Kremlin Watch Report 03.08.2016 Reklama na českých dezinformačních webech
Roman Máca Analytik Kremlin Watch
Patrik Rudolf Spolupracovník programu Kremlin Watch
Think-tank Evropské hodnoty je nevládní odborná instituce bránící liberální demokracii Kremlin Watch je strategický program think-tanku Evropské hodnoty, který má za cíl rozkrývat a čelit jednotlivým nástrojům hybridní války Ruské federace zaměřené proti liberálně-demokratickému systému.
Reklama, resp. propagace, je jednou ze základních složek marketingového mixu. Jejím cílem je učinit produkt a značku pro zákazníka atraktivní. V téměř každém podniku, ať se jedná o malou firmu či nadnárodní korporaci, existují celá oddělení, která se marketingem zabývají. Mimo jiné se věnují i výběru kanálů, skrz které jsou produkty a sama značka propagovány. Společnosti rovněž na reklamu alokují nemalé částky. Vzhledem k existenci řady pochybných internetových projektů vyvstává otázka, zda je placená reklama a současně i podpora takových kanálů, které proti konkrétním produktům, značce a celému segmentu trhu de facto brojí, rozumným tahem. V České republice existuje několik desítek konspiračních a dezinformačních webů. Kromě teorií o mimozemšťanech, řízení světa Ilumináty apod. se věnují šíření dezinformací, poplašných zpráv, podněcování nenávisti a také politickému marketingu, kdy podporují takové proudy, které jsou neslučitelné se svobodnou a demokratickou společností. A naopak, směry liberální demokracii hájící napadají. Proč by ale toto mělo soukromé společnosti inzerující na internetu zajímat? Zmíněné weby jako zdroj svých příjmů využívají „pronájem“ prostoru pro reklamu na své stránce. Zde je tak přes služby mezi něž patří Google AdSense, Sklik od Seznam.cz apod. umístěna různorodá reklama, o jejímž umístění zadavatel nemá často tušení. Uvedený princip, reklama skrz podobné služby, je pro dezinformační weby výhodný, jelikož lze předpokládat, že přímou inzerci by podobné projekty nalezly jen obtížně. Vzniká tak následně paradox, kdy činnost těchto webů je financována prostřednictvím společností, jejichž činnost a oblast podnikání může být těmito weby poškozována. Příkladem takového paradoxu je dezinformační web ac24.cz. Na něm se skrze Google AdSense objevuje reklama na produkty České spořitelny. Viz níže.
Na stejném webu se současně objevuje článek: RUŠTÍ VŮDCI VARUJÍ: „HNED VYBERTE VŠECHNY PENÍZE ZE ZÁPADNÍCH BANK!“ V něm čtenář nalezne následující text.
1
Jedná se o článek, v němž je apelováno na občany a společnosti, aby „okamžitě“ zrušili investice a svá aktiva v západních bankovních a finančních institucích, kterých je např. Česká spořitelna součástí. Zdrojem „zprávy“ je konspirační portál zerohedge.com, který se pravidelně objevuje v přehledech zachycených dezinformací na internetu. Vzniká tak zmíněná paradoxní situace, kdy Česká spořitelna skrz reklamní síť podporuje projekt, který vyzývá ke zrušení investic a aktiv v západních bankách, kam tato instituce patří. Na portálu ac24.cz dále můžeme nalézt články vztahující se přímo k České spořitelně, které její popularitě očividně nepřidají. RAKOUSKÁ BANKA ERSTE BANK (MAJIT ELKA ČESKÉ SPOŘITELNY) ZAVŘELA ÚČET SKUPINĚ PROTI MASOVÉ MIGRACI MATCE ČESKÉ SPOŘITELNY SE ZHROUTILY AKCIE PO ODHALENÍ 40% NÁRŮSTU MIZERNÝCH DLUHŮ A PO REKORDNÍ ZTRÁTĚ Na místě je proto otázka, jestli je v tomto konkrétním případě reklama a současně podpora portálu ac24.cz pro banku efektivní a přínosná, zda je skutečně tento „product placement“ na místě a není tak rozumnější prostředky vynaložené na reklamu směřovat na jiné komunikační kanály. Dalším příkladem je dezinformační web svetkolemnas.info. Na něm opět skrz Google AdSense inzeruje společnost T-Mobile. Viz níže.
2
T-mobile jako mobilní operátor inzeruje na portálu, na kterém se mimo jiné dozvíme: Rakovina z mobilních telefonů byla potvrzena Jaký je tajný význam mobilních věží? Předávání telefonního signálu je tou poslední z jejich funkcí Tajné špehovací zařízení? Co se skrývá v obalech baterií android telefonů... Konspirační a dezinformační weby mají velmi široký záběr. Některým společnostem by se mohlo zdát, že jejich segmentu podnikání se činnost těchto webů vyhne a není pro ně poškozující. Proto si uvedeme třetí příklad z oblasti potravinářského průmyslu. Mohlo by se zdát, že něco tak nevinného jako je výroba a prodej kávy se zmíněných webů týkat nebude. Avšak opak je pravdou. Na webu svetkolemnas.info inzeruje společnost Nestlé.
3
Zmíněný portál, kde Nestlé propaguje produkt Nescafé Dolce Gusto, nám nabízí následující články:
Opět paradoxní situace, kdy Nestlé propaguje své výrobky a značku na portálu, který generuje obsah vymezující se proti produktům této společnosti, zatímco ho de facto současně finančně podporuje.
4
Jak z toho ven? Pokud vám není lhostejné, kde se vaše reklama na internetu objevuje a chcete svou kampaň ošetřit tak, aby se reklama neobjevovala na nežádoucích místech, které vaší činnosti mohou škodit, navštivte stránku konspiratori.sk. Zde naleznete seznam českých a slovenských konspiračních a dezinformačních webů včetně jejich hodnocení. Dále je zde umístěn jednoduchý a účinný návod, jak svou kampaň personalizovat s vyloučením nežádoucích webů. Výsledný efekt takového zásahu je dvojí. Kromě toho, že se vaše reklama popř. logo nebude objevovat u bizarního obsahu, konspirací, dezinformací a adorací autoritářských vůdců, kdy takové umístění může vaši společnost poškozovat, současně odmítnutím inzerce odebíráte těmto subjektům příjmy, které financují jejich pro vás poškozující aktivity. Viz příklady výše. Zkušenosti s ošetřením internetové kampaně z ČR i ze Slovenska naleznete v článku: Firm ám vadí reklama na konspiračních webech. Začínají ji stahovat.
Společenská odpovědnost Řada firem rovněž podporuje různé projekty v rámci společenské odpovědnosti. Jednou z motivací pro provádění takové činnosti je snaha o trvale udržitelný rozvoj společnosti. I zde se tak nabízí otázka, zda podpora (placená reklama) webů, které propagují politické proudy neslučitelné s principy jako je svoboda a demokracie, podněcují nenávist, šíří dezinformace, konspirace a hoaxy, je opravdu společensky odpovědná. S jistotou lze konstatovat, že podobné weby k trvale udržitelnému rozvoji společnosti nepřispívají.
Realizované šetření reklamy na dezinformačních webech V období 18. - 23. června probíhalo šetření, jehož cílem byl sběr dat a následně náhled, jaké společnosti na těchto webech inzerují. Ke sběru dat byl využit nově stažený a nainstalovaný prohlížeč z důvodu eliminace personalizace reklamy skrze soubory cookies. V průběhu pozorování byla alespoň jedenkrát zachycena reklama 75 společností. Níže uvedená tabulka zobrazuje kompletní výčet pozorovaných firem spolu s počtem jejich zaznamenaných inzercí:
5
Česká spořitelna
9
ePrinting
1
Mitsubishi
7
ESET
1
BASF
5
FairCredit
1
Škoda
5
Fenix
1
Jacobs + Pickwick1
4
Grand Optical
1
Seznam.cz
4
Hannah
1
Amazon
3
Home Credit
1
AXE
3
Kika
1
Fortuna
3
Kom íny.cz
1
Hyundai
3
Král sýrů
1
Mister Optic
3
Kredito24
1
Nescafé
3
Lahodné sýry
1
SodaStream
3
Lascana
1
Astratex
2
LiveActive
1
Bohemia Chips
2
Makro
1
GE Money Bank
2
M-Silnice
1
Glami
2
Okay
1
Hornbach
2
Paketo.cz
1
Letiště Praha
2
Parfums.cz
1
Mall.cz
2
Pepco
1
mBank
2
Peugeot
1
Nissan
2
Proutěné ploty
1
OBI
2
Rathgeber
1
Polados
2
RI Okna
1
Pražská plynárenská
2
Sazka
1
Prima
2
Shoptet
1
1 Obě značky patří pod koncern Douwe Egberts.
6
Provident
2
Siemens
1
Reiffeisen Bank
2
Slevomat
1
Reportér
2
Sony
1
Samsung
2
SuperLaky
1
T-Mobile
2
Surf Arena
1
Tomados
2
Tefal
1
T. S. Bohemia
2
Truck Store
1
BezŠanonu.cz
1
Vitana
1
Blažek
1
Vivre
1
Creaton
1
Vega Tour
1
Dobrý sirup
1
Volkswagen
1
E-on
1
Ve sledovaném vzorku se nejčetněji objevovala reklama České spořitelny (9 zachycených případů), následovaná automobilkami Mitsubishi (7), Škoda (5) a společností BASF (5). Po 4 zaznamenaných případech má reklama internetového portálu Seznam.cz a a potravinářských značek Jacobs a Pickwick. Celkem třikrát pak byla zachycena inzerce firem Amazon, AXE, Fortuna, Hyundai, Mister Optic, Nescafé a SodaStream. Následuje kompletní seznam, obsahující screenshoty všech pozorovaných reklam. Seznam je řazen primárně podle počtu zachycených inzercí dané firmy, v případě shodného počtu reklam pak abecedně, v závorce je vyznačen počet zaznamenaných reklam dané značky ve vzorku a případný stručný popis oblasti činnosti dané firmy. Seznam relevantních webů šířících dezinformace naleznete na konspiratori.sk a také na webu think tanku Evropské hodnoty zde.
7
1. Česká spořitelna (9)
První zprávy - 18. 6. - 12:59
Eurasia24 - 18. 6. - 13:35
8
Pařát dnes - 18. 6. - 13:42
AC24 - 18. 6. - 22:59
9
Czech Free Press - 20. 6. - 10:49
Vlastenecké noviny - 21. 6. - 18:08
10
Megazine - 21. 6. - 18:14
AC24 - 22. 6. - 22:58
11
Megazine - 23. 6. - 8:33
2. Mitsubishi (7)
Lajkit - 18. 6. - 12:48
12
inStory - 18. 6. - 13:04
Czech Free Press - 18. 6. - 13:08
13
Eurasia24 - 18. 6. - 13:37
Lajkit - 20. 6. - 10:33
14
inStory - 20. 6. - 10:46
ePortál - 21. 6. - 18:48
15
3. BASF (chemie - (5))
Lajkit - 20. 6. - 10:37
Eurasia24 - 21. 6. - 18:17
16
Pravdivě.eu - 21. 6. - 18:23
Megazine - 23. 6. - 8:33
17
Osud - 23. 6. - 8:47
4. Škoda (5)
Vlastenecké noviny - 21. 6. - 18:09
18
EUserver - 21. 6. - 18:28
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:08
19
Svobodné noviny - 22. 6. - 23:38
Protiproud - 23. 6. - 9:00
20
5. Jacobs + Pickwick (4)
Lajkit - 18. 6. - 12:47
Lajkit - 20. 6. - 10:33
21
Vlastenecké noviny - 21. 6. - 18:07
EUportál - 23. 6. - 9:04
22
6. Seznam.cz (4)
AC24.cz - 20. 6. - 10:17
Prvopodstata - 21. 6. - 18:04
23
Megazine - 21. 6. - 18:15
Pařát dnes - 22. 6. - 22:46
24
7. Amazon (3)
První zprávy - 20. 6. - 10:40
inStory - 22. 6. - 23:20
25
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:56
8. AXE (3)
Česko aktuálně - 22. 6. - 23:34
26
ePortál - 23. 6. - 9:07
Free Globe - 23. 6. - 9:13
27
9. Fortuna (3)
EUportál - 18. 6. - 14:08
EUserver - 21. 6. - 18:29
28
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:55
10. Hyundai (3)
EUportál - 18. 6. - 14:10
29
Prvopodstata - 21. 6. - 18:05
Pařát dnes - 22. 6. - 22:50
30
11. Mister Optic (3)
EUserver - 21. 6. - 18:28
Lajkit - 22. 6. - 23:12
31
Free Globe - 23. 6. - 9:13
12. Nescafé (3)
Svět kolem nás - 20. 6. - 10:22
32
Pravdivě.eu - 21. 6. - 18:23
Rukojmí - 21. 6. - 18:31
33
13. SodaStream (3)
Nová republika - 23. 6. - 8:09
ePortál - 23. 6. - 9:07
34
Free Globe - 23. 6. - 9:12
14. Astratex (spodní prádlo - (2))
AC24 - 22. 6. - 23:02
35
inStory - 22. 6. - 23:23
15. Bohemia Chips (2)
inStory - 18. 6. - 13:03
36
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:58
16. GE Money Bank (2)
Pařát dnes - 23. 6. - 8:40
37
EUportál - 23. 6. - 9:04
17. Glami (oděvy - (2))
Czech Free Press - 20. 6. - 10:49
38
Parlamentní listy - 20. 6. - 10:53
18. Hornbach (2)
AntiIlluminati - 18. 6. - 13:48
39
Free Globe - 23. 6. - 9:13
19. Letiště Praha (2)
První zprávy - 20. 6. - 10:38
40
Bez politické korektnosti - 21. 6. - 18:42
20. Mall.cz (2)
Nová republika - 20. 6. - 10:58
41
Bez politické korektnosti - 23. 6. - 9:11
21. mBank (2)
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:07
42
EUportál - 23. 6. - 9:02
22. Nissan (2)
Free Globe - 18. 6. - 14:31
43
Pařát dnes - 22. 6. - 22:47
23. OBI (2)
První zprávy - 18. 6. - 13:01
44
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:56
24. Polados (spediční firma - (2))
Vlastenecké noviny - 23. 6. - 8:18
45
Bez politické korektnosti - 23. 6. - 9:10
25. Pražská plynárenská (2)
Parlamentní listy - 20. 6. - 10:53
46
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:55
26. Prima (zmrzlina - (2))
Prvopodstata - 18. 6. - 13:26
47
Protiproud - 18. 6. - 14:04 (Mrož)
27. Provident (2)
První zprávy - 18. 6. - 12:59
48
První zprávy - 22. 6. - 23:14
28. Reiffeisen Bank (2)
Pařát dnes - 22. 6. - 22:51
49
AC24 - 22. 6. - 22:58
29. Reportér (2)
AC24.cz - 20. 6. - 10:19
50
AntiIlluminati - 23. 6. - 8:44
30. Samsung (2)
Svět kolem nás - 20. 6. - 10:22
51
Svět kolem nás - 20. 6. - 10:25
31. T-Mobile (2)
Svět kolem nás - 18. 6. - 23:15
52
Pravdive.eu - 23. 6. - 9:21
32. Tomados (tiskárny - (2))
Protiproud - 18. 6. - 14:04
53
První zprávy - 20. 6. - 10:40
33. T.S.Bohemia (2)
AC24.cz - 18. 6. - 12:38
54
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:07
34. BezŠanonu.cz (administrativní služby pro firmy (1))
AntiIlluminati - 22. 6. - 22:37
55
35. Blažek (1)
Lajkit - 18. 6. - 12:51
36. Creaton (keramika - (1))
Bez politické korektnosti - 21. 6. - 18:42
56
37. Dobrý sirup (od Dobré vody (1))
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:05
57
38. E-on (1)
AC24 - 18. 6. - 23:00
39. ePrinting (1)
AC24 - 22. 6. - 22:57
58
40. ESET (1)
AC24.cz - 18. 6. - 22:58
41. FairCredit (1)
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:08
59
42. Fenix (vytápění - (1))
Czech Free Press - 22. 6. - 23:28
43. Grand Optical (1)
EUportál - 18. 6. - 14:09
60
44. Hannah (1)
Vlastenecké noviny - 18. 6. - 13:30
45. Home Credit (1)
Pařát dnes - 22. 6. - 22:47
61
46. Kika (1)
inStory - 20. 6. - 10:46
47. Komíny.cz (1)
Vlastenecké noviny - 23. 6. - 8:23
62
48. Král sýrů (1)
EUportál - 21. 6. - 18:51
49. Kredito24 (1)
Free Globe - 23. 6. - 9:15
63
50. Lahodné sýry (1)
Vlastenecké noviny - 23. 6. - 8:18
51. Lascana (spodní prádlo a plavky - (1))
EUportál - 23. 6. - 9:02
64
52. LiveActive (sportovní nářadí - (1))
Svobodné noviny - 22. 6. - 23:37
53. Makro (1)
První zprávy - 20. 6. - 10:44
65
54. M-Silnice (1)
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:57
66
55. Okay (elektrospotřebiče - (1))
Pařát dnes - 23. 6. 8:39
56. Paketo.cz (krabice - (1))
První zprávy - 20. 6. - 10:38
67
57. Parfums.cz (1)
První zprávy - 22. 6. - 23:14
58. Pepco (vybavení domácnosti, oblečení, všechno možné (1))
68
Osud - 23. 6. - 8:48
59. Peugeot (1)
Parlamentní listy - 18. 6. -23:07
60. Proutěné ploty (1)
69
Prvopodstata - 23. 6. - 8:16
61. Rathgeber (reklamní a technická značení - (1))
inStory - 18. 6. - 13:03
70
62. RI Okna (1)
Pařát dnes - 23. 6. - 22:48
63. Sazka (1)
Free Globe - 23. 6. - 9:15
71
64. Shoptet (e-shopy - (1))
NWOO - 18. 6. - 13:24
65. Siemens (1)
Svět kolem nás - 22. 6. - 23:05
72
66. Slevomat (1)
inStory - 22. 6. - 23:23
67. Sony (1)
Čtusi - 21. 6. - 18:21
73
68. SuperLaky (laky, barvy, tmely - (1))
První zprávy - 20. 6. - 10:40
69. Surf Arena (1)
Parlamentní listy - 23. 6. - 8:59
74
70. Tefal (1)
AC24.cz - 20. 6. - 10:21
71. Truck Store (užitková vozidla - (1))
Parlamentní listy - 20. 6. -10:51
75
72. Vitana (1)
AC24.cz - 18. 6. - 12:22
73. Vivre (nábytek - (1))
Parlamentní listy - 20. 6. - 10:53
76
74. Vega Tour (dopravní společnost (1))
První zprávy - 20. 6. - 10:44
75. Volkswagen (1)
Protiproud - 23. 6. - 9:01
77