ZOMER 2015 #3
BRANCHEBLAD VOOR DE PROFESSIONELE INTERMEDIAIR OP DE ARBEIDSMARKT
N
ER VAR VOO
N SI
TR A
OED
RZ
TIEVE RG IE E L S ND U W E O N T SLAGRE G STA L ELF ROL Y PA
O P V OLG
IN G
T
AN S C H A K E LI N G V
PAR T
G E L IJK
IG
E
ICIPATIE WE TIE BA N N UC E E K N A A R TR F P S W NS O E C T A ID A NPAK SCHIJN HE KER W ER K EN ZE
W ET
N
S
ami n u s T els g e r aan ngemak e o ieuw Veel
ook n s r a a m es busin
6
NBBU-bestuurders Van Heijningen en Pot zwaaien af
14
KAMERLID ANNE MULDER: ‘FLEX IS EEN GEGEVEN, DAT MOET JE NIET TERUGDRAAIEN’ 10 DE HELFT VAN JE UITZENDKRACHTEN IN VASTE DIENST - HOE DOE JE DAT?
18
advertenties
INHOUDSOPGAVE
Eigenrisicodrager ziektewet Meer controle, minder kosten
Meer dan sofware alleen
IN DIT NUMMER
09 Portal & App’s KLANTEN & MEDEWERKERS
WEBPORTAL
€
€
ZOMER 2015 • #3
12
14
Geschil
Infographic
Interview
Bedrijfsportret
Valkuilen bij verlonen na aflopen werkvergunning
Noteer in uw agenda: nieuwe wetgeving per 1 juli!
NBBU-bestuurders Van Heijningen en Pot zwaaien af
Slager Industriële Dienstverlening: helft mensen vast contract
09
18
APPS
€
A ls ei gen ri si codra ger ziektewet houd t u zelf de touw tj es in handen. Als u Ac ture inschakelt zorgen wi j voor controle over ziekmeldingen, zijn wi j verantwoordelijk voor u itbetalingen, verzuimbe geleiding en re-integratie van uw (ex) werkn emers. Daarnaast bent u als eigenr isi codrager bi j Ac ture voord eliger uit d an bij he t UW V om dat Ac ture lagere p remies bied t én zo rgt vo or s neller herstel.
juli 2015
NOCORE DATABASE Medewerkers, klanten en intercedenten kunnen via internet inloggen op hun eigen Nocore omgeving. In de klantportal kunt u o.a. facturen, urenbriefjes, rapportages, nieuws en ID-bewijzen tonen aan uw opdrachtgever. Uw werknemer kan in de portal zijn loonstroken, arbeidsovereenkomst en urenbriefjes inzien. De uren-app is volledig geïntegreerd met Nocore ERP.
M e e r we te n ? B el (024) 890 9 4 7 3 w w w. a c t u re . n l
18
www.n o co re.n l
Tel : 0413-24 20 50
14
12
En verder 04
NBBU nieuws
Nieuwsberichten, colofon en column Marco Bastian
06
Actueel
Regeltsunami kan nieuwe business opleveren
10
Expertinterview
VVD’er Anne Mulder bracht werkbezoek aan de NBBU
16
Stelling
17
Q&A
23
Estafette FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
3
NIEUWS
COLOFON
FLEXIBEL WERKT is een kwartaaluitgave van de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzend ondernemingen (NBBU). De NBBU is de belangenbehartiger van bijna 1000 professionele intermediairs op de arbeidsmarkt. Het lidmaatschap van de NBBU is een kwaliteitswaarborg voor goed ondernemerschap. NBBU-leden bemiddelen per jaar 200.000 mensen naar werk en hebben ongeveer 7000 vaste medewerkers. Redactieadres en advertentieverkoop: NBBU, Stadsring 171 3817 BA Amersfoort
Wet aanpak schijnconstructies aangenomen
UITZENDBUREAUS ZETTEN DUURZAME INZETBAARHEID OP DE KAART
mogen worden, is er geen zicht op
In deze Flexibel Werkt kijken we vooral
(Was) is aangenomen door de
de kosten die werkgevers bij werk-
vooruit naar alle wet- en regelgeving
Tweede en de Eerste Kamer. De
nemers in rekening brengen. Het
die op de flexbranche afkomt. Als
wet is bedoeld om uitbuiting van
verbod werkt zo schijnconstructies
branche worden we er maar mooi
(buitenlandse) medewerkers aan
eerder in de hand.
mee opgezadeld – het is op z’n zachtst
De eerste uitzendbureaus, leden van de
te pakken. De meeste onderdelen
NBBU, hebben zich aangesloten bij het project
van de wet gaan in per 1 juli 2015.
Duurzame Inzetbaarheid. Onder begeleiding
Enkele onderdelen
van gespecialiseerde adviseurs focussen zij zich
worden uitgesteld
komend jaar op het vergroten van werkplezier
tot 1 januari 2016,
en werkzekerheid van hun vaste medewerkers
zoals het verbod
en flexkrachten.
op inhoudingen
mene Maatregel
staan drie arbeidsovereenkomsten voor
op en verre-
van Bestuur een
bepaalde tijd aan te bieden gedurende
keningen met
uitzondering
twee jaar, is er voor de uitzendbranche
het wettelijk
moet worden
meer rek. Vanaf 1 juli 2015 kunnen wij
minimumloon
gemaakt. De
gedurende een periode van 5,5 jaar
Convenant MKB-Nederland Bij het project Duurzame Inzetbaarheid gaat het erom ieder mens tot zijn recht te laten komen,
Jan Spekschoor van Bas Netwerk is de eerste ondernemer die aan het project deelneemt. “Een volgende stap om zaken voor ons eigen personeel en voor onze flexkrachten goed geregeld te hebben.”
gezegd niet zo dat we hier nu op zitten Wijziging minister De minister erkent dat het verbod nadelen heeft.
guliere werkgevers nog slechts is toege-
(WML). Ook is de
NBBU heeft
De NBBU heeft het convenant Duurzame Inzet-
verplichte girale
hier input voor geleverd. Het is nog
ste het minimumloon
niet bekend wanneer de
NBBU is een van de 17 partners die uiteindelijk
Bij de deelnemers komt een adviseur langs die
uitgesteld, net als de specificatie
minister de Tweede Kamer hierover
zijn geselecteerd voor deelname.
inventariseert hoe de flexondernemer het perso-
van de onkostenvergoedingen op
informeert.
Dankzij het convenant kan de NBBU met een
neelsbeleid heeft ingericht. Na die inventarisatie
de loonstrook.
subsidieregeling intermediairs op de arbeids-
stelt de adviseur samen met de ondernemer
markt helpen om de duurzame inzetbaarheid van
een stappenplan op voor het verbeteren van de
Medewerkers: Lucy Dieduksman, Fariël Dilrosun, Yvonne Jansen, Piet Meij, Jos Leijen, David van Swol
medewerkers te stimuleren. Onderzoeksbureau
Fotografie: Fotostudio Van Galen
Zij vertegenwoordigen ruim 8.000 flexkrachten
4
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
achtereen mensen perspectief bieden op basis van flex. Voor een intermediair is dat een prima argument om tijdens een adviesgesprek naar voren te brengen. In de infographic op p. 12 en 13 ziet
Gevolgen voor NBBU-leden
u de belangrijkste wetswijzigingen
Standpunt NBBU
De wet heeft voor u en voor uw
per 1 juli 2015 op een rij. En in het
duurzame inzetbaarheid van de medewerkers.
Volgens de NBBU bevat de wet
opdrachtgevers stevige gevolgen.
uitstekende artikel ‘Omdenken in
TNO monitort de resultaten en stelt in samen-
De adviseurs richten zich op vakmanschap, diver-
een aantal goede maatregelen,
Op de website vindt u onder
flex’ op pagina 6-8 leest u hoe onze
werking met MKB-Nederland best practices op.
siteit en het bieden van werkzekerheid.
maar wij zijn niet gelukkig met
‘Wet aanpak schijnconstructies’
branche alle nieuwe regels het
het verbod op inhoudingen op en
de consequenties op een rij.
hoofd kan bieden. Zoals NBBU-lid
Aan het project doen straks 25 NBBU-leden mee. ➜ Deelnemen aan het project? Aanmelden kan via
[email protected]
en intercedenten.
verrekeningen met het WML. Als deze kosten niet meer ingehouden
Paul den Ronden het omschrijft:
➜ Zie ook p. 12 en 13
Druk: Drukkerij Peters, Amsterdam Uitgever: © NBBU Overname van de tekst of gedeelten daarvan is toegestaan, mits de titel en de uitgever worden vermeld. Voor overname van foto’s en illustraties moeten rechten worden betaald aan de rechthebbenden. U kunt hierover contact opnemen met de uitgever. De inhoud van deze uitgave is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Niettemin aanvaardt de uitgever geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden.
zo noemt mijn collega Piet Meij dat en
of via een Alge-
betaling van tenmin-
Journalistieke productie en vormgeving: RedactiePartners, Amsterdam
regelgeving ook kansen. ‘Omdenken’, ik deel zijn mening. Want waar het re-
ongeacht leeftijd, gezondheid of beperkingen. baarheid gesloten met MKB-Nederland. Voor
te wachten. Tegelijkertijd biedt deze
Hij wil onderzoeken
Meekijken over schouder
Hoofdredacteur: Dafna Holtzer
Omdenken
De Wet aanpak schijnconstructies
het project meldden zich 104 kandidaten aan. De
T 033 476 02 00 E
[email protected] I www.nbbu.nl
COLUMN
“Zorgvuldig werkgeverschap is ons product. Nu het werkgeverschap
gemotiveerd
Actieplan 50pluswerkt ‘goed op stoom’
flexibel
wordt omgeven met steeds meer
ervaren
verplichtingen en risico’s, kunnen wij ons als HR-specialist opwerpen. Daar moeten we als branche onze energie in steken.”
De uitzendbranche weet steeds meer
aanvraag pas na 3 maanden dienst-
minimumleeftijd van 55 naar 50. Verder
te ondersteunen bij het bemiddelen van
Er is nog wel één kink in de kabel: UWV
50-plussers aan werk te helpen via de
verband ingediend kan worden. De
hebben de branche en UWV extra
50-plussers.
keurt veel aanvragen voor de plaatsingsfee
scholingsvoucher en de plaatsingsfee.
prognose voor dit jaar: 5.500 scholings-
aandacht gegeven aan de subsidie-
Minister Asscher schrijft in zijn brief van
af, omdat ze niet aan de regels voldoen.
In de eerste twee maanden van dit jaar
vouchers en 7.500 plaatsingsfees.
instrumenten. Zo lanceerde de NBBU
22 mei: “Het Actieplan 50pluswerkt, dat
Kijk dus kritisch naar uw aanvragen,
zijn er al meer fees verstrekt dan in heel
De forse toename komt onder meer
samen met de ABU de masterclasses
nu goed op stoom is gekomen, levert een
zodat die conform de regels zijn.
2014. Daarbij is er ook nog sprake van
door de vereenvoudiging van de subsi-
‘Verruim je blik’ en het online magazine
wezenlijke bijdrage aan het versterken van
Op www.uwv.nl staan de voorwaarden
een vertragingseffect, omdat de eerste
diemaatregelen en de verlaging van de
‘Open voor ervaring’, om intercedenten
de arbeidsmarktpositie van ouderen.”
onder ‘aanvragen plaatsingsfee’.
Marco Bastian
Directeur NBBU @MarcoR_Bastian
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
5
ACTUEEL dat een prima argument om tijdens een adviesgesprek naar voren te brengen.” De flexbranche ontkomt ook zelf niet
Regeltsunami kan nieuwe business opleveren
aan verplichtingen met betrekking tot de transitievergoeding. Zuur, vindt Meij:
OMDENKEN IN FLEX Intermediairs in flex krijgen dit jaar te maken met een stortvloed aan nieuwe wetten en regels. Kansen of bedreigingen? Een kwestie van omdenken soms.
PAR T
ICIPATIE WE IE BA CT N E N A F S P R AKENSTRU W N O E C T A ID A NPAK SCHIJN HE W KER E T W ER K EN ZE
T
S
6
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
“Doel van de transitievergoeding is de werkzoekende in staat stellen de overstap naar een andere baan te vergemakkelijken. Het is wrang dat juist onze leden, die er een direct belang bij hebben mensen naar werk te bemiddelen, zelf te maken krijgen met de transitievergoeding. Wij vinden dat de transitievergoeding niet zou moeten gelden voor de intermediairs op de arbeidsmarkt.”
Paul den Ronden, directeur van payroll-
tijen die daarin zijn gespecialiseerd. Daar
Veel energie steekt de NBBU in de opvolger
organisatie Tentoo, heeft geleerd zich
moeten we meer dan ooit onze energie in
van de Verklaring Arbeidsrelatie (VAR). Een
voorzichtig uit te drukken. Een radiocom-
stoppen, want zorgvuldig werkgeverschap
onderwerp dat met name het groeiende
mercial van zijn bedrijf voor payroll als
is ons product”, aldus Den Ronden.
aantal bureaus raakt dat met zzp’ers werkt. De Beschikking Geen Loonheffing (BGL)
oplossing voor onder meer de transitievergoeding en beperking van de ketenrege-
NIEUWE REGELS EN VOORSCHRIFTEN
waarmee het ministerie van Financiën
ling, wekte de toorn van minister Asscher.
De Wet werk en zekerheid, de Wet aanpak
kwam, werd afgeschoten in de Tweede
In de commercial werd de Wet werk en
schijnconstructies, banenafspraken vanuit
Kamer. Werkgevers en werknemersorga-
zekerheid (WWZ) betiteld als ‘hét hoofd-
de Participatiewet, de gelijkschakeling
nisaties, waaronder de NBBU, dachten
pijndossier van 2015’. Na een gesprek met
van payroll, de opvolger van de VAR
Asscher was de kou uit de lucht. Het spotje
voor zelfstandigen, nieuwe
is ingetrokken, dat wel.
ontslagregels, het gonst
Wiebes van Financiën wil
Den Ronden beseft dat met name payroll
op de arbeidsmarkt van
sectorale afspraken
op het ministerie van Sociale Zaken en
nieuwe regels en voor-
Werkgelegenheid nog steeds een dossier
schriften. Volgens Piet
vol gevoeligheden is. Reden voor hem nu
Meij, hoofd Sociaal
geen olie op het vuur te gooien. Maar hij
Economische Zaken
durft de minister op een briefje te geven
van de NBBU, kunnen
dat de WWZ niet zal bevorderen waar
intermediairs met het
door de vakbonden sterk op is aange-
oog op al die nieuwe
drongen: zoveel mogelijk mensen zo snel
regels en wetten maar
mogelijk in vaste dienst.
beter ‘omdenken’.
daarna mee over een alternatief. Dat ligt er nu. Staatssecretaris
‘Zorgvuldig werkgeverschap is ons product’
Hoewel de WWZ er op meer dan
maken met sociale partners. Er komen modelcontracten, die vooraf worden getoetst door de Belastingdienst. “De NBBU ijvert ervoor dat in het nieuwe wetsvoorstel geen drempels worden opge-
worpen voor intermediairs”, aldus
NIET ALLEEN KOMMER EN KWEL
één punt anders uitziet dan de NBBU had
Meij. “Zoals het er nu uitziet, zullen er veel
Ondernemers in flex kunnen evenmin uit
gewild, zal ernaar gehandeld moeten
modelcontracten verschijnen. De NBBU
onder nieuwe werkgeversverplichtingen,
worden door werkgevend Nederland.
zal ervoor zorgen dat daar ook maatwerk
zoals de transitievergoeding. Maar voor de
Waar het reguliere werkgevers nog slechts
voor intermediairs aan is toegevoegd.”
branche is het zeker niet alleen kommer
is toegestaan drie arbeidsovereenkomsten
en kwel, vindt Den Ronden. “Juist omdat
voor bepaalde tijd aan te bieden gedu-
GROTE IMPACT
het werkgeverschap wordt omgeven met
rende een maximale periode van twee
Een andere wet die grote impact heeft, is
steeds meer verplichtingen en risico’s
jaar (ketenbepaling), is er voor de uitzend-
de Wet aanpak schijnconstructies (Was). De
wordt het onaantrekkelijker. De behoefte
branche meer rek. “Bij cao mag van deze
onderdelen die de dagelijkse praktijk het
aan flexibiliteit wordt daardoor eerder
ketenbepaling worden afgeweken. De
meest zullen beïnvloeden, zijn een uitbrei-
groter dan kleiner. Ondernemers vinden
onze maakt het vanaf 1 juli 2015 mogelijk
ding van de civiele ketenaansprakelijkheid
het fijn als ze een aantal arbeidsrechtelijke
om gedurende een periode van 5,5 jaar
en het beëindigen van de mogelijkheid om
en administratieve kanten van het onder-
achtereen mensen perspectief te bieden
kosten te verrekenen of in te houden op
nemerschap kunnen overlaten aan par-
op basis van flex. Voor een intermediair is
het Wettelijk Minimumloon (WML).
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
7
ACTUEEL Niet alleen de werkgever (het uitzendbureau, de payroller, de aannemer van werk en opdrachtnemer die een overeenkomst van opdracht is aangegaan) is er straks voor verantwoordelijk dat de werknemer het loon krijgt waar hij recht op heeft, maar de keten als geheel. Opdrachtgevers die weten of hadden kunnen weten dat een werknemer in hun keten onderbetaald krijgt, kunnen daarvoor hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld. Als gedupeerden werk maken van onderbetaling of achterstallig loon opeisen, leggen ze hun claim eerst bij hun werkgever neer. Bij gebrek aan verhaalsmogelijkheid (onvindbaar, failliet), kunnen ze hun vordering doorschuiven naar andere partijen in de keten, de inlener bijvoorbeeld. Meij: “Als
‘Intermediairs in het voordeel’ “Als branche zijn wij in het voordeel als het gaat om de ketenbepaling in de Wet werk en zekerheid”, zegt directeur Philip Jonk van Worktrans. “In tegenstelling tot ‘gewone’ werkgevers kunnen wij medewerkers 5,5 jaar op een flexibel contract houden.” Zo’n voordeel is er niet bij de transitievergoeding. Iedereen die minimaal 2 jaar in dienst is geweest bij een werkgever (contractvorm doet er daarbij niet toe) heeft vanaf 1 juli recht op deze vergoeding. Ook intermediairs moeten de vergoeding betalen. Worktrans probeert daar in de tarieven rekening mee te houden, maar die vlieger gaat niet altijd op. “De marges staan onder druk en kostenverzwaring is moeilijk uit te leggen.
Voor mensen die bij meerdere opdrachtgevers ingezet worden, nemen wij zelf het risico. Zijn er medewerkers die speciaal bij één opdrachtgever werken, dan berekenen wij in overleg een iets hoger uurtarief. Of we spreken af dat de inlener de transitiekosten krijgt doorgefactureerd zodra die optreden.” Jonk denkt dat intermediairs met een goed verhaal bij (potentiële) klanten kunnen profiteren van de Wwz, omdat ze zich op HRM-gebied kunnen bewijzen als expertisepartners. “De wetgeving verandert bijna per dag. Voor kleine werkgevers is dat niet bij te houden. Wij trainen onze relatiebeheerders erop om voor het voetlicht te brengen dat wij helemaal thuis zijn in de materie.”
intermediair wil je je klanten ontzorgen. Zij denken het met de inschakeling van een bonafide bureau goed geregeld te hebben, maar zijn dan nog niet gevrijwaard.”
zien, hoopt en verwacht hij: “NBBU-leden
waarden van payrollkrachten worden, als
Maar ook in de ketenaansprakelijkheid
kunnen zich onderscheiden door opdracht-
het aan de minister ligt, gelijkgetrokken
zullen flexondernemers weer kansen
gevers goed voor te lichten over maat-
met die van vaste werknemers. “Payroll
regelen die voor hen kunnen leiden tot
wordt eruit gepikt en apart parlementair
niet-verwijtbaarheid bij onderbetaling of
behandeld. Wij willen dat alle werkgevers-
achterstallig loon. Flexorganisaties kunnen
organisaties hier dwars voor gaan liggen,
zich zo nog meer profileren als kennispart-
want zo wordt een reguliere vorm van
ner en onderstrepen met hun advies dat ze
flexwerk onmogelijk gemaakt. De gelijk-
zelf in de haak zijn.”
trekking is volstrekt onnodig, want de bureaus die werken volgens de NBBU-cao kennen al sinds jaar en dag een inlenersbe-
Onverstandig vindt Meij het dat kosten
loning. Als de minister zijn zin krijgt wordt
voor bijvoorbeeld huisvesting en zorgver-
er ingrijpende wetgeving opgetuigd, enkel
zekering niet meer ingehouden mogen
omdat er schrijnende gevallen zijn waarbij
worden op het WML. “Zo verdwijnt het
werknemers zonder dat ze er weet van
zicht op kosten die werkgevers bij werkne-
hebben worden overgeheveld naar een
mers in rekening brengen. Werkgevers zor-
payroller. De goede bureaus moeten zo
gen nu voor betaling van de zorgpremie
lijden onder de kwade.”
van arbeidsmigranten. Mag dat niet meer,
A
dan vergroot dat de kans dat de premie
NOG GEEN JURISPRUDENTIE
niet meer betaald wordt en werknemers
Wat het lastig maakt is volgens Meij dat er
onverzekerd zijn. Wij pleiten er juist altijd
in de beschreven regeltsunami nog geen
voor inhoudingen inzichtelijk te maken.”
jurisprudentie is. “Ondernemers moeten
De minister heeft beloofd te onderzoeken
voor zichzelf het plaatje weer helder
of deze nadelige kanten via een Algemene
krijgen. Bij veel nieuwe regels worden
Maatregel van Bestuur gerepareerd kun-
zij verondersteld in de geest van de wet
nen worden. “Maar de AMvB is er nog
te handelen. Voor veel leden is het nog
steeds niet”, aldus Meij
zoeken. Het zou mij niet verbazen als zij de
IN G
TR
KSCH A KELING VA
P VO LGER VAR VOOR
D N SITI NI E V E R G O E E L S N DIG E U G A WE O N TSLAGRE FST LL O ZEL RO AY NP
GEL IJ
HUISVESTING EN ZORGVERZEKERING
E
N
wet anders interpreteren dan bijvoorbeeld
8
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
Wat de gelijkschakeling van payrolling
de vakbonden. Die gaan er te veel vanuit
betreft valt het Piet Meij moeilijk om
dat alles maakbaar is. De werkelijkheid is
lichtpuntjes te ontdekken. Arbeidsvoor-
toch net even wat weerbarstiger.”
HET GESCHIL
VERLONING NA AFLOPEN WERKVERGUNNING
Het team van de NBBU Servicedesk: Severine Reudink, Vishally Soemai en David van Swol
Reactie NBBU Juridisch adviseur David van
Buitenlanders mogen in Nederland
de inspecteur maar één ding betekenen:
Swol: “Ik heb met toestem-
niet werken zonder tewerkstellings-
het uitzendbureau had de uitzendkracht
ming van Remmert Keizer
vergunning. GJ Personeelsdiensten
ingezet terwijl dat niet mocht. De inspec-
contact gezocht met de inspec-
maakte opgebouwde reserveringen
teur kondigde aan een boeterapport op
teur en uitgelegd waarom een
over naar een uitzendkracht nadat de
te stellen. GJ Personeelsdiensten hing een
uitzendbureau nog nabetalin-
vergunning was verlopen.
boete van 12.000 euro boven het hoofd.
gen moet doen in het kader
De Inspectie SZW zag dit als een
van reserveringen. Het leek
overtreding en dreigde een forse boe-
GJ PERSONEELSDIENSTEN
mij dat er sprake was van een
te op te leggen. De NBBU begeleidde
Directeur Remmert Keizer: “We waren
misverstand. Er had weliswaar
de uitzendonderneming bij het uit de
ons van geen kwaad bewust. Wij contro-
een verloning plaatsgevon-
wereld helpen van dit misverstand.
leren of buitenlandse arbeidskrachten
den, maar de uitzendkracht
een tewerkstellingsvergunning hebben en
had helemaal niet gewerkt.
DE SITUATIE
registreren dat in ons systeem. Een maand
Het uitzendbureau was alleen
GJ Personeelsdiensten schakelde een
voordat de vergunning verloopt, krijgen
maar netjes zijn verplichtingen
uitzendkracht in met de Zuid-Afrikaanse
we automatisch een waarschuwing.
nagekomen. De inspecteur
nationaliteit. Deze uitzendkracht had
Zo was het ook hier gegaan. Maar een
begreep uiteindelijk dat
een tewerkstellingsvergunning tot
uitzendkracht bouwt reserveringen op.
GJ Personeelsdiensten niets
16 juni 2014. Het uitzendbureau beëin-
Die kunnen we pas later uitbetalen.
te verwijten viel. Het boe-
digde de relatie met de uitzendkracht vóór
Zoals de Inspectie het wil, moet je alles af-
terapport en de hoorzitting
deze datum. In juli en augustus maakte
rekenen op de laatste dag dat de uitzend-
gingen van tafel.
GJ Personeelsdiensten de opgebouwde
kracht werkt. Maar dat kan niet. Dus dreigt
Het blijft belangrijk voor
reserveringen, zoals vakantiegeld, over
er een boete van 12.000 euro. De Inspectie
uitzendbedrijven om goed in
naar de uitzendkracht.
SZW heeft kennelijk onvoldoende kennis
de gaten te houden of iemand
van onze sector om dat te begrijpen.
gerechtigd is om in Nederland
INSPECTIE SZW
Ik was er zeker van dat we niets verkeerd
te werken. Verder adviseer ik
De Inspectie SZW voerde een controle
hadden gedaan. Ik belde naar de Inspectie
leden die zoiets meemaken
uit bij de inlener waar de uitzendkracht
SZW, maar ik kwam er lastig door. Toen
om contact met ons op te
had gewerkt. De Inspectie meende dat
heb ik de juridische helpdesk van de NBBU
nemen. Een telefoontje naar
GJ Personeelsdiensten in overtreding was,
geraadpleegd. Een branchevereniging
de NBBU kan je wellicht de
omdat in juli en augustus nog loonboe-
staat steviger dan wij als individueel
gang naar een dure advocaat
kingen waren gedaan. Dat kon volgens
bureau.”
besparen.”
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
9
Foto: Werry Crone
EXPERTINTERVIEW
VVD-kamerlid Mulder:
‘FLEX
BIEDT EEN GOEDE OPLOSSING’ Op maandag 1 juni bracht Anne Mulder (VVD) een werkbezoek aan de NBBU. Hij draagt flex een warm hart toe. “Flex is een gegeven, dat moet je niet terugdraaien.”
10
welijks onderwerpen waar hij nog geen weet van heeft, zo wordt in de loop van de middag duidelijk: De verschillende vormen van flex, de publiek-private samenwerking met UWV, de zelfregulering van de branche. Op één onderwerp na: de hoge sectorpremie van de uitzendbranche. Het feit dat de uitzendbranche is opgezadeld met een onredelijk hoge sectorpremie, is voor hem nieuw. “Uitzendbedrijven werken veelal met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. Hierdoor komen uitkerings-
V.l.n.r. Patricia Heerkens, Anne Mulder, Marco Bastian en Bastiaan Last.
gerechtigden aan werk, maar vloeien ze ook regelmatig terug in een uitkeringssituatie”, vertelt NBBU-directeur Marco Bastian. “De politieke gedachte is ‘de vervuiler betaalt’: daar waar meerdere werkenden in de ziektewet terugvallen, moet de sector meer premie betalen. Die gedachte
wereld waar de behoefte aan projectmatig
demotie is hier ook onderdeel van. Bij
lijkt goed, alleen is het de vraag wie hier
werken heel groot is. Je kunt de arbeids-
de organisatie van Heerkens komt dat
nu de vervuiler is. Een opdrachtgever uit
markt niet muurvast zetten.
onder meer tot uiting via de zogeheten
het verleden? De kwetsbaarheid van de
Mulder begrijpt Last direct: “Flex is een
‘doorwerkspaarregeling’: een instrument
uitzendkracht zelf? Slechte verzuimbege-
gegeven, dat moet je niet terugdraaien”,
waarbij oudere werknemers een stapje
leiding vanuit UWV? Er zijn veel factoren
zegt hij. “We hebben echter ook te maken
terug doen, parttime gaan werken en hun
waar de uitzendbranche geen enkele
Breed lachend komt Anne Mulder het
Patricia Heerkens (Oudstanding Groep)
met krachten in Den Haag die het vaste
financiële toekomst zeker stellen door het
invloed op heeft. Het is daarom niet juist
kantoor van de NBBU binnen. Hij heeft er
en Bastiaan Last (Prima Personeel). Ze
contract als de norm zien. En die oplos-
werken te combineren met pensioen en
zin in, zoveel is merkbaar. “Het is goed in
ondervinden beiden aan den lijve hoe de
singen bedenken om die norm terug te
sparen voor later. “Het gebruik van deze
gesprek te zijn met de markt zelf. Ik hoor
arbeidsmarkt steeds politieker wordt en
brengen. Maar laten we voorop stellen
spaarregeling past binnen het fiscale stel-
graag hoe ondernemers in de flexbranche
wetgeving van grote invloed is op
hun business aanpakken.”
hun business. “De rol van de
Mulder is in 2010 lid geworden van de
intermediair is drastisch
Tweede Kamer en is sinds ruim een jaar
veranderd”, vertelt
woordvoerder Sociale Zaken en Werk-
Heerkens. “Vroeger
gelegenheid. Hij houdt zich bezig met
was de functie van
flexibilisering van de arbeidsmarkt, zzp’ers,
intercedent puur
cao’s en inkomensbeleid. “Je ziet dat de
commercieel. Nu
arbeidsmarkt overal verder flexibiliseert”,
krijgen we veel
zegt hij. “Bedrijven hebben de behoefte
meer te maken met
snel te kunnen groeien en flex biedt daar
wet- en regelgeving
een goede oplossing voor. We moeten
en ontwikkelt de functie
ervoor oppassen dat wetgeving die groei
van intercedent zich naar
van bedrijven gaat tegenhouden.”
die van HR-specialist.”
dat economische krachten niet met wetten te beteugelen zijn”, aldus Mulder. “De VVD zegt: Wat je
‘Je kunt de arbeidsmarkt niet muurvast zetten’
ook van flex vindt, flex
sel en heeft sympathie van vakbonden”, vertelt Heerkens. “Op deze manier wordt langer doorwerken aantrekkelijk voor werkgever en werknemer.” De organisatie van Last biedt vakopleidin-
zet door en accepteer
gen aan. “Zo helpen wij mensen in een
dat. We vinden daarbij
uitkeringssituatie aan werk als schilder
belangrijk dat de po-
of lasser bijvoorbeeld. Zij volgen eerst
sitie van flexkrachten
drie maanden de opleiding, lopen dan
goed gewaarborgd is.
drie maanden stage en krijgen ten slotte
Hoe gaat de branche om
een contract van zes maanden bij Prima
met scholing? Want vol-
gens ons ligt de sleutel voor
Personeel. Hierdoor krijgen mensen weer perspectief.”
een gezonde arbeidsmarkt vooral
Last ziet de Wet werk en zekerheid als een
in opleiden en voortdurend bijscholen.”
LAATSTE STUIPTREKKING
VERVUILER BETAALT?
‘laatste stuiptrekking’ om aan het vaste
Daar kunnen Heerkens en Last zich in
Hoewel Mulder nog maar een jaar woord-
Zijn gesprekspartners tijdens de lunchbij-
contract vast te houden. “Maar de werke-
vinden. Duurzame inzetbaarheid staat bij
voerder Sociale Zaken is, blijkt hij goed
eenkomst zijn onder meer de NBBU-leden
lijkheid is wel anders hoor. We leven in een
hen hoog in het vaandel. Het onderwerp
ingevoerd te zijn in de materie. Er zijn nau-
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
om in dit geval uit te gaan van het principe
Anne Mulder • Hoogeveen, 14 december 1969. Sinds 17 juni 2010 lid van de Tweede Kamerfractie van de VVD. Vanaf april 2014 is hij woordvoerder Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Mulder was lid van de Haagse gemeenteraad en werkte als adviseur public affairs bij een Haags adviesbureau. Eerder was hij onder meer ambtenaar bij Financiën en BZK en medewerker van de VVD-Tweede Kamerfractie. • Mulder diende als dienstplichtig soldaat tijdens de val van Srebrenica bij de VN-vredesmacht in Bosnië. Na een periode waarin hij deze ervaring verzweeg, is hij daar sinds een aantal jaren heel open over. Mulder is lid van het Nationaal Comité Veteranendag en deelt zijn ervaringen als docent bij het Veteraneninstituut.
dat de vervuiler betaalt.”
‘PRIMA BIJEENKOMST’ Voor Mulder reden zich dieper in te gaan lezen op het onderwerp. “Hier komen we op terug”, reageert hij aan het einde van de – in zijn ogen – ‘prima bijeenkomst’. Last en Heerkens blikken ook tevreden terug. “Ik heb m’n ogen en oren goed de kost gegeven”, zegt Heerkens. “Mooi om zo een bijdrage te hebben kunnen leveren aan het lobbytraject van de NBBU in Den Haag.”
Mulder verbaast zich over bepalingen in cao’s om inhuur van flexkrachten te beperken en werkt daarom aan een initiatief wetsvoorstel om dit soort beperkingen in cao’s te verbieden.
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
11
INFOGRAPHIC
1 juli 2015
Wet werk en zekerheid
NOTEER DEZE DATUM IN UW AGENDA!
Doel:
- Vast minder vast, flex minder flex Wijzigingen in flexrecht, ontslagrecht en WW Belangrijkste maatregelen:
Per 1 juli 2015 • Ketenbepaling:
Wet aanpak schijnconstructies Doelen:
- Tegengaan van constructies die werknemers benadelen. - Bestrijden van oneerlijke concurrentie.
Twee belangrijke wetten treden binnenkort in werking. Hiernaast een overzicht van de belangrijkste maatregelen en gevolgen voor de flexbranche.
Belangrijkste maatregelen:
Per 1 juli 2015 • Civiele ketenaansprakelijkheid:
naast werkgever (uitzendbureau) ook opdrachtgever(s) hoofdelijk aansprakelijk voor loon werknemer. Gevolg: Opdrachtgevers willen afspraken maken over naleving arbeidsvoorwaarden.
• Identificatieplicht aangescherpt. • ‘Naming & shaming’.
juli 2015
12
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
Per 1 januari 2016: • Verplichting tot girale betaling WML. • Verbod inhoudingen en verrekeningen: geen inhouding of verrekening op het wettelijk minimumloon (WML) meer. Gevolg: zaken als huisvestingskosten, premie ziektekosten en verkeersboetes moeten apart worden gefactureerd. Uitzendbranche en Tweede Kamerleden willen een uitzondering voor huisvesting en/of ziektekostenpremie. Minister Asscher onderzoekt voor- en nadelen.
regulier nu: 3 contracten in 3 jaar, onderbrekingstermijn van 3 maanden. Regulier per 1 juli 2015: 3 contracten in 2 jaar, onderbrekingstermijn van meer dan 6 maanden. Uitzendbranche mag afwijken! Eerst periode uitzendbeding: 130 weken, vanaf 1 juli 2016 78 weken. Dan fase 3: maximaal 6 contracten in maximaal 4 jaar Gevolg: In totaal mag de uitzendbranche 5,5 jaar flexibele contracten aanbieden (78 weken + 4 jaar) t.o.v. regulier 2 jaar.
• Transitievergoeding: als arbeidsovereenkomst 24 maanden duurt en op initiatief van de werkgever is beëindigd. Vergoeding: 1/6 maandsalaris per gewerkt half jaar. >10 dienstjaren 1/4 maandsalaris voor de gewerkte halve jaren, max €75.000,-. Let op: de transitievergoeding hoeft niet direct betaald te worden als het uitzendbureau voor einde contract een gelijkwaardige overeenkomst aangaat die aanvangt binnen 6 maanden. EN?
MEER WET
Kijk op bu.nl/ www.nb s thema
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
13
INTERVIEW Harry van Heijningen en Angela Pot namen tijdens de algemene ledenvergadering op 19 mei afscheid als bestuurslid van de NBBU. Beiden zaten ruim elf jaar in het bestuur. In die periode hebben ze de vereniging zien professionaliseren. “De NBBU van vandaag is een gerespecteerde en volwaardige branchevereniging.”
worden. We zeggen: je bent welkom als lid en vervolgens gaan wij je binnen gestelde kaders helpen om aan onze criteria te voldoen. Dat is goed voor de sector, goed voor het imago van de sector en goed voor de arbeidsmarkt.”
BREDE FLEX
‘TROTS OP DE ORGANISATIE
De flexmarkt is volop in ontwikkeling. De NBBU heeft volgens Angela en Harry vorig jaar terecht ingezet op brede flex. “Je ziet nieuwe vormen van flex opkomen”, zegt Angela. De flexmarkt is de afgelopen jaren flink gegroeid. Tegelijk is het klassieke uitzenden ongeveer op hetzelfde niveau gebleven. De groei komt volledig voor rekening van andere flexibele arbeidsver-
zoals die er nu staat’
houdingen.” Tegelijkertijd staat flexwerk ook ter discussie. Minister Asscher lijkt een kruistocht tegen flexwerken te hebben ingezet en de Wet werk en zekerheid heeft flinke gevolgen voor flexondernemingen. “De markt is heel diffuus”, zegt Harry. “Het is een mooie uitdaging voor de NBBU om daarin haar positie te bepalen, rekening
van het delen van kennis om elkaar sterker
de NBBU. Vier jaar eerder was hij zijn eigen
te maken en het ondernemerschap te
uitzendbureau begonnen in Naaldwijk.
bevorderen. Dat zie ik nog steeds als een
“In ’98 werd het vergunningenstelsel
hoofdtaak van de NBBU.”
afgeschaft”, kijkt hij terug. “Daardoor kon
De NBBU was in die periode nog een
iedereen een uitzendbureau starten. Ik
‘vechtorganisatie’, aldus Harry en Angela.
wilde me onderscheiden van de ‘cowboys’
“In de beginjaren was de NBBU bezig zich
zegt Angela. “We gaan in de richting van
moet synoniem zijn met kwaliteit. Als
is het dan tijd om op te stappen. “Wij zijn
in de markt. Het NBBU-lidmaatschap was
een plek te verwerven als belangenbehar-
de duizend leden. We worden gerespec-
opdrachtgevers zaken doen met een
langer bestuurslid geweest”, zegt Harry.
daar een onderdeel van.”
tiger van mkb-uitzendbureaus. We hebben
teerd door de stakeholders en hebben een
NBBU-lid, moeten ze erop kunnen ver-
“We waren al drie jaar bestuurslid toen
Een eerlijk speelveld en het bewaken van
veel respect voor de bestuurders van het
duidelijk eigen geluid. Waar nodig trekken
trouwen dat het bureau zich aan de regels
de statuten werden aangenomen. Daarna
de kwaliteit. Dat waren en zijn nog steeds
eerste uur, die die positionering mogelijk
we samen op met andere partijen. Onder
houdt en zijn zaakjes goed heeft geregeld.
mochten we nog twee termijnen.”
de belangrijkste motto’s voor Harry. Hij
hebben gemaakt. Tegelijk zagen we ook
andere met de ABU; een partij die vroeger
“Wees goed en vertel het, zeggen ze in de
Angela blijft actief voor de vereniging.
koos voor de NBBU omdat hij bij de andere
dat het tijd werd voor een professionalise-
als de boeman werd gezien en nu regel-
marketing. Ik zet graag een dubbele streep
“Het is goed om eens te wisselen van stoel
belangenbehartiger het mkb-geluid te
ringsslag. Daar hebben we als bestuur hard
matig op inhoudelijke onderwerpen een
onder ‘wees goed’. Anders heb je niets te
en in de zaal te zitten in plaats van achter
weinig hoorde. Bij vergaderingen van de
aan gewerkt.”
partner is. Dat is ook een teken van kracht
vertellen.”
de bestuurstafel. Ik blijf veel in gesprek
en volwassenheid.”
“Natuurlijk moet de NBBU gelijkstaan aan
met het bestuur en de leden, onder andere
kwaliteit”, beaamt Angela. “Tegelijk vind
als lid van de cao-delegatie.” Harry vindt
NBBU viel hij op door zijn betrokkenheid
14
Harry van Heijningen: “Sta voor kwaliteit. Dat maakt ons onderscheidend in de markt.”
Harry van Heijningen werd in 1998 lid van
houdend met de belangen van de leden en de maatschappelijke discussie.” Harry en Angela treden af als bestuurslid omdat ze hun tweede termijn van vier jaar hebben volgemaakt. Volgens de statuten
Angela Pot ‘Ondernemers blijven voorzien van goede informatie en diensten’
en kritische houding. In 2004 werd hij
HOOFDLIJNEN
gevraagd voor een bestuursfunctie.
Er kwam een directeur om het bureau te
tig is om niet meer ‘hands on’ te besturen.
KWALITEIT
ik dat we ons moeten blijven inspannen
het ook tijd om ermee te stoppen. “Het is
leiden en het bestuur zette zichzelf meer
“Het is nu de goede tijd voor mij om af-
Harry is ook blij met ledengroei, van circa
om het ondernemerschap te versterken.
goed om het bestuur te vernieuwen.” Hij
KENNIS DELEN
op afstand. “Sinds een paar jaar houden
scheid te nemen als bestuurder. Ik ben toch
300 toen hij aantrad als bestuurder naar
Niet door zaken over te nemen van onder-
blijft nog wel aan als lid van de raad van
Angela Pot kwam in 1998 bij In Person
we ons meer bezig met de hoofdlijnen”,
een man van de details. Tot 2014 was ik
bijna 1000 nu. Hij waarschuwt echter wel
nemers, maar door hen te voorzien van
advies van de Stichting Normering Arbeid.
werken. Het bedrijf had toen een klein
zegt Harry. “Het bureau maakt een vijfja-
penningmeester van het bestuur, en ik blijf
dat groei geen doel op zichzelf mag zijn.
goede informatie en diensten vanuit het
Nog een advies voor de opvolgers in het
aantal vestigingen, vooral in Twente. “Ik
renplan en op basis daarvan jaarplannen
er toch op letten hoe het nu gaat. Ik kan
“Natuurlijk is de omvang van belang.
bureau. De sector is volop in beweging. De
bestuur? “Luister naar de leden”, raadt
was gedreven en leergierig”, vertelt ze.
en een begroting. Wij kijken toe en sturen
het niet helpen. Het is ook mooi geweest,
Dat maakt dat we bijvoorbeeld in politiek
NBBU heeft daarin een belangrijke taak.”
Angela aan. “Praat met uitzendbureaus en
“Bij de regiobijeenkomsten werd veel met
zo nodig bij. Dat gaat goed. We hebben
na meer dan tien jaar.”
Den Haag serieus worden genomen en
Als voorbeeld noemt ze de wijze waarop
zorg dat je weet wat er echt leeft. Dan kun
elkaar besproken, op een ander niveau dan
een uitstekend bureau. Daar zit een bonk
Angela en Harry zijn trots op de organi-
meepraten. Maar we mogen kwantiteit
de NBBU omgaat met beginnende bu-
je het beste voor hen opkomen en hen van
op de vestiging van het uitzendbureau. Ik
kennis en ervaring.”
satie zoals die er nu staat. “We zijn een
niet boven kwaliteit stellen.”
reaus. “We zeggen niet: je moet eerst aan
dienst zijn.” Harry: “Sta voor kwaliteit. Dat
ben altijd een groot voorstander geweest
Hij geeft toe dat het af en toe ook wel las-
serieuze partij en we worden gehoord”,
Het NBBU-lidmaatschap, bezweert hij,
onze eisen voldoen, anders mag je geen lid
maakt ons onderscheidend in de markt.”
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
15
STELLING
Bas van Bergen Van Bergen Personeelsdiensten, Hoek van Holland
Standpunt: oneens
KWALITEIT IS VOOR INLENERS BELANGRIJKER DAN DE PRIJS
Monique Berendsen Match4U, Lochem
Standpunt: eens
“Wij zijn vooral actief in de agrarische
“De stelling gaat absoluut op. Natuurlijk
sector. Daar gaat de stelling niet op. Een
moet je prijs in orde zijn, maar klanten
paar jaar geleden waren wij dé specia-
zijn best bereid wat meer te betalen als
list. Nu zijn er veel meer bureaus die het
je een goede match weet te bieden. Wij
trucje kennen. De prijs is daardoor steeds
zijn niet de goedkoopste en ook niet de
belangrijker geworden. Daar komt bij dat
duurste. De afgelopen jaren hebben we
het in de agrarische sector niet geweldig
ieder jaar een forse groei doorgemaakt.
gaat. Ondernemers moeten echt op de
Dat kan alleen als je kwaliteit levert.
kosten letten.
Uiteraard houd ik wel in de gaten wat er
Ik ben bang dat het erger gaat worden.
in de markt gebeurt. Maar wij gaan ons
Bedrijven worden steeds groter en wer-
niet meten met de prijsvechters. Wij zijn
ken steeds vaker met tenders. Op papier
een mkb-uitzender en we hebben veel
gelden nog wel criteria van kwaliteit,
klanten in de techniek en industrie. Die
maar in de praktijk gaat de opdracht naar
zijn best bereid om wat meer te betalen
de goedkoopste. Wat wij kunnen doen
als ze daardoor een kandidaat krijgen die
is meebewegen, en heel sterk op onze
echt bij de functie en het bedrijf past.
kosten letten.
Wij maken het verschil doordat we mee-
Je kunt je nog wel onderscheiden door
denken met de personeelsmanager en
meer te bieden. Niet alleen menskracht,
ook investeren in scholing en opleiding. Er
maar ook zaken als scholing, ziektebege-
is bijvoorbeeld een tekort aan draaiers en
leiding en re-integratietrajecten. Als je de
frezers in de maakindustrie. Wij leiden die
klant goed weet te ontzorgen, kun je ze
op en voorzien daarmee in een vraag van
binden. Maar alleen als je prijs goed is.”
onze klanten.”
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
16
Q&A in elk geval niet zomaar met terugwerkende kracht herstelcorrecties kan vorderen.
Q A
Zijn er ook nog veranderingen naar aanleiding van de invoe-
ring van de transitievergoeding? Ja, vanaf 1 juli is ook de transitievergoeding van toepassing op
uitzendondernemingen. Wij zullen in onze cao de wettekst opnemen met daarbij de verduidelijking dat er in twee specifieke gevallen geen transitievergoeding is verschuldigd door de uitzendonderneming. In deze gevallen wordt de beëindiging van de arbeidsovereenkomst namelijk op initiatief van de uitzendkracht beschouwd, zo blijkt uit toelichting van de minister. 1. In het geval dat een uitzendkracht rechtstreeks een arbeidsovereenkomst en/ of overeenkomst van opdracht aangaat
TUSSENTIJDSE WIJZIGINGEN CAO
met de opdrachtgever waar hij laatstelijk NBBU, ABU-leden en bij ongeorganiseer-
heeft gewerkt;
den. De inlenersbeloning kan worden vastgesteld op basis van informatie
2. Als de uitzendkracht na een aanbeste-
verkregen van de inlener over:
ding door een andere uitzendonderne-
• hoogte van het loon;
ming ter beschikking wordt gesteld aan
• v an toepassing zijnde
dezelfde opdrachtgever waar hij meest
arbeidsduurverkorting;
recentelijk voor heeft gewerkt.
• hoogte van de periodieken;
Lucy Dieduksman Cao en Juridische Zaken
• hoogte van de initiële loonsverhoging;
Verder is in het Besluit voorwaarden
• onbelaste kostenvergoedingen;
in mindering brengen kosten op transitievergoeding vastgelegd dat bepaalde kosten die worden gemaakt in verband met (om)scholing, brede inzetbaarheid en begeleiding van werk naar werk van de werknemer, in mindering kunnen worden gebracht op een eventuele transitievergoeding. Dit moet wel van tevoren concreet zijn afgesproken met de werk nemer. Per 1 juli wordt het begrip scholing in onze cao verruimd. Dit betekent dat NBBU-leden uit de 1,02% scholingsreser vering ook dergelijke transitie- en inzetbaarheidskosten kunnen bekostigen. Vervolgens bestaat dan de mogelijkheid om (na instemming van de uitzendkracht) dit in mindering te brengen op een eventuele transitievergoeding.
• toeslagen. De inlenersbeloning zal dan niet met terugwerkende kracht hoeven te worden hersteld na een eventuele controle door de
De NBBU heeft een aantal nieuwe cao-afspraken gemaakt met de LBV die per 1 juli 2015 ingaan. De belangrijkste gevolgen op een rij.
Q A
SNCU, tenzij er sprake is van opzet dan wel kennelijk misbruik.
Q A
Wat betekent dit voor mij als NBBU-lid? Doordat in de huidige cao niet is bepaald hoe de uitzendonderneming
de inlenersbeloning moet vaststellen, betekent dit dat als er sprake is van foutief loon, de uitzendonderneming altijd met
Wat verandert er ten aanzien
terugwerkende kracht moet corrigeren
van de inlenersbeloning?
ook al heeft de uitzendonderneming de
In de NBBU-cao wordt een artikel
looninformatie direct verkregen van de in-
toegevoegd over de wijze van
lener. De nieuwe bepaling zorgt ervoor dat
vaststellen van de inlenersbeloning. Reden
wanneer u de inlenersbeloning (alle zes
➜ Voor alle wijzigingen per 1 juli
hiervoor ligt bij gelijke handhaving in de
elementen) vaststelt op basis van informa-
zie www.nbbu.nl/pagina/tussentijdse-
uitzendbranche op de inlenersbeloning bij
tie gegeven door de inlener, de SNCU
wijzigingen-nbbu-cao
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
17
BEDRIJFSPORTRET Het belang dat Jannes de Lange hecht aan fysiotherapie voor geblesseerde werknemers komt niet uit de lucht vallen. Voor hij bij Slager in dienst kwam, was De Lange sportinstructeur in gevangenissen en tbs-klinieken.
Slager Industriële Dienstverlening Staphorst BV Waar: Staphorst • Branches: onder meer industrie, metaal, logistiek en bouw • Aantal fte: 4 • Aantal uitzendkrachten: 80-100 per dag, 50 in vaste dienst • Website: www.slagerdienstverlening.nl
‘EEN MEDEWERKER MET RUGPIJN ZIT
BINNEN 24 UUR bij de fysiotherapeut’
Beeld: Fotostudio Van Galen
Minister Asscher wil dat ondernemers meer medewerkers in vaste dienst nemen. Terwijl de meeste uitzendbureaus vooral werken met tijdelijke krachten, heeft Slager Industriële Dienstverlening juist relatief veel medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd. Sommigen werken al meer dan twintig jaar bij Slager.
18
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
Slager, genoemd naar oprichter Evert
dan vanaf acht uur de containers laden en
Slager, begon in 1991 met het laden
na een paar uur laden weer aan het werk
van zeecontainers. Voor het laden van
gaan op de boerderij (met acht uur salaris
zo’n container stond acht uur, terwijl de
op zak). “In de loop der jaren hebben wij
medewerkers van Slager het ook in vier
het uitzendkrachtenbestand uitgebreid
uur konden. De afspraak met de inlener
met onder anderen studenten, deeltijders
was dat die wel acht uur uitbetaalde. Zo
en herintreders”, vertelt bedrijfsleider
konden de uitzendkrachten - vaak melk-
Jannes de Lange. Van de tachtig tot
veehouders uit de omgeving met een klein
honderd mensen die dagelijks voor Slager
aantal melkkoeien - eerst hun vee melken,
werken, hebben vijftig medewerkers een
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
19
BEDRIJFSPORTRET
Voor Slager is het vrij vanzelfsprekend medewerkers een vast contract te bieden. “Gewoon onze manier van werken.”
‘Het gaat goed zo’ Roel Mussche (38) uit Staphorst was net zeventien toen hij bij Slager begon. Nu, 21 jaar later, werkt hij er nog steeds, met een vast contract uiteraard. “Ik heb altijd werk gehad, alles is goed geregeld en ik heb het naar mijn zin.” Na de LTS werkte Mussche een halfjaar in de bouw en via via kwam hij bij Slager terecht. De eerste tijd werkte hij als lader/losser van vrachtwagens. “Vier jaar lang heb ik zakken melkpoeder gesjouwd in Barneveld. Dat was zwaar werk.” Mussche werkt nu al elf jaar via Slager bij BAM Telecom in Almelo en omgeving. “Het is allemaal inhuur tegenwoordig.” Hij is CAI-monteur en bij storingen van tv of internet gaat hij erop af om die te verhelpen. Glasvezel aanleggen zit ook in zijn takenpakket. Het is een uurtje rijden vanuit Staphorst en dat doet hij carpoolend met een collega. Bij Slager komt Mussche niet zo vaak, maar af en toe gaat hij een praatje maken. Hij heeft er niet veel woorden voor nodig om te vertellen wat hij van zijn werkgever vindt: “Het gaat goed zo, ik heb niets te klagen.”
20
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
‘Eén gesprek en ik kon beginnen’
maar als die er niet zijn, pakt hij alles aan wat Slager voor hem heeft. Sinds een jaar werkt Euser als logistiek medewerker bij Medisch Spectrum Twente. Aan het ziekenhuis in Enschede wordt al twee jaar gebouwd en Euser zorgt er samen met een andere medewerker van Slager voor dat alle geleverde goederen en materialen op de juiste plek terechtkomen. Hij weet niet precies hoelang hij nog bij het MST werkt. “Volgens hun planning had ik al weg moeten zijn, maar dit duurt nog zeker tot de bouwvak. Daarna ga ik weer verder met de volgende uitdaging.”
Erik Euser (35) uit Staphorst levert al zo’n tien jaar lang trouw iedere vrijdag zijn urenbriefjes in bij Slager. Verder is hij er altijd bij voor een hapje en een drankje aan het einde van iedere periode en natuurlijk gaat hij mee met de personeelsuitjes van Slager. Euser werkt ‘een jaar of tien’ bij Slager. “Ik weet het niet precies. Voordat ik bij Slager begon, deed ik koerierswerk, maar dat werd ik zat. Na een gesprek bij Slager kon ik meteen aan de slag.”
Euser zag het werken bij het uitzendbureau in eerste instantie als een tussenstop, maar hij ‘bleef plakken’. De eerst acht jaar werkte hij bij een materieeldienst in bouwmaterialen in Lelystad. “Na een reorganisatie moest ik daar weg. De externen liggen er dan toch als eerste uit.” Hij heeft een voorkeur voor langlopende klussen,
contract voor onbepaalde tijd. Een van
bijvoorbeeld meer dan vijf procent.”
genoeg. Maar de regels zijn steeds strenger
den. “Er is een bepaling dat de transitie-
gezegd een juridisch medewerker in dienst.
de medewerkers is volgend jaar 25 jaar in
Het lage verzuimcijfer heeft volgens
en beperkender geworden én kosten ons
vergoeding niet direct betaald hoeft te
Zij is de ‘controlerende factor’ bij onder
dienst; net zo lang als Slager bestaat.
De Lange twee oorzaken: de arbeidsmo-
veel geld. We hebben extra personeel aan
worden als een uitzendbureau voor het
meer de contracten en het fasensysteem
raal van zijn mensen plus het ziektebeleid
moeten nemen - een juridisch medewerker
einde van het contract een gelijkwaardige
en heeft het meeste contact met de NBBU.
STAPHORSTER ROL
van Slager. “We hebben de afspraak
- om te voldoen aan de normeringen.
overeenkomst aangaat die aanvangt bin-
Maar soms belt De Lange zelf, bijvoorbeeld
Voor De Lange is het vrij vanzelfsprekend
met een lokale fysiotherapeut dat onze
Wij houden ons netjes aan de regels,
nen zes maanden.
dat Slager medewerkers een vast con-
medewerkers binnen 24 uur op de be-
anders moet je constant achterom kijken.
In de winter hebben we
overgangsregeling van de
tract biedt. “Dat is gewoon onze manier
handeltafel kunnen liggen. Onze mensen
Als de certificerende instanties komen
over het algemeen min-
transitievergoeding.
van werken. Onze medewerkers zijn de
verrichten vaak lichamelijk zwaar werk.
controleren, is alles altijd in orde. Maar
der werk. Dankzij deze
kracht van ons bedrijf en een contract voor
Ze zijn niet veel ziek, maar als iemand iets
dat vergt dus wel tijd en geld. In de wan-
bepaling ontstaat er
onbepaalde tijd hoort daar in principe bij”,
mankeert, gaat het meestal om fysieke
delgangen hoor ik veel collega-bedrijven
een mogelijkheid om
legt hij uit. “We kunnen ook altijd goede
klachten. Problemen met rug, schouders
met dezelfde klachten.”
medewerkers een
afspraken maken over onbetaald verlof,
en knieën bijvoorbeeld. In het verleden
Slager heeft nog nooit medewerkers met
contract te bieden
bijvoorbeeld als een melkveehouder een
ging een medewerker met zulke klachten
een contract voor onbepaalde tijd hoeven
dat na een aantal
paar maanden vrij wil zijn om zijn gras-
naar de huisarts, maar die zei: ‘blijf maar
ontslaan wegens gebrek aan werk. De
maanden ingaat.”
land te maaien en te hooien.” De Lange
een week thuis’, terwijl de klachten met
meeste krachten zijn flexibel. Zo zijn er
serveert intussen een Staphorster rol:
beweging vaak sneller overgaan dan wan-
vaste medewerkers die vijf dagen per week
bladerdeeg met chocola, gevuld met ban-
neer je in een stoel gaat zitten. Daarom
bij vijf verschillende inleners werken. Daar-
ketbakkersroom. Deze lekkernij neemt hij
zorgen wij snel voor een afspraak bij de
naast is er sprake van natuurlijk verloop,
JURIDISCHE ONDERSTEUNING VAN DE NBBU
regelmatig mee naar inleners. “Die bellen
fysio én voor aangepast werk.”
zoals een melkveehouder die door groei
Vorig jaar november werd Slager lid van
af en toe om te vragen wanneer ik weer
In de vijftien jaar dat hij bij Slager werkt, is
van zijn bedrijf geen tijd meer heeft voor
de NBBU. Tot volle tevredenheid van
met alle regels van nu in bijvoorbeeld de
langskom, met Staphorster rol natuurlijk”,
uitzenden en detacheren door veranderen-
werk daar buiten.
De Lange. Door alle wet- en regelgeving
bouw-cao, een hoger salaris krijgen, plus
zegt hij lachend.
de wet- en regelgeving een stuk gecompli-
Net als alle werkgevers, krijgt Slager per 1
zag hij bijna door de bomen het bos niet
adv-dagen, plus seniorendagen. Dat wordt
Het ziekteverzuim bij Slager is met 1,23
ceerder geworden, vindt de bedrijfsleider.
juli te maken met de transitievergoeding.
meer. Met de (juridische) ondersteuning van
dan soms te duur. Hoewel er gelukkig ge-
procent laag. De Lange: “Bij de overheid,
“Heel vroeger hoefden we niets op papier
Dat wordt nog wel een puzzel, vermoedt
de NBBU gaat dat nu een stuk beter. Tege-
noeg inleners zijn die medewerkers goed
in de industrie en in het onderwijs is het
te zetten; een mondelinge afspraak was
De Lange, maar hij ziet ook mogelijkhe-
lijk met dat lidmaatschap nam Slager zoals
op waarde weten te schatten.”
met specifieke vragen over de
‘Bepaling bij transitievergoeding biedt extra kansen’
In de maanden nadat Slager lid was geworden van de NBBU, is gekeken of alle medewerkers op de juiste plek zaten. “Dat was soms wel lastig”, geeft De Lange toe. “Jaren geleden vroeg een inlener gewoon
om ‘een handige jongen’. Maar die handige jongen moet inmiddels,
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
21
advertentie
Betrokken en deskundige begeleiding bij de aan- of verkoop van bedrijven Adcorporate biedt kopers en verkopers persoonlijk advies en praktische begeleiding tijdens het gehele overdrachtstraject of overnameproces. Onafhankelijkheid, kwaliteit en betrouwbaarheid staan daarbij voorop. Absoluut onderscheid is onze strategische samenwerking met Bedrijventekoop.nl, de grootste bedrijfsovernamesite van Nederland, die ons in staat stelt om razendsnel de juiste (ver)koper te vinden. Maar er zijn meer zaken waaraan u ons herkent: • Betrouwbare waarderingsmethode. • Korte doorlooptijd. • Internationale database van kopende partijen. • Samenwerking met banken en accountants. • ISO-gecertificeerd en eigen gedragscode.
Ga voor meer informatie naar www.adcorporate.com of bel 088 - 232 67 80 en maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek.
bedrijf verkopen
bedrijf kopen
bedrijfsadvies
adcorporate.com
ADVERTORIAL
LYRECO, OFFICE & WORK SOLUTIONS Lyreco, opgericht in 1926, is Europees marktleider op het gebied van werkplekbenodigdheden. Van papier, pennen en inktpatronen tot koffie en veiligheidshandschoenen, Lyreco is een one-stop-shop voor alle werkplekoplossingen. Eén contact, één bestelling, één verzending om het inkoopproces te vergemakkelijken. Lyreco biedt een ruim assortiment van meer dan 9.000 voorraadproducten waaronder: • wereldwijd bekende merken zoals HP, Post-it, Bic, Leitz, Pritt; • eigen Lyreco huismerk-producten, de beste waar voor uw geld; • uitgebreid assortiment facility producten met o.a. persoonlijk beschermingsmateriaal, catering & hygiëne, industriële verpakking; • groot aanbod milieuvriendelijke producten, de beste keuze om uw impact op het milieu te verminderen;
• promotionele artikelen en stempels, snel en gemakkelijk online te personaliseren. Ontdek het complete assortiment op www.lyreco.nl.
UW VOORDELEN: • Gratis levering Volgende werkdag op de plaats van uw keuze (bij minimale orderwaarde van €38,-). Dankzij eigen transport garandeert Lyreco een perfecte levering met een uitleveringsgraad van 99,6%. • Bestel online In de webshop vindt u steeds de actuele prijs en beschikbaarheid. • Persoonlijk advies Al onze klanten verdienen de juiste aandacht. Een vaste Lyreco-contactpersoon is beschikbaar om persoonlijk advies te geven en om te helpen, steeds met dezelfde passie. • Tevredenheidsgarantie Indien een product niet naar wens is, kan dit kosteloos worden teruggestuurd binnen 30 dagen na levering.
MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN Lyreco hanteert een goed uitgewerkt duurzaamheidsbeleid, dat zich uit in milieuvriendelijke bedrijfsprocessen, het stimuleren van ecologische opties bij leveranciers en medewerkers en de optimalisering van het transport met een minimale CO2-uitstoot. Bovendien is Lyreco ISO- en FSCgecertificeerd en tweevoudig winnaar van de European Office Products Award in de categorie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.
ESTAFETTE
‘HOE GAAN JULLIE OM MET DISCRIMINATIE?’ degene die ze kiezen. Wat dat betreft kun je als uitzendbureau je opdrachtgever ook een beetje opvoeden, ze een eyeopener bieden. Het is ook weleens minder goed
Laura Vrij
uitgepakt. Dan belt de klant en vertelt me
Directeur HWE Professionals
soms naar de buren moet gaan. Dat is een
dat ik niet snap wat ze zoeken, en of hij risico dat ik af en toe best wil nemen.
“We hebben wekelijks te maken met dis-
Lastiger vind ik het als opdrachtgevers
criminatie. Opdrachtgevers hebben vaak
op afkomst discrimineren. Soms denk ik
een expliciete voorkeur. Ze vragen een
weleens dat sommige opdrachtgevers
handig mannetje, een leuke dame, soms
het daarom wel handig vinden om via
laten ze weten geen ‘tropische achterna-
een uitzendbureau mensen te zoeken. In
men’ te willen. Het is lastig om daarmee
een vacature mogen ze niet schrijven dat
om te gaan. Je wilt niet meegaan in
ze geen mensen met een Marokkaanse
discriminatie, maar je wilt ook niet dat je
achternaam willen. Tegen een intercedent
opdrachtgever naar een andere uitzend-
van het uitzendbureau zijn ze daar uitge-
organisatie gaat.
sprokener in.
Meestal los ik het op door begrip te tonen voor de vraag en daarna toch anders te
BESTE KANDIDAAT LEVEREN
handelen. Als een werkgever een leuke
Ik probeer vooral te focussen op kwalitei-
jonge vlotte meid vraagt voor de receptie
ten die een uitzendkracht moet hebben
met een mooi lijf, dan stuur ik ook twee
om zijn werk goed te doen. Als iemand
kandidaten die wat minder aan de licha-
orders moet klaarzetten en invoeren in
melijke criteria voldoen maar wel goed
het systeem, heeft hij een heftruckcertifi-
zijn in hun vak. Die dame met vijftien jaar
caat nodig en ervaring met SAP. Is hij of
ervaring en wat bredere heupen is min-
zij fulltime beschikbaar? Heeft de kandi-
stens zo geschikt voor het bedrijf.
daat eigen vervoer? Ik probeer de beste
En die ervaren kandidaat is dan vaak
kandidaat te leveren. Soms lukt het gewoon niet om een plek te vinden voor een kandidaat van buitenlandse komaf. Ik had een topper in de aanbieding, Morad. ‘Past niet binnen
‘Toen we Morad ‘Marco’ noemden, had hij binnen een week een baan’
onze bedrijfscultuur’, kreeg ik steeds te horen. Ik vond dat die jongen een kans verdiende. Toen heb ik hem Marco genoemd. Op basis van zijn kwalificaties en die aangepaste naam mocht hij overal op gesprek komen. En binnen een week had hij een baan. Misschien zouden meer
Volgend nummer Laura Vrij geeft het stokje door aan Aad van der Zalm van Werktalent met de vraag: ‘Als je een kop koffie zou mogen drinken met minister Asscher, wat zou je dan graag bespreken?’
uitzendbureaus dat moeten durven.”
FLEXIBEL WERKT ZOMER • 2015
23
advertentie
Betaling van uw facturen binnen 24 uur
Voordelen van factoring via Svea Finans: • Uitbetaling binnen 24 uur Svea Finans is een van origine uit Zweden afkomstige creditmanagementorganisatie. In Nederland richt haar dienstverlening zich specifiek op het bieden van factoringoplossingen voor het MKB en zelfstandigen. Door haar jarenlange ervaring met deze specifieke markt is Svea Finans een goed en betrouwbaar alternatief voor bankfinanciering.
• Uitbesteding debiteurenbeheer • Uw kredietrisico is afgedekt • Flexibel inzetbaar • Geen minimale omzeteisen • Zeer geschikt voor ZZP en MKB
Svea Finans verstrekt u geen lening, maar koopt uw vordering aan op het moment dat u deze aan uw klant verstuurt en betaalt deze binnen 24 uur aan u uit. Daarbij neemt Svea Finans gelijktijdig het debiteurenbeheer van u over en draagt zij ook het kredietrisico van de aangekochte vordering. Anders dan bij bancaire financieringen, stelt Svea Finans geen eisen aan omzet. Ook is er geen verplichting om uw volledige debiteurenportefeuille te verkopen. Svea Finans biedt u dus zekerheid en flexibiliteit.
Interesse?
Vul het aanvraagformulier op onze website www.sveafinans.nl in en wij nemen contact met u op.
Postbus 92001, 1090 AA Amsterdam Tel.: 020-398 90 00 Email:
[email protected] Web: www.sveafinans.nl
Postbus 16, 2810 AA Reeuwijk Tel.: 0182-62 44 00 Email:
[email protected] Web: www.sveafinans.nl