Klíčová slova Kreativní technika, kreativita, nástroje podpory kreativity, analogie, hledání analogií, řešení problémů

InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP 4.3 Metoda 635

4.4 Metoda analogií Klíčová slova Kreativní technika, kreativita, nástroje podpory kreativity, analogie, hledání analogií, řešení problémů Po prostudování tohoto modulu budete umět vysvětlit, co je metoda analogií, popsat postup implementace a uvést dva nebo více příkladů. Prostudování tohoto modulu včetně krátkého příkladu zabere asi 30 minut, provedení se skupinou může trvat 40 – 50 minut.

Úvod Jak můžete zvýšit úroveň kreativity ve vaší organizaci? Jednou z nejsnadnějších a nejrychlejších cest je rozvíjet schopnost lidí vymyslet hodně řešení problému. Při tvorbě alternativ mohou pomoci kreativní techniky. Jednou z těchto technik je metoda analogií, která nám může pomoci definovat a vyřešit problém.

4.4.1 Co je metoda analogií Zkušenosti a vědomosti, které jsme získali, nám pomáhají orientovat se ve světě a přizpůsobovat své akce. Máme-li vyřešit problém co nejefektivněji, vracíme se v určitých situacích k tomu, co máme uloženo v hlavě. Vzpomínám si, že když jsem byl malý, bál jsem se injekcí. Jednou mě maminka vzala k holiči. Protože holič měl na sobě bílý plášť, jak bylo tehdy zvykem, a stejný plášť míval i doktor, když mi dával injekci, obrátil jsem se ve dveřích a utíkal co nejrychleji pryč … 1 Pokoušíme se najít obdobné situace/problémy, které mají podobnou strukturu. Analogie je srovnáním dvou věcí, které jsou v zásadě odlišné, ale prostřednictvím analogie v nich najdeme společné rysy 2. Analogie jsou nejen srovnámím podobných rysů dvou objektů, jsou i mentálním dalekohledem, kterým můžeme zkoumat nápady. Používáme-li k řešení problémů analogií, sledujeme dva nezávislé objekty – jeden souvisí s naším problémem, druhý je z odlišného oboru. Hledáme vztahy mezi nimi a pokoušíme se ze srovnání získat nový nápad. Analogie jde často k jádru problému 3. Uvažujme na okamžik následující příklady:

1 2 3

www.innosupport.net Higgins, James M (1994) Creating Creativity Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization

© InnoSkills

1/10


Helikoptéry: I kolibřík se umí vznášet a letět pozpátku.

Hypodermické jehly: Škorpion vstřikuje jed špičkou svého ocasu.

Zdroj fotografií: http://openphoto.net, Autorem fotografie helikoptéry je David Martin, kolibříka Marek Novotný, injekční stříkačky Dušan Zidar a škorpiona Fibobjects.

Anestesie: Mnoho hadů užívá jed k paralyzování a znecitlivění oběti před tím, než ji sní. Většina z nás se obává podivných a neznámých událostí a věcí a snažíme se jim porozumět. Pokud se setkáme s něčím neznámým, snažíme se to rozdělit na menší části a jejich analýzou pochopit, o co jde, nebo najít nějakou podobnost s tím, co známe. Naše mysl porovnává neznámé objekty se známými a tento proces nám může pomoci pochopit a porozumět 4. Metoda analogií je kreativní metodou a nemá nic společného s myšlenkou „takhle jsme to vždycky úspěšně dělali, tak to tak budeme dělat zas”, která je často překážkou nových a inovativních řešení. Proč si neudělat pět minut čas a pokusit se najit několik analogií, abyste viděli, jak vám to jde!

4.4.2 Proč používat metodu analogií Tato metoda nám může pomoci hledat řešení problému. Všichni jsme nahromadili řadu zkušeností a informací ze zdrojů jako televize, filmy, knihy a jiných. Máme-li řešit nějaký problém, pomůže nám mobilizovat informace, které byly použity ve srovnatelné situaci. Obecně je velice užitečné, jestliže se sejdou kolegové s různými zkušenostmi a znalostmi. Byli jste někdy členy takového diversifikovaného týmu? 5 Analogie umožňují lidem nové pohledy a z nich vyplývají nová spojení a nové nápady. Použití více nástrojů dává různé náhledy. Tato různost a bohatství pohledů zvyšuje

4 5

Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques www.innosupport.net

© InnoSkills

2/10


pravděpodobnost úspěchu při kreativitním řešení problémů 6. Pomáhá lépe definovat a pochopit problém. Hledání analogií může pomoci hlouběji nahlédnout do řešní podnikatelských problémů 7.

4.4.3 Kde užívat metodu analogií Tato technika může být používána jak skupinou, tak jednotlivcem. Je to obecná technika řešení problému a je použitelná ve všech oblastech podnikání k tvorbě nápadů a řešení problémů. Může být i východiskem plodného brainstormingu 8. Může být velice užitečná pro kreativní a designérské, marketingové, prodejní, výrobní a další útvary.

4.4.4 Jak implementovat metodu analogií Zde představíme jeden možný způsob implementace metody analogií, která zabere asi 40 minut; existují i jiné, podrobnější modely, které mohou trvat podstatně déle (až měsíce). Doporučujeme, abyste pracovali v klidné místnosti, kde mohou lidé v pohodě přemýšlet. Pro zaznamenání nápadů nebo kreslení obrázků můžete použít flipchart. Krok 1. Definujte svůj problém 9. Určete, čeho chcete dosáhnout. „Jak udělat X?“, „Jak zabránit Y?“, „Jak urychlit Z?“ 10. Krok 2. Vyberte obdobný nebo vzdálený obor. Čím vzdálenější je podobný svět od vašeho problému, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad. Analogie z podnikání k podnikatelskému problému je příliš blízká. Analogie z televize nebo vaření budou lépe stimulovat kreativní myšlení 11. Jiným plodným polem pro analogie je biologie 12. Možné objekty pro vytváření analogií: •

Systém ▫

Struktura prvky (tvar, barva, materiál, fyzikální stav, ...) vztahy mezi prvky

▫ Funkce

• Okolí systému

6 7 8 9

Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization Higgins, James M (1994) Creating Creativity Paul Sloane (2006) The Leader's Guide to Lateral Thinking Skills Higgins, James M (1994) Creating Creativity

10 11 12

http://www.mycoted.com/Analogies Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques Higgins, James M (1994) Creating Creativity

© InnoSkills

3/10


Kde hledat analogie? Vhodné analogie můžeme najít v různých oborech a disciplínách, které jsou od sebe zdánlivě vzdálené. Je proto užitečné, když jsou mezi členy skupiny odborníci z různých oborů (technici, lékaři, biologové atd.). Užitečnými oblastmi pro hledání analogií mohou být: Příroda: všichni známe překvapivá řešení založená na příkladech z přírody (trvanlivost pavoučí sítě, orientace netopýrů), které byly transformovány a přeneseny do tecnických řešení. Existuje celá vědecká disciplína, která se věnuje tomuto tématu – BIONIKA. Snažíme se řešit řadu problémů, které již vyřešily rostliny a zvířata. Pro hledání analogií jsou užitečné i jiné technické disciplíny, umění, medicína, věda, historie. Při vyhledávání analogií ze „vzdálených“ oblastí mohou vzniknout koncepty řešení, která přesahují původní rámec problému. A tak mohou vznikat překvapivá, inovativní řešení. Předpoklady: •

Jasná definice problému

•

Znalosti z různých oblastí (přírodní vědy, technické zkušenosti, medicína,…) – velice užitečná je skupina složená z odborníků z různých oborů

•

Schopnost “vidět” podobné struktury/funkce v různých oblastech

•

Schopnost přenášet nalezené podobnosti do rámce, ve kterém řešíme původní problém

•

Znalost dostupných zdrojů znalostí - databáze, experti… - a schopnost je používat 13

Krok 3. Vytvořte seznam položek (lidé, situace, objekty, akce, místa, atd.), které jsou nějakým způsobem podobné 14, nebo nakreslete obrázky, které si spojujete s vybranou oblastí, a pak vyberte ty, které jsou nejslibnější a nejzajímavější. Tímto způsobem budete moci analogie popsat co nejpodrobněji15. Krok 4. Hledejte podobnosti a spojení mezi dvěma komponentami a z nich vyvozujte analogie. Nepovažujte hledání spojení za námahu, nenuťte se dělat něco, co se vám nelíbí. Nechte své myšlenky volně plynout 16. Hledejte potenciální řešení, k nimž může analogie vést 17 .

13 14 15 16 17

www.innosupport.net http://www.mycoted.com/Analogies Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques Ibid Higgins, James M (1994) Creating Creativity

© InnoSkills

4/10


Několik rad pro odvozování analogií: ▫ Po definování problému vyberte obdobnou nebo vzdálenou oblast. Pro odvozování analogií je vhodné vyhledávat co nejvzdálenější oblast - čím vzdálenější je podobný svět od vašeho problému, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad. ▫ Zabíhání do podivných oblastí, které zdánlivě nemají s vaším problémem nic společného, zvyšuje šanci, že svůj problém uvidíte v novém světle. Čím podivnější je analogie, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad. ▫

Pracujte v pohodě a užívejte svou fantazii. A teď přišel čas, abyste vyzkoušeli tuto techniku ve vaší každodenní práci a pokusili se vyřešit s pomocí analogie podnikatelský problém. Tak do toho!

Příklad: Jste vlastníkem klenotnictví a vaše zákazníce si nejsou jisté, jak půjde dohromady šperk s jejich oblečením (barvou apod.). Pokuste se použít pro propagaci a prezentaci svých šperků metodu analogií tak, abyste odstranili jejich pochyby. Dále uvádíme dvě možné oblasti pro hledání analogií, ale před tím, než se na ně podíváte, byste si měli zkusit najít nějakou oblast sami. Při tom vám může pomoci dodatek (indikativní seznam oblastí). Možné odpovědi: © InnoSkills

5/10


Jednou z možných oblastí pro hledání analogií je výroba hraček. Vlastník může vystavit ve výloze různě oblečené panenky se šperky. Jinou oblastí může být rozvoz potravin. Vlastník může poslat šperk nebo jeho imitaci zákaznici domů (rozvoz šperků), aby si ho mohla vyzkoušet v kombinaci se svým oblečením a za několik hodin šperk vrátit (nebo koupit). Bylo to pro vás snadné? Měli jste problém s vytvářením analogií a nového řešení?

4.4.5 Případové studie / příklady Existuje mnoho případů řešení založených na analogiích z přírody. Docela běžné jsou i analogie z techniky. Při výuce metody analogií se často používají příklady z historie. Příklad 1: Vybrali jsme proto jeden příklad z historie (viz K. H. BUSCH). Historka o krysaři z Hamelnu je v Německu velmi dobře známá. Lidi z německého městečka Hameln trápily miliony krys a myší. V r. 1284, jak historka říká, se v městečku objevil muž oblečený v podivné vestě a řekl měšťanům, že je může od krys a myší osvobodit. Občané mu slíbili dobrou odměnu. On pak vytáhl z kapsy malou píšťalku a začal hrát. Všechny krysy a myši vylezly z děr a šly za ním. Odvedl je k blízké řece a vlezl do ní, krysy a myši ho následovaly a utopily se … • Lákání a odpuzování živočichů (krys, myší, krtků, komárů) akustickými prostředky je dnes běžné. Pro ty, kdo německou historku neznají, ji dovyprávíme do konce. Občané byli velice rádi, že se krys a myší zbavili, ale „zapomněli“ zaplatit slíbenou odměnu tomu, kdo je osvobodil. Krysař rozezlen odešel, ale vrátil se znovu časně ráno 26. června. Znovu začal hrát na svou píšťalku, ale tentokrát z domů vyběhly děti a šly za ním ven z města na kopec a tam navždy zmizely … 18 Příklad 2: V druhém příkladu hledáme analogie v medicíně. Nový noční klub chystá slavnostní otevření a majitelé chtějí rozeslat vtipné pozvánky. Pracují s následující analogií: “Pozvánka je jako aspirin.” Jinými slovy – z obyčejného se pokusili udělat neobvyklé. V čem může být pozvánka jako aspirin? Tato analogie je přinutila hleadat mezi oběma pojmy spojení a podobnosti. Výsledkem bylo jedno z nejoriginálnějších pozvání roku. Nápad: Udělejte pozvánku jako pilulku. Klub rozeslal modrou pilulku v černé sametové krabičce na prsteny. Ke krabičce byl přidán návod, na němž bylo: “Vhoďte do teplé vody a za stálého míchání nechte rozpustit.” Když se pilulka rozpustila, zůstal na hladině plavat

18

www.innosupport.net

© InnoSkills

6/10


lístek celofánu s časem, datem a místem. Jedna pozvánka stála $1.10 a zahájení bylo ohromně úspěšné 19. Příklad 3: Poslední příklad hledá analogie v přírodě Vývojový tým důlní společnosti Atlas Copco Tec, která sídlí v Goldenu (Colorado), chce použít metodu analogií pro vývoj stroje, který bude rýt rudu a nakládat ji na běžící pás. Jedním z členů týmu je entomolog. Jako příklad navrhl kudlanku nábožnou. Ta když jí, uchopí potravu předníma nohama a postrkuje si ji do úst. Výsledkem analogie byl ROC 302, velký traktor s lopatou na každé straně (jako přední nohy), která nakládá rudu na běžící pás probíhající středem stroje 20. Fotografie kudlenky nábožné: MIROSLAV VAJDIĆ, zdroj: http://openphoto.net Fotografie bagru: Sean Farrell, zdroj: http://openphoto.net

4.4.6 Souhrn Analogie je srovnáním dvou zdánlivě nepodobných objektů, mezi nimiž najdeme určitou podobnost. Metoda analogií je technikou řešení problémů, kterou mohou používat jak jednotlivci, tak skupiny. Hledání analogií v odlehlých oblastech může vést ke vzniku mnoha nápadů. Pro ilustraci je uvedeno několik příkladů a doporučení. Metoda stojí za pokus! Po prostudování tohoto modulu víte, co je metoda analogií a jak ji používat při tvorbě nápadů a řešení problémů. Měli byste umět metodu použít pro řešení vlastních problémů. Uvedené příklady by vám měly pomoci lépe porozumět metodě analogií a splnit váš úkol.

19 20

Higgins, James M, 1994, Creating Creativity Higgins, James M, 1994, Creating Creativity

© InnoSkills

7/10


Bibliografie Higgins, James M (1994) Creating Creativity, Training & Development, 48(11), 11-15 Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization, 1st ed. Boston, Harvard Business School Press Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques, 2nd Ed. Toronto, Ten Speed Press Paul Sloane (2006) The Leader's Guide to Lateral Thinking Skills: Unlocking the Creativity and Innovation in You and Your Team, 2nd ed. London and Philadelphia, Busch, Klaus Henning: Handbuch Innovationen erfolgreich realisieren. Erfinden lernen – lernend erfinden. Berlin: trafo verlag dr. wolfgang weist Berlin 2003 Thomas A. Mostek, Kenneth D. Forbus, and Cara Meverden (2002) Dynamic Case Creation and Expansion for Analogical Reasoning, Qualitative Reasoning Group, Northwestern University Innosupport (2005) 4.4 Analogical reasoning, Dr.Gerd Zimmer, <www.innosupport.net>: Pilotní projekt Leonardo da Vinci, příručka pro podporu inovací v MSP. , viewed 29 May 2008, last update 16 April 2006: webové stránky s popisem všech kreativitních technik v abecedním pořadí se základními informacemi o každé z nich. , viewed 29 May 2008: webové stránky obsahující obrázky a forografie. Obrázky užité v této kapitole jsou převzaty z těchto stránek. Další informace najdete na následujících stránkách: http://www.gocreate.com: Databáze (s možností prohledávání) článků a knih o kreativitě. Konzultační služby pro podnikatele týkající se generování nových nápadů, tvořivého myšlení, inovací, řešení problémů v organizacích, průmyslu a vzdělávání. http://www.creativityatwork.com: vedení, kreativita, spolupráce a kultivace prostředí podporující inovace http://www.virtualsalt.com/crebook2.htm: Popis řady klasických technik kreativního myšlení. http://www.eirma.org/members/learninggroups/lg03-creat/Learngroup_creat_followup/Ramon-Vullings-creativity_tool_catalogue.pdf: katalog kreativních technik včetně popisu personálních analogií. http://www.brainstorming.co.uk/tutorials/analogytutorial.html: Informace o použití metody analogií. http://creativityblog.structured-analogy-consultants.com/category/analogy/: Blog s informacemi o knihách, článcích a ostatních zdrojích vztahujících se k analogiím a dalším kreativním technikám.

© InnoSkills

8/10


SLOVNÍČEK Kreativitní techniky je termín označující rozsáhlou skupinu technik nebo metod, které mohou být používány jednotlivci nebo skupinami k podpoře systematického přístupu k transformaci implicitních, tacitních individuálních zkušeností, znalostí a kreativních nápadů (uložených v mozcích jednotlivců) do formy, v níž mohou být sdíleny s ostatními a vést k vytvoření nových znalostí a hledání inovativních řešení. (zdroj: http://en.wikipedia.org/wiki/Creativity_technique) Entomolog: Entomolog je vědec, který studuje hmyz. Někteří entomologové se zabývají klasifikací, studiem životního cyklu, geografického rozložení, fysiologie, chování, ekologie nebo populační dynamiky hmyzu. Jiní entomologové studují městské, lesní, zemědělské, medicínské nebo veterinární škůdce a metody ochrany před nimi (zdroj: http://www.aboutbioscience.org/entomologist.html). Kudlanka nábožná: Hmyz, který používá k chytání potravy své přední nohy (zdroj: http://en.wikipedia.org/wiki/Creativity_technique).

© InnoSkills

9/10


Dodatek Indikativní seznam oblastí pro hledání analogií Architektura

Fotbal

Lyžování

Restaurace

Astronomie

Vaření Vesmír Vláda Výroba Výživa

Biologie

Sociologie

Zábava

Geologie

Medicina

Golf

Meteorologie

Zdraví

Mytologie

Zemědělství Zeměpis

Cestování

Historie

Náboženství

Tanec

Životopisy

Hmyz

Námořnictví

Televize

Žurnalistika

Hračky

Tenis

Hudba Dekorativní umění

Chemie

Tisk Obchod

Účetnictví

Divadlo Doprava Džungle Ekonomie

Komiks

Politika

Košíková

Příroda Psychologie Ptáci

© InnoSkills

Umění

10/10

Klíčová slova Kreativní technika, kreativita, nástroje podpory kreativity, analogie, hledání analogií, řešení problémů

Recommend Documents