Kurz rodinného poradenství pro pracovníky pomáhajících profesí
KOORDINACE SLUŽEB V PÉČI O KLIENTA V RT
RT ve spolupráci s kurátorem U klientů, jejichž účast v terapii byla iniciována kurátorem Na počátku spolupráce nezbytné setkání všech 3 stran (rodina, poradce, kurátor) – 1. ko. Na prvním setkání jsou stanoveny podmínky spolupráce, délka, obsah a cíle léčby včetně způsobu nakládání s informacemi a předávání zpráv o průběhu léčby. V případě, že se z jakýchkoliv důvodů pověřený pracovník spolupracujícího zařízení nedostaví, probíhá 1. kontakt s rodinou bez jeho přítomnosti dle standardních postupů Trojstranný kontrakt o spolupráci Další setkávání pouze s rodinou Pokud se v průběhu spolupráce změní situace rodiny a je třeba změnit kontrakt – opět společná schůzka (po dohodě poradce s rodinou)
RT ve spolupráci s kurátorem KONTRAKT Obsahuje též zakázku třetí strany Přesná formulace typu informací a způsobu předávání těchto informací mezi zúčastněnými stranami Podmínky, za jakých bude spolupráce s rodinou v zařízení probíhat Co bude důvodem pro ukončení spolupráce Kontrakt podepisuje poradce, klient a kurátor ve třech vyhotoveních, po jednom pro každou stranu
RT paralelní s IPT/SPT Kdy: kromě zakázky pro rodinnou terapii vznikne zakázka pro IPT/SPT (např. řešení osobních / osobnostních / interpersonálních problémů některého z členů rodiny) někdy může být výsledkem práce s rodinou rozkrytí zakázky pro IPT u jednoho jejího člena (vpodst. skrytá zakázka) Hranice: riziko střetu zájmů, ohrožení bezpečí terapeutického procesu personální oddělení dohoda o předávání informací - u nezl. klientů rodiče mají právo se informovat o docházce a průběhu spolupráce, terapeut je povinen informovat rodiče o závažných skutečnostech, které dítě bezprostředně ohrožují na zdraví / životě - u dospělých klientů věc společné dohody - písemné
Case management Případové vedení klienta „zmapování potřeb klienta a jeho rodiny a následná organizace, koordinace, monitoring a vyhodnocování balíčku poskytovaných služeb a prosazování zájmů klienta, přičemž balíček služeb poskytovaných klientovi by měl co nejpřesněji reagovat na aktuální potřeby klienta a jeho specifika.“ (National Association of Social Workers, 1992)
V zahraničí institucionalizováno, v ČR chybí Role case managera: CM provádí základní diagnostiku potřeb klienta CM plánuje spolu s klientem jeho cíle a prostředky k jejich dosahování CM pomáhá propojovat jednotlivé typy služeb CM monitoruje a vyhodnocuje vývoj klienta CM prosazuje a hájí zájmy klienta
Case management v péči o rodinu MDFT - multidimensionální rodinná terapie (Nízozemí)
pro rodiny se závažnější poruchou ve více oblastech, tzn. ne pouze užívání NL u dítěte, ale např. dysfunkční rodina apod. intensivní ambulantní podpora rodině v rámci case managementu rodině je přidělen case manager, který je s ní v denním kontaktu, buď osobně nebo telefonicky. Kontroluje např. docházku dítěte do školy, doprovází rodinu v běžném životě při řešení životních starostí kapacita 1 case managera je max. 6 rodin při plném úvazku služba je poskytována max. po dobu 1 roku
Case management v péči o rodinu Terénní práce s rodinami (Velká Británie) Terénní sociální práce pro region, dojíždění za rodinami Provázení rodiny při řešení sociálních, trestněprávních i běžných potíží Metody práce – pětistupňový model: 1. 2. 3. 4. 5.
Naslouchání, seznámení se s rodinou a s problémem Informace, doporučení, nabídka pomoci Zvažování kompetencí rodiny, kontakty na jiné služby Uskutečnění podpory Plánování další pomoci, kontakty na návazné služby
Manuály, „učebnice“, kognitivně behaviorální prvky Tým: obvykle sociální pracovnice; jedna pracovnice má v péči cca 12 rodin
