“ kwaliteit van leven en verrijking bij dementerenden in een verpleeghuis” Adviesrapport Versie: Datum:
1.0 05-01-2015
Student: Studentnummer: Email: Telefoonnummer:
Shanti Somai-Rolink 330337
[email protected] 06 4409 8313
Opleiding:
Hanzehogeschool Groningen, Institute of engineering, Human Technology
Afstudeerdocent: Email: Telefoonnummer:
Manon Vos-Vlamings
[email protected] 050-5954690
Tweede docent: Email: Telefoonnummer:
Sonja de Graaf
[email protected] 050-5957833
2
In opdracht van: Bedrijfsbegeleider: Email: Telefoonnummer:
Living Lab Lentis/ Dignis Rob Reynders
[email protected] 050 52 23 800
Bedrijfsbegeleider: Email: Telefoonnummer:
Menco Weerstand
[email protected] 06-27843688
Samenvatting Het adviesrapport behandelt 4 verschillende onderdelen; Persona’s Kansenmatrix Programma van Eisen MeMoMent De persona’s zijn geschikt om de doelgroep te leren kennen en niet uit het oog te verliezen. Belangrijk is dat deze een afspiegeling blijven van de werkelijkheid. Dit kan gedaan worden door de doelgroep steeds te blijven onderzoeken en de persona’s hier op aan te passen of uit te breiden. De kansenmatrix is een middel om vanuit alle bestaande ideeen en producten ontwikkelkansen te analyseren. Het is belangrijk om de matrix bij te houden en minimaal elk jaar de kansen opnieuw te analyseren. Het Programma van Eisen is een document waar alle wensen en eisen van de betrokken partijen in beschreven staan. Dit document is altijd in ontwikkeling en vormt een goede toets voor bedachte ideeën of producten. MeMoMent is een productidee en bestaat uit een wandposter en voorgelezen verhaal. Er moet nog veel onderzocht worden om dit product zo optimaal mogelijk te kunnen ontwerpen.
3
4.
Inhoudsopgave Samenvatting ................................................................................... 3 Inhoudsopgave ................................................................................. 4 1.
Inleiding .................................................................................. 5
2.
Persona’s ................................................................................. 6
3.
2.1.
Wat zijn persona’s? .............................................................. 6
2.2.
Waarom worden persona’s gebruikt? ......................................... 6
2.3.
Hoe kunnen persona’s gebruikt worden? ................................... 10
5.
Kansenmatrix ........................................................................... 11 3.1.
Wat is de kansenmatrix? ....................................................... 11
3.2.
Waarom wordt de kansenmatrix gebruikt? ................................. 11
3.3.
Hoe kan de kansenmatrix gebruikt worden?................................ 11
4
Programma van Eisen ................................................................. 17 4.1.
Wat is het Programma van Eisen?............................................ 17
4.2.
Waarom wordt het Programma van Eisen gebruikt? ..................... 17
4.3.
Hoe kan het Programma van Eisen gebruikt worden? .................... 17
MeMoMent ............................................................................. 21 5.1.
Wat is MeMoMent? ............................................................ 21
5.2.
Waarom kan MeMoMent gebruikt worden? ............................... 22
5.3.
Hoe kan MeMoMent gebruikt worden? .................................... 22
1.
Om de hoofd- en deelvragen te beantwoorden is gebruik gemaakt van deskresearch, observaties, interviews, een kwaliteit van leven test en een bewonerspaspoort. Vanuit deze gegevens zijn 3 persona’s ontstaan welke gebaseerd zijn op de bewoners van verpleeghuis ’t Blauwbörgje woongroep de Tulp. De persona’s zijn gebruikt om te kijken welke ontwikkelkansen er zijn voor nieuwe producten op het gebied van verrijken voor dementerenden. Vanuit deze kansen is het nieuwe productidee MeMoMent ontstaan. Met MeMoMent is het vertellen van verhalen in een nieuw jasje gestoken.
Inleiding
In Nederland hebben 256.000 mensen dementie. Hiervan wonen er ruim 70.000 in verpleeghuizen. Landelijk is de verwachting dat het aantal mensen met dementie in het jaar 2040 ruim verdubbeld is (Alzheimer Nederland, 2013). Dit betekent dat er veel aanpassingen in de zorg nodig zijn. De toename van patiënten vraagt om meer verpleeg- of verzorgingstehuizen, personeel en andere middelen. De komende jaren zal er flink bezuinigd moeten worden op de rijksoverheidsuitgaven. Op dit moment zijn de zorgkosten, met ruim 30% (75 miljard euro), de grootste kostenpost van de overheid (Atlas van Zorg en Hulp). Dit houdt in dat er in de zorg veel zal veranderen en er sprake moet zijn van innovatie en reorganisatie binnen de geriatrische zorg om dit op te kunnen vangen. Rob Reynders en Menco Weerstand van het Living Lab werken samen met studenten aan dit belangrijke vraagstuk.
Het advies is opgedeeld in 4 verschillende onderdelen; Persona’s Kansenmatrix Programma van Eisen MeMoMent
De belangrijkste oorzaken van dementie zijn de ziekte van Alzheimer met 70% en vasculaire dementie met 15%. Dementie is niet te genezen, vaak wel te vertragen of te stoppen. Verrijking lijkt hier een belangrijke rol in te spelen, omdat dit zorgt voor meer zuurstof in het brein en hierdoor verbeterde cognitieve functies.
Elk hoofdstuk legt uit wat de verschillende onderdelen zijn, waarom ze gebruikt kunnen worden en hoe dit dan aangepakt kan worden.
Vanuit dit gegeven is de volgende hoofdvraag tot stand gekomen; “Met welk productidee kunnen de bewoners van ‘t Blauwbörgje, woongroep de Tulp, zelfstandig gestimuleerd worden tot meer verrijking, om zo tot een positievere Kwaliteit van Leven te komen?” Om deze hoofdvraag te kunnen beantwoorden zijn de volgende deelvragen opgesteld; 1 Wat is de huidige Kwaliteit van leven van de bewoners en op welke vlakken kan deze verbeterd worden? 2 Wat zijn de mogelijkheden en beperkingen van de bewoners? 3 Wat zijn de bestaande producten op het gebied van verrijken? 4 Wat zijn de wensen en eisen voor een geslaagd product? 5
2.
Persona’s 2.2.
2.1.
Waarom worden persona’s gebruikt?
Het doel van persona’s is het helpen bij het ontwikkelen van nieuwe producten of ideeën. Door de doelgroep goed te kennen zal het ontwikkelen van innovaties effectiever en makkelijker verlopen.
Wat zijn persona’s?
Een persona is een fictief persoon gebaseerd op en heeft overeenkomstige eigenschappen van een bestaande doelgroep.
Het Living Lab heeft regelmatig te maken met studenten of anderen die geen ervaring hebben met dementie of verpleeghuizen. Voor deze mensen is het vaak moeilijk om een goed beeld van de bewoners te krijgen en daarmee hun doelgroep scherp voor ogen te krijgen. Als er iets ontwikkeld wordt voor mensen met dementie in een verpleeghuis is het belangrijk dat je weet hoe dementie werkt en dat je inzicht krijgt in de mentale en fysieke beperkingen die er vaak bij komen kijken.
Binnen dit onderzoek is er gekeken naar de bewoners van ’t Blauwbörgje, woongroep de Tulp. Binnen deze bewonersgroep zijn verschillende soorten bewonersgroepen te vinden. Een drietal hiervan is gevat in een persona (figuur 1). Mevrouw Prummel (figuur 2) staat voor de groep van lichamelijke redelijk gezonde dementerenden, meneer Geertsema (figuur 3) staat voor de groep dementerenden welke moeilijk kunnen lopen en bewegen en mevrouw Rasker (figuur 4) staat voor de groep dementerenden die zich in het laatste stadium van dementie bevinden en hierdoor lichamelijk en geestelijk helemaal afgetakeld zijn.
Het aanbieden van de persona’s kan een goede eerste kennismaking zijn met deze doelgroep. Doordat het op papier is, is het heel laagdrempelig. Op deze manier weet de student een klein beetje wat hij kan verwachten als hij op een woongroep gaat kijken. Naast dat het een goed begin is om de doelgroep te leren kennen, is het ook een handige methode om tijdens de projecten de doelgroep niet uit het oog te verliezen. Persona’s kunnen gedurende het hele ontwikkelproces gebruikt worden als ondersteuning bij het maken van keuzes.
Figuur 1 Overzicht van de persona's
6
Figuur 2 Persona mevrouw Prummel
7
Figuur 3 Persona meneer Geertsema
8
2.3.
Figuur 4 Persona mevrouw Rasker
9
2.3.
Hoe kunnen persona’s gebruikt worden?
Do’s
De persona’s kunnen binnen het Living Lab op verschillende manieren gebruikt worden. Stuur de persona’s , bijvoorbeeld via mail, naar iedereen die meedoet aan een project. Op kantoor is het aan te raden om de persona’s groot uit te printen en op prominente plekken te hangen. Op deze manier wordt je steeds geconfronteerd met de doelgroep en is de kans kleiner dat je ze uit het oog verliest. De persona’s zijn ontwikkeld aan de hand van hoe de bewoners van woongroep de Tulp op dit moment zijn. Het is belangrijk om in de gaten te houden of de groep niet te veel verandert. Is dit het geval dan is het aan te raden om opnieuw objectief naar de persona’s te kijken en deze eventueel aan te passen of te (laten) vernieuwen.
Persona’s verspreiden onder de projectleden. Persona’s uit printen en in zicht hangen. Objectief blijven kijken of de persona’s de doelgroep nog wel dekt. Betrek de persona’s in alle keuze- en ontwerpmogelijkheden. Pas de persona’s aan, aan het doel.
Don’ts
Naast dat de persona’s helpen inzicht in de doelgroep te geven zijn zij ook een handige hulp bij het maken van onder andere concepten en ontwerpkeuzes. Door de persona’s vanaf het begin erbij te houden loop je minder gauw het risico dat jouw project niet (meer) aansluit. Op dit moment zijn de persona’s toegespitst op lichamelijk, psychisch en sociaal vlak. Het kan zijn dat in een ander onderzoek de focus van persona’s aangepast moet worden naar bijvoorbeeld de fasen van dementie. Houdt hier rekening mee. In het onderzoeksrapport is te zien hoe de persona’s tot stand zijn gekomen, dit format zou in de toekomst (eventueel aangepast aan andere wensen) gebruikt kunnen worden om meer of andere persona’s te ontwikkelen.
10
Alleen naar de persona’s kijken en geen echt contact maken met de doelgroep.
Er van uitgaan dat de persona’s je alles leren over de doelgroep.
3.
Kansenmatrix
3.1.
Wat is de kansenmatrix?
3.2.
Waarom wordt de kansenmatrix gebruikt?
Innovatie is een belangrijk speerpunt binnen de zorg. Dit betekent dat er snel nieuwe producten en ideeën ontstaan. Het is van groot belang om deze met aandacht te volgen. Door in het oog te houden wat anderen doen en je daarvan te onderscheiden, kun je als Living Lab innovatief blijven. Door het ontstaan van nieuw ideeën, verdwijnen de nu omschreven kansen wellicht, maar er zullen altijd nieuwe kansen bij komen.
De kansenmatrix (figuur 5) is uniek ontworpen voor dit onderzoek. Er is gezocht naar een goede manier om te kijken naar bestaande producten op het gebied van verrijking bij dementerenden en hier doormiddel van een analyse nieuwe innovatieve en ontwikkelkansen uit te halen. De matrix is opgebouwd uit 3 categorieën (lichamelijk, psychisch en sociaal) waarbinnen de producten verdeeld zijn. Onder de kopjes Alleen en 2 of meer is aangegeven of het product door 1 of meerdere bewoners gelijk gebruikt kan worden. Onder het kopje begeleiding is beknopt weergegeven welke begeleiding de bewoners nodig hebben om het product te kunnen gebruiken. Het kopje MET waarde1 is bedoeld om een inschatting van de intensiteit van de activiteit weer te geven. De laatste 3 kopjes staan voor de persona’s hier wordt aangegeven welk persona gebruik kan maken van het product.
3.3.
Hoe kan de kansenmatrix gebruikt worden?
De kansenmatrix kan helemaal aan de eigen wensen aangepast worden. Door zelf te bepalen welke categorieën en/of onderdelen belangrijk zijn, kan er een analyse plaatsvinden op specifieke punten die van belang zijn voor het project. Om op de hoogte te blijven van de kansen is het belangrijk om de matrix regelmatig aan te vullen met nieuwe producten en opnieuw te analyseren. Do’s
Er is gekozen voor deze verdeling, omdat deze punten, vanuit het onderzoek gezien belangrijk geacht worden voor een goede analyse van de producten en een goed overzicht geven van wat belangrijk is voor bewoners. Door de persona’s er in te betrekken kan goed bepaald worden of het product geschikt is voor de doelgroep.
De matrix aanpassen aan eigen wensen De matrix aanvullen met nieuwe producten en interventies Elk jaar opnieuw de Matrix evalueren op het verdwijnen en ontstaan van kansen.
Don’ts
1
MET staat voor ‘Metabolic Equivalent of Task’ en wordt uitgedrukt in mililiter zuurstofverbruik per kilo lichaamsgewicht per minuut. Deze indeling geeft aan hoeveel inspanning een bepaalde activiteit kost ten opzichte van het energieverbruik in rust. (Nationaal Kompas Volksgezondheid, 2014)
11
Er zomaar vanuit gaan dat er naast het Living Lab niemand anders bezig is met innovatie binnen de zorg en er geen veranderingen plaatsvinden.
De kansenmatrix nooit aanvullen en werken met verouderde kansen
Kansenmatrix bij het onderzoek “ kwaliteit van leven en verrijking bij dementerenden in een verpleeghuis” Categorieën
Alleen
2 of meer
Begeleiding
MET waarde
Lichamelijk
Interventie
Mevrouw Prummel
Meneer Geertsema
*
*
*
*
*
*
Memomoto Opstarten, uitleggen/ begeleiden en afsluiten
*
4-6
Buiten komt voorbij *
*
*
*
Opstarten, uitleggen/ begeleiden en afsluiten De bewoners kunnen niet alleen naar buiten, misschien uitleggen en begeleiden of meedoen
4-6 Sona boog 3-5
12
Mevrouw Rasker
*
*
De bewoners kunnen niet alleen naar buiten, misschien uitleggen en begeleiden of meedoen
Bewegingstuin 3.5 – 5.5
*
*
*
*
Silverfit *
*
*
Opstarten, uitleggen/ begeleiden en afsluiten
De bewoner moet in de stoel geplaatst worden en het programma moet aangezet worden
5-6
Vitacare 1-1.5
Psychisch
*
*
*
*
*
Beleefkeuken *
1-2
*
Geen hulp nodig
13
Briljant beleefbox *
De doos moet worden gebruikt met het behulp van verzorging of anderen.
*
*
*
1.5
Beelftuin *
Als het een afgesloten plek is dan kunnen de bewoners dit zelf beleven
*
*
2
Ipod, muziektherapie *
Opstarten
1.5
*
*
*
*
*
*
Radio Remember *
*
1.5 Opstarten
14
Charlie *
Charlie moet op de wensen en behoeften van de bewoner ingesteld worden
*
*
*
*
*
*
1-3
Braintrainerplus *
Opstarten, uitleggen/ begeleiden en afsluiten
*
*
Het wordt allemaal verzorgd door vrijwilligers de bewoners moeten er gebracht en misschien ondersteund worden De cabine moet over de bewoner geplaats en het programma geselecteerd en geïnstalleerd worden
1.8
De tijdmachine Amsterdam *
1 - 4.5
SnoozzzMob * 1-1.5
15
Sociaal
Paro *
1
*
*
*
*
*
*
Geen hulp nodig
*
*
Hulp op afstand, Zora praat nog niet automatisch dit wordt in een computer ingevoerd
Zora 1.8-4
Figuur 5 Kansenmatrix
16
4.3.
4.
Programma van Eisen
4.1.
Wat is het Programma van Eisen?
Dit Programma van Eisen (figuur 6) is opgezet voor dit onderzoek, maar kan als leidraad gebruikt worden voor andere projecten. Veel van de wensen en eisen zijn universeel voor de projecten van het Living Lab en hierdoor herbruikbaar. Het is van belang om bij elk project opnieuw alle betrokkene partijen vast te stellen en hun wensen en eisen te inventariseren. Binnen dit onderzoek is het gebruikt als hulpmiddel bij het ontwikkelen van het productidee. Door steeds terug te grijpen op het Programma van Eisen past het uiteindelijke idee helemaal bij de wensen en eisen van alle partijen.
Een Programma van Eisen is een overzichtelijk document waarin alle wensen en eisen van alle betrokken partijen van een project weergegeven staan. Figuur 6 laat het Programma van Eisen zien wat voor dit onderzoek is geschreven. Binnen dit onderzoek waren er verschillende partijen; Het Living Lab van Lentis/Dignis Verpleeghuis ’t Blauwbörgje Verzorging van Woongroep de Tulp Bewoners van Woongroep de Tulp
4.2.
Hoe kan het Programma van Eisen gebruikt worden?
Het Programma van Eisen is een document wat gedurende het hele proces zich blijft ontwikkelen . Aan het begin van een project zijn veel dingen nog niet duidelijk of specifiek. Lopende het onderzoek kunnen veel wensen en eisen aangevuld of soms veranderd worden. Het is belangrijk om het Programma van Eisen steeds naast het idee of product te blijven leggen.
Waarom wordt het Programma van Eisen gebruikt?
Een Programma van Eisen heeft drie doelen; 1 Het boven tafel krijgen van alle wensen en eisen van alle betrokken partijen 2 Het is een manier om bedachte en/of bestaande ideeën en producten te toetsen 3 Door het gebruik van een Programma van Eisen is het voor alle projectleden duidelijk wat de grenzen van het project zijn
Do’s
Het gebruiken van een Programma van Eisen Houd het Programma van Eisen actueel Zorg dat iedereen op de hoogte is van het programma van eisen Het uiteindelijke idee of product toetsen aan de hand van het Programma van Eisen
Don’ts
17
Elke keer hetzelfde programma van eisen gebruiken Het Programma van Eisen niet aanpassen gedurende het project
Programma van Eisen bij het onderzoek“ kwaliteit van leven en verrijking bij dementerenden in een verpleeghuis” Categorie Requirement Belangrijkheid Nr. Living Lab Het productidee sluit aan bij de visie van het Living Lab +++ 1
Het productidee optimaliseert het welbevinden van de bewoners +++ 2 Het productidee zorgt voor een efficiëntere zorgverlening 3 Het productidee heeft maatschappelijke relevantie +++ 4 Het productidee laat het innovatieve karakter van Lentis/Dignis zien + 5 Het productidee is toepasbaar binnen de verpleegzorg van Lentis/Dignis + 6 ‘t Blauwbörgje Het productidee sluit aan bij het belevingsgericht werken + 7 Het productidee laat OMA buiten de deur + 8 Oordelen of oplossen, Mening geven en Adviseren + 9 Woongroep Het productidee past binnen de woongroep +++ 10 de Tulp <passend> Het productidee past binnen de sfeer ++ 11 <passend> Het productidee past binnen het interieur + 12 <passend> Het productidee past binnen de beschikbare ruimte +++ 13 Het productidee past in de woonkamer + 14 Het productidee past in de gang +++ 15 Het productidee is verplaatsbaar + 16 Het productidee bezorgt geen hinder +++ 17 Het productidee geeft het personeel geen overlast +++ 18 Het productidee geeft de bewoners geen overlast +++ 19 Het productidee geeft het bezoek geen overlast +++ 20 Het productidee geeft geen valgevaar +++ 21 Het productidee geeft geen geluidshinder + 22
18
Bewoner
Het productidee sluit aan bij de bewoner Het productidee sluit aan bij de vorm van dementie Het productidee sluit aan bij de ziekte van Alzheimer Het productidee sluit aan bij vasculaire dementie Het productidee sluit aan bij lewy body dementie Het productidee sluit aan bij fronto-temporale dementie Het productidee sluit aan bij de fase van dementie Het productidee sluit aan bij de vroege fase van dementie Het productidee sluit aan bij de midden fase van dementie Het productidee sluit aan bij de late fase van dementie Het productidee sluit aan bij eventuele andere ziekte of beperkingen Het productidee sluit aan bij psychische problemen Het productidee sluit aan bij lichamelijke problemen Het productidee sluit aan bij rollator gebruik Het productidee sluit aan bij rolstoel gebruik Het productidee sluit aan bij bed gebruik Het productidee sluit aan bij zintuigelijke problemen Het productidee sluit aan bij doofheid Het productidee sluit aan bij blindheid Het productidee is begrijpelijk Het productidee heeft duidelijke usecues Het productidee heeft geen uitleg nodig Het productidee kan zonder hulp van begeleiding gebruikt worden Het productidee kan zonder begeleiding bereikt worden Het productidee kan zonder begeleiding opgestart worden Het productidee kan zonder begeleiding gebruikt worden Het productidee kan zonder begeleiding afgesloten worden Het productidee kan zonder verzorgers gebruikt worden Het productidee kan zonder familie gebruikt worden Het productidee kan zonder vrijwilligers gebruikt worden Het productidee levert geen fysiek gevaar op Het productidee levert geen verwondingen op
19
+++ + + + + + + + + + +++ + ++ +++ +++ +++ + + + +++ +++ ++ +++ + ++ + ++ ++ ++ +++ +++
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 48 50 51 52 53 54
Interventie
Het productidee biedt de bewoner verrijking Het productidee biedt de bewoner uitdaging Het productidee biedt de bewoner beweging Het productidee laat de bewoner minimaal 3 tot 5 MET verbruiken Het productidee biedt de bewoner muziek <muziek> Het productidee laat de bewoner muziek luisteren <muziek> Het productidee laat de bewoner muziek maken Het productidee is hygiënisch < hygiënisch> Het productidee is gemaakt van antibacterieel materiaal < hygiënisch> Het productidee kan worden schoongemaakt met water en zeep < hygiënisch> Het productidee is glad afgewerkt Het productidee is zonder kieren afgewerkt Het productidee is zonder ribbels afgewerkt Het productidee is duurzaam Het productidee gaat minimaal 5 jaar mee <meegaan> Het productidee maakt geen gebruik van batterijen <meegaan> Het productidee heeft geen onderhoud nodig Het productidee is schokbestending <schokbestendig> Het productidee kan vallen van 2 meter hoog
Figuur 6 Programma van Eisen
20
+++ +++ +++ ++ +++ ++ + +++ +++ +++ +++ +++ +++ +++ ++ + ++ +++ +++
55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 72
5.
MeMoMent
5.1.
Wat is MeMoMent?
MeMoMent is een ouderwets verhaal in een nieuw jasje gestoken. Het is een mooi liefdesverhaal wat ondersteund wordt door een visueel beeld en geluidsfragmenten. Het product bestaat uit 2 onderdelen; een levensgrote wandposter en een ondersteunend voorgelezen verhaal.
Figuur 7 Het stripgevoel
Figuur 8 Jaren ‘50 stijl
De wandposter De wandposter is een stevige poster ter grote van een muur binnen het verpleeghuis. Deze poster kan op maat besteld worden, zodat hij op de meest geschikte muur past. De afbeeldingen op de poster vormen een stripverhaal over een jonge man en vrouw in de jaren ‘50 die elkaar net ontmoet hebben en samen voor het eerst aan het daten zijn. Figuur 1 laat het gevoel zien van het stripverhaal. Het is belangrijk dat de afbeeldingen universeel zijn voor de jaren ‘50 en dus voor alle bewoners heel herkenbaar zijn. Figuur 2 laat de jaren ’50 stijl zien. De poster bevat veel details zoals producten en mode uit de jaren 50. Hierdoor valt er elke keer wat nieuws te ontdekken en blijft de bewoner terug komen om te kijken naar de wandposter.
Het verhaal Bij de wandposter hoort een verhaal. Dit verhaal wordt voorgelezen door een aantrekkelijke stem zoals bijvoorbeeld die van Herman van Veen. Het verhaal wordt ondersteund door geluiden zoals in een hoorspel. Zo zijn er in dit geval bijvoorbeeld geluiden van een milkshake drinken door een rietje, geroezemoes van klanten en de muziek van een jukebox te horen. Het verhaal is in meerdere bestandsvormen verkrijgbaar, zoals cd en mp3. Het verhaal kan door een cd speler afgespeeld worden zodat meerdere bewoners tegelijk kunnen genieten van MeMoMent of de bewoner kan een mp3- speler gebruiken en indivdueel naar het verhaal luisteren.
21
5.2.
Waarom kan MeMoMent gebruikt worden?
5.3.
MeMoMent heeft als doel het verrijken van de bewoner door gebruik te maken van meerder zintuigen. De verteller neemt de bewoner helemaal mee in het liefdesverhaal. Dit doet hij door de bewoner te prikkelen met vragen en door in geur en kleur het verhaal te vertellen. Tijdens het verhaal hoor je allemaal omgevingsgeluiden en veel bekende muziek van de jaren ’50. Muziek zorgt ervoor dat de bewoner dichter bij zijn emoties kan komen en/of automatisch gaat meebewegen. Het zou ideaal zijn als de bewoner zich laat verleiden tot het meedansen op de muziek en dan tussen de 2 en 6 MET te gebruiken.
Hoe kan MeMoMent gebruikt worden?
Op dit moment is het niet meer dan een concept. Er moet nog veel gebeuren om er een daadwerkelijk een product van te maken. Zo zijn er nog een aantal dingen die nog goed onderzocht moeten worden; - In hoeverre kunnen bewoners omgaan met een mp3-speler en een hoofdtelefoon. De vraag is of ze deze wel op willen zetten en/of prettig vinden. - Er is nog niet onderzocht of het werkt om een verhaal op deze manier te vertellen aan de bewoners. Is het verhaal duidelijk of boeiend genoeg en vooral vind de bewoner het leuk. - Is de bewoner in staat om te reageren op vragen van de verhalenverteller en vooral is het stellen van vragen en muziek voldoende om de bewoner aan te sporen tot dansen? - Het concept is nu gebaseerd op de jaren ‘50. Het is afhankelijk van de leeftijd van de bewonersgroep of dit aansluit. De bewoners op de Tulp zijn allemaal 80+ daardoor lijkt de jaren ‘50 een goede keuze. Zij waren toen 20 jaar of ouder en hebben dit allemaal bewust meegemaakt. Zijn de bewoners ouder of jonger dan zou je daar rekening mee kunnen houden.
De bewoner kan op verschillende manieren gebruik maken van MeMoMent. De poster hangt op een goed toegangelijke plek, waar de bewoners zelfstandig kunnen komen. Doordat de poster levensgroot is en veel details bevat trekt het automatisch de aandacht. De bewoner kan op elk moment van de dag kijken naar de poster. Doordat het verhaal wordt voorgelezen en ondersteund wordt met bijpassende geluiden, zoals in een hoorspel van vroeger, wordt de bewoner in het verhaal getrokken. De verteller stelt ook vragen of geeft keuzes. Naast het verhaal, draait er tussendoor ook populaire jaren ’50 muziek. Op deze manier wordt de bewoner op meerdere vlakker geprikkeld. Als de bewoner het verhaal niet begrijp blijft de poster aantrekkelijk en de muziek aangenaam om naar te luisteren.
Naast onderzoek zal het concept nog verder uitgewerkt moeten worden. Hierbij kan gedacht worden aan; - Het ontwikkelen van een aansprekend verhaal - Het verhaal opnemen - Het verhaal vertalen in een wandposter - Mp3-spelers aanschaffen en voorzien van het verhaal - De wandposter bevestigen
MeMoMent is een mooie manier van verrijking voor de bewoners. Zij kunnen zelf kiezen wanneer en of ze naar de poster willen kijken. De verzorging kan door het gebruik van het hoorspel de bewoner stimuleren tot meedoen.
22
Do’s
Meer onderzoek het concept verder ontwikkelen
Don’ts
Aannames maken over onderwerpen die nog meer onderzocht moeten worden
23
