Page 1 of 5 Kuesioner (diisi dengan membuat tanda silang (X)) A. Demografi D1.
Jenis Kelamin Pria 1 Perempuan 2
D2.
Berapa usia anda saat ini ? Di bawah 20 tahun 1 21 – 25 tahun 2 26 –30 tahun 3 31 –35 tahun 4
36 – 40 tahun 41 – 45 tahun 46 – 50 tahun Di atas 50 tahun
5 6 7 8
D3.
Dari jumlah di bawah ini, manakah yang menggambarkan jumlah pengeluaran rutin anda setiap bulan ? Yang dimaksud dengan pengeluaran rutin hal ini tidak termasuk untuk membeli barang-barang berharga seperti TV, kulkas, radio, maupun cicilan rumah, mobil, dll Hingga Rp 500.000 1 Rp 2.500.001 – Rp 3.000.000 6 Rp 500.001 – Rp 1.000.000 2 Rp 3.000.001 – Rp 5.000.000 7 Rp 1.000.001 – Rp 1.500.000 3 Rp 5.000.001 – Rp 7.000.000 8 Rp 1.500.001 – Rp 2.000.000 4 Rp 7.000.001 – Rp 10.000.000 9 Rp 2.000.001 – Rp 2.500.000 5 Lebih dari 10 juta 10
D4.
Apakah pendidikan terakhir anda ? Tidak sekolah / SD 1 SLTP 2 SLTA 3
D5.
D6.
Diploma / D3 Sarjana / S1 S2 / S3
4 5 6
Apa profesi anda saat ini ? Direktur Profesional (dokter, pengacara, pilot, dll) Pengusaha / Wiraswasta Militer Karyawan swasta setingkat manajer (pegawai negeri gol.4 ke atas) Karyawan sawsta setingkat staff (pegawai negeri s/d gol.3) Mahasiswa S1 Mahasiswa S2 / S3 Pelajar Ibu rumah tangga Bagaimana status pernikahan anda saat ini ? Belum menikah 1 Duda / Janda Menikah 2
3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Page 2 of 5
B. Screening S1.
Apakah dalam 1 bulan terakhir anda menggunakan internet ? Ya 1 Tidak 2 Tidak perlu melanjutkan pengisian (stop)
S2.
Berapa kali rata-rata anda menggunakan internet ? (e-mail, browsing dll) Setiap hari 1 Hampir setiap hari (2 – 5 kali seminggu) 2 Seminggu sekali 3 Tidak tentu 4
S3.
Berapa lama rata-rata anda menggunakan internet selama seminggu ? Kurang dari 3 jam 1 Tidak perlu melanjutkan (Stop) 3 – 5 jam 2 5 – 10 jam 3 Lebih dari 10 jam 4
S4.
Apakah anda merasa internet sudah menjadi bagian dari hidup anda ? Ya 1 Ragu-ragu 3 Tidak 2
S5.
Apakah anda terdaftar pada suatu penyedia jasa layanan internet (ISP), yang membayar biaya keanggotaan (abonemen)? Ya 1 Tidak 2
S6.
Apa tujuan utama anda menggunakan internet ? (Hanya ada 1 jawaban). Untuk berkomunikasi (e-mail, chatting, newsgroup) Untuk mencari berita actual Untuk riset Mencari hiburan (film, gosip, situs xxx, dll) Berbelanja
S7.
1 2 3 4 5
Di mana biasanya anda paling sering menggunakan internet ? (Hanya ada 1 jawaban). Di rumah 1 Di warung internet 2 Di kantor 3 Di kampus / sekolah 4 Di kafe 5
Page 3 of 5 S8.
Dari fasilitas – fasilitas di internet yang ada di bawah ini, mana yang paling sering anda gunakan ? (Hanya ada 1 jawaban). Surfing / Browsing Chatting E-mail Newsgroup/Mailing List Download / Upload Software
1 2 3 4 5
S9.
Apakah anda pernah bertransaksi / berbelanja di internet ? Pernah 1 Lanjutkan ke S9 & S10 Belum pernah 2 Lanjutkan ke S11
S10.
Apa alasan utama anda tertarik untuk bertransaksi / berbelanja di internet ? (Hanya ada 1 jawaban). Praktis 1 Hemat waktu 2 Harganya lebih murah 3 Coba – coba 4 Barangnya di toko biasa tidak ada 5 Lainnya (sebutkan)………………….. 6
S11.
Bagaimana frekuensi anda berbelanja / berbelanja di internet ? Setiap minggu 1 2 – 3 minggu sekali 2 Sebulan sekali 3 Lebih dari sebulan 4
S12.
Apa alasan utama anda belum pernah berbelanja / bertransaksi di Internet ? (Hanya ada 1 jawaban). Tidak punya kartu kredit 1 Kuatir / tidak percaya 2 Tidak aman / risikonya tinggi 3 Belum merasa perlu 4 Tidak terjamin mutu barangnya 5 Lebih suka langsung ke toko 6 Lainnya (sebutkan)…………………. 7
S13.
Dari mana anda paling sering mengetahui adanya suatu web site ? (Hanya ada satu jawaban). 1 = Search engine. 2 = Iklan di media cetak. 7 = newsgroup, mailing list. 3 = iklan di media elektronik. 8 = teman, keluarga. 4 = link dari website lain 5 = banner iklan 6 = e-mail
Page 4 of 5
C. Internet Brand / Merek Internet Brand Awareness : B1.
Sebutkan satu nama media online lokal yang anda ketahui yang ada di Internet.
B2.
Sebutkan satu nama media online lokal lain yang anda ketahui selain yang di atas
Brand Association : (jawaban diberi lingkaran) B3
Mengenai nama media online lokal yang pertama kali anda sebutkan tadi (pada B1), apa hal utama yang anda ketahui sehingga anda sangat mengenal nama itu ? (Kesan anda terhadap media tsb (B1)). Akurat Real-Time Lengkap Inovatif Korannya internet Independen
B5
Ya Ya Ya Ya Ya Ya
Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak
Sebutkan 2 nama media online lokal yang paling sering anda kunjungi / paling sering di akses ? (Jawaban boleh sama tetapi juga boleh tidak sama dengan B1 dan B2, sesuai dengan pengalaman anda.) 1. 2.
Jawaban dari B5 ini akan dimasukkan ke dalam evaluasi perceived quality media online di halaman berikut !
Page 5 of 5 D. Evaluasi Perceived Quality Media Online Lokal (Berdasarkan Jawaban B5)
Penilaian responden terhadap kualitas website yang sering diakses, berdasarkan harapan yang dikehendaki oleh generasi Net. Jawaban : 5=baik sekali, 4=baik, 3=cukup, 2=kurang, 1=kurang sekali (dalam titik – titik ditulis angkanya saja) I. Kecepatan akses : 1. Opening (Dapat dilihat dalam waktu cepat)……………………….. 2. Kecepatan menjelajahnya………………………………………….. II. Tingkat fleksibilitas 1. Petunjuk penjelajahan / penggunaan situs………………………… 2. Kemudahan menemukan informasi yang dibutuhkan……………... 3. Fasilitas yang ada (e-mail, search engine, mailing list, dll)……….. III. Keragaman Pilihan / Opsi 1. Keragaman jenis informasi / berita………………………………… 2. Kecepatan pembaharuan informasi / produk (up dating)………….. IV. Tingkat interaktif 1. Link interaktif intern (konsultasi, games)………………………… 2. Link ke situs lain………………………………………………….. 3. Fasilitas opini pribadi terhadap topik tertentu……………………. V. Daya tarik estetika (desain situs) 1. Tampilan desain situs…………………………………………….. 2. Tata letak iklan……………………………………………………. 3. Pengaturan warna…………………………………………………..
