Jak mohou informační technologie zvyšovat efektivitu výroby a logistiky Josef Černý, ICZ a. s. 7.6.2012
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
1
Efektivita „Pro příští období je prioritou zefektivnit reakce na uspokojení zákaznických potřeb, maximalizovat kvalitu služeb a optimalizovat procesy vedoucí k efektivnímu využití všech zdrojů...". Efektivita Effectiveness
Míra zhodnocení nákladů
Hospodárnost Economy
Míra nákladovosti zdrojů
Účinnost Efficiency
Míra výkonnosti stroje/procesu
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
2
Zisk Cena
Náklady
Zisk Čas
Potenciál zvyšování zisku spočívá ve snižování nákladů, zvyšování kvality a zkracování času
Náklady DOKUMENT | Seminář ICZ
Kvalita DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
3
Náklady Druh
Materiál Pracovníci Odpisy Služby Finanční
Nákladový objekt
Přímé náklady Výrobek
Nepřímé náklady
Činnost DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
4
Náklady
Přímé náklady (jednicové)
Nepřímé náklady (režijní)
Klesající podíl
Rostoucí podíl
Snadné vyčíslení
Obtížné vyčíslení
Nízký potenciál
Vysoký potenciál
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
5
Náklady a procesy Procesní řízení nákladů (Activity Based Costing)
Procesy
Klíčové/Podpůrné
Špatné procesy
Výkonnost procesů
DOKUMENT | Seminář ICZ
Adding/Non-adding Value
Ztráty
Zlepšování
Špatné řízení
Efektivita společnosti
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
6
Náklady a ztráty Náklady
Ztráty
Pracovníci Materiál Stroje Nástroje Technologie Výrobek
Poruchy Čekání Prostoje Nadvýroba Zásoby Rozpracovanost Manipulace a doprava
Ztráty jsou zbytečné náklady. Omezování ztrát má vyšší potenciál než snižování nákladů DOKUMENT | Seminář ICZ
85
15 DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
7
Zlepšování procesů Definice cíle Stanovení postupu
Realizace postupu Sběr dat
Analýza dat Vyhodnocení
Návrh a realizace nápravných opatření
Analýza Účel, vlastník Přidaná hodnota DOKUMENT | Seminář ICZ
Vstupy, výstupy Průběh DŮVĚRNOST | Pro účastníky
KPI Potenciál pro zlepšení www.i.cz
8
Zlepšování procesů Analýza Účel, vlastník Přidaná hodnota
Procesní mapa DOKUMENT | Seminář ICZ
Vstupy, výstupy Průběh
KPI Potenciál pro zlepšení
Diagram toku hodnot DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
9
Otázky Známe skutečné náklady? Známe skutečnou výši ztrát?
Známe reálnou výkonnost procesů? Umíme dobře plánovat a řídit?
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
10
Podnikové řízení Podnik (ERP)
Dílna (PLC, SCADA)
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
11
Podnikové řízení Aktivní působení na proces za účelem dosažení stanoveného cíle
Plánování
• • • • •
Kapacity Normy Aktuální stav Podrobnost Strategie
DOKUMENT | Seminář ICZ
Řízení
• • • •
Doklady Příkazy Zkušenost Data v IS
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
Hodnocení
• • • •
Ústní informace Výkazy Data v IS Reporty
www.i.cz
12
Podnikové řízení Podnik (ERP)
Provozní IS
Dílna (PLC, SCADA)
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
13
Provozní IS Plánování
Řízení
Vyhodnocování
Krátkodobé
V reálném čase
Průběžné
Podle skutečnosti
Podle skutečnosti
Podle skutečnosti
Variantní
Bez papírů
Nákladově efektivní
Aktuální a věrohodná data získaná za „přijatelnou“ cenu Okamžitá reakce na odchylky a nestandardní situace Realizace tahových principů řízení materiálového toku
Dosledovatenost (materiálový tok, lidé, zařízení) Podpora motivačních systémů odměňování DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
14
ERP a provozní IS Máme ERP a nic jiného nepotřebujeme ERP
Provozní IS
- transakce - operátor - zprostředkovaný styk s realitou - dlouhá doba reakce
- událost - proces + operátor - přímý styk s realitou - krátká doba reakce
Jaké jsou náklady na pořizování provozních dat? Jaké jsou náklady na zjišťování aktuálního stavu a řešení událostí? Jaké jsou ztráty ze špatného řízení lidí? DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
15
Provozní IS pomáhají úspěšným Jak se nejlepší podniky liší od průměrných a špatných? Kritérium
Nejlepší
Průměrný
Špatný
OTD
97%
92%
78%
OEE
91%
82%
70%
OY
98%
92%
76% Zdroj: Aberdeen Group
OTD
On Time Delivery
% výrobků dodaných v termínu
OEE
Overall Equipment Efficiency Overall Yield
% ze součinu dostupnosti, výkonnosti a kvality poměr skutečného a teoretického zhodnocení materiálových vstupů
OY
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
16
Provozní IS pomáhají úspěšným Jak se nejlepší podniky liší od průměrných a špatných? Kritérium
Nejlepší
Průměrný
Špatný
Zpracování a eskalace výjimek
52%
44%
29%
Měření a vyhodnocování KPI
72%
52%
38%
Práce s daty v reálném čase
50%
28%
22%
Automatický sběr dat z výroby
61%
47%
40%
MES/WMS
45%
28%
16%
QMS
66%
62%
54%
BI
38%
26%
10% Zdroj: Aberdeen Group
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
17
Děkuji za vaši pozornost Josef Černý
[email protected] +420 724 429 255 ICZ a.s. Podnikové aplikace www.i.cz
DOKUMENT | Seminář ICZ
DŮVĚRNOST | Pro účastníky
www.i.cz
18
