KUESIONER PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN
Dengan hormat, Bapak / Ibu / Saudara sekalian. Bersama ini saya mahasiswi : Nama
: Ruben Septian Siahaan
NIM
: 120502296
Fakutas : Ekonomi & Bisnis Jurusan : Manajemen Universitas Sumatera Utara, memohon kesediaanya untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi pada program Sarjana Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara dengan judul “ Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Disiplin Kerja”. Informasi ini merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian data peneliti. Atas bantuan dan kesedian bapak/ ibu/ saudara untuk mengisi kuesioner ini saya sampaikan terimakasih. Hormat saya,
Ruben Septian Siahaan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PERTANYAAN & PERNYATAAN I. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama
: ...............................................................................................
2. Status
: a. Menikah b. Belum Menikah
3. Umur
: a. < 20 thn c. 31-40 thn e. >50 thn b. 21-30 thn d. 41 -50 thn
4. Pendidikan : a. SD
d. Diploma
b. SMP e. S1 (Sarjana) c. SMU f. S2 -S3 5. Masa Bekerja :…............ thn …........ bln II. PETUNJUK PENGISIAN a. Pada lembar ini terdapat beberapa pernyataan yang harus Ibu/Saudari isi dan diharapkan agar dijawab seluruh pernyataan yang ada dengan jujur dan sebenarnya. b. Dalam menjawab pernyataan-pernyataan ini, tidak ada jawaban yang salah. Oleh karena itu, usahakanlah agar tidak ada jawaban yang dikosongkan. c. Silahkan Ibu/Saudari pilih jawaban yang menurut Ibu/Saudari paling sesuai dengan kondisi yang ada dengan jalan memberikan tanda (√) pada pilihan jawaban yang tersedia.
Keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju
Universitas Sumatera Utara
A REWARD NO PERNYATAAN Kriteria berdasarkan ekstrinsik Gaji yang saya terima dari perusahaan sesuai 1 beban pekerjaan saya 2 Saya mendapatkan tambahan imbalan diluar gaji Ketika saya pensiun perusahaan telah 3 menyiapkan dana pensiun Saya mendapatkan promosi jabatan ketika saya 4 mencapai sasaran Masyarakat dan rekan kerja menghormati saya 5 sebagai karyawan PT. Telkom Insentif yang diberikan mendorong saya untuk 6 disiplin bekerja Kriteria berdasarkan Intrinsik dalam bekerja saya berusaha untuk menjadi yang 7 terbaik Saya akan menjadi semakin bersemangat dan giat 8 jika saya diakui sebagai karyawan terbaik Saya mampu memulai dan menyelesaikan tugas 9 yang diberikan Saya bangga ketika mampu mencapai pekerjaan 10 yang menantang Saya lebih senang ketika bekerja bebas 11 melakukan dan mengambil keputusan tanpa pengawasan terlalu ketat Perusahaan memberikan reward kepada saya jika 12 saya dapat disiplin dalam bekerja saya termotivasi dalam bekerja untuk mengejar 13 reward Saya diberi kebebasan untuk mengembangkan 14 keterampilan saya B PUNISHMENT Kriteria berdasarkan Intrinsik Saya mengetahui dengan jelas apa saja hukuman 15 yang ada dalam perusahaan Karyawan langsung mendapat hukuman ketika 16 terbukti melakukan kesalahan Punishment yang ada dalam perusahaan 17 menghambat pekerjaan saya Saya lebih berhati-hati dalam bekerja agar tidak 18 melakukan kesalahan Saya berusaha untuk meminimalisir kesalahan 19 dalam bekerja Hukuman akan lebih berat jika karyawan 20 mengulangi kesalahan kembali Saya merasa jera dengan hukuman yang saya 21 dapatkan
STS
TS
KS
S
SS
Universitas Sumatera Utara
Kriteria berdasarkan ekstrinsik Hukuman yang diberikan berlandaskan pada 22 aturan perusahaan Atasan memberikan teguran dahulu karena 23 kesalahan sebelum terkena hukuman C DISIPLIN KERJA Kriteria berdasarkan sikap 24 Saya harus hadir setiap hari 25 Saya harus masuk kerja tepat waktu Kriteria berdasarkan norma 26 Saya harus selalu mematuhi perintah pimpinan Saya mengetahui sepenuhnya peraturan yang 27 ditetapkan perusahaan Peraturan tersebut mempermudah dan membantu 28 saya mengerjakan pekerjaan Saya selalu berpedoman pada aturan tata tertib 29 yang berlaku dalam melakukan suatu pekerjaan Saya selalu menggunakan tanda pengenal di 30 dalam perusahaan 31 Pimpinan selalu jadi panutan saya dalam bekerja Kriteria berdasarkan Tanggung Jawab Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan 32 tepat waktu 33 Saya menyelesaikan pekerjaan dengan baik Saya memiliki tanggung jawab yang tinggi 34 terhadap pekerjaan Pekerjaan yang saya terima sesuai dengan 35 kemampuan saya
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1
KUESIONER
PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN
Dengan hormat, Bapak / Ibu / Saudara sekalian. Bersama ini saya mahasiswi : Nama
: Ruben Septian Siahaan
NIM
: 120502296
Fakutas : Ekonomi & Bisnis Jurusan : Manajemen Universitas Sumatera Utara, memohon kesediaanya untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi pada program Sarjana Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara dengan judul “ Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Disiplin Kerja”. Informasi ini merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian data peneliti. Atas bantuan dan kesedian bapak/ ibu/ saudara untuk mengisi kuesioner ini saya sampaikan terimakasih. Hormat saya,
Ruben Septian Siahaan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PERTANYAAN & PERNYATAAN I. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama
: ...............................................................................................
2. Status
: a. Menikah b. Belum Menikah
3. Umur
: a. < 20 thn c. 31-40 thn e. >50 thn b. 21-30 thn d. 41 -50 thn
4. Pendidikan : a. SD
d. Diploma
b. SMP e. S1 (Sarjana) c. SMU f. S2 -S3 5. Masa Bekerja :…............ thn …........ bln II. PETUNJUK PENGISIAN a. Pada lembar ini terdapat beberapa pernyataan yang harus Ibu/Saudari isi dan diharapkan agar dijawab seluruh pernyataan yang ada dengan jujur dan sebenarnya. b. Dalam menjawab pernyataan-pernyataan ini, tidak ada jawaban yang salah. Oleh karena itu, usahakanlah agar tidak ada jawaban yang dikosongkan. c. Silahkan Ibu/Saudari pilih jawaban yang menurut Ibu/Saudari paling sesuai dengan kondisi yang ada dengan jalan memberikan tanda (√) pada pilihan jawaban yang tersedia. Keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju
Universitas Sumatera Utara
A REWARD NO PERNYATAAN Kriteria berdasarkan ekstrinsik Gaji yang saya terima dari perusahaan sesuai beban 1 pekerjaan saya 2 Saya mendapatkan tambahan imbalan diluar gaji Ketika saya pensiun perusahaan telah menyiapkan 3 dana pensiun Saya mendapatkan promosi jabatan ketika saya 4 mencapai sasaran Masyarakat dan rekan kerja menghormati saya 5 sebagai karyawan PT. Telkom Insentif yang diberikan mendorong saya untuk 6 disiplin bekerja Kriteria berdasarkan Intrinsik dalam bekerja saya berusaha untuk menjadi yang 7 terbaik Saya akan menjadi semakin bersemangat dan giat jika 8 saya diakui sebagai karyawan terbaik Saya mampu memulai dan menyelesaikan tugas yang 9 diberikan Saya bangga ketika mampu mencapai pekerjaan yang 10 menantang Saya lebih senang ketika bekerja bebas melakukan 11 dan mengambil keputusan tanpa pengawasan terlalu ketat Perusahaan memberikan reward kepada saya jika saya 12 dapat disiplin dalam bekerja saya termotivasi dalam bekerja untuk mengejar 13 reward Saya diberi kebebasan untuk mengembangkan 14 keterampilan saya B PUNISHMENT Kriteria berdasarkan Intrinsik Saya mengetahui dengan jelas apa saja hukuman yang 15 ada dalam perusahaan Karyawan langsung mendapat hukuman ketika 16 terbukti melakukan kesalahan Punishment yang ada dalam perusahaan menghambat 17 pekerjaan saya Saya lebih berhati-hati dalam bekerja agar tidak 18 melakukan kesalahan Saya berusaha untuk meminimalisir kesalahan dalam 19 bekerja Hukuman akan lebih berat jika karyawan mengulangi 20 kesalahan kembali Saya merasa jera dengan hukuman yang saya 21 dapatkan Kriteria berdasarkan ekstrinsik
STS
TS
KS
S
SS
Universitas Sumatera Utara
Hukuman yang diberikan berlandaskan pada aturan perusahaan Atasan memberikan teguran dahulu karena kesalahan 23 sebelum terkena hukuman C DISIPLIN KERJA Kriteria berdasarkan sikap 24 Saya harus hadir setiap hari 25 Saya harus masuk kerja tepat waktu Kriteria berdasarkan norma 26 Saya harus selalu mematuhi perintah pimpinan Saya mengetahui sepenuhnya peraturan yang 27 ditetapkan perusahaan Peraturan tersebut mempermudah dan membantu saya 28 mengerjakan pekerjaan Saya selalu berpedoman pada aturan tata tertib yang 29 berlaku dalam melakukan suatu pekerjaan Saya selalu menggunakan tanda pengenal di dalam 30 perusahaan 31 Pimpinan selalu jadi panutan saya dalam bekerja Kriteria berdasarkan Tanggung Jawab Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan tepat 32 waktu 33 Saya menyelesaikan pekerjaan dengan baik Saya memiliki tanggung jawab yang tinggi terhadap 34 pekerjaan Pekerjaan yang saya terima sesuai dengan 35 kemampuan saya 22
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2 Uji Validitas dan Reliabilitas
Scale Mean if Item Deleted p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 p11 p12 p13 p14 p15 p16 p17 p18 p19 p20 p21 p22 p23 p24 p25 p26 p27 p28 p29 p30 p31 p32 p33 p34 p35
146,3667 146,4333 146,1333 146,3333 146,3333 146,4667 146,1667 146,4000 146,3000 146,2333 146,3667 146,4667 146,4667 146,3333 146,4000 146,7000 146,7000 146,3667 146,5333 146,4667 146,5333 146,5333 146,4333 146,3000 146,4667 146,3667 146,2667 146,3667 146,6333 146,6667 146,6000 146,6000 146,4667 146,5333 146,2000
Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation 366,309 ,810 361,909 ,750 370,051 ,623 363,885 ,826 365,747 ,826 361,706 ,894 368,833 ,673 361,214 ,884 365,183 ,764 366,875 ,760 367,620 ,673 360,947 ,796 362,878 ,725 365,264 ,653 361,352 ,814 354,355 ,820 354,838 ,842 364,723 ,732 359,430 ,826 361,913 ,816 359,223 ,891 359,361 ,886 362,254 ,790 367,666 ,604 363,982 ,685 366,240 ,671 365,168 ,700 362,171 ,835 356,792 ,786 354,299 ,775 357,490 ,878 356,179 ,873 360,257 ,881 358,464 ,861 370,441 ,595
Cronbach's Alpha if Item Deleted ,981 ,981 ,982 ,981 ,981 ,981 ,982 ,981 ,981 ,981 ,982 ,981 ,982 ,982 ,981 ,981 ,981 ,982 ,981 ,981 ,981 ,981 ,981 ,982 ,982 ,982 ,982 ,981 ,981 ,982 ,981 ,981 ,981 ,981 ,982
Hasil Pengujian Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,982 35
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
Distribusi Jawaban Responden Distribusi Frekuensi untuk Variabel Reward
Item Pernyataan
STS(1)
TS (2)
KS (3)
S (4)
SS (5)
Total
1
F 0
% 0
F 0
% 0
F 11
% 18
F 32
% 52.5
F 18
% 29.5
F 61
% 100
2
0
0
4
6.6
22
36.1
24
39.3
11
18
61
100
3
0
0
0
0
0
0
26
42.6
35
57.4
61
100
4
0
0
0
0
25
41
24
39.3
12
19.7
61
100
5
0
0
2
3.3
20
32.8
28
45.9
11
18
61
100
6
0
0
5
8.2
25
41
23
37.7
8
13.1
61
100
7
0
0
0
0
22
36.1
20
32.8
19
31.1
61
100
8
0
0
3
4.9
10
16.4
31
50.8
17
27.9
61
100
9
0
0
2
3.3
13
21.3
34
55.7
12
19.7
61
100
10
0
0
3
4.9
11
18
26
42.6
21
34.4
61
100
11
0
0
5
8.2
21
34.4
27
44.3
8
13.1
61
100
12
0
0
3
4.9
19
31.1
29
47.5
10
16.4
61
100
13
0
0
11
18
14
23
25
41
11
18
61
100
14
0
0
9
14.8
19
31.1
24
39.3
9
14.8
61
100
Distribusi Frekuensi untuk Variabel Punishment Item Pernyataan
STS(1)
TS (2)
KS (3)
S (4)
SS (5)
Total
1
F 0
% 0
F 0
% 0
F 17
% 27,9
F 26
% 42,6
F 18
% 29,5
F 61
% 100
2
0
0
8
13,1
28
45,9
18
29,5
7
11,5
61
100
3
0
0
7
11,5
20
32,8
24
39,3
10
16,4
61
100
4
0
0
2
3,3
17
27,9
24
39,3
18
29,5
61
100
5
0
0
1
1,6
21
34,4
28
45,9
11
18
61
100
6
0
0
0
00
13
21,3
27
44,3
21
34,4
61
100
7 8 9
0 0 0
0 0 0
2 0 0
3,3 0 0
23 13 10
37,7 21,3 16,4
29 32 30
47,5 52,5 49,2
6 16 21
9,8 26,2 34,4
61 61 61
100 100 100
Distribusi Frekuensi untuk Variabel Disiplin Kerja Item Pernyataan
STS(1)
TS (2)
KS (3)
S (4)
SS (5)
Total
1
F 0
% 0
F 2
% 3,3
F 23
% 37,7
F 20
% 32,8
F 16
% 26,2
F 61
% 100
2
0
0
0
0
16
26,2
33
54,1
12
19,7
61
100
3
0
0
3
4,9
16
26,2
30
49,2
12
19,7
61
100
4
0
0
0
0
9
14,8
35
57,4
17
27,9
61
100
Universitas Sumatera Utara
5
0
0
6
9,8
24
39,3
24
39,3
7
11,5
61
100
6
1
1,6
7
11,5
29
47,5
20
32,8
4
6,6
61
100
7 8 9 10 11 12
0 1 2 1 1 0
0 1,6 3,3 1,6 1,6 0
7 11 13 2 4 4
11,5 18 21,3 3,3 6,6 6,6
28 25 24 30 33 18
45,9 41 39,3 49,2 54,1 29,5
16 19 17 22 18 25
26,2 31,1 27,9 36,1 29,5 41
10 5 5 6 5 14
16,4 8,2 8,2 9,8 8,2 23
61 61 61 61 61 61
100 100 100 100 100 100
Lampiran 4
Uji asumsi klasik Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 61 Mean 0E-7 a,b Normal Parameters Std. Deviation 3,76898955 Absolute ,074 Most Extreme Differences Positive ,048 Negative -,074 Kolmogorov-Smirnov Z ,575 Asymp. Sig. (2-tailed) ,896 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Universitas Sumatera Utara
Uji Heteroskedastisitas dan Park
Coefficients Unstandardized Coefficients Model 1
B (Constant)
Std. Error
-8.615
12.960
LnX1(reward)
1.434
2.295
LnX2(punishment)
1.281
2.920
a
Standardized Coefficients Beta
t
Sig. -.665
.509
.082
.625
.534
.058
.439
.663
a. Dependent Variable: Lnei2(disiplin kerja)
Universitas Sumatera Utara
Uji Mulitikolinearitas a
Coefficients Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) 1
Lampiran 5
Reward (X1) Punishment (X2)
,976
1,024
,976
1,024
Hasil Amalisis Regresi Berganda Uji Koefisien Determinasi b
Model Summary Model R R Square Adjusted R Std. Error of the Square Estimate a 1 ,719 ,516 ,500 3,83342 a. Predictors: (Constant), Punishment (X2), Reward (X1) b. Dependent Variable: Disiplin Kerja (Y)
Model Regression 1
Residual Total
Sum of Squares 909,880
ANOVAa df Mean Square 2 454,940
852,317
58
1762,197
60
F 30,959
Sig. b ,000
14,695
a. Dependent Variable: Disiplin Kerja (Y) b. Predictors: (Constant), Punishment (X2), Reward (X1) a
Coefficients Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std. Error Beta
Model
(Constant)
-3,960
Reward (X1) ,582 Punishment ,452 (X2) a. Dependent Variable: Disiplin Kerja (Y) 1
6,756
t
Sig.
-,586
,560
Collinearity Statistics Tolerance VIF
,085
,634
6,861
,000
,976
1,024
,164
,254
2,750
,008
,976
1,024
Universitas Sumatera Utara
