KWIC INSTRUMENT
16
Opleiding Teamcoaches
u Doelstelling instrument u Voorbeeldprogramma
1. Doelstelling instrument Om teamcoaches te ondersteunen in het gebruik van de KWIC-toolbox en de verschillende instrumenten is het aan te raden een opleiding te organiseren. De instrumenten zijn zo opgebouwd dat ze zelfstandig gebruikt kunnen worden door bedrijven en teamleden die reeds ervaring hebben met zelfsturende teams. Afhankelijk van de maturiteit van het team en de ervaring van de teamcoaches kan de opleiding aangepast worden. Athena, de opleidingscel binnen Voka Oost-Vlaanderen heeft trainers ter beschikking die deze opleiding kunnen organiseren binnen uw bedrijf. Deze trainers zijn senior consultants Innovatieve Arbeidsorganisatie en zijn ook nauw betrokken bij de ontwikkeling en realisatie van de KWIC-toolbox. Meer info op
[email protected]
2. Voorbeeldprogramma 2-daagse opleiding Teamcoach Hieronder staat een voorbeeldprogramma van een 2-daagse opleiding voor teamcoaches. Deze opleiding bestaat uit 2 dagen. De eerste dag geeft inzicht in het KWIC-concept, waarbij de 4 sleutels van goed leiderschap in een zelfsturende organisatie gedelegeerd worden naar het team. Daaropvolgend wordt er een inleiding gegeven in de innovatieve arbeidsorganisatie. Tenslotte komt ook de KWIC-visie op het team aan bod en de 4 ontwikkelingsfasen van het team. De tweede dag worden de beschikbare instrumenten uit de KWIC toolbox in detail bekeken. De teamcoaches kunnen de CD-rom gebruiken om de maturiteit van hun team te bepalen (inschalingmodel). Aan de hand van dit resultaat wordt er een groeimodel voor het team voorgesteld op de CD-rom applicatie. Dit groeimodel bevat de instrumenten die het team kan gebruiken om zich verder te ontwikkelen. Op deze manier willen we ervoor zorgen dat de teamcoach een focus kan leggen: Gaan we werken op kwaliteit, klantentevredenheid, werkproces, integriteit & waarden of collegialiteit. Welk instrument gaan we integreren in de werking van ons team?
Dag 1 Teamcoachopleiding 9u pp
Onthaal
pp
Situering van de teamcoachopleiding in het KWIC-project
9u15 pp
Kennismaking in subgroepjes: –– Zoek naar 3 niet-evidente gemeenschappelijke kenmerken bij elkaar –– Wat zijn de verwachtingen over deze opleiding?
2 Opleiding teamcoaches
9u45 pp
Elevator pitch team –– Doel - elkaar professioneel leren kennen - de oefening leren kennen als een manier om de teamidentiteit van het team te definiëren –– Een voorwerp laten meebrengen om het bedrijf of team en hun rol voor te stellen –– Opmaak elevator pitch en onze bestaansreden –– Voorstelling van elevator pitch, ondersteunt door meegebracht voorwerp
10u15 Pauze 10u30 pp
Inleiding op innovatieve arbeidsorganisatie
pp
Waarom zelfsturing?
12u Lunch 13u pp
Outdoor-oefening: Het spinnenweb
pp
Nabespreking
pp
Wat maakt succesvolle teams?
14u pp
Teams worden de bouwstenen van mijn organisatie –– principes van zelfsturing –– bevraging - is mijn team interafhankelijk van andere teams - is mijn team functioneel, marktgericht, multidisciplinair, ... - is mijn team uitvoerend? - kan mijn team zelf regelen? - inidividu gericht of teamgericht? - …
15u pp
KWIC visie team –– Kwaliteit en klantgerichtheid - resultaten behalen –– Werkproces - efficiëntie –– Integer - conform de waarden –– Collegiaal –– Workshops
3 Opleiding teamcoaches
- wat zien en horen we teams concreet doen? - meta plantechniek - presenteren en clusteren
16u pp
Groeifasen van het team –– Situationeel leidinggeven - leiderschapsstijl aanpassen aan de maturiteit van het team –– De ontwikkelingsfasen van het team - bundeling individuen - de groep - het team - het open team
Dag 2 Teamcoachopleiding 9u pp
Onthaal
9u15 pp
Wat is ons bijgebleven uit dag 1?
9u45 pp
Van baas naar teamcoach
10u15 Pauze 10u30 pp
KWIC toolbox overzicht
pp
Tool 1: 9 principes van effectief teamwerk en zelfsturing
12u Lunch 13u pp
Tool 2: Kwic visie checklist
pp
Tool 6: Teamdashboard
pp
Tool 8: De rol en verantwoordeliljkheden van de teamcoach (Teamcoachmatrix)
14u30 Pauze
4 Opleiding teamcoaches
14u45 pp
Tool 10: Fleximatrix
pp
Tool 12: Teamoverleg en efficiënt vergaderen
pp
Tool 13: Waarden ontdekken en borgen
pp
Tool 14: Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid
pp
Tool 17: Meting arbeidsklimaat (Gallup vragenlijst)
16u30 Afsluiting
5 Opleiding teamcoaches
