KWIC INSTRUMENT
14
Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid u Doelstelling instrument u Stappenplan u Sjabloon
1. Doelstelling instrument Cultuurbeïnvloeding is een belangrijk onderwerp bij het veranderen van organisaties. Uiteraard is bij een integrale aanpak cultuurbeïnvloeding vervlochten met de wijze waarop het veranderingsproces wordt aangepakt. Niet zelden is het echter van belang om nog eens afzonderlijk stil te staan bij cultuurverandering. Om cultuurverandering aan te pakken en specifiek ook de collegialiteit (C van KWIC) te versterken hebben we onderstaand instrument uitgewerkt. Eerst bekijken we welke activiteiten en initiatieven er reeds in de organisatie aanwezig zijn om de collegialiteit en betrokkenheid te beïnvloeden. Daarna gaan we over tot het opzetten van nieuwe initiatieven waarbij we rekening houden met een ‘strategische noodzaak’, die dergelijke ingrijpende aanpassingen rechtvaardigt. Om de cultuur en collegialiteit in kaart te zetten en te beïnvloeden zijn verschillende methodieken mogelijk: pp
Vragenlijsten die door iedereen ingevuld worden
pp
Conferenties
Het sjabloon hieronder kan hierbij als vertrekpunt dienen. (Bron : Anders Organiseren en Beter Werken, Van Hootegem G., Van Amelsvoort P., Van Beek G. en Huys R., pg 184)
2. Stappenplan Stap 1: Bepaal het niveau waarop u verder wil werken Maak eerst en vooral een keuze op welk niveau deze oefening zal gebeuren, vooraleer alle activiteiten en doelstellingen te overlopen. Er wordt tekens één sjabloon ingevuld per niveau: a. Team b.
Teamoverstijgende groepen (projectgroepen, disciplinegroepen, …)
c. Departement/Afdeling d. Organisatie
Stap 2: Welke initiatieven zijn reeds aanwezig? We kunnen gebruik maken van onderstaand sjabloon om op te lijsten welke initiatieven we als organisatie, team of departement reeds nemen en met welke doelstelling. Kruis (X) telkens de doelstelling aan die per activiteit of initiatief van toepassing is. Nadat we nagegaan hebben wat we reeds doen, kunnen we overgaan tot een evaluatie met als doel al dan niet iets te veranderen. Stel volgende vragen voor alle activiteiten en initiatieven die er nu zijn: pp
Hebben we bewust voor de huidige vorm gekozen?
pp
Voldoet die nog aan de doelstellingen?
pp
Moeten we minderen?
pp
Kunnen we opschakelen?
2 Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid
Stap 3: Hoe gaan we nieuwe initiatieven opzetten? In een derde stap gaan we na welke nieuwe initiatieven we kunnen opzetten. Daarbij letten we erop dat deze nieuwe initiatieven in lijn zijn met de andere instrumenten die in het kader van KWIC gebruikt worden (zoals bijvoorbeeld het instrument over teamoverleg). We zorgen er in deze stap voor dat de vele ad hoc ideeën rond bepaalde activiteiten en initiatieven, zoals bedrijfsfeestjes, teambuilding, teamoverlegmomenten, incentives, etc. in lijn blijven met de andere ideeën over het team of de organisatie. Door onderstaand sjabloon te gebruiken gaan we automatisch nadenken: pp
Wat willen we bereiken met bepaalde activiteiten?
pp
Wat is het doel van een initiatief of activiteit?
pp
Waarom nemern we dit initiatief?
pp
Hoe vaak communiceren we hierover met het team of de medewerkers?
Aan de hand van het sjabloon stellen we ons bijvoorbeeld volgende vragen: We zouden op teambuilding kunnen gaan met ons salesteam. Maar waarom doen we dat? Om de collegiale sfeer te verhogen? Om het salesteam te belonen voor goede prestaties? Is dit een teambuidling met een bepaald budget? Is het vrijblijvend of verplicht? .
3 Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid
x
x
Nee
Ja
Verplicht
Nee
Vrijwilligheid
Ja
x
Nee
x
Ja
Sterrol
werknemers
Stakeholder
Initiatief Buiten diensturen
Binnen diensturen
Tijd
leidinggevende
Visibiliteit genereren
Visie delen
Visie maken
Doelstellingen formuleren
Informatie uitlokken
Samenhang uitlokken
Escaleren
Diversiteit belonen
Anders zijn bestraffen
Conflicteren
Confronteren
Ontspannen
Erkennen
Initiatieven
Waarderen
Activiteiten
Belonen
Stap 4: Per niveau bepalen we de doelstellingen en activiteiten/initiatieven* Niveau:
Voorbeelden: 360° feedback
x
x
Overleg vergadering Infomomenten Change-agent Gedragscodes Feestjes Teambuilding Reizen Opendeur Geschenken
4 Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid
* Deze twee tabellen gebruikt u naast elkaar.
Voorbeelden:
360° feedback
Overleg
vergadering
Infomomenten
Change-agent
Gedragscodes
Feestjes
Teambuilding
Reizen
Opendeur
Geschenken
5 Beïnvloeden van collegialiteit en betrokkenheid Top down
Locatie
Bottom up
flexibel
Buget Staat vast : Off site
Staat vast: on site
Te onder-handelen
Inhoud Relatief in funtie van
Absoluut
Werk-gerelateerd
Frequentie Niet werkgerelateerd
soms
Jaarlijks
Per kwartaal
Regelmaat
Maandelijks
Wekellijks
Dagelijks
Vast
Genodigde stakeholders
Ad hoc
Bestuurs-leden
Aandeelhouders-
Familie-leden
Buren
Toel-everanciers
Initiatieven
Klanten
Werk-nemers
Activiteiten Richting
