Jacqueline is het beste te bereiken: Telefonisch op nummer Per via DIENSTEN

Tri-Co wordt geleid door Jacqueline Rijpma, allround communicatieprofessional en gediplomeerd coach/trainer management, persoonlijke effectiviteit & communicatie. Jacqueline is het beste te bereiken:  Telefonisch op nummer 06 558 677 36  Per e-mail via [email protected]

DIENSTEN Tri-Co begeleidt mensen en organisaties bij het stellen èn bereiken van hun doelen door middel van effectieve communicatie en (inter)actie. Het dienstenpakket van Tri-Co omvat de volgende disciplines (zie ook www.tri-co.nl): Communicatiemanagement Communicatieadvies en interim communicatiemanagement. Op strategisch, tactisch, leidinggevend, coachend of operationeel niveau.  Interne communicatie  Externe communicatie  Corporate communicatie  Marketingcommunicatie  Arbeidsmarktcommunicatie En      

ter ondersteuning van ontwikkel- en veranderprocessen, zoals: Cultuurverandering Internal branding Medewerkersbetrokkenheid en -tevredenheid Kernwaarden in de organisatie (definitie en implementatie) Fusie/overname Reorganisatie

Coaching T.b.v. persoonlijke & professionele ontwikkeling, o.a. gericht op vraagstukken op gebied van:  Loopbaanontwikkeling  Competentieontwikkeling  Ontdekken en ontwikkelen van kernkwaliteiten  Persoonlijke effectiviteit en leiderschap  Management en leidinggeven  Zingeving & balans  Etc. Ontwikkeling & procesbegeleiding Begeleiding van (organisatie)ontwikkelingsprocessen, bijvoorbeeld t.b.v.  Visie- & missie-ontwikkeling  (Her)Definiëren corporate identity  Kernwaarden in de organisatie (definitie en implementatie)  Ideeënontwikkeling; brainstorm- en creativiteitssessies  Intervisie

OPDRACHTGEVERS

Jacqueline Rijpma werkt(e) als interim (marketing- en corporate) communicatiemanager/adviseur voor onder andere:          

ABN AMRO Bank N.V. Alex Beleggersbank Genie Internet Ltd. Greif Nederland B.V. KPMG Microsoft B.V. P-Direkt Stadsdeel Amsterdam Oud-Zuid SBR (v/h Stichting Bouwresearch) Woningstichting Zomers Buiten (tegenwoordig: Ymere)

Bij diverse reclame- en communicatie-adviesbureaus werkte Jacqueline Rijpma als interim account manager:    

BBDO Business Communications Direct Company KKBR/Conquest BVH/De PersoneelZaak

Als coach, trainer en/of procesbegeleider werkt(e) Jacqueline Rijpma onder andere voor:               

Individuele coachees (al dan niet via hun werkgever) 7Beaufort CommunicatieWinkel FunktieMediair IMMarketing Intercom KLM KNWU (Koninklijke Nederlandsche Wielren Unie) LHV (Landelijke Huisartsen Vereniging) PricewaterhouseCoopers SBR VMC (vereniging Vrouwen in Marketing en Communicatie) Watersportvereniging Zandvoort WerfSelect Women-at-Work

2

INHOUD OPDRACHTEN & REFERENTIES

Taken en verantwoordelijkheden tijdens de opdrachten waarin ik werkte als interim communicatiemanager/-adviseur omvatten o.a.:     

     

Opstellen en coördineren uitwerking communicatieplannen voor diverse in- en externe doelgroepen (in- en externe communicatie, corporate communicatie, marketingcommunicatie, public relations, arbeidsmarktcommunicatie) Interne communicatie (advies directie en management; beheer intranet; organisatie personeelsbijeenkomsten, advies en start cultuurtraject, begeleiding transformatieprocessen, etc.) Alle interne en externe communicatie rondom integratieproces 2 organisaties (periodiek intern integratie-bulletin, informatieve personeelsbijeenkomsten, workshops, etc.) Begeleiding conceptontwikkeling en -uitwerking diverse communicatie- en introductiecampagnes d.m.v. aansturing reclamebureau, tevens interne communicatie rondom deze campagnes Externe p.r. (initiële perscontacten; woordvoering; begeleiden/adviseren directie en management bij perscontacten; relatie-events; coördinatie vertegenwoordiging organisatie door sprekers op lezingen en congressen, coördinatie medewerking externe onderzoeken en awards, etc.) Management (consultancy) thought leadership programma's Het (doen) realiseren van een vernieuwde omgeving, inhoud en functionaliteit van de internetsite en de intranetsite van de organisatie Organisatie en communicatieve begeleiding diverse relatiemanagementprogramma's en beurzen Organisatie en communicatieve begeleiding jaarlijkse interne company meeting Aansturen interne communicatie-adviseurs, communicatiemedewerkers, project-/account managers en -medewerkers, etc. Aansturen externe tekstschrijvers, vormgevers, communicatiebureaus, fotografen

Taken en verantwoordelijkheden bij de opdrachten die ik vervulde als coach/procesbegeleider omvatten o.a.:  Individuele coaching  Ontwikkelen en begeleiden workshop 'Ik creatief? Hoe? Zo!'  Ontwikkelen en begeleiden workshop '(Her)Ontdek en benut je kernkwaliteiten'  Ontwikkelen en begeleiden intervisiebijeenkomsten  Ontwikkelen en begeleiden teamdagen (o.a. visie-, missie- en planontwikkeling t.b.v. de afdeling, maken werkafspraken, etc.)  Ontwikkelen en begeleiden brainstormsessies rondom verschillende vraagstukken  Acquisitietraining recruitmentconsultants d.m.v. individuele coaching Meer informatie over de inhoud van de vervulde opdrachten en referenties vindt u op de website: www.tri-co.nl

3

OPLEIDING Vooropleiding, studie en vakopleidingen 2007 - 2008: Vakopleiding tot coach en trainer (specialisatie: management, persoonlijke effectiviteit & communicatie), Post-HBO registeropleiding - KB&K, Wageningen 1987 - 1991: HEAO-Communicatie, Utrecht 1986 - 1987: Schoevers receptioniste-informatrice, Hilversum 1980 - 1986: VWO, Amersfoort (1e & 2e klas) en Almere (3e t/m 6e klas) Cursussen & workshops Regelmatig neem ik deel aan vakmatige bijeenkomsten, cursussen en workshops om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen, vaardigheden op te doen of kennis te maken met nieuwe technieken en/of inzichten. Onderstaand een selectie:  Studiedag 'Effectief omgaan met weerstand' - NVO2 (februari 2010)  Training 'Coachen met Voice Dialogue' - NVO2 (april 2009)  Workshop 'Creatief vernieuwen' - Van Venrooij Training (november 2008)  Cursus ‘Digitale fotografie - vervolg’, Volksuniversiteit Haarlem (jan. t/m april 2007)  Cursus 'Digitale fotografie - basis', Volksuniversiteit Haarlem (sept. t/m dec. 2006)  Cursus 'Spaans voor beginners', LOI (jan. t/m sept. 2005), cursus 'Spaans voor halfgevorderden', Don Quijote/Granada (sept./okt. 2005) en Don Quijote/Valencia (juli 2007)  Workshop 'Large Group Interventions' (kennismaking met Open Space, Team Syntegrity, World Cafe), Beroepsvereniging voor Communicatie (febr. 2005)  GroeiSessie 'Persoonlijke profilering', The Human Effect i.o.v. WerfSelect (sept. 2004)  GroeiSessie 'THE Winst van Weerstand, The Human Effect i.o.v. WerfSelect (febr. 2004)  GroeiSessie 'De psychologie van het merk', WerfSelect (jan. 2004)  Workshop 'Conflicten, een bron van mogelijkheden', Projactive Academy (sept. 2001)  Workshop 'Persoonlijke Profilering', Projactive Academy (sept. 2000)  Cursus Marketing Communicatie B, SRM, Amsterdam (1994-1995)

WERKERVARING Tri-Co 08/2008 - heden Voortzetting van EHBC Communicatie- & Projectmanagement onder nieuwe naam met uitbreiding van vakdisciplines coaching en procesbegeleiding. EHBC Communicatie- & Projectmanagement 01/1998 - 07/2008 Onder deze naam werkzaam als interim communicatiemanager en -adviseur. Advision Reclameadviseurs - account manager 06/1997 - 12/1997 Reclame-adviesbureau, Naarden  Adviserend en operationeel verantwoordelijk voor o.a. Radio Hollands Glorie, NKF Kabel, Gaba, Koninkijke Sanders, Suiker Unie, Kuperus Autoverhuur Spring Communication - account manager 07/1994 - 05/1997 Reclame- en communicatie-adviesbureau (farmaceutische branche), Amsterdam  Adviserend en operationeel verantwoordelijk voor: Nutricia, TransOpen, Glaxo Wellcome, Roche Nederland, AHP Pharma (tegenwoordig Wyeth Pharmaceuticals), Byk Nederland, Yamanouchi Pahrma, Zeneca Farma.  Medeverantwoordelijk voor bewaken strategie bovengenoemde klanten  Eindverantwoordelijk voor voortgang en financiële afhandeling projecten  Aansturing business unit (creatief team, account executive, traffic & productie)

4

Countdown Benelux - account executive 10/1992 - 06/1994 Kortingkaartorganisatie, Weesp  Account- en productiebegeleiding  Acquisitie van aanbiedingen voor Countdown kaarthouders  Externe contacten met o.a. Arke, Travel Expres, Veilig Verkeer Nederland, Special Traffic, Vrij Uit, Stena Line, GWK, Postbank, Unique Uitzendbureau, Peek & Cloppenburg, Van Haren Schoenen, Avis, Budget rent-a-car, The Music Store, Invito, 1 Hour Super Photo, De Tuinen en Hunkemöller Saatchi & Saatchi Advertising - account coördinator 09/1991 - 09/1992 Internationaal reclamebureau, Amstelveen  Intern, coördinerende klantbehandeling voor Rabobank, DELA Uitvaartorganisatie, British Airways, Estée Lauder

5