JÁTÉKSZABÁLYZAT A FrieslandCampina Hungária Zrt. „Landliebe, legyen a Te választásod!” nyereményjátékának hivatalos Játékszabályzata 1. A nyereményjáték szervezője A „Landliebe, legyen a Te választásod!” nyereményjáték (a továbbiakban: "Játék") szervezője a FrieslandCampina Hungária Zrt. (székhelye: 1134 Budapest, Váci út 33., adószám: 12876992-2-44, cégjegyzékszám: Cg.09-10-000365; a továbbiakban: "Szervező"), aki a Játékkal kapcsolatos adatkezelést is végzi. A Játékhoz kapcsolódó egyéb feladatokat, továbbá az adatfeldolgozást a Rewart Kft. (székhelye: 1016 Budapest, Hegyalja út 7-13., cégjegyzékszáma: 01-09-892626, adószáma: 14182925-241, a továbbiakban: "Lebonyolító") valamint a GBaRT Design Stúdió Kft. (székhely: 1029 Budapest, Zsíroshegyi út 16., cégjegyzékszám: 01-09-917297 adószám: 14733655-2-41) végzi, mint a Játékban a Szervező közreműködője.
A nyereményjáték lebonyolításával kapcsolatos adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-125722/2017. A direkt marketing tevékenységhez kapcsolódó adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-125788/2017. 2. A Játékban résztvevő személyek 2.1. A Játékban részt vehet minden 18 év feletti, cselekvőképes, magyarországi lakcímmel rendelkező, a 2.2. pontban meghatározott személyek körébe nem eső, természetes személy (a továbbiakban: "Játékos"), aki a Játék Időtartama alatt elektronikusan regisztrál a www.atevalasztasod.hu domain név alatti weboldalon (a továbbiakban: „Honlap”) 2.2. A Játékban nem vehetnek részt a Szervező, a Lebonyolító, illetve a Játék szervezésében vagy lebonyolításában közreműködő gazdálkodó szervezetek, ügynökségek, ezek tulajdonosai, vezető tisztségviselői, munkavállalói, vagy velük munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személyek, a Szervező üzleteiben őrző-védő szolgáltatást ellátó cégek munkatársai, a Szervező részére karbantartási tevékenységet végző cégek munkatársai, a Szervező részére diákmunkát végző munkatársak, és mindezen személyek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bekezdés 1. pontjában meghatározott közeli hozzátartozói. 3. A Játékban résztvevő üzletek, termékek A Játékban a Szervező által Magyarország területén forgalmazott, kereskedelmi forgalomban kapható valamennyi kiszerelésű és megnevezésű Landliebe márkájú termék részt vesz.
4. A Játék időtartama A Játék 2017. augusztus 11. 00 óra 00 perctől 2017. szeptember 28. 23 óra 59 percig tart („Játék Időtartama”). Kizárólag a Játék időtartama alatt lehet az oldalon Pályázatot feltölteni. 5. A Játék menete 5.1. Vásároljon bármilyen kiszerelésű és megnevezésű Landliebe terméket valamely magyarországi, Landliebe terméket árusító kereskedelmi egységben a promóció időtartama alatt. A vásárlást igazoló eredeti blokkot vagy számlát őrizze meg 2017. november 30-ig. Amennyiben a vásárlás helyszínén a vásárlást igazoló blokkon/számlán nem tüntetik fel a vásárolt termékek márkanevét, abban az esetben kérjük, kérjen saját nevére szóló tételes számlát. A Játékban való részvételhez regisztráció szükséges a Honlapon a "Regisztráció" címszó alatt. A Honlapon történő regisztráció során a Játékosnak meg kell adnia személyes adatait (teljes név, e-mail cím, telefonszám, pontos cím), majd kipipálni az adott mezőt, mellyel Játékos kijelenti, hogy elmúlt 18 éves és kipipálni az adott mezőt, amellyel a Játékos önkéntesen elfogadja jelen Játékszabályzatban rögzített valamennyi feltételt, és hozzájárul fenti személyes adatainak a jelen Játékszabályzatban és Adatvédelmi Feltételekben meghatározott célokkal összefüggésben történő kezeléséhez. A fenti személyes adatok kezelésének célja a Játék lebonyolítása, a kedvezmények és esetleges nyeremények igénybevételének biztosítása, ezért a fenti adatok rendelkezésre bocsátása a Játék lebonyolításához elengedhetetlen. Amennyiben a Játékos által megadott adatok utóbb valótlannak bizonyulnak, úgy ennek minden következményét a Játékos viseli, Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli. A Szervező nem ajánlja a Játékban való részvételt harmadik személy által regisztrált email cím megadásával. Amennyiben nem saját maga által regisztrált e-mail címet vesz igénybe a Játékos, a Játék kezdete előtt javasoljuk, hogy kérje a jogosult írásbeli hozzájárulását. A megfelelő jogosult hozzájárulás esetleges hiánya miatti következményekért kizárólag a Játékos felelős, a Játékkal kapcsolatos, e-mail postafiók használat jogosultságából fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező, valamint a Lebonyolító mindennemű felelősségét kizárja. A Játékos téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli. A regisztrációt követően a Játékosnak a Honlapon a megadott technikai instrukciók figyelembevételével fel kell töltenie a promócióban résztvevő termékek vásárlását igazoló blokk APA kódját vagy a számla sorszámát, valamint a vásárlás adatait - vásárlás helye, dátuma és pontos időpontja (a továbbiakban: „Pályázat”). Egy Játékos korlátlan 2 / 22
számú érvényes Pályázatot tölthet fel. Egy Pályázat csak egy APA kódot vagy számlaszámot tartalmazhat. A Játékos minden pályázatfeltöltés után visszaigazolást kap arról, hogy sikeres vagy sikertelen volt-e a Pályázatának feltöltése, illetve hogy napi nyereményt nyert-e. A Játékos köteles a Játék végét követően 2017. november 30-ig a Pályázati adatokat tartalmazó blokko(ka)t vagy számlá(ka)t sértetlen és jól olvasható állapotban megőrizni. A nyereményre való jogosultság feltétele a vásárlást igazoló eredeti blokk vagy számla postai úton való beküldése a promóciót lebonyolító Rewart Kft. címére (Rewart Kft.: 1525 Budapest, Pf. 135. Jelige: „Landliebe, legyen a Te választásod!”). Amennyiben a Pályázati adatok elmosódtak vagy egyéb módon sérültek, és ezáltal a Játékban történő részvételhez szükséges bármely információ nem olvasható, a Szervező jogosult a Játékos Pályázatát a Játékból kizárni. Bármilyen módon hamisított vagy manipulált adatok érvénytelenek és nem vesznek részt a Játékban. A Játékban részt vevő Pályázatok érvényességével, valamint a Játék jelen pontjában nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban felmerülő bármely vita esetén a Szervező döntése az irányadó. A Szervező a Pályázatok tulajdonjogával kapcsolatban felmerülő vitákkal kapcsolatban kizárja a felelősségét. A Szervező fenntartja a jogot, hogy kizárja minden jelenlegi és jövőben szervezett promóciójából azt, aki bármely a Szervező által szervezett promócióban csalást/hamisítást követ el. Az eredeti blokkot vagy számlát kérésre a Lebonyolító visszaküldi a Játékosnak, amennyiben a Játékos a beküldött blokkhoz vagy számlához felbélyegzett, megcímzett válaszborítékot is mellékel. A Játékosok a Regisztráció során megadott adataik útján kerülnek azonosításra, így az adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező érdekkörén kívül eső, technikai problémákért Szervezőt, illetve Lebonyolítót semmilyen felelősség nem terheli. A Játékszabályzatnak megfelelő, de nem valós adatokat tartalmazó Pályázatok érvénytelenek, és azok nem kerülnek figyelembe vételre a Játékban. Azok a Pályázatok, amelyek a Játékszabályzatban leírt alaki és tartalmi előírásoknak nem felelnek meg, a Játékból kizárásra kerülnek. Szervező a nem valós adatokat megadó résztvevőket kizárja a Játékból. A Pályázatokat a Játékszabályzat feltételeinek teljesítése végett a Szervező megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azt beküldő Játékos bármely okból nem felel meg a Játékszabályzat feltételeinek, úgy az érintett Játékost a Játékból kizárhatja. Szervező kizárólag azokat a Pályázatokat tekinti érvényesnek, amelyeket a Játékosok saját adataik megadásával küldenek be a Játékba. 5.2. A Játék Időtartama alatt nyerő időponthoz kötődő napi nyeremények, továbbá minden héten heti nyeremények, a Játék végén pedig egy főnyeremény kerül kisorsolásra.
3 / 22
Ezenfelül minden Játékos, aki érvényes Pályázatot tölt fel, pályázatonként jogosult egy kedvezményes vásárlásra jogosító kupon letöltésére. A kedvezménykuponokra való jogosultságot és felhasználását a 7. pont szabályozza.
(i)
A Szervező a Játék megkezdése előtt, elektronikus sorsoló program segítségével határozza meg a napi nyereményekhez tartozó, véletlenszerűen kiválasztott nyerő időpontokat, minden nap 07 óra 00 perc 00 másodperc és 20 óra 59 perc 00 másodperc között, másodpercnyi pontossággal, a Játék teljes időtartamára. A nyerő időpontok mindenki számára titkosak. A jelen Játékszabályban meghatározott napi nyereményeket az a Játékos fogja megnyerni, aki az adott nyerő időpontban (óra-perc-másodperc) vagy az adott időpont utáni legközelebbi időpontban tölti fel az érvényes Pályázatot a promóciós honlapra. Holtverseny esetén (tehát amennyiben több Játékos másodpercre azonos időpontban vagy az adott nyerő időpont után másodpercre azonos idővel küld be Pályázatot) a Szervező azt a Játékost tekinti nyertesnek, akinek a Pályázatát a számítógépes szerver sorrendben elsőként dolgozza fel. A Játék folyamán minden Játékos csak egy napi nyereményt jogosult nyerni.
(ii)
A Szervező a Játék Időtartama alatt az adott játékhéten érvényes Pályázatot beküldő Játékosok Pályázatai közül minden játékhetet követő pénteki napon 14:00 órakor (kivéve a Játék indulását követő első pénteken), a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program segítségével (gépi sorsolás) sorsol ki heti nyertes Pályázatokat a Lebonyolító székhelyén. Játékhétnek a Játék időtartama alatti hetek értendők, mely mindig a sorsolás napját megelőző héten péntek 00 óra 00 perc 01 másodperckor kezdődik és a következő hét csütörtök 23 óra 59 perc 59 másodpercig tart. Szervező minden játékhét vonatkozásában 2 (kettő) nyertes Játékost sorsol ki. A Szervező jelen pontban meghatározott heti sorsolások alkalmával a heti nyertesek között a 6. pontban meghatározott heti nyereményeket sorsolja ki. A Játék ideje alatt összesen 2x7 (kettőször hét) darab (azaz mindösszesen 14 (tizennégy) darab) heti nyeremény kerül kisorsolásra.
(iii)
A Szervező a Játék teljes Időtartama alatt érvényesen feltöltött Pályázatok összessége között a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program segítségével (gépi sorsolás) sorsolja ki a 6. pontban meghatározott 1 (azaz egy) darab főnyereményt 2017. október 3-án délután 14:00 órakor a Lebonyolító székhelyén közjegyző jelenlétében. A sorsolás nem nyilvános.
Egy Játékos a heti nyereményekből csak egyet nyerhet a Játék folyamán, így egy heti nyertes a további hetek során feltöltött Pályázataival a heti sorsolásokon nem, hanem a főnyeremény sorsolásán vesz csak részt. A főnyeremény sorsolásán a Játék ideje alatt feltöltött valamennyi érvényes Pályázat részt vesz, attól függetlenül, hogy korábban nyert-e napi nyereményt, illetve a heti sorolásokon nyertesnek minősült-e. 4 / 22
5.3. A Játékban való részvétellel a Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn és a Lebonyolítón kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és a Lebonyolító az e bekezdésben írtakból fakadó mindennemű felelősséget kizár. 5.4. A sorsolásokkal (mind a heti, mind a főnyeremény kisorsolásakor) egyidejűleg nyereményenként 3 (azaz három) darab tartaléknyertes (a továbbiakban: „Tartaléknyertes”) kerül kisorsolásra. Amennyiben a nyertes Játékos nem felel meg jelen Játékszabályzatban rögzített bármely feltételnek, kizárásra kerül, helyette pedig az első Tartaléknyertesként meghatározott Játékos minősül nyertes Játékosnak. Amennyiben az első Tartaléknyertes Játékos sem felel meg a jelen Játékszabályzatban rögzített bármely feltételnek, kizárásra kerül, helyette pedig a második Tartaléknyertesként meghatározott Játékos minősül nyertes Játékosnak. Amennyiben a második Tartaléknyertes Játékos sem felel meg a jelen Játékszabályzatban rögzített valamely feltételnek, kizárásra kerül, helyette pedig a harmadik Tartaléknyertesként meghatározott Játékos minősül nyertes Játékosnak. Szervező szintén kizárhatja a Játékból azt a nyertes Játékost, aki a Játékszabályzat 5.6. pontjában foglaltak értelmében nem elérhető. A Szervező fenntartja a jogot, hogy minden jelenlegi és jövőben szervezett játékából kizárja azt a Játékost, aki a Játék során bizonyítottan a Játék internet oldalának feltörésével, robot, vagy spam program használatával, vagy egyéb más csalásra lehetőséget adó módon kíván előnyhöz jutni. Amennyiben a napi nyertes Játékos Pályázata a jelen Játékszabályzatban meghatározott bármely okból kizárásra kerül (így pl. ha a nyeremény kézbesítésére azért nem kerül sor, mert a nyertes Játékos együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget), Szervező a napi nyerőidőpontokat követően elsőként beküldött Pályázat beküldőjét választja nyertesnek a napi nyeremény tekintetében. A Tartaléknyertesek a nyerő időpont utáni, azt követő első időpillanatokban beküldött Pályázatok időpontjának sorrendjében válnak jogosulttá a napi nyereményre az 5. pontban foglaltak szerint, amennyiben a Nyertes vagy az előttük álló Tartaléknyertes Pályázata bármely okból érvénytelen vagy a Nyertes vagy az előttük álló Tartaléknyertes a Játékból a Pályázatával összefüggő egyéb okból kizárásra kerül. Egy napi nyeremény a fent részletezett módon legfeljebb 3 (azaz három) Tartaléknyertesnek kerül kisorsolásra. Amennyiben az adott nyeremény Tartaléknyertesei közül egy Tartaléknyertesnek sem lehetséges az adott nyeremény kiadása, a nyereményt a Szervező másnak nem ajánlja fel, az adott nyeremény a Szervezőnek visszaszállításra kerül.
5 / 22
5.6. Nyeremények átvétele A nyertes Játékosok a nyereményt az alábbiak szerint vehetik át: A napi és heti nyeremény esetén Szervező a nyertes Játékost a nyereményről a Játékos által a Regisztrációkor megadott e-mail címre küldött e-mail útján értesíti a sorsolást követő 24 órán belül, majd visszajelzés hiányában, további 72 (azaz hetvenkettő) órán belül ismételten. A napi és heti nyeremény átvételének minden esetben feltétele a szállítási adatok megerősítése a Honlapon, a nyereményértesítő e-mailben megküldött módon, valamint a nyertes Pályázatot képező vásárlást igazoló blokk, vagy számla beküldése a jelen Játékszabályzatban meghatározott címre azelső nyereményértesítéstől számított 10 (azaz tíz) naptári napon belül. Amennyiben a Szervező észleli, hogy a Nyertes „nem elérhető”, (nem erősíti meg szállítási adatait a Honlapon vagy a vásárlást igazoló blokkot, vagy számlát nem küldi be az első értesítést követő tíz (azaz 10) naptári napon belül a jelen Játékszabályzatban meghatározott címre - vagy bármilyen okból nem adható át részére a nyereménye) nyereményre való jogosultságától elesik, helyébe az első Tartaléknyertes lép, mely kiértesítése szintén elektronikus úton történik, a Tartaléknyertes által a Regisztráció során megadott e-mail címre küldött e-mail útján, az eredeti Nyertes nyereményre való jogosultságának elvesztését követő 24 órán belül, majd visszajelzés hiányában további 72 (azaz hetvenkettő) órán belül ismételten. Amennyiben a Tartaléknyertes "nem elérhető"nek minősül (nem erősíti meg szállítási adatait a Honlapon vagy a vásárlást igazoló blokkot, vagy számlát nem küldi be az első értesítést követő 10 (azaz tíz) naptári napon belül a jelen Játékszabályzatban meghatározott címre - vagy bármilyen okból nem adható át részére a nyereménye), nyereményre való jogosultságától elesik, továbbá a soron következő Tartaléknyertes minősül nyertes Játékosnak, és így tovább a Tartaléknyertesek sorrendjében, azok erejéig. A Regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére a jelen szabályzat adatvédelmi rendelkezései (IV. számú melléklet) megfelelően irányadók. A nyereményre való jogosultságnak minden esetben feltétele a nyertes Pályázatot képező vásárlást igazoló blokk vagy számla eredeti példányának postai úton való beküldése a promóciót lebonyolító Rewart Kft. címére (Rewart Kft.: 1525 Budapest, Pf. 135. Jelige: „Landliebe, legyen a Te Választásod!”), ezért a Játékban résztvevő blokkokat és számlákat 2017. november 30-ig meg kell őrizni. A blokk vagy számla beküldési határideje az első nyereményértesítéstől számított legkésőbb 10. naptári nap. Amennyiben a nyertes Játékos ezt elmulasztja, úgy "nem elérhető"-nek minősül és a tartaléknyertes válik jogosulttá a nyereményre.
6 / 22
A Játékban korlátozottan cselekvőképesek vagy cselekvőképtelenek nem vehetnek részt. A nyereményekkel kapcsolatos költségek közül kizárólag a szállítás költségét viseli a Szervező, azonban minden egyéb felmerülő költség (pl. főnyeremény esetében a helyszínre utazás költsége, az autó biztosítása, költőpénz, utasbiztosítás stb.) a nyertes Játékost terhelik. Szervező a napi és heti nyereményeket futárszolgálattal szállítja ki. A nyeremények kiszállítását Szervező kétszer kísérli meg, a megadott postázási címtől eltérő helyen való személyes átvételének lehetőségét nem biztosítja, valamint a nyeremények további kiküldését nem vállalja. Amennyiben a második kiszállítás is sikertelen, úgy Játékos elveszti nyereményre való jogosultságát, a nyeremény visszakerül Szervezőhöz. A Főnyeremény átadására, a nyertessel egyeztetett helyen és időben kerül sor, Budapesten. Amennyiben a nyertes Játékost vagy bármelyik Tartaléknyertest a regisztráció során megadott elérhetőségei egyikén sem lehet igazoltan elérni a sorsolást követő 15 munkanapon belül, vagy a főnyeremény átvételét visszautasítja, úgy Pályázata érvénytelennek minősül és helyébe – a kisorsolás sorrendje szerinti – Tartaléknyertes lép. Amennyiben a nyertes Játékos nyertes Pályázatának jóváhagyását követő 3 (azaz három) héten belül nem kapja meg a nyereményét, a promóció ügyfélszolgálatán érdeklődhet az átadásról. 2017. november 30. után reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A nyertes Játékos köteles együttműködni a Szervezővel, illetve a Lebonyolítóval a nyeremény átvétele, illetve igénybe vétele érdekében. 6. A Nyeremények 6.1. Napi nyeremények: A Játék keretében a Szervező napi szinten nyerő időponthoz kötötten sorsol nyertest az 5.2. pontban meghatározottak alapján. A Játék ideje alatt napi szinten megnyerhető nyeremények és darabszámuk: Naponta 5 (azaz öt) darab (a Játék Időtartama alatt összesen 245 (azaz kettőszáznegyvenöt darab) The Body Shop nyereménycsomag (melynek tartalma egy darab 250 ml-es testápoló és egy darab 250 ml-es tusfürdő), a nyertes által, a Pályázat feltöltésekor kiválasztott illat összeállításban. A napi nyeremények részletes leírását a jelen Játékszabályzat I. számú melléklete tartalmazza.
7 / 22
6.2. Heti nyeremények: A Játék keretében a Szervező heti szinten sorsol nyertest az 5.2. pontban meghatározottak alapján. Heti nyeremények és darabszámuk: Hetente 2 (azaz kettő) darab (a Játék Időtartama alatt összesen 14 (azaz tizennégy) darab) O Bag vásárlási utalvány bruttó 70000 (azaz hetvenezer) Forint értékben. A heti nyeremény részletes leírását a jelen Játékszabályzat II. számú melléklete tartalmazza. A Szervező a heti nyereményekkel kapcsolatban a változtatás jogát fenntartja, azokat hasonló típusú, de nem kisebb értékű nyereményekkel helyettesítheti, a megváltoztatás tényéről tájékoztatást a Játékszabályzatban nyújt. 6.3. Főnyeremény: A Játék keretében a Szervező 2017. október 3-án 14.00 órakor 1 (azaz egy) darab főnyereményt sorsol ki az 5.2. pontban meghatározottak alapján. A főnyeremény 1 (azaz egy) darab 7 éjszakás, 2+2 főre szóló Karib-tengeri nyaralás a Harmony of the Seas hajón. A főnyereménnyel kapcsolatban a Szervező a változtatás jogát fenntartja, azokat hasonló típusú, de nem kisebb értékű nyereménnyel helyettesítheti, a megváltoztatás tényéről tájékoztatást a Játékszabályzatban nyújt. A főnyeremény pontos leírását a jelen Játékszabályzat III. számú melléklete tartalmazza. 7. Kedvezményes vásárlásra jogosító kuponok 7.1. A Szervező a Játékban a 2. pont szerint résztvevő személyeknek kedvezménykuponok elérését biztosítja az alábbiak szerint: A – napi, heti és főnyereménytől független - kedvezményre (kedvezménykuponra) való jogosultság feltétele: a Játékos megfelel a jelen Játékszabályzatban foglaltaknak és a fentiekben ismertetettek szerint legalább 1 (azaz egy) Pályázatot tölt fel a Honlapra Minden érvényes Pályázat feltöltése után minden Játékos jogosulttá válik a Szervező Honlapon feltüntetett partnerei által biztosított kedvezménykuponok közül Pályázatonként 1 db kedvezménykupon letöltésére. 7.2. A Játékos szabadon választhat a különböző, a Honlapon aktuálisan feltüntetett kedvezménykuponok közül. A kedvezménykuponok a Játék Időtartama alatt változhatnak, cserélődhetnek. 7.3. A kedvezménykuponok egyedi sorszámmal rendelkeznek, és a Honlapon feltüntetett partnernél ("Szolgáltató"), a meghatározott feltételekkel, az ott megadott mértékben nyújtanak kedvezményt. 7.4. Egy kedvezménykupon csak egyszer, egy vásárlás vagy egy szolgáltatásnyújtás alkalmával használható fel. A kedvezménykupon felhasználására vonatkozó kedvezményes vásárlási/szolgáltatás igénybevételi feltételek részletei a Honlap ”Kuponok” menüpontja alatt, valamint a kedvezménykuponon találhatók meg. 7.7. A kedvezményre jogosító kuponok felhasználási ideje kupononként eltérő lehet, minden kuponon feltüntetésre kerül a pontos beváltási határidő. A kedvezménykuponok letöltési vagy beváltási határidejének lejárta után azokkal kapcsolatban reklamációt sem a Szervező, sem a Lebonyolító nem fogad el.
8 / 22
7.8. A jelen pontban foglalt promóciós ajánlat nem vonható össze semmilyen más kedvezménnyel, akcióval - a jelen Játékban biztosított nyereményre való jogosultságot ide nem értve -, a kedvezménykupon nem értékesíthető, készpénzre nem váltható. 7.9. A kedvezménykupon kiválasztása után a kedvezmény típusát illetően változtatásra nincs lehetőség. A kedvezményes kuponokkal kapcsolatos felelősségét a Szervező kizárja, azok felhasználási, beváltási feltételeit a kupon kibocsátója határozza meg. A kupon felhasználásával, beváltásával kapcsolatos részletes információk a kuponon kerülnek meghatározásra a kupon kibocsájtója által, így e tekintetben a Szervező mindennemű felelősséget kizár. 7.10. A kedvezménykuponok kiválasztásának és letöltésének végső határideje a Játék végdátuma, vagyis 2017. szeptember 28. 23 óra 59 perc. A Játékos, aki a jelen Játékszabályzatban megadott határidőig nem tölti le kedvezménykuponját, elveszti jogosultságát a kedvezményre vonatkozóan. A Játék végét követően a Weboldal kupon-kiválasztási- és nyomtatási aloldalai már nem állnak rendelkezésre. 7.11. Szervező és Lebonyolító fenntartja a jogot, hogy elutasítson minden illetéktelen (a kedvezményre nem jogosult) személy által beküldött igényt. 7.12. Szervező és Lebonyolító nem felelősek a kedvezménykuponok helytelen felhasználásáért, a minőséggel és elérhetőséggel kapcsolatos panaszokért. 7.13. A kuponok felhasználási szabályzatára a magyar jogszabályok irányadók; bármilyen esetlegesen felmerülő vita eldöntésére a polgári perrendtartás szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok jogosultak. 7.14. A kedvezményes kuponok letöltésével kapcsolatos kérdések esetén az
[email protected] e-mail címen vagy a Lebonyolító 06 (1) 267-48-48-as ügyfélszolgálati telefonszámán lehet érdeklődni. 7.15. A kuponon szereplő szolgáltatáson/vásárláson felül igénybe vett minden egyéb extra szolgáltatás/vásárlás költsége annak igénybe vételekor/megvételekor a kupon Szolgáltatójánál fizetendő. 7.16. A kuponok véglegesítése után annak megváltoztatására, új kupon kiállítására nincs lehetőség. 7.17. A Szervező, valamint a Lebonyolító nem felelősek a kedvezményes kuponok letöltéséből esetlegesen adódó technikai problémákért, továbbá a kedvezmény kuponok felhasználásáért, és ebben a körben különösen nem felelősek a Szolgáltatóknál igénybe vett szolgáltatások feltételeiért, ideértve az esetleges mennyiségi és minőségi kifogásokat is, továbbá a szolgáltatások igénybevétele kapcsán kialakuló esetleges betegségekért vagy balesetekért. 7.18. A Szervező, valamint a Lebonyolító nem vállalnak felelősséget a Szolgáltatók személyzetéért és vezetőségéért, valamint az általuk kibocsátott információkért, sem panaszt, sem követelést nem fogadnak el a Szolgáltatókkal kapcsolatos elégedetlenség vagy vita esetén. Nem vállalnak továbbá felelősséget a személyes veszteségekért, beleértve, de nem kizárólagosan, az anyagi veszteséget, amely saját, vagy a valamely más látogató, avagy a Szolgáltató hibájából következett be. 7.19. A kupont hamisítani nem lehet. A kupon hamisítása a Játékból való kizárást és büntetőjogi feljelentést vonhat maga után. A kuponok kiállításáért, azok beváltásáért és a kuponokkal kapcsolatos panaszokért kizárólag a Szolgáltató felelős. 8. Információ a Játékról 9 / 22
A Játékkal kapcsolatos információk megtalálhatóak a www.atevalasztasod.hu Honlapon, a boltokban elhelyezett szóróanyagokon és/vagy plakátokon, promóciós állványokon. Részletes információ az
[email protected] e-mail címen illetve a Lebonyolító 06 (1) 267-48-48 ügyfélszolgálati vonalán kérhető. A teljes részletességű információk és a Játék jelen hivatalos Játékszabályzata a www.atevalasztasod.hu honlapon jelennek meg. A Játékkal illetve a nyereményekkel kapcsolatos kérdések esetén keresse a Lebonyolító ügyfélszolgálatát a Játék teljes Időtartama alatt az ügyfélszolgálati információs elérhetőségeken. 9. Adó- és járulékfizetési kötelezettség A napi, heti- és főnyereményekkel kapcsolatban a nyertes Játékost SZJA és egyéb adó és járulékfizetési kötelezettség nem terheli, az azokkal kapcsolatban esetlegesen felmerülő adófizetési kötelezettséget a Lebonyolító vállalja. 10. Vegyes rendelkezések 10.1. A Szervező kizárólag azokat a vásárlást igazoló, eredeti blokkokat/számlákat fogadja el a pályázatok érvényességének bizonyítására, amelyeken a Játékban résztvevő termékek – márkanevet is tartalmazó – megnevezése, illetve APA kód, vagy egyedi azonosító számla sorszám, illetve a vásárlás helyszíne és időpontja is szerepel. Abban az esetben, ha a vásárlás helyszínén a vásárlást igazoló blokkon/számlán nem tüntetik fel a vásárolt termékek márkanevét, kérjük, kérjen saját nevére szóló, tételes számlát. Számla adatok feltöltésénél a számla sorszámának első 9 karakterét kell feltölteni az APA kód helyére, és a vásárlás időpontjaként a számlán szereplő időpont kerül feltüntetésre. A Szervező nyertesség esetén kizárólag azokat a postai úton beküldött eredeti blokkokat/számlákat fogadja el a nyertesség bizonyítására, melynek APA kódja/számlaszáma megegyezik a nyertes pályázat feltöltött vagy beküldött APA kódjával/számlaszámával és egyéb feltöltött vásárlási adataival. A beküldött blokk/számla nem lehet szennyezett, tépett, elmosódott, olvashatatlan illetve nem eshetett át bármely egyéb rongálódáson. 10.2. A Szervező, illetve annak bármely leányvállalata tulajdonosai, vezető tisztségviselői, és alkalmazottai a nyeremények hibáiért, hiányosságaiért kizárják a felelősségüket, kivéve, ha a felelősség kizárását a magyar jogszabályok kifejezett rendelkezéssel tiltják. A nyertes Játékos ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény szolgáltatójával/gyártójával/forgalmazójával szemben érvényesítheti. 10.3 Szervező a nyeremények tekintetében jótállást, illetve szavatosságot nem vállal, a nyertes Játékos ilyen igényét a nyeremény gyártójaként, forgalmazójaként megjelölt személlyel szemben jogosult érvényesíteni. 10.4 A Szervező nem oszt szét a jelen Játékszabályzatban felsorolt nyereményeken túlmenő egyéb nyereményt és legfeljebb annyi nyereményt oszt ki, amennyi a jelen Játékszabályzat 6. pontjában szerepel. 10 / 22
10.5 A vásárlóhelyi kommunikációs anyagok nyomtatási hibáiért a Szervező és annak anyavállalata valamint a Játékban résztvevő üzletek, továbbá mindezek tulajdonosai, vezető tisztviselői és alkalmazottai kizárják a felelősségüket, kivéve, ha a felelősség kizárását a magyar jogszabályok kifejezett rendelkezéssel tiltják. 10.6 A promóciós termék vásárlását igazoló hamisított, vagy nem valós APA kódot tartalmazó blokkok vagy számlák érvénytelenek és nem vehetnek részt a Játékban, beleértve a promóciós termék vásárlását igazoló blokkok vagy számlák felületének bárminemű manipulációját. A Játékban résztvevő blokkok és számlák és az azokon szereplő vásárlási adatok érvényességével kapcsolatban felmerülő bármely vita esetén a Szervező döntése az irányadó. A Szervező a blokkok/számlák és a rajtuk szereplő vásárlási adatok tulajdonjogával kapcsolatban felmerülő vitákkal kapcsolatban kizárja a felelősségét. 10.7 A Játékosok a jelen Játékban való részvételükkel kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy a Szervező a nyereményeket nyilvános program keretében is átadhassa, továbbá publikálhassa vagy ismertethesse a nyertes Játékosok nevét és fotóját a tömegtájékoztatási médiumokban és egyéb promóciós és reklám célokat szolgáló audio, fotó és videó anyagokban. Ennek megfelelően a nyertesek a Játékban való részvételükkel hozzájárulnak nevük és képmásuk nyilvánosságra hozatalához, valamint ahhoz, hogy a róluk készült felvételt és fényképeket a Szervező időbeli-, térbeli-, módés mértékbeli korlátozás nélkül díjmentesen felhasználja a személyiségi jogok maradéktalan betartása mellett. Felkérés esetén ellentételezési igény nélkül vállalják továbbá, hogy rendelkezésre állnak média interjú céljából. A Szervező kérésére a nyertes Játékosoknak a fentieket aláírt nyilatkozattal kell megerősíteniük. A Játékosok a regisztrációnál megjelölhetik, hogy hozzájárulásukat adják-e elektronikus direkt marketing (eDM) levél küldéséhez a jövőben a promóciókkal, illetve egyéb marketing üzenetekkel összefüggően. A Játékos tudomásul veszi, hogy amennyiben a Játék lezárulta előtt, kizárólag a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulását vonja vissza, a Szervező a Játék lebonyolításához szükséges célból, és az ahhoz szükséges ideig a megadott személyes adatait – a Játékos ellenkező rendelkezése hiányában - továbbra is kezelheti. 10.8 A nyereményeket azok a részvételre jogosult személyek vehetik át, akik olyan eredeti APA kódot vagy számlaszámot és a hozzájuk tartozó vásárlási adatokat töltöttek fel a Honlapon, melyet a rendszer azonosított és elfogadott, és érvényesnek minősített. 10.9 A Regisztráció hiányosságáért/hibájáért (pl. név- vagy címelírás, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.) sem a Szervező, sem a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal és ebben az esetben nem köteles a nyeremények átadására. 10.10 A nyeremények másra át nem ruházhatók, kereskedelmi forgalomba nem hozhatók, készpénzre, illetve egyéb kedvezményre nem válthatók és semmilyen módon nem értékesíthetők tovább. 11 / 22
10.11 A Játékosok a részvétellel automatikusan és kifejezetten elfogadják a Honlapon megtalálható jelen részvételi feltételeket annak mellékleteivel együtt. 10.12. A Szervező, illetve a Lebonyolító kizárják a felelősségüket minden, a Honlapot, illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások, meghibásodás esetére. Tehát amennyiben a Honlapot, illetve szervert vagy a kiszolgáló hálózatot ért támadás folytán a Játékosok téves rendszerüzeneteket kapnak nyereményeiket, a nyertes/nem nyertes státuszukat, stb. illetően, úgy ezen esetekre a Szervezők, illetve a Lebonyolító semminemű felelősséget nem vállalnak. 10.13. Szervező, illetve Lebonyolító kizárják a felelősségüket a Honlap rajtuk kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt az nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesznek minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárják, illetve megszüntessék. 10.14 A Szervező fenntartja a jogot, hogy amennyiben csalás gyanúja merül fel bármely Játékossal kapcsolatban, annak kivizsgálásához információt kérhessen a Játékostól, illetve felfüggessze vagy kizárja a Játékost és a nyereményének az átadását. A Játékból – a Szervezők megítélése alapján – kizárásra kerülhetnek azok a Játékosok, akik a Játék szellemével ellentétesen egy természetes személy neve alatt csapatban vesznek részt a Játékban, azzal a céllal, hogy a nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék. Ilyen Játékosoknak minősülnek például a sorsolásokon és egyéb nyereményjátékokon történő részvétel érdekében társult személyek, akik a nyeremények megszerzése érdekében összehangolják cselekményeiket és egy név alatt több személy teljesítményeit egyesítik, és ezzel megfosztják a nyerési esélyektől a tisztességesen játszani kívánó többi Játékost. A jelen pontban meghatározott, tisztességtelen magatartást tanúsító résztvevők vagy Játékosok kötelesek megtéríteni minden olyan kárt, amelyet a Játékkal összefüggésben a Szervezőknek és/vagy Lebonyolítónak okoztak. 10.15 Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált e-mailcímek létrehozását, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül, úgy a Játékost azonnali hatállyal kizárja a Játékból. 10.16 Ha a Játékos adat- illetve kódfeltöltés vagy regisztráció közben bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező, illetve a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállalnak. 10.17 A Játékhoz kapcsolódó adatbázis módosítása kizárólag a www.atevalasztasod.hu domainről, illetve a webkiszolgálón keresztül lehetséges. Bármilyen külső, nem a 12 / 22
website részeként elérhető eszközzel történő beavatkozás a Játékosok regisztrációjába, adatfeltöltésébe, stb. a Játékos azonnali kizárását eredményezi. 12.17 A jelen Játékra és Játékszabályzatra irányadó jog kizárólag a magyar jog. Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékszabályzatot indokolt esetben bármikor megváltoztathassa a résztvevők megfelelő tájékoztatása mellett.
Kelt: Budapest, 2017. augusztus 11.
13 / 22
I. számú melléklet A Játék időtartama alatt nyerőidőponthoz kötötten kisorsolt napi nyeremények Naponta 5 (azaz öt) darab The Body Shop nyereménycsomag a nyertesek által a Pályázat feltöltésekor kiválasztott illat összeállításban. A választható The Body Shop nyereménycsomagok: Pink grapefruit testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml Epres testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml Mangós testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml Mandarinos testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml Kókuszos testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml Sheás testápoló 250 ml és tusfürdő 250 ml
14 / 22
II. számú melléklet A Játék időtartama alatt kisorsolt heti nyeremények Hetente 2 (azaz kettő) darab bruttó 70000 (azaz hetvenezer) Forint értékű O Bag vásárlási utalvány. Az utalvány beváltási feltételei: Az utalvány kizárólag az alábbi O Bag üzletek valamelyikében, a beváltás helyszínén elérhető bármely O Bag márkájú termékre váltható be, az utalványon szereplő összeg és az aktuális készlet keretein belül. o WestEnd City Center (1062 Budapest, Váci út 3.) o Mamut Bevásárlóközpont (1024 Budapest, Kis Rókus u. 20.) o Aréna Pláza (1087 Budapest, Kerepesi út 9.) o 1061 Budapest, Andrássy út 18. o 1052 Budapest, Váci u. 23. Az üzletek nyitva tartása és telefonszáma megtekinthető a www.obagbudapest.com weboldalon. Beváltási határidő: 2018. március 31. Az utalvány egy összegben, egy vásárlás alkalmával váltható be, részösszegekre nem osztható. A beváltással, termékkel kapcsolatos további, jelen Játékszabályzatban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban felmerülő bármely vita esetén az O Bag magyarországi forgalmazójának döntése az irányadó. Az utalvány beváltásával megszerzett termékek tekintetében a Szervező minőségi felelősséget nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között a termék gyártójával, illetve forgalmazójával szemben érvényesítheti. A Szervező a heti nyereményekkel kapcsolatban a változtatás jogát fenntartja, azokat hasonló típusú, de nem kisebb értékű nyereményekkel helyettesítheti, a megváltoztatás tényéről tájékoztatást a Játékszabályzatban nyújt.
15 / 22
III. számú melléklet A Játék időtartama alatt kisorsolt főnyeremény 1 (azaz egy) darab 7 éjszakás, 2+2 főre szóló Karib-tengeri nyaralás Harmony of the Seas (Oasis class) hajóján. A főnyeremény utalvány formájában kerül átadásra, mely beváltható a lent felsorolt utak valamelyikére a következőkben részletezettek szerint: Időtartam: 7 éjszakás hajóút, 2+2 főre – 1 kabinban. Felhasználási időkeret: a Nyertes a jelen Játékszabályzat mellékletben ismertetett, kettő indulási időpont közül választhat egyet. Utazás: Budapestről átszállással, menetrend szerinti járattal (oda- és visszaút). Az utazás tartalmazza a szállodai elhelyezést a hajó indulása előtti éjszakára, valamint a reptéri illetéket. A nyereményút tartalma: elhelyezés erkélyes tengerre néző kabinban 2+2 fő részére a hajón teljes ellátás (étkezés teljes egészében, az italoknak egy része: jeges víz és gépi üdítők, ide értve a gépi kávét és teát is) a hajón található szórakoztató- és sportlétesítmények használatát (kivéve egyéb wellness programok, pl. masszázs) javasolt borravaló (12 USD / nap / fő) kikötői illeték A hajón található szórakoztató- és sportlétesítmények, melyek külön díj nélkül használhatók: Szabadtéri Central Park élő növényzettel 2 szörfszimulátor 12 étterem, bárok és társalgók Szabványos méretű sportpályák Adventure Ocean gyermek központ 4 medence és 10 jacuzzi Felnőttek számára fenntartott napozó Drótkötélpálya AquaTheator színház akrobata show-val Casino Royal 3 fél óriás vízi csúszda Abbys óriás száraz csúszda Fitness center a legmodernebb gépekkel Royal Promenad több 136 m hosszan Studió B színház Boardwalk: Körhintával, bárokkal Royal Promenade: Mozgó bárral 16 / 22
Vizi park gyerekeknek Disco Panoráma kilátó a hajó fedélzetén
Külön fizetendő: A fentiekben fel nem sorolt személyes fogyasztás (telefon, minibár, italok, stb.), a parti kirándulások a hajóút során (a kirándulások a helyszínen fizethetők be, ill. előre megrendelhetőek), illetve az egyéb, személyes jellegű kiadások.
A 2 választható indulási opció: 1. opció: Nyugat-karibi barangolás – 7 éjszakás hajóút Indulási időpont: 2017. december 9. Útvonal:
2. opció: Kelet-karibi barangolás – 7 éjszakás hajóút Indulási időpont: 2018. január 27. Útvonal:
17 / 22
IV. számú melléklet ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT A jelen Adatkezelési Szabályzat irányadó a FrieslandCampina Hungária Zrt. (székhelye: 1134 Budapest, Váci út 33 adószám: 12876992-2-44, cégjegyzékszám: Cg.09-10-000365, a továbbiakban „Szervező”) által szervezett „Landliebe, legyen a Te választásod!” elnevezésű aktivitás (“Játék”) keretében gyűjtött személyes adatok kezelésére. A Promócióval összefüggésben a megadott adatok kezeléséért Szervező felel, mint adatkezelő. Az adatok feldolgozását a Szervező megbízásából a Rewart Kft. (székhely: 1016 Budapest, Hegyalja út 7-13.) és a GBaRT Design Stúdió Kft. (székhely: 1029 Budapest, Zsíroshegyi út 16.) végzik, mint adatfeldolgozók. A Promóció lebonyolításával kapcsolatos adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH125722/2017. A direkt marketing tevékenységhez kapcsolódó adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH125788/2017. A Promócióban történő regisztráció során Játékosoknak a következő személyes adataikat kell megadniuk:
teljes név
belföldi telefonszám
e-mail cím
pontos szállítási cím
jelszó
A jelszó megőrzése Játékos kötelessége, az adatkezelő nem vállal felelősséget a jelszó illetéktelen személyekhez kerülése esetén. 1.) Az adatkezelés célja és időtartama
Az adatkezelő és adatfeldolgozók a megadott személyes adatokat a Promócióval összefüggésben, a Promóció lebonyolítási időtartama alatt a Játékosok regisztrációjának nyilvántartása, kapcsolattartás (telefonon, e-mailben vagy írásban) és adminisztráció, valamint nyertesség esetén a nyeremények átadása céljából kezelik, illetve dolgozzák fel. Adatkezelő és adatfeldolgozók a fentieken túl anonim statisztika készítése céljából használják fel az irányítószám adatokat. Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy amennyiben a 18 / 22
Promóció meghosszabbításra kerül, ebben az esetben a megadott adatokat a meghosszabbítás időtartama alatt tovább kezeli a Promóció végleges lezárásáig. A személyes adatok az adatkezelési cél megszűnésekor vagy az adatkezelési céllal kapcsolatos elévülési idő végén kerülnek törlésre. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. § szerint ez az elévülési idő a Játék végét követő 5 év. Ha a személyes adatokra számviteli szempontból szükség van, akkor azok a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § szakasza alapján a Játék végét követően 8 év múlva kerülhetnek törlésre. Amennyiben Játékos a regisztráció során a megfelelő mező kipipálásával ehhez hozzájárult, a FrieslandCampina Hungária Zrt. a regisztráció során megadott adatait marketingkapcsolattartás, közvetlen üzletszerzési célú megkeresések, illetve szolgáltatásaik ajánlása érdekében kezeli és felhasználja. Adatkezelő a közvetlen megkeresést elektronikus direkt marketing levélben (eDM) teszi. Az adatkezelő a személyes adatokat a fenti marketing célból addig kezeli, amíg Játékos az ehhez adott hozzájárulását vissza nem vonja. A Játékos tudomásul veszi, hogy amennyiben a Játék lezárulta előtt, kizárólag a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulását visszavonja, a Szervező a Játék lebonyolításához szükséges célból, és az ahhoz szükséges ideig a megadott személyes adatait – a Játékos ellenkező rendelkezése hiányában – továbbra is kezelheti. 2.) A személyes adatok kezelésének jogalapja
A Promócióban történő részvétellel kapcsolatos adatszolgáltatás kifejezett és önkéntes, amelyet Játékos a regisztráció során a vonatkozó mező kipipálásával ad meg. Játékos kizárólag saját személyes adatait adhatja meg. Amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. 3.) Játékos jogai a kezelt adataival kapcsolatban
Az adatkezelő Játékos kérésére tájékoztatást ad a Játékos általa kezelt személyes adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozók nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. Játékos jogosult kérni a személyes adatai helyesbítését (megjelölve a helyes adatokat). Adatkezelő a helyesbítést haladéktalanul elvégzi a nyilvántartásban, és ennek megtörténtéről írásban értesíti a Játékost. 19 / 22
Játékos a fentieken kívül bármikor kérheti az adatai törlését vagy zárolását – részben vagy egészben – ingyenesen, indokolás nélkül. Az adatkezelő a törlési kérelem kézhezvételét követően haladéktalanul gondoskodik az adatkezelés megszüntetéséről, és törli a Játékost a nyilvántartásból. Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Amennyiben az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 (huszonöt) napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz történő fordulás lehetőségéről. Az adatkezelő a tájékoztatás, helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmeket a Promóció ideje alatt adatfeldolgozó által üzemeltetett ügyfélszolgálaton keresztül az
[email protected] e-mail címen fogadják. Játékos adatainak törlése Játékosnak a Promócióból való kizárását is magával vonja, amíg a Játékos az adatkezelést írásban ismételten nem engedélyezi. A Játékos bármikor dönthet úgy, hogy annak érdekében, hogy az adatkezelő ne keresse meg őt további marketing kapcsolattartás keretében, elektronikus direkt marketing üzenetekkel, leiratkozik az elektronikus üzenetekről, amelyet bármikor ingyenesen, indokolás és korlátozás nélkül megtehet az elektronikus levélben lévő ’leiratkozás’ gombra való kattintással, vagy
[email protected] e-mail címen, illetve a FrieslandCampina Hungária Zrt. 1132 Budapest, Váci út 33. postai címre elküldött levélben (a pontos személyes adatait feltüntetve). Játékos tudomásul veszi, hogy a Promócióból való kizáráshoz vezet, ha a Promóció lebonyolításához szükséges adatok törlését a Promóció lezárása, illetve ha a nyeremény átadására a Promóció lezárását követően kerül sor, úgy a nyeremény átadása előtt kérelmezi (kivéve, ha csak a direkt marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását vonja vissza a Játékos). Játékos tudomásul veszi, hogy amennyiben a Promóció időtartama alatt kizárólag a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulását vonja vissza, az adatkezelő a Promóció szervezéséhez, illetve lebonyolításához szükséges célból, és az ahhoz szükséges ideig a megadott személyes adatait továbbra is kezelheti. Az érintett abban az esetben tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen:
ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik 20 / 22
személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;
ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, és ehhez előzetesen nem járult hozzá; valamint
a törvényben meghatározott egyéb esetben.
Az adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az érintett az adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő a fenti határidőt elmulasztja, az érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. 4.) Adatbiztonság
Az adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozzák azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akinek az adatokat a Játékos hozzájárulása alapján továbbítják vagy átadják, felhívja arra, hogy tegyen eleget az adatbiztonság követelményének. Az adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, azokat ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, ne törölhesse. Az adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalóik, illetve az adatkezelő megbízásából eljáró adatfeldolgozók részére is előírja. 5.) Adatfeldolgozók feladatai Adatfeldolgozók a promócióival kapcsolatos feladatokat az adatkezelő utasításai szerint és adatkezelő érdekeinek megfelelően teljesítik. Az adatfeldolgozók kötelesek adatkezelő figyelmét haladéktalanul, még az utasítás végrehajtása előtt felhívni, ha azt észlelik, hogy adatkezelő célszerűtlen, szakszerűtlen vagy jogszabályba ütköző utasítást ad. Az adatfeldolgozók az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhatnak, a tudomásukra jutott adatokat kizárólag adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatják fel, saját célra adatfeldolgozást nem végezhetnek, valamint adatkezelő rendelkezései szerint kötelesek az adatokat tárolni, illetve megőrizni. Az adatfeldolgozók kötelesek az adatkezelő által 21 / 22
megfogalmazott feltételeknek folyamatosan eleget tenni, továbbá az adatbiztonsági feltételeket biztosítani. Az adatfeldolgozók kötelesek az érintettektől az adatkezeléshez szükséges hozzájárulást beszerezni. Adatfeldolgozók kötelesek gondoskodni az általuk feldolgozásra kerülő, elektronikusan tárolt adatok megfelelő védelméről. Adatfeldolgozók az adatokhoz történő, illetéktelen személyek általi hozzáférést kötelesek megakadályozni, e kötelezettség szándékos vagy gondatlan megsértéséből eredő kárért teljes körű felelősséggel tartoznak. Adatfeldolgozók az általuk feldolgozott adatok felhasználási jogát nem ruházhatják át harmadik személyre. 7.) Jogérvényesítési lehetőségek Az adatkezelő köteles mindent elkövetni, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék. Amennyiben a Játékos azok megszegésére utaló körülményt észlel, bejelentést tehet az
[email protected] címen. Amennyiben pedig felmerül, hogy megsértették a személyes adatok védelméhez való jogát, az irányadó jogszabályok szerint bírósághoz, vagy a hatáskörrel rendelkező alábbi hatósághoz fordulhat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.). Az elektronikus úton küldött reklámokkal kapcsolatban a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság jár el, a részletes szabályozást az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló a 2001. évi CVIII. törvény tartalmazza. 8.)Egyéb rendelkezések Jelen Szabályzatra a magyar jog, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadóak. Az adatkezelő jelen Szabályzatot egyoldalúan, a Játékosoknak küldött értesítés nélkül, bármikor módosíthatja. Budapest, 2017. augusztus 11.
22 / 22
