KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN NEGERI MEDAN. Skripsi

KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN NEGERI MEDAN

Skripsi

Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang Studi Perpustakaan dan Informasi

Oleh : Reski Dina Sagytha Saragih 040709035

DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI FAKULTAS SASTRA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2009

Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

ABSTRAK Saragih, Reski. 2009. Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi. Medan: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara. Seiring berkembangnya teknologi, profesi pustakawan dituntut untuk menguasai kompetensi teknologi informasi dan komunikasi yang diharapkan dapat membantu pustakawan memberikan informasi dan memenuhi kebutuhan informasi pengguna yang sangat beragam dengan cepat dan akurat tanpa dibatasi ruang dan waktu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan pada perpustakaan UNIMED. Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi penulis, Pustakawan Perpustakaan UNIMED dan pemerhati ilmu perpustakaan. Objek penelitian ini adalah Pustakawan Perpustakaan UNIMED yang memiliki latar belakang pendidikan disiplin ilmu perpustakaan dan informasi minimal jenjang diploma tiga (D3). Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif, memberikan gambaran tentang kompetensi teknologi informasi dan komunikasi dengan mempertahankan keaslian data. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah observasi. Instrumen penelitian yang digunakan adalah check list. Hasil evaluasi terhadap kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan perpustakaan UNIMED yaitu Pustakawan I, memiliki skor 71%, artinya Pustakawan I, memiliki sepuluh (10) butir kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Pustakawan II memiliki skor 92%, artinya Pustakawan II memiliki tiga belas (13) butir kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Pustakawan III dan Pustakawan V memiliki skor 78%, artinya Pustakawan III dan Pustakawan V memiliki sebelas (11) kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Kemudian Pustakawan IV, Pustakawan VI dan Pustakawan VII memiliki skor 85%, artinya Pustakawan IV Pustakawan VI dan Pustakawan VII memiliki dua belas (12) butir kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Selanjutnya Pustakawan VIII memiliki skor 64%, artinya Pustakawan VIII memiliki sembilan (9) butir kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Kompetensi teknologi informasi dan komunikasi meliputi: Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet, kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari, kemampuan menggunakan browser dalam penelusuran, kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien, kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi, kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data, kemampuan menjalankan sistem operasi komputer, kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office, kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file, kemampuan menggunakan media penyimpanan, kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet, kemampuan menggunakan mesin cetak, dan kemampuan menggunakan e-mail.


DAFTAR ISI

Abstrak ............. .......................... ................................................................................. i Kata Pengantar .. .......................... ................................................................................. ii Daftar Isi ........... .......................... ................................................................................. iv Daftar Tabel ...... .......................... ................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ......... ................................................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................................... 2 1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................................... 2 1.4 Manfaat Penelitian..................................................................................................... 3 1.5 Ruang Lingkup Penelitian ......................................................................................... 3

BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1 Pengertian Pustakawan .............................................................................................. 4 2.2 Pengertian dan Kompetensi Pustakawan .................................................................... 4 2.2.1 Pengertian Kompetensi ..................................................................................... 4 2.2.2 Kompetensi Pustakawan ................................................................................... 5 2.3 Isi Kompetensi .......................................................................................................... 7 2.3.1 Kompetensi Inti ................................................................................................ 7 2.3.2 Kompetensi Profesional ................................................................................... 8 2.3.3 Kompetensi Individu ........................................................................................ 10 2.4 Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi ................................................... 11

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian .......................................................................................... 14 3.2 Lokasi Penelitian............................................................................................ 14 3.3 Populasi dan Sampel ...................................................................................... 14 3.3.1 Populasi ............................................................................................... 14 3.3.2 Sampel ................................................................................................. 15 3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 15 Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

3.4.1 Kuesioner ........................................................................................... 15 3.4.2 Observasi ........................................................................................... 17 3.5 Jenis dan Sumber Data ................................................................................... 17 3.6 Instrumen Penelitian ...................................................................................... 17 3.6.1 Check List ............................................................................................ 17 3.7 Analisis data .................................................................................................. 19

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Singkat Perpustakaan UNIMED ........................................................ 21 4.2 Gambaran Umum Pustakawan pada Perpustakaan UNIMED ........................ 21 4.3 Karakteristik Responden dan Pakar .............................................................. 22 4.4 Data kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan ............. 22 4.4.1 Kemampuan Merumuskan Query dalam Penelusuran ............................ 22 4.4.2 Kemampuan menggunakan Fasilitas Mesin pencari .............................. 23 4.4.3 Kemampuan Menggunakan Browser Dalam Penelusuran ..................... 24 4.4.4 Kemampuan Menggunakan Teknik Penelusuran ................................... 25 4.4.5 Kemampuan Mengidentifikasi dan Mengevaluasi Sumber Informasi .... 26 4.4.6 Kemampuan Merekomendasiklan Sumber Informasi............................. 27 4.4.7 Kemampuan Menggunakan Sistem Pengolahan Data ........................... 28 4.4.8 Kemampuan Menjalankan Sistem Operasi Komputer ........................... 28 4.4.9 Kemampuan Menjalankan Aplikasi Microsoft Office ............................ 29 4.4.10 Kemampuan Menggunakan Aplikasi Kompresi dan Konversi File ..... 30 4.4.11 Kemampuan Menggunakan Media Penyimpanan ............................... 32 4.4.12 Kemampuan Menghubungkan Komputer ke Jaringan Internet ............ 32 4.4.13 Kemampuan Menggunakan Mesin Cetak (Printer) .............................. 34 4.4.14 Kemampuan Menggunakan e-mail ..................................................... 34 5.1 Kompetensi Pustakawan Berdasarkan Indeks Kesepakatan ........................... 36 5.1.1 Kompetensi Pustakawan I .................................................................... 36 5.1.2 Kompetensi Pustakawan II ................................................................... 37 5.1.3 Kompetensi Pustakawan III .................................................................. 38 5.1.4 Kompetensi Pustakawan IV .................................................................. .39 5.1.5 Kompetensi Pustakawan V ................................................................... 40 5.1.6 Kompetensi Pustakawan VI .................................................................. 41 Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

5.1.7 Kompetensi Pustakawan VII ................................................................ 42 5.1.8 Kompetensi Pustakawan VIII ................................................................ 43 5.1.9 Kompetensi Pustakawan IX................................................................... 44 BAB V PENUTUP 5.1 Hasil dan Pembahasan ................................................................................... 46 5.2 Saran ............................................................................................................ 47 DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 48 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ...................................................................... 50 Lampiran 2 Kuesioner Penelitian ......................................................................... 51 Lampiran 3 Rekapitulasi Hasil Observasi............................................................. 52 Lampiran 4 - 11 Jadwal Observasi ....................................................................... 53


DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Tabel Indikator .............. ................................................................................ 16 Tabel 3.2 Check List Kompetensi TIK ............................................................................ 18 Tabel 4.1 Karakteristik Responden .................................................................................. 22 Tabel 4.2 Kemampuan Merumuskan Query untuk Penelusuran Informasi di Internet ...... 23 Tabel 4.3 Kemampuan Menggunakan Fasilitas Mesin Pencari........................................ 24 Tabel 4.4 Kemampuan Menggunakan Browser Dalam Penelusuran ................................ 24 Tabel 4.5 Kemampaun Menggunakan Teknik Penelusuran yang Efektif dan Efisien ....... 25 Tabel 4.6 Kemampuan Mengidentifikasi dan Mengevaluasi Sumber Informasi ............... 26 Tabel 4.7 Kemampuan Merekomendasikan Sumber Informasi ....................................... 27 Tabel 4.8 Kemampuan Menggunakan Sistem Pengolahan Data/Pangkalan Data.............. 28 Tabel 4.9 Kemampuan Menjalankan Sistem Operasi Komputer ...................................... 29 Tabel 4.10 Kemampuan Menjalankan Aplikasi Microsoft Office ..................................... 30 Tabel 4.11 Kemampuan Menggunakan Aplikasi Kompresi dan Konversi File ................. 31 Tabel 4.12 Kemampuan Menggunakan Media penyimpanan ........................................... 32 Tabel 4.13 Kemampuan Menghubungkan Komputer ke Jaringan Internet ....................... 33 Tabel 4.14 Kemampuan Menggunakan Mesin Cetak ....................................................... 34 Tabel 4.15 Kemampuan Menggunakan e-mail ................................................................. 35 Tabel 5.1 Kompetensi TIK Pustakawan I ........................................................................ 36 Tabel 5.2 Kompetensi TIK Pustakawan II ....................................................................... 37 Tabel 5.3 Kompetensi TIK Pustakawan III ...................................................................... 38 Tabel 5.4 Kompetensi TIK Pustakawan IV ..................................................................... 39 Tabel 5.5 Kompetensi TIK Pustakawan V ....................................................................... 40 Tabel 5.6 Kompetensi TIK Pustakawan VI ...................................................................... 41 Tabel 5.7 Kompetensi TIK Pustakawan VII .................................................................... 42 Tabel 5.8 Kompetensi TIK Pustakawan VIII ................................................................... 43 Tabel 5.9 Kompetensi TIK Pustakawan IX ...................................................................... 44 Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur penting dalam organisasi. Sumber daya manusia berperan menentukan arah dan kemajuan sebuah organisasi. Pustakawan memiliki peranan dalam menentukan keberhasilan sebuah perpustakaan mewujudkan fungsi yang dimilikinya. Sulistyo-Basuki (1991:159) mendefinisikan pustakawan sebagai ”tenaga profesional yang kehidupan sehari-hari berkecimpung dengan dunia buku”. Dalam UU RI No.43 tahun 2007 disebutkan bahwa “pustakawan merupakan seseorang yang memiliki kompetensi yang diperoleh melalui pendidikan dan atau pelatihan kepustakawanan serta memiliki tugas dan tanggung jawab untuk melaksanakan pengelolaan dan pelayanan perpustakaan”. Dari kedua definisi di atas, penulis menyimpulkan bahwa pustakawan merupakan seorang yang berkarya di perpustakaan dengan memberikan layanan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pustakawan identik dengan image gudang informasi, intelektual, memiliki pendidikan akademik, bertanggung jawab, serta memiliki keterampilan berkomunikasi. Faktanya di Indonesia sebagian besar pustakawan tidak memiliki basis pendidikan akademis yang memadai dibidang kepustakawanan, karena sebagian besar pustakawan tersebut memperoleh keahlian dan keterampilan melalui pendidikan

non formal yang berdurasi singkat dan

pengetahuan tambahan yang diperoleh sambil bekerja. Pada hakikatnya pustakawan merupakan pekerja informasi, yang menyediakan informasi yang terdapat pada berbagai media, jenis dan bentuk. Sebagai profesi dalam bidang pelayanan, pustakawan dituntut berinteraksi dengan pengguna dari berbagai latar belakang yang berbeda. Dalam pemenuhan


kebutuhan pengguna yang beragam, pustakawan diharapkan memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar kompetensi pustakawan. Kompetensi menunjukkan kemampuan dan kecakapan yang dimiliki seseorang dalam melaksanakan kinerja sesuai dengan standar yang dimiliki profesinya. Kompetensi menunjukkan integritas pribadi dan jaminan tanggung jawab profesionalitas individu terhadap masyarakat pengguna jasa. Seseorang dapat dinyatakan kompeten apabila menguasai pengetahuan dalam bidangnya, memiliki kemampuan dan motivasi tinggi dalam pencapaian kesuksesan. Salah satu kompetensi yang harus dimiliki seorang pustakawan adalah kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Kemajuan dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah pola hidup masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Kemajuan teknologi memungkinkan pustakawan maupun pengguna memperoleh informasi tanpa dibatasi waktu dan ruang. Pengguna perpustakaan lebih tertarik pada internet dengan akses informasi yang cepat dan akurat. Perkembangan teknologi memudahkan pustakawan memperoleh informasi dan ilmu pengetahuan sehingga dapat menunjang tugas kepustakawanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang beragam. Pada masa era informasi ini, pustakawan profesional harus memiliki latar belakang disiplin ilmu perpustakaan dan informasi. Lebih dari itu seorang pustakawan profesional dituntut memiliki keterampilan dalam melaksanakan tugas kepustakawanan dengan motivasi yang tinggi dilandasi dengan sikap dan kepribadian yang menarik dalam pemenuhan kebutuhan dan kepuasan pengguna. Berdasarkan latar belakang tersebut, untuk mengetahui lebih lanjut tentang hal yang telah diuraikan di atas, penulis memilih judul penelitian “Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan pada Perpustakaan UNIMED”.

1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimanakah kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan pada perpustakaan UNIMED?

1.3 Tujuan Penelitian Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Penelitian ini bertujuan mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan pada perpustakaan UNIMED.

1.4 Manfaat Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi: 1. Penulis, untuk menambah pengetahuan dan wawasan serta pemahaman penulis tentang pola pengembangan kompetensi. 2. Pustakawan perpustakaan UNIMED, sebagai bahan masukan dalam pengembangan kompetensi. 3. Peneliti, sebagai salah satu bahan rujukan untuk melakukan penelitian lanjutan, terutama yang berhubungan dengan pengembangan kompetensi.

1.5 Ruang Lingkup Penelitian Ruang lingkup penelitian ini hanya membahas tentang kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan yang memiliki latar belakang pendidikan ilmu perpustakaan dan informasi pada perpustakaan UNIMED.


BAB II TINJAUAN TEORITIS

2.1 Pengertian Pustakawan Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi USU (2004:3) mendefinisikan pustakawan “sebagai perorangan yang melakukan aktifitas fungsi perpustakaan, dokumentasi, dan informasi dengan memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan cakupan tugas utama organisasi berdasarkan pada pengetahuannya tentang ilmu perpustakaan, dokumentasi dan informasi yang diperoleh melalui pendidikan”. Poerwadarminta dalam azis (2006:44) mendefinisikan “bahwa pustakawan adalah ahli-ahli perpustakaan”. Azis juga menyatakan bahwa “pustakawan merupakan tenaga yang berkompeten dalam bidang perpustakaan, dokumentasi dan informasi”. Dari definisi-definisi di atas, penulis menyimpulkan bahwa pustakawan merupakan seorang yang berkarya di perpustakaan dengan memberikan pelayanan kepada pengguna berdasarkan pada ilmu perpustakaan, informasi dan dokumentasi.

2.2 Pengertian Kompetensi dan Kompetensi Pustakawan 2.2.1 Pengertian Kompetensi Pustakawan sebagai salah satu dari sekian profesi yang ada, dituntut memiliki kemampuan sesuai standar kompetensi dari profesi yang digelutinya. Seseorang dikatakan kompeten apabila menguasai dan mampu menerapkan ilmu yang dimilikinya dalam dunia kerja. Kompetensi menjadi prasyarat mutlak setiap individu dalam organisasi yang terukur dalam evaluasi kinerja.


Dewiyana (2006:23) mendefinisikan “kompetensi sebagai pengetahuan, keterampilan, kemampuan atau karakteristik, yang berhubungan dengan tingkat kinerja suatu pekerjaan seperti pemecahan masalah, pemikiran analitik atau kepemimpinan”. Sedangkan Utomo dalam Hermawan (2006) menyatakan, bahwa “kompetensi adalah kemampuan, pengetahuan, dan keterampilan, sikap, nilai, perilaku dan karakteristik seseorang yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan tertentu dengan tingkat kesuksesan secara optimal”.

Senada dengan pengertian di atas menurut Abels dalam Special Libraries Association (2003), bahwa “Competencies represent a set of attitudes, skills and values that enable practitioners to work effectively and contribute positively to their organizations, clients and profession. These competencies range from being strong communicators, to demonstrating the value-add of their contributions, to remaining flexible and positive in an ever-changing environment.” Dari defenisi di atas, kompetensi menunjukkan sikap, kemampuan dan nilai yang memungkinkan seseorang bekerja dengan efektif dan memberikan kontribusi yang positif bagi organisasi, pengguna dan profesi. Tingkatan kompetensi ditunjukkan dari kemampuan berkomunikasi, kontribusi atas kemampuan, flexible dan positif terhadap setiap perubahan dalam lingkungan kerja. Mirabile dalam Saleh (2007) menambahkan “kompetensi sebagai pengetahuan dan keterampilan yang dituntut untuk melaksanakan dan atau untuk menunjang pelaksanaan pekerjaan, yang merupakan dasar bagi penciptaan nilai dalam suatu organisasi”. Berdasarkan pendapat para ahli di atas, penulis menyimpulkan kompetensi sebagai kemampuan dan kecakapan yang dimiliki seseorang dalam melaksanakan kinerja sesuai dengan standar yang dimiliki profesinya. Kompetensi merupakan kemampuan yang menunjukkan sebuah tindakan yang diwujudkan dalam suatu kegiatan.

2.2.2 Kompetensi Pustakawan Kompetensi dapat digunakan sebagai syarat untuk dianggap mampu oleh masyarakat dalam melaksanakan tugas-tugas dalam bidang pekerjaan tertentu. Kompetensi dapat diwujudkan melalui seperangkat tindakan cerdas, yang dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab oleh individu sehingga pekerjaan dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Sulistyo-Basuki (2006:3) mendefinisikan kompetensi sebagai “Pengetahuan dan keterampilan yang dituntut untuk dimiliki oleh seorang pekerja dalam melaksanakan tugasnya yang sesuai dengan nilai-nilai yang diterapkan oleh satu organisasi dan juga merupakan kemampuan dasar, yang memungkinkan seorang pekerja memiliki cara berfikir, bertingkah laku, dan membuat generalisasi dalam situasi apapun, dan juga dapat menemukan jalan dalam menyelesaikan kesulitan yang berpotensi untuk berlangsung dalam waktu yang relatif lama”. Aspey dalam Dewiyana (2006:24) menambahkan bahwa, Pengertian kompetensi tidak hanya meliputi penguasaan keterampilan saja, tetapi juga termasuk penguasaan terhadap tugas dan motivasi dalam melaksanakan tugas tersebut. Aspey juga mendefinisikan “orang yang berkompeten” sebagai seseorang yang menguasai pekerjaanya dan memiliki motivasi, keterampilan, serta pengetahuan, dan secara konsisten menjalankan tanggung jawab tersebut”. Berdasarkan pengertian-pengertian di atas, maka penulis menyimpulkan kompetensi merupakan sebuah kumpulan dari keterampilan, pengetahuan, dan perilaku pustakawan agar dapat melaksanakan tugasnya secara efisien dan mampu bertahan dalam dunia kerja. Menurut Spencer & Spencer dalam Sulistyo-Basuki (2006:3) ciri kompetensi dapat dibagi atas lima jenis, yaitu: 1. 2. 3. 4. 5.

Motif, yaitu hal yang selalu dipikirkan atau diinginkan seseorang yang dapat melahirkan kegiatan. Ciri, yaitu ciri fisik dan tanggapan yang ajeg dimiliki terhadap sebuah keadaan atau situasi. Konsep diri, yaitu sikap, nilai-nilai atau citra diri seseorang. Pengetahuan, yaitu informasi yang dimiliki seseorang dalam bidang-bidang khusus. Keterampilan, yaitu kemampuan untuk melaksanakan kegiatan fisik atau mental tertentu.

Sutarno (2006:158) menyatakan seorang pustakawan yang berkompeten harus memiliki persyaratan sebagai berikut: 1. 2. 3. 4. 5.

Mengaktualisasikan nilai-nilai kejuangan, pandangan hidup, semangat dan pragmatisme yang menjadi sikap dan perilaku dalam penyelenggaraan layanan informasi. Memahami paradigma pembangunan yang relevan dalam upaya mewujudkan pemerintahan yang bersih dan mencapai tujuan perpustakaan. Merumuskan kebijakan program dan kegiatan sesuai dengan visi, misi dan strategi yang ditetapkan Memahami dan menetapkan prinsip-prinsip good corporate government dan clear government secara serasi dan terpadu. Memahami dan menjelaskan keragaman sosial budaya lingkungan. Sedangkan Wicaksono (2007) menambahkan, seorang pustakawan disebut kompeten apabila

memiliki kemampuan antara lain: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

1.

Skill manajemen informasi, yaitu mampu mencari informasi, melakukan penelusuran, memformulasikan strategi penelusuran, mengevaluasi informasi yang diperoleh, menilai informasi yang ditemukan, mengintegrasikan informasi dari berbagai sumber yang berbeda, memilah dan menginterpretasikan informasi, mengemas ulang informasi, mengorganisasikan informasi, dan menyebarkan informasi.

2.

Skill interpersonal, yaitu mampu berkomunikasi, mampu mendengar dan mendiskusikan pendapat orang lain, mampu memberikan feedback, mengatasi konflik, menggunakan mekanisme formal/informal, membangun dan bekerjasama dengan tim, memotivasi orang lain, mandiri, self-initiation, fokus terhadap masalah dan cerdas, dan memiliki jiwa entrepreneurship.

3.

Skill teknologi informasi, yaitu mampu mendesain database dan manajemen database, data warehousing, penerbitan elektronik, perangkat keras, arsitektur informasi,

sumber

informasi

elektronik,

integrasi

informasi,

desain

intranet/ekstranet, aplikasi perangkat lunak, pemrograman, work flow/alur kerja, pemrosesan teks (Text processing), metadata, perangkat lunak untuk manajemen informasi (information management tools). 4.

Skill Manajemen, yaitu administrasi, memahami proses kegiatan perpustakaan, manajemen perubahan, melakukan koordinasi, memiliki jiwa kepemimpinan, pengukuran kinerja, manajemen sumber daya manusia, manajemen proyek, relationship management, team building, manajemen waktu, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.

Kompetensi yang dimiliki oleh setiap tenaga perpustakaan akan menunjukkan kualitas tenaga perpustakaan yang sesungguhnya. Kompetensi tersebut akan tampak dari wujud tindakan pustakawan dalam pelaksanaan tugas kepustakawanan.

2.3 Isi Kompetensi Special Libraries Association dalam Dewiyana (2006) membagi kompetensi menjadi tiga bagian yaitu kompetensi inti, kompetensi profesional dan kompetensi individu. 2.3.1 Kompetensi Inti Kompetensi inti merupakan pengait kompetensi profesional dengan kompetensi individu. Special Libraries Association dalam Dewiyana (2006:24) membagi kompetensi inti menjadi dua bagian, yaitu: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

1. Menambah pengetahuan dasar mereka dengan praktik dan pengalaman yang terbaik, dan belajar terus-menerus tentang produk informasi, layanan, dan manajemen praktis sepanjang kariernya. 2. Menaruh kepercayaan pada keunggulan dan etika profesional, serta nilai dan prinsipprinsip profesi. Menurut New Jersey Library Association (2006:1) menambahkan kompetensi inti meliputi: a. b. c. d. e. f.

g. h. i. j. k.

Menunjukkan komitmen yang kuat terhadap layanan yang baik bagi pengguna. Memahami dan mendukung kebudayaan dan konteks perpustakaan. Menunjukkan pengetahuan sistem perpustakaan dan profesi perpustakaan. Memahami konteks sosial, ekonomi dan politik. Menunjukkan pengetahuan mengetahui teori ilmu perpustakaan dan informasi, pembuatan informasi, organisasi informasi dan pengiriman informasi. Menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang mencakup berfikir secara kritis, pengambilan resiko, dan kreativitas, tanpa memperhatikan posisi di dalam struktur manajemen. Memonitor dan melakukan perubahan di dalam sistem teknologi dan informasi. Membagi pengetahuan dan keahlian dengan para pengguna dan kolega. Memperlihatkan kemampuan komunikasi yang baik yang dapat mempromosikan perpustakaan. Mengenal jaringan kerja profesional dan berpartisipasi dalam asosiasi profesional. Aktif mengikuti pertumbuhan kompetensi individu dan profesional melalui pendidikan yang berkelanjutan. Dari uraian di atas dapat disimpulkan kompetensi inti meliputi kemampuan

memberikan layanan yang baik bagi pengguna, mengetahui dan dapat mengaplikasikan teori ilmu perpustakaan dan informasi, dan memiliki kemampuan manajerial yang baik serta dapat mengikuti perubahan dalam sistem teknologi dan informasi.

2.3.2 Kompetensi Profesional Kompetensi profesional merupakan gabungan dari kompetensi inti dan masingmasing ditambah dengan keterampilan khusus. Special Libraries Association dalam Dewiyana (2006:26) menyatakan keterampilan yang harus dimiliki dalam kompetensi profesional dibagi menjadi 4 (empat) bagian

yaitu: “(1). Kemampuan melaksanakan

organisasi informasi, yaitu menyesuaikan dan mendukung organisasi informasi, menilai dan mengkomunikasikan isi organisasi informasi, menyelenggarakan manajemen yang efektif, mendukung strategi dan keputusan pimpinan, membangun dan memimpin tim layanan informasi, memasarkan layanan dan produk informasi, mengumpulkan keuntungan terbaik, dan memberikan saran pada organisasi tentang hak cipta dan terbitan intelektual. (2). Mengelola sumber informasi, yaitu mengelola siklus hidup informasi, membangun koleksi, Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

menggunakan pengetahuan tentang isi dan format sumber informasi, menyediakan akses terhadap sumber-sumber informasi, merundingkan pembelian dan lisensi produk dan layanan informasi, dan mengembangkan kebijakan-kebijakan organisasi. (3). Mengelola layanan informasi, yaitu mengembangkan dan memelihara portofolio layanan informasi, memimpin riset pemasaran, meneliti, menganalisa dan mensintesakan informasi, mengembangkan dan menggunakan

matriks,

dan

menggunakan

manajemen

berbasis

keuntungan.

(4).

Menggunakan peralatan dan teknologi informasi, yaitu memperkirakan, memilih dan menggunakan peralatan-peralatan informasi, menggunakan pengetahuan tentang pangkalan data, pengindeksan, metadata, serta analisa dan sintesa informasi, melindungi rahasia informasi pelanggan dan memelihara kesiagaan terbaru teknologi yang muncul”.

Sesuai dengan peraturan dari Perpustakaan Nasional dalam buku pedoman perpustakaan perguruan tinggi (2004:27), kompetensi profesional dibagi menjadi 11 (sebelas) bagian antara lain: 1. Mempunyai pengetahuan dan mampu menjalankan fungsi dan aktivitas perpustakaan. 2. Memiliki pengetahuan tentang isi sumber-sumber informasi, termasuk kemampuan untuk mengevaluasi dan menyaring sumber-sumber tersebut secara kritis. 3. Memiliki pengetahuan tentang subjek khusus yang sesuai dengan kegiatan perguruan tingginya. 4. Mengembangkan dan mengelola layanan informasi dengan baik, mudah diakses, cost-effective (efektif dalam pembiayaan) yang sejalan dengan aturan strategis perguruan tingginya. 5. Menyediakan bimbingan dan bantuan terhadap pengguna layanan informasi dan perpustakaan. 6. Melakukan survey mengenai jenis dan kebutuhan informasi, layanan informasi dan produk-produk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. 7. Mengetahui dan mampu menggunakan teknologi informasi untuk pengadaan, pengorganisasian, dan penyebaran informasi. 8. Mengetahui dan mampu menggunakan pendekatan bisnis dan manajemen untuk mengkomunikasikan perlunya layanan informasi kepada pimpinan perguruan tingginya. 9. Mengembangkan produk-produk informasi khusus untuk digunakan di dalam atau di luar lembaga atau oleh pelanggan secara individu. 10. Mengevaluasi hasil penggunaan informasi dan menyelenggarakan penelitian yang berhubungan dengan pemecahan masalah-masalah manajemen informasi. 11. Secara berkelanjutan memperbaiki layanan informasi untuk menanggapi perubahan kebutuhan. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Sedangkan Sudarsono

(2002) menyatakan kompetensi profesional seorang

pustakawan memiliki persyaratan sebagai berikut: 1. Mempunyai pengetahuan atas isi sumber daya informasi, termasuk kemampuan mengevaluasinya secara kritis. Apabila perlu dilakukan penyaringan. 2. Memiliki pengetahuan subjek khusus yang cocok dan diperlukan organisasi induk dan pengguna jasa. 3. Mengembangkan dan mengelola jasa informasi yang nyaman, mudah di akses dan berbiaya murah (cost-effective) sejalan dengan arahan strategis organisasi. 4. Menyediakan pedoman dan dukungan untuk pengguna jasa. 5. Mengkaji kebutuhan informasi dan nilai tambah jasa informasi dan produk yang memenuhi kebutuhan. 6. Menggunakan teknologi informasi yang sesuai untuk mengadakan, mengorganisasikan dan memencarkan informasi. 7. Menghasilkan produk informasi khusus untuk digunakan di dalam maupun di luar organisasi, atau oleh pengguna perorangan. 8. Mengevaluasi hasil penggunaaan informasi dan melakukan riset yang berhubungan dengan permasalahan manajemen informasi. Berdasarkan uraian di atas, kompetensi profesional yang harus dimiliki seorang pustakawan meliputi kemampuan mengelola, memelihara dan mengembangkan informasi serta mampu menggunakan teknologi dan memperbaiki layanan informasi untuk menanggapi perubahan kebutuhan.

2.3.3 Kompetensi Individu Kompetensi individu menunjukkan kemampuan, keterampilan, perilaku dan nilai yang dimiliki individu dalam melaksanakan kinerja sesuai dengan standar kompetensi yang dimiliki profesinya. Special Library Association dalam Dewiyana (2006:26) menyatakan kompetensi individu yang harus dimiliki seorang pustakawan profesional antara lain: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Mencari peluang dan memanfaatkan peluang-peluang baru. Memiliki pandangan luas. Berkomunikasi secara efektif. Mempresentasikan ide-ide secara jelas dan menegosiasikannya dengan penuh percaya diri dan persuasif. Menciptakan rekan kerja sama. Membangun lingkungan kerja yang dapat dipercayai dan dihargai. Bekerja dengan pendekatan tim, mengenali keseimbangan antara bekerja sama, memimpin dan mengikuti. Mengambil resiko yang sudah diperhitungkan, memperlihatkan keberanian dan ketangguhan ketika berhadapan dengan lawan.


9. Merencanakan, memprioritaskan, memfokuskan terhadap hal-hal yang bersifat kritis. 10. Memaparkan perencanaan karier secara individu. 11. Berfikir secara kreatif dan inovatif. 12. Mengetahui nilai jaringan kerja profesional dan perencanaan karir individu. 13. Menyeimbangkan antara tugas, keluarga, dan kewajiban terhadap masyarakat. 14. Selalu fleksibel dan positif terhadap perubahan yang berkelanjutan. 15. Menghargai prestasi diri sendiri dan orang lain. Dalam buku pedoman perpustakaan perguruan tinggi (2004:28) pustakawan profesional, kompetensi individu yang harus dimiliki pustakawan yaitu: 1. Memiliki komitmen untuk memperbaiki layanan yang terbaik. 2. Mampu mencari peluang dan melihat kesempatan baru baik di dalam maupun di luar perpustakaan. 3. Berpandangan luas. 4. Mampu mencari mitra kerja. 5. Mampu menciptakan lingkungan kerja yang dihargai dan dipercaya. 6. Memiliki keterampilan berkomunikasi yang efektif. 7. Dapat bekerjasama secara baik dalam suatu tim kerja. 8. Memiliki sifat kepemimpinan. 9. Mapu merencanakan, memprioritaskan dan memusatkan pada suatu hal yang kritis. 10. Memiliki sifat positif dan fleksibel dalam menghadapi perubahan. Sudarsono (2002) menambahkan kompetensi individu menuntut pustakawan untuk memiliki kemampuan sebagai berikut: 1. Melakukan layanan prima. 2. Mencari tantangan dan melihat peluang baru baik di dalam maupun di luar perpustakaan. 3. Melihat dengan wawasan yang luas. 4. Mencari mitra kerja. 5. Menciptakan lingkungan yang saling menghargai dan mempercayai. 6. Memiliki keterampilan berkomunikasi. 7. Bekerja baik dengan sesama anggota tim. 8. Membenikan kepemimpinan. 9. Merencanakan, membuat prioritas dan fokus pada hal-hal yang kritis. 10. Setia dalam belajar sepanjang hidup dan perencanaan karir pribadi. 11. Memiliki keterampilan bisnis dan menciptakan peluang baru. 12. Mengakui nilai profesional kerjasama dan kesetiakawanan. 13. Luwes dan bersikap positif dalam masa yang selalu berubah. Berdasarkan uraian di atas, pustakawan profesional harus memiliki kompetensi individu yaitu, memiliki jiwa kepemimpinan, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki wawasan yang luas, memiliki sifat positif dan fleksibel dalam menghadapi perubahan.

2.4 Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Kompetensi merupakan pengetahuan, keterampilan, dan nilai dasar yang diterapkan dalam melaksanakan tugas individu. Dalam era informasi, individu semakin dimudahkan memperoleh informasi dengan cepat dan mudah dengan kemajuan teknologi yang sangat pesat. Implikasi dari perkembangan teknologi informasi bagi perpustakaan, memicu berkembangnya perpustakaan digital, akses informasi melalui internet, yang memungkinkan individu memperoleh kemudahan. Perkembangan teknologi komunikasi dapat membantu individu mengatasi jarak dan waktu dalam berkomunikasi, mengakses, maupun memperoleh informasi lebih cepat dan tepat. Untuk dapat memenuhi kebutuhan pengguna yang semakin beragam dengan cepat dan akurat, pustakawan dituntut memiliki kompetensi dalam bidang teknologi informasi dan diharapkan pustakawan dapat menyampaikannya dengan komunikasi yang baik. Sulistyo-Basuki (1991:87) mendefinisikan teknologi informasi sebagai “teknologi yang digunakan untuk menyimpan, menghasilkan, mengolah, serta menyebarluaskan informasi”. Sulistyo-Basuki juga menambahkan yang termasuk kedalam teknologi informasi antaralain: (1). Telekomunikasi, (2). Sistem komunikasi optik, (3).Sistem pita-video, (4).Komputer, termasuk visi komputer, lingkungan data, dan sistem pakar (5). Mikrobentuk, (6). Komunikasi suara dengan bantuan komputer, (7). Jaringan kerja data, (8).Surat elektronik, (9).Videoteks dan teleteks”. Kompetensi teknologi informasi dan komunikasi merupakan kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak komputasi dengan kemampuan jaringan komunikasi yang digunakan untuk berbagai keperluan. Sulistyo-Basuki (2006:8) membagi kompetensi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang harus dimiliki pustakawan mencakup: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k.

Menggunakan perambang (browsers) web serta mengetahui fungsinya. Mengumpulkan data dari berbagai sumber. Meninjau dan menilai penggunaan TIK di perpustakaan. Memahami sistem operasi komputer. Menggunakan perangkat lunak komputer, memahami perangkat keras dan antarmuka komunikasi. Analisis data. Menggunakan perangkat lunak pemampatan (compression) data. Memasang dan memelihara mesin cetak (printer). Memahami teknik yang digunakan oleh analis dan disainer sistem. Memahami konsep dasar analis sistem. Menyediakan bantuan teknis dalam pemasangan dan pemeliharaan.

Sedangkan menurut Dewiyana (2006:29) urutan kompetensi TIK meliputi: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

1. Kemampuan di bidang teknologi dan manajemen jaringan, meliputi: a. Mampu menggunakan PC dengan level yang lebih tinggi dibandingkan yang biasa digunakan sehari-hari. b. Mampu menganalisis jaringan pengguna internal dan eksternal. c. Mampu menjadi gate-keeper teknologi dalam pengorganisasian sumbersumber informasi. d. Mampu mengikuti perkembangan dan paham tentang teknologi informasi dan peralatannya. e. Menguasai penggunaan peralatan in-house guna pengumpulan, penyebaran dan berbagi informasi. 2. Manajemen media penyimpanan dan temu balik, meliputi: a. Memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis sarana penyimpanan dan temu kembali yang baru muncul. b. Selalu mengembangkan pengetahuan dan keterampilan untuk mengantisipasi perkembangan dan perubahan bidang industri informasi di masa depan. 3. Skill di bidang informasi, meliputi: a. Mempertemukan kebutuhan informasi dengan sumber informasi b. Memiliki keahlian tentang pencarian informasi c. Memiliki keahlian tentang sumber dan isi informasi d. Mampu mengidentifikasi, mengevaluasi, dan merekomendasikan sumber informasi e. Menyediakan sarana terbaik untuk akses informasi f. Mampu menggunakan keterampilan tentang pengorganisasian informasi menjadi pengetahuan. Wicaksono (2007) menambahkan kompetensi teknologi informasi dan komunikasi yang harus dimiliki seorang pustakawan antaralain: 1. Desain database dan manajemen database. 2. Data warehousing. 3. Penerbitan elektronik. 4. Perangkat keras. 5. Arsitektur informasi. 6. Sumber informasi elektronik. 7. Integrasi informasi. 8. Desain intranet/ekstranet. 9. Aplikasi perangkat lunak. 10. Pemrograman. 11. Work flow/alur kerja. 12. Pemrosesan teks (Text processing). 13. Meta data 14. Perangkat lunak untuk manajemen informasi (Information Management Tools). Berdasarkan uraian di atas, seorang pustakawan yang memiliki kompetensi di bidang TIK harus memiliki kemampuan menggunakan komputer, memahami teknik menelusur informasi secara on-line, serta memiliki kemampuan manajemen jaringan dan informasi. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian Dalam kamus Webstern Internasional dinyatakan bahwa penelitian “adalah penyelidikan yang dilaksanakan dengan hati-hati dan bersifat kritis dalam mencari fakta-fakta dan prinsip-prinsip”. Tujuan utama dari penelitian adalah menemukan, membuktikan, mengembangkan dan menganalisis pengetahuan. Implikasi dari hasil penelitian akan digunakan untuk memahami, memecahkan dan mengantisipasi masalah. Metode penelitian merupakan cara ilmiah yang digunakan untuk mendapatkan data dengan tujuan tertentu. Arikunto (2002:136) mendefinisikan Metode penelitian “merupakan cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitiannya". Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Sugiyono (2006:8) menyatakan bahwa: "Metode penelitian deskriptif adalah suatu penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

(independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan antara variabel satu dengan variabel yang lain”. Penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran data yang seteliti mungkin tentang sesuatu keadaan atau gejala dengan tetap mempertahankan keaslian data. Dengan demikian penelitian ini ditujukan untuk mengetahui gambaran mengenai kompetensi teknologi informasi dan komunikasi pustakawan pada Perpustakaan UNIMED.

3.2. Lokasi penelitian Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Universitas Negeri Medan Jl.Willem Iskandar Pasar V Medan Estate.

3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi Populasi merupakan objek penelitian atau pihak yang memberikan informasi yang dibutuhkan peneliti. Sugiyono (2006:90) mendefinisikan “populasi sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Berdasarkan pernyataan di atas yang termasuk populasi penelitian adalah seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED dengan latar belakang pendidikan ilmu perpustakaan. Jumlah keseluruhan Pustakawan yang memiliki latar belakang pendidikan ilmu perpustakaan dan informasi pada Perpustakaan UNIMED adalah sebanyak 8 (delapan) orang.

3.3.2. Sampel Sampel merupakan wakil dari sebagian populasi yang akan diteliti. Sugiyono (2006:91) menyatakan bahwa: "Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut". Teknik yang digunakan untuk menentukan sampel dalam penelitian ini adalah sampling

jenuh. Sugiyono (2006:96) menyatakan bahwa sampling jenuh adalah

adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Berdasarkan pertimbangan di atas maka seluruh populasi dijadikan sampel dan masing-masing sampel diberi kode sebagai berikut: PI

: Pustakawan I

PII

: Pustakawan II


PIII

: Pustakawan III

P IV

: Pustakawan IV

PV

: Pustakawan V

P VI

: Pustakawan VI

P VII : Pustakawan VII P VIII : Pustakawan VIII

3.4

Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah dengan

kuesioner dan observasi. 3.4.1 Kuesioner Sugiyono (2006:162) mendefinisikan kuesioner sebagai “teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya”. Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi pustakawan pada perpustakaan UNIMED dibutuhkan beberapa aspek yang merupakan indikator yang perlu diperhatikan. Indikator tersebut adalah kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

Tabel-3.1:Tabel indikator Variabel Kompetensi teknologi informasi dan komunikasi pada Perpustakaan UNIMED

Indikator

No. Item

1. Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran di internet.

1

Jumlah Item 1

2. Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (search engines).

2

1

3. Kemampuan menggunakan browser dalam penelusuran.

3

1

4. Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien.

4

1

5. Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi.

5

1


6. Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

6

1

7. Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data.

7

1

8. Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer.

8

1

9. Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft office. 10. Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file.

9

1

10

1

11. Kemampuan menggunakan media penyimpanan.

11

1

12. Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet.

12

1

13. Kemampuan menggunakan printer

13

1

14. Kemampuan menggunakan e-mail

14

1

TOTAL

14

3.4.2 Observasi Hadi Sutrisno dalam Sugiyono (2006:166) mengemukakan bahwa "observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu yang tersusun dari pelbagai proses biologis dan psikologis". Observasi berkaitan dengan proses penglihatan dan ingatan. Berdasarkan pernyataan di atas dapat disimpulkan bahwa observasi merupakan teknik pengumpulan data dengan menggunakan panca indera yang dilakukan secara langsung.

3.5 Jenis dan Sumber Data. Materi dalam penelitian ini bersumber dari: 1. Data primer


Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari responden atau objek penelitian. Untuk memperoleh data primer dilakukan penelitian lapangan melalui pengamatan dan kuesioner. 2. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang digunakan untuk mendukung data primer. Data sekunder tidak diperoleh langsung dari responden atau objek penelitian. Data sekunder diperoleh dari berbagai literatur dan bahan perpustakaan dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan topik kepustakawanan. 3.6 Instrumen Penelitian Sugiyono (2006:119) menyatakan bahwa “instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati”. Alat yang digunakan dalam observasi terhadap pustakawan pada perpustakaan UNIMED adalah check list. 3.6.1 Check List Check list dimaksudkan untuk menyeragamkan catatan observasi. Check list merupakan sebuah daftar pengecek yang berisi nama-nama subjek dan faktor-faktor yang akan diteliti. Hasil dari jawaban responden, penilaian pakar dan observasi akan dimasukkan ke dalam Check List sebagai berikut:

Tabel-3.2 : check list kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Variabel Kompetensi teknologi informasi dan komunikasi pustakawan pada

Indikator

No. Item

1. Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran di internet.

1

Jumlah Item 1

2. Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (search engines).

2

1


perpustakaan UNIMED

3. Kemampuan menggunakan browser dalam penelusuran.

3

1

4. Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien.

4

1

5. Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi.

5

1

6. Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

6

1

7. Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data.

7

1

8. Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer.

8

1

9. Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft office. 10. Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file. 11. Kemampuan menggunakan media penyimpanan. 12. Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet.

9

1

10

1

11

1

12

1

13 14

1 1 14

13. Kemampuan menggunakan printer 14. Kemampuan menggunakan e-mail TOTAL

3.7. Analisis Data Data yang terkumpul melalui penyebaran kuesioner dan observasi dianalisis dengan menggunakan metode deskriptif yaitu dengan cara menempatkan data pada tabel sesuai dengan item pertanyaan pada kuesioner, kemudian diinterpretasikan. Untuk reliabilitas dan validitas data, maka digunakan rumus indeks kesepakatan observasi sebagai berikut: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Keterangan: KK

: Indeks Kesepakatan

X

: Jumlah penilai

S

: Jawaban yang sama

N

: Hasil Penilaian

Ruvendi (2006:40) menyatakan “jika hasil indeks kesepakatan ≥ 0,6 maka hasil observasi tersebut valid”.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Sejarah Singkat Perpustakaan UNIMED


Perpustakaan IKIP Medan pada mulanya adalah Perpustakaan Fakultas yaitu Perpustakaan FKIP USU. Pada tahun 1959 Perpustakaan ini dipimpin oleh Ny. Hanjani Adnan. Pada tahun 1963 beralih lagi kepada Drs. M. Simatupang, pada tahun 1965 pimpinan perpustakaan diserahkan kepada Drs. J. Tumanggor. Pada tahun 1969 perpustakaan IKIP Medan baru menempati gedung tersendiri dengan ukuran 800 m2 berlantai dua. Pada tahun 1977 pimpinan perpustakaan beralih dari Drs. J. Tumanggor kepada Drs. M. Tambunan. Pada tahun 1980 dengan keluarnya PP 30 tahun 1980, status perpustakaan menjadi Unit Pelaksana Teknis, dimana Kepala Perpustakaan bertanggung jawab kepada Rektor yang pembinaan sehari- hari dilakukan oleh Pembantu Rektor I. Pada bulan agustus 1984 Drs. M. Tambunan, MLS tugas belajar ke Amerika Serikat dan pimpinan Perpustakaan diserahkan kepada Drs. Belling Siregar, M.Lib sejak bulan Mei 1986 Perpustakaan IKIP Medan kembali dipimpin oleh Drs. M. Tambunan, MLS. Pada tahun 1987 Perpustakaan IKIP Medan pindah dari Jl. Merbau No. 38 A ke kampus baru Jl. Willem Iskandar Pasar V Medan Estate, dengan menempati gedung sendiri seluas 300 m2 berlantai tiga. Walaupun UPT, Perpustakaan telah menempati gedung yang cukup besar namun masih belum dapat memberikan pelayanan terhadap seluruh sivitas akademika IKIP Medan. Hal ini berhubung IKIP Medan masih menempati tiga lokasi yaitu kampus Jl. Merbau No. 38 A; Kampus Baru Jl. Willem Iskandar Pasar V Medan Estate, dan Kampus Jl. Pelajar Medan. Untuk memenuhi kebutuhan bahan pustaka bagi sivitas akademika IKIP Medan sejak Januari 1990 dibentuk Ruang Baca Perpustakaan disetiap fakultas yaitu : FIP, FPIPS, FPBS, FPMIPA dan FPOK. Dibukanya ruang baca Perpustakaan di Fakultas tersebut dimaksudkan, untuk mendekatkan koleksi dengan pengguna perpustakaan, sehingga pengguna dapat dengan mudah memanfaatkan koleksi perpustakaan yang ada. Pada tanggal 15 Agustus 1989, Pimpinan Perpustakaan IKIP Medan diserahterimakan dari M Tambunan, MLS kepada Drs. Belling Siregar,M.Lib dengan SK Menteri No. 5222/a2.1.2/C/1989 tanggal 27 Juni 1989. Pada tahun 1992 kepala perpustakaan mengikuti tugas belajar ke Inggris, kepala perpustakaan dipegang oleh Dra. Ratnawati Dora, SIP selama satu setengah tahun. Setelah bapak Drs. Belling Siregar, MLib, selesai bertugas belajar kepala perpustakaan kembali dipegangnya. Pada tanggal 14 Juli 1998 kepala perpustakaan diserahterimakan dari Drs. Belling Siregar, M.Lib kepada Dra. Ratnawati Dora, SIP. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Jam buka perpustakaan UNIMED yaitu hari senin-jumat pukul 08.00-16.00 WIB, dan pada hari sabtu mulai pukul 08.00-13.00 WIB.

4.2 Gambaran Umum Pustakawan pada Perpustakaan UNIMED Keseluruhan pustakawan pada Perpustakaan UNIMED berjumlah empat puluh dua (42) orang, dengan kualifikasi pendidikan dari jenjang Sekolah Dasar sampai strata dua (S2). Golongan I/c berjumlah 1 (satu) orang, golongan II/a berjumlah 3 (tiga) orang, golongan II/c berjumlah 2 (dua) orang, golongan II/d berjumlah 3 (tiga) orang, golongan III/a berjumlah 10 (sepuluh) orang, golongan III/b berjumlah 6 (enam) orang, golongan III/c berjumlah 7 (tujuh) orang, golongan III/d berjumlah 6 (enam) orang, golongan IV/a berjumlah 4 (empat) orang. Pustakawan yang memiliki latar belakang pendidikan ilmu perpustakaan di Perpustakaan UNIMED berjumlah sepuluh (10) orang dengan kualifikasi pendidikan diploma tiga (D3) berjumlah 2 (dua) orang, jenjang strata satu (S1) berjumlah tujuh (7) orang dan strata dua (S2) berjumlah 1(satu) orang. Sebagian besar pustakawan pada perpustakaan UNIMED dalam melaksanakan kinerja memiliki keterampilan yang didapat melalui pelatihan-pelatihan perpustakaan. Latar belakang pendidikan yang dimiliki pustakawan perpustakaan UNIMED beragam. Diantaranya ilmu ekonomi, ilmu sosial, teknik, ilmu pendidikan, Sekolah Menengah Atas (SMA), Sekolah Teknik Menengah (STM), Sekolah Menengah Ekonomi Atas (SMEA) dan ilmu perpustakaan.

4.3 Karakteristik Responden dan Pakar Untuk mengetahui karakteristik masing-masing responden dapat dilihat pada tabel berikut: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Tabel-4.1: Karakteristik responden Kode PI P II P III P IV PV P VI P VII

Nama Pustakawan I Pustakawan II Pustakawan III Pustakawan IV Pustakawan V Pustakawan VI Pustakawan VII

Jenjang Pendidikan A.Md S.Sos S.Sos S.Sos A.Md A.Md M.Lib

P VIII

Pustakawan VIII

S.Sos

Divisi Layanan Referensi Layanan Audio Visual Layanan Tandon Layanan Sirkulasi Layanan Referensi Layanan Deposit Layanan Teknis Layanan Sirkulasi

Pakar yang menilai Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, dan Pustakawan VI adalah kepala divisi layanan pengguna dengan jabatan pustakawan madya, golongan IV/a dan jenjang pendidikan S1. Sedangkan pakar yang menilai Pustakawan VII dan Pustakawan VIII adalah Kepala Perpustakaan UNIMED. Pakar memberi penilaian terhadap kompetensi teknologi informasi dan komunikasi masingmasing responden.

4.4 Data Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan UNIMED 4.4.1 Kemampuan Merumuskan Query untuk Penelusuran Informasi di Internet Untuk mengetahui kemampuan para pustakawan dalam merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.2 berikut ini:

Tabel-4.2: Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet No

Kompetensi

Kode

Jawaban

Penilaian

Hasil


Pustakawan 1.

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet

PI P II P III P IV PV P VI P VII P VIII

Responden Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Pakar Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Observasi Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Tabel 4.2 di atas menunjukkan bahwa seluruh responden (100%) menilai diri mereka mampu merumuskan query untuk melakukan penelusuran informasi di internet. Hal tersebut senada dengan hasil observasi. Sedangkan berdasarkan penilaian pakar satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%) tidak mampu merumuskan query untuk melakukan penelusuran informasi di internet. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII memiliki kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet. Kemampuan merumuskan query berkaitan dengan tingkat relevansi suatu dokumen. Semakin tepat perumusan query, maka recall yang dimunculkan memiliki tingkat ketepatan (precision) yang tinggi.

4.4.2 Kemampuan Menggunakan Fasilitas Mesin Pencari (Search Engine) Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan fasilitas mesin pencari dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.3 berikut ini:

Tabel-4.3: Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Search Engine) Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

No

2.

Kompetensi

Kode Pustakawan

Kemampuan PI menggunakan fasilitas P II mesin pencari (Search P III Engine) P IV PV P VI P VII P VIII

Jawaban Responden Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Penilaian Pakar Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Hasil Observasi Ya Tidak √ √ √ √ √ √ √ √

Berdasarkan tabel di atas menunjukkan, jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi seluruh pustakawan (100%) memiliki kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (search engine). Dapat disimpulkan Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII secara keseluruhan memiliki kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari. Dari hasil pengamatan, pustakawan pada umumnya menggunakan mesin pencari Yahoo dan Google. Mesin pencari ini lebih diminati pustakawan karena memiliki fitur yang lebih luas, lebih familier bagi responden.

4.4.3 Kemampuan Menggunakan Browser dalam Penelusuran Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan browser dalam penelusuran dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.4 berikut ini: Tabel-4.4: Kemampuan menggunakan browser dalam penelusuran No Kompetensi

Kode Pustakawan

3.


Kemampuan menggunakan browser dalam penelusuran





Jawaban responden, penilaian pakar dari tabel di 4.4 menunjukkan bahwa satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%) tidak mampu menggunakan browser dalam penelusuran. Dan tujuh (7) delapan (8) pustakawan (87%) mampu menggunakan browser dalam penelusuran. Sedangkan berdasarkan hasil observasi menyatakan bahwa seluruh Pustakawan mampu menggunakan browser. Pustakawan VIII mampu melakukan penelusuran melalui fasilitas mesin pencari (Google, Yahoo) yang terdapat pada Browser Internet Explorer. Dari penjelasan tersebut, responden tidak mengetahui yang dimaksud dengan browser. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI dan Pustakawan VII mampu menggunakan browser dalam penelusuran. Sedangkan Pustakawan VIII tidak mampu menggunakan browser dalam penelusuran. Internet Explorer, Mozila Firefox merupakan browser yang digunakan oleh seluruh pustakawan dalam penelusuran.

4.4.4 Kemampuan Menggunakan Teknik Penelusuran yang Efektif dan Efisien Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.5 berikut ini: Tabel-4.5: Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien No

Kompetensi

4.

Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien

Kode Pustakawan PI P II P III P IV PV P VI P VII P VIII




Berdasarkan jawaban responden, penilaian pakar dan hasil observasi seluruh pustakawan mampu (100%) menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien. Berdasarkan tabel di atas, Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII memiliki kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien.


Kemampuan pustakawan dalam menggunakan mesin pencari, merumuskan query, membangun perintah-perintah yang tepat dalam penelusuran dan mampu memilih database yang sesuai dengan subjek yang diinginkan, akan memiliki tingkat ketepatan (precision) yang tinggi dalam waktu yang singkat, sehingga mampu mengurangi biaya. Hal ini menunjukkan teknik penelusuran yang efektif dan efisien.

4.4.5 Kemampuan Mengidentifikasi dan Mengevaluasi Sumber Informasi Untuk

mengetahui

kemampuan

pustakawan

dalam

mengidentifikasi

dan

mengevaluasi sumber informasi dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.6 berikut ini:

Tabel-4.6: Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi No

5.

Kompetensi

Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi





Berdasarkan penilaian pakar dan hasil observasi seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED (100%) mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi. Namun berdasarkan penilaian pustakawan terhadap dirinya, tujuh (7) dari delapan (8) orang pustakawan (87%) menyatakan mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi sedangkan satu (1) dari delapan (8) orang pustakawan (13%) menyatakan tidak mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi. Pustakawan yang memiliki kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi antara lain: Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII. Sedangkan Pustakawan yang menilai dirinya tidak mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi adalah pustakawan III. Hasil interpretasi penulis menyatakan bahwa Pustakawan III mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi karena Pustakawan III mampu memilih Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

sumber informasi yang tepat bagi. Memilah dan menilai sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna menunjukkan kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi. Hal ini didukung dengan pengetahuan pustakawan tentang database yang sesuai dengan sebuah subjek.

4.4.6 Kemampuan Merekomendasikan Sumber Informasi yang Sesuai dengan Kebutuhan Pengguna. Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.7 berikut ini: Tabel-4.7: Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna No

Kompetensi

6.

Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna





Berdasarkan tabel di atas, tujuh (7) dari delapan (8) dari pustakawan (87%) menilai diri mereka mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sedangkan satu (1) dari delapan (8) orang pustakawan (13%) menilai dirinya tidak mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pustakawan III menyatakan tidak mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, sedangkan Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII menyatakan mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sedangkan penilaian pakar menyatakan bahwa seluruh pustakawan (100%) mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hal tersebut senada dengan hasil observasi penulis. Penilaian hasil observasi yang menyatakan pustakawan III mampu Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

merekomendasikan sumber informasi sesuai dengan kebutuhan pengguna, sesuai dengan kebutuhan penulis yang dirujuk Pustakawan III pada situs www.medline.com. Seluruh pustakawan pada perpustakaan UNIMED, senantiasa merujuk seluruh pengguna khususnya civitas akademika pada sumber informasi yang sesuai maupun yang berkaitan dengan kebutuhan pengguna.

4.4.7 Kemampuan Menggunakan Sistem Pengolahan Data/Pangkalan Data Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.8 berikut ini:

Tabel-4.8: Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data No

7.

Kompetensi

Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data

Kode Pustakawan

Jawaban Responden Ya Tidak


√ √ √ √ √ √ √ √



Dari tabel di atas menunjukkan bahwa seluruh pustakawan (100%) menilai diri mereka mampu menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data. Hal tersebut senada dengan penilaian pakar dan hasil observasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED mampu menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data. Pangkalan data yang tersedia pada Perpustakaan UNIMED antara lain online Public Access (OPAC), skripsi, tesis, jurnal, audiovisual.

4.4.8 Kemampuan Menjalankan Sistem Operasi Komputer Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menjalankan sistem operasi komputer dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.9 berikut ini: Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Tabel-4.9: Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer No Kompetensi

8.

Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer





Berdasarkan penilaian pakar, seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED (100%) mampu menjalankan sistem operasi komputer. Sedangkan berdasarkan jawaban responden dan hasil observasi dua (2) dari delapan (8) orang pustakawan (25%) menyatakan tidak mampu menjalankan sistem operasi komputer dan hanya enam (6) dari delapan (8) orang pustakawan (75%) menyatakan mampu menjalankan sistem operasi komputer. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa berdasarkan jawaban reponden Pustakawan I, Pustakawan II , Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII dan Pustakawan VIII mampu menjalankan sistem operasi komputer. Sistem operasi komputer yang digunakan pada perpustakaan UNIMED adalah Microsoft Windows XP yang berfungsi untuk menjalankan berbagai program aplikasi komputer.

4.4.9 Kemampuan Menjalankan Aplikasi Microsoft Office Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menjalankan aplikasi Microsoft Office dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.10 berikut ini:


Tabel-4.10: Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office No

9.

Kompetensi

Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office





Dari tabel 4.10, berdasarkan penilaian pakar dan jawaban responden seluruh pustakawan satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%) tidak mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office. Sedangkan tujuh (7) dari delapan (8) pustakawan (87%) menyatakan mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office. Kemudian dari hasil observasi dua (2) dari delapan (8) pustakawan (25%) tidak mampu menjalankan aplikasi Microsoft office. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pustakawan I dan Pustakawan VIII tidak mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office. Sedangkan Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII, Pustakawan IX pada Perpustakaan UNIMED mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office. Aplikasi Microsoft Office merupakan program yang dirancang untuk membuat sebuah dokumen. Pada Perpustakaan UNIMED aplikasi Microsoft Office yang digunakan antaralain: Microsoft Word untuk pengolahan kata, Microsoft Excel untuk mengolah data berupa angka, Microsoft Power Point untuk presentasi, Microsoft Access untuk membuat database dan Microsoft Visio digunakan untuk membuat flow Chart. Aplikasi Microsoft Office merupakan program yang dapat membantu mempermudah pekerjaan.

4.4.10 Kemampuan Menggunakan Aplikasi Kompresi dan Konversi File (Winzip dan Winrar) Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.11 berikut ini:

Tabel-4.11: Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file No

Kompetensi

10. Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file





Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file berdasarkan jawaban responden, sebanyak empat (4) dari sembilan (9) pustakawan (44%) menyatakan mampu mengunakan aplikasi konversi file dan lima (5) dari sembilan (9) pustakawan (56%) menyatakan tidak mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file. Kemudian hasil observasi terhadap pustakawan pada Perpustakaan UNIMED menunjukkan hanya dua (2) dari sembilan (9) pustakawan (22%) mampu menggunakan aplikasi konversi file, sedangkan tujuh (7) dari sembilan (9) pustakawan (88%) tidak mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file. Hal tersebut senada dengan hasil observasi bahwa 88% pustakawan tidak mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file. Dari tabel 4.11 dapat disimpulkan pustakawan yang memiliki kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file antaralain: Pustakawan II dan Pustakawan III. Sedangkan Pustakawan I, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI, Pustakawan VII, Pustakawan VIII, Pustakawan IX tidak mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file. Program aplikasi kompresi dan konversi file Winzip digunakan untuk menyaring dokumen yang berbentuk Zip dan program aplikasi konversi file Winrar digunakan untuk menyaring dokumen berbentuk Rar. Adobe Acrobat merupakan salah satu program aplikasi konversi file yang digunakan untuk mengubah suatu dokumen kedalam format PDF dan Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Adobe Reader merupakan program aplikasi yang digunakan untuk membaca dokumen tersebut.

4.4.11 Kemampuan Menggunakan Media Penyimpanan Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan media penyimpanan dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.12 berikut ini: Tabel-4.12: Kemampuan menggunakan media penyimpanan No

Kompetensi

11. Kemampuan menggunakan media penyimpanan





Berdasarkan tabel di atas, berdasarkan jawaban responden (100%), dan hasil observasi (100%) seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED dinyatakan memiliki kemampuan menggunakan media penyimpanan. Sedangkan bedasarkan penilaian pakar satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%) tidak mampu menggunakan media penyimpanan. Berdasarkan hasil observasi penilaian pakar menyatakan Pustakawan VIII tidak mampu menggunakan media penyimpanan, namun berdasarkan hasil observasi Pustakawan VIII mampu menggunakan media penyimpanan hard disk. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh pustakawan pada Pepustakaan UNIMED mampu menggunakan media penyimpanan. Dalam melaksanakan kinerja, pada umumnya pustakawan Perpustakaan UNIMED menggunakan Hard Disk sebagai media penyimpanan. Selain Hard Disk, media penyimpanan yang digunakan adalah Flash Disk, Compact Disk (CD), Digital Vertile Disk (DVD). Untuk media penyimpanan Compact Disk (CD)dan Digital Vertile Disk (DVD), dibutuhkan program aplikasi Nero 7 Premium yang Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

digunakan untuk membakar (burning) file ke dalam media penyimpanan Compact Disk (CD) dan Digital Vertile Disk (DVD).

4.4.12 Kemampuan Menghubungkan Komputer ke Jaringan Internet Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menghubungkan komputer ke jaringan internet dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.13 berikut ini:

Tabel-4.13: Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet

No

Kompetensi

12. Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet





Berdasarkan penilaian pakar, seluruh pustakawan satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%) tidak memiliki kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Namun berdasarkan jawaban responden, enam (6) dari delapan (8) pustakawan (87%) menyatakan mampu menghubungkan komputer jaringan internet dan dua (2) dari delapan (8) pustakawan (25%) menyatakan tidak memiliki kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Kemudian berdasarkan hasil observasi, seluruh pustakawan tidak memiliki kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Seluruh koneksi internet pada Perpustakaan UNIMED di setting dari biro rektor oleh tenaga pranata komputer pada perpustakaan UNIMED Berdasarkan data di atas, dapat disimpulkan bahwa Pustakawan I, Pustakawan II, pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, dan Pustakawan VI, Pustakawan VII,


Pustakawan VIII, Pustakawan IX tidak memiliki kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Kemampuan menghubungkan komputer ke internet dapat dilakukan dengan melakukan Setting IP Address bagi pengguna kabel dan mengkoneksikan komputer dengan Wi-fi untuk pengguna non kabel.

4.4.13 Kemampuan Menggunakan Mesin Cetak (Printer) Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan mesin cetak (printer) dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.14 berikut ini:

Tabel-4.14: Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) No

Kompetensi

13. Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer)





Dari tabel di atas menunjukkan bahwa jawaban responden (100%), penilaian pakar (100%), dan hasil observasi (100%) seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED dinyatakan memiliki kemampuan menggunakan mesin cetak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh pustakawan Perpustakaan UNIMED mampu menggunakan mesin cetak. Kebutuhan pengguna tentang suatu informasi dalam bentuk elektronik seringkali dinilai kurang efektif untuk dibaca dalam waktu tertentu. Untuk mengimbangi permintaan pengguna yang demikian, seorang pustakawan dituntut untuk mampu mencetak dokumen dalam bentuk elektronik dengan menggunakan printer.


4.4.14 Kemampuan Menggunakan e-mail Untuk mengetahui kemampuan pustakawan dalam menggunakan e-mail dapat dilihat dari jawaban responden, penilaian pakar, dan hasil observasi. Kompetensi tersebut dapat dilihat dari tabel 4.15 berikut ini:

Tabel-4.15: Kemampuan menggunakan e-mail No

Kompetensi

14. Kemampuan menggunakan e-mail





Dari tabel di atas menunjukkan bahwa jawaban responden (100%), menyatakan mampu menggunakan e-mail. Sedangkan penilaian pakar dan hasil observasi menyatakan satu (1) dari delapan (8) pustakawan (13%), tidak memiliki kemampuan menggunakan email. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pustakawan yang memiliki kemampuan menggunakan e-mail antara lain Pustakawan I, Pustakawan II, Pustakawan III, Pustakawan IV, Pustakawan V, Pustakawan VI dan Pustakawan VII. Sedangkan Pustakawan VIII belum memiliki kemampuan menggunakan e-mail. e-mail atau surat elektronik merupakan salah satu media yang dapat digunakan untuk menyampaikan informasi baik berupa teks maupun gambar.


5.1

Kompetensi Pustakawan Berdasarkan Indeks Kesepakatan

5.1.1 Kompetensi Pustakawan I Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan I dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.1: Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan I No

1 2 3

4 5 6

7 8 9 10

11

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar) Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD,

Jawaban Responden Y T √

Penilaian Pakar Y T √

Hasil Observasi Y T √

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√


Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

12 13 14

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan I memiliki 10 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan I memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.7 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.7, maka hasil observasi terhadap pustakawan satu (P I) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan Satu (PI) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.2 Kompetensi Pustakawan II Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan II dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.2: Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan II No

1 2 3

4 5 6

7 8 9

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office



Hasil Observasi

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Y √

T


10

11

12 13 14

Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan Dua (P II) memiliki 13 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan Dua (P II) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.9 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0,9, maka hasil observasi terhadap Pustakawan Dua (P II) dinyatakan valid. Dengan demikian Pustakawan Dua (P II) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.3 Kompetensi Pustakawan Tiga (P III) Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan II dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.3 : Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan III No

1 2 3

4 5 6

7

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem



√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Hasil Observasi Y √

T


8 9 10

11

12 13 14

pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan Tiga (P III) memiliki 11 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan Tiga (P III) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.7 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.8, maka hasil observasi terhadap pustakawan tiga (P III) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan tiga (P III) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.4 Kompetensi Pustakawan IV Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan IV dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.4 : Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan IV No

1 2 3

4

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik




√

√

√

√

√

√

√

√

√


5 6

7 8 9 10 11

12 13 14

penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan Empat (P IV) memiliki 12 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan Empat (P IV) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.8 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.8, maka hasil observasi terhadap pustakawan Empat (P IV) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan Empat (P IV) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.5 Kompetensi Pustakawan Lima (P V) Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan V dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.5 : Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan V No

1 2 3

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran?




√

√

√

√

√

√


4 5 6

7 8 9 10 11 12 13 14

Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√ √ √ √ √

√

√

√

√

√

√

√ √

√

√ √

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan Lima (P V) memiliki 11 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan Lima (P V) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.7 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.7, maka hasil observasi terhadap pustakawan lima (P V) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan lima (P V) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.6 Kompetensi Pustakawan Enam (P VI) Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan VI dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.6 : Kompetensi teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan VI No

1 2

Kompetensi

Kemampuan merumuskan query penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas

untuk




mesin

√

√

√


3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13 14

pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√ √

√ √

√ √ √ √ √

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan Enam (P VI) memiliki 12 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan Enam (P VI) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.8 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.8, maka hasil observasi terhadap pustakawan enam (P VI) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan enam (P VI) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.7 Kompetensi Pustakawan VII Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan VII dapat dilihat dari tabel berikut ini:

Tabel-5.7 : Kompetensi teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan VII No

Kompetensi

Jawaban Responden Y T

Penilaian Pakar Y T

Hasil Observasi Y T


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√ √

√ √

√ √

√

√

√

√

√

√ √

√ √

√

√

√ √ √ √

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan tujuh (P VII) memiliki 12 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan tujuh (P VII) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0,8 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0,8, maka hasil observasi terhadap pustakawan tujuh (P VII) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan tujuh (P VII) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.

5.1.8 Kompetensi Pustakawan VIII Untuk mengetahui kompetensi teknologi informasi dan komunikasi Pustakawan VIII dapat dilihat dari tabel berikut ini: Tabel-5.8 : Kompetensi teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan VIII No

1

Kompetensi

Kemampuan

merumuskan

query

untuk





2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13 14

penelusuran informasi di internet Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data Kemampuan menjalankan sistem operasi komputer Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk) Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer) Kemampuan menggunakan e-mail

√

√ √

√ √

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√ √

√

√ √ √ √ √

√

√

Dari tabel di atas menunjukkan bahwa Pustakawan delapan (P VIII) memiliki 9 dari 14 kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan demikian, untuk mengetahui apakah Pustakawan delapan (P VIII) memiliki kompetensi teknologi informasi atau tidak, maka dapat diketahui dengan menggunakan indeks kesepakatan sebagai berikut:

K K = 0.6 Hasil indeks kesepakatan tersebut adalah 0.6, maka hasil observasi terhadap pustakawan delapan (P VIII) dinyatakan valid. Dengan demikian pustakawan delapan (P III) memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi.


BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dipaparkan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. ................ Kemampuan merumuskan query dalam melakukan penelusuran informasi di internet telah dimiliki oleh seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED. 2. ................ Berdasarkan hasil observasi, responden yang seluruhnya berjumlah delapan (8) orang telah mampu menggunakan fasilitas mesin pencari (Search Engine). Mesin pencari yang paling dominan digunakan adalah Yahoo dan Google. 3. ................ Dalam melakukan penelusuran, satu dari delapan pustakawan pada Perpustakaan UNIMED belum memiliki kemampuan menggunakan Browser. 4. ................ Seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED telah

memiliki

kemampuan dalam menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efisien. 5. ................ Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi telah dimiliki seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

6. ................ Dalam merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, seluruh pustakawan telah memiliki kompetensi tersebut. 7. ................ Seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED, sudah memiliki kompetensi dalam menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data. 8. ................ Enam pustakawan (75%) pada Perpustakaan UNIMED, sudah memiliki kompetensi dalam menggunakan sistem operasi komputer. 9. ................ Dalam menjalankan program aplikasi Microsoft Office, dua dari delapan pustakawan pada Perpustakaan UNIMED belum memiliki kompetensi tersebut. 10. .............. Berdasarkan hasil observasi, pustakawan yang memiliki kemampuan menggunakan program aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar) hanya dimiliki oleh dua (2) orang pustakawan dan enam (6) dari delapan pustakawan tidak memiliki kemampuan menggunakan program aplikasi kompresi dan konversi file. 11. .............. Dalam menggunakan media penyimpanan, seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED sudah memiliki kompetensi. 12. .............. Untuk menghubungkan komputer ke jaringan internet seluruh pustakawan pada perpustakaan UNIMED belum memiliki kompetensi tersebut. 13. .............. Seluruh pustakawan pada Perpustakaan UNIMED telah

memiliki

kemampuan menggunakan mesin cetak (printer). 14. .............. Berdasarkan hasil observasi satu (1) dari delapan (8) pustakawan pada Perpustakaan UNIMED belum memiliki kemampuan menggunakan e-mail.

5.2Saran Dari hasil observasi terhadap pustakawan pada Perpustakaan UNIMED, ditemukan beberapa permasalahan yang terdapat di dalam layanan pengguna. Masalah tersebut meliputi kemampuan

mengidentifikasi

dan

mengevaluasi

sumber

informasi,

kemampuan

merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft office, kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file, kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Dari permasalahan di atas, penulis mengemukakan saran yakni sebaiknya Pustakawan yang belum memiliki seluruh kompetensi teknologi informasi dan komunikasi diberikan pelatihan khusus. Dengan adanya pelatihan tersebut diharapkan seluruh pustakawan semakin Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

dimudahkan dalam melaksanan kinerja dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi secara efektif dan efisien.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Azis, Afrizal. 2006. Pustakawan Sebagai Tenaga Profesional di Bidang Perpustakaan, Informasi dan Dokumentasi. (JKDMM: Jurnal Kepustakawanan dan Masyarakat Membaca. Volume 22. Nomor 1 Januari-Juni 2006. P. 39-50). Departemen Pendidikan. 2004. Perpustakaan perguruan Tinggi : Buku Pedoman. Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional RI. Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi USU. 2004. Panduan Etika Profesi Pustakawan. Medan: DSPI USU. Dewiyana, Himma. 2006. Kompetensi dan Kurikulum Perpustakaan: Paradigma Baru dan Dunia Kerja di Era Globalisasi Informasi. (Pustaha: Jurnal Studi Perpustakaan dan Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

Informasi. Volume 2, Nomor 1 Juni 2006. Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra USU, Medan P. 22-30.) Ekaningsih, Elisa. 2006. Upaya Meningkatkan Peran Pustakawan dalam Jasa Layanan Informasi. Medan: USU Repository. Handoko, T Hani. 2002. Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

Hermawan S, Rachman dan Zen, Zulfikar. 2006. Etika Pustakawan: Suatu Pendekatan Terhadap Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta: Sagung Seto. Marshall, Joanne dan Chair. 2003. Competencies for Special Libraries of the 21st Century. (11 September 2007). McNeil, Beth and Giesecke, Joan. 2001. Core Competecies for Libraries and Library Staff. (11 September 2007). New Jersey Library Association. 2006. Core Competencies for Librarians. (11 September 2007). Pendit, Putu Laxman. 2003. Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Jakarta: JIP-FSUI.

-------. Kepustakawanan dan Kebebasan Memperoleh Informasi. (9 September 2007). Permana, Maman. 2003. Faktor-Faktor Penghambat Pustakawan Departemen pertanian dalam Memperoleh Angka Kredit. (Jurnal Perpustakaan Pertanian. Volume 12, Nomor 1 2003). Ruvendi, Ramlan. 2006. Teknik Penulisan Skripsi. (9 September

2007).

Saleh, Abdul Rahman. 2007. Profesionalisme dan Sumberdaya Manusia di Perpustakaan. (9 September 2007). Special Library Association. 2003. Competencies for Special Librarians of the 21st Century. (11 September 2007). <www.sla.org/content/SLA/professional/meaning/competency.cfm> Sudarsono, Blasius. 2006. Antologi Kepustakawaan. Jakarta: Sagung Seto


--------.2002. Peran Pustakawan di Abad elektronik: Impian dan Kenyataan. Jakarta: PDIILIPI. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.

Sulistyo-Basuki. 1991. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia.

---------. 2006. Kemampuan Lulusan Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi di Era Globalisasi Informasi. (Pustaha: Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi. Volume 2, Nomor 2 Desember 2006. Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra USU, Medan P. 52-62) Sutardji. 2005. Pengaruh Jenjang Jabatan Fungsional Peneliti terhadap Penggunaan Literatur untuk Rujukan Karya tulis. (Jurnal Perpustakaan Pertanian. Volume 14, Nomor 1 2005). Sutarno, NS. Manajemen Perpustakaan. 2006. Jakarta: Sagung Seto.

Undang-Undang Nomor 43. 2007. Perpustakaan. Jakarta: Departemen Hukum RI.

Wicaksono, Hendro. 2007. Kompetensi Perpustakaan dan Pustakawan. (11 September 2007). < hendrowicaksono.multiply.com>.

Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat Mohon kesediaan saudara untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner berikut ini. Judul penelitian “kompetensi teknologi informasi dan komunikasi pustakawan pada perpustakaan UNIMED”. Atas partisipasi saudara saya ucapkan terima kasih. Petunjuk pengisian : 1. Isilah nama saudara di tempat yang disediakan. 2. Berilah tanda check list √ () p ad a salah satu kolom yang tersedia di samping butir pertanyaan. Nama : Pertanyaan : Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Pertanyaan Ya Apakah saudara mampu merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet? Apakah saudara mampu menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo)? Apakah saudara mampu menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Apakah saudara mampu menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien? Apakah saudara mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi? Apakah saudara mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna? Apakah saudara mampu menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data? Apakah saudara mampu menjalankan sistem operasi komputer? Apakah saudara mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office? Apakah saudara mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar)? Apakah saudara mampu menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk)? Apakah saudara mampu menghubungkan komputer ke jaringan internet? Apakah saudara mampu menggunakan mesin cetak (printer)? Apakah saudara mampu menggunakan e-mail?

Tidak

Lampiran 2

KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat Mohon kesediaan Bapak/Ibu sebagai tim penilai (Pakar) untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner berikut ini. Judul penelitian “Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan pada Perpustakaan UNIMED”. Atas partisipasi Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih. Nama pakar: Nama pustakawan yang dinilai: Petunjuk pengisian: berilah tanda check list (√) pada salah satu kolom yang tersedia di samping butir pertanyaan. Reski Dina Sagitha Saragih : Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pustakawan Pada Perpustakaan Negeri Medan, 2009. USU Repository © 2009

No 1 2 3

4 5 6

7 8 9 10 11 12 13 14

Pertanyaan Ya Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo)? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menjalankan sistem operasi komputer? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menjalankan aplikasi Microsoft Office? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar)? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk)? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menghubungkan komputer ke jaringan internet? Menurut Bapak apakah Pustakawan yang bersangkutan di atas mampu menggunakan mesin cetak (printer)? Menurut Bapak apakah pustakawan yang bersangkutan mampu menggunakan e-mail?

Tidak


Y

1

1

√

1

1

1

2

2

2

√

2

2

2

3

3

3

√

3

3

3

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

8

Y

T

Kode

8

T

Kode

Butir

8

8

Y

√

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

P6

Butir

P5

Kode

P4

T

P3

Y

P2

Butir

1

8

Butir

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

8

√

9

9

√

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

8 9

Y

T

√

13 14

√

Y

T

8

9

P9

P7

Kode

Butir

P8

P1

Kode

√ √

13

√

14

√

Keterangan Butir: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet. Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran. Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien. Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi. Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data. Kemampuan menjalankan sistem operasi computer. Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office. Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar). Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk). Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer). Kemampuan menggunakan e-mail.


Butir

Y

Butir

Y

1

√

1

√

1

1

1

1

2

√

2

√

2

2

2

2

3

√

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

3

3

3

3

√

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

7

7

7

7

8

8

√

9

9

10

10

11

11

11

12

12

12

13

13

13

14

14

14

√

Y

T

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

√

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

7

7

√

9

10

10

10

11

11

11

12

12

12

13

13

13

14

14

14

P9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

√

Y

T

8

10

√

8

9

8 9

√

8

8

√

9

7

9

7

9

6

8

6 P5

8

√ P4

√

7

P6

√

4

P3

3

P2

P1 P7

Kode

4

6

Kode

T

P8

Kode



√ √


Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

8

8

8

8

P6

1

P5

1

P4

1

P3

1

P2

1

8 √

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y √

2

√

3 4

T

Kode

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

Y √

2

2

√

√

3

3

√

√

√

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

√

T

Y

T

8

9

P9

P7

Kode

Butir

P8

P1

Kode

9




Kode

Butir

Y

1

1

1

√

1

1

2

2

2

2

√

2

2

3

3

3

√

3

3

4

4

4

√

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

3 √

P7

Kode

P2

8

T

Kode

8

Butir

Y

T

Kode

8

8

T

Kode

Butir

8

Y

T

Kode

Butir

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

Y

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

√

6

6

6

√

7

7

7

8

8

8

9

9

9

10

10

10

√

11

11

√

12 13 14

12 13 14

11 12 13 14

T

Y

T

8

9

P8

P1

4

Y

P6

T

P5

Y

P4

Butir

1

P3

Butir

P9

Kode




Y

1

1

1

1

1

√

2

2

2

2

2

2

√

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

√

5

5

√

5

5

5

5

√

6

6

√

6

6

6

6

7

7

√

7

7

7

7

8

Y

T

Kode

8

Butir

Y

T

Kode

Butir

8

8

Y

T

Kode

Butir

8

Y

T

Kode

P6

Butir

P5

Kode

P4

T

P3

Y

P2

Butir

1

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

Y √

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

√

9

√

8

8

9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

√

Y

T

T

8

9

P9

P7

Kode

Butir

P8

P1

Kode



√


Y

T

Kode

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

8

8

8

8

8

P6

1

P5

1

P4

1

P3

1

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

√

Y

T

Kode

Butir 1

Y √

2

2

2

3

3

3

4

4

√

5

√

5

5

√

6

√

6

6

7

√

7

7

P8

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

T

Y

T

8

9

4

P7

Butir

1

P9

Kode

Butir

P2

P1

Kode


Kemampuan merumuskan query untuk penelusuran informasi di internet. Kemampuan menggunakan fasilitas mesin pencari (Google,Yahoo) Kemampuan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer) dalam penelusuran. Kemampuan menggunakan teknik penelusuran yang efektif dan efesien. Kemampuan mengidentifikasi dan mengevaluasi sumber informasi. Kemampuan merekomendasikan sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Kemampuan menggunakan sistem pengolahan data/pangkalan data. Kemampuan menjalankan sistem operasi computer. Kemampuan menjalankan aplikasi Microsoft Office. Kemampuan menggunakan aplikasi kompresi dan konversi file (Winzip dan Winrar). Kemampuan menggunakan media penyimpanan (Hard disk, CD-DVD, Flash disk). Kemampuan menghubungkan komputer ke jaringan internet. Kemampuan menggunakan mesin cetak (printer). Kemampuan menggunakan e-mail


Y

1

1

1

1

√

1

2

2

2

2

2

√

2

3

3

3

3

3

√

3

4

4

4

4

4

√

4

5

5

5

5

5

√

5

6

6

6

6

6

√

6

7

7

7

7

7

√

7

8

Y

T

Kode

8

Butir

Y

T

Kode

Butir

8

8

Y

T

Kode

8

T

Kode

P6

Butir

P5

Kode

P4

T

P3

Y

P2

Butir

1

Butir

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

√

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

Y

T

Y

T

8

9

P9

P7

Kode

Butir

P8

P1

Kode




Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

8

8

8

8

8

P6

1

P5

1

P4

1

P3

1

P2

1

9

9

9

9

9

10

10

10

10

10

10

11

11

11

11

11

11

12

12

12

12

12

12

13

13

13

13

13

13

14

14

14

14

14

14

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

√

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

11

11

12 13 14

12 13 14

12 13 14

Y

T

Y

T

8

9

P9

P7

Kode

Butir

P8

P1

Kode




Butir

Y

T

Kode

Butir

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

Y

T

Kode

Butir

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

4

4

4

√

4

4

4

5

5

5

√

5

5

5

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

√

7 8

√

8

8

9

9

9

10

10

10

√

11

12 √

13

Y

T

Kode

Butir 1

Y

T

Kode

Butir 1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

P8

9

√

13 √

14

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

11

√

11

12 13 14

12 13 14

√ √

12 13 14

8

√

12

13

14 Butir 1

√

11

12

√

14

√

Y

T

√

8

P6

2

P5

1

P4

1

P3

1

P2

P1

Kode

1

11

P7

T

1

6

Kode

Y

1

P9

Kode

Y

T

8

9

9

10

10

10

11

11

11

12

12

12

13

13

13

14

14

14




KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN NEGERI MEDAN. Skripsi

Recommend Documents