JURNAL PENELITIAN KOMUNIKASI

VOL. 17 No. 1 Juli 2014

ISSN: 1410 - 8291

JURNAL PENELITIAN KOMUNIKASI

DAFTAR ISI KEPERCAYAAN KLIEN TERHADAP KONSULTAN HUBUNGAN MASYARAKAT Tito Edy Priandono ............................................................................................................. 1-14 PERAN PUSAT LAYANAN INTERNET KECAMATAN DALAM UPAYA MENYETIMULI MASYARAKAT MENUJU DESA WISATA Sumarsono Soemardjo ........................................................................................................ 15-28 IMPLEMENTASI MODEL KOMUNIKASI KESEHATAN MELALUI PENYEBARAN INFORMASI JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT JAWA BARAT Agus Rahmat ....................................................................................................................... 29-40 PENGARUH PEMBELAJARAN ELEKTRONIK (E-LEARNING) TERHADAP MUTU BELAJAR MAHASISWA Euis Karwati ........................................................................................................................ 41-54 PENGEMBANGAN JABAR CYBER PROVINCE SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI Syarif Budhirianto .............................................................................................................. 55-68 KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PERS BERBAHASA SUNDA Parulian Sitompul ............................................................................................................... 69-76 LITERASI INTERNET PADA SISWA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA Noneng Sumiaty ................................................................................................................. 77-88

PENGANTAR REDAKSI

Dalam aktivitas manusia sehari-hari, tidak lepas dari terpaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), baik dalam kegiatan belajar, hubungan antarbudaya, pemerintahan, dan berbagai aspek lainnya. Di lain pihak, perkembangan dunia yang sangat pesat dengan mobilitas dan dinamika yang sangat tinggi, dituntut sumber daya manusia sebagai penggerak inovator untuk siap menghadapi situasi-situasi baru dalam konteks interaksi dan interelasi yang saling melengkapi. Perkembangan tersebut, telah membuka mata dunia akan efisiensi dan efektivitas dalam berkomunikasi dan pencarian informasi. Di pemerintahan misalnya, untuk menunjang good governance, diperlukan transparansi, akuntabilitas, dan aksesibilitas dalam mempercepat proses komunikasi dan informasi antara pemerintah dengan masyarakat, di mana pemanfaatan TIK ditujukan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik. Begitu pula dalam dunia pendidikan. E-learning (pembelajaran melalui internet) di dalam sistem pendidikan formal di berbagai tingkat pendidikan, yaitu: pendidikan dasar, menengah, dan pendidikan tinggi saat ini sudah banyak dilaksanakan di Indonesia. Hal tersebut disebabkan karena e-learning dapat mengakomodir sistem pembelajaran jarak jauh. Seperti yang disebutkan dalam UU RI No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Sistem e-learning saat ini, tidak hanya berperan sebagai tambahan (suplemen), namun dapat juga berperan sebagai pelengkap (komplemen), atau bahkan dapat menggantikan (subtitusi) proses pembelajaran konvensional (Siahaan dalam Anonim, 2012). E-learning tidak hanya dapat digunakan sebagai sarana untuk pembelajaran jarak jauh, namun implementasi e-learning di sekolah-sekolah memberikan nilai tambah (added value) yang dapat berguna bagi para siswa di era persaingan global. Oleh karena itu, pemerataan kesenjangan digital (digital divide) dan pembangunan infrastruktur TIK antara perdesaan dan perkotaan perlu ditingkatkan untuk mendukung kegiatan pembelajaran berbasis TIK ataupun secara daring (online). Peningkatan literasi TIK masyarakat secara umum dan pelajar secara khusus perlu segera dilakukan, melalui program-program yang efektif. Pemerintah dapat merumuskan regulasi yang berkaitan dengan penggunaan e-learning untuk meningkatkan daya saing bangsa, sehingga asas keadilan untuk seluruh masyarakat dapat segera diwujudkan. Jurnal Penelitian Komunikasi edisi ini berisi 7 (tujuh) naskah kesemuanya merupakan hasil penelitian di bidang komunikasi dan informatika. Salah satu tulisan dalam jurnal berjudul Pengaruh Pembelajaran Elektronik terhadap Mutu Belajar Mahasiswa, yang ditulis oleh Euis Karwati tersebut, mengupas mengenai pembelajaran secara elektronik yang diterapkan pada mahasiswa di Universitas Islam Nusantara Bandung, hasilnya ternyata sangat memengaruhi mutu belajar para mahasiswa.

Penyunting

JOURNAL OF COMMUNICATION RESEARCH ISSN: 1410 – 8291

July 2014, Vol. 17 No. 1

Keywords sourced from the article listed. This abstract sheet may be reproduced without permission and free

DDC 659.2 Priandono, Tito Edy Client's Trust to Public Relation Consultants Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.1-14 Abstract - The aim of this research is understand the process of building the trust based on client experience. Business relationship was related to the risk of profit or loss, so the decision of going the trust to the business partners is driven by a rational considerations. The conceptual framework that had been used are primary factors of trust consist of reputation, performance, and appearance while the secondary factors of trust consist of accountability, pre commitment, and communication atmosphere. The research used qualitative approach using rational choice theory. The respondent of this research is public relations consultant whose client include both corporate profit organization and non profit institutions of national and international organization background. The result of this research showed that the reputation is the most significant of primary aspect in the formation process of client’s trust to the consultant on pre relations stage. While the secondary pre commitment as secondary factors. On relationship stage, the performance consultant is primary factor that determined the client trust of consultant rather than other aspects such as appearances, the situations of communication and accountabilities. Keywords: client, consultant, trust, primary factors, secondary factors.

DDC 302.231 Soemardjo, Sumarsono Increasing The Role of The Internet Service Center in Dustric to Stimuli The Society towards Tourism Village Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.15-28 Abstract - The use of internet was expanding, reaching various lines of human life, including ecotourism development sector. However, internet as a tool as well as an enabler, occasionally are less contributing to better accomplish human activity since various determinants which underestimated. Related to that, the government has made programs to expand internet access to rural areas in order to introduce innovation

and creating opportunities through the construction of the District Internet Service Centre (PLIK). The research question is how the role of the District Internet Service Centre (PLIK) as stimuli for the rural community to develop a tourism village. The purpose of this research is to analyze the role of PLIK to stimuli the rural community to develop the tourism village. This research reveals how the internet could represent as a stimuli for the rural community to develop a tourism village. In addition, the approach of the research is qualitative. Data gathering through indepth interview with purposive chosen key informants. The result indicates that the role of the internet can be increased to develop a tourism village through various activities of information dissemination and giving encouragement and transformation value of “Sapta Pesona” to the local rural community. Keywords: diffusion of innovations, innovation decision-making, socio-economic characteristics.

DDC 302.2 Rahmat, Agus; Perbawasari, Susi; Zubair, Feliza ; and Koswara, Aang Health Communication Model Implementation Through Information Dissemination of West Java Public Health Insurance Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.29-40 Abstract - Every behavior is based on knowledge, therefore the success of public health insurance (Jamkesmas) program conduct by the government for poor community require communication and socialization of the program, through various existing channels. How health communication model implemented by the government in order to disseminate Jamkesmas information particularly in West Java region? The purpose of this research is to discover the direction of information stream in socialization of Jamkesmas program, through quantitative approach. In addition, sampling use multistage cluster sampling with 180 respondents. The result of the research shows that interpersonal communication with formal opinion leaders act as the main channel for poor community to obtain information. It means that the public target for strengthening or success of Jamkesmas socialization is opinion leaders such as head of the neighborhood or local community and cadres. Keywords: communication, opinion leaders, public target.

DDC 371.358 Karwati, Euis The Influence of E-Learning based on Information Technology toward Students Quality of Learning Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.41-54 Abstact - Universitas Islam Nusantara (UNINUS) currently manages the Faculty Teacher Training and Education Science (FKIP), with increasing number of students each year. However, the increase in students has not been fully supported by an increase the quality of learning. This study aims to know about e-learning and quality of learning, and also to analyze was there any influence from e-learning to quality of learning at FKIP UNINUS at Bandung City. The method used is descriptive and verification. The sample was 100 college students of FKIP UNINUS at Bandung City. The sampling technique used simple random sampling (SRS). Analysis using linear regression analysis. Based on these results, it can be concluded that the e-learning is in the high category, while quality of learning is in the medium category. In addition, the obtained findings that e-learning has positive and significant impact on quality of learning at FKIP UNINUS Bandung. Thus, e-learning needs to be improved because it has proven to be able to increase the quality of learning at FKIP UNINUS Bandung. Keywords: information and communication technology, e-learning, quality of learning

DDC 352.38 Budhirianto, Syarif Development of Jabar Cyber Province as A Media of Information and Communication Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.55-68 Abstract - Jabar Cyber Province (JCP) is a flagship program of Government of West Java Province in implementation of Information and Communication Technology (ICT) to improve coordination, communication and collaboration of local government administration. To establish the program, the Government of Sukabumi City has developed public services at all levels in every work units, so that the people can feel its benefits optimally. The focus of this research is to discover how the development in establishing JCP as a medium of information and communication among work units, as well as decision in applying information transparency to the public. This research is descriptive using qualitative approach, the data obtained through observation and interviews with officials in the Office of Communications and Informatics of Sukabumi City. The results show that the development of ICT in establishing JCP in Government of Sukabumi City has not implemented optimally, while

the information transparency is done through the stages of stakeholders towards aggregation of the public interests. Keywords: development, Cyber Province of West Java , media information.

DDC 079.59824 Sitompul, Parulian and Dirgahayu, Dida Community Satisfaction of Sundanese Language Press Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.69-76 Abstract - The 1960s could be called the golden age of Sunda press. At the present time the press Sunda suffered a setback in a various of activities. While in the middle of advancements in printing and layout technology, Sundanese language press is currently lagging far behind the national press. The research problem is how people's satisfaction to Sundanese language press. Therefore, the purpose of the study was to determine the motive, knowledge, and community satisfaction of the Sundanese language press. Method used is descriptive quantitative. Sample of 50 respondents which is 10% of the entire community reading Sundanese language press in the two districts of Bogor City. The results showed that the communitiy's motivation to read the Sundanese language press because of the Sundanese language used, and used by all members of the family. In addition, community already knows the function of the Sundanese language press. Eventhough it has not met their expectations, but the people are satisfied with the existence of Sundanese language press that they read. Keywords: appreciation, community, Sundanese language press.

DDC 372.34 Sumiaty, Noneng and Sumiaty, Neti Literacy Internet On High School Students First Journal of Communication Research July 2014, vol. 17 no.1, p.77-88 Abstract - Internet literacy can be used to acknowledge the world's growth in many sectors as quickly and accurately , as well as in education. The focus of this research is what level of internet literacy in students of SMPN 8 Purwakarta? This purposes of this research is to obtain information about the level of internet literacy in students of SMPN 8 Purwakarta. The method used in this research is descriptive qualitative. The study population was all students in grade 8, while the sample was two students taken from each classes. There are 7 classes of grade 8 . So the overall sample was 14 informants . The theory used is adopted from Ciolek, Matthew (2003) on the

understanding of internet which consists of: basic skills , moderate skill, and advanced skills. The results showed that only a few informants have extensive knowledge of the overall level of mastering the internet. Most of the students of SMPN 8 only master

and understand the basic rate only. Students of SMP 8 are expected to master and understand all levels of understanding of the Internet gradually. Keywords: literacy , internet, education, and junior high school students.

JURNAL PENELITIAN KOMUNIKASI ISSN: 1410 – 8291

Juli 2014, Vol. 17 No. 1

Kata kunci yang dicantumkan bersumber dari artikel. Lembar abstrak ini boleh diperbanyak tanpa izin dan biaya

DDC 659.2 Priandono, Tito Edy Kepercayaan Klien terhadap Konsultan Hubungan Masyarakat (Humas) Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.1-14 Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk memahami proses pembentukan kepercayaan berdasarkan pengalaman klien. Hubungan bisnis terkait dengan masalah dengan risiko untung-rugi, sehingga keputusan untuk memberikan kepercayaan kepada rekanan bisnis didorong oleh pertimbangan rasional. Kerangka konseptual yang digunakan adalah faktor primer kepercayaan yang meliputi reputasi, kinerja, penampilan, dan faktor sekunder kepercayaan yang meliputi akuntabilitas, pra komitmen, dan suasana komunikasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan teori Pilihan Rasional. Respoden penelitian adalah klien konsultan humas yang meliputi baik perusahaan dan lembaga nirlaba yang berlatar belakang organisasi nasional maupun international. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reputasi menjadi faktor primer paling signifikan dalam proses pembentukan kepercayaan klien terhadap konsultan pada tahap pra relasi. Sedangkan faktor sekunder berupa pra komitmen. Ketika relasi terbentuk, kinerja konsultan menjadi faktor primer yang menentukan kepercayaan klien, dari pada aspek yang lain seperti penampilan, suasana komunikasi, dan akuntabilitas. Kata Kunci: klien, konsultan, kepercayaan, faktor utama, faktor sekunder

DDC 302.231 Soemardjo, Sumarsono Peran Pusat Layanan Internet Kecamatan dalam Upaya Menyetimuli Masyarakat Menuju Desa Wisata Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.15-28 Abstrak - Pemanfaatan internet semakin meluas merambah berbagai lini kehidupan manusia termasuk bidang pengembangan ekowisata.Walaupun demikian internet baik sebagai tool maupun enabler kadangkala memang kurang dapat membantu menyelesaikan secara baik, pekerjaaan manusia karena berbagai determinan yang kurang diperhitungkan. Penelitian ini

mengungkap bagaimana agar internet mampu berperan menjadi stimulator masyarakat perdesaan untuk mewujudkan desa wisata? Pendekatan penelitian ini ialah kualitatif. Penggalian data dilaksanakan dengan wawancara mendalam dengan informan kunci dipilih secara purposif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran internet dapat ditingkatkan untuk mewujudkan desa wisata dengan berbagai kegiatan diseminasi informasi dan memberikan motivasi serta transformasi nilai “sapta pesona” pada masyarakat desa setempat. Kata Kunci: internet, stimuli, desa wisata.

DDC 302.2 Rahmat, Agus; Perbawasari, Susi; Zubair, Feliza ; and Koswara, Aang Implementasi Model Komunikasi Kesehatan melalui Penyebaran Informasi Jaminan Kesehatan Masyarakat Jawa Barat Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.29-40 Abstrak - Setiap perilaku berlandas pada pengetahuan, oleh karena itu untuk keberhasilan program Jaminan Kesehatan Masyarakat yang dilakukan pemerintah untuk masyarakat kurang mampu mempersyaratkan dilakukannya komunikasi atau sosialisasi atas program tersebut, melalui berbagai saluran yang ada. bagaimana model komunikasi kesehatan yang diimplementasikan pemerintah dalam menyebarkan informasi Jamkesmas khususnya di wilayah Jawa Barat ? Tujuan penelitian ini adalah mengetahui arah aliran informasi yang terjadi dalam sosialisasi program Jaminan Kesehatan Masyarakat, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan multistage cluster sampling, jumlah responden 180 orang. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi yan bersifat antarpribadi dngan para opinion leaders formal sebagai saluran utama masyarakat kurang mampu dalam memperoleh informasi. Ini berarti bahwa public target untuk penguatan atau keberhasilan sosialisasi Jaminan Kesehatan Masyarakat adalah Opinion leaders seperti Ketua Rukun Warga ataupun Rukun Tetangga serta Kader. Kata Kunci: komunikasi, opinion leaders, publik target.

DDC 371.358 Karwati, Euis Pengaruh Pembelajaran Elektronik (E-Learning) terhadap Mutu Belajar Mahasiswa Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.41-54 Abstrak - Universitas Islam Nusantara (UNINUS) saat ini mengelola Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan (FKIP) di mana dalam perkembangannya jumlah mahasiswa FKIP UNINUS setiap tahun mengalami peningkatan. Namun demikian, kenaikan tersebut belum sepenuhnya didukung oleh peningkatan kualitas pembelajaran bagi mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pembelajaran elektronik di FKIP UNINUS; bagaimana kualitas pembelajaran di FKIP UNINUS; dan untuk mengetahui apakah pembelajaran elektronik berpengaruh terhadap kualitas pembelajaran mahasiswa di FKIP UNINUS. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Sampel yang dijadikan unit analisis adalah 100 mahasiswa FKIP UNINUS. Teknik sampling yang digunakan simple random sampling (SRS). Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa pembelajaran elektronik berada dalam kategori yang tinggi, sementara kualitas pembelajaran berada dalam kategori cukup. Selain itu, diperoleh temuan bahwa pembelajaran elektronik memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kualitas pembelajaran di FKIP UNINUS. Dengan demikian, pembelajaran elektronik perlu ditingkatkan karena terbukti mampu meningkatkan kualitas pembelajaran di FKIP UNINUS. Kata kunci: teknologi informasi dan komunikasi, pembelajaran elektronik, dan kualitas pembelajaran.

DDC 352.38 Budhirianto, Syarif Pengembangan Jabar Cyber Province sebagai Media Informasi dan Komunikasi Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.55-68 Abstrak - Jabar Cyber Province (JCP) merupakan program unggulan Pemerintah Provinsi Jawa Barat dalam mengimplementasikan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) guna meningkatkan koordinasi, komunikasi, dan kolaborasi penyelenggaraan pemerintah daerah. Untuk mewujudkan program tersebut, Pemerintah Kota Sukabumi telah mengembangkan pelayanan publik di semua level satuan kerjanya, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara optimal. Adapun fokus penelitian ini adalah bagaimana pengembangannya dalam mewujudkan JCP sebagai media informasi dan komunikasi antar satuan kerja perangkat daerah (SKPD), serta kebijakan dalam mengaplikasikan

transparansi informasi kepada masyarakat. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif, data diperoleh melalui observasi dan wawancara dengan para pejabat di lingkungan Kantor Komunikasi dan Informatika Kota Sukabumi. Hasil penelitian menunjukkan pengembangan TIK dalam mewujudkan JCP di Pemkot Sukabumi belum optimal dilaksanakan, sedangkan pada aspek transparansi informasi dilakukan melalui tahapantahapan dari pemangku kepentingan menuju agregasi kepentingan masyarakat. Kata Kunci: pengembangan, Jabar Cyber Province, media informasi. DDC 079.59824 Sitompul, Parulian and Dirgahayu, Dida Kepuasan Masyarakat terhadap Pers Berbahasa Sunda Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, hal.69-76 Abstrak - Tahun 1960-an bisa disebut sebagai masa keemasan pers Sunda. Pada saat sekarang pers Sunda mengalami kemunduran dalam berbagai aktifitasnya, Di tengah kemajuan teknologi cetak dan tata rupa, pers berbahasa Sunda pada saat ini telah tertinggal jauh dibandingkan dengan pers nasional. Permasalahan penelitian ini adalah bagaimana kepuasan masyarakat terhadap pers berbahasa Sunda.Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Sampel sebanyak 50 responden yaitu 10% dari seluruh masyarakat pembaca pers berbahasa Sunda di dua kecamatan Kota Bogor. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui motif, pengetahuan , dan kepuasaan masyarakat terhadap pers berbahasa Sunda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif masyarakat membaca pers berbahasa Sunda karena bahasa Sunda dipergunakan dan dimanfaatkan oleh semua anggota keluarga. Masyarakat sudah mengetahui fungsi pers berbahsa Sunda. Walaupun belum memenuhi harapan, namun masyarakat puas terhadap keberadaan pers berbahasa Sunda yang dibacanya. Kata Kunci: apresiasi, masyarakat, pers berbahasa Sunda. DDC 372.34 Sumiaty, Noneng dan Sumiaty, Neti Literasi Internet pada Siswa Sekolah Menengah Pertama Jurnal Penelitian Komunikasi Juli 2014, vol. 17 no.1, p.77-88 Abstrak - Literasi internet sangat diperlukan untuk mengetahui perkembangan dunia dalam berbagai hal secara cepat dan tepat, begitu juga dalam dunia pendidikan. Tujuan penelitian ini untuk mendapatkan informasi tentang tingkat literasi internet pada siswa SMPN 8 Kabupaten Purwakarta. Metode yang

digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Populasi penelitian adalah seluruh siswa kelas 8, sedangkan sampel diambil dari tiap kelas dua siswa; sementara siswa kelas 8 ada 7 kelas. Jadi, keseluruhan sampel berjumlah 14 informan. Teorinya diadopsi dari Ciolek, Matthew (2003) tentang pemahaman dan penguasaan internet yang terdiri dari: basic skill, moderat skill dan advanced skill. Hasil

penelitian menunjukkan bahwa hanya sedikit informan yang telah menguasai dan memahami secara keseluruhan tingkat tentang penguasaan internet. Sebagian besar siswa SMPN 8 hanya menguasai dan memahami tingkat dasar saja. Diharapkan siswa SMPN 8 mengusai dan memahami seluruh tingkatan pemahaman internet secara bertahap. Kata Kunci: literasi, internet, pendidikan, siswa SMP.

PERAN PUSAT LAYANAN INTERNET KECAMATAN DALAM UPAYA MENYETIMULI MASYARAKAT MENUJU DESA WISATA Sumarsono Soemardjo Puslitbang Literasi dan Profesi, Balitbang SDM Kominfo Jl Merdeka Barat 9, Jakarta. HP. 0817372977. E-mail: [email protected]. Naskah diterima tanggal 5 Mei 2014, direvisi tanggal 28 Mei 2014, disetujui tanggal 4 Juni 2014

INCREASING THE ROLE OF THE INTERNET SERVICE CENTER IN DISTRIC TO STIMULI THE SOCIETY TOWARDS TOURISM VILLAGE Abstract The use of internet was expanding, reaching various lines of human life, including ecotourism development sector. However, internet as a tool as well as an enabler, occasionally are less contributing to better accomplish human activity since various determinants which underestimated. Related to that, the government has made programs to expand internet access to rural areas in order to introduce innovation and creating opportunities through the construction of the District Internet Service Centre (PLIK). The research question is how the role of the District Internet Service Centre (PLIK) as stimuli for the rural community to develop a tourism village. The purpose of this research is to analyze the role of PLIK to stimuli the rural community to develop the tourism village. This research reveals how the internet could represent as a stimuli for the rural community to develop a tourism village. In addition, the approach of the research is qualitative. Data gathering through in-depth interview with purposive chosen key informants. The result indicates that the role of the internet can be increased to develop a tourism village through various activities of information dissemination and giving encouragement and transformation value of “sapta pesona” to the local rural community. Keywords: internet, stimuli, tourism village. Abstrak Pemanfaatan internet semakin meluas merambah berbagai lini kehidupan manusia termasuk bidang pengembangan ekowisata. Walaupun demikian internet baik sebagai tool maupun enabler kadangkala memang kurang dapat membantu menyelesaikan secara baik, pekerjaaan manusia karena berbagai determinan yang kurang diperhitungkan. Sehubungan dengan hal itu maka pemerintah telah membuat program-program untuk memperluas akses internet ke perdesaan guna memperkenalkan inovasi dan menciptakan kesempatan berusaha melalui pembangunan Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK). Permasalahan penelitian ini bagaimana peran Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) dalam menyetimuli masyarakat perdesaan untuk mewujudkan desa wisata? Tujuan penelitian ini adalah ingin menganalisis peran PLIK dalam menyetimuli masyarakat perdesaan untuk mewujudkan desa wisata. Pendekatan penelitian ini ialah kualitatif. Penggalian data dilaksanakan dengan wawancara mendalam dengan informan kunci yang dipilih secara purposif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran internet dapat ditingkatkan untuk mewujudkan desa wisata dengan berbagai kegiatan diseminasi informasi dan memberikan motivasi serta transformasi nilai “Sapta Pesona” pada masyarakat desa setempat. Kata kunci: internet, stimuli, desa wisata. 15

Jurnal Penelitian Komunikasi Vol. 17 No. 1, Juli 2014 : 15-28

PENDAHULUAN Internet merupakan salah satu teknologi canggih hasil penemuan abad 20 yang sangat bermanfaat bagi kehidupan manusia. Aplikasi internet terus dikembangkan sejalan dengan imaginasi dan kebutuhan manusia yang kadang sangat muluk, abstrak, dan tanpa batas. Sebagaimana sifat teknologi pada umumnya, internet tidak pernah berhenti berkembang dan selalu beradaptasi dengan masyarakat penggunaanya. Teknologi akan selalu bergerak dari satu fase ke fase lainnya. Ia akan mengikuti siklus dari fase earlytransition- matureearly dan begitu seterusnya (Suhartanto, et al, 2010). Internet yang telah dikembangkan seperti sekarang ini dimulai pemanfaatannya sejak tahun 1969 di lingkungan intern Advanced Research Projects Agency (ARPANET). Pada saat itu telah mulai digunakan jaringan Komputer TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) untuk mengirimkan pesan-pesan antara lembaga pertahanan Amerika Serikat dengan laboratorium-laboratorium riset terkait. Hubungan antarlembaga ini terus berkembang semakin luas dengan melibatkan berbagai kelompok akademik dan kelompok terorganisir di masyarakat yang kemudian pada tahun 1991 bersamaan dengan munculnya World Wide Web pemanfaatan internet semakin meluas dan terbuka untuk umum (Straubhaar dan La Rose, 2001). Pada dekade terakhir ini secara dramatis internet telah menransformasi dunia, mendifusi inovasi dan meningkatkan produktivitas, menghubungkan manusia dan masyarakat, meningkatkan standar hidup dan menciptakan berbagai kesempatan berusaha bagi manusia di muka bumi. Teknologi Informasi dan Komunikasi juga telah terbukti menjadi kunci pra kondisi untuk meningkatkan daya saing dan ekonomi. Peran internet yang demikian besar terjadi karena selain makin meluasnya jaringan dan infrastruktur yang dibangun juga semakin meningkatnya jumlah penggunanya. Berdasarkan data dari Internet World Stats, dalam satu dasawarsa terakhir jumlah pengguna internet (netter) di dunia meningkat 16

drastis, dari 0,4% pengguna dari seluruh penduduk dunia pada tahun 1995, naik hampir 60 kali lipat pada 2008. Sejak tahun 2000, pertumbuhan netter dunia naik rata-rata 2% per tahun terhadap total populasi dunia (Suhartanto, et al, 2010). Sehubungan dengan kondisi dan peranan internet seperti tersebut, maka beberapa badan dunia bersama pemerintah di berbagai negara telah membuat programprogram untuk memperluas akses internet ke perdesaan guna memperkenalkan inovasi dan menciptakan kesempatan berusaha. Beberapa program internet masuk desa yang cukup dikenal di antaranya Telecenter, Warung Internet Perdesaan (Wardes), Balai Informasi Masyarakat (BIM), Desa (Punya Internet (Desa Pinter), Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK), dan lain-lain. Programprogram yang pada dasarnya merupakan penyediaan sarana dan akses internet tersebut tentu diharapkan dapat diintegrasikan dengan program lain yang ada di perdesaan agar memiliki dampak positif yang lebih luas. Salah satu program perdesaan yang menarik dan mulai banyak dikembangkan di beberapa perdesaan akhir-akhir ini adalah kegiatan ekowisata yaitu kegiatan pariwisata yang berbasis lingkungan alam perdesaan. Ekowisata dianggap sebagai salah satu cara yang sesuai untuk meningkatkan kehidupan ekonomi masyarakat perdesaan karena dianggap bisa membuka kesempataan kerja, kesempatan berusaha, serta meningkatkan pengembangan kemampuan berusaha Scheyvens (2000) sekaligus menjaga kelestarian sumber daya alam tertentu. Kegiatan ekowisata ini dapat menyetimulasi dan menumbuhkan perekonomian masyarakat karena ekowisata merupakan industri yang dapat menggerakkan beberapa sektor ekonomi secara simultan seperti transportasi, kuliner, kesenian dan kerajinan rakyat, olah raga dan petualangan, dan lain-lain. Mengingat pentingnya program ekowisata dan peranan internet yang begitu besar maka pengintegrasian antara keduanya diharapkan akan membantu menyelesaikan segala urusan masyarakat dalam mewujudkan desa wisata. Apalagi sarana dan akses internet juga sudah tersedia di banyak perdesaan di

Peran Pusat Layanan Internet Kecamatan dalam Upaya Menyetimuli Masyarakat Menuju Desa Wisata Sumarsono Soemardjo

mana PLIK (Pusat Layanan Internet Kecamatan ) dan Desa Pinter telah dibangun di 32 provinsi dengan total nilai kontrak Rp1.152.912.000. PLIK tersebut memiliki kelengkapan sarana berupa komputer beserta peripheralnya serta akses internet yang memiliki kemampuan kecepatan transfer data minimal 56 Kbps dari CPE (Customer Premises Equipment) ke perangkat operator, latency: maks 750 ms dari CPE ke IIX (Indonesia Intenet Exchange) dan Paket loss: 2% dari CPE ke IIX (Kemkominfo, 2010). Permasalahan yang dirumuskan dalam penelitian ini ialah bagaimana peran Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) dalam menyetimuli masyarakat perdesaan untuk mewujudkan desa wisata? Tujuan penelitian ini adalah ingin menganalisis peran PLIK dalam menyetimuli masyarakat perdesaan untuk mewujudkan desa wisata. Manfaat penelitian ini adalah memberikan masukan kepada Dirjen Aptika Kementerian Komunikasi dan Informatika RI tentang pemanfaatan internet sebagai stimulator pengembangan perdesaan. Memberi masukan kepada semua pihak terutama pengelola PLIK sebagai upaya meningkatkan peranannya dalam menyetimuli dan membantu masyarakat sekitarnya untuk meningkatkan kesejahteraannya melalui program-program tertentu yang dalam hal ini desa wisata.

LANDASAN KONSEP Penelitian Terdahulu Telah banyak penelitian terkait dengan internet untuk masyarakat perdesaan, yang di antaranya dilakukan oleh Unesco bekerja sama dengan Virtual System Procesing (2006) yang berjudul The Socio-economic impact of ICTs in rural Iran. Penelitian tersebut membahas tentang impact dari telecenter terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat atau pada sosio-ekonominya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan pada masyarakat beserta tokohtokoh setempat baik formal maupun non formal, sektor swasta, dan pemerintahan desa dalam pembangunan dan pengelolaan

Telecenter dianggap sangat penting dan menentukan. Sedangkan dalam operasionalnya, khususnya pada awal berdirinya telecenter perlu diupayakan untuk mengajak para pemuda, wanita, dan anggota masyarakat lainnya agar tidak canggung datang dan sering memanfaatkan telecenter untuk mencari informasi. Selain itu para pengelola telecenter harus punya strategi untuk meningkatkan efektivitas dari telecenter tersebut. Penelitian serupa juga pernah dilakukan pada Balai Informasi Masyarakat (BIM) di desa Cihideung yang berada di pinggiran kota Bandung. Penelitian ini berupaya mengungkap bagaimana BIM dapat memberdayakan masyarakat melalui informasi serta mengatasi berbagai permasalahan yang dihadapinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BIM belum banyak dimanfaatkan oleh penduduk sekitarnya yang pada umumnya terdiri dari para petani bunga. Sebagai petani tradisional mereka masih merasa sulit dan enggan untuk memanfaatkan internet, sehingga diperlukan bantuan dan bimbingan orang lain khususnya fasilitator infomobilisasi yang aktif. Dengan demikian terjadi pembelajaran-pembelajaran serta jalinan hubungan ataupun interaksi positif dengan masyarakat sekelilingnya yang pada dasarnya telah memiliki potensi untuk dikembangkan lebih lanjut (Sumarsono, 2009). Kini internet tidak saja dimanfaatkan sebagai penyebaran informasi ke masyarakat tetapi sudah dimanfaatkan secara sistematis untuk peningkatan pelayanan masyarakat, berbisnis, berpolitik, kegiatan keagamaan, dan lain-lain. Walaupun pemanfaatan internet semakin meluas dengan investasi yang semakin besar namun masih ada orang yang meragukan apakah efektivitas dan kontribusi internet untuk tujuan-tujuan seperti tersebut di atas efektif. Beberapa studi di negara-negara sedang berkembang seperti di Malaysia dan Nigeria yang dilakukan oleh Kuppusamy and Solucis (2005) Kuppusamy and Shanmugam (2007) bahwa Malaysia pada periode 1975-2002 dan 1983-2004 masing-masing menunjukkan 17


bahwa investasi ICT secara statistik meningkatkan pertumbuhan ekonomi. Sedangkan di Nigeria yang berinvestasi besar-besaran untuk mengintegrasikan ICT ke seluruh sektor ekonomi hasilnya cukup menggembirakan walaupun masih ada beberapa faktor yang harus mendapat perhatian agar pembangunan ICT di Nigeria lebih berhasil yaitu: peningkatan keandalan aliran listrik, illiteracy, hambatan budaya, seluk-beluk teknologi, kecepatan akses, dan peran provider yang kurang memadai akibat dari masih mahalnya biaya akses internet (Okogun O.A, et al, 2012). Berbeda dengan penelitian kali ini, berbagai contoh studi di atas lebih banyak menggali data tentang efektivitas dan kontribusi internet melalui PLIK dalam meningkatkan kinerja suatu lembaga serta efektivitasnya dalam memberdayakan masyarakat. Pada penelitian kali ini akan mencari solusi bagaimana agar masyarakat perdesaan dapat distimuli melalui internet dalam rangka mewujudkan desa wisata yang pada gilirannya dapat meningkatkan kesejahteraan mereka. Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) PLIK ialah sarana umum yang dapat dimanfaatkan untuk mengakses internet yang dibangun di ibukota kecamatan sebagai implementasi dari pelaksanaan program Universal Service Obligation (USO) di wilayah tersebut internet kecamatan tidak hanya berfungsi sebagai ruang akses yang dimanfaatkan untuk mengakses internet saja akan tetapi juga untuk mendorong peningkatan konten produktif dan menjadikan portal konten-konten yang bermanfaat. Konfigurasi dari arsitektur jaringan yang disyaratkan untuk menuju ke server kontenkonten yang berada di Jakarta tersebut adalah sebesar 256 kbps untuk downlink dan 128 kbps, untuk uplink sehingga memungkinkan untuk memberikan layanan yang bersifat interaktif. Pembanguan PLIK ini dimulai pada tahun 2010 dengan target jumlah titik layanan lebih dari 5.748 titik. Pengoperasian PLIK dikendalikan oleh Sistem Informasi 18

Managemen dan Monitoring Internet Kecamatan yang berfungsi antara lain mendukung layanan internet sehat dan aman (INSAN) di setiap PLIK, mengatur dan menyebarkan konten, Komunikasi PLIK, yaitu kemampuan untuk melakukan instant messaging (data, voice, video) dan layanan surat elektronik/ electronic mail (e-mail) yang dapat digunakan antar pelanggan/user PLIK secara aman, serta optimal bandwidth (Meiningsih, dkk, 2012). Desa Wisata Sebagai daerah wisata tentu harus memiliki berbagai daya tarik, agar dapat menarik wisatawan mengunjungi daerah tersebut. Desa wisata sendiri diartikan sebagai suatu wilayah yang menawarkan keseluruhan suasana yang mencerminkan keaslian perdesaan, baik dari segi sosial budaya, adatistiadat, keseharian, arsitektur tradisional, struktur tata ruang desa, serta memunyai potensi untuk dikembangkan berbagai komponen kepariwisataan, misalnya: atraksi, makan-minum, cinderamata, penginapan, dan kebutuhan wisata lainnya (Putra, 2006). Untuk menjadi suatu daerah tujuan wisata, agar dapat menarik dan dikunjungi wisatawan, harus memiliki tiga syarat, yakni: 1) Daerah ini harus memunyai something to see, artinya di tempat tersebut harus ada objek wisata dan atraksi wisata yang berbeda dengan yang dimiliki oleh daerah lain, daerah tersebut harus memunyai daya tarik khusus; 2) Di daerah tersebut harus tersedia something to do, artinya di daerah tersebut di samping banyak yang dapat dilihat, harus pula disediakan fasilitas rekreasi yang dapat membuat wisatawan betah tinggal lebih lama di tempat itu; 3) Di daerah tersebut harus ada something to buy, artinya di tempat itu harus ada fasilitas untuk dapat berbelanja, terutama souvenir kerajinan masyarakat setempat sebagai kenang-kenangan (Putra, 2006). Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata saat itu juga mengeluarkan program Sapta Pesona di mana Sapta Pesona merupakan prasyarat bagi setiap daerah tujuan wisata yang meliputi: Pertama, aman, yakni suatu kondisi di mana wisatawan


merasa terlindungi dan bebas dari: a. Tindak kejahatan, kekerasan, ancaman seperti kecopetan, pemerasan, penodongan, dan penipuan dan lain sebagainya; b. Terserang penyakit menular dan penyakit berbahaya lainnya; c. Kecelakaan yang disebabkan oleh alat perlengkapan dan fasilitas yang kurang baik, seperti kendaraan, peralatan untuk makan dan minum, lift, alat perlengkapan atau rekreasi dan olah raga; d. Gangguan oleh masyarakat antara lain berupa pemaksaan oleh pedagang asongan, tangan jahil, ucapan dan tindakan serta perilaku yang tidak bersahabat, dan lain sebagainya. Jadi aman berarti terjamin keselamatan jiwa dan fisik, termasuk milik (barang) wisatawan. Kedua, tertib, yakni suatu kondisi yang mencerminkan suasana tertib dan teratur serta disiplin dalam semua segi kehidupan masyarakat baik dalam hal lalu lintas kendaraan, penggunaan fasilitas maupun dalam berbagai perilaku masyarakat lainnya, misalnya: a. Lalu lintas tertib, teratur, dan lancar alat angkutan datang dan berangkat tepat pada waktunya; b. Tidak tampak orang yang berdesakan atau berebut mendapat atau membeli sesuatu yang diperlukan; c. Bangunan dan lingkungan ditata teratur dan rapi; d. Informasi yang benar dan tidak membingungkan. Ketiga, bersih, yaitu kondisi yang memperlihatkan sifat bersih dan higienis baik keadaan lingkungan, sarana pariwisata, alat perlengkapan pelayanan maupun manusia yang memberikan pelayanan tersebut. Wisatawan akan merasa betah dan nyaman bila berada di tempat tempat yang bersih dan sehat seperti: a. Lingkungan yang bersih baik dirumah sendiri maupun di tempat umum, hotel, restoran, angkutan umum, tempat rekreasi, tempat buang air kecil/besar; b. Sajian makanan dan minuman yang bersih dan sehat; c. Penggunaan dan penyediaan alat perlengkapan yang bersih; d. Pakaian dan penampilan petugas bersih, rapi, dan tidak mengeluarkan bau tidak sedap. Keempat, sejuk, yaitu terciptanya suasana yang segar, sejuk serta nyaman yang dikarenakan adanya penghijauan secara teratur dan indah baik dalam bentuk taman maupun penghijauan di setiap lingkungan

tempat tinggal, untuk itu hendaknya semua warga: a. Turut serta aktif memelihara kelestarian lingkungan dan hasil penghijauan yang telah dilakukan masyarakat ataupun pemerintah; b. Berperan secara aktif untuk menganjurkan dan memelopori agar masyarakat setempat melaksanakan kegiatan penghijauan dan memelihara kebersihan, menanam berbagai tanaman di halaman rumah masing-masing baik untuk hiasan maupun tanaman yang bermanfaat bagi rumah tangga, di halaman sekolah, dan lain sebagainya; Membentuk perkumpulan yang bertujuan memelihara kelestarian lingkungan; c. Menghiasi ruang belajar / kerja, ruang tamu, ruang tidur, dan tempat lainnya dengan aneka tanaman penghias atau penyejuk. d. Memrakarsai berbagai kegiatan dan upaya lain yang dapat membuat lingkungan hidup kita menjadi sejuk, bersih, segar, dan nyaman. Kelima, indah, yaitu kondisi yang mencerminkan penataan yang teratur, tertib, dan serasi baik mengenai prasarana, sarana, penggunaan tata warna yang serasi, selaras dengan lingkungannya serta menunjukkan sifat-sifat kepribadian nasional. Indah yang selalu sejalan dengan bersih dan tertib dan tidak terpisahkan dari lingkungan hidup baik berupa ciptaan Tuhan Yang Maha Esa maupun hasil karya manusia. Karena itu warga wajib memelihara lingkungan hidup agar lestari dan dapat dinikmati oleh umat manusia. Keenam, ramah tamah, yaitu sikap dan perilaku masyarakat yang ramah dan sopan dalam berkomunikasi, memberikan pelayanan serta ringan tangan untuk membantu tanpa pamrih. Ramah tamah merupakan watak dan budaya bangsa Indonesia pada umumnya, selalu menghormati tamunya dan dapat menjadi tuan rumah yang baik. Sikap ramah tamah ini merupakan salah satu daya tarik bagi para wisatawan, oleh karena itu harus dipelihara terus. Ketujuh, kenangan, yaitu kesan yang menyenangkan dan akan selalu diingat. Kenangan dapat berupa yang indah dan menyenangkan, akan tetapi dapat pula yang tidak menyenangkan. Kenangan yang ingin diwujudkan dalam ingatan dan perasaan wisatawan dari pengalaman berwisata, 19


dengan sendirinya adalah yang menyenangkan. Kenangan yang indah ini dapat pula diciptakan dengan antara lain: a. Akomodasi yang nyaman, bersih, dan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah; b. Atraksi-atraksi budaya khas yang memesona; c. Jenis makanan khas daerah yang lezat dengan penampilan dan penyajian yang menarik dan higienis; d. Cindera mata yang merupakan ciri khas daerah dengan tampilan yang indah dan harga yang murah (Dinas Pariwisata Kebudayaan Pemuda dan Olah Raga Kab. Sidoarjo, 2010). Teori Difusi Inovasi Secara teoretis pemberian fasilitas akses internet pada masyarakat perdesaan pada dasarnya adalah merupakan sebuah difusi inovasi yaitu memperkenalkan suatu peralatan dan cara kerja yang baru bagi masyarakat yang sebelumnya tidak pernah dilakukannya. Banyak definisi inovasi dan banyak pula kegiatan yang dapat dikategorikan sebagai inovasi namun pada prinsipnya inovasi adalah kesuksesan ekonomi dan sosial berkat diperkenalkannya cara baru atau kombinasi baru dari cara-cara lama dalam menransformasi input menjadi output yang menciptakan perubahan besar dalam hubungan antara nilai guna dan harga yang ditawarkan kepada konsumen dan/atau pengguna, komunitas, sosietas, lingkungan. Disarikan dari Goswami dan Mathew, PDMA, De Meyer dan Garg, Senge, dkk (Avanti, 2009). Pengenalan internet kepada masyarakat perdesaan pada dasarnya adalah memperkenalkan inovasi yang tidak sederhana seperti inovasi ide-ide baru yang lainnya. Sebab internet yang diperkenalkannya ini merupakan teknologi canggih yang tidak hanya berfungsi sebagai tool atau peralatan tetapi juga sebagai enabler membantu menciptakan yang tadinya tidak ada menjadi ada, yang tidak mungkin menjadi mungkin. Teori Difusi Inovasi mengungkapkan bahwa terjadinya inovasi melalui beberapa tahapan dan tidak semua inovasi akan dengan 20

mudah diterima masyarakat perdesaan. Proses adopsi inovasi menurut ahli sosiologi perdesaan melalui tahapan-tahapan sebagai berikut: 1) Tahap kesadaran, di mana seseorang mengetahui adanya ide-ide baru tetapi kekurangan informasi mengenai hal itu; 2) Tahap menaruh minat, di mana seseorang mulai menaruh minat terhadap inovasi dan mencari informasi lebih banyak mengenai inovasi itu; 3) Tahap penilaian, di mana seseorang mengadakan penilaian terhadap ide baru itu dihubungkan dengan situasi dirinya sendiri saat ini dan masa mendatang dan menentukan mencobanya atau tidak; 4) Tahap pencobaan, di mana seseorang menerapkan ide-ide baru itu dalam skala kecil untuk menentukan kegunaannya, apakah sesuai dengan situasi dirinya; 5) Tahap penerimaan, di mana seseorang menggunakan ide baru itu secara tetap dalam skala yang luas (Rogers, 1995). Pada kenyataannya sebuah inovasi tidaklah selalu berakhir pada adopsi, ada kalanya juga ditolak dan masih berlanjut dengan pencarian informasi sebagai upaya pengukuhan. Selain itu proses adopsi juga tidak semudah itu, yang selalu melalui tahapan yang berurutan. Oleh karena itu Rogers menyusun paradigma proses keputusan inovasi yang terdiri dari 4 (empat) tahap sebagai berikut: 1. Pengenalan, di mana seseorang mengetahui adanya inovasi dan memeroleh beberapa pengertian tentang bagaimana inovasi itu berfungsi; 2. Persuasi, di mana seseorang membentuk sikap berkenan atau tidak berkenan terhadap inovasi; 3. Keputusan, di mana seseorang terlibat pada kegiatan yang membawanya pada pemilihan untuk menerima atau menolak inovasi; 4. Konfirmasi, di mana seseorang mencari penguat bagi keputusan inovasi yang telah dibuatnya. Pada tahap ini mungkin terjadi seseorang mengubah keputusannya jika ia memeroleh informasi yang bertentangan (Rogers, 1995).


Secara lebih lengkap proses difusi inovasi dengan segala tahapan dan berapa hal

yang melingkupinya dapat dilihat pada model berikut ini.

Sumber: Rogers (1995)

Gambar 1 Diffusion of Innovation Model Penerima inovasi yang dalam hal ini masyarakat perdesaan secara pribadi dalam menghadapi difusi inovasi ditentukan oleh beberapa variabel (gambar 1) yang antara lain: karakteristik kepribadiaannya (personality characteristics) seperti sikapnya terhadap suatu perubahan. Selain itu juga ditentukan oleh karakteristik sosialnya (social characteristic) seperti sikap kosmopolit, dan lain-lain, serta ditentukan juga oleh kebutuhan akan inovasi itu sendiri (perceived need for the innovation), dan lain-lain. Di sisi lain penolakan terhadap suatu inovasi ditentukan oleh variabel sistem sosial yang meliputi antara lain norma-norma sistem sosial (social system norms), toleransi terhadap penyimpangan (tolerance of deviancy), komunikasi yang terintegrasi (communication integration), dan lain-lain.

METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan metode

kualitatif (qualitative approach) dengan pendekatan studi kasus, penggalian data dilakukan dengan wawancara mendalam dengan informan kunci (keyperson) yang dianggap menguasai permasalahan. Pendekatan studi kasus dipilih karena pokok permasalahan yang diteliti sangat kompleks dan abstrak memiliki keterkaitan dengan budaya, nilai/norma, sikap, dan perilaku serta kemauan dan kemampuan masyarakat setempat dalam mengadopsi teknologi informasi untuk mewujudkan desa wisata. Pengumpulan data dilaksanakan di Kabupaten Malang, Jawa Timur, pemilihan informan kunci dilaksanakan secara purposif yang diharapkan dapat mewakili: perangkat desa, petani/pedagang jeruk, pimpinan kelompok tani, KIM, pejabat terkait, pengelola PLIK/warnet, pengamat atau praktisi teknologi informasi, budayawan, pustakawan, pemilik warnet dan tokoh masyarakat di kota lokasi penelitian. Informan kunci yang berhasil diwawancarai antara lain: 21


Tabel 1 Informan Kunci yang diwawancarai No. N a m a 1 Drs. Widjaja Saleh Putra 2 Dra Fenny Indriani, MM 3 4. 5

Jabatan/ status Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informasi, Kota Malang Kepala Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Malang

Yunita Rahma Dewi Pustakawan, Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Malang Prof. Dr. Toto Nusantara, MSI Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Negeri Malang Sutrisno Ketua Program Studi Teknologi Informasi dan Ilmu komputer, (PTIIK) Universitas Brawijaya

6

Drs. Sugianto

Ketua KIM Purwoagung, Kelurahan Purwantoro, Kec Blimbing

7

Zainal Abidin, M.Kom

Kepala Unit Pusat Informasi dan Pangkalan data, Universitas Islam Negeri, Malang.

8

Sri Muratim

Kepala Desa Tegalweru

9

Hermawan

Pengelola PLIK, Desa Selorejo.

10

Bambang Soponyono

Sekretaris Desa Selorejo

11

Muslimin

Ketua Kelompok Tani Subur Makmur, Desa Selorejo

12

Suwaji

Pegiat desa wisata petik jeruk, Selorejo.

13

Wiroyo

Pegawai CV Bueb, pengelola MPLIK Kabupaten Malang

Wawancara juga dilakukan kepada pelanggan/pemakai internet di desa lokasi penelitian untuk menggali informasi tentang motivasi dan pengalamannya dalam penggunaan internet. Data yang terkumpul diolah dan dianalisis kemudian disajikan dalam bentuk laporan penelitian. Untuk memperkaya data dan informasi dilakukan pengamatan langsung di lokasi penelitian serta studi kepustakaan.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Inovasi di Desa Selorejo Penduduk Desa Selorejo sebagian besar berpendidikan rendah yaitu sekolah dasar 1.638 orang dan bahkan masih ada yang buta huruf yaitu 98 orang. Mereka menjalankan kehidupannya sehari-hari dengan rutinitasnya sebagai petani, peternak, pedagang, dan lain-

22

lain. Perubahan besar memang pernah dialami oleh warga Desa Selorejo ini yaitu ditahun 1985 di mana seorang tokoh masyarakat yang bernama H. Dulawi memperkenalkan tanaman jeruk di desa ini, seperti dikatakan oleh Sekretaris Desa Solorejo: “Dulunya Desa Selorejo merupakan desa miskin, sebagian penduduknya berpendidikan rendah, dan mata pencahariannya sebagai peternak, petani, maupun pedagang…..hingga kemudian seorang tokoh masyarakat H Dulawi memperkenalkan masyarakat dengan tanaman jeruk” (Wawancara dengan Bambang Soponyono tgl 25 Oktober 2013, di kantor Desa Selorejo). Keberhasilan tokoh masyarakat dalam menanam jeruk ini kemudian secara perlahan diikuti oleh para petani sekitarnya. Berkat tanaman jeruk kini penghasilan para petani Selorejo meningkat dan sebagian tergolong menjadi petani sejahtera. Secara rinci tingkat kesejahteraan petani jeruk di desa ini dapat


dilihat pada tabel berikut ini : Tabel 2 Tingkat Kesejahteraan Keluarga Penduduk Desa Selorejo No.

Golongan

Jumlah

1.

Keluarga pra-sejahtera

248 KK

2.

Keluarga sejahtra I

671 KK

3.

Keluarga sejahtera II

63 KK

4.

Keluarga sejahtera III

15 KK

5

Keluarga sejahtera III plus

8 KK

Sumber: monografi desa Selorejo tahun 2013

Keberhasilan petani jeruk di Desa Selorejo juga tercermin selain dari rumahrumah tinggal mereka yang besar dan

permanen serta banyak di antaranya yang bergaya modern dan mewah dengan rincian sebagai berikut :

No

Tabel 3 Klasifikasi rumah Penduduk Jenis bangunan rumah

1.

Rumah Tembok

945 buah

2.

Rumah Kayu

15 buah

3.

Rumah Bambu

45 buah

Jumlah

Sumber: monografi desa Selorejo tahun 2013

Penduduk Desa Selorejo tidak serta merta ikut-ikutan menanam jeruk di lahan pertaniannya. Seiring dengan berjalannya waktu jeruk-jeruk yang ditanam di lahan H Dulawi tumbuh dengan baik dan semakin besar. Setelah menunggu selama lebih kurang 4 (empat) tahun maka tanaman jeruk H Dulawi sudah bisa dipanen dan hasilnya lumayan baik. Keuntungan dari panen jeruk ini makin menjanjikan karena tidak seperti tanaman palawija atau padi di mana setiap kali panen dibabat habis dan berikutnya dimulai tanaman baru dan hal ini akan diulang setiap musimnya. Sehingga setiap

musim tanam tiba diperlukan tenaga dan biaya yang tidak sedikit bila mengharapkan hasil panen yang baik. Memasuki inovasi kedua masyarakat Desa Selorejo memosisikan desanya menjadi desa wisata. Ide pembangunan desa wisata ini awalnya digagas oleh seorang tokoh masyarakat. Seperti dikatakan oleh Sekretaris Desa Bambang Soponyono: “Setelah berhasil dengan tanaman jeruk, kami mencoba lagi untuk mengembangkan desa ini menjadi desa wisata, ya….. itung-itung mengembangkan pemasaran jeruk di desa ini, sehingga orang 23


tidak hanya mengenal desa ini sebagai penghasil jeruk saja…..” (Wawancara dengan Bambang Soponyono, tanggal 25 Oktober 2013, di kantor Desa Selorejo). Potensi wisata desa ini memang cukup baik di mana Desa Selorejo terletak sekitar 15 Km dari kota Malang dan 5 Km dari kota Batu yang lebih dahulu telah menjadi kota wisata. Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) Penempatan PLIK di Desa Selorejo sangat tepat, karena Desa Selorejo merupakan desa yang letaknya agak terpencil namun cukup padat penduduknya. Kehadiran PLIK tentunya akan sangat bermanfaat karena masyarakat bisa mengakses informasi melalui internet. Awalnya penempatan PLIK berada di kantor Desa Tegalweru, namun di tempat tersebut PLIK kurang dimanfaatkan secara optimal. Dengan jumlah komputer yang hanya 6 (enam) sebenarnya masih kurang, dibandingkan dengan jumlah penduduk di Desa Selorejo yang cukup padat. Namun PLIK sudah cukup mampu memberikan akses informasi bagi penduduk di sekitarnya. Berdasarkan pengamatan peneliti, pengunjung PLIK adalah para pelajar SD sampai SMA. Tujuan mereka mendatangi PLIK adalah untuk mencari bahan tambahan untuk pelajaran di sekolah. Selebihnya mereka memanfaatkan internet untuk bermain game. Waktu yang disediakan untuk mengunjungi PLIK khusus untuk anak SD hingga pukul 16.00 WIB, hal tersebut dimaksudkan agar tidak mengganggu jam belajar mereka. Berkaitan dengan aktivitas anak SD dalam menggunakan internet, pengelola PLIK Desa Selorejo mengatakan: “Main game bagi anak-anak dianggap wajar karena seumur mereka memang memerlukan permainan dan hal itu dapat menumbuhkan rasa senang dan gemar untuk berinternet” (Wawancara dengan Hermawan tanggal 29 Oktober 2013, di kantor PLIK Desa Selorejo ). PLIK di Desa Selorejo ini terlihat dapat beroperasi dengan lancar, pengunjungnya banyak. Semuanya terjadi berkat keuletan 24

pengelolanya. Hal tersebut terjadi pertama karena di desa tersebut belum ada usaha warnet dan kedua karena keinginan masyarakat untuk mendapatkan informasi melalui internet. Hal tersebut sangat wajar mengingat internet merupakan gudangnya informasi. Informasi apapun bisa didapatkan melalui internet. Tidak dapat dipungkiri bahwa sebagai alat internet perlu dipelihara baik dari sisi hardwarenya maupun dari sisi softwarenya. Hal itulah yang kadang menjadi kendala dalam mengelola PLIK. Karena pemerintah dalam hal ini Kemenkominfo hanya sekedar memberikan perangkat komputer dan akses internetnya, namun pemeliharaan diserahkan pada masing-masing desa penerima. Sementara sumber daya manusia yang menguasai teknologi tersebut kadang-kadang tidak tersedia. Namun Desa Selorejo ternyata telah memunyai sumber daya manusia yang mengerti mengenai teknologi tersebut, seperti dikatakan oleh pengelola PLIK Desa Selorejo: “Upaya perbaikan kerusakan komputer biasanya saya ditangani sendiri. Beberapa perubahan yang telah saya lakukan ialah mengganti sistem operasi yang semula menggunakan open source kemudian saya ubah menjadi windows yang lebih familier untuk penggunanya” (Wawancara dengan Hermawan, tanggal 29 Oktober 2013, di kantor PLIK Desa Selorejo ). Selain permasalahan mengenai tidak tersedianya sumber daya manusia yang mengerti teknologi komunikasi dan informasi (teknisi TIK), ada permasalahan lain yang lebih penting yakni tidak adanya kejelasan status kepemilikan terhadap perangkat komputer beserta fasilitas internetnya, pola operasi yang jelas, dan pembina yang nantinya bertanggungjawab bila terjadi permasalahan dan pengembangan ke depan. Seperti dikatakan oleh pengelola PLIK Desa Selorejo: “Saya merasakan bahwa seakan saya tinggal sendirian untuk menghadapi permasalahan dan berjuang untuk bertahan hidup di masyarakat. Permasalahan lain yang saya rasakan ialah pesatnya perkembangan teknologi informasi sehingga perangkat


komputer dan servernya perlu diupdate yang lebih canggih dan hemat energi”(Wawancara dengan Hermawan tanggal 29 Oktober 2013, di kantor PLIK Desa Selorejo) . Meningkatnya langganan daya memang menjadikan kendala tersendiri bagi pengelola PLIK, untuk itu penghematan pemakaian daya telah dilakukan dengan berbagai upaya, di antaranya adalah dengan membatasi pelayanan internet. Kelompok Tani dan Kebutuhan Informasi Masyarakat Sebagian besar penduduk Desa Selorejo adalah petani jeruk, yang penghasilannya tergantung pada jeruk. Oleh karena itu, para petani tersebut berupaya keras untuk selalu membudidayakan jeruk sebaik mungkin agar mendapatkan hasil panen yang melimpah dengan harga yang baik. Berbagai upaya telah dilakukan masyarakat untuk membudidayakan jeruk tersebut, yang di antaranya dengan cara mempersiapkan lahan, memilih bibit yang baik, menanam dengan benar, memberantas hama, memanen, dan berbagai tindakan paska panen. Ke semuanya itu memerlukan dasar pengetahuan dan pengalaman tentang budidaya jeruk. Tidak hanya itu berbagai informasi terbaru juga diperlukan untuk memelihara eksistensi, meningkatkan produktivitas, dan harga yang baik. Seperti dikatakan oleh ketua Kelompok Tani Subur Makmur, Desa Selorejo: “Untuk sekedar memelihara eksistensi biasanya informasi diperoleh dari teman sesama petani jeruk yang lebih berpengalaman dan diberikan secara gethoktular. Sedangkan untuk peningkatan produktivitas dan paska panen informasi diperoleh dari Penyuluh Pertanian Lapangan (PPL) yang melaksanakan kegiatan, tidak hanya memberikan penyuluhan tetapi juga diklat dan praktik lapangan” (Wawancara dengan Muslimin tanggal 30 Oktober 2013, di kantor Desa Selorejo). Di Kecamatan Dau terdapat Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pertanian dan Ketahanan Pangan yang memiliki tugas meningkatkan produktivitas hasil pertanian di wilayahnya. Salah satu upaya yang dilakukan

instansi tersebut ialah menyelenggarakan penyuluhan yang dilakukan oleh para Petugas Penyuluh Lapangan (PPL). Sebelumnya masyarakat terlihat kurang aktif mencari informasi, mereka cenderung menunggu dan meniru atau mengikuti para tetangganya yang panennya berhasil dengan baik. Pemilik lahan ataupun pengusaha tanaman jeruk ini, terdiri dari berbagai golongan seperti pengusaha besar yang menggarap lahan tanaman jeruk lebih dari 2 hektar, golongan yang menggarap lahan kurang dari 2 hektar dan golongan petani penggarap/ buruh tani. Bagi pemilik lahan luas lebih dari 2 hektar ini biasanya lebih bersifat kosmopilit sering bepergian dan memiliki jaringan luas di berbagai kota. Untuk itu mereka selalu menjadi leader dalam hal pembudidayaan tanaman jeruk. Merekalah yang memiliki informasi baru berkaitan dengan budidaya tanaman jeruk dan pemasaran hasilnya. Mereka pulalah yang menjadi panutan dalam hal budidaya tanaman jeruk bagi masyarakat petani jeruk sekitarnya. Sejak dibentuknya kelompok tani di desa ini, masyarakat mulai aktif berdiskusi untuk memecahkan masalah melalui kelompok tani tersebut. Sebagaimana diketahui di Desa Selorejo terdapat dua kelompok tani yaitu kelompok tani Subur Makmur yang diketuai oleh Muslimin dan kelompok tani Margo Mulyo yang diketuai Suwandi. Masing-masing kelompok tani yaitu Subur Makmur memunyai anggota 85 orang dan untuk kelompok Margo Mulyo beranggotakan 75 orang petani. Struktur organisasi kelompok tani ini telah baku dan mencerminkan berbagai kegiatannya. Ada 6 (enam) seksi yang dimiliki kelompok tani tersebut yakni: seksi pangan, seksi ternak, seksi sayur-mayur, seksi hortikultura, seksi pemasaran, seksi penghubung/humas, dan dilengkapi dengan sekretaris kelompok dan bendahara. Pertemuan biasanya dilakukan sebulan dua kali yaitu awal bulan dan akhir bulan. Forum pertemuan ini selain dimanfaatkan sebagai arisan juga biasanya diisi penyuluhan dari PPL (Wawancara dengan Muslimin tanggal 30 Oktober 2013). UPTD Pertanian Kecamatan Dau juga pernah melaksanakan sekolah lapangan untuk 25


para petani jeruk yang diberikan seminggu sekali selama 3 bulan tiap satu tingkatan, dengan materi mulai dari pembibitan hingga paska panen yang meliputi penyortiran, pengepakan, dan pengiriman. Oleh karena itu bisa jadi kunjungan masyarakat petani jeruk ke PLIK untuk mencari informasi sangat terbatas. Walaupun diakui masih banyak determinan lain yang membuat nihilnya kunjungan anggota kelompok tani ini ke PLIK yang di antaranya malu dan canggung karena pengunjungnya didominasi anak-anak, atau mungkin juga disebabkan karena telah banyak anggota kelompok tani yang memiliki komputer sendiri, serta masih banyak faktor seperti kenyamanan akses, ketersediaan waktu akses, dan lain-lain. Keberhasilan Inovasi Keberhasilan inovasi ditentukan oleh adanya perubahan nilai atau norma yang ada di masyarakat (Rogers, 1995). Demikian juga seperti yang terjadi pada inovasi tahap pertama di Desa Selorejo atau keberhasilan diadopsinya tanaman jeruk sebagai tanaman pokok di desa tersebut. Sebagaimana diketahui, tanaman padi, jagung, dan palawija sejak lama telah dianggap sebagai tanaman pokok oleh petani di berbagai daerah, karena hasil panennya secara langsung dapat dijadikan makanan pokok sehari-hari. Petani akan tenteram bila lumbungnya penuh dengan hasil panen dari tanaman pokok. Kegagalan panen tanaman pokok merupakan hal yang sangat tidak diinginkan para petani karena akan membuat mereka menderita kekurangan pangan. Kewajiban menanam padi, jagung, dan palawija sudah dilakukan petani di desa ini secara turun temurun dan telah menjadi sistem nilai (system social norm) yang dianut, sehingga akan dipertanyakan apabila ada petani yang menanami sawahnya dengan tanaman utama selain tanaman padi, jagung, dan palawija ini. Kunci sukses dari perubahan nilai di masyarakat ini karena adanya contoh nyata yang mereka lihat dengan mata kepala sendiri di lapangan, di mana menaman jeruk itu ternyata tidak sulit (complexity) dan lebih 26

menguntungkan (relative advanted) dari pada menanam padi, jagung, dan palawija. Sehingga secara perlahan tetapi pasti masyarakat berangsur-angsur mengadopsi tanaman jeruk sebagai tanaman pokok di desa ini. Selain contoh nyata yang mereka lihat langsung di lapangan para tokoh masyarakat dan PPL melalui kelompok tani yang ada di desa ini, juga aktif mendorong minat masyarakat untuk menanam jeruk. Kekompakan para tokoh masyarakat dan PPL tersebut, berhasil mengintegrasikan informasi (communication integration) melalui kegiatan-kegiatan penyuluhan dan diskusi rutinnya yang digelar di tiap kelompok sebulan dua kali. Mengingat semua anggota kelompok tani ini adalah petani yang ingin maju maka motivasi mereka untuk mencari, mendiskusikan, dan mempraktikkan berbagai informasi berkaitan dengan tanaman jeruk ini sangat kuat sehingga ikut mendorong terjadinya percepatan inovasi. Kini inovasi tanaman jeruk telah mengantarkan penduduk Desa Selorejo menjadi masyarakat yang tergolong sejahtera. Apabila inovasi yang kedua yaitu desa wisata ingin berhasil maka setidaknya juga harus ditempuh melalui cara-cara seperti tersebut di atas. Hanya saja yang perlu mendapatkan perhatian ialah kondisi masyarakat yang sebagian besar telah tergolong sejahtera itu menjadi lebih kosmopolit dan terbuka terhadap informasi dari berbagai sumber. Cepat atau lambat gaya hidup masyarakat di Desa Selorejo akan berubah. Oleh karena itu diperlukan agen pembaruan yang lebih hebat dan integrasi informasi yang kuat pula melalui bantuan pembangunan web/portal desa atau media tersendiri. Meningkatkan Peran Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) sebagai Stimulan Pengelola PLIK selalu berupaya memperkenalkan kegiatannya pada masyarakat dengan berbagai cara, di antaranya menjadi sponsor gerak jalan yang diselenggarakan di desa tersebut, yang dihadiri oleh bupati dan para pejabat


setempat. Banyak spanduk dan leaflet yang disebar di masyarakat terkait kegiatan ini. Selain itu kegiatan tersebut juga diupload di internet. Hal yang demikian diharapkan akan menjadi stimuli bagi masyarakat, dan ke depan, tidak hanya keinginan untuk menemukan foto diri sendiri di internet, namun masyarakat juga diajak untuk mulai menyenangi internet dan mulai memanfaatkannya untuk mencari berbagai informasi sesuai dengan kebutuhannya. Ada beberapa hal yang menjadi kendala bagi masyarakat di Desa Selorejo untuk memanfaatkan PLIK sebagai tempat untuk mencari informasi: Pertama, minimnya keterampilan penduduk di desa tersebut untuk mengoperasikan komputer sebagai alat untuk mengakses internet; Kedua, belum tersedia petugas lapangan untuk mendidik masyarakat agar tidak buta internet. Seperti yang dikatakan oleh Suwaji, juragan jeruk dan pegiat desa wisata petik jeruk, Desa Selorejo: “...saya ingin memromosikan Desa Selorejo melalui berbagai cara dan salah satunya dengan memanfaatkan internet. Oleh karena itu saya membeli laptop tetapi saya belum memiliki keterampilan untuk mengoperasikannya secara baik sehingga laptop yang saya beli cukup mahal tersebut, akhirnya hanya digunakan untuk main game anak saya. Di sisi lain ketika saya, mau belajar internet sendiri tidak tahu harus kemana dan kepada siapa, sedangkan bila ke PLIK saya malu sama anak-anak yang umumnya menjadi pelanggan mayoritas PLIK” ” (Wawancara dengan Suwaji, Pegiat Desa wisata petik jeruk, Desa Selorejo tanggal 1 November 2013). Upaya pendampingan atau pembelajaran internet di perdesaan agaknya memang tidak semudah di perkotaan, di mana sangat banyak ditemukan buku-buku panduan untuk memelajari bagaimana cara mengoperasikan internet, demikian pula dengan pengajar di bidang TIK sangat banyak ditemukan. Melihat kenyataan tersebut dapat dikatakan bahwa PLIK di Desa Selorejo belum dioptimalkan oleh seluruh masyarakat di desa tersebut, karena fungsinya masih sama

dengan warnet yang hanya menyediakan perangkat dengan fasilitas internet, dan hanya dikunjungi oleh anak SD hingga SMA.

PENUTUP Simpulan Internet sebagai stimulan masyarakat akan dapat berjalan dengan baik apabila masyarakat telah memiliki kesadaran bahwa informasi itu penting dan dibutuhkan untuk memecahkan permasalahan yang dihadapinya. Melalui internet segala upaya dapat menjadi mudah, efektif, dan efisien. Namun untuk dapat memanfaatkan internet secara baik masyarakat terlebih dahulu juga harus punya skill atau keterampilan untuk mengoperasikan internet. Bila kedua hal tersebut di atas belum dimiliki masyarakat, tentunya harus ada upaya pendampingan atau pembelajaran terlebih dahulu melalui voluntary maupun penugasan atau mempekerjakan (hired) orang atau lembagalembaga pemberdayaan masyarakat tertentu. Bilapun berbagai persyaratan tersebut telah dipenuhi peningkatan kesejahteraan bagi masyarakat perdesaan melalui internet tidaklah terjadi serta-merta dan segera dapat dinikmati tetapi akan melalui jalan panjang, sebagaimana sebuah inovasi yang kadang mendapatkan penolakan dari masyarakat sendiri. Kehadiran PLIK di Desa Selorejo belum banyak membantu masyarakat untuk memanfaatkan internet sebagai media penyuplai informasi, karena keterbatasan pengetahuan dan keterampilan masyarakat untuk mengoperasikan komputer dengan fasilitas internet. PLIK di Desa Selorejo masih berfungsi sebagai warnet, dan baru dimanfaatkan oleh anak-anak SD hingga SMA untuk mencari tugas-tugas sekolah dan bermain game. Saran Agar internet di Desa Selorejo (PLIK) dapat berfungsi maksimal maka selain diperlukan agen perubahan (inovator) hendaknya juga perlu dibentuk relawan pendamping masyarakat untuk melakukan 27


pembelajaran dan sekaligus dapat menyaring dan mengolah informasi dari internet yang bermanfaat bagi masyarakat. Perlu dibentuk jaringan kerjasama antara pengelola PLIK dengan semua pihak terutama para tokoh masyarakat setempat baik yang tergabung dengan kelompok tani maupun yang lainnya agar terjadi sinergi dalam mewujudkan desa wisata. Perlu dibentuk paguyuban atau asosiasi PLIK agar dapat saling bertukar informasi dan berkoordinasi antarpengelola PLIK di daerah. Selain itu agar kegiatan operasional PLIK lebih terarah dan berdayaguna juga diperlukan pembina PLIK yang bertugas memberikan arahan dan perlindungan bagi pengelola PLIK di daerah. Oleh karena operasional PLIK di daerah hendaknya para pengelola PLIK dapat dilibatkan dalam setiap event dan program pemerintah daerah sehingga PLIK dapat berfungsi sebagai stimulator yang tepat bagi masyarakat sekitarnya. Agar tidak terjadi kesalahpahaman di kemudian hari, status kepemilikan PLIK dan MPLIK supaya lebih dipertegas mengingat perkembangan teknologi yang begitu cepat sedangkan daerah operasional PLIK umumnya di desa yang kurang memiliki infrastruktur baik maka peningkatan kapasitas akses internet perlu dilakukan secara berkala dengan teknologi yang lebih canggih dan cocok untuk perdesaan. Pendidikan literasi masyarakat agar dilakukan secara terus menerus agar masyarakat perdesaan makin banyak yang dapat memanfaatkan PLIK.

Fandeli, Chafid. (2002). Perencanaan Kepariwisataan Alam. Jogyakarta: Fakultas Kehutanan, Universitas Gajah Mada. Kemkominfo. (2010). Program KPU/USO.Jakarta: BP3TI. Meiningsih, Siti, dkk. (2012). Komunikasi dan Informatika Indonesia Buku Putih. Jakarta: Badan Litbang SDM Kemenkominfo. Rogers, et al. (1995). Communication of Innovations. edisi bahasa Indonesia. Surabaya: Usaha Nasional. Straubhaar dan La Rose. (2001). Media Now, Communications Media in the Information age, Second Edition, Wadsworth Thomson Learning.

DAFTAR PUSTAKA

Internet: Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sidoarjo.(2010). Sapta Pesona. Tersedia dalam http://pariwisata.sidoarjokab.go.id/sapta pesona.php. Diakses tanggal 25 April 2013. Linberg, K. (2002). The Economic Impacts of Ecotourism. Tersedia dalam: http://ecotour.csu.edu.auecotour/marl. htm. Diakses tanggal 25 April2013.

Buku: Avanti Fontana. (2009). Innovate, We can!, manajemen Inovasi dan Penciptaan Nilai. Jakarta: Grasindo. Eko Suhartanto, et al. (2010). Technopreneurship, strategi penting dalam Bisnis Berbasis Teknolog. Jakarta: Kompas Gramedia.

28

Jurnal: Putra, Agus Muriawan.(2006).Konsep Desa Wisata. Jurnal Manajemen Pariwisata, Vol 5, No.1. hal.71-72 . Okogun O.A, et al. (2012), Economic Value of ICT Investment in Nigeria:Is It Commensurate? International Journal of Economics and Management Sciences, Vol 1, No.10, pp.22-30. Scheyvens, R. (2000). Promoting Women's Empowerment Through Involvement in Ecotourism: Experiences from the Third World. Journal of Sustainable Tourism, Vol. 8(3), pp. 42-57. Sumarsono. (2009). Balai Informasi Masyarakat (BIM) Cihideung: Memberdayakan Masyarakat Perdesaan Melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi, Jurnal Penelitian Komunikasi, Vol 12 no 1, hal.63-80.

Petunjuk Penulisan Naskah Jurnal Penelitian Komunikasi BPPKI Bandung

1. Umum Jurnal Penelitian Komunikasi adalah jurnal yang isinya menyajikan hasil penelitian ilmiah di bidang komunikasi, media, dan informatika. Redaksi menerima sumbangan naskah dari kalangan peneliti, akademisi, pengamat, dan praktisi komunikasi dan informatika. Naskah yang disumbangkan harus orisinal dan belum pernah dipublikasikan di media lain serta tidak sedang dikirimkan ke jurnal atau media lain. Jika di kemudian hari diketahui ada naskah yang dimuat di jurnal atau media lain maka segala risiko menjadi tanggung jawab penulis. Naskah ditulis dalam bahasa Indonesia mengacu pada EYD. Segala macam bentuk plagiasi menjadi tanggung jawab penulis dan yang bersangkutan tidak dipekenankan untuk mengisi penerbitan di BPPKI Bandung. Untuk menentukan layak atau tidaknya sebuah naskah dimuat, semua naskah yang masuk ke redaksi Jurnal Penelitian Komunikasi akan ditelaah oleh Mitra Bestari sesuai dengan bidang kepakarannya. Untuk menjaga objektivitas maka setiap naskah yang di kirim ke Mitra Bestari dalam kondisi tanpa nama. Setelah dalam bentuk proof, Penulis naskah diminta menandatangani lembar pernyataan persetujuan untuk dicetak menjadi jurnal. Jurnal Penelitian Komunikasi terbit secara berkala dua nomor dalam setahun. Nomor 1 terbit setiap bulan Juli, nomor 2 terbit bulan Desember. Proses penerbitan nomor 1 berlangsung sejak awal Januari hingga Juni. Proses penerbitan nomor 2 berlangsung sejak Juli hingga November. Redaksi menyediakan cetak lepas bagi para penulis yang naskahnya dimuat. 2. Khusus Format Penulisan: a. Naskah diketik dengan Times New Roman font 12 di atas kertas A4, 1,5 spasi, format dokumen Open Document Text Document (format .odt) atau Microsof Word menggunakan aplikasi Openoffice Writer atau lainnya. b. Naskah yang dikirim maksimal 20 halaman. Per halaman rata-rata sekitar 429 kata hingga 450 kata. c. Pengiriman dilakukan melalui e-mail ([email protected]) atau melalui hard copy (dilengkapi soft copy/CDRW) ke BPPKI Bandung, Jalan Pajajaran no: 88 Bandung – 40173, telp. 022-6017493. d. Naskah mengacu pada sistematika sebagai berikut: Judul; Nama Penulis (termasuk alamat instansi, nomor HP, e-mail); Abstrak; Kata kunci; Pendahuluan; Landasan Konsep; Metode Penelitian; Hasil Penelitian dan Pembahasan; Penutup. Penjelasan format penulisan: Judul: Ditulis dengan singkat, padat, maksimal 10 sampai 12 kata (ditulis dalam bahasa Indonesia dan Inggris). Isinya mencerminkan masalah pokok. Ditulis dengan huruf kapital font 14. Hindari judul penelitian dengan menggunakan kata-kata “Telaah”, “Studi”, “Analisis”. Hindari penggunaan kata kerja dan singkatan. Nama Penulis ( termasuk alamat instansi, nomor hp/faxs, e-mail, tgl kirim naskah):

Contoh: Muhammad Zein Abdullah Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Jurusan Komunikasi, Universitas Haluoleo Kendari Sulawesi Tenggara – 93232 Telp/Fax/HP (0401) 3192511, HP. 081341877133, e-mail:[email protected]

Abstrak: Ditulis dalam dua bahasa, Inggris dan Indonesia, maksimal 200 kata tanpa paragraf. Isinya harus mencerminkan latar belakang dan permasalahan, metode penelitian, hasil penelitian. Abstrak bukan merupakan turunan dari pendahuluan. Kata Kunci: Ditulis dalam bahasa Indonesia dan Inggris di bawah abstrak. Terdiri atas 3 sampai 5 kata. Tidak harus kata tunggal, boleh kata majemuk. Ditulis dengan huruf kecil format miring (Italic) untuk bahasa Inggris dan format tegak untuk bahasa Indonesia. Contoh judul: Membangun Format Kemitraan Media Dalam Rangka Diseminasi Informasi. Kata-kata kunci: Kemitraan, Media, Diseminasi Informasi. Pendahuluan: berisi tentang latar belakang masalah; pentingnya permasalahan tersebut untuk diteliti/ditelaah lebih jauh; rumusan masalah dan identifikasi masalah; tujuan penelitian; kegunaan/manfaat penelitian; Landasan Konseptual. Substansi isi meliputi: 1) Jika riset kuantitatif, berisi mengenai kajian pustaka yakni bahasan tentang konsep-konsep yang menjadi fokus dalam rumusan masalah penelitian, kerangka pemikiran, dan hipotesis (boleh menggunakan/tidak menggunakan hipotesis). 2) Jika riset kualitatif, berisi tentang: kajian pustaka, konsep-konsep teoretik yang berhubungan dengan masalah penelitian, kerangka pemikiran. Metode penelitian. Berisi tentang: subjek dan objek penelitian, desain/pendekatan penelitian, klasifikasi variabel dan operasionalisasi variabel (jika riset kuantitatif), populasi, teknik sampling, teknik pengumpulan data, teknik pengolahan data, teknik analisis data. Pembahasan: Secara substansial isinya mencakup jawaban atas pertanyaan yang dirumuskan dalam bagian pertama naskah. Materinya berupa hasil penelitian (data penelitian) dan pembahasan (berupa analisis). Jika menggunakan tabel, maka bentuk tabel, hendaknya menggunakan tiga garis horisontal dan tidak menggunakan garis vertikal, tabel menggunakan nomor sesuai dengan urutan penyajian (Tabel 1 , dst), judul tabel diletakan di atas tabel dengan posisi di tengah (centre justified ) dan di tulis tebal (bold) contoh : Tabel 1 Jenis Kelamin Responden No

Jenis Kelamin

1. 2.

Laki-laki Perempuan

Jumlah :

Frekuensi 25 25 50

Sumber : Hasil penelitian

Jika menggunakan gambar, judul gambar diletakkan di bawah gambar dengan posisi di tengah (centre justified ) dan di tulis tebal (bold) contoh:

Sumber: Hasil Penelitian

Gambar 1 Jenis Kelamin Responden Penutup: isinya mencakup simpulan dan saran. Cara pengutipan : menggunakan pola bodynote, yakni menuliskan nama belakang penulis buku yang dijadikan sumber dan tahun terbit buku tanpa disertai halaman. Tidak diperbolehkan menggunakan sumber dari wikipedia, blog yang kredibilitasnya kurang.

Daftar Pustaka: Daftar pustaka ditulis mengacu pada Standard Harvard. Contoh: 1. Buku (satu penulis): Berkman, R.I. (1994). Find It Fast: how to uncover expert Information on any subject. New York: Harper Perennial. 2. Buku (dua penulis/lebih): Moir, A. & Jessel, D. (1991). Brain sex: the real difference between men and women. London: Mandarin. Cheek, J., Doskatsch, I., Hill, P. & Waish, L. (1995). Finding out: Information Literacy for the 21st century. South Melbourne: MacMillan Education Australia. 3. Editor atau Penyusun sebagai penulis: Spence,B. ed. (1993). Secondary School Management in the 1990s: Challenge and Change. Aspects of Education Series, 48. London: Independent Publishers. Robinson, W.F & Huxtable, C.R.R. Eds. (1998). Clinicopathologic principles for veterinary medicine. Cambridge: Cambridge University Press. 4. Penulis dan Editor: Breediove, G.K. & Schorfheide, A.M. (2001). Adolescent pregnancy. 2nd ed. Wleczorek, R.R. ed. White Plains (NY): March of Dimes Education Services. 5. Institusi, Perusahaan, Atau Organisasi sebagai penulis UNESCO (1993). General Information Programme and UNISIST. Paris: Unesco, PGI93/WS/22 6. Salah satu tulisan dalam buku kumpulan tulisan: Porter, M.A. (1993). The Modification of Method in Researching Postgraduate Education. In: Burgess, R.G.ed. The Research Process in Educational Setting: Ten case studies. London: Falmer Press, pp. 35-47 7. Referensi kedua (buku disitasi dalam buku yang lain): Confederation of British Industry .(1989). Towards a skills revolution: a youth charter. London: CBI. Quoted In: Bluck, R., Hilton, A., & Noon, P. (1994) Information skills In Academic libraries: a teaching and learning role in higher education. SEDA Paper 82. Birmingham: Staff and Educational Development Association, p.39

8. Prosiding Seminar Atau Pertemuan: ERGOB Converence on Sugar Substitutes, 1978. Geneva, .(1979). Health and sugar substitutes: proceedings of the ERGOB conference on sugar substitutes, Guggenheim, B, ed. London: Basel. 9. Naskah yang dipresentasikan dalam seminar atau pertemuan: Romonav, A.P. & Petroussenko, T.V. (2001) International book exchange: has It any future In the electronic age? In: Neven, J, ed. Proceedings of the 67th IFLA Council and General Conference, August 16-25, 2001, Boston USA. The Hague, International Federation of Library Association and Institutions, pp. 80-8. 10. Naskah seminar atau pertemuan yang tidak dikumpulkan dalam suatu prosiding: Lanktree, C. & Briere, J. (1991 January). Early data on the Trauma Symptom Checklist for Children (TSC-C). Paper presented at the meeting of the American Professional Society on the Abuse of Children, San Diego, CA. Haryo, T.S. & Istiadjid, M. (1999, September). Beberapa factor etlologi meningokel nasofrontal. Naskah dipresentasikan dalam konggres MABI, Jakarta. 11. Sumber referensi yang berasal dari makalah pertemuan berupa poster: Ruby, J. & Fulton, C. (1993, June), Beyond redllning: Editing software that works. Poster session presented at the annual meeting of the Society for Scholarly Publishing, Washington, DC. 12. Ensiklopedia: Hibbard, J.D., Kotler, P. & Hitchens, K.A. (1997). Marketing and merchandising, in: The new Encyclopedia Britannica, vol. 23, 15th revised ed. London: Encyclopedia Britannica. 13. Laporan Ilmiah atau Laporan Teknis diterbitkan oleh pihak pemberi dana/sponsor: Yen, G.G (Oklahoma State University, School of Electrical and Computer Engineering, Stillwater, OK). (2002, Feb). Health monitoring on vibration signatures. Final Report. Arlington (VA): Air Force Office of AFRL.SRBLTR020123. Contract No.: F4962098100049. 14. Laporan Ilmiah atau Laporan Teknis diterbitkan oleh pihak Penyelenggara: Yen, G.G (Oklahoma State University, School of Electrical and Computer Engineering, Stillwater, OK). (2002, Feb). Health monitoring on vibration signatures. Final Report. Arlington (VA): Air Force Office of AFRL.SRBLTR020123. Contract No.: F4962098100049. 15. Tesis atau Disertasi: Page, S. (1999). Information technology impact: a survey of leading UK companies. MPhil. Thesis, Leeds Metropolitan University. Istiadjid, M. (2004) Korelasi defisiensi asam folat dengan kadar transforming growth factor.β1 dan insulin-like growth factor I dalam serum Induk dan tulang kepala janin tikus. Disertasi, Universitas Airlangga. 16. Paten: Phillip Morris Inc. (1981). Optical perforating apparatus and system. Europeen patent application 0021165A1.1981-01-07. 17. Artikel Jurnal: Bennett, H., Gunter, H. & Reld, S. (1996). Through a glass darkly: images of appraisal. Journal of Teacher Development, 5 (3) October, pp. 39-46. 18. Artikel Organisasi atau Institusi sebagai Penulis: Diabetes Prevention Program Research Group. (2002). Hypertension, Insulin, and proinsulin in participants with Impaired glucose tolerance. Hypertension, 40 (5), pp. 679-86.

19. Artikel tidak ada nama penulis: How dangerous is obesity? (1977). British Medical Journal, No. 6069, 28 April, p.1115. 20. Artikel nama orang dan Organisasi sebagai penulis: Vallancien, G., Emberton, M. & Van Moorselaar, R.J; Alf-One Study Group. (2003) Sexsual dysfunction In d, 274 European men suffering from lower urinary tract symptoms. JUrol, 169 (6), pp. 2257-61. 21. Artikel volume dengan suplemen: Geraud, G., Spierings, E.L., & Keywood, C. (2002). Tolerability and safety of frovatriptan with short-and long-term use for treatment of migraine and in comparison with sumatriptan. Headache, 42 Suppl 2, S93-9. 22. Artikel volume dengan bagian: Abend, S.M. & Kulish, N. (2002). The psychoanalytic method from an epistemological viewpoint. Int J Psychoanal, 83 (Pt 2), pp.491-5. 23. Artikel Koran: Sadil, M. (2005). Akan timbul krisis atau resesi?. Kompas, 9 November, hal. 6. 24. Artikel Audio-visual ( Film 35mm, Program Televisi, Rekaman, Siaran Radio, Video Casette, VCD, DVD): Now voyager. (Film 35mm). (1942). Directed by Irving Rapper, New York: Warner. Now wash your hands.(videocassette). (1996). Southampton: University of Southamton, Teaching Support & Media Services. 25. Naskah-naskah yang tidak dipublikasikan: Tian, D., Araki, H., Stahl, E, Bergelson, J., & Kreitman, M. (2002). Signature of balancing selection in Arabidopsis.Proc Nati Acad Sci USA. In press. 26. Naskah-naskah dalam media Elektronik (Buku-buku Elektronik / e-books): Dronke, P. (1968). Medieval Latin and the rise of European love-lyric [internet]. Oxford University Press. Avaliable from: netLibrary [Accessed 6 March 2001]. 27. Artikel Jurnal Elektronik: Cotter, J. (1999). Asset revelations and debt contracting. Abacus [internet], October, 35 (5) pp. 268-285. Available from: [Accessed 19 November 2001]. 28. Artikel dalam web pages: Rowett, S. (1998). Higher Education for capability: autonomous learning for life and work [internet], Higher Education for Capability. Available from: [Accessed 8 August 2000]. 29. Artikel dalam website: Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat UGM. (2005) Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat UGM [internet].Yogyakarta: S2 IKM UGM. Tersedia dalam: [diakses 8 November 2005]. 30. Artikel dalam CD-ROM: Picardle, J. (1998). I can never say goodbye. The observer [CD-ROM], 20 September, 1, Available from: The Guardian and Observer an CD-ROM. [Accessed 16 June 2000]. 31. Artikel dalam Database Komputer: Gray, J.M. & Courtenay, G. (1988). Youth cohort study [computer file]. Colhester: ESRC Data Archive (Distributor). 32. Artikel online images (informasi visual, foto, dan ilustrasi): Hubble space telescope release In the space shuttle’s playload bay. (1997). [Online Image]. SPACE/GIF/s3104-015.glf, [Accessed 6 July 1997].

33. artikel dalam e-mail: Lawrence, S. ([email protected]), 6 July 2001. Re:government office for Yorkshire and Humberside Information.Email to F.Burton ([email protected]).

JURNAL PENELITIAN KOMUNIKASI

Recommend Documents