Collegereeks y 10 oktober t/m 28 november 2007 Nyenrode Business Universiteit
Management in het onderwijs Effectief omgaan met uitdagingen in het onderwijs
Laat u tijdens 8 colleges inspireren door vooraanstaande hoogleraren, managers en adviseurs
Topsprekers over cruciale managementthema’s Prof. dr Roel in ‘t Veld Prof. dr Theo Camps Prof. dr Jos Blommaert Drs. Inez Groen
g eor g aniseerd door
www.focusconferences.nl
Prof. dr Mathieu Weggeman Prof. dr Leon de Caluwé Drs. Marc van Eck RM Dr Ad Verbrugge
Management in het onderwijs Uitdagingen in het onderwijs
Voor wie zijn deze colleges bedoeld?
Onderwijsinstellingen staan voor grote uitdagingen en zijn volop in beweging. Zij opereren in een complex krachtenveld tussen de organisatie, de politiek, de maatschappij, docenten en leerlingen/ studenten. Maatschappelijke veranderingen en nieuwe regelgeving leggen een grote druk op de sector. Het concurrentieveld verandert, waarbij de sector steeds transparanter wordt doordat prestatiegegevens openbaar worden gemaakt en meer (financiële) verantwoording moet worden afgelegd. Gevolg is dat onderwijsinstellingen steeds zakelijker worden en meer focussen op output.
Deelnemers aan deze collegereeks zijn werkzaam bij onderwijsinstellingen en betrokken bij het management, de beleidsvorming en strategiebepaling. De thema’s die tijdens deze collegereeks aan de orde komen zijn toepasbaar binnen het primair onderwijs, voortgezet onderwijs, beroepsonderwijs, volwasseneducatie en het hoger- en wetenschappelijk onderwijs.
Managementvaardigheden Deze ontwikkelingen waarbinnen onderwijsinstellingen zich staande dienen te houden, vragen een nieuw sturingsperspectief. Het onderwijs moet efficiënt, effectief en klantgericht georganiseerd worden. Van het onderwijsmanagement wordt verwacht een visie te hebben op de gewenste ontwikkeling van de organisatie en een strategische koers te bepalen. Daarnaast moeten zij leider en coach zijn voor hun personeel: medewerkers motiveren, veranderingen optimaal doorvoeren en resultaatgericht managen. Daarbij is het noodzakelijk dat zij gevoel hebben voor de bijzondere eigenschappen van onderwijsinstellingen. Een onderwijsinstelling is dan wel een bedrijf, het product blijft uniek. Een complexe taak!
Het beste uit twee werelden De ideale onderwijsmanager weet de balans te vinden tussen twee werelden: hij of zij is de perfecte match van gevoel voor het eigene van de sector en voldoende inzicht en vaardigheden om een commerciële bedrijfsvoering op te zetten en te implementeren. Deze collegereeks integreert het beste van twee werelden. In 8 colleges spreken excellente sprekers uit de wetenschap, bedrijfsleven en het onderwijs over: y Cruciale managementthema’s y Vaardigheden die iedere manager moet beheersen y De toekomst van het onderwijsmanagement
Inhoud colleges Tijdens de colleges komen strategische, beleidsinhoudelijke, bedrijfsmatige en organisatorische vraagstukken aan de orde die betrekking hebben op strategie en beleid, innovatie, organisatieverandering, marketing & communicatie, financieel management, human resource management en cultuurverandering in het onderwijs.
Laat u inspireren Deze inspirerende collegereeks onderscheidt zich van andere opleidingstrajecten over onderwijsmanagement omdat: y Het programma de koppeling legt tussen bedrijfsleven en onderwijs, met experts uit beide werelden. U krijgt zo de essentie van ieder thema op de meest krachtige wijze gepresenteerd. y Het programma bestrijkt in een kort tijdsbestek de belangrijkste thema’s van management in het onderwijs. y U krijgt de unieke mogelijkheid om kennis te maken met de deskundige en innovatieve visies van toonaangevende hoogleraren, adviseurs en managers. Alle sprekers combineren kennis en ervaring over management in het bedrijfsleven met inzicht in de onderwijswereld.
Tijd en locatie De colleges vinden plaats op de woensdag in een collegezaal van Nyenrode Business Universiteit. De colleges beginnen om 15.30 uur en eindigen om ongeveer 18.30 uur, inclusief een half uur pauze waarin u een maaltijd krijgt aangeboden.
Een waardevolle aanvulling op uw bibliotheek Enkele sprekers in deze reeks schreven een boek dat relevant is voor het college dat u bijwoont. Op het aanmeldingsformulier kunt u aangeven of u de boeken wilt bestellen. Wanneer u besluit de boeken aan te schaffen, krijgt u bij het eerste college de hele set boeken uitgereikt. De kosten voor de volgende 4 boeken (tevens winkelwaarde) bedragen in totaal: € 176,90 (exclusief 6% BTW). Prof. dr Mathieu Weggeman Leidinggeven aan professionals: het verzilveren van creativiteit (€ 44,50) Prof. dr Jos Blommaert Bedrijfseconomische analyses: bedrijfseconomie vanuit managementperspectief (€ 57,50) Jeroen Boschma & Inez Groen Generatie Einstein. Slimmer, sneller en socialer: communiceren met jongeren van de 21e eeuw (€ 19,95) Prof. dr León de Caluwé Leren Veranderen: een handboek voor de veranderkundige, compleet herziene versie 2006 (€ 54,95)
Eerste college 10 oktober 2007 Prof. dr Roel in ’t Veld
Prof. dr Theo Camps
Hoogleraar Bestuurskunde, Open Universiteit Nederland
Hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde, Tias Business School, Universiteit Tilburg, Directievoorzitter Berenschot
Roel in ’t Veld is hoogleraar Bestuurskunde aan de Open Universiteit Nederland en hoogleraar Good Governance aan de Universiteit van de Nederlandse Antillen. Daarnaast is hij onder meer seniorconsultant bij Berenschot, voorzitter van RMNO (Raad voor Ruimtelijk, Milieuen Natuuronderzoek), voorzitter Raad van Advies Utrecht School of Governance, lid Raad van Toezicht Nederland Kennisland en commissaris bij IBM Nederland, HSK Groep en ProRail. In het verleden was hij onder meer directeur-generaal voor het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek bij het ministerie van Onderwijs en Wetenschappen, staatssecretaris Onderwijs en Wetenschappen en voorzitter van de Raad van Toezicht van de Informatie Beheer Groep. Daarnaast was hij decaan aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur, rector bij Sioo, Interuniversitair centrum voor Ontwikkeling op het terrein van Organisatie- en Veranderkunde. Roel in ’t Veld is als redacteur verantwoordelijk voor talloze publicaties, waaronder ‘Procesmanagement’ en het ‘Handboek Corporate Governance’.
Management & innovatie Management van onderwijs is een verwarrende term: prima voor wie onderwijs beschouwt als een productieproces, maar wie het leerproces van de leerling als kern ziet, zal zich afvragen wie de manager is, de leerling, de leraar of de manager van de onderwijsinstelling. De massieve bemoeienis van overheden heeft veel aandacht gemobiliseerd voor overheidsbeleid. Stuursignalen zijn van belang voor het management, maar deze komen van verschillende kanten en zijn vaak onderling strijdig. Het management ziet zich daarnaast geconfronteerd met tal van andere randvoorwaarden en belangen: van binnenuit, van opzij, van buiten af. Zij die onderwijsinstellingen of –processen managen, hanteren eveneens methoden en inzichten die hun handelen (mede) bepalen. De denkbeelden van politici en ambtenaren enerzijds en onderwijsmanagers anderzijds beïnvloeden elkaar. De machtigste “theorie” is de human capital theory, waarin onderwijs vooral als een investering wordt beschouwd die menselijk kapitaal tot stand brengt. Veel crises rond onderwijs vinden hun oorsprong in fricties tussen het macro-, meso- en microniveau van sturing en management. Op macroniveau is het denken over onderwijs als merit good geërodeerd, op mesoniveau bestaan grote twijfels over de geschikte schaal van onderwijsinstellingen en op microniveau stelt de massale voortijdige schooluitval de verantwoordelijken voor grote problemen. Er bestaat veel scepsis: “het onderwijs wordt steeds slechter” moet wel onzin zijn, maar vormt een stabiel onderdeel van volksgeloof. y Relatie
overheid en management van de onderwijsinstelling capital theory: het onderwijs als investering voor menselijk kapitaal y Innovatieprocessen in het onderwijs y Human
Tweede college 17 oktober 2007
Theo Camps is directievoorzitter van de Berenschot Groep B.V. Vanuit de Berenschot Onderwijsgroep worden uiteenlopende adviesopdrachten voor onderwijsinstellingen in de sectoren PO, VO, BVE, HBO en WO alsmede voor overheden (Ministerie van OCW, provincies en gemeenten) verricht. Deze opdrachten hebben betrekking op strategische, beleidsinhoudelijke, bedrijfsmatige en/of organisatorische vraagstukken. Daarnaast is Theo Camps als hoogleraar organisatiekunde en bestuurskunde verbonden aan de Tias Business School van de Universiteit van Tilburg. Verder is hij voorzitter van de Raad van Organisatie-Adviesbureaus (ROA). Theo Camps heeft een ruime ervaring met strategische vraagstukken in het onderwijsveld. Hij begon zijn loopbaan in het onderwijsveld zelf en is sinds 1986 actief als organisatie-adviseur. Behalve in die hoedanigheid, is Theo Camps ook bestuurlijk betrokken bij vraagstukken op het vlak van strategie, innovatie en besturing in het onderwijsveld. Zo is hij lid van het Netwerk Nieuw Onderwijs, een informeel platform van bestuurders dat zich bezighoudt met innovatie en professionalisering in het onderwijs, en voorzitter van de Taskforce Innovatie Regio Utrecht.
Strategie, beleid en toekomst Onderwijsinstellingen staan voor grote strategische uitdagingen. De schaalvergroting in het bve- en hbo-veld is inmiddels behoorlijk uitgekristaliseerd, maar wordt opgevolgd door intersectorale toenaderings- en fusiebewegingen. Instellingen in alle sectoren worden in toenemende mate geconfronteerd met de noodzaak tot ‘ketensamenwerking’ met organisaties in aanpalende beleidsvelden, bijvoorbeeld met zorginstellingen en gemeenten bij de aanpak van voortijdig schoolverlaten. In dit college gaat Theo Camps in op een aantal strategische vragen waarvoor bestuur en management van onderwijsinstellingen zich nu en in de nabije toekomst gesteld zien en zullen zien. Aan de orde komen onder meer: (keten)samenwerking, schaalvergroting en schaalverkleining, fusie en de-fusie, toezicht en governance, positionering en innovatie en professionalisering. In het college worden de belangrijkste actuele ontwikkelingen op de genoemde en andere thema’s behandeld. In interactie met de deelnemers wordt vervolgens stilgestaan bij de betekenis ervan voor de strategische agenda van hun instelling en de wijze waarop daaraan concreet richting en inhoud kan worden gegeven. y Toekomstverkenningen
binnen het onderwijs en inhoud geven aan strategie y Vertalen strategie en beleid binnen de organisatie y Richting
Management in het onderwijs Derde college 24 oktober 2007 Prof. dr Jos Blommaert
Drs. Inez Groen
Hoogleraar Financial Accounting, Universiteit van Tilburg, Hoogleraar Bedrijfseconomie, Universiteit Leiden
Consultant, Keesie
Jos Blommaert studeerde Handelswetenschappen in Tilburg. In 1995 promoveerde hij op het proefschrift ‘Consolideren en informeren, een onderzoek naar de informatieve waarde van de geconsolideerde jaarrekening’ aan de Universiteit Maastricht. Sinds 1997 is hij hoogleraar Financial Accounting bij departement Accountancy van de Universiteit van Tilburg/TiasNimbas Business school. Tevens is hij hoogleraar Bedrijfseconomie bij het Centrum voor Bedrijfswetenschappen van de Universiteit Leiden en verbonden aan bureau vaktechniek van BDO accountants en adviseurs. Jos Blommaert publiceerde een groot aantal boeken en artikelen op het gebied van management en accounting en heeft jarenlange ervaring als docent in het post-initiële onderwijs, met name in de non-profit en publieke sector. Hij weet managers en bestuurders met een niet-financiële achtergrond de benodigde inzichten en concepten te bieden voor adequaat financieel management.
Financieel Management in het onderwijs In de onderwijssector eisen vraagstukken op het gebied van het financieel management steeds meer aandacht. Door ingrijpende veranderingen, zoals lumpsum financiering, herstructurering en voorschriften met betrekking tot externe financiële rapportage, is een toenemende professionalisering op het gebied van de financiële sturing noodzakelijk en is het management genoodzaakt steeds meer gebruik te maken van instrumenten uit de marktsector. In dit college worden de kaders verduidelijkt om op basis van de strategie de planning- en controlecyclus van de onderwijsorganisatie vorm te geven en wordt ingegaan op de rol van kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren. Ook worden verschillende investeringsselectiecriteria en financieringsbronnen verkend en op hun consequenties beoordeeld. Voor het afleggen van verantwoording aan de ‘buitenwereld´ zijn het jaarverslag en de jaarrekening van een onderwijsinstelling steeds belangrijker. Met concrete voorbeelden wordt de opzet en de inhoud besproken en wordt ingegaan op de beleidsruimte voor het ‘sturen’ van de financiële positie en het resultaat. Ook de rol van de accountant komt daarbij aan de orde. Met sprekende voorbeelden worden instrumenten besproken voor de beoordeling van de liquiditeit, de solvabiliteit en het exploitatieresultaat. y De
rol van kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren en investeringsselectiecriteria y Instrumenten voor het afleggen van verantwoording aan de ‘buitenwereld’ y Financieren
Vierde college 31 oktober 2007
Inez Groen is als consultant verbonden aan Keesie, een internationaal communicatie-, advies- en reclamebureau gespecialiseerd in het bereiken van jongeren. Keesie is opgericht vanuit een passie voor de jeugd en heeft vestigingen in Amsterdam, Schiedam en Barcelona. Keesie adviseert organisaties als Wageningen Universiteit, RSM Erasmus Universiteit, ROC van Amsterdam, IB-Groep en Hogeschool InHolland, maar ook de Postbank, ANWB, Masterfoods (Mars, Snickers), Unilever en Procter & Gamble. Samen met Jeroen Boschma schreef Inez Groen in 2006 het boek “Generatie Einstein: Slimmer, sneller, socialer: communiceren met jongeren van de 21e eeuw”. Zij wonnen daarmee de PIM Marketing Literatuurprijs 2006 en waren genomineerd voor het Managementboek van het jaar 2007. Inez Groen geeft regelmatig lezingen over dit onderwerp, met name aan het onderwijsveld.
Marketing en communicatie in het onderwijs Als gevolg van het ontstaan van andere vormen van informatieverwerking en kennisverwerving, het internet als een sociaal medium en een afnemend belang van een kennisautoriteit zijn jongeren van nu fundamenteel anders dan tien jaar geleden. Ze zijn mediaslim, kritisch en prikken genadeloos door onoprechte communicatie heen. Wilt u als bedrijf of onderwijsinstelling worden toegelaten in hun wereld dan zult u zich die wereld écht eigen moeten maken. Uitgangspunt in communicatie met jongeren is dat zij als individu benaderd willen worden, met respect voor hun eigenheid en authenticiteit. Interactieve media, zoals websites, weblogs en communities kunnen een belangrijke rol spelen in communicatie. Tijdens dit college gaat Inez Groen in op hoe u de marketing- en communicatiestrategie van uw onderwijsinstelling vorm kunt geven en beter kunt laten aansluiten bij de belevingswereld van jongeren en hun directe omgeving. Belangrijk daarbij is te weten wie de jongeren van nu eigenlijk zijn. Aan de hand daarvan kunt u uw onderwijsinstelling positioneren en u onderscheiden van concurrenten. En vervolgens met de juiste communicatieboodschap leerlingen of studenten werven én behouden. y Hoe
kunt u vormgeven aan de marketing- en communicatiestrategie van uw onderwijsinstelling? y Generatie Einstein: wie zijn de jongeren van nu? y Hoe bereikt u jongeren: aansluiten op de belevingswereld
Vijfde college 7 november 2007
Zesde college 14 november 2007
Prof. dr ir Mathieu Weggeman
Prof. dr Léon de Caluwé
Hoogleraar Organisatiekunde i.h.b. Innovatiemanagement, Faculteit Technologie Management, TU Eindhoven, Chef Innovatie, de Baak Managementcentrum VNO-NCW, zelfstandig adviseur
Senior partner, Twynstra Gudde, Hoogleraar Advieskunde Vrije Universiteit Amsterdam
Mathieu Weggeman is hoogleraar Organisatiekunde, in het bijzonder Innovatie Management aan de TU Eindhoven. Daarnaast is hij Chef Innovatie bij de Baak Managementcentrum VNO-NCW, strategic associate van Squarewise en voert hij een eigen praktijk als bestuursadviseur. Mathieu Weggeman is fellow van ECIS (Eindhoven Center of Innovation Studies) en bestuurslid van de vakgroep Organisation Science and Marketing die onderzoek doet naar innovatieprocessen in technologie-intensieve organisaties. Mathieu Weggeman heeft bijzondere belangstelling voor kennisintensieve organisaties zoals onderwijs- en gezondheidszorginstellingen. Momenteel verricht hij onderzoek naar determinanten van kennisontwikkelings- en kennisdelingsprocessen binnen en tussen kennisintensieve organisaties. Met name de vraag wat kennis eigenlijk is en de motieven die professionals hebben om kennis te creëren en te delen, fascineren hem. Voor zijn bijdragen aan de vakliteratuur ontving hij in 2001 van de Orde van Organisatiekundigen en –Adviseurs de oeuvreprijs. In 2005 is hij in Management Team door zijn collega’s gekozen in de Top-10 van beste Nederlandse organisatieadviseurs.
Leidinggeven aan professionals? Niet doen! Als u op een succesvolle manier leiding wilt geven aan professionals in het onderwijs, dan moet u waardering hebben voor hun vak en de uitvoering daarvan faciliteren. Dat betekent meer sturen op de collectieve ambitie en minder op basis van planning en control. Het betekent ook: durven functioneren als hitteschild voor de bureaucratische ruis van ‘boven’, waarbij ‘boven’ zowel de schoolleider, het bovenschoolse management, de Raad van Bestuur van de vereniging als het ministerie kan zijn. De succesvolle moderne onderwijsorganisatie kenmerkt zich door een platte structuur en een open taakgerichte samenwerkingscultuur, waar docenten door de toepassing van T-profielen en meester-gezel relaties state-of-the-art blijven in hun vak. Heeft de onderwijsmanager het vak niet gestudeerd of is hij of zij zelf nooit als docent op de vloer werkzaam geweest, dan wordt het lastig om leiding te geven. Professionals hebben nu eenmaal meer respect voor iemand die uit het vak afkomstig is dan voor mensen die zoiets vaags als ‘management’ gestudeerd hebben. Er zijn routinematig werkende en innoverende professionals, cosmopolitisch en lokaal ingestelde professionals, jonge high potentials, productietijgers en oude meesters. Ieder van hen vereist een andere managementstijl. Leidinggeven aan professionals betekent dus ook: durven differentiëren, want niets is zo ongelijk als de gelijke behandeling van ongelijken.
Léon de Caluwé is als senior partner werkzaam bij Twynstra Gudde. Hij trad in 1988 in dienst en werkte in de adviesgroepen overheid, opleidingen, innovatiemanagement en human talent. Sinds 1995 is hij lid van de groep O3 (onderzoek, ontwikkeling en ondersteuning) die als denktank functioneert voor Twynstra Gudde. Daarnaast is hij hoogleraar Advieskunde aan de Vrije Universiteit Amsterdam, waar hij tevens het Centre for Research in Consultancy leidt. Hij studeerde sociale psychologie en heeft ervaring opgedaan in diverse sectoren en bedrijven. Hij is gespecialiseerd in leer- en veranderingstrajecten, waarbij de ‘factor mens’ van doorslaggevende betekenis is. In zijn advieswerk maakt hij regelmatig gebruik van spelsimulaties. León de Caluwé is dé veranderspecialist van Nederland en onder andere (mede)auteur van het boek ‘Veranderen moet je leren’ (1997), het boek dat in 1998 de publieksprijs als boek van het jaar van de Orde van Organisatie-adviseurs won en ‘Leren veranderen’(1999 en 2006compleet herziene versie).
Leren veranderen Tijdens het college wordt ingegaan op de vraag hoe gecompliceerd veranderingsprocessen eigenlijk zijn. Wat speelt er onder de oppervlakte? Waar moet u op bedacht zijn? In het college komen de vijf fundamenteel verschillende manieren aan bod waarop u tegen verandering aan kunt kijken: vijf families van verandertheorieën die aangeduid worden met vijf kleuren: geeldrukdenken, blauwdrukdenken, rooddrukdenken, groendrukdenken en witdrukdenken. Elk van deze manieren van denken heeft zijn eigen aannames en veronderstellingen over wat er wel en niet werkt, de dominante mensbeelden, de wijze van sturen, de rol van de veranderaar. De kleurentheorie kan worden toegepast op vier gebieden: y De organisatie: hoe ziet een ideale organisatie er uit? Wat voor kleuren heeft die en wat zijn de valkuilen? y Verandertrajecten: hoe kunt u diagnosticeren en verandertrajecten plannen? y De veranderaar: wat zijn de cruciale competenties van de veranderaar? y Communicatie: hoe kunt u effectief communiceren met behulp van de kleurentheorie? In het college komt de combinatie van deze verschillende manieren van denken aan bod. Waar leidt eenzijdigheid toe en hoe kunt u dat vermijden? De specifieke processen in onderwijsinstellingen vragen om bepaalde benaderingen: welke zijn dat? Hoe stuurt u die aan? Het stelt ook specifieke vragen voor het management en de ontwikkeling van onderwijsorganisaties: wat zijn daar geschikte benaderingen? y Hoe
kunt u tegen verandering aankijken? kunt u veranderingstrajecten plannen? y Wat zijn geschikte benaderingen voor onderwijsinstellingen? y Hoe
y Wat
maakt een professionele organisatie succesvol? geeft u leiding aan professionals? y Wat zijn relevante managementstijlen? y Hoe
Management in het onderwijs Zevende college 21 november 2007 Drs. Marc van Eck RM
Dr Ad Verbrugge
Managing Partner, Business Openers Innovaction
Universitair hoofddocent Sociaal-Culturele WIjsbegeerte, Vrije Universiteit Amsterdam
Marc van Eck is managing partner van Business Openers Innovaction. Hij studeerde bedrijfseconomie in Groningen en heeft daarna 8 jaar in diverse marketingfuncties voor Procter & Gamble gewerkt. Hierna heeft hij als strategie consultant gewerkt voor Bain & Company. In 2001 heeft hij het strategisch marketing adviesbureau Business Openers opgericht, dat sinds 2007 is samengegaan met Innovaction. Business Openers Innovaction helpt organisaties bij het veroveren van een unieke en authentieke positie in de markt met het merk als kompas. Het bureau is pionier op het gebied van Internal Branding en werkt voor organisaties als PwC, Ahold, ABN AMRO, Heineken, Unilever, Mexx, KPN maar ook voor organisaties in het publieke domein zoals de Politie, Belastingsdienst, Hogeschool INHOLLAND, ROC Rijn IJssel in Arnhem en de Consumentbond. Marc van Eck publiceert regelmatig en houdt veelvuldig lezingen over Internal Branding, is initiatiefnemer en voorzitter van de NIMA Internal Branding Vakgroep en tevens Register Marketeer.
Internal Branding: gepositioneerde cultuurverandering Onderwijsinstellingen zijn in toenemende concurrentie met elkaar. Marktwerking wordt gestimuleerd door diverse ranglijsten die worden bijgehouden van best presterende scholen. Onderwijsinstellingen moeten antwoord geven op de vraag: Waar staan wij voor, wat willen wij voor onze leerlingen betekenen en waarom moeten zij voor ons kiezen? Strategische marketing en merkpositionering zijn daarbij van belang. De onderwijsinstelling wordt een merk, iets met een emotionele aantrekkingskracht waar mensen zich graag mee verbinden. Traditioneel beperkt het beïnvloeden van merkperceptie zich tot het inzetten van communicatie. Nieuw is het inzicht dat merkbeleving vooral bepaald wordt door gedrag van medewerkers: door de stewardess, de hypotheekadviseur of de docent. Het marktgericht maken van een organisatie en het sturen van gedrag en attitude van medewerkers vanuit het merk wordt Internal Branding genoemd. Ook voor een onderwijsinstelling met een eigen identiteit en profiel is dit belangrijk. Onderwijs is immers echt mensenwerk. Tijdens dit college geeft Marc van Eck aan hoe u van uw medewerkers ‘medemerkers’ maakt en hoe dit uw externe marktpositie kan versterken. Hoe kunt u bereiken dat de houding en het gedrag van docenten en ondersteunend personeel aansluiten bij het gewenste profiel en identiteit van de onderwijsinstelling? Aan de orde komen welke fasen een onderwijsinstelling kan doorlopen om Internal Branding tot een succes te maken, aan de hand van (wetenschappelijk) onderzoek en vele praktijkvoorbeelden uit het onderwijs en daarbuiten. y De
onderwijsinstelling als merk: een merk bouwen met onderwijs kan gedrag en attitude van medewerkers in lijn met “het merk” gestuurd worden? y Welke fasen van internal branding kan een onderwijsinstelling doorlopen? y Hoe
Achtste college 28 november 2007
Ad Verbrugge studeerde filosofie aan de Rijksuniversiteit Leiden. Hij is een jonge filosoof met een ouderwetse toewijding aan zijn vak. Zijn werk, dat zich weliswaar in de traditie van Aristoteles, Hegel en Heidegger nestelt, richt zich ook op de actualiteit. Hij maakte naam met kritiek tegen de managerscultuur en de teloorgang van het onderwijs. In 2004 brak hij door bij het brede publiek met zijn boek ‘Tijd van onbehagen’, dat inmiddels in de zesde druk is verschenen. Hierin analyseert Ad Verbrugge een aantal maatschappelijke problemen, waarin hij een gemeenschappelijk kenmerk ziet: een gebrek aan ‘vorm’ en ‘bezieling’ in de samenleving. Zijn bekendheid en populariteit groeiden aanzienlijk na een geruchtmakend essay tegen het ‘procesdenken van de manager’. In 2002 werd Ad Verbrugge in Leiden verkozen tot universitair docent van het jaar. Zijn colleges staan bekend om hun levendigheid. Momenteel is hij universitair hoofddocent Sociaal-Culturele Wijsbegeerte aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Ook is hij voorzitter en medeoprichter van de vereniging Beter Onderwijs Nederland.
Het procesdenken van de manager Sectoren als onderwijs en gezondheidszorg worden gekenmerkt door een uitdijend management. Voor een moderne organisatie is goed management onontbeerlijk. Er is echter vaak een discrepantie tussen wat de medewerkers zelf goed achten en hoe hun werk wordt ingevuld en beoordeeld door het management. Resultaat is dat beide partijen zich miskend voelen. Wat onderwijs betreft geldt dat de zeggenschap van leraren en vakdocenten op de inrichting van hun vak en de onderwijsinstelling de laatste jaren is afgenomen. Krijgen professionals voldoende ruimte om hun vak uit te oefenen? Of gaat de organisatie aan regelzucht en controle ten onder? En wat zijn de gevolgen hiervan op de kwaliteit van het onderwijs en de vernieuwingen die worden doorgevoerd? Ad Verbrugge gaat tijdens dit college onder andere in op de controledrang van managers. Hij bespreekt uiteenlopende problemen die zich, mede hierdoor, voordoen in organisaties. Algemeen bezien treedt er een vorm van vervreemding op, is er een kloof zichtbaar in organisaties. De noodzaak bestaat tot het ontwikkelen van een gemeenschappelijke taal waarbij managers voeling en binding hebben met de gemeenschap die zij leiden. y De
rol van de manager en die van de leraar/docent van het onderwijs en onderwijsvernieuwing y Controledrang van managers y Kwaliteit
Doelstelling
Locatie
Deze collegereeks biedt deelnemers in een intensief traject van 8 weken inzicht in onmisbare managementthema’s die gerelateerd zijn aan ontwikkelingen in het onderwijs en wil hen inspireren deze toe te passen in de dagelijkse praktijk. De colleges verbreden het perspectief van de manager door het schetsen van een strategisch landschap en het bieden van praktische handvatten die het resultaat van de onderwijsinstelling positief beïnvloeden. Daarnaast biedt de collegereeks netwerkmogelijkheden met andere managers uit onderwijsinstellingen.
De colleges vinden plaats op Nyenrode Business Universiteit.
Deelname U kunt zich alleen inschrijven voor de gehele collegereeks. Een selectie maken is niet mogelijk. Het is wel mogelijk verschillende collega’s te laten deelnemen. Op die manier stelt u ook uw collega’s in de gelegenheid kennis te nemen van de theorieën en praktische toepassingen van deze inspirerende sprekers. Deelname door verschillende collega’s kan middels een bedrijfsabonnement.
Bedrijfsabonnement Door een bedrijfsabonnement te nemen op de reeks van 8 colleges hebben u en uw collega’s of relaties de gelegenheid afwisselend een college bij te wonen. Via het aanmeldingsformulier op de achterzijde van deze brochure kunt u uw bedrijf aanmelden. Enige tijd voor aanvang van de reeks nemen wij contact met u op in verband met de precieze namen en functies van uw deelnemende collega’s en de data waarop zij een college zullen bijwonen.
Certificaat Deelnemers aan de collegereeks ontvangen na afloop een deelnamecertificaat.
Ook interessant voor u? Foutloos schrijven voor managers Verbeter uw spelling en de kwaliteit van uw teksten Sneltraining: 18 september óf 31 oktober 2007
De Manager als Coach Integreer coachend leiderschap in uw managementstijl Tweedaagse training: 26 & 27 september 2007
Psychologie voor Managers Een unieke en karaktervolle reeks over menselijk gedrag Collegereeks: 4 oktober t/m 29 november 2007
Meer informatie: www.focusconferences.nl
Aanmeldingsformulier Management in het onderwijs
Naam
m/v
Functie E-mail
Naam
m/v
Functie E-mail
Bedrijf Postbus Postcode
h Deze aanmelding betreft een bedrijfsabonnement
Plaats
h Tevens bestel ik de bijbehorende boekenset
Telefoon
Wat zijn uw interesses?
Telefax Branche Aantal medewerkers
h Algemeen Management
h hrm
h Financieel Management
h ict
h Marketing/Communicatie
h Alle onderwerpen
h Anders, nl
Snel inschrijven via www.focusconferences.nl Aanmeldingsvoorwaarden Tijd en locatie De colleges vinden plaats op de woensdag, beginnen om 15.30 uur en duren tot ongeveer 18.30 uur. De collegereeks vindt plaats in een zaal van Nyenrode Business Universiteit te Breukelen. De exacte locatie en routebeschrijving ontvangt u bij uw bevestiging. Aanmelden U kunt zich op 3 manieren aanmelden: 1. het aanmeldingsformulier ingevuld per post of per fax naar Focus Conferences sturen 2. per e-mail:
[email protected]. 3. via www.focusconferences.nl. Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. Door u aan te melden voor deze collegereeks gaat u akkoord met de in deze folder vermelde aanmeldingsvoorwaarden. Een week voor aanvang sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving.
Investering De investering voor deelname aan de reeks van 8 colleges, inclusief documentatie, koffie/thee en maaltijd, bedraagt € 1.995,- (exclusief 19% BTW) per persoon. Aanmelden voor één of enkele colleges is in principe niet mogelijk. Wel kunt u iemand in uw plaats laten deelnemen of een bedrijfsabonnement nemen. Verhindering Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich altijd laten vervangen door een collega, mits tijdig aan ons doorgegeven. Annuleren is helaas niet mogelijk. Certificaat Deelnemers aan de collegereeks ontvangen na afloop een deelnamecertificaat. Informatie Voor overige informatie kunt u contact opnemen met onze Office Manager Ria van der Holst.
Privacy statement Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk bewaard en niet uitgeleend, verhuurd of verkocht noch op een andere manier openbaar gemaakt. Focus Conferences BV zal op uw verzoek uw gegevens uit de database verwijderen. Uw gegevens kunnen wel gebruikt worden voor het toezenden van informatie en/of speciale aanbiedingen van Focus Conferences BV en gerelateerde organisaties. Uw gegevens niet juist? Mail uw juiste contactgegevens naar
[email protected] en wij passen ze aan. Focus Conferences bv Olympisch Stadion 42-43 Postbus 75067 1070 ab Amsterdam tel. 020 - 3059159 fax 020 - 6717584
[email protected] www.focusconferences.nl
F07048 | ONTWERP: CURVE, HAARLEM | DRUK: PLANTIJNCASPARIE, ZWOLLE