JENIS-JENIS KOMUNIKASI 1. KOMUNIKASI INTERPERSONAL 2. KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL 3. KOMUNIKASI PUBLIK
Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi yang ada di dalam diri kita sendiri. Contohnya seperti merenung, berpikir, berkhayal dan berfantasi.
Menurut Rakhmat (2000:49) komunikasi intrapersonal adalah proses pengolahan informasi. Proses ini melewati empat tahap; sensasi, persepsi, memori, dan berpikir.
Proses pertama dari komunikasi intrapersonal terjadi pada saat sensasi terjadi. Sensasi, yang berasal dari kata sense, berarti kemampuan yang dimiliki manusia untuk menyerap segala hal yang diinformasikan oleh pancaindera
Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi di antara seseorang dengan orang lain atau biasanya di antara dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya. 9
Komunikasi Interpersonal (Interpersonal Communication) : adalah komunikasi yang mengambil tempat di antara dua orang yang mempunyai hubungan tetap (Devito)
10
Devito, 1985: Komunikasi interpersonal adalah sesuatu hal yang kita lakukan setiap hari seperti: (1) mencari terman, (2) menanyakan tanggal, (3) melamar pekerjaan, (4) tanggapan (respon) terhadap suatu pujian, (5) pendengar yang baik, (6) memberi perintah pada pekerja yang baru, (7) meyakinkan seorang teman untuk pergi bermain bowling, (8) mengembangkan hubungan yang baru, (9) membubarkan hubungan dengan orang lain dan (10)memelihara dan menjaga hubungan 11
5 PERTANYAAN MENDASAR BERKOMUNIKASI (1)siapa (who); (2) berkata apa (says what);
(3) dengan media apa (in what channel); (4) pada siapa (to whom) dan (5) efeknya apa (with what effect). 12
Tujuan Komunikasi interpersonal: » Menemukan diri sendiri » Menemukan dunia luar » Membetuk dan menjaga hubungan yang penuh arti » Berubah sikap dan tingkah laku » Untuk bermain dan kesenangan » Untuk membantu 13
7 rancangan komunikasi efektif : (Mark H. Mc Cormick
• • • • • • •
Kenali bahan percakapan anda Kenali hadirin anda Kenali media komunikasi anda Berikan kata-kata singkat terpilih, bukan yang bertele-tele Pikirkan perbedaan antara nada suara yang memaksa dan yang suka menonjolkan ketinggian ilmunya Yakinlah atas kekuatan dari kata yang dipilih dengan hatihati Jangan pernah lupakan betapa senangnya anda, bila orang dapat berkomunikasi dengan anda
14
FAKTOR-FAKTOR YANG MENUMBUHKAN HUBUNGAN INTERPERSONAL 1. Percaya (trust) 2. Sikap Suportif adalah sikap yang mungurangi sikap defensif. Sikap defensif: Ketakutan, kecemasan dan harga diri rendah 3. Sikap terbuka: mendorong timbulnya saling pengertian, saling menghargai dan saling mengembangkan kualitas hubungan interpersonal
KLASIFIKASI KOMUNIKASI INTERPERSONAL • Interaksi intim • Percakapan sosial • Interogasi dan Pemerikasaan • Wawancara 16
Interaksi intim • • • •
Teman Hubungan keluarga Pasangan yg sudah menikah Orang yg punya ikatan emosional yg kuat
17
Percakapan sosial • Untukk menyenangkan dgn sedikit bicara • tidak mendalam • Untuk pengembangan hububungan informasI dalam organisasi • Contoh percakapan sosial: Sport, famili, isu politik 18
Interogasi dan Pemerikasaan • Interkasi dalam konntrol • Bentuk perdebatan secara verbal • Ditandai isu benar salah 19
Wawancara • Bentuk komunikasi interpersonal • Terdiri dari dua orang • Percakapannya berupa tanya jawab 20
KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL SUATU KUMPULAN INDIVIDU YANG DAPAT MEMPENGARUHI SATU SAMA LAIN, MEMPEROLEH BEBERAPA KEPUASAN, BERKOMUNIKASI UNNTUK BEBERAPA TUJUAN, MENGAMBIL PERAN, TERIKAT SATU SAMA LAIN DAN BERKOMUNIKASI TATAP MUKA
TUJUAN KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL 1. TUJUAN PERSONAL 2. TUJUAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN TUGAS
TUJUAN PERSONAL 1. 2. 3. 4.
HUBUNGAN SOSIAL PENYALURAN PERASAAN KELOMPOK TERAPI BELAJAR
TUJUAN BERHUBUNGAN DENGAN TUGAS 1. PEMBUATAN KEPUTUSAN 2. PEMECAHAN MASALAH
KARAKTERISTIK KELOMPOK KECIL 1. MEMPERMUDAH PERTEMUAN 2. PERSONALITI KELOMPOK 3. KEKOMPAKAN YAITU DAYA TARIK ANGGOTA KEL LAIN DAN KEINGINAN UNTUK BERSATU 4. KOMITMEN TERHADAP TUGAS
KETERAMPILAN MENGAJAR 1. MEMBUKAN DAN MENUTUP PELAJARAN
2. BERTANYA’ 3. MENJELASKAN 4. MEMBERIKAN PENGUATAN 5. MENGADAKAN VARIASI 6. MEMBIMBING DISKUSI KELOMPOK KECIL 7. MENGELOLA KELAS 8. MENGJAR KELOMPOK KECIL DAN INDIVIDUAL
JUMLAH KELOMPOK KECIL JUMLAH KELOMPOK BERKISAN 2- 8 ORANG
HASIL SURVEY (HARVEY BUSSINES REVIEW) PALING EFKTIF JUMLAH KEL 5 ORANG (DALAM TUGAS-TUGAS INTELEKTUAL; ANALISIS DAN INFORMASI PENILAIAN SERTA PEMBUATAN KEPUTUSAN ADM YANG TEPAT
