Kyril Herkelman CMD deeltijd 2a Functioneel Ontwerp IBIS mobile De hoofdfuncties: •
•
•
Het weergeven van de huisgegevens zoals: o bewonerssamenstelling van een huis; familie of losstaande personen. o De technische staat van het huis. Het weergeven van een geselecteerd aantal openstaande vragen in IBIS mobile. o Het importeren van een maximaal aantal van 30 openstaande vragen vanuit het centraal IBIS systeem naar IBIS mobile. o Het selecteren van een aantal openstaande vragen uit een totaal (max 30) van openstaande vragen. o Het openen van een vraag waarbij de details van de vraag inzichtelijk worden op een vraag en antwoord pagina. Het weergeven van persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adresgegevens van bewoners • Vanuit IBIS mobile een telefoonnummer van een bewoner kunnen selecteren en bellen. • Vanuit IBIS mobile een aantal adressen kunnen seleteren in een bepaalde volgorde om ze vervolgens te kunnen exporteren naar een navigatiesysteem die een zo slim mogelijke route door de stad gaat uitstippelen. o Het beantwoorden van de vraag op dezelfde pagina. o Het opslaan van deze pagina in IBIS mobile. o Het versturen van het antwoord van de vraag via de mail naar de belanghebbende afdeling die het bestand kan importeren in het centrale IBIS systeem. o Het exporteren van het totaal van deze pagina’s naar het centrale IBIS systeem. Het uitdraaien van een contract zodat door beide partijen getekend kan worden voor de inname en uitgifte van goederen.
De technische functionaliteiten: •
Het systeem moet geopend kunnen worden door te klikken op de shortcut op het scherm van de PDA o Er wordt een scherm zichtbaar waar ingelogd moet worden d.m.v. het invullen van de gebruikersnaam en het wachtwoord. Daarna moet er bevestigd worden. o De homepage van IBIS mobile verwelkomt de ingelogde huismeester of het inlogscherm komt terug met een mededeling dat of de gebruikersnaam of het wachtwoord niet goed ingevuld is.
•
Op de homepage moet je via een knop door kunnen klikken naar een pagina met een overzicht van de openstaande vragen. o Vanuit deze pagina is het mogelijk om openstaande vragen in het centrale IBIS systeem te selecteren door op de knop import te klikken. Er wordt gevraagd naar een lokatie van de openstaande vragen. Deze kan in een veld ingevoerd worden en het overzicht van vragen wordt vervolgens geopend. De vragen kunnen geselectreerd worden door er 1 keer op te klikken Het is vervolgens mogelijk de selectie te importeren naar het IBIS mobile door 1 keer te klikken. o Op deze pagina is het mogelijk om openstaande vragen te selecteren en actief te stellen door op de knop actief te drukken Een nieuwe pagina met een overzicht van alleen actief gestelde vragen wordt geopend. o Op deze pagina is het mogelijk om beantwoorde vragen te selecteren door op elke vraag 1 keer te klikken. Het is vervolgens mogelijk de selectie te exporteren naar het centrale IBIS-systeem door op 1 knop 1 keer te klikken. o Het is mogelijk de vraag te openen door er op te klikken waardoor de vraag en antwoord pagina open gaat met een veld voor de vraag en een veld voor het antwoord In het antwoordveld is het mogelijk om een antwoord op de vraag te geven door deze in te voeren. • Vervolgens kan het antwoord worden opgeslagen door te klikken op de knop opslaan. • Deze vraag en antwoordpagina kan ook worden verzonden als (IBIS format) bijlage in een e-mail naar een afdeling op het kantoor. • De collega op kantoor kan vervolgens dit bestand importeren in het centrale IBIS systeem. Op de vraag en antwoordpagina staan relevante persoonlijke gegevens zoals naam adres en telefoonnummer. • Via een klik op het telefoonnummer zou er rechtsstreeks gebeld moeten kunnen worden naar de betreffende bewoner. • Via een klik op het adres moet er doorgeklikt kunnen worden naar een navigatiesysteem die de meest slimme route bedenkt.
•
Via de Hoempage moet je via een knop door kunnen klikken naar een pagina met de huisgegevens. De volgende gegevens zijn dan beschikbaar. o De bewonerssamnestelling van het huis o De technische staat van het huis en de inboedel. o De hiegienische staat van het huis.
•
Via de vraag en antwoordpagina moet je via een knop door kunnen klikken naar een pagina met overzicht van relevante formulieren. o Het formulier moet worden aangeklikt en in beeld komen. o Het formulier moet ingevuld kunnen worden en een foutmeldinggeven als het formulier niet goed is ingevuld o Het formulier moet bewaard kunnen worden met behulp van een knop o Het formulier moet uitgeprint kunnen worden met behulp van een knop
code
omschrijving
Huismeester
Gebruiker met eigen inlog
Gastgebruiker
Gebruiker met gastinlog
Coordinator
Gebruiker met alle rechten
Beheerder
Gebruiker met alle rechten
code
aanleiding
frequentie
wie
Aanl1
Huismeester krijgt openstaande vragen aangeboden
1 keer per week
Huismeester
Aanl2
Een bepaalde klus is gedaan
10 keer per dag
Huismeester
Aanl2a
Er zijn onregelmatigheden aangetroffen in het huis
1 keer per week
Huismeester
Aanl3
Goederen zijn ingenomen
1 keer per dag
Huismeester
Aanl4
Goederen zijn verstrekt
1 keer per dag
Huismeester
Aanl5
Melding van onverwachtse klus 1 keer per dag met hoge prioriteit
Huismeester
Aanl6
Huismeester is klaar met zijn klussen
Huismeester
1 keer per dag
code
omschrijving
wie
wanneer voorwaarde
Gfn1
Importeren van openstaande vragen
Huismeester Aanl1
Gfn2
Plannen van openstaande vragen over de mobiele dagen
Huismeester Aanl1
Gfn3
Het actief stellen van openstaande vragen voor vandaag
Huismeester Aanl1
Gfn4
Het openen van een openstaande vraag
Huismeester Aanl1
De openstaande vraag moet actief gesteld zijn.
Gfn5
Het antwoord geven op een openstaande vraag
Huismeester Aanl2
De klus moet gedaan zijn.
Gfn5b Het opslaan van van een antwoord op een openstaande vraag
Huismeester Aanl2
De klus moet gedaan zijn.
Gfn5c Het verzenden van een antwoord op een openstaande vraag
Huismeester Aanl2
De klus moet gedaan zijn.
Gfn2a Rapporteren van onregelmatigheden in het huis
Huismeester Aanl2a
Bewonerssmenstelling klopt niet volgens de gevens Technische mankementen aan het huis of inboedel
In het centrale IBIS systeem moeten de vragen aan de huismeester op de juiste plek zijn ingevoerd.
Slechte hiegienische omstandigheden. Gfn6
Het invullen van een inameformulier
Huismeester Aanl3
Goederen zijn daadwerleijk ingenomen
Gfn6b Het afdrukken van een inameformulier
Huismeester Aanl3
Goederen zijn daadwerleijk ingenomen
Gfn7
Huismeester Aanl4
Goederen moeten afgegeven zijn
Gfn7b Het afdrukken van een afgifteformulier
Huismeester Aanl4
Goederen moeten afgegeven zijn
Gfn8
Het bellen met een bewoner vanuit IBIS mobile
Huismeeser
Aanl5
Onvoorziene meldingen
Gfn9
Opnieuw een route maken voor Huismeester Aanl5 de aangepaste planning
Onvoorziene meldingen
Het invullen van een afgifteformulier
actie gebruiker
reaktie systeem
Commit opdracht_starten IBIS mobile
• • •
Openen inlogscherm Checken en weergeven of inlog gelukt is Openen van de IBIS mobile applicatie
Commit opdracht_import vragen
•
Openen van overzicht van openstaande vragen in centraal IBIS systeem Mogelijkheid bieden om deze openstaande vragen te selecteren Mogelijkheid bieden om geselecteerde vragen te importeren
• • Commit opdracht_vragen plannen
• • •
Mogelijkheid bieden vragen actief te stellen door ze te secteren Mogelijkheid bieden selectie als enigste zichtbaar te stellen in actieve pagina Mogelijkheid bieden de selectie in een gewenste volgorde te zetten
Commit opdracht_telefoneren
• •
Telefoonnummer openen van actief gestelde vraag Mogelijkheid om dit telefoonnummer te bellen.
Commit opdracht_route plannen
• •
Adressen openen van actief gestelde vragen. Mogelijkheid om deze adressen te exporteren naar een navigatiesysteem
Commit opdracht_open vraag
• • • •
Openen van vraag en antwoordpagina Reageren wanneer antwoord niet goed is ingevuld Mogelijkheid bieden op te slaan Mogelijkheid bieden voor aparte huis/adresrappportage
Commit opdracht_vraag en antwoordpagina opslaan
•
Vraag en antwoordpagina wordt opgeslagen
Commit opdracht_vraag en antwoordpagina verzenden
•
Mailsysteem start op met mail met attachment die nog wel geadresseerd moet worden.
Commit_opdracht open huis/adresrapportage
• • •
Huis/adresrapportageveld wordt geopend Mogelijkheid bieden rapportage op te slaan Mogelijkheid bieden rapportage te verzenden
Commit opdracht_huis/ adresraportage te verzenden
•
Mailsysteem start op met mail met attachment die nog wel geadresseerd moet worden.
Commit opdracht_Open formulierenoverzicht
• •
Openen formulierenpagina Mogelijkheid bieden formulier te selecteren
Commit opdracht_Open formulier
• • • •
Openen formulier Mogelijkheid bieden formulier in te vullen Mogelijkheid bieden formulier op te slaan Mogelijkheid bieden formulier af te drukken
functie naam
parameters
Inloggen
Gebruikersnaam/ wachtwoord
Vragen importeren Externe vragen
omschrijving • •
Openen van Ibis-mobile Opnieuw inlogscherm bij foute inlog
Vragen binnenhalen in Ibis mobile
Vragen plannen
overzicht van openstaande vragen
De vragen op een scherm zetten die vandaag afgehandeld gaan worden in een bepaalde volgorde
Vraag beantwoorden
Vraag is geopend/ Antwoord is goed ingevuld
Verwerken antwoord
Antwoord is opgeslagen/antwoord is naar kantoor verzonden
Het antwoord op een inzichtelijke manier verwerken.
Huis/ adresrapportage
Huis/ adresrapporatageveld is geopend en is goed ingevuld
De rapportage op een inzichtelijke manier verwerken.
Afdrukken van formulier
Selecteren formulier/ invullen formulier/ formulier is juist ingevuld/ opslaan formulier.
Zowel de bewoner als de professioneel een getekend bewijs van afgifte/ inname kunnen verstrekken.
Navigeren
Adres
Via aanwezige adressen in openstaande vraag kunnen navigeren
Telefoneren
Telefoonnummer
Via telefoonnummers in openstaande vraag kunnen tefoneren.
