Kellékanyagok
Eredeti vagy újratöltött? A teljesítmény és nyomtatási minõség összehasonlítása az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagai és a nem-eredeti kellékanyagok között . Felhasználható, mint referencia dokumentum, kizárólag az OKI Printing Solutions értékesítési csatorna partnerei és alkalmazottai számára.
Bevezetés Ennek a dokumentumnak az a célja, hogy illusztrálja, illetve alátámassza az OKI Printing Solutions-nak azt az ajánlását, hogy minden esetben célszerû az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagait használni az OKI Printing Solutions készülékeivel (nyomtatók, faxok és multifunkciós berendezések), szemben a nem-OKI kellékanyagokkal, különösen azokkal, amelyeket „kompatibilis” megjelöléssel forgalmaznak.
Az itt bemutatott szöveg, képek és illusztrációk egy prezentációból származnak, amelyet az OKI Data Corporation Supplies Business Group készített. Ahol szükséges volt, megváltoztattuk a prezentáció tartalmát, a dokumentum illetve a célközönség igényei szerint – ugyanakkor a prezentációban szereplõ tényadatokból nem hagytunk el semmit.
Tartalom Tények az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagairól . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Eredeti és kompatibilis kellékanyagok összehasonlító tesztjei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Teszt minták . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Teszt körülmények . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Teszt módszerek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 A kompatibilis termékek tesztjei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Papírelakadás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Rögzítési hiba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Halványuló nyomat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Pozitív szellemkép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Negatív szellemkép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 A palackonként kinyomtatott képek száma alacsony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 A festékpatrononként kinyomtatott képek száma alacsony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Magas az oldalankénti festékfogyasztás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Függôleges fehér sávok/vízszintes fehér csíkok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Megfigyelések a tesztekbôl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Következtetések . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Feltételek összefoglalása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
MFP
2
Színes nyomtatók
Mono nyomtatók
Fax készülékek
Mátrixnyomtatók
Tények az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagairól Az OKI Printing Solutions-nál határozottan azt ajánljuk az ügyfeleinknek, hogy eredeti kellékanyagokat használjanak, így biztonságosan használhatják a nyomtatóikat, és élvezhetik a hardver leírásban megjelölt minõséget. • Minthogy nõ az OKI Printing Solutions piaci részesedése a nyomtató piacon, egyre több újratöltött / kompatibilis festékpatron és fotohenger jelenik meg a piacon. • Méltányoljuk, hogy vannak olyan ügyfeleink, akiknek fontos az, hogy a nem-eredeti termékek, használatával megtakarítsák költségeik egy részét, mivel ezek általában olcsóbbak, mint az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagai. • Az OKI Printing Solutions csak abban az esetben tudja garantálni a termékek leírásában szereplõ nyomtatási minõséget és élettartamot, ha az OKI Printing Solutions nyomtatóit az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagaival együtt használják. Ugyanakkor elfogadjuk, hogy nem minden nem-eredeti kellékanyag okoz problémákat a nyomtatóknál.
• Amikor az ügyfelek nem-eredeti kellékanyagokat használnak, könnyen lehet, hogy gyenge nyomtatási minõséget fognak tapasztalni, a legrosszabb esetben pedig az is bekövetkezhet, hogy megsérül a fotohenger és a rögzítõ egység az ismeretlen festékpor jellemzõi miatt. • A nem-eredeti kellékanyagok hosszabb használata károsodást illetve nyomtatási problémákat okozhat, még akkor is, ha kezdetben nincs nyoma ezeknek a problémáknak. • A nyomtató javítása vagy alkatrészek cseréje válhat szükségessé, ami további költségeket jelent az ügyfél számára, így nincs igazán költségmegtakarítás. • Azokban az esetekben, amikor az OKI Printing Solutions megerõsíti, hogy a nyomtató problémáját nem-eredeti termék használata okozta, a javítás nem ingyenes, még garanciaidõn belül sem. • A nem-eredeti termékek révén elérhetõ megtakarítás gyakran pusztán látszat.
3
Eredeti és nem-eredeti kellékanyagok összehasonlító tesztje A szabadpiacon beszereztünk néhány mintát nem-eredeti kellékanyagokból, és összevetettük azokat az OKI Printing Solutions eredeti termékeivel. A kiértékelés célja nem az volt, hogy azonosítsuk és felelõsségre vonjuk az eladókat, hanem az, hogy tényszerû információkkal tudjuk alátámasztani az eredeti és a nem-eredeti termékek közötti különbségeket, és hogy megismerjük a hatást a nyomtatási minõségre és a hardverre.
1
Teszt minták A következõ nem-eredeti kellékanyagokat vásároltuk európai és amerikai piacokon, különféle tesztek elvégzése céljából.
2
1 Fekete-fehér festékpatron „A” Vállalattól: USA B4200/4300 kompatibilis 2 Színes festékpor (palackban) „B” Vállalattól: európai C5100/5300/5200/5400 kompatibilis 3 Színes festékpor B (palackban) „C” Vállalattól: európai C5100/5300/5200/5400 kompatibilis
Tesztelési körülmények A teszteket az OKI Printing Solutions kellékanyag gyárában végeztük, tesztelési technikusok felügyelete alatt. 3
Tesztelési módszerek Arra koncentráltunk, hogy összehasonlítsuk a nem-eredeti kellékanyagokkal és az OKI Printing Solutions eredeti termékeivel elkészített nyomatuk minõségét. A tesztelés elvégzése elõtt minden felhasznált hardvert ellenõriztünk minõségi szempontból, és megerõsítettük azok alkalmasságát. OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagokat illetve nem-eredeti kellékanyagokat használtunk a tesztben alkalmazott, teljesen azonos nyomtatókkal.
Teszt eredmények és megfigyelések A következõ oldalakon részletesebben is leírjuk a tesztek eredményét. Ahol az célszerû, fényképeket illetve grafikonokat is közlünk annak illusztrálására, hogy az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagaival készült nyomatok hogy mutatnak a nem-eredeti kellékanyagokkal készült nyomatokhoz viszonyítva. A teszt során csak olyankor adódtak problémák az OKI Printing Solutions teszt nyomtatóival, amikor nem-eredeti kellékanyagokat használtunk.
4
A nem-eredeti termékek következményei A következô problémákkal találkoztunk 1.
Papírelakadás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
2.
Rögzítési hiba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
3.
Halványuló nyomat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
4.
Pozitív szellemkép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
5.
Negatív szellemkép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
6.
A palackonként kinyomtatott képek száma alacsony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5100/5300/5200/5400
7.
A festékpatrononként kinyomtatott képek száma alacsony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B4200/4300
8.
Magas az oldalankénti festékfogyasztás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B4200/4300
9.
Függôleges fehér sávok/Vízszintes fehér csíkok (2x2 pontos minta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B4200/4300
10. Függôleges fehér sávok – 1 (Nôi kép) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B4200/4300 11. Függôleges fehér sávok – 2 (Trombita és bor képe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B4200/4300
1 Papírelakadás (C5100/5200/5300/5400)
B vállalattól vásárolt színes festék, C5100/5300/5200/5400 nem-eredeti termék
Ez történik
Feltételezett ok
A nyomtató nyomtatást feldolgozó egysége a festékporból, a festékpatronból (ez tartalmazza a festékport), a fotohenger kazettájából és egy rögzítõ egységbõl áll, ami a festék által közvetített képet a papírra rögzíti.
Mivel a tesztben alkalmazott festékpor rögzítési pontja alacsonyabb volt, mint az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyaga esetében, a megolvadt festékporból túlságosan sok került rá a rögzítõ egység fûtõhengerére. Így a papír meggyûrõdött a rögzítõ egység körül, ennek eredménye lett a papír elakadás.
Ahhoz, hogy feldolgozó egységként a fenti alkotórészek mindegyike hatékonyan tudjon együttmûködni, alapvetõen fontos, hogy a festékpor rögzítési pontja és a rögzítõ egység rögzítési hõmérséklete egymáshoz illeszkedjenek. Ha a festék rögzítési pontja viszonylag alacsony, a festék a kelleténél jobban megolvad. Hogyha a rögzítési pont túlságosan magas, a festék nem fog elég szilárdan a papírhoz tapadni, és nyomtatás után lepereg. Egy másik nemkívánatos hatás lehet az, hogy az egyik oldalra kinyomtatott kép átkerül a következõ oldalra is.
Lényeges szempontok Amikor a papír elakad, mint ahogy azt fentebb ismertettük, a rögzítõ egység fûtõhengere szennyezõdik. Emiatt rákenõdés lesz a nyomtatott oldalon. Ha a papír elakadást követõen visszatérünk az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagaihoz, azzal még nem tudjuk kiküszöbölni a további papír elakadás lehetõségét. Amennyiben ez történne, a rögzítõ egységet ki kell venni, és a fûtõhengert meg kell tisztítani illetve ellenõrizni kell. 5
2 Rögzítési hiba (C5100/5200/5300/5400) Ez történik CMYK (ciánkék, bíbor, sárga és fekete) csíkokat nyomtattunk, és Scotch® (cellux) ragasztóval ragasztottuk le a kinyomtatott csíkokat. Ezt követõen eltávolítottuk a ragasztószalagot, így meg tudtuk állapítani, hogy a celluxra mennyi festék került át. Ezt a mûveletet nyolc alkalommal végeztük el, összesen 24 000 oldallal, 3 000 nyomtatott oldalanként. A bal oldali kép mutatja azt, hogy a festékanyag milyen mértékben került át a celluxra, a jobb oldali pedig azt, hogy mennyi festék vált le a papírra került nyomatról.
Eredmények
szalagra. A kellékanyag használat esetén viszont világosan láthatók a CMYK sávok. Ennek oka az, hogy a festék nem a kellõ módon rögzült a papíron.
Lényeges szempontok Ha Ön nem-eredeti kellékanyagokkal nyomtat sok lapból álló dokumentumokat, amelyeket aztán egymásra rakva tárolnak, az egyik oldalon lévõ festék átnyomódhat a szomszédos oldalra. Ha pedig a festék leválik a kinyomtatott oldalról, akkor nem csak az olvashatóság sérül, de a nyomtatott oldal megjelenése sem lesz tökéletes.
Az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagaival láthatóan nagyon kevés festék került át a cellux
OKI Printing Solutions eredeti termék OKI Printing Solutions eredeti termék C5100/5300/5200/5400
Az OKI Printing Solutions eredeti színes festékével végzett teszt szerint minimális a leválás a kész nyomatról
Nem eredeti termék B Vállalattól vásárolt színes festék C5100/5300/5200/5400 nem-eredeti termék
C Vállalattól vásárolt színes festék C5100/5300/5200/5400 nem-eredeti termékek
6
A B vállalattól vásárolt színes festékkel végzett teszt azt mutatja, hogy a kész nyomatról festék kerül át, ezért a nyomtatási minõség romlik
3 Halvány nyomat (C5100/5200/5300/5400) A festékpornak a papírra történõ átvitelét úgy teszteltük, hogy tiszta fekete színt nyomtattunk a teljes A4-es oldalra, majd összevetettük a kapott nyomtatási minõséget az elsõ lapon, a 3.000-ik és a 6 000 lapon. Az alábbi képek ezeket a nyomatokat mutatják, beszkennelve és arányosan lekicsinyítve.
Eredmények Az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagaival nagyon kis különbség adódott. Ugyanakkor, amikor nem-eredeti kellékanyagokat használtunk, a nyomtatás folytatásakor az éltõl kezdve elhalványodás kezdett mutatkozni.
Valószínû, hogy a probléma oka az eltérõ részecske átmérõ, valamint a festékpor eltérõ összetétele. De még így is csak kevés jele mutatkozott bármilyen nyomtatási problémának a kezdeti szakaszban, a nyomatok a példányszám növekedésével kezdtek egyre inkább halványulni. Elemeztük a nem-eredeti festékpor vegyi összetételét, de nem találtunk jelentõs eltérést a saját eredeti termékünkhöz képest. Ugyanakkor megállapítottuk, hogy összehasonlítva az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagával: • A festékpor részecskéinek átmérõje nagyobb • A rögzítési hõmérsékleti pont magasabb
OKI Printing Solutions eredeti termék
A4 oldalak tömör feketével nyomtatva, az OKI Printing Solutions C5100/5300/5200/5400 festékével
Kezdeti nyomat
3000 oldal
6000 oldal
Nem-eredeti termék A4 -es oldalak tömör feketével nyomtatva nem-eredeti C5100/5300/5200/5400 festékkel, amelyet B Vállalattól vásároltunk
Kezdeti nyomat
3000 oldal
6000 oldal
7
4 Pozitív szellemkép (C5100/5200/5300/5400)
5 Negatív szellemkép (C5100/5200/5300/5400)
A4-es oldalakra nyomtattunk tömör fekete, bíbor, ciánkék és sárga színû csíkokat nagy, fehér betûkkel a csík tetején, annak tesztelése végett, hogy elõfordult-e pozitív szellemkép.
A4-es oldalakra nyomtattunk tömör ciánkék, sárga bíbor és fekete sávokat. Mindegyik színbõl nagy betûket nyomtattunk a megfelelõ színes sáv fölé annak ellenõrzése céljából, hogy keletkezik-e negatív szellemkép.
Eredmények Eredmények Az OKI Printing Solutions eredeti termékével a színes sávok tiszták és tömörek. A nem-eredeti termékkel nyomtatott lapok azt mutatják, hogy a csíkok elhalványultak, és a csíkon belül lejjebb a betûk sötétebb színben megismétlõdnek. A pozitív szellemkép különösen a fekete sávban észlelhetõ.
Az OKI Printing Solutions eredeti termékével a színes sávok tiszták és tömörek. A nem-eredeti termékkel készült nyomtatott sávokon a betûk megismétlõdnek a csík alsó részén látható halvány nyomatként. A negatív szellemkép különösen a fekete csíknál látható.
OKI Printing Solutions eredeti termék (pozitív szellemkép)
A4-es oldalak az OKI Printing Solutions eredeti Termékkel nyomtatva C5100/5300/5200/5400 festékpatron
Nem-eredeti termék (pozitív szellemkép)
A4-es oldal nem-eredeti termék használatával nyomtatva, amelyet a B Vállalattól vettünk
8
Magyarázat A digitális / LED-es, a papírral nem érintkezõ nyomtatók a következõ eljárással nyomtatnak: feltöltés, expozíció, elõhívás, átvitel és rögzítés.
eredetû) festékport nem ugyanazon jellemzõk szerint állítják be, mint amelyet az OKI Printing Solutions hardverének feldolgozási rendszere alkalmaz.
Minden egyes nyomtatót gondosan úgy terveznek, hogy a festékpor jellemzõi (amelyet a folyamat során a feltöltéstõl egészen a rögzítésig használnak) pontosan a kívánt értékeket adják, mechanikusan és elektronikusan is.
A pozitív / negatív szellemkép egyike azon hatásoknak, amelyek akkor következnek be, amikor nem ismerjük ennek a festékpor a tulajdonságait. Így a festékpor nem tud hatékonyan mûködni a nyomtatónkban. Az OKI Printing Solutions eredeti festékporát úgy tervezték és készítették el, hogy pozitív/negatív szellemkép ne fordulhasson elõ.
Az OKI Printing Solutions nem tudja pontosan elõre jelezni azt, hogy mennyire súlyos problémák adódhatnak olyan esetekben, amikor az (ismeretlen
OKI Printing Solutions eredeti termék (pozitív szellemkép)
A4 -es oldalak OKI Printing Solutions C5100/5300/5200/5400 eredeti festékpatronnal
Nem-eredeti termék (pozitív szellemkép)
A4-es oldal B Vállalattól vásárolt nem-eredeti termék felhasználásával nyomtatva
A fenti kép nagyított részlete, negatív szellemképpel
9
6 A palackonként kinyomtatott oldalak száma túl alacsony (C5100/5200/5300/5400) A nem-eredeti terméket mûanyag palackokban gyártották (és árulták). Minden készletben négy szín van, minden szín külön palackban helyezkedik el. Öt készletet vettünk, és megmértük azok súlyát (palack nélkül). Az alábbi grafikonok mutatják az egyes színek átlagos súlyát és az átlagosan nyomtatott oldalszámot 100 gramm festéknyi egységenként.
Kezdeti súly összehasonlítása Gramm
Eredeti
400
Nem eredeti
300 Kezdeti átlagos súly összehasonlítás az OKI Printing Solutions eredeti terméke és a B Vállalattól vett nem-eredeti termék között.
200 100 0 Sárga
Bíbor
Cián
Fekete
412.3
433.1
402.4
411.7
437.4
438.0
439.6
457.8
Nyomtatott oldalak száma/100 gramm Oldal Eredeti Nem eredeti
6000 4000
Nyomtatott oldalak száma 100 grammonként összehasonlítás az OKI Printing Solutions eredeti terméke és a B Vállalattól vásárolt nem-eredeti termék között.
2000 0
Sárga
Bíbor
Cián
Fekete
5,435
4,219
6,135
4,065
4,831
4,016
5,128
2,725
Eredmények Mindegyik színû lemért festékpor esetében azt mértük, hogy a nem-eredeti termék nehezebb volt, mint az OKI Printing Solutions eredeti termék. Bizonyos esetekben a különbség elég jelentõs volt. Ha viszont összevetjük a festékpor adott mennyiségével nyomtatható oldalak számát, a nem-eredeti termék esetében ez a szám kisebb. A festék- fogyasztás minden egyes szín esetében változik, a nyomtatási mintától függõen.
10
A nem-eredeti termékek többnyire olcsóbbak, mint az OKI Printing Solutions eredeti termékei. Ugyanakkor a tesztünk azt mutatta, hogy a nem-eredeti fekete festék felhasználásával kevesebb oldalt tudunk kinyomtatni, mint az eredeti termék segítségével, a különbség pedig akár 33% is lehet. Gyanítjuk, hogy a nem-eredeti termék eladója is tudja ezt, ezért több festékport tölt egy palackba.
7 A festékpatrononként kinyomtatott képek száma alacsony (B4200/4300) A nem-eredeti termék egy OKI Printing Solutions kompatibilis termék. Nincs rajta az OKI Printing Solutions logója, de ettõl eltekintve ugyanúgy néz ki. Hat készletet vettünk belõle, amelyeket lemértünk. A bemutatott szám az átlagos súly. Az OKI Printing Solutions eredeti termék súlya a három patron összesített súlyának átlaga.
Kezdeti súly összehasonlítása Gramm 300
Eredeti Nem eredeti
200 Kezdeti átlagsúly összehasonlítása az OKI Printing Solutions eredeti termék és a B vállalattól vásárolt nem-eredeti termék között
100
0 Fekete
Fekete
282.0
289.0
Nyomtatott oldalak száma/100 gramm Oldal 5000
Eredeti
4000
Nem eredeti
3000 Nyomtatott oldalak száma 100 grammonként, összehasonlítás az OKI Printing Solutions eredeti termék és a B Vállalattól vásárolt nem-eredeti termék között
2000 1000 0 Fekete
Fekete
4 587
3 401
Eredmények Kezdetben a nem-eredeti termék súlya kissé nagyobb volt, mint az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagé. Ha azonban az egységenként nyomtatható oldalak számát hasonlítottuk össze, a nem-eredeti termék esetében kb. 26%-kal kisebb értéket kaptunk.
A nem-eredeti termékek általában kevesebbe kerülnek, mint az OKI Printing Solutions eredeti termékei. Ugyanakkor a teszt során úgy találtuk, hogy a 100 grammonként nyomtatható oldalak száma a nem-eredeti termék esetében kisebb, mint az OKI Printing Solutions eredeti termék esetében, a különbség pedig elérte a 26%-ot.
11
8 Magas az oldalankénti festékfogyasztás (B4200/4300) 3 000 oldalt nyomtattunk ki az OKI Printing Solutions eredeti termékkel és a nem-eredeti termékkel. Ezt követõen megmértük, hogy mekkora mennyiségû festékpor fogyott el az 1 000 oldal kinyomtatása során. Bár a fogyasztás a nyomtatási mintázatok szerint változik, amikor ugyanazt a mintázatot használtuk, a nem-eredeti több port használt el, mint az OKI Printing Solutions eredetije.
Festék fogyasztás 1.000 oldalanként Gramm 30
Eredeti Nem eredeti
20 Festék fogyasztás összehasonlítása az OKI Printing Solutions eredeti termékei és az „A” Vállalattól vásárolt nem-eredeti termékek között
10
0 Fekete 21.86
Fekete 29.44
Eredmények Bár a fogyasztás mintáról mintára változik, amikor ugyanazt a mintát használtuk, a nem-eredeti több festékport fogyasztott, mint az OKI Printing Solutions eredetije. Több mint 1,3-szer annyit. Ennél a nyomtatónál az OKI Printing Solutions eredeti terméke vegyi (szférikus) festéket alkalmaz. Ennek átmérõje kisebb, mint a nem-eredeti terméké, amely tört festéket használ fel. Emellett az OKI Printing Solutions eredeti festék részecskéjének átmérõje viszonylag állandó, míg a nem-eredeti terméké ingadozik.
12
A nem-eredeti termékek többnyire kevesebbe kerülnek, mint az OKI Printing Solutions eredeti termékei. Ha azonban összevetjük a festékfogyasztást egy bizonyos számú nyomtatott oldal esetében, azt tapasztaljuk, hogy a vevõk nem mindig takarítanak meg pénzt azzal, ha a nem-eredeti termékeket veszik. Emellett a nem-eredeti festék papírelakadásokat vagy más nyomtató problémákat is okozhat, amint arról már beszámoltunk.
9 Függôleges fehér sávok/vízszintes fehér csíkok (B4200/4300) A festékpor átvitelét a papírra úgy teszteltük, hogy 9 000 A4-es oldalt nyomtattunk OKI Printing Solutions eredeti termékkel, illetve „A” Vállalattól vásárolt nem-eredeti termékkel. Az ezekbõl a tesztekbõl származó nyomtatott oldalakat beszkenneltük, méretarányosan lekicsinyítettük és az alább látható módon összehasonlítottuk. A nyíl a nyomtatás irányát jelzi.
Teszt nyomat 9 000 lap, OKI Printing Solutions eredeti termékkel történt kinyomtatása után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok szinte láthatatlanok
Kezdeti teszt nyomtatás nem-eredeti termékkel A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok szinte láthatatlanok
Tesztnyomat 3 000 oldal eredeti termékkel történt kinyomtatása után Megjelentek a függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok
Tesztnyomat 3 000 oldal eredeti termékkel történt kinyomtatása után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok megjelentek és egyre inkább látszanak
13
10 Függôleges fehér sávok/vízszintes fehér csíkok (B4200/4300)
14
A tesztet úgy ismételtük meg, hogy olyan képet nyomtattunk, amely megmutatta, hogy a függõleges fehér sávok és a vízszintes csíkok hogyan jelennek meg különféle festék sûrûségek mellett. 12.000 A4-es oldalt nyomtattunk az OKI Printing Solutions
eredeti termékével, illetve az „A” Vállalat nem-eredeti termékével. A tesztbõl származó nyomtatott lapokat beszkenneltük, arányosan lekicsinyítettük és alább összehasonlítottuk. A nyíl a nyomtatás irányát jelzi.
OKI Printing Solutions eredeti termék 9 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok szinte láthatatlanok
OKI Printing Solutions eredeti termék 12 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok szinte láthatatlanok
Nem-eredeti termék 9 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok megjelentek
Nem-eredeti termék 12 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok észrevehetõbbé váltak
11 Függôleges fehér sávok/vízszintes fehér csíkok (B4200/4300) A tesztet ismét elvégeztük, ezúttal más képet nyomtattunk, ami fekvõ formátumban volt, hogy látsszon, hogyan jelennek meg a Függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok. 12 000 A4-es oldalt nyomtattunk OKI Printing Solutions eredeti termék, illetve „A” Vállalattól vásárolt nem-eredeti termék használatával. A tesztbõl származó nyomtatott lapokat beszkenneltük, arányosan lekicsinyítettük és alább összehasonlítottuk. A nyíl a nyomtatás irányát jelzi.
Eredmények Az egyik korábbi, a pozitív és a negatív szellemképrõl szóló részben szóltunk a elektromos és mechanikai kompatibilitás fontosságáról, mind a festékpor jellemzõi, mind pedig a töltéstõl a rögzítésig terjedõ folyamat esetében. A csíkok vagy sávok, függetlenül attól, hogy vízszintesek vagy függõlegesek, a használt festékpor ismeretlen jellemzõivel kapcsolatosak. Ez a fajta festék behatolhat a nyomtató más részeibe is, ahol letapadhat vagy megkeményedhet. Emellett nõ a hajtásrendszer terhelése is a festékrészecskék inkompatibilitása miatt.
Az OKI Printing Solutions eredeti terméke 12 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok szinte láthatatlanok
Nem-eredeti termék 9 000 oldal után Megjelentek a függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok
Nem-eredeti termék 12 000 oldal után A függõleges fehér sávok és a vízszintes fehér csíkok
Függôleges csíkok/sávok
Vízszintes csíkok/sávok
Amikor a festék rátapad egy alkatrészre, mint idegen tárgyra a folyamat során, fehér/fekete csíkok alakulnak ki a nyomtatás során, a papír továbbítási útvonala szerinti irányban. Ilyen lehet a festék megkeményedése az elõhívó lemezen, vagy festék elkenõdése a LED fejen. Amikor a szélesség 2 mm vagy kevesebb, ezt „csíknak” nevezzük, ha pedig több mint 2 mm, „sáv” lesz a neve.
Amikor fehér/fekete csíkok/sávok alakulnak ki a nyomtatás irányában, függõleges csíkoknak/sávoknak nevezzük ezeket. Ha pedig a csíkok/sávok merõlegesek a nyomtatási irányra, vízszinten csík/sáv lesz a megnevezés. Ez akkor fordulhat elõ, ha a festékpor behatol a nyomtató egyéb részeibe is. Ez a meghajtó rendszer, például egy henger szabálytalan elfordulását okozhatja.
15
Észrevételek a tesztek alapján Nem-eredeti termékek használata az OKI Printing Solutions hardverrel a következõ negatív következményeket okozhatja, melyeket a vevõknek érdemes szem elõtt tartaniuk.
A nem-eredeti termék valódi költsége A nem-eredeti nem feltétlenül olcsóbb, mint a mi eredeti termékünk, különösen az oldalankénti költség szempontjából. Például az általunk elvégzett 6. számú teszt azt mutatja, hogy a nem-eredeti termék használatával 2 725 oldalt tudunk kinyomtatni – miközben a mi eredeti festékünkkel 4 065 oldalt tudtunk elkészíteni. Ez pedig azt jelenti, hogy a nem-eredeti termék összevethetõ az eredeti termékkel CPP (oldalankénti költség) tekintetében, ha a nem-eredeti terméket 33%-kal olcsóbban vettük mint az eredetit.
A nyomtatási minôség kérdése A rögzítési problémák következtében olyan hibákat észleltünk, mint az elhalványuló nyomtatás, a szellemkép, különféle csíkok és festék leválások. Ezek a hiányosságok további nyomtatási problémák forrásai lehetnek. Az is elõfordulhat, hogy a kis méretû betûk olvashatatlanná válnak. Emellett azt is észrevettük, hogy a kész nyomatról eltûnhetnek betûk a festék leválása következtében.
sorozat
16
Leállási idô A tesztelés során gyakran tapasztaltunk papír elakadást a különféle nem-eredeti termékekkel. Ez nem csak az üzleti hatékonyságot rontja, de fölösleges költségeket és kényelmetlenségeket is okozhat. 1 Elõfordulhat, hogy a papír elakadások miatt a vevõknek új fotohengert vagy rögzítõ egységet kell vásárolniuk. 2 Karbantartóinknak ki kell számlázniuk az ügyfelek felé a javítási díjakat olyankor, amikor a hibát egyértelmûen a nem-eredeti kellékanyagok használata okozta, még akkor is, ha garanciális idõn belül történik a javítás.
A nyereség és veszteség kérdése Festékfogyasztás 1 000 oldalanként Gramm 30
Ahogyan a grafikon is mutatja, az „A” Vállalattól vásárolt nem-eredeti festék fogyasztása súlyban számítva több mint 1,3-szerese az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagának. Ez azt jelenti, amint a grafikon is mutatja, hogy a nem-eredeti festékének élettartama jelentõsen rövidebb, mint az eredetié.
20
10 Eredeti Nem eredeti
0 Fekete 21,86
Fekete 29,44
4 Az OKI Printing Solutions eredeti festékpatronjával 80 000 oldal nyomtatható
Ahhoz, hogy 80 000 oldalt ki tudjunk nyomtatni nem-eredeti festékkel, több mint 5 patronra van szükség
17
Következtetések A következõ problémákat figyeltük meg: • Nyomtató gondok a nem-eredeti festékpor miatt • A nyomtatott dokumentum elszennyezõdése festékszóródás miatt Ha az OKI Printing Solutions azt állapítja meg, hogy a nyomtató problémáját egy nem-eredeti termék okozta, a javítás még akkor sem ingyenes, ha a készülék még garanciális.
18
Az OKI Printing Solutions nem tudja ajánlani a nem-eredeti kellékanyagok használatát, tekintettel a festék fogyasztás problémájára és a további nyomtató meghibásodások lehetõségére.
Szakkifejezések magyarázata Festékpatron/Fotohenger egység
Rögzítési hiba
Az OKI Printing Solutions eredeti kellékanyagai a következõ részekbõl állnak: 1 A festékport tartalmazó festékpatron, valamint 2 A fotohenger egység, melynek a fõ alkotórésze egy fényérzékeny henger, amely a képet a papírra viszi.
A papírral nem érintkezõ digitális/LED-es nyomtatás olyan folyamat, amelynek során a festék alkalmazásával kerül a nyomtatási kép a papírra. Amikor rögzítési hiba történik, bizonyos problémák adódhatnak. Például ha megérintik a kinyomtatott papírt, a festékszemcsék az ujjakra ragadhatnak. Emellett, ha a festékpor túlságosan megolvad, a finom nyomtatási képek olvashatatlanná válhatnak. Azt, hogy ez milyen mértékben állhat elõ, a különféle alkotóelemek és hozzávalók határozzák meg, a festékolvadási/rögzítési hõmérsékletével együtt.
Kompatibilis termékek és újrahasznosított termékek Kompatibilis termékek – ezeket úgy határozzuk meg, mint olyan kellékanyagokat, amelyek OKI Printing Solutionsszal kompatibilis termékekként árulnak, azzal, hogy azok nem sértik az OKI Printing Solutions szellemi termékekhez, úgymint kereskedelmi védjegyek, szabadalmak és formatervezési megoldások, fûzõdõ jogait. Újrahasznosított termékek – ezeket úgy határozzuk meg, mint az OKI Printing Solutions olyan eredeti gyártott termékeit (elsõsorban festékpatronok és fotohenger tokok), amelyeket nem-eredeti festék újratöltéssel forgalmaznak.
Vegyi festék Olyan festékpor, amelyet vegyi feldolgozással állítanak elõ festékgyantából. Általánosságban a festékpor szemcséi gömb alakúak és egyenletes méretûek.
Aprított festékpor Olyan festékpor, amelyet mechanikai feldolgozással állítanak elõ a festékgyanta alkotórészébõl. Általánosságban a festék szemcséi durvábbak és nagyobb méretûek, mint a polimer festék esetében.
Palackban tárolt festékpor Olyan festékpor, amelyet mûanyag palackban forgalmaznak. Ez valószínûleg azért történik így, mert az OKI Printing Solutions meghatalmazott viszonteladói ösztönzik a használt patronok visszagyûjtését.
LED fej A lézernyomtató a nyomtatási képet egy fényérzékeny hengeren hozza létre poligon tükör segítségével és lézersugár alkalmazásával. Az OKI Printing Solutions LED nyomtatójának fénysugarát Fénykibocsátó Dióda (LED) hozza létre, amely a képet közvetlenül a fotohengeren alakítja ki, poligon tükör alkalmazása nélkül. Így ha a LED fej felülete elkoszosodik, nehezebb lesz pontos és hû nyomatot létrehozni. Azt javasoljuk, hogy valahányszor kicserél egy festékpatront, tisztogassa meg a LED fej felületét.
19
© 2005 OKI Europe Ltd.
Csak valódi, az OKI Printing Solutionstól származó eredeti kellékanyagokat használjon, annak érdekében, hogy készüléke a lehetõ legjobb minõséget és teljesítményt produkálja. Azok a termékek amelyek nem az OKI Printing Solutions eredeti termékei, csökkenthetik nyomtatója teljesítményét, és a garanciát is érvényteleníthetik. Az OKI a mûszaki adatok elõzetes értesítés nélküli változtatásának jogát fenntartja. Valamennyi védjegy az OKI által bejegyzett.
OKI Printing Solutions is the trading name of OKI Europe Ltd., part of the OKI Electric group
Oki Systems (Magyarország) Kft. 1134 Budapest, Váci út 35. Magyarország Tel +36 (1) 814 8000 Fax +36 (1) 814 8009 E-mail:
[email protected] www.okihu.hu
