399
4.2848
2.67
5.00
Sumatra
10
3.4667
.91894
.29059
2.8093
4.1240
2.00
4.67
Kalimantan
4
3.5000
.33333
.16667
2.9696
4.0304
3.33
4.00
Daerah lainnya
7
3.7619
.76290
.28835
3.0563
4.4675
3.00
5.00
Total
100
3.7900
.78088
.07809
3.6351
3.9449
2.00
5.00
Jawa
52
4.3974
.46694
.06475
4.2674
4.5274
3.00
5.00
Sunda
27
4.1235
.42515
.08182
3.9553
4.2916
3.33
5.00
Sumatra
10
4.4333
.52234
.16518
4.0597
4.8070
3.67
5.00
Kalimantan
4
4.2500
.63099
.31549
3.2460
5.2540
3.33
4.67
Daerah lainnya
7
4.6190
.40500
.15307
4.2445
4.9936
4.00
5.00
Total
100
4.3367
.47731
.04773
4.2420
4.4314
3.00
5.00
Jawa
52
4.1282
.47212
.06547
3.9968
4.2596
3.33
5.00
Sunda
27
3.9506
.53672
.10329
3.7383
4.1629
3.00
5.00
Sumatra
10
4.3000
.74453
.23544
3.7674
4.8326
2.67
5.00
Kalimantan
4
4.0000
.47140
.23570
3.2499
4.7501
3.33
4.33
Daerah lainnya
7
4.5238
.46576
.17604
4.0931
4.9546
3.67
5.00
Total
100
4.1200
.53291
.05329
4.0143
4.2257
2.67
5.00
Jawa
52
4.5577
.40407
.05603
4.4452
4.6702
4.00
5.00
Sunda
27
4.4074
.38698
.07447
4.2543
4.5605
4.00
5.00
Sumatra
10
4.6500
.37639
.11902
4.3807
4.9193
4.00
5.00
Kalimantan
4
4.2500
.20412
.10206
3.9252
4.5748
4.00
4.50
Daerah lainnya
7
4.5714
.42608
.16104
4.1774
4.9655
4.00
5.00
Total
100
4.5150
.39699
.03970
4.4362
4.5938
4.00
5.00
Jawa
52
3.5140
.38480
.05336
3.4069
3.6211
2.91
4.18
Sunda
27
3.4949
.30501
.05870
3.3743
3.6156
2.91
4.00
Sumatra
10
3.5636
.41060
.12984
3.2699
3.8574
3.09
4.09
Kalimantan
4
3.7500
.50000
.25000
2.9544
4.5456
3.00
4.00
Daerah lainnya
7
3.4935
.47196
.17838
3.0570
3.9300
3.00
4.00
100
3.5218
.37374
.03737
3.4477
3.5960
2.91
4.18
Total
ANOVA Sum of Squares Perilaku Etis
Pengembangan Moral
Sensitivitas Isu-isu Etis
Sistem Nilai Etika
Kepribadian
Between Groups
df
Mean Square
2.761
4
.690
Within Groups
57.607
95
.606
Total
60.368
99
Between Groups
2.101
4
.525
Within Groups
20.453
95
.215
Total
22.554
99
Between Groups
2.301
4
.575
Within Groups
25.814
95
.272
Total
28.116
99
Between Groups
.893
4
.223
Within Groups
14.710
95
.155
Total
15.603
99
Between Groups
.254
4
.064
Within Groups
13.574
95
.143
Total
13.828
99
F
Sig. 1.138
.343
2.440
.052
2.117
.085
1.441
.226
.444
.776
