JUNIORS | programma’s, prijzen en inschrijvingsformulier 2015 Duits | Engels | Frans | Nederlands
L I N G U A I N T E R N AT I O N A L
Hoe inschrijven? •
Het makkelijkste is: rechtstreeks via onze website www.ceran.com
•
Door pagina 2, 3, 4 en 5 van ons inschrijvingsformulier in te vullen en te faxen naar onze Klantendienst op +32 (0)87 79 11 88 of per e-mail:
[email protected]
Begin van het verblijf: elke zondag aankomst in het centrum tussen 16 en 18 uur ten laatste. Einde van het verblijf: zaterdagochtend, vertrek uit het centrum tussen 8u30 en 12u30 ten laatste. Duur van het verblijf: voor een efficiënter verblijf raden wij een duur van 2 tot 3 weken aan.
De prijs van het verblijf per week omvat: de online test vóór de cursus logies in het centrum en volpension les- en animatieactiviteiten zowel binnen als buiten het excursies (ontspannings- en cultuuractiviteiten, centrum toegangskaartjes voor pretparken, musea…)
het weekend tussen twee cursusweken het Taalvaardigheidsrapport dat na de cursus wordt toegestuurd
Motivatie en Engagement De CERAN JUNIORS-cursussen zijn intensieve cursussen waarvoor een sterke persoonlijke motivatie is vereist. Het accent wordt immers gelegd op het permanent mondeling inoefenen van de doeltaal. Om kwaliteit en veiligheid te kunnen garanderen, zijn de volgende regels van kracht in al onze CERAN JUNIORS-centra: respect tonen voor een volledige onderdompeling, dit wil zeggen praten in de doeltaal tijdens alle les- en animatieactiviteiten, pauzes en maaltijden respect tonen voor de anderen (de andere cursisten en de personeelsleden) door een steeds correcte en beleefde houding respect tonen voor de wetgeving die van kracht is in het land betreffende het roken geen alcohol of drugs gebruiken niet verwisselen van kamer zonder voorafgaande toestemming en de kamer netjes houden
niet samenkomen op de kamers, de regels en de stilte respecteren na 22u30 op tijd komen bij pedagogische en animatieactiviteiten alsook bij de maaltijden geen gebruik maken van een gsm of MP3-speler tijdens de les- en animatieactiviteiten, pauzes en maaltijden. We behouden ons het recht voor om deze spullen in beslag te nemen als de jongere het reglement niet naleeft geschikte kledij dragen die is aangepast aan de activiteiten, niet op blote voeten lopen
respect tonen voor het materiaal, de orde en de netheid in de verschillende lokalen respect tonen voor de leefruimten van de verschillende groepen (klassen, kamers, salons, eetzalen, …) respecteren van de veiligheidsvoorschriften het centrum niet verlaten zonder schriftelijke toestemming van de ouders en de directie van het centrum (het centrum wijst alle verantwoordelijkheid af indien er zich een ongeluk voordoet wanneer het toegelaten is het centrum te verlaten)
Ter attentie van de ouders Wanneer de hierboven beschreven regels niet worden gerespecteerd, kan uw kind worden teruggestuurd. De kosten die hieraan zijn verbonden, zijn te uwen laste. Uw kind en u zelf, als burgerrechtelijk aansprakelijke, zijn verantwoordelijk voor alle schade die opzettelijk wordt toegebracht door uw kind. De kosten die hieruit voortvloeien kunnen worden afgehouden van het zakgeld van uw kind. Vraag indien nodig vóór het verblijf een visum en/of paspoort aan. Een verzekering in geval van ongeluk/ziekte/repatriëring van uw kind, geldig tijdens het hele verblijf en door u afgesloten, is verplicht. Wij vragen u ons het bewijs daarvan te tonen bij aankomst in het centrum. Als uw kind minderjarig is, moet hij of zij een wettelijke toestemming hebben om zonder ouder/voogd naar het buitenland te gaan.
Ter attentie van de jongere Jij (of je ouders) hebt gekozen voor het programma CERAN JUNIORS en je weet dat het bedoeld is voor gemotiveerde jongeren. De les- en animatieactiviteiten, de maaltijden en de pauzes verlopen in de doeltaal, in het bijzijn van docenten en animators. Dit om je verblijf zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Wanneer de hierboven beschreven regels niet worden gerespecteerd, zullen je ouders op de hoogte worden gesteld en zullen de nodige maatregelen worden getroffen.
JUNIORS
2015
31
Naam en voornaam van de cursist: �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Zelfevaluatie in de doeltaal: Complete beginner Basisniveau Middenniveau Gevorderd niveau L E N T E
Frans
1 week Studieus Programma PRE TEENS | TEENS | 1 week Studieus Programma incl. 2 privélessen SENIORS (*beginners 1 week Studieus Programma incl. 4 privélessen aanvaard op specifieke 1 week Multisport Programma cursusbegindata)
Engels
15
16
€ 1 420
*
€ 1 560
*
€ 1 700
*
€ 1 420
*
1 week Multisport Programma incl. 2 privélessen
€ 1 560
*
1 week Examen Programma
€ 1 840
*
1 week Studieus Programma
€ 1 420
*
€ 1 560
*
€ 1 700
*
€ 1 420
*
1 week Multisport Programma incl. 2 privélessen
€ 1 560
*
1 week Examen Programma
€ 1 840
*
PRE TEENS | TEENS | 1 week Studieus Programma incl. 2 privélessen SENIORS (*beginners 1 week Studieus Programma incl. 4 privélessen aanvaard op specifieke 1 week Multisport Programma cursusbegindata)
Nederlands
1 week Studieus Programma PRE TEENS | TEENS | 1 week Studieus Programma incl. 2 privélessen SENIORS (*beginners 1 week Studieus Programma incl. 4 privélessen aanvaard op specifieke 1 week Multisport Programma cursusbegindata)
Extra nachten
VERVOER U kunt een vervoerdienst reserveren. Als uw kind met de trein of met het vliegtuig reist, zal bij aankomst een door het centrum aangewezen persoon met een bord CERAN JUNIORS uw kind opwachten en hem/haar helpen in geval van problemen (bijvoorbeeld: verlies van bagage). De aangegeven prijzen zijn geldig voor aankomst op zondagnamiddag en vertrek op zaterdagochtend. Voor andere bestemmingen: richtprijzen op aanvraag.
Bij vertrek
14
LOGIES Al onze cursussen zijn in principe residentiële** cursussen (geen logies bij gezinnen): individuele of gedeelde kamers (afhankelijk van het CERAN JUNIORS-centrum). Uitzonderlijk zijn ook extra nachten mogelijk als uw kind voor de begindatum van de cursus aankomt of na de einddatum van de cursus vertrekt. Deze prijs omvat de maaltijden en de begeleiding van uw kind (excursies niet inbegrepen).
Bij aankomst
Prijzen
12/04 - 18/04
Programma’s
05/04 - 11/04
Centra en talen
CERAN JUNIORS BELGIUM | Spa
Supplementen
29/03 - 04/04
Data
€ 75/nacht Prijs/pers.
van........................... /�������������������������� /2015 Brussels Airport tot............................. /�������������������������� /2015 van........................... /�������������������������� /2015 tot............................. /�������������������������� /2015
Station Brussel-Zuid
€ 100 /verplaatsing € 100 /verplaatsing
Luchthaven Brussel-Zuid € 100 /verplaatsing (Charleroi) Station Luik-Guillemins
€ 55 /verplaatsing
Station Verviers
€ 55 /verplaatsing
€ 1 420 € 1 560 € 1 700 € 1 420
FAMILY PACKAGE Combineer uw taalopleiding met die van uw kind in de centra CERAN BELGIUM en CERAN JUNIORS BELGIUM.
1 week Multisport Programma incl. 2 privélessen
€ 1 560
Informatie en inschrijving via onze Klantendienst.
1 week Examen Programma
€ 1 840
Gelieve bij reservering van een FAMILY package de inschrijvingsformulieren van het kind tegelijkertijd door te sturen met die van de ouder.
Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving. ** Neem contact met ons op als u een stage zonder logies wenst te reserveren. De privélessen zijn alleen voor TEENS en SENIORS bestemd (12 - 18 jaar, 17 jaar bij CERAN JUNIORS UK). De programma’s Taal + Sport worden onder voorbehoud van een voldoende aantal deelnemers georganiseerd.
2
Naam en voornaam van de cursist: �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Zelfevaluatie in de doeltaal: Complete beginner Basisniveau Middenniveau Gevorderd niveau Z O M E R
PRE TEENS | TEENS | SENIORS (*beginners aanvaard op specifieke cursusbegindata) Duits (Spa) PRE TEENS | TEENS | SENIORS (*beginners aanvaard op specifieke cursusbegindata)
CERAN JUNIORS UK Engels
TEENS | SENIORS (*beginners aanvaard op specifieke cursusbegindata)
26
* * * * * *
* * * * *
*
*
* * * * *
* * * * * * * * * *
27
28 29 * * * * * *
30 31 * * * * * *
VERVOER U kunt een vervoerdienst reserveren. Als uw kind met de trein of met het vliegtuig reist, zal bij aankomst een door het centrum aangewezen persoon met een bord CERAN JUNIORS uw kind opwachten en hem/haar helpen in geval van problemen (bijvoorbeeld: verlies van bagage). De aangegeven prijzen zijn geldig voor aankomst op zondagnamiddag en vertrek op zaterdagochtend. Voor andere bestemmingen: richtprijzen op aanvraag.
33 34 * E xtra nachten € 75/nacht Prijs/pers. * * € 100 /verplaatsing van....................../�������������������/2015 Brussels Airport * * tot......................../�������������������/2015 Station Brussel-Zuid € 100 /verplaatsing * van....................../�������������������/2015 tot......................../�������������������/2015
Bij vertrek
Nederlands (Ferrières)
31 32 * * * * *
LOGIES Al onze cursussen zijn residentiële cursussen (geen logies bij gezinnen): individuele of gedeelde kamers (afhankelijk van het CERAN JUNIORS-centrum). Uitzonderlijk zijn ook extra nachten mogelijk als uw kind voor de begindatum van de cursus aankomt of na de einddatum van de cursus vertrekt.Deze prijs omvat de maaltijden en de begeleiding van uw kind (excursies niet inbegrepen).
Bij aankomst
PRE TEENS | TEENS | SENIORS (*beginners aanvaard op specifieke cursusbegindata)
29 30 * * * * * * *
16/08 - 22/08
£ 1 195 £ 1 320 £ 1 445 £ 1 570 £ 1 695 £ 1 515
Engels (Ferrières)
27 28 * * * * *
09/08 - 15/08
1 week 1 week incl. 2 privélessen 1 week incl. 4 privélessen 1 week incl. 6 privélessen 1 week incl. 8 privélessen 1 week Taal + Tennis
PRE TEENS | TEENS | SENIORS (*beginners aanvaard op specifieke cursusbegindata)
26
02/08 - 08/08
€ 1 375 € 1 515 € 1 655 € 1 795 € 1 935 € 1 720 € 1 720 € 1 720 € 1 375 € 1 515 € 1 655 € 1 795 € 1 935 € 1 720 € 1 720 € 1 720 € 1 375 € 1 515 € 1 655 € 1 795 € 1 935 € 1 375 € 1 515 € 1 655 € 1 795 € 1 935 € 1 720
Supplementen 26/07 - 01/08
1 week 1 week incl. 2 privélessen 1 week incl. 4 privélessen 1 week incl. 6 privélessen 1 week incl. 8 privélessen 1 week Taal + Golf 1 week Taal + Paardrijden 1 week Taal + Tennis 1 week 1 week incl. 2 privélessen 1 week incl. 4 privélessen 1 week incl. 6 privélessen 1 week incl. 8 privélessen 1 week Taal + Golf 1 week Taal + Paardrijden 1 week Taal + Tennis 1 week 1 week incl. 2 privélessen 1 week incl. 4 privélessen 1 week incl. 6 privélessen 1 week incl. 8 privélessen 1 week 1 week incl. 2 privélessen 1 week incl. 4 privélessen 1 week incl. 6 privélessen 1 week incl. 8 privélessen 1 week Taal + Tennis
19/07 - 25/07
Frans (Ferrières)
12/07 - 18/07
Prijzen
05/07 - 11/07
Programma’s
28/06 - 04/07
Centra en talen
CERAN JUNIORS BELGIUM
21/06 - 27/06
Data
Luchthaven Brussel-Zuid € 100 /verplaatsing (Charleroi) Station Luik-Guillemins € 55 /verplaatsing Station Verviers
€ 55 /verplaatsing
* * * * * FAMILY PACKAGE Combineer uw taalopleiding met die van uw kind in de centra CERAN BELGIUM en CERAN JUNIORS BELGIUM. Informatie en inschrijving via onze Klantendienst. Gelieve bij reservering van een FAMILY package de inschrijvingsformulieren van het kind tegelijkertijd door te sturen met die van de ouder.
32
33
34
Extra nachten
£ 75/nacht Prijs/pers. Luchthaven London Heathrow
van...................../��������������������/2015 £ 120/verplaatsing tot......................./��������������������/2015 Internationale Luchthaven Birmingham £ 90/verplaatsing
van...................../��������������������/2015 tot......................./��������������������/2015 Londen-Centrum £ 120/verplaatsing
Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving. De privélessen zijn alleen voor TEENS en SENIORS bestemd (12 - 18 jaar, 17 jaar bij CERAN JUNIORS UK). De programma’s Taal + Sport worden onder voorbehoud van een voldoende aantal deelnemers georganiseerd.
3
Naam en voornaam van de cursist: �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Zelfevaluatie in de doeltaal: Complete beginner Basisniveau Middenniveau Gevorderd niveau H E R F S T
Frans
1 week Studieus Programma PRE TEENS | TEENS | SENIORS 1 week Studieus Programma incl. 2 privélessen (*beginners aanvaard op specifieke 1 week Studieus Programma incl. 4 privélessen cursusbegindata) 1 week Multisport Programma
Engels
Prijzen € 1 420 € 1 560 € 1 700
Extra nachten
€ 75/nacht Prijs/pers.
van........................... /���������������������/2015 Brussels Airport tot............................. /���������������������/2015
€ 1 420
1 week Multisport Programma incl. 2 privélessen
€ 1 560
1 week Examen Programma
€ 1 840
1 week Studieus Programma
€ 1 420
PRE TEENS | TEENS | SENIORS 1 week Studieus Programma incl. 2 privélessen (*beginners aanvaard op specifieke 1 week Studieus Programma incl. 4 privélessen cursusbegindata) 1 week Multisport Programma
45
VERVOER U kunt een vervoerdienst reserveren. Als uw kind met de trein of met het vliegtuig reist, zal bij aankomst een door het centrum aangewezen persoon met een bord CERAN JUNIORS uw kind opwachten en hem/haar helpen in geval van problemen (bijvoorbeeld: verlies van bagage). De aangegeven prijzen zijn geldig voor aankomst op zondagnamiddag en vertrek op zaterdagochtend. Voor andere bestemmingen: richtprijzen op aanvraag.
Bij vertrek
Programma’s
Supplementen LOGIES Al onze cursussen zijn in principe residentiële** cursussen (geen logies bij gezinnen): individuele of gedeelde kamers (afhankelijk van het CERAN JUNIORS-centrum). Uitzonderlijk zijn ook extra nachten mogelijk als uw kind voor de begindatum van de cursus aankomt of na de einddatum van de cursus vertrekt. Deze prijs omvat de maaltijden en de begeleiding van uw kind (excursies niet inbegrepen).
Bij aankomst
Centra en talen
CERAN JUNIORS BELGIUM | Spa
01/11 - 07/11
Data
van........................... /���������������������/2015 tot............................. /���������������������/2015
€ 1 560
Station Brussel-Zuid
€ 100 /verplaatsing € 100 /verplaatsing
Luchthaven Brussel-Zuid € 100 /verplaatsing (Charleroi) Station Luik-Guillemins
€ 55 /verplaatsing
Station Verviers
€ 55 /verplaatsing
€ 1 700 € 1 420
1 week Multisport Programma incl. 2 privélessen
€ 1 560
1 week Examen Programma
€ 1 840
FAMILY PACKAGE Combineer uw taalopleiding met die van uw kind in de centra CERAN BELGIUM en CERAN JUNIORS BELGIUM. Informatie en inschrijving via onze Klantendienst. Gelieve bij reservering van een FAMILY package de inschrijvingsformulieren van het kind tegelijkertijd door te sturen met die van de ouder.
De CERAN Groep biedt ook het volgende aan: residentiële taalcursussen voor EXECUTIVES vanaf 18 jaar niet-residentiële taalcursussen of taalcursussen op afstand voor EXECUTIVES vanaf 18 jaar YOUNG ADULTS taalcursussen voor studenten van 18 tot 24 jaar interculturele opleidingen Vink de opleiding(en) aan die u interesseert/interesseren. We zullen met u contact opnemen om de informatie mee te delen betreffende deze oplie(s).
Al onze prijzen zijn exclusief BTW. BTW is van toepassing zoals voorzien in de wetgeving. ** Neem contact met ons op als u een stage zonder logies wenst te reserveren. De privélessen zijn alleen voor TEENS en SENIORS bestemd (12 - 18 jaar, 17 jaar bij CERAN JUNIORS UK). De programma’s Taal + Sport worden onder voorbehoud van een voldoende aantal deelnemers georganiseerd.
64
GEGEVENS, FACTURATIE EN BETALINGSWIJZE INFORMATIE OVER DE CURSIST Mevr.
Dhr. Naam: .............................................Voornaam: ���������������������������������������������������������������������
Nationaliteit:.............................................................Geboortedatum: ����������������������������������������������������������� Contacttaal: FR EN NL DE ES Moedertaal: ������������������������������������������������������������������� E-mailadres: ........................................................... Mobiele telefoon: +.............. /........./������������������������������ Ik ken CERAN LINGUA via:
een vriend(in) mijn familie/mijn school een advertentie een promotionele offerte een beurs/evenement Internet overige:...............................................................................................
Naam van de school: .............................................Telefoon: +........../.........../������������������������������������������������ Adres:................................................................................................................Nr.: ............. Postbus:������������� Postcode:........................Plaats: ................................................ Land: ����������������������������������������������������������
INFORMATIE OVER DE OUDER/VOOGD VAN DE CURSIST Mevr.
Dhr. Naam: .............................................Voornaam: ���������������������������������������������������������������������
Contacttaal: FR EN NL DE ES
VERPLICHTE PRAKTISCHE INFORMATIE Bij dringende gevallen contact opnemen met: de ouder/voogd waarvan de volledige gegevens hiernaast vermeld staan de volgende persoon:
Mevr.
Dhr. Naam:.........................................Voornaam:�����������������������������������������������������������������������
Mobiele telefoon: +........../.........../.................................................................................................................. Medische/farmaceutische kosten Medische/farmaceutische kosten zijn te uwen laste en zullen worden afgehouden van het zakgeld, of zullen worden gedebiteerd van de creditcard, die u als garantie hebt gegeven. Zakgeld Indien het meegebrachte zakgeld ontoereikend is, geef ik CERAN JUNIORS de toestemming om de onderstaande creditcard te debiteren, en dit voor een maximumbedrag van € ������������������������������������� Medische fiche Bij de bevestiging van het verblijf van uw kind, ontvangt u een medische fiche die u moet invullen en terugsturen naar het centrum CERAN JUNIORS en dit ten laatste 1 week vóór het verblijf. Ik ben er mij van bewust dat de goede gezondheid van mijn kind afhangt van de goede communicatie bij het invullen van de medische fiche dewelke essentieel kan blijken bij een gebeurlijk ongeval. Ik verbind mij ertoe de medische fiche binnen de gevraagde termijn te overhandigen.
AGENT
EVENTUELE OPMERKINGEN
���������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������
E-mailadres: ........................................................... Mobiele telefoon: +.............. /........./������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������
Telefoon (privé): +............./.........../................................... Fax: +............../............./�����������������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������
Adres:................................................................................................................Nr.: ............. Postbus:������������� Postcode:........................Plaats:................................................. Land: ����������������������������������������������������������
BETALINGSWIJZE
Als toekomstige cursist in een CERAN JUNIORS-centrum heb ik aandachtig de tekst op pagina 1 ‘MOTIVATIE EN ENGAGEMENT’ gelezen waarin de regels staan vermeld die in het centrum van kracht zijn en ik verbind me ertoe deze te respecteren. Datum en handtekening van de cursist:
Bankoverschrijving Creditcard Daar een garantie per creditcard verplicht is om elke reservering te bevestigen, zullen wij u binnenkort vragen om de gegevens van uw creditcard op een beveiligde internetpagina in te vullen. Na registratie van uw gegevens, zal onze Klantendienst u de bevestigingsdocumenten doorsturen. Uw creditcard zal op de vervaldatum van de factuur worden gedebiteerd.
I k verklaar kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden op pagina 6 en hiermee akkoord te gaan, in het bijzonder de paragrafen betreffende de betalings- en annuleringsvoorwaarden en het gebruik van gegevens en getuigenissen van klanten. Ik heb de tekst op pagina 1 ‘MOTIVATIE EN ENGAGEMENT’, waarin de regels staan vermeld die in het centrum van kracht zijn, aandachtig gelezen. Datum en handtekening van de ouders/voogd (verplicht):
De persoonlijke gegevens op dit inschrijvingsformulier worden door de computer verwerkt teneinde alle relevante documenten voor uw taalcursus te genereren en u later op de hoogte te houden van de evolutie van de producten en diensten van CERAN. Krachtens de Belgische wet van 8/12/1992 op de bescherming van de privacy hebt u het recht om deze gegevens in te zien, te laten verbeteren en eventueel te laten wissen bij CERAN LINGUA INTERNATIONAL, Avenue des Petits Sapins 27, 4900 Spa, BELGIË.
5
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE LICENTIEHOUDENDE CENTRA EN DOCHTERMAATSCHAPPIJEN VAN CERAN Deze algemene voorwaarden maken noodzakelijk deel uit van het aanbod en alle overeenkomsten voor de verkoop van producten of diensten gesloten door CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, een vennootschap naar Belgisch recht gevestigd aan de Avenue des Petits Sapins 27 te 4900 Spa, België, ingeschreven in het RPR van Verviers onder nummer 0450.593.605; CERAN-ILC SA, een vennootschap naar Belgisch recht gevestigd aan de Avenue des Petits Sapins 27 te 4900 Spa, België, ingeschreven in het RPR van Verviers onder nummer 0450.688.823; CERAN LINGUA UK LTD, een vennootschap naar Engels recht gevestigd te Westwood House, Annie Med Lane, South Cave, HU15 2HG East Yorkshire, Verenigd Koninkrijk, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 7803712; TERRES NEUVES SAS, een vennootschap naar Frans recht gevestigd te Les Collines de l’Arche, Bâtiment Concorde F, 76 route de la Demi-Lune, 92057 Paris La Défense – Cedex, Frankrijk, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer B403.500.283; en LINGUANIMA SARL, een vennootschap naar Frans recht, gevestigd aan de Avenue Léon Blum 825 te 84310 Morières-lèsAvignon, Frankrijk, zijnde licentiehoudende centra van CERAN. Voor de contractuele relatie tussen de vennootschap CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen (hierna “de dienstverlener”) en de natuurlijke of rechtspersonen die een beroep op hun prestaties doen (hierna “de klant”), zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing in de officiële versie op het moment dat het contract wordt gesloten. De dienstverlener erkent geen afwijkende voorwaarden van de klant, behalve als de dienstverlener hun geldigheid uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. De klant wordt geacht van de algemene voorwaarden kennis te hebben genomen en alle bepalingen ervan te hebben aanvaard. 1. AANBOD Alle door de dienstverlener aangeboden producten en diensten hebben een geldigheidsduur van één jaar. Deze prijslijst wordt op 1 januari 2015 van kracht voor elke opleiding na die datum, ongeacht de datum van reservering. 2. PRIJZEN De in onze brochures en documenten bedongen prijzen zijn geldig gedurende één jaar vanaf de datum waarop de prijslijst in werking treedt. Onze prijzen zijn exclusief BTW. Van toepassing zijn de BTW-regels die op de datum van inschrijving van kracht zijn. De toegepaste BTW-regeling wordt bepaald door de informatie die ons door de klant te goeder trouw wordt meegedeeld. Wij behouden ons echter het recht voor om deze prijslijst en onze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment van het jaar zonder officiële kennisgeving te wijzigen. Van toepassing zijn alleen de prijslijst en de algemene verkoopvoorwaarden die op het moment van inschrijving op de website www.ceran.com of www.terresneuves. com (in PDF-formaat) worden vermeld. De klant kan onze Klantendienst te allen tijde om mededeling van de geldende prijzen verzoeken door een e-mail te sturen naar
[email protected]. 3. BETALING Onze facturen zijn te betalen vanaf de zevende werkdag na ontvangst door de klant. Als de inschrijving minder dan dertig dagen vóór aanvang van de training/cursus plaatsvindt, is het inschrijvingsgeld onmiddellijk opeisbaar en wordt van de klant geëist dat hij een betalingsbewijs opstuurt als hij zijn creditcard niet kan tonen. Een fotokopie van een overschrijvingsformulier of cheque is geen betalingsbewijs. De verschuldigde bedragen moeten per creditcard, bankoverschrijving of cheque gestort worden op de rekening van het CERAN-centrum waar de gekozen training/cursus plaatsvindt (bij internationale overschrijvingen zijn de bankkosten in verband met de betalingsopdracht voor rekening van de klant). Als onze facturen niet binnen dertig dagen na de vervaldatum zijn voldaan, dragen ze van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling 12% rente per jaar. Daarnaast worden ze van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een bedrag van € 25 als vaste schadevergoeding. Elke betwisting van een factuur moet binnen vijftien dagen na de factuurdatum per aangetekende brief door ons zijn ontvangen. De gegevens van de kredietkaart mogen enkel worden overgemaakt via het beveiligde middel dat door de dienstverlener daartoe wordt voorzien. In geval de klant een ander middel (fax, telefoon, e-mail…) gebruikt, kan de dienstverlener niet verantwoordelijk worden gesteld voor de vertrouwelijkheid van die gegevens. Als de betaling geheel of gedeeltelijk gebeurt door een derde betaler (OPCA, opleidingscheques…) moet de klant dit tijdens de bestelling aangeven. De klant blijft verantwoordelijk voor de nodige stappen en het verkrijgen van de goedkeuring van de betaling door de derde betaler voor het begin van de opleiding. De klant dient de bedragen te betalen die niet door de derde betaler zouden zijn betaald. De transportkosten voor de trainer voor “In-Company” opleidingen kunnen het voorwerp uitmaken van een aparte factuur na de opleidingssessies. 4. INSCHRIJVINGSVOORWAARDEN a. Trainingen/cursussen De inschrijving voor een training/cursus van CERAN is pas definitief nadat de Klantendienst van CERAN LINGUA INTERNATIONAL het behoorlijk ingevulde en ondertekende inschrijvingsformulier of een voor akkoord getekende en per post, telefax of e-mail verstuurde prijsopgave ontvangen en aanvaard heeft.
De aanvaarding van de inschrijving wordt meegedeeld door toezending van de schriftelijke reservering met een nauwkeurige beschrijving van het bestelde product of de bestelde dienst, een bevestiging van onze algemene voorwaarden en een factuur. Wij behouden ons het recht voor om elke gereserveerde training/cursus te annuleren waarvan de betaling niet is voldaan of waarvan het betalingsbewijs niet tijdig door ons ontvangen is. b. Hoteldiensten en diverse aanvullingen De hoteldiensten die in een CERAN-opleidingscentrum worden verleend en de diverse aanvullingen die ter plaatse worden besteld, moeten onmiddellijk contant of met een door het centrum in kwestie aanvaarde creditcard door de begunstigde betaald worden. De toezending van een factuur aan de cursist of diens bedrijf wegens uitgestelde betaling leidt tot toepassing van een vast en ondeelbaar factuurbedrag van € 25. Alle bestelde hoteldiensten of diverse aanvullingen zijn volledig verschuldigd en moeten vóór vertrek voldaan worden. Als één of meerdere diensten niet zijn betaald, behouden CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen zich het recht voor om de als waarborg bij de inschrijving achtergelaten creditcard te debiteren of deze dienst of diensten aan de klant of het bedrijf van de klant in rekening te brengen. 5. BEDENKTIJD – HERROEPING Vanaf de dag nadat hij de bevestiging van de definitieve inschrijving voor de training/cursus van CERAN heeft ontvangen, heeft de klant zeven werkdagen bedenktijd om zonder boete en zonder opgaaf van reden van de bestelde diensten af te zien. Na deze bedenktijd heeft de herroeping van bestelde CERAN-diensten door de klant tot gevolg dat de in punt 6 bedoelde voorwaarden worden toegepast. Bij inschrijving voor een training/cursus die vóór het einde van de bedenktijd van zeven dagen begint, kan dit herroepingsrecht echter niet door de klant uitgeoefend worden. 6. ANNULERING OF UITSTEL Als de klant minder dan vijftien dagen vóór aanvang schriftelijk meedeelt dat hij zijn residentiële taaltraining/ cursus, zijn intensieve niet-residentiële taaltraining (minimum 20 uur per week) of zijn interculturele opleidingssessies annuleert of uitstelt, wordt een bedrag van 50% van het totale gefactureerde bedrag als vaste annuleringskosten van hem gevorderd. Deze kosten worden op 75% van het gefactureerde totaalbedrag gesteld als de training/cursus minder dan zeven dagen vóór aanvang geannuleerd of uitgesteld wordt. Voor de “Linguistic Help Desk”, “In-Company | In-House Coaching” en “In-Company | In-House Courses” moet de annulering of het uitstel uiterlijk twee werkdagen vóór aanvang schriftelijk bij onze Klantendienst gemeld worden. Elke les die minder dan twee werkdagen vóór aanvang wordt geannuleerd, gaat verloren en wordt niet terugbetaald. Een opleidingssessie kan maximum drie keer per besteld traject worden uitgesteld en opnieuw worden ingepland. Daarboven gaan alle uitgestelde sessies verloren en ze worden niet terugbetaald. Het geheel van de Linguistic Help Desks, de opleidingen “In-Company | In-House Coaching” en “In-Company |In-House Courses” moeten binnen zes maanden na de datum van de eerste sessie gevolgd worden. De twee miniverblijven van drie dagen moeten allemaal binnen zes maanden na het eerste verblijf doorgebracht worden. Daarna gaan de sessies verloren en worden ze niet terugbetaald. Learn@Lunch-cursussen kunnen niet terugbetaald worden. Na aftrek van de annulerings- of uitstelkosten wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld terugbetaald. De bankkosten in verband met de terugbetaling zijn volledig voor rekening van de klant. Ook als de klant niet komt opdagen, is de training, cursus, leergang of opleiding volledig verschuldigd. Als de klant tijdens de training, cursus, leergang of opleiding vertrekt of afwezig is, blijft de totale training, cursus, leergang of opleiding volledig verschuldigd. Een geval van afwezigheid kan niet door gelijkwaardige prestaties gecompenseerd worden. In geval van uitstel zijn de algemene voorwaarden, meer bepaald artikel 3 (betalingsvoorwaarden) van toepassing. Uitstellen of annuleren moet altijd schriftelijk bij de Klantendienst van CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA of bij het opleidingscentrum in kwestie gebeuren. 7. AANSPRAKELIJKHEID Wij stellen alles in het werk om de klant te helpen zijn leerdoelstellingen te halen. Onze verplichting tegenover de klant met betrekking tot het leren van een vreemde taal is echter niet meer dan een middelenverplichting. De klant blijft als enige verantwoordelijk voor zijn daadwerkelijke resultaten. Wij zijn geen schadevergoeding of terugbetaling verschuldigd als we wegens overmacht niet in staat zijn om de geplande diensten en/of opleidingen volledig of gedeeltelijk te verzorgen. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor fysieke of materiële schade als gevolg van transfers van/naar het station of de luchthaven door derden of als gevolg van verborgen gebreken of inherente risico’s in verband met producten die bij derden zijn gekocht en onveranderd door onze CERAN-centra worden verkocht met als enige doel om het comfort van de klant te verhogen.
Klanten van het programma “Young Adults” en “Young Adults Light” die ouder zijn dan 18 jaar, hebben de vrijheid om het opleidingscentrum zonder begeleiding te verlaten. CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen wijzen alle aansprakelijkheid af voor ongevallen tijdens activiteiten die niet door CERAN-personeelsleden worden begeleid. 8. PEDAGOGISCHE PRODUCTEN VAN DE MERKEN CERAN EN TERRES NEUVES De namen “CERAN LINGUA” en “TERRES NEUVES” zijn gedeponeerde en geregistreerde merken. Op straffe van gerechtelijke vervolging mogen ze niet via om het even welke techniek gereproduceerd worden zonder onze uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming. Alle cursusboeken, opgaven, documenten en cd’s van CERAN en TERRES NEUVES zijn het resultaat van onze nijverheid en onze knowhow. Alle intellectuele-eigendomsrechten daarop worden volledig en zonder voorbehoud door ons uitgeoefend. Wij behouden alle rechten voor op onze producten, die in geen geval gereproduceerd mogen worden, zelfs niet gedeeltelijk, via om het even welk procedé en die evenmin geëxploiteerd mogen worden, bijvoorbeeld door ze te verhuren, te verkopen of uit te lenen, op straffe van gerechtelijke vervolging. 9. GEBRUIK VAN GEGEVENS EN GETUIGENISSEN VAN KLANTEN De klant geeft CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra, de dochtermaatschappijen en haar agenten namens zichzelf en de cursist toestemming om hun namen en die van het afnemende bedrijf, hun getuigenissen en de tijdens hun opleiding gemaakte foto’s en videobeelden ongeacht het medium te gebruiken om de activiteiten van CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra en de dochtermaatschappijen te promoten. CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, haar licentiehoudende centra, de dochtermaatschappijen en haar agenten kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik ervan, behalve in geval van bedrog of grove schuld, of voor het gebruik ervan door derden zonder uitdrukkelijke toestemming. 10. WEGSTUREN VAN EEN CURSIST IN HET KADER VAN DE CERAN JUNIORS-CURSUSSEN Bij niet-naleving van de overeenkomst “Motivatie en engagement”, waarin de geldende regels in de CERAN JUNIORS-centra staan, behoudt de directie zich het recht voor om de deelnemers uit te sluiten zonder dat het verblijf volledig of gedeeltelijk wordt terugbetaald. De kosten in verband met de voortijdige terugkeer van de cursist zijn voor rekening van de klant. 11. MEDISCH FORMULIER IN HET KADER VAN DE CERAN JUNIORSCURSUSSEN Bij de bevestiging van de cursus voor een kind ontvangen de ouders/voogden een medisch formulier, dat zij en hun arts moeten invullen en tenminste één week voor aanvang van de cursus naar het CERAN JUNIORScentrum moeten terugsturen. De ouders/voogden zijn zich ervan bewust dat de gezondheid van hun kind afhangt van het goed doorgeven van de op dit medisch formulier vermelde informatie, die essentieel kan blijken bij een ongeval. De ouders/voogden van het kind verplichten zich ertoe om dit behoorlijk ingevulde medisch formulier binnen de gestelde termijn op te sturen. Als dit formulier niet behoorlijk ingevuld wordt teruggestuurd, gaan de CERAN JUNIORS-centra ervan uit dat het kind goed gezond is en zonder voorbehoud kan deelnemen aan alle pedagogische en amusementsactiviteiten die binnen het programma worden aangeboden. Alle medische en ziekenhuiskosten blijven voor rekening van de klant. Een medische verzekering die dekking biedt voor de duur van het verblijf, is in dat opzicht ten zeerste aan te raden. CERAN behoudt zich het recht voor om alle niet-betaalde medische kosten die tijdens het verblijf van de klant werden gedaan, af te schrijven van de creditcard die bij de inschrijving is geregistreerd. 12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK Het contract is onderworpen aan het Belgische recht, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (“Weens Koopverdrag”). In geval van geschillen zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Verviers, die onder het hof van Luik ressorteren, bevoegd. Elke vertaling van deze algemene voorwaarden wordt verricht om in de lokale behoeften te voorzien. Als de Franse versie strijdig is met een andere versie, prevaleert de Franse versie, voor zover dat door de lokale wetgeving in uw rechtsgebied is toegestaan. Elke betwisting moet via uw agent of rechtsreeks gericht worden aan CERAN LINGUA INTERNATIONAL SA, Klantendienst, Avenue des Petits Sapins 27, 4900 Spa, België.
6
