Kuisioner Bidang Industri Pakan Ternak
Yth. Bapak/Ibu pengelola peternakan, kami adalah mahasiswa Universitas Bina Nusantara yang sedang menyelesaikan tugas akhir (tesis). Industri yang kami teliti adalah industri pakan ternak pada PT.Charoen Pokphand Indonesia. Kami sangat membutuhkan bantuan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu sekitar 15 menit untuk mengisi kuesioner ini. Kami pastikan bahwa penelitian ini maupun hasilnya adalah murni suatu penelitian akademik yang hasilnya tidak akan berpengaruh pada perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas Bantuan Bapak/Ibu. Data Responden Tanggal Interview Nama Responden Jenis Peternakan Jumlah ternak Alamat
(ekor)
No. Telp Fax Email
I. Produk dan Kualitas 1) Apakah Anda mengenal produk Charoen Pokphan Indonesia (CPI) ? 1) Tidak 2) Ya 2) Apakah Anda memakai produk CPI? a) Tidak (Lanjut ke pertanyaan 8) b) Jika Ya,
sebutkan ………………………………………………………………………
L1
3) Apakah alasan utama Anda menggunakan produk CPI? a) Harga yang terjangkau b) Kualitas yang terjamin c) Mudah dijangkau d) Banyak insentif yang didapat 4) Bagaimana Anda mendapatkan produk CPI? a) Agen b) Distributor c) Langsung dari CPI d) Dan lain-lain.
Sebutkan ……………………………………………………………………….
5) Berapa lama Anda sudah menggunakan produk CPI? a) Satu tahun terakhir b) Dua tahun terakhir c) Dan lain-lain.
Sebutkan ……………………………………………………………………….. 6) Apakah selama ini produk yang Anda butuhkan dapat Anda temukan pada produk-
produk yang ditawarkan oleh CPI? a) Ya b) Tidak, Sebutkan produk apa saja yang Anda butuhkan untuk melengkapi variasi produk CPI ………………………………………………………….... 7) Apakah Anda puas dengan Kualitas produk dari CPI ? a) Tidak puas b) Kurang puas c) Puas d) Sangat puas 8) Menurut Anda Bagaimana Perbandingan Kualitas produk CPI dibanding dengan
produk yang lain ? a) Kurang baik dibanding produk lainnya b) Sebanding dengan produk lainnya c) Lebih baik dari produk lainnya d) Jauh lebih baik dari produk lainnya 9) Berapa banyak Anda menggunakan Pakan Ternak Dalam Sebulan ? (Dalam kg atau
ton ) ………………………………………………………………………………………….
10) Menurut Anda apakah kelebihan Produk CPI dibandingkan dengan produk lain?
………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 11) Menurut Anda apa kekurangan dari produk-produk pakan ternak CPI ?
………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
12) Apakah Anda pernah memakai produk lain selain produk CPI ? a) Tidak b) Ya. Sebutkan (Produsennya)…………………………………………………… 13) Jika Pertanyaan sebelumnya Anda pilih ya, sebutkan alasan mengapa Anda
menggunakan produk lain tersebut? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
14) Menurut pengalaman Anda produk mana yang paling bagus?alasan ?
………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
II. Harga dan Kualitas 15) Menurut Anda harga produk CPI termasuk …. a) Murah b) Biasa saja atau standar c) Mahal d) Sangat mahal 16) Menurut Anda Bagaimana Perbandingan Harga produk CPI dibanding dengan produk
yang lain (dalam kategori produk yang sama)? a) Lebih murah dibanding dengan produk lainnya b) Sebanding dibanding produk lainnya c) Lebih mahal dibanding produk lainnya d) Jauh lebih mahal dibanding produk lainnya 17) Berdasarkan pengalaman Anda, adakah produk yang lebih murah dari yang
ditawarkan CPI? a) Tidak (Lanjut ke pertanyaan 18) b) Ya. Sebutkan (produsennya)…………………………………………….......... 18) Jika Anda menjawab Ya pada pertanyaan diatas (no. 16). Apakah Anda menggunakan
produk tersebut? a) Tidak b) Ya. Alasannya ………………………………………………………………………
III. Promosi 19) Darimana Anda mengenal produk CPI? a) Teman/Peternak lain b) Majalah c) Agen d) Dan lain-lain.
Sebutkan …………………………………………………………………..
20) Melalui media apakah Anda mencari informasi tentang ternak/pakan ternak? (Boleh
Lebih dari satu pilihan) a) Majalah Trobos b) Majalah Trubus c) Majalah Pinser d) Seminar e) Poultry Indonesia f) Dan lain-lain. Sebutkan …………………………………………………………………….. 21) Jika akan di adakan Bonus untuk Pelanggan Setia CPI, Bonus apa yang Anda pilih ?
(Boleh Lebih dari satu pilihan) a) Extra Produk b) Bonus Uang Tunai c) Undian berhadiah d) Souvenir e) Dan lain-lain. Sebutkan ……………………………………………………………………
IV. Tempat/Distribusi 22) Apakah produk CPI mudah didapatkan atau ditemui? a) Tidak b) Ya 23) Bagaimana Anda mendapatkan produk CPI? a) Membeli langsung ke pabrik b) Membeli langsung dari agen c) Sales datang menawarkan produk d) Memesan melalui media (telp, email, fax, dll) 24) Berapa lamakah produk yang Anda pesan tiba di tempat Anda? a) 1 – 2 hari (Cepat) b) 3 - 5 hari (Lama) c) > 5 hari (Sangat Lama)
(Sebutkan ……………………………………………………………………..
V. Additional 25) Urutkan prioritas dibawah ini, yang menjadi bahan pertimbangan Anda dalam
memilih produk … ___ Harga yang murah ___ Produk mudah didapat ___ Kualitas yang baik ___ Insentif yang didapat memuaskan ___ Merk produk yang terkenal ___ Kuantitas produk yang banyak dibanding dengan harga ___....................................................................................
26) Apakah Harapan dan Masukan Anda untuk CPI ?
___ Mengandung vitamin ___ Mengandung anti virus ___ Fasilitas Kunjungan dokter hewan ___ Seminar berkala tentang ternak ___ Dan lain-lain ……………………………………………………………………….
----- S E L E S A I ----TERIMA KASIH
