Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

Jabra® PRO™ 9460, 9460-Duo en 9470

Gebruikershandleiding www.jabra.com

1. Inleiding...................................................................................................6 2. Belangrijke veiligheidsinformatie.......................................7 2.1 Lees de Veiligheidsvoorschriften...................................................................................7

Engels

Inhoud

2.2 Bescherm uw gehoor met SafeTone™.........................................................................7 2.3 Zorg en onderhoud.....................................................................................................................8 2.4 Overige specificaties.....................................................................................................................8

3. Productoverzicht............................................................................9 3.1 Inhoud van het pakket................................................................................................................9 3.2 Optionele accessoires.............................................................................................................10 3.3 Overzicht van de headset....................................................................................................11 3.4 Overzicht van het basisstation......................................................................................13

4. Instellingen en aansluitingen van het systeem........14 4.1 Overzicht van instellingen en achtergrondinformatie....................14 4.2 Snel aan de slag door middel van de installatiewizard..................15 4.3 Het basisstation voorbereiden en de headset assembleren............15 4.4 Het basisstation aansluiten op de vaste telefoon...................................17 4.5 Het Jabra PRO-basisstation configureren voor uw vaste telefoon................................................................................................................................19 4.6 Een Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruiken........... 21 4.7 Het basisstation op uw computer aansluiten...............................................23 4.8 De Jabra PRO 9470 aansluiten op een mobiele telefoon.......................23 4.9 Een Remote Online Indicator gebruiken................................................................23

Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

2

5.1 Kenmerken van Jabra PC Suite..........................................................................................24 5.2 Jabra PC Suite installeren...................................................................................................24 5.3 Documentatie voor Jabra PC Suite.............................................................................24

Engels

5. Jabra PC Suite installeren en gebruiken....................... 24

5.4 Firmware-updates........................................................................................................................24 5.5 Centraal beheer en massa-implementatie (grote bedrijven)............... 24

6. Dagelijks gebruik: bellen, oproepen beantwoorden en oproepen beëindigen...................... 25 6.1 Bedieningselementen en indicatielampjes headset..................................25 6.2 Het concept 'doeltelefoon'..............................................................................................25 6.3 Een oproep plaatsen.................................................................................................................26 6.4 Een oproep beantwoorden...............................................................................................29 6.5 Een oproep beëindigen.............................................................................................................30 6.6 Het volume van de speaker en de microfoon instellen.......................31 6.7 Schakelen tussen de telefoon en de headset................................................31 6.8 Laatste nummer herhalen..................................................................................................32 6.9 Andere inkomende gesprekken en wisselgesprekken beheren........... 32 6.10 Muziek beluisteren......................................................................................................................32

7. De Jabra PRO-headset.................................................................. 33 7.1 De verschillende draagstijlen......................................................................................33 7.2 Een draagstijl bevestigen of losmaken................................................................34 7.3 Bedieningselementen en signalen van de headset....................................36 7.4 Batterij-indicatoren, opladen en vervangen..................................................41 7.5 Binnen bereik blijven..................................................................................................................42 7.6 Microfoon met Noise Blackout™ (Jabra PRO 9470).....................................42 7.7 Noise cancelling microfoon (Jabra PRO 9460 en 9460-Duo).............42


3

8.1 Aansluitingen en instellingen van het basisstation...............................43 8.2 Het touchscreen gebruiken...............................................................................................43 8.3 Normale werking..........................................................................................................................44

Engels

8. Het Jabra PRO-basisstation met touchscreen........... 43

8.4 Het basisstation en de headset koppelen en verbinden........................44 8.5 Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren.....................45 8.6 Tweede inkomend gesprek beheren............................................................................45 8.7 Wisselgesprekken beheren...................................................................................................46 8.8 Algemene gebruikersvoorkeuren instellen.....................................................48 8.9 Installatiewizards opnieuw uitvoeren................................................................49 8.10 Audioindicatoren van het basisstation................................................................50 8.11 Het verschil tussen narrowband- en widebandaudio.........................50 8.12 Vergadergesprekken.................................................................................................................50 8.13 De headset uit de houder halen en er weer in plaatsen.....................51 8.14 Diefstalpreventie..........................................................................................................................51 8.15 Dichtheidsproblemen oplossen...................................................................................51

9. Een Jabra PRO 9470 in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken.................................................. 53 9.1 Jabra PRO en Bluetooth-ondersteuning.............................................................53 9.2 Andere Bluetooth-apparaten koppelen en verbinden...........................54 9.3 Het touchscreen gebruiken om geforceerd een verbinding opnieuw te maken of te verbreken...............................................55

10. Uw gesprekken opnemen........................................................... 57 11. Veelgestelde vragen en Problemen oplossen.......... 58


4

12.1 Europa......................................................................................................................................................61 12.2 V.S. en Canada....................................................................................................................................61 12.3 Azië/Oceanië.......................................................................................................................................61

Engels

12. Hulp inschakelen .......................................................................... 61

13. Technische specificaties............................................................ 62 13.1 Alle Jabra PRO-headsets.......................................................................................................62 13.2 Jabra PRO-midiheadset............................................................................................................62 13.3 Jabra PRO-flexheadset...........................................................................................................62 13.4 Jabra PRO 9460-Duoheadset...............................................................................................63 13.5 Gehoorbescherming op de headset..........................................................................63 13.6 Headset-batterij............................................................................................................................63 13.7 Materiaal en allergieën........................................................................................................63 13.8 Basisstation met touchscreen........................................................................................64 13.9 Het Jabra PRO 9470-basisstation en Bluetoothondersteuning ..............................................................................................................................65 13.10 Product afvoeren.......................................................................................................................65 13.11 Certificering en veiligheidsgoedkeuring............................................................65

14. WOORDENLIJST.................................................................................... 66


5

Engels

1. Inleiding Gefeliciteerd met de aanschaf van uw Jabra PRO™-headset. We zijn ervan overtuigd dat u onder de indruk zult zijn van de vele functies, het draagcomfort en de hoge mate van gebruikersvriendelijkheid. Jabra PRO-headsets worden in allerlei verschillende configuraties geleverd, met verschillende ontwerpen, draagstijlen, verbindingsopties en bedieningsfuncties. Alle modellen van de Jabra PRO-productreeks zijn uitgerust met een draadloze DECT-headset en een draadloos DECT-basisstation. Alle modellen werken op basis van het efficiënte handsfree-principe, beschikken over draadloze mobiliteit en allerlei verschillende accessoires en aanpassingopties. Alle Jabra PRO-headsets zijn uitgerust met een dubbele microfoon met Noise Blackout™ of een enkele microfoon met ruisonderdrukking, een of twee speakers, gebruiksvriendelijke knoppen en faciliteiten voor draadloze communicatie. De headset is uiterst licht in gewicht en wordt vlak bij uw oor geplaatst. De microfoon is voorzien van een korte arm die tot vlak bij uw mond reikt. Er zijn verschillende draagstijlen, zoals met een oorhaak, hoofdband, nekband en/of dual mono. Welke opties beschikbaar zijn, hangt af van het door u aangeschafte model. Het Jabra PRO-basisstation met touchscreen staat in verbinding met uw vaste telefoon en uw pc en beheert de draadloze verbinding met uw headset. Het basisstation zorgt er bovendien voor dat de batterij van de headset wordt opgeladen wanneer u deze niet gebruikt. Het touchscreen is een handig scherm voor het bekijken van informatie, het verbinden van verschillende telefoons, het configureren van het product, enzovoort. Het Jabra PRO 9470-basisstation is bovendien voorzien van Bluetooth, zodat ook een verbinding kan worden gemaakt met uw mobiele telefoon. In deze handleiding worden de headsets Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470 beschreven. In dit document worden de verschillen tussen de modellen vermeld indien van toepassing. Kenmerken van de Jabra PRO-headset Alle Jabra PRO-headsets die in de handleiding worden beschreven bieden de volgende voordelen: - Maar liefst 150 meter bereik tussen basisstation en headset - Widebandaudio voor extra geluidskwaliteit (mits ondersteund door de verbonden telefoon) - Touchpanel voor instellen van volume en in-/uitschakelen van ruggespraak - Intuïtieve headsetbesturing met behulp van de aanpasbare multifunctionele knop voor Gesprek beantwoorden/beëindigen, Wisselgesprek en andere functies - Statuslampjes en audiofeedback - Geavanceerde gehoorbescherming tegen lawaai met SafeTone™ De Jabra PRO 9460-headset is bovendien voorzien van: - Een Jabra PRO-flexarm - Enkele microfoon met ruisonderdrukking - Keuze uit draagstijl met oorhaak of hoofdband (de nekband is een optionele accessoire) De Jabra PRO 9460-Duo is ook voorzien van: - Een Jabra PRO-flexarm - Enkele microfoon met ruisonderdrukking - Een nekband met speakers voor beide oren (dual mono, wat inhoudt dat uit beide speakers hetzelfde signaal komt) De Jabra PRO 9470-headset is bovendien voorzien van: - Een Jabra PRO-midiarm - Dubbele microfoon met Noise Blackout™ - Keuze uit de draagstijlen oorhaak, hoofdband of nekband Kenmerken van het Jabra PRO-basisstation met touchscreen: - Kleurentouchscreen van 6,1 cm (2,4") - In touchscreen weergegeven stappen voor de instelling van de verbinding met vaste telefoon, mobiele telefoon en pc - Touchscreenbediening van gesprekken en verbindingen met alle aangesloten telefoons (inclusief vaste telefoon, mobiele telefoon en/of soft-phone) - Ondersteuning voor vaste telefoon met optionele elektronische hookswitch voor geselecteerde telefoons (voor het op afstand, via uw headset, bedienen van de vaste telefoon) - Bluetooth-ondersteuning (alleen Jabra PRO 9470) verbindt het basisstation met uw mobiele telefoon. Ondersteuning voor zowel het standaard Bluetooth-profiel headset als het meer geavanceerde handsfreeprofiel voor kiezen met spraakherkenning (afhankelijk van het model van de mobiele telefoon) - Geavanceerde ondersteuning en bediening van soft-phones - Nummerweergave op het schermweergave (beller-ID, alleen voor soft-phones en mobiele telefoons) - Widebandaudio voor extra geluidskwaliteit (mits ondersteund door de verbonden telefoon) - Oplaadhouder voor headset - Beheer van wisselgesprekfunctie (bij meerdere gesprekken naar dezelfde soft-phone of mobiele telefoon) - Beheer van tweede inkomend gesprek (bij meerdere gesprekken naar verschillende telefoons, bijvoorbeeld een vaste telefoon en een soft-phone) - Dankzij functies voor massa-implementatie (grote bedrijven) kunnen IT-beheerders via de USB-verbinding identieke instellingen op een willekeurig aantal basisstations laden Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

6

2.1 Lees de Veiligheidsvoorschriften

WAARSCHUWING! Er is een gids met Waarschuwingen en verklaringen in het pakket met de headset opgenomen. Probeer de headset niet te assembleren of te gebruiken voordat u de gids met Waarschuwingen en verklaringen goed gelezen en begrepen hebt. Als u het boekje niet hebt ontvangen, neemt u contact op met uw Jabra-vertegenwoordiger voordat u doorgaat.

Engels

2. Belangrijke veiligheidsinformatie

2.2 Bescherm uw gehoor met SafeTone™

WAARSCHUWING! De headset bevindt zich direct tegen uw oor, waardoor plotseling, hard geluid kan leiden tot gehoorbeschadiging. Verder geldt dat hoe langer u de headset elke dag gebruikt, hoe lager u het volume moet zetten, om u op lange termijn te beschermen tegen doofheid. Jabra PRO-headsets zijn uitgerust met effectieve methoden om u tegen deze twee gevaren te beschermen (zie hieronder).

SafeTone™ bestaat uit twee onderdelen — PeakStop™ en Intellitone™: - Akoestische schokbescherming met Peakstop™ De Jabra PRO-headset onderdrukt automatisch piekmomenten van hard geluid, waardoor uw oren worden beschermd tegen akoestische schokken (van meer dan 118dB(A)). Dit systeem wordt PeakStop™ genoemd, een term die alleen door Jabra mag worden gehanteerd. - Bescherming tegen blootstelling aan lawaai met Intellitone™ Jabra PRO-headsets bieden vier beschermingsniveaus (die alle vier de standaard PeakStop™-bescherming bieden zoals hierboven beschreven). Deze functies voorkomen akoestische schokken en beperken de maximaal verantwoorde blootstelling aan lawaai door headsetgebruik op een werkdag tot 85dB(A), teneinde uw gehoor te beschermen. Dit systeem wordt IntelliTone™ genoemd, een term die alleen door Jabra mag worden gehanteerd. In de tabel hieronder worden de beschikbare beschermingsniveaus uiteengezet. Beveiligingsniveau

Voorwaarden voor selectie

Niveau 0

Basisbescherming tegen extreem luide geluidspieken [118 db(A)]; autovolume uitgeschakeld

Niveau 1*

Minder dan 4 uur aan de telefoon per dag

Niveau 2*

4-8 uur aan de telefoon per dag

Niveau 3*

Meer dan 8 uur aan de telefoon per dag

Niveau 4 (TT4)

Aanbevolen Australisch beschermingsniveau (Telstra)

Tabel 1: Niveaus van gehoorbescherming middels IntelliTone™ U kunt de instelling voor IntelliTone™ vergrendelen. Raadpleeg voor meer informatie over het configureren van IntelliTone™ voor uw headset een van de volgende bronnen: - Voor informatie over het instellen van het IntelliTone™-niveau via het touchscreen, wordt verwezen naar paragraaf 8.8: Algemene gebruikersvoorkeuren instellen. - Als u het IntelliTone™-niveau via het Jabra Control Center op uw pc wilt instellen, raadpleegt u de online help voor Jabra PC Suite. - Als u een wachtwoord wilt instellen om de IntelliTone™-instellingen te vergrendelen en ontgrendelen, gebruikt u het Jabra Control Center op uw pc. Raadpleeg de online help voor Jabra PC Suite.


7

Belangrijk: Controleer de weten regelgeving in uw land ten aanzien van het beschermingsniveau dat voor u van toepassing is. De instellingen van de headset zijn niet van invloed op het geluidsniveau van de hoorn van uw vaste toestel. Houd er rekening mee dat uw gehoor mogelijk meer wordt blootgesteld aan lawaai dan wanneer u de hoorn gebruikt.

Engels

* Overeenkomstig Richtlijn 2003/10/EG van het Europees Parlement en de Europese Raad van 6 februari 2003.

2.3 Zorg en onderhoud Bescherm het basisstation en de headset net als elk ander gevoelig elektronisch apparaat. Als uw Jabra-apparaten toe zijn aan een reinigingsbeurt, wordt het volgende geadviseerd: - Reinig het touchscreen zo nodig met een standaardreinigingsmiddel voor computerschermen, zoals droge reinigingsdoekjes, een antistatisch schermreinigingsmiddel en/of voorverpakte papieren doekjes. - De headset, de hoofdband, de nekband en de oorhaak kunt u zo nodig met een droge doek schoonvegen. - De kabels en het basisstation kunnen ook met een droge doek worden afgestoft. - De leren oorkussentjes kunnen worden gereinigd of vervangen. Haal bij het reinigen de kussentjes los en maak ze schoon met een vochtige doek. - Voorkom dat vocht of vloeistoffen in de aansluitingen, houders of andere openingen komen. - Voorkom dat het product aan regen wordt blootgesteld.

2.4 Overige specificaties Voor een volledig overzicht van de technische specificaties raadpleegt u Hoofdstuk 13: Technische specificaties.


8

3. Productoverzicht Engels

3.1 Inhoud van het pakket 1 Basisstation 2 Headsethouder 3 Headset voor het relevante Jabra PRO-model 4 Oorhaak met oordopje eraan vast (niet inbegrepen bij het pakket met Jabra PRO 9460-Duo) en twee extra oordopjes 5 Hoofdband (niet inbegrepen bij het pakket met Jabra PRO 9460-Duo) 6 Voedingsadapter 7 Telefoonkabel 8 USB-kabel 9 Installatie-CD met de software voor Jabra PC Suite, de handleiding en andere hulpmiddelen 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de handleiding Snel aan de slag 11 Nekband (standaard onderdeel voor Jabra PRO 9470) 12 Startposter 3 2

3.a

3.b

3.c 1

6

5

12

8

10

4

7 11 9

Afbeelding 1: Onderdelen voor Jabra PRO-modellen die zijn uitgerust met een basisstation met touchscreen Productvarianten bevatten: Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460-Duo

1 Basisstation 1 Basisstation 2 Headsethouder 2 Headsethouder 3b Headset 3c Headset 4 Oorhaak 6 Voedingsadapter 5 Hoofdband 7 Telefoonkabel 6 Voedingsadapter 8 USB-kabel 7 Telefoonkabel 9 Installatie-cd met de software Jabra PC Suite 8 USB-kabel 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de 9 Installatie-cd met de software Jabra PC Suite handleiding Snel aan de slag 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de 12 Startposter handleiding Snel aan de slag 12 Startposter

Jabra PRO 9470

1 Basisstation 2 Headsethouder 3a Headset 4 Oorhaak 5 Hoofdband 6 Voedingsadapter 7 Telefoonkabel 8 USB-kabel 9 Installatie-cd met de software Jabra PC Suite 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de handleiding Snel aan de slag 11 Nekband 12 Startposter Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

9

1 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 2 Elektronische hookswitch-adapter voor uw vaste telefoon 3 Nekband (niet compatibel met Jabra PRO 9460-Duo)

Engels

3.2 Optionele accessoires De volgende accessoires voor Jabra PRO zijn afzonderlijk verkrijgbaar. In de andere hoofdstukken van deze handleiding wordt soms naar deze accessoires verwezen. Wellicht hebt u voor een of meer van deze accessoires gekozen toen u de headset aanschafte.

4 Reserve hoofdband (niet compatibel met Jabra PRO 9460-Duo) 5 Reserve oorhaak (niet compatibel met Jabra PRO 9460-Duo) 6 Reserve oorkussentje 1 3

2

4

5 6

Afbeelding 2: Jabra PRO-accessoires (afzonderlijk verkrijgbaar) Accessoirevarianten bevatten:

Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460-Duo

1 01-0369 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 1 01-0369 Remote Handset lifter GN1000 RHL 2 * Electronic Hookswitch-adapter 2 * Elektronische hookswitch-adapter 3 14121-24 Halsbandje 6 14101-19 Reserve oorkussentjes 4 14121-25 Reserve hoofdband 5 14121-26 Reserve oorhaak 6 14101-19 Reserve oorkussentjes

Jabra PRO 9470

1 01-0369 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 2 * Elektronische hookswitch-adapter* 3 14121-24 Nekband 4 14121-25 Reserve hoofdband 5 14121-26 Reserve oorhaak 6 14101-19 Reserve oorkussentjes * Jabra LINK 14201-09 MSH Cord, 14201-10 DHSG Cord, 14201-17 (Polycom), 14201-19 (Avaya), 14201-20 (Avaya & Alcatel) en 14201-22 (Cisco)


10

1 Multifunctionele knop (onder andere voor het beantwoorden/beëindigen van gesprekken) 2 Touchpanel voor instellen volume en in-/uitschakelen ruggespraak 3 Indicatielampje voor activiteit en status (meerkleurig lampje)

Engels

3.3 Overzicht van de headset Jabra PRO-modellen zijn beschikbaar met verschillende headsetopties, die elk hieronder worden geïllustreerd. De volgende kenmerken zijn van toepassing op alle drie headsetillustraties:

4 Poort met ruisonderdrukking of microfoon met Noise Blackout™ 5 Spraakmicrofoon 6 Arm (flex of midi) 7 Contact voor opnieuw laden 8 Bevestigingspunt voor draagstijlaccessoires 9 Speaker

1

2 3

9

7 4 8 6 5

Afbeelding 3: Jabra PRO-midiheadset (niet inbegrepen bij de Jabra PRO 9470) gezien van respectievelijk de buiten- en binnenkant

1

9

7

2 3 6

4

8

5

Afbeelding 4: Jabra PRO-flexheadset (niet inbegrepen bij de Jabra PRO 9460) gezien van respectievelijk de buiten- en binnenkant


11

Engels 1

9 7 2 3

5 6 4

Afbeelding 5: Jabra PRO 9460-Duoheadset

Opmerking: Op de meeste andere afbeeldingen in deze handleiding wordt de Jabra PRO-midiheadset weergegeven. Alle andere headsetmodellen beschikken over soortgelijke bedieningsopties op soorgelijke locaties (zoals weergegeven in de afbeeldingen hierboven).


12

3.4 Overzicht van het basisstation 1 Headsethouder

Engels

2 Contact voor opnieuw laden 3 Touchscreen 4 Kiestoonschakelaar voor vaste telefoon Opmerking: Niet meegeleverd met het Jabra PRO 9470-basisstation, dat door software wordt aangestuurd (dus automatisch ingesteld) 5 Dekplaatje voor bediening vaste telefoon Opmerking: Onder op het Jabra PRO 9470-basisstation bevindt zich geen kiestoonschakelaar 6 Telefoonaansluiting 7 Hoornaansluiting 8 AUX-aansluiting 9 USB-poort 10 Aansluiting voedingsadapter 11 Aansluiting voor remote online-indicator 12 Beveiligingssleuf 13 Speaker voor beltonen en audiofeedback touchscreen 1

2

3

12

6

4

7

5

13 8

9

10

11

Afbeelding 6: Jabra PRO-basisstation met touchscreen, respectievelijk van de voor- en achterkant

7

8

9

10

11

12


13

4. Instellingen en aansluitingen van het systeem 4.1 Overzicht van instellingen en achtergrondinformatie Overzicht van de verbindingen (indien geen headsetaansluiting aanwezig)

Engels

In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u de Jabra PRO monteert en met uw andere kantoorapparatuur verbindt.

Afbeelding 7: Verbindingen Jabra PRO-basisstation (Bluetooth alleen beschikbaar voor Jabra PRO 9470) Gebruik van headset in combinatie met een vaste telefoon De Jabra PRO is uitgerust met de volgende instellingen om op alle beschikbare vaste telefoons te kunnen worden aangesloten: - Beëindigingsstandaard Hoewel alle vaste telefoons dezelfde soort kabel gebruiken om de hoorn op het toestel aan te sluiten, verschilt de kwaliteit van de interne bedrading voor deze kabel per telefoonmodel. Jabra PRO ondersteunt alle mogelijke combinaties: probeer de verschillende standen van de kiestoonschakelaar op het Jabra PRO-basisstation, tot u de juiste hebt gevonden. U ziet dat het Jabra PRO 9470-basisstation niet is uitgerust met een kiestoonschakelaar. De juiste combinatie wordt in dit geval automatisch gevonden. - Microfoonvolume Het volume van het geluid dat vanaf het Jabra PRO-basisstation wordt verzonden moet worden aangepast, zodat dit niet te hard of te zacht is voor het model van uw vaste telefoon en voor de persoon met wie u spreekt. - Elektronische hookswitch of Handset Lifter Met een Elektronische hookswitch-adapter of Handset Lifter kunt u de telefoon beantwoorden of ophangen door middel van een enkele knop op uw headset, of door de headset uit de houder te nemen of erin te plaatsen. Dit zijn optionele accessoires van Jabra PRO. Welke optie voor u het meest geschikt is, hangt af van het model van uw vaste telefoon. De installatiewizard van Jabra PRO helpt u met elk van de hierboven genoemde instellingen. Gebruik van headset in combinatie met een soft-phone Als u de Jabra PRO met een soft-phone wilt gebruiken, moet u het Jabra PRO-basisstation met een USB-kabel op uw pc aansluiten en de software Jabra PC Suite en de stuurprogramma's voor soft-phones op de pc installeren. De installatiewizard van Jabra PRO herinnert u eraan dit te doen. Een Jabra PRO 9470-headset in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken Het Jabra PRO 9470-basisstation kan via Bluetooth met een mobiele telefoon worden verbonden (de headset zelf gebruikt geen Bluetooth). Als u Bluetooth-communicatie wilt activeren, moet u de twee eenheden eerst koppelen. Ook hierbij wordt u door de installatiewizard van Jabra PRO begeleid. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

14

Engels

4.2 Snel aan de slag door middel van de installatiewizard U begint door het Jabra PRO-basisstation aan te zetten en de instructies van de installatiewizard te volgen die op het touchscreen worden weergegeven. De installatiewizard uitvoeren: 1. Bekijk nogmaals de informatie in paragraaf 4.1: Overzicht van instellingen en achtergrondinformatie. Hierdoor krijgt u meer inzicht in de taken die de installatiewizard u vraagt uit te voeren. 2. Assembleer het basisstation en voorzie het van stroom. (Zie ook paragraaf 4.3: Het basisstation voorbereiden en de headset assembleren). 3. De installatiewizard wordt automatisch gestart wanneer u het Jabra PRO-basisstation de eerste keer aanzet. Volg op elke pagina van de wizard de weergegeven instructies en raak daarna telkens het pictogram Volgende aan (zie ook paragraaf 8.2: Het touchscreen gebruiken). - Opmerking: Wanneer de wizard u helpt met de installatie van uw vaste telefoon, wordt u gevraagd de Jabra-testserver te bellen. Op deze manier kan het basisstation de kiestoonschakelaar en de instellingen voor het microfoonvolume testen, door signalen met de testserver uit te wisselen. Raadpleeg de handleiding Jabra PRO Snel aan de slag voor een lijst met telefoonnummers van Jabra-testservers (ook te vinden op onze website). Mocht de verbinding met de testserver, om welke reden dan ook, niet tot stand komen, dan wordt u verzocht het nogmaals te proberen. U kunt de automatisch installatie opnieuw proberen uit te voeren of u kunt kiezen voor de handmatige installatie. U kunt er ook voor kiezen om de kabels opnieuw te verbinden. 4. Ga door met de wizard totdat u een melding krijgt dat u klaar bent. Als u op dit punt bent aangekomen, zijn alle telefoons aangesloten en is de headset volledig geconfigureerd voor gebruik met elke telefoon. De rest van dit hoofdstuk bevat informatie over elke afzonderlijke stap van het installatieproces. Raadpleeg dit hoofdstuk als u problemen ondervindt bij de stappen van de installatiewizard in het scherm. Tip: U kunt de installatiewizard op elk gewenst moment handmatig starten en bepaalde of alle instellingen voor het basisstation en de headset opnieuw initialiseren. Zie paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren voor meer informatie.

4.3 Het basisstation voorbereiden en de headset assembleren De headsethouder aanpassen De headsethouder is bij levering reeds aan het Jabra PRO-basisstation bevestigd maar u kunt de hoek voor het plaatsen en uitnemen met de de rechter- of linkerhand zelf nog zo optimaal mogelijk instellen. Draai de houder simpelweg in de gewenste hoek. Terwijl u de houder draait, zult u voelen dat deze in verschillende posities op het basisstation past. In de afbeelding hieronder worden de maximumwaarden voor de hoek weergegeven: -90 tot +45 graden.

45

-90

Afbeelding 8: De hoek van de headsethouder ten opzichte van het basisstation instellen


15

Stroomtoevoer naar het basisstation Sluit de netvoedingsadapter aan op de poort van het basisstation met het teken stopcontact (zie afbeelding hieronder).

Engels

Als u de houder op een later tijdstip wilt verwijderen (bijvoorbeeld omdat u deze door een andere wilt vervangen), draait u de houder, heel eenvoudig, zo ver mogelijk in de richting van de wijzers van de klok, waarna u deze voorzichtig uit het basisstation kunt nemen. Als u een headsethouder (weer) op het basisstation wilt bevestigen, houdt u de houder tegen het basisstation aan zodat de grote en kleine pennetjes aan weerszijden van de houder, zich parallel aan de relevante sleuven aan weerszijde van het gat op het basisstation bevinden. Druk hem vervolgens gewoon vast in het basisstation.

en steek de stekker in een

Afbeelding 9: Stroomtoevoer naar het basisstation De headset assembleren Met uitzondering van de Jabra PRO 9460-Duo, kunnen Jabra PRO-headsets op verschillende manieren worden gedragen, bijvoorbeeld met een hoofdband, oorhaak of nekband. De draagstijlaccessoires oorhaak en hoofdband worden standaard meegeleverd. De nekband wordt standaard meegeleverd met de Jabra PRO 9470 maar moet afzonderlijk worden besteld voor de Jabra PRO 9460. De Jabra PRO 9460-Duo wordt altijd met een hoofdband gedragen en hoeft niet te worden geassembleerd.

Afbeelding 10: De Jabra PRO-headset assembleren en in verschillende stijlen dragen Kies een draagstijl en assembleer de headset zodanig dat deze geschikt is voor het gewenste oor. Zie paragraaf 7.2: Een draagstijl assembleren of losmaken voor meer aanwijzingen.

Belangrijk: Welke draagstijl u ook kiest, zorg er altijd voor dat de microfoon van de headset zo dicht mogelijk bij uw mond is geplaatst. Daarmee werkt de functie voor het filteren van achtergrondgeluiden van de microfoon het beste en klinkt uw stem luid en duidelijk.


16

Engels

De headset in de houder plaatsen Zodra u de headset niet gebruikt, is het raadzaam deze in de oplaadhouder te plaatsen (zie afbeelding hieronder). De magneet zorgt ervoor dat de headset goed op zijn plaats wordt gehouden. Het plaatsen van de headset in de houder wordt in het Engels 'docking' genoemd, een term waar u misschien bekender mee bent. Wanneer de headset correct in de houder is geplaatst, verschijnt een pictogram in de statusbalk van het touchscreen. Zie de paragraaf "Het touchscreen gebruiken".

Afbeelding 11: De headset in de houder plaatsen ter bewaring en om op te laden

4.4 Het basisstation aansluiten op de vaste telefoon De verschillende functies van uw vaste telefoon Hoe u het Jabra PRO-basisstation aansluit en instelt hangt af van het type vaste telefoon dat u gebruikt. Bekijk welke van de volgende functies het vaste toestel heeft (bekijk de aansluitpunten en/of de handleiding) en raadpleeg vervolgens de betreffende paragraaf hieronder om te zien hoe u het Jabra PRO-basisstation op de telefoon aansluit: - Standaard vaste telefoon Dit type telefoon biedt geen ingebouwde ondersteuning voor het aansluiten van een headset. Daarom plaatst u het Jabra PRO-basisstation tussen de hoorn en het toestel zelf, zodat u kunt kiezen of u de hoorn of de headset gebruikt. Alle vaste telefoons kunnen op deze manier worden verbonden. - Vaste telefoon met headsetaansluiting Dit type telefoon is uitgerust met een speciale aansluiting voor headsets (meestal achter op de telefoon). Deze telefoons hebben vaak ook een knop op het voorpaneel om te schakelen tussen headset en handset. - Vaste telefoon met elektronische hookswitch Met dit type telefoon kunt u automatisch een oproep plaatsen of beantwoorden wanneer u op de multifunctionele knop van de headset drukt. Hiervoor hebt u een vaste telefoon met ondersteuning voor een elektronische hookswitch nodig en een aanvullende adapterkabel van Jabra. Bezoek onze website en/ of raadpleeg de handleiding van uw telefoon voor meer informatie over compatibiliteit met elektronische hookswitches. - Vaste telefoon met GN1000 Remote Handset Lifter Een Handset Lifter (hoornopnemer) neemt op het relevante moment fysiek de hoorn van uw vaste telefoon op, waarbij een oplossing wordt gegenereerd die op ongeveer dezelfde manier werkt als een elektronische hookswitch. De GN1000 Remote Handset Lifter is afzonderlijk verkrijgbaar. Neem contact op met uw Jabradealer voor meer informatie.


17

Engels

Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting Als uw vaste telefoon geen ingebouwde functionaliteit heeft voor het aansluiten van een headset, plaatst u het Jabra PRO-basisstation tussen de hoorn en het vaste toestel (zie hieronder).

Afbeelding 12: Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting 1. Verwijder op de vaste telefoon het snoer van de headset uit het toestel. op het basisstation. 2. Steek het losse uiteinde van het snoer in de poort met het teken 3. Gebruik het telefoonsnoer dat met uw headset is meegeleverd om het Jabra PRO-basisstation via de poort te verbinden met de handsetaansluiting op het vaste toestel. met het teken 4. Het basisstation staat nu in verbinding met uw vaste telefoon. NB: u moet het basisstation nog wel configureren voor het specifieke model van uw vaste telefoon. De installatiewizard begeleidt u bij deze procedure maar u kunt deze configuratie ook op elk ander gewenst moment met behulp van het touchscreen instellen (zie paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren). Verbinding met een standaard headsetaansluiting Als uw vaste telefoon is uitgerust met een speciale headsetaansluiting, kunt u deze functionaliteit als volgt gebruiken voor het Jabra PRO-basisstation:

Afbeelding 13: Verbinding van een vaste telefoon met een headsetaansluiting


18

Engels

1. Gebruik het telefoonsnoer (met het blauwe bandje) dat met uw headset is meegeleverd om het te verbinden met de headsetaansluiting op het Jabra PRO-basisstation vanaf de poort met het teken vaste toestel. Raadpleeg de handleiding van uw vaste telefoon als u niet zeker weet naar welke aansluiting wordt verwezen. Als het meegeleverde kabeltje niet in de aansluiting van de vaste telefoon past, raadpleegt u de paragraaf "Verbinding met een eigen headsetaansluiting" hieronder. 2. Het basisstation staat nu in verbinding met uw vaste telefoon. NB: u moet het basisstation nog wel configureren voor het specifieke model van uw vaste telefoon. De installatiewizard begeleidt u bij deze procedure maar u kunt deze configuratie ook op elk ander gewenst moment met behulp van het touchscreen instellen (zie paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren). Opmerking: Sluit het basisstation niet aan met een speciaal hiervoor bedoelde headsetaansluiting als u een GN1000 wilt gebruiken. Sluit het basisstation in dat geval inline aan op de handset (zie ook paragraaf "Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting" hierboven). Een van de redenen om de GN1000 te gebruiken in plaats van de headsetaansluiting, is dat de GN1000 is uitgerust met beltoondetectie. Het basisstation en de headset kunnen het vaste toestel daardoor automatisch bereiken wanneer dit overgaat (ook veel elektronische-hookswitchoplossingen bieden beltoondetectie).

Verbinding met een eigen headsetaansluiting Sommige typen vaste telefoons zijn uitgerust met een niet-standaard headsetaansluiting. Deze aansluiting maakt meestal deel uit van een geavanceerde oplossing die tevens de elektronische hookswitch als optie aanbiedt. Dit soort telefoons is ook uitgerust met de standaard telefoonaansluitingen, zoals hierboven beschreven, maar het is raadzaam de speciale eigen aansluiting te gebruiken als dit mogelijk is. Als u besluit dit type aansluiting te gebruiken, moet u een speciale adapter aanschaffen om te voldoen aan de vereisten van uw vaste telefoon en headset. De adapter wordt geleverd met instructies voor het aansluiten ervan. Zie ook paragraaf 4.6: Een Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruiken voor meer informatie over dit type oplossing.

4.5 Het Jabra PRO-basisstation configureren voor uw vaste telefoon Wanneer de wizard op het touchscreen u helpt met de installatie van uw vaste telefoon, wordt u gevraagd de Jabra-testserver te bellen. Op deze manier kan het Jabra PRO-basisstation de kiestoonschakelaar en de instellingen voor het microfoonvolume testen, door signalen met de testserver uit te wisselen.

Belangrijk: De interactie tussen de headset en uw vaste telefoon is pas goed wanneer zowel de kiestoonschakelaar en het microfoonvolume zijn ingesteld op de manier die in deze paragraaf wordt beschreven. Herhaal deze procedure als u de headset voor een nieuw type vaste telefoon wilt gaan gebruiken.

De kiestoonschakelaar instellen om een een kiestoon te detecteren Volg de procedure hieronder om de beste positie van de kiestoonschakelaar op het Jabra PRO-basisstation te vinden. De juiste positie verschilt per vast model.

Afbeelding 14: De kiestoonschakelaar instellen


19

Engels

Voor de Jabra PRO 9460: 1. Open het paneel aan de rechtervoorzijde van het Jabra PRO-basisstation door uw vingernagel onder de onderrand van het paneel te manoeuvreren en het paneel naar voren en vervolgens omhoog te trekken. Hierdoor wordt de kiestoonschakelaar zichtbaar Deze herkent u aan de letters A t/m G. 2. De wizard in het touchscreen vraagt u de Jabra-testserver te bellen. Volg de instructies op het scherm. Als het basisstation geen verbinding met de testserver kan krijgen, kunt u nogmaals proberen de schakelaar handmatig in te stellen, of u kunt proberen het microfoonvolume handmatig in te stellen (zie de procedure hieronder). 3. De wizard vraagt u op het basisstation handmatig een positie voor de kiestoonschakelaar te selecteren (A, B, C, D, E, F of G). Welke positie het meest geschikt is, wordt door het basisstation zelf bepaald. Wat te doen als het Jabra PRO 9460-basisstation geen verbinding met de Jabra-testserver krijgt? Kies de schakelaar in dit geval handmatig: 1. Open het paneel aan de rechtervoorzijde van het Jabra PRO-basisstation door uw vingernagel onder de onderrand van het paneel te manoeuvreren en het paneel naar voren en vervolgens omhoog te trekken. Hierdoor wordt de kiestoonschakelaar zichtbaar Deze herkent u aan de letters A t/m G. 2. Plaats de headset op uw hoofd. 3. Tik op de multifunctionele knop op de achterzijde van de headset om de audiokoppeling met uw vaste telefoon te activeren. 4. Druk op de headsetknop van uw vaste telefoon (of neem de hoorn van de telefoon op en leg deze naast het toestel neer). Uw vaste telefoon wordt nu verbonden met het telefoonnetwerk. 5. Schakel langzaam door de verschillende posities (A t/m G) van de kiestoonschakelaar en luister in elke stand of u de kiestoon in uw headset hoort. Zoek de positie met de meest luide en duidelijke, onvervormde kiestoon. Als zowel positie A als G het best klinken, kiest u positie A. Als er nog andere posities zijn die het best klinken, kiest u een van de letters en onthoudt u de andere. Tijdens het testen van het microfoonvolume komt naar voren welke van de twee posities uiteindelijk de beste is (zie hieronder). 6. Druk op de headsetknop van uw vaste telefoon (of hang de hoorn op) om de verbinding met het telefoonnetwerk te verbreken. Tik vervolgens op de multifunctionele knop op de achterzijde van de headset om de audiokoppeling met uw vaste telefoon te deactiveren. 7. Stel het microfoonvolume in (zie de paragraaf hieronder). Voor de Jabra PRO 9470: Er is geen kiestoonschakelaar voor de gebruiker op het basisstation. Positie A t/m G worden automatisch getest om de beste positie te vinden. U hoeft alleen maar de Jabra-testserver te bellen en de instructies op het scherm te volgen. Wat te doen als het Jabra PRO 9470-basisstation geen verbinding met de Jabra-testserver krijgt? Kies de schakelaar in dit geval handmatig. Volg dezelfde procedure als hierboven voor de Jabra PRO 9460 met als enige verschil dat u de verschillende posities van de schakelaar probeert via het touchscreen (onder op het basisstation bevindt zich geen schakelaar). Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de vaste telefoon gestart. Het microfoonvolume instellen: Volg de procedure hieronder om het beste microfoonvolume voor uw vaste telefoon te vinden. Welke instelling de juiste is, verschilt per vast model.

Afbeelding 15: Het microfoonvolume handmatig instellen 1. Stel de kiestoonschakelaar in zoals hierboven wordt beschreven, als u dit nog niet gedaan had. 2. De wizard in het touchscreen vraagt u de Jabra-testserver te bellen. Volg de instructies op het scherm. Het optimale microfoonvolume wordt automatisch door het basisstation vastgesteld. Als het basisstation geen verbinding met de testserver kan krijgen, kunt u nogmaals proberen de verbinding tot stand te brengen, of u kunt proberen het microfoonvolume handmatig in te stellen (zie de procedure hieronder).


20

Engels

Wat te doen als de verbinding tussen het Jabra PRO-basisstation en de Jabra-testserver niet tot stand kan worden gebracht? Kies het microfoonvolume in dit geval handmatig: 1. Stel de kiestoonschakelaar in zoals hierboven wordt beschreven, als u dit nog niet gedaan had. 2. Regel met een testpersoon die zich niet direct bij u in de buurt bevindt, dat u hem of haar belt. Leg uit dat u uw headset wilt testen en vraag de persoon het volume van zijn of haar telefoon tijdens de test niet te wijzigen. 3. Bel de testpersoon als volgt: - Zet de headset op uw hoofd en plaats de microfoon vlak bij uw mond. - Tik op de multifunctionele knop op de achterzijde van de headset om de audiokoppeling met uw vaste telefoon te activeren. - Druk op de headsetknop van uw vaste telefoon (of hang de hoorn op) om een verbinding met het telefoonnetwerk tot stand te brengen. - Kies met behulp van de toetsen van de vaste telefoon het nummer van de testpersoon. 4. Pas tijdens het gesprek met de testpersoon het microfoonvolume in het Jabra PRO-touchscreen aan (Installatiewizard vaste telefoon, Handmatige installatie) tot de testpersoon u vertelt dat uw stem luid en duidelijk klinkt (voldoende volume), en niet vervormt (te hoog volume). Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de vaste telefoon gestart. Benadruk nogmaals dat de testpersoon het volume van zijn of haar telefoon tijdens de test niet aanpast. Als de beste instelling voor het microfoonvolume tevens de luidste is, en u had twee beste kiestoonschakelaarposities gevonden, zet u de kiestoonschakelaar op de alternatieve positie en probeert u samen met de testpersoon nogmaals het beste microfoonvolume te vinden. Als het microfoonvolume dit keer niet de maximuminstelling heeft, behoudt u deze nieuwe combinatie van instellingen. 5. Druk op de headsetknop op uw vaste telefoon (of plaats de hoorn terug) om op te hangen. Plaats de headset vervolgens in de houder (de audiokoppeling tussen de headset en de vaste telefoon wordt dan automatisch gesloten). Uw headset is nu gereed voor gebruik.

4.6 Een Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruiken Bij traditionele vaste telefoons moet u telkens wanneer u een gesprek wilt plaatsen of ontvangen, de hoorn handmatig opnemen (of op de headsetknop van de vaste telefoon drukken, indien deze daarmee is uitgerust). Deze handeling kan echter worden geautomatiseerd met behulp van een van de volgende toepassingen: - GN1000 Remote Handset Lifter; kan voor bijna alle telefoons worden gebruikt. - Een elektronische hookswitch; hiervoor hebt u een compatibele vaste telefoon en een Jabra-adapter voor uw specifieke telefoon nodig. Dankzij dergelijke elektronische oplossingen kunnen inkomende gesprekken worden beantwoord terwijl u niet aan uw bureau zit, gewoon door een knopje op de headset in te drukken. Het basisstation krijgt tevens een melding wanneer uw vaste telefoon overgaat, waarbij de vaste telefoon automatisch wordt ingesteld als de huidige doeltelefoon. Net als de meeste andere elektronische hookswitch-oplossingen ondersteunt de GN1000 beltoondetectie. Verbinding met de GN1000 Remote Handset Lifter Met een Remote Handset Lifter kunt u een gesprek vanaf een Jabra PRO-headset op een afstand van maar liefst 150 meter van uw vaste telefoon bedienen. U kunt er gesprekken mee beantwoorden en beëindigen, en beltonen naar de headset overdragen. De GN1000 Remote Handset Lifter is een accessoire die bij Jabra verkrijgbaar is. Dit is een gemotoriseerd apparaatje dat de hoorn fysiek opneemt zodra u hiertoe met de Bedieningselementen van de headset of het basisstation opdracht geeft. U kunt de Handset Lifter voor bijna alle typen vaste telefoons gebruiken, ook telefoons die toevallig ook zijn uitgerust met een elektronische hookswitch.

Afbeelding 16: Verbinding met een GN1000 Remote Handset Lifter


21

Engels

Het Jabra PRO-basisstation verbinden met de Handset Lifter GN1000 RHL: 1. Sluit het Jabra PRO-basisstation op uw vaste telefoon aan volgens de standaard inline-configuratie, zoals beschreven in paragraaf 4.4: Het basisstation aansluiten op de vaste telefoon. Maak geen gebruik van de headsetaansluiting van uw vaste telefoon, als het toestel hierover beschikt. 2. Monteer de GN1000 Handset Lifter en sluit deze op de vaste telefoon aan, zoals beschreven in de handleiding van de Handset Lifter. op het Jabra PRO-basisstation. 3. Sluit de verbindingskabel van de GN1000 aan op de poort met het teken Het lipje van het aansluitpunt maakt een zacht klikje wanneer het snoer goed vast zit. 4. Het basisstation is nu verbonden met de Handset Lifter. Een elektronische hookswitch gebruiken Als uw vaste telefoon is uitgerust met een elektronische hookswitch, kunt u deze gebruiken door voor uw telefoon het juiste type elektronische hookswitch-adapter aan te schaffen en te installeren. De adaptervereisten kunnen per model vaste telefoon heel verschillend zijn. Bezoek onze website en/of raadpleeg de handleiding van uw telefoon voor meer informatie over compatibiliteit met elektronische hookswitches. U kunt de verbinding configureren met behulp van de touchscreen-wizard of via Jabra PC Suite.

Afbeelding 16.1: Verbinding met behulp van een elektronische hookswitch-adapter (Jabra LINK-serie) Het Jabra PRO-basisstation aansluiten op een elektronische hookswitch-aansluiting: 1. Controleer of u bij Jabra de juiste elektronische-hookswitchadapter voor het model van uw vaste telefoon hebt gekocht. 2. Sluit de elektronische-hookswitchadapter aan zoals beschreven in de kabelhandleiding bij de adapter. 3. Configureer het Jabra PRO-basisstation om correct met uw model vaste telefoon te communiceren. De vereiste norm is in duidelijke letters afgedrukt op het etiket dat aan de hookswitch-kabel is bevestigd. De installatiewizard in het touchscreen vraagt hier tijdens de initiële setup automatisch naar. Zie ook paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren voor instructies over het configureren van deze instelling op een willekeurig moment na de initiële installatie. 4. Raadpleeg de handleiding van uw vaste telefoon om te controleren of er stappen vereist zijn om het vaste toestel te configureren voor gebruik met een elektronische hookswitch.


22

Engels

4.7 Het basisstation op uw computer aansluiten Sluit het basisstation met touchscreen aan op uw computer als u uw headset in combinatie met een soft-phone op uw pc wilt gebruiken. U kunt deze verbinding ook gebruiken om uw headset en basisstation te configureren en de bijbehorende firmware bij te werken.

Afbeelding 17: Aansluiting op een computer Het Jabra PRO-basisstation aansluiten op de computer: op het 1. Sluit de kleine aansluiting van de meegeleverde USB-kabel aan op de poort met het teken Jabra PRO-basisstation. 2. Sluit het andere einde van de USB-kabel aan op een beschikbare USB-poort van uw computer. 3. Installeer de Jabra PC Suite-software op uw computer (zie Hoofdstuk 5: Jabra PC Suite installeren en gebruiken).

4.8 De Jabra PRO 9470 aansluiten op een mobiele telefoon Het Jabra PRO 9470-basisstation met touchscreen biedt ondersteuning voor Bluetooth en kan daarom worden gebruikt met alle mobiele telefoons die Bluetooth ondersteunen. U dient de draadloze communicatie tussen de twee apparaten in te stellen door de apparaten te koppelen. De installatiewizard helpt u bij de eerste installatie en u kunt de procedure altijd later herhalen. Zie Hoofdstuk 9: Een Jabra PRO 9470 gebruiken in combinatie met een mobiele telefoon voor meer informatie.

4.9 Een Remote Online Indicator gebruiken Een Remote Online Indicator (OLI) wordt met een kabel op uw basisstation aangesloten en licht op zodat uw collega's kunnen zien wanneer u aan het bellen bent. U sluit een OLI als volgt aan op het basisstation: 1. Pak het OLI-apparaat uit en assembleer het zoals beschreven wordt in de bijbehorende documentatie. op het Jabra PRO-basisstation. 2. Sluit de kabel van het OLI-apparaat aan op de poort met het teken Raadpleeg voor meer informatie over het product ook de documentatie die met de OLI is meegeleverd.


23

5.1 Kenmerken van Jabra PC Suite Jabra PC Suite is een verzameling programma's die dienen ter ondersteuning en uitbreiding van de functionaliteit van uw headset. De voordelen: - Bedien verschillende soft-phoneprogramma's vanaf uw headset - U kunt het basisstation en de headset configureren vanaf de pc - Eenvoudige updatefunctionaliteit voor de firmware voor het basisstation en de headset - Sla de headsetconfiguraties op uw pc op en roep ze weer op - U kunt taalpakketten voor touchscreenmenu's uploaden

Engels

5. Jabra PC Suite installeren en gebruiken

5.2 Jabra PC Suite installeren De cd-rom die met de Jabra PRO-headset wordt meegeleverd bevat de installatie-instructies en het installatieprogramma voor Jabra PC Suite. U kunt de nieuwste versie van het pakket ook van de website van Jabra downloaden. Raadpleeg de documentatie op de cd-rom of in het downloadpakket voor instructies en systeemvereisten.

5.3 Documentatie voor Jabra PC Suite Alle programma's van Jabra PC Suite bevatten volledige online help. In deze handleiding wordt, waar van toepassing, verwezen naar instellingen en functies van Jabra PC Suite. Raadpleeg de online help voor uitvoerige informatie over alle softwarefuncties.

5.4 Firmware-updates Firmware is de software die wordt gebruikt in allerlei soorten elektronische apparaten, zoals uw Jabra PRObasisstation en headset. Jabra geeft regelmatig updates uit om producten nog beter te laten functioneren en/of nieuwe functies voor het basisstation en de headset toe te voegen. Firmware-updates verkrijgen Ga naar de website van Jabra om te bekijken welke firmware-updates voor uw Jabra PRO-producten beschikbaar zijn. Zodra de updates beschikbaar zijn, kunt u deze vanaf de website downloaden. Firmware-updates toepassen Als u de firmware wilt bijwerken, sluit u het Jabra PRO-basisstation op uw computer aan en voert u de applicatie voor de firmware-update van Jabra PC Suite uit. Raadpleeg de online Help voor Jabra PC Suite voor meer informatie.

5.5 Centraal beheer en massa-implementatie (grote bedrijven) Als u de IT-beheerder bent van een organisatie die van plan is te werken met een groot aantal Jabra PRO-producten, is het wellicht een goed idee om gebruik te maken van Jabra Control Center, een onderdeel van Jabra PC Suite. Voor meer geavanceerde Jabra-producten waarvoor veel configuratieparameters bestaan, kunt u in Jabra Control Center de volledige configuratie van een apparaat naar een bestand op schijf opslaan en op een later tijdstip naar hetzelfde of een soortgelijk apparaat laden. Met deze functie kunt u een snapshot of back-up van de huidige configuratie van een apparaat maken. U gebruikt een configuratiebestand, onder andere, om de instellingen van een apparaat op een later tijdstip, op basis van een snapshot in het verleden, te herstellen, of als u een kloon van uw instellingen naar een nieuw apparaat wilt overdragen. Voor massa-implementatie kunt u een kopie van de configuratie van een bepaald Jabra PRO-apparaat op de pc opslaan en deze instellingen heel efficiënt op nieuwe Jabra PRO-apparaten toepassen nadat deze met de beheer-pc zijn verbonden. De optie om de configuraties van een bepaald apparaat als kloon op soortgelijke andere apparaten te gebruiken is nuttig in het geval van massa-implementatie van meerdere apparaten in een organisatie. Dit betekent dat een beheerder slechts de installatie voor één apparaat handmatig uitvoert en naar een bestand opslaat. Dit hoofdconfiguratiebestand kan vervolgens voor alle apparaten binnen de organisatie worden gebruikt. De toegang tot een apparaat vanuit Jabra Control Center is soms met een wachtwoord beveiligd zodat alleen geautoriseerde gebruikers instellingen kunnen wijzigen.


24

6.1 Bedieningselementen en indicatielampjes headset De multifunctionele knop Deze knop zit vlak bij de achterkant van de headset Met een combinatie van tikken, dubbeltikken en indrukken kunt u de belangrijkste functies uitvoeren, waaronder het beantwoorden van gesprekken, gesprekken beëindigen en het schakelen tussen gesprekken. Zie paragraaf 7.3: Bedieningselementen en signalen van de headset voor uitvoerige informatie over alle headsetopdrachten.

Engels

6. Dagelijks gebruik: bellen, oproepen beantwoorden en oproepen beëindigen

Audio en visuele indicatoren van de headset De headset geeft statusmeldingen weer met behulp van lampjes en geluidssignalen. Een voorbeeld: het indicatielampje verandert van kleur voor verschillende statuswaarden, zoals batterijniveau, inkomend gesprek, aan/uit-stand, enzovoort. Geluidssignalen variëren voor handelingen als het drukken op een knop, het selecteren van een nieuwe doeltelefoon of het wijzigen van het volume. Beltonen worden ook aangeboden. Zie paragraaf 7.3: Bedieningselementen en signalen van de headset voor meer informatie.

6.2 Het concept 'doeltelefoon' De doeltelefoon is de telefoon waarvoor de audiokoppeling voor uw (uitgaande) gesprek wordt geactiveerd wanneer u op de multifunctionele knop van de headset of het groene pictogram van een hoorn op het touchscreen tikt. U kunt een andere doeltelefoon selecteren door op de multifunctionele knop van de headset te drukken of het pictogram van het telefoontje aan te raken. De huidige doeltelefoon wordt aangegeven met het grote telefoonpictogram op de voorgrond. 1. Huidige doeltelefoon: dit grote pictogram geeft de telefoon aan waarmee u een verbinding opent als u op de multifunctionele knop van de headset tikt of het pictogram van de groene handset onder in het scherm aanraakt. Dubbeltik op de multifunctionele knop van de headset om het laatst gebelde nummer op deze telefoon opnieuw te kiezen (alleen bepaalde mobiele telefoons en soft-phones). Dubbeltik op de multifunctionele knop van de headset om het laatst gebelde nummer op deze telefoon opnieuw te kiezen (alleen bepaalde mobiele telefoons en soft-phones).

2

1

2. Overige telefoons: raak het betreffende pictogram aan om de huidige doeltelefoon te veranderen, of druk op de multifunctionele knop van de headset wanneer er geen gesprek actief is.

Afbeelding 18: De huidige doeltelefoon wordt aangegeven met het grote pictogram op het touchscreen. U kunt de doeltelefoon wijzigen door een van de andere pictogrammen aan te raken Welk effect de activering van de audiokoppeling met een inactieve doeltelefoon heeft, hangt af van hoe u de multifunctionele knop gebruikt, van de configuratie en van de functies die uw telefoon ondersteunt. Op mobiele telefoons kunt u Kiezen met spraakherkenning of Laatste nummer herhalen activeren, op een vaste telefoon met een Handset Lifter wordt de hoorn van de haak genomen en op soft-phones kunt u de audiokoppeling openen en (op sommige soft-phones) het laatste nummer herhalen. Als u een uitgaand gesprek vanaf een mobiele telefoon of soft-phone start, wordt de audiokoppeling automatisch geopend wanneer de telefoon van de haak is. Dit door de telefoon gestarte uitgaande gesprek heeft geen invloed op de keuze van uw doeltelefoon. U herkent de beltoon van inkomende gesprekken op telefoons met beltoondetectie, evenals op mobiele telefoons, de meeste soft-phones en vaste telefoons met een Handset Lifter of elektronische hookswitch (EHS) aan een grote pictogram van een overgaande telefoon. U neemt het gesprek aan met de multifunctionele knop of het pictogram van de groene hoorn. Wanneer het inkomende gesprek wordt beëindigd, gaat de doeltelefoon terug naar de geselecteerde doeltelefoon voordat een gesprek binnenkomt.


25

Opmerking: Als de doeltelefoon op het touchscreen grijs van kleur is, betekent dit dat de telefoon niet meer verbonden is. Dit kan alleen voorkomen bij mobiele telefoons en soft-phones. U dient de telefoon in dit geval opnieuw te verbinden of in het scherm een andere telefoon aan te raken om een nieuwe doeltelefoon te selecteren. Zie de afbeelding hieronder.

Engels

Bij telefoons zonder beltoondetectie dient u de doeltelefoon handmatig te wijzigen voordat u het gesprek kunt aannemen. Wanneer het gesprek vervolgens wordt beëindigd, is de doeltelefoon de telefoon waarop u het gesprek hebt aangenomen. De meest praktische oplossing is om de telefoon die u het meest voor uitgaande gesprekken gebruikt in te stellen als doeltelefoon.

Afbeelding 19: Wanneer de verbinding met een doeltelefoon wordt verbroken, wordt deze op het touchscreen grijs weergegeven

6.3 Een oproep plaatsen Bellen met een vaste telefoon

Afbeelding 20: Een oproep plaatsen met behulp van de headset en een vaste telefoon


26

Engels

Een oproep plaatsen met een vaste telefoon: 1. Indien nodig stelt u de vaste telefoon in als doeltelefoon voor de headset (zie ook paragraaf 6.2: Het concept 'doeltelefoon'). 2. Voer een van de volgende handelingen uit om een kiestoon te horen: - Als u een Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruikt Activeer de audiokoppeling naar de headset door een van de volgende handelingen uit te voeren: Tik op de multifunctionele knop van de headset of raak het pictogram voor bellen aan op het touchscreen van het basisstation. Als het goed is hoort u nu een kiestoon. - Als u geen Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruikt Activeer de audiokoppeling naar de headset door een van de volgende handelingen uit te voeren: Tik op de multifunctionele knop van de headset, raak het pictogram voor bellen in het touchscreen aan of neem de headset van het basisstation (indien ingeschakeld, zie paragraaf 8.13: De headset uit de houder halen en er weer in plaatsen). Vervolgens neemt u de hoorn van de vaste telefoon op en legt u deze naast het toestel neer. Of u drukt op de headsetknop op de vaste telefoon (indien aanwezig) om een kiestoon te verkrijgen. 3. Kies het nummer met de toetsen van het vaste toestel. Bellen met een soft-phone

Afbeelding 21: Als u een oproep wilt plaatsen met uw soft-phone, kiest u het nummer zoals u gewend bent, maar dan terwijl u de headset draagt Als u een oproep wilt plaatsen met uw soft-phone, kiest u in uw soft-phoneprogramma het nummer of de contactpersoon. Zodra de telefoon van de ontvanger overgaat, wordt de audioverbinding met de headset automatisch geopend.

Opmerkingen: - Als u een soft-phone gebruikt die niet wordt ondersteund, is het soms nodig dat u in het Jabra Control Center de audiokoppeling van de soft-phone naar de headset opent voordat u het nummer kiest. Raadpleeg de online Help van PC Suite voor meer informatie. Zie ook Hoofdstuk 5: Jabra PC Suite installeren en gebruiken. - Jabra PRO is uitgerust met een functionaliteit voor het afhandelen van gesprekken (beltoondetectie, gesprek accepteren, ophangen enzovoort), alleen voor ondersteunde soft-phones. Soft-phones die niet worden ondersteund interpreteren de headset als een standaardgeluidskaart.


27

Engels

Bellen met een standaard mobiele telefoon (alleen voor Jabra PRO 9470) Als u een oproep met uw mobiele telefoon wilt plaatsen, kiest u het nummer zoals u gewend bent en drukt u vervolgens op de gespreksknop. Op de meeste telefoons wordt de audiokoppeling van de mobiele telefoon naar de headset automatisch geopend.

Afbeelding 22: Als u met uw mobiele telefoon een oproep wilt plaatsen, kiest u het nummer zoals u gewend bent, maar dan terwijl u de headset draagt

Opmerking: Sommige mobiele telefoons kunnen anders werken en/of moeten worden geconfigureerd om te werken zoals hierboven beschreven. Raadpleeg de handleiding van uw mobiele telefoon voor volledige informatie over het gecombineerde gebruik met de Bluetooth-headset.

Bellen met een mobiele telefoon met spraakherkenning (alleen voor Jabra PRO 9470) Voor deze functie moet uw mobiele telefoon het Bluetooth-profiel Handsfree ondersteunen. Raadpleeg de handleiding van uw mobiele telefoon voor uitgebreide informatie over het instellen van Kiezen met spraakherkenning en om te bekijken of deze functionaliteit via Bluetooth wordt ondersteund.

Afbeelding 23: Als u spraakherkenning wilt gebruiken, tikt u op de multifunctionele knop en spreekt u de gewenste tekst hardop uit Ga als volgt te werk om kiezen met spraakherkenning te gebruiken vanaf een mobiele telefoon die deze functionaliteit ondersteunt: 1. Stel de mobiele telefoon in als doeltelefoon voor de headset (zie ook paragraaf 6.2: Het concept 'doeltelefoon'). 2. Tik op de multifunctionele knop van de headset of raak het pictogram voor het openenen van een verbinding aan op het touchscreen. Vervolgens hoort u een gesproken vraag die door uw mobiele telefoon is gegenereerd. Spreek het commando in voor het nummer dat u nodig hebt en wacht tot het nummer wordt gekozen.

Tip: Spraaklabels werken soms beter wanneer u deze opneemt via de headset in plaats van de ingebouwde microfoon van de telefoon. Dit heeft tot gevolg dat het geluid dat de telefoon bij het kiezen van een nummer via de headset 'waarneemt', de grootst mogelijke gelijkenis heeft met het opgenomen spraaklabel.


28

Engels

6.4 Een oproep beantwoorden

Afbeelding 24: Een oproep beantwoorden Een oproep beantwoorden vanaf een willekeurige, verbonden telefoon: 1. U hoort de beltoon via de doeltelefoon, het Jabra PRO-basisstation en/of de headset. Het touchscreen geeft meestal aan welke telefoon overgaat en toont indien mogelijk ook het inkomende telefoonnummer. Aan de beltoon van de headset kan vaak ook worden afgeleid welke telefoon overgaat (zie ook paragraaf 7.3: Bedieningselementen en signalen van de headset). Voer een van de volgende handelingen uit: - Voor vaste telefoon zonder automatische beltoondetectie: In deze situatie hoort u de vaste telefoon overgaan maar hoort u geen beltoon via de headset en ziet u geen belsignaal op het touchscreen. Stel de vaste telefoon in als de huidige doeltelefoon door het pictogram van de vaste telefoon op het touchscreen aan te raken of door op de multifunctionele knop van de headset te drukken tot u de audioindicator van de vaste telefoon hoort (zie ook paragraaf 6.2: Het concept 'doeltelefoon'). Dit is niet nodig als u beschikt over een GN1000 Handset Lifter of een elektronische-hookswitchverbinding die ondersteuning biedt voor beltoondetectie. - Voor alle overige typen telefoons: Het basisstation stelt de telefoon die overgaat automatisch in als doeltelefoon; welk toestel dit is wordt aangegeven met een touchscreenpictogram en de beltoon van de headset. U hoeft de doeltelefoon niet handmatig te wijzigen. 2. Voer een van de volgende handelingen uit om de oproep te beantwoorden: - Open de audiokoppeling met de headset op een van de volgende manieren: Tik op de multifunctionele knop van de headset, raak het pictogram voor bellen in het touchscreen aan of neem de headset van het basisstation (indien ingeschakeld, zie paragraaf 8.13: De headset uit de houder halen en er weer in plaatsen). Vervolgens neemt u de hoorn van de vaste telefoon op en legt u deze naast het toestel neer, of drukt u op de headsetknop op de vaste telefoon (indien aanwezig) om het gesprek te beantwoorden. (Specifiek in dit geval geldt dat de audiokoppeling niet wordt geopend door de headset uit de houder te halen, omdat het basisstation niet kan vaststellen of er een telefoon overgaat.) - Voor alle andere typen telefoons en voor vaste telefoons: voert u een van de volgende handelingen uit: Tik op de multifunctionele knop, raak het pictogram voor oproep beantwoorden aan of neem de headset uit de houder.


29

Engels

6.5 Een oproep beëindigen

Afbeelding 25: Een oproep beëindigen Het huidige gesprek beëindigen wanneer geen gesprekken in de wacht staan: - Wanneer een vaste telefoon niet is uitgerust met een Handset Lifter of elektronische hookswitch: Plaats de hoorn terug op het vaste toestel of druk op de headsetknop op het vaste toestel (indien aanwezig) om de oproep te beëindigen. Vervolgens sluit u als volgt de audiokoppeling met de headset: Tik op de multifunctionele knop van de headset, raak op het touchscreen van het basisstation het pictogram voor oproep beëindigen aan of plaats de headset in het basisstation. - Voor alle overige typen telefoons geldt: Tik op de multifunctionele knop van de headset, raak op het touchscreen van het basisstation het pictogram voor oproep beëindigen aan of plaats de headset in het basisstation.


30

Engels

6.6 Het volume van de speaker en de microfoon instellen De headset is uitgerust met een aanraakgevoelig paneel dat lijkt op het touchpad waar veel laptops mee zijn uitgerust. U gebruikt dit paneel om het volume van uw headset te regelen en om ruggespraak in of uit te schakelen. - Schuif uw vinger over het touchpanel omhoog (van de mond af ) om het volume te verhogen. - Schuif uw vinger over het touchpanel omlaag om het volume te verlagen. - Dubbeltik op het touchpanel om ruggespraak voor de microfoon in of uit te schakelen.

Afbeelding 26: Het touchpanel gebruiken om het luistervolume en ruggespraak voor de microfoon in te stellen U kunt het volume ook regelen en de functies voor ruggespraak instellen via het touchscreen; zie paragraaf 8.5: Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren voor meer informatie.

Opmerking: Er wordt een toon afgespeeld voor elke nieuwe volume-instelling. Als u een dubbele toon hoort, betekent dit dat u het maximum- of minimumvolume hebt bereikt. U hoort bovendien een zachte toon in de headset om u te helpen herinneren dat ruggespraak voor de microfoon is ingeschakeld. Het signaal wordt herhaaldelijk afgespeeld tot u de ruggespraak uitschakelt. Als u een oproep beëindigt terwijl ruggespraak voor een microfoon is ingeschakeld, wordt de microfoon de volgende keer dat u een oproep plaatst of beantwoordt automatisch weer ingeschakeld.

6.7 Schakelen tussen de telefoon en de headset U kunt de headset in- en uitschakelen zonder dat het huidige gesprek wordt onderbroken. Vaste telefoons Van de hoorn van het vaste toestel overschakelen naar de headset: 1. Indien nodig stelt u de vaste telefoon in als doeltelefoon voor de headset (zie ook paragraaf 6.2: Het concept 'doeltelefoon'.) 2. Open als volgt de audiokoppeling naar de headset: Tik op de multifunctionele knop van de headset, raak het pictogram voor bellen in het touchscreen aan of neem de headset van het basisstation (indien ingeschakeld, zie paragraaf 8.13: De headset uit de houder halen en er weer in plaatsen). 3. Luister of u kunt horen dat u via de headset bent verbonden. Als u niet verbonden bent, kan het nodig zijn om op de headsetknop voor de vaste telefoon te drukken. Raadpleeg ook de handleiding van uw vaste telefoon. 4. Plaats de hoorn op uw bureau maar hang niet op, anders wordt de oproep beëindigd. Van de headset overschakelen naar de hoorn van het vaste toestel: 1. Breng de hoorn naar uw oor. 2. Voer een van de volgende handelingen uit: - Als u een traditionele telefoon gebruikt, zonder headsetknop of elektronische hookswitch, sluit u de audioverbinding naar uw headset door op de multifunctionele knop van de headset te tikken, de headset in de houder van het Jabra PRO-basisstation te plaatsen of het pictogram voor het sluiten van de verbinding op het touchscreen van het basisstation aan te raken. (Dit is ook van toepassing als u een GN1000 Handset Lifter gebruikt.) - Als uw vaste telefoon is uitgerust met een speciale headset-aansluiting en/of elektronische hookswitch, raadpleegt u de handleiding van uw vaste toestel voor meer informatie. Bij sommige telefoons moet u op een knop van het vaste toestel drukken en bij andere telefoons verloopt het proces automatisch. Voor sommige oplossingen geldt bovendien dat de verbinding soms wordt verbroken wanneer u de audiokoppeling naar de headset sluit (bijvoorbeeld door op de multifunctionele knop te tikken of de headset in de houder te plaatsen), terwijl u dit bij andere telefoons u dit juist moet doen voordat u de hoorn kunt gebruiken om te praten. Bepaal zelf welke handeling voor u het meest prettig is. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

31

Mobiele telefoons De procedure voor mobiele telefoons (alleen voor de Jabra PRO 9470) verschilt per model. Raadpleeg de handleiding van uw mobiele telefoon voor meer informatie.

Engels

Soft-phones Bij soft-phones is de headset waarschijnlijk de enige mogelijkheid, maar als er nog andere audioapparaten op uw pc zijn aangesloten, kunt u wel naar deze apparaten overschakelen door de audiovoorkeuren in Windows en/of uw programma voor soft-phones te wijzigen.

6.8 Laatste nummer herhalen Jabra PRO kan een opdracht naar de huidige doeltelefoon verzenden voor het kiezen van het laatst gekozen nummer. Voor deze functies is het vereist dat de doeltelefoon Laatste nummer herhalen ondersteunt. Raadpleeg de documentatie van uw telefoon voor meer informatie. Ga als volgt te werk om Laatste nummer herhalen te gebruiken op een ondersteunde telefoon: 1. Stel de betreffende telefoon in als doeltelefoon voor de headset (zie ook paragraaf 6.2: Het concept 'doeltelefoon'.) 2. Dubbeltik op de multifunctionele knop van de headset. Jabra PRO stuurt de opdracht voor het herhalen van het nummer naar de geselecteerde telefoon en opent de audiokoppeling.

6.9 Andere inkomende gesprekken en wisselgesprekken beheren Tweede inkomend gesprek en Wisselgesprek hebben beide betrekking op situaties waarin u aan het bellen bent en er een ander gesprek binnenkomt. - Tweede inkomend gesprek Tweede inkomend gesprek heeft betrekking op een situatie waarin u aan het bellen bent en er op een ander toestel, dat ook met uw headset is verbonden, een ander gesprek binnenkomt. De headset laat u weten dat een tweede gesprek binnenkomt door de beltoon af te spelen die met de relevante telefoon is geassocieerd en door het touchscreen bij te werken. De inkomende gesprekken kunnen echter niet in de wacht worden gezet. Daarom moet u ervoor kiezen om de nieuwe oproep te beantwoorden (en het huidige gesprek te beëindigen) of de nieuwe oproep te negeren. Zie paragraaf 8.6: Tweede inkomend gesprek beheren voor uitgebreide informatie. - Wisselgesprek Dit is de functionaliteit waarmee u het huidige gesprek in de wacht zet om een oproep die op dezelfde telefoon binnenkomt of in de wacht staat, te beantwoorden. Deze mogelijkheid is alleen beschikbaar voor bepaalde soft-phones en mobiele telefoons. De beschikbaarheid van deze functionaliteit hangt voor mobiele telefoons af van uw netwerkprovider en het soort abonnement. Zie paragraaf 8.7: Wisselgesprek beheren voor uitvoerige informatie over het beheren van wisselgesprekken.

6.10 Muziek beluisteren Als u vanaf uw pc muziek wilt beluisteren, gebruikt u het Jabra Control Center en/of het betreffende pictogram in het meldingsgebied van Windows om de audiokoppeling van de pc naar het Jabra PRO-basisstation te openen. Mits geen andere telefoonlijnen actief zijn, speelt de headset nu alle geluiden af die door de pc worden gegenereerd, ook de muziek van uw mediaspeler. Zie voor meer informatie de online Help voor Jabra PC Suite. Als u vanaf een mobiele telefoon muziek wilt beluisteren, gebruikt u de bedieningselementen van uw telefoon (raadpleeg de handleiding voor de telefoon). Houd tevens rekening met het volgende: - Muziek klinkt altijd het beste wanneer widebandaudio wordt gebruikt. Zie paragraaf 8.11: Het verschil tussen narrowband en widebandaudio. - Als u een ondersteunde mediaspeler en een soft-phone op uw pc gebruikt, wordt muziek automatisch door het Jabra-stuurprogramma voor soft-phones onderbroken zodra er een oproep binnenkomt. U moet de muziek handmatig herstarten.


32

7.1 De verschillende draagstijlen Jabra PRO-headsets worden geleverd in verschillende stijlen, met verschillende functies en draagstijlen van de headset. Per model zijn verschillende draagstijlen beschikbaar, die elk met behulp van accessoires op het basisstation kunnen worden gemonteerd. Headsetstijl

Jabra PRO-model

Draagstijlopties

Flex

9460

Oorhaak Hoofdband Nekband

Flex Duo

9460-Duo

Hoofdband met twee speakers

Midi

9470

Oorhaak Hoofdband Nekband

Engels

7. De Jabra PRO-headset In dit hoofdstuk vindt u uitgebreide details over de Jabra PRO-headset. Zie ook Hoofdstuk 3: Productoverzicht voor gedetailleerde overzichten.

Tabel 2: Beschikbare draagstijlen voor elk model van de Jabra PRO-headset Alle stijlen kunnen op zowel het rechter- als het linkeroor worden gedragen (met uitzondering van de flex duo, de hoofdband met een speaker voor elk oor).

Afbeelding 27: De Jabra PRO-headset assembleren en in verschillende stijlen dragen

R

L

Belangrijk: Welke draagstijl u ook kiest, zorg er altijd voor dat de microfoon van de headset zo dicht mogelijk bij uw mond is geplaatst. Daarmee werkt de functie voor het filteren van achtergrondgeluiden van de microfoon het beste en klinkt uw stem luid en duidelijk.

Opmerking: Als u voor de oorhaak kiest, is het belangrijk dat u de beste hoogte voor uw oor instelt. De headset zit dan veel prettiger. U stelt de hoogte in door de accessoire naar boven of beneden te schuiven totdat de headset zo prettig mogelijk boven uw oor zit. Er zijn verschillende oordopjes meegeleverd (kleine, middelgrote en grote) om nog meer tegemoet te komen aan het draagcomfort.


33

Opmerking: De Jabra PRO 9460-duoheadset wordt altijd als hoofdband gedragen.

De hoofdband bevestigen 1. Houd het bevestigingsvlak van de headset parallel aan het hiervoor bestemde aansluitpunt op de hoofdbandaccessoire. 2. Druk de headsetassemblage stevig tegen de buitenzijde van de hoofdband tot deze vast klikt. Als het niet lukt de onderdelen vast te klikken, draait u de arm 30graden en probeert u het nogmaals. Bekijk de afbeelding in paragraaf 4.3: “De headset assembleren” eerder in deze handleiding. 3. Draai de headsetarm voor gebruik met het linker- of rechteroor. Zorg ervoor dat wanneer u de headset draagt de microfoon zich altijd zo dicht mogelijk bij de hoek van uw mond bevindt. 4. Pas de lengte van de hoofdband aan zodat deze gemakkelijk op uw hoofd zit. Zie ook paragraaf 7.1: De verschillende draagstijlen voor illustraties.

Engels

7.2 Een draagstijl bevestigen of losmaken

De hoofdband losmaken 1. Houd de assemblage stevig vast met beide handen, de headset in de ene en de oorkussentjes van de draagstijlaccessoire in de andere hand. 2. Trek de headset voorzichtig los van de accessoire. Als het niet lukt de onderdelen van elkaar los te maken, draait u de arm 30 graden en probeert u het nogmaals.

Afbeelding 28: Een draagstijlaccessoire van de headset losmaken De oorhaak bevestigen

Opmerking: De oorhaak is bij levering reeds geassembleerd om op het rechteroor te worden gedragen en het middelgrote oordorpje is bevestigd.

1. Bepaal of u de oorhaak op het linker- of het rechteroor wilt dragen. Het is soms nodig om de haak zelf uit de oorhaakaccessoire te halen, 180 graden te draaien en vervolgens in de juiste stand voor het gewenste oor terug te plaatsen. Onderdelen voor rechts-/linksdraagstijlen worden op de vorige pagina weergegeven op de afbeelding De Jabra PRO-headset assembleren en in verschillende stijlen dragen: Het punt waar de haak op wordt aangesloten is gemarkeerd met de tekst 'Jabra' en moet zich altijd voor de haak zelf bevinden. 2. Probeer de oorhaak op uw oor te plaatsen en het oordopje in uw oor te stoppen. Als dit niet lekker zit, haalt u het oordopje van de haak los en vervangt u dit door een dopje van een ander formaat (kleine, middelgrote en grote oordopjes worden standaard meegeleverd.)


34

R

Engels

3. Plaats de oorhaak op een zo prettig mogelijk manier terug op uw oor. Let op: - De haak zelf draait ten opzichte van de accessoire. - De haak zelf is flexibel en kan eenvoudig worden gebogen om zo comfortabel mogelijk over uw oor te worden geplaatst. - De hoogte van de haak ten opzichte van de accessoire als geheel kan op het oor worden afgesteld. Schuif de accessoire hiervoor eenvoudig omhoog of omlaag.

L

Afbeelding 29: De oorhaak aanpassen 4. Haal de oorhaakassemblage los van de headset. 5. Houd het bevestigingsvlak van de headset parallel aan het hiervoor bestemde aansluitpunt van de oorhaak. Druk de headsetassemblage stevig tegen de buitenzijde van de oorhaak totdat deze vast klikt. Bekijk de afbeelding in paragraaf 4.3: “De headset assembleren” eerder in deze handleiding. 6. Draai de headset rond in de aansluiting om te controleren of deze goed is bevestigd. 7. Plaats de assemblage van de headset en de oorhaak op uw hoofd. 8. Draai de arm van de headset zodat de microfoon zich vlak bij de hoek van uw mond bevindt. Zie ook paragraaf 7.1: De verschillende draagstijlen voor illustraties. De oorhaak losmaken 1. Houd de headset in de ene hand en draai de gehele assemblage met de andere om de sleuf op de oorhaakaccessoire te vinden die groter is dan de andere. 2. Gebruik de nagel van uw duim om de oorhaakassemblage in het geheel van de headset los te maken. De nekband bevestigen 1. Bepaal of u de nekband voor het linker- of het rechteroor wilt dragen. Het is soms nodig om het band zelf uit de oorkussenaccessoire te halen, 180 graden te draaien en vervolgens in de juiste stand voor het gewenste oor terug te plaatsen. Zie de afbeelding hieronder voor links-/rechtsaccessoires:

Afbeelding 30: Geprepareerde nekband om links of rechts te worden gedragen Aan beide uiteinden van de nekband bevindt zich een sleuf. Wanneer u de band plaatst, moet deze sleuf zich parallel bevinden aan de inkeping aan de binnenzijde van het oog van de oorkussenaccessoire. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

35

Engels

2. Houd het bevestigingsvlak van de headset parallel aan het hiervoor bestemde aansluitpunt van de oorkussenaccessoire. Druk de headsetassemblage stevig tegen de buitenzijde van de oorhaak totdat deze vast klikt. Bekijk de afbeelding in paragraaf 4.3: “De headset assembleren” eerder in deze handleiding. Als het niet lukt de onderdelen vast te klikken, draait u de arm 30graden en probeert u het nogmaals. 3. Draai de headset rond in de aansluiting om te controleren of deze goed is bevestigd. 4. Plaats de geassembleerde headset met nekband op uw nek/oor. 5. Draai de arm van de headset zodat de microfoon zich vlak bij de hoek van uw mond bevindt. Zie ook paragraaf 7.1: De verschillende draagstijlen voor illustraties. De nekband losmaken 1. Houd de assemblage stevig vast met beide handen, de headset in de ene en de oorkussenassemblage van de nekbandaccessoire in de andere hand. 2. Trek de headset voorzichtig los uit de oorkussenassemblage van de nekbandaccessoire. Als het niet lukt de onderdelen van elkaar los te maken, draait u de arm 30graden en probeert u het nogmaals.

7.3 Bedieningselementen en signalen van de headset Alle Jabra PRO-headsets beschikken over een aantal bedieningselementen en indicatielampjes waarmee u gesprekken kunt beheren en controleren. Dit zijn: 1. Multifunctionele knop Deze knop zit vlak bij de achterkant van de headset. Met een combinatie van tikken, dubbeltikken, kort indrukken en lang indrukken kunt u de belangrijkste functies uitvoeren, waaronder het beantwoorden van oproepen, oproepen beëindigen en het schakelen tussen oproepen. 2. Touchpanel Dit aanraakgevoelige paneel lijkt op het touchpad waar veel laptops mee zijn uitgerust. U gebruikt het touchpanel om het speakervolume in te stellen en ruggespraak voor de microfoon in- en uit te schakelen. 3. Indicatielampjes van de headset Een meerkleurig indicatielampje laat anderen zien wanneer u aan de telefoon bent en geeft feedback bij bepaalde gebeurtenissen, zoals een bijna lege batterij, een inkomend gesprek, enzovoort. 4. Audiosignaaltonen De headset geeft een aantal zachte geluidssignalen om u op de hoogte te stellen van een inkomend gesprek, een gesprek waarvoor ruggespraak is ingeschakeld, gesprek in de wacht, een bijna lege batterij of andere gebeurtenissen. Ook bij het gebruik van de multifunctionele knop klinkt een signaal.

1

4 2 3

Afbeelding 31: Bedieningselementen en indicatoren van de Jabra PRO-headset De multifunctionele knop Onderstaande tabel biedt een overzicht van de verschillende handelingen die door de multifunctionele knop worden herkend. De termen in de tabel worden veel gebruikt in deze handleiding bij het beschrijven van het gebruik van de headset. Handeling

Uitvoering

Tikken

Tikken en gelijk loslaten (niet langer dan 0,8 seconden).

Dubbeltikken

Twee keer vlug tikken (met minder dan een halve seconde ertussen).

Indrukken

Houd de knop 1-3 seconden ingedrukt.

Tabel 3: Handelingen voor het gebruik van de multifunctionele knop van de headset. De vermelde termen worden in deze handleiding gebruikt


36

Opmerking: U hoort in de headset of u op de knop hebt getikt, gedubbeltikt of gedrukt, omdat elke handeling gepaard gaat met een uniek signaal of signaalreeks. Zie voor meer informatie de tabel "Headsetsignalen en hun betekenis".

Het uiteindelijke resultaat van elke handeling hangt af van wat u op dat moment doet (of u bijvoorbeeld al in gesprek bent, wat de doeltelefoon is, enzovoort). In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van alle bedieningsmogelijkheden van de multifunctionele knop. Functie

Tikken

Inkomend gesprek beantwoorden Een verbinding op de huidige doeltelefoon openen (bijv. voor de kiestoon of kiezen met spraakherkenning) Kiezen met spraakherkenning inschakelen (wanneer het doel een mobiele telefoon is die dit ondersteunt) Huidig gesprek beëindigen (en eventueel een wachtend of inkomend gesprek activeren)

Dubbeltikken

Engels

(1-3 sec. vasthouden)

   

Het laatst gekozen nummer op de huidige doeltelefoon kiezen (alleen bij ondersteunde soft-phones en mobiele telefoons)



Inkomend gesprek weigeren (wanneer u al in gesprek bent)



Inkomend gesprek weigeren (wanneer geen gesprek actief is)

 

Het huidige gesprek in de wacht zetten en overschakelen naar een wachtend of inkomend gesprek (alleen ondersteunde soft-phones en mobiele telefoons)



Wisselen van doeltelefoon (wanneer geen gesprek actief is)

(vijf seconden

Uitzetten/aanzetten

ingedrukt houden)

Tabel 4: Alle functies van de multifunctionele knop Het touchpanel De headset is uitgerust met een aanraakgevoelig paneel dat lijkt op het touchpad waar veel laptops mee zijn uitgerust. U gebruikt dit paneel om het volume van uw headset te regelen en om ruggespraak in of uit te schakelen. - Schuif uw vinger over het touchpanel omhoog (van de mond af ) om het volume te verhogen. - Schuif uw vinger over het touchpanel omlaag om het volume te verlagen. - Dubbeltik op het touchpanel om ruggespraak voor de microfoon in of uit te schakelen. Zie ook paragraaf 6.6: Het volume van de speaker en de microfoon instellen.


37

Status of gebeurtenis

Signaalbeschrijving

Tik op de knop

Een korte middentoon

Dubbeltik op de knop

Twee korte middentonen

Knop indrukken

De korte middentoon gevolgd door een langere toon

Volume verhogen

Een korte, hoge toon waarmee het nieuwe volume wordt aangeduid

Maximumvolume bereikt

Twee korte, hoge tonen

Volume verlagen

Een korte, lage toon waarmee het nieuwe volume wordt aangeduid

Minimumvolume bereikt

Twee korte, lage tonen

Geluid onderdrukken (mute)

Een vlugge middentoon, pauze en een snelle lage toon, wordt af en toe herhaald

Inkomende oproep vaste telefoon

Een zeer snelle, hoge melodie

Inkomend soft-phonegesprek

Een zeer snelle middelhoge melodie

Inkomende oproep mobiele telefoon

Een zeer snelle, lage melodie

Doel gewijzigd in vaste telefoon

Een langzame, hoge melodie of stem die het Engelse woord "desk phone" uitspreekt

Doel gewijzigd in soft-phone

Een langzame, middelhoge melodie of stem die het Engelse woord "soft-phone" uitspreekt

Doel gewijzigd in mobiele telefoon

Een langzame, lage melodie of stem die het Engelse woord "mobile phone" uitspreekt

Gesprek beëindigd

Een snelle melodie, eindigend op een lage toon

Batterij bijna leeg

Twee zeer snelle lage tonen, wordt af en toe herhaald

Gesprekken in de wacht via wisselgesprek

Twee langzame middentonen, een lange pauze en dan nog twee tonen, wordt af en toe herhaald

Koppelen geslaagd

Drie langzame tonen, eindigend op een middelhoge toon

Fout (zoals bij mislukte koppeling)

Drie vlugge tonen gevolgd door een lagere lange toon

Voorbeeld (klik om af te spelen)

Engels

Headsetsignalen De headset gebruikt een aantal zachte tonen om u te waarschuwen bij gebeurtenissen zoals een inkomend gesprek, het gebruik van de multifunctionele knop en volumewijzigingen. Hierdoor weet u wat er gebeurt terwijl u de headset draagt.

Tabel 5: Headsetsignalen en hun betekenis


38

Indicatielampjes van de headset De headset is uitgerust met een meerkleurig indicatielampje, dat de status van de headset aangeeft. Zie de onderstaande tabel. Tijdens het opladen is het indicatielampje van de headset constant geel (wat betekent dat de headset inderdaad wordt opgeladen). Zodra de headset volledig is opgeladen, is alleen het statusindicatielampje zichtbaar (en geen oplaadlampje meer). Status headset

Inactief

Niet verbonden

Gesprek actief

Opbellen

Lampje wanneer de batterij voldoende is opgeladen

Lampje wanneer de batterij bijna leeg is

Blauw 200 ms Uit 4800 ms Wordt 60 seconden herhaald

Rood 100 ms Uit 4400 ms Wordt voortdurend herhaald

Groen 200 ms Uit 300 ms Groen 200 ms Uit 300 ms Groen 200 ms Uit 1500 ms Wordt 60 seconden herhaald

Rood 100 ms Uit 500 ms Rood 100 ms Uit 500 ms Rood 100 ms Uit 1700 ms Wordt voortdurend herhaald

Blauw 100 ms Uit 300 ms Blauw 100 ms Uit 2000 ms Wordt voortdurend herhaald

Rood 100 ms Uit 300 ms Rood 100 ms Uit 2000 ms Wordt voortdurend herhaald

Blauw 100 ms Uit 300 ms Blauw 100 ms Uit 1000 ms Wordt voortdurend herhaald

Rood 100 ms Uit 300 ms Rood 100 ms Uit 1000 ms Wordt voortdurend herhaald

Engels

Stem of tonen kiezen voor doelindicatie De headset kan een toon of een stem afspelen wanneer u van doeltelefoon verandert om u te laten weten wat het nieuwe doel is. De stem is altijd Engels, los van uw andere taalinstellingen. Standaard wordt de stem gebruikt. Als u de Engelse stem niet wilt horen, kunt u overschakelen naar de tonen. Gebruik het programma Jabra Control Center van Jabra PC Suite op uw pc om deze instelling te veranderen. Zie de online help voor alle details.


39

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Koppelen

Koppelen geslaagd

Lampje wanneer de batterij voldoende is opgeladen

Lampje wanneer de batterij bijna leeg is

Groen 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vier maal herhaald

Groen 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vier maal herhaald

Rood 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vier maal herhaald

Rood 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vier maal herhaald

Constant blauw

Constant rood

Blauw 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vijf maal herhaald

Rood 100 ms Uit 100 ms Wordt in totaal vijf maal herhaald

Engels

Status headset

Constant geel

Bezig met opladen Volledig geladen in houder

geen lampje

N.v.t.

Tabel 6: Indicatielampjes van de headset en hun betekenis


40

Engels

7.4 Batterij-indicatoren, opladen en vervangen Batterij-indicatoren De headset en het basisstation met touchscreen geven de huidige batterijstatus van de headset als volgt aan: - Als de batterij bijna leeg is, is het indicatielampje van de headset rood bij alle gebruikelijke signalen. - Wanneer de batterij bijna leeg is, hoort u ongeveer om de minuut een audiosignaal in de headset (twee snelle, lage tonen). - Wanneer de koptelefoon gekoppeld is met een basisstation met touchscreen, kunt u de huidige batterijstatus op het touchscreen aflezen. De headset opladen Als u de headset wilt opladen, plaatst u deze in de houder op het basisstation. Zie ook paragraaf 4.3: Het basisstation voorbereiden en de headset assembleren. De batterij vervangen Als u begint te merken dat u beduidend minder gesprekstijd hebt in de periode tussen het opladen van de batterij, kan het zijn dat de batterij aan vervanging toe is. Ga als volgt te werk om de batterij van de headset te vervangen: 1. Bestel bij Jabra een batterijvervangingspakket voor uw Jabra PRO-product (neem contact op met uw Jabra-vertegenwoordiger of ga naar de website van Jabra voor meer informatie). 2. Verwijder de draagstijlaccessoire uit uw headset (zie ook paragraaf 7.2: Een draagstijl bevestigen of losmaken). 3. Leg de headset op tafel neer met de speaker naar boven. 4. Gebruik de schroevendraaier die met het batterijvervangingspakket is meegeleverd om de drie schroeven los te draaien (zie onderstaande afbeelding).

5. Licht het speakerplaatje voorzichtig op zodat dit rond de rand waar de arm uitsteekt kan draaien.

6. De batterij is het rechthoekige onderdeel dat zich zichtbaar in het midden van de headset zelf bevindt. Duw de batterij voorzichtig omhoog tot deze uit de headset naar buiten komt. De batterij blijft met een stel uiterst dunne draadjes aan de headset verbonden. 7. Pak deze twee draadjes, die de oude batterij met de headset verbinden, en trek ze voorzichtig recht uit het batterijcompartiment in de headset, tot ze los zijn.


41

Engels

8. Zorg ervoor dat de bedrade connector voor de nieuwe batterij zich parallel aan het batterijcompartiment in de headset bevindt en druk deze er zo ver mogelijk in. Als dit niet goed lukt, houdt u de connector waarschijnlijk verkeerd om. Draai de connector en probeer het nogmaals. 9. Leg de draadjes aan de zijkanten van de nieuwe batterij in de hiervoor bestemde groeven en druk de batterij terug op zijn plaats in de headset. De batterij is goed geplaatst wanneer het etiket naar boven wijst. 10. Plaats het speakerplaatje terug en draai de drie schroeven weer aan die u eerder in deze procedure had losgeschroefd.

7.5 Binnen bereik blijven Het bereik dat door Jabra PRO wordt ondersteund is maximaal 150 meter. In de praktijk zult u merken dat het bereik enigszins korter is ten gevolge van fysieke obstakels en elektromagnetische interferentie. Het geluid van de headset zal langzaam verslechteren naarmate u zich verder van het basisstation beweegt. De geluidskwaliteit wordt weer beter wanneer u weer binnen het bereik bent. Als u zich tijdens een gesprek geheel buiten het bereik beweegt, verdwijnt al het geluid. Het gesprek op het basisstation blijft echter nog 60 seconden actief, zodat u de kans hebt zich weer binnen het bereikgebied te bewegen. Hierna wordt het huidige gesprek beëindigd. Als u lang buiten bereik bent, is het soms nodig dat u de DECT-verbinding handmatig opnieuw maakt wanneer u weer in bereik bent (bijvoorbeeld door de headset in het basisstation te plaatsen).

7.6 Microfoon met Noise Blackout™ (Jabra PRO 9470) De Jabra PRO-midiheadset heeft een geavanceerd systeem met twee Noise Blackout™-microfoons voor het filteren van achtergrondgeluiden. Hierdoor is uw stem duidelijk en goed te verstaan, zelfs wanneer u in een druk kantoor of andere luidruchtige omgeving zit. Het werkt met een tweetal gerichte microfoons: één is op uw mond gericht en de andere van uw mond af. Deze twee signalen worden in de headset gecombineerd, het omgevingsgeluid wordt bij het stemgeluid weggehaald, waardoor alleen uw stem overblijft. Dit systeem werkt optimaal wanneer de spraakmicrofoon van de headset zich zo dicht mogelijk bij uw mond bevindt en wanneer de microfoon die van u afgekeerd is door niet wordt gehinderd. Zorg ervoor dat deze microfoon niet door uw hand of andere objecten wordt afgedekt. (Soms wordt verondersteld dat het afdekken van deze microfoon tot minder ruis leidt. Het tegenovergestelde is echter het geval!)

7.7 Noise cancelling microfoon (Jabra PRO 9460 en 9460-Duo) De Jabra PRO 9460 en 9460-Duo zijn ontworpen met een functionaliteit voor elektronische noise cancelling, waardoor ruis die door de headset wordt geproduceerd wordt verminderd. Op deze manier bent u beter te horen en te begrijpen. Plaats de microfoon voor een goed resultaat altijd zo dicht mogelijk bij uw mond.


42

8.1 Aansluitingen en instellingen van het basisstation Voor meer informatie over de instellingen van het basisstation en de aansluiting ervan op verschillende telefoons wordt verwezen naar Hoofdstuk 4: Instellingen en aansluitingen van het systeem.

Engels

8. Het Jabra PRO-basisstation met touchscreen In dit hoofdstuk worden de functies van het Jabra PRO-basisstation met touchscreen beschreven. Zie ook Hoofdstuk 3: Productoverzicht voor gedetailleerde overzichten.

8.2 Het touchscreen gebruiken Het Jabra PRO-basisstation beschikt over een kleurentouchscreen, waarmee u de configuratie kunt uitvoeren, uw voorkeuren kunt instellen en dagelijkse gesprekken kunt beheren. Het scherm verandert al naar gelang de taak die u uitvoert. Raak het scherm aan met uw vinger om opdrachten uit te voeren, zoals pictogrammen activeren, door een pagina bladeren, een doelapparaat selecteren en andere taken.

1 2

1. Statusbalk: - waarschuwingslampje voor batterijniveau van de headset - volledig HD (High Definition)-audio. Het basisstation is ingesteld voor breedbandoverdracht van audio naar de headset. Zie “Algemene gebruikersvoorkeuren instellen” - pictogram van een bandje; gespreksopname is ingeschakeld. Zie “Uw gesprekken opnemen” - pictogram van twee headsets; de functionaliteit voor vergadergesprekken is actief omdat zowel de primaire als de secundaire headset met het basisstation is gekoppeld. Zie “Het basisstation en de headset koppelen en verbinden” en “Vergadergesprekken” - Speakerpictogram: hiermee opent u het instellingenmenu. Zie “Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren” 2. Activiteitsvenster: de inhoud van dit gedeelte verandert afhankelijk van wat u doet. Gewoonlijk wordt hier uw huidige gespreksstatus weergegeven aan de hand van pictogrammen die aangeven welke telefoon u gebruikt (vaste telefoon, soft-phone of mobiele telefoon) en of er gesprekken in de wacht staan. Hier worden bijvoorbeeld verschillende pictogrammen van knoppen weergegeven. Dit zijn vaak opties voor doeltelefoons of pictogrammen voor verder en terug wanneer u de verschillende stappen van een reeks instellingen doorloopt. Raak het scherm aan om op een van te knoppictogrammen te 'drukken'.

Afbeelding 32: Onderdelen van het touchscreen Het gehele gebied van het touchscreen is volledig dynamisch, zowel in wat wordt weergegeven als in wat u kunt aanraken. Het touchscreen draait over de eigen as (onderkant voor), zodat u kunt instellen in welke stand de weergave voor u het meest prettig is.


43

1. Pictogram Instellingen: raak deze knop aan om het menu met instellingen voor het basisstation en de headset te openen.

1

2

Engels

8.3 Normale werking Tijdens de normale werking wordt statusinformatie over uw headset en de huidige doeltelefoon weergegeven. Van hieruit kunt u een inkomend gesprek beantwoorden, het huidige gesprek beëindigen, de instellingen van het basisstation openen, een doeltelefoon kiezen en een audioverbinding maken met de huidige doeltelefoon.

2. Batterij-indicator: geeft het huidige batterijniveau van uw headset aan.

4

3

3. Huidige doeltelefoon: toont de huidige doeltelefoon en geeft de bijbehorende status aan (bellen, online, enz.). Dit is de telefoon waarmee u een verbinding maakt als u op de multifunctionele knop van de headset tikt of het pictogram voor het activeren van de audiokoppeling aanraakt. 4. Overige telefoons: raak het betreffende pictogram aan om de huidige doeltelefoon te veranderen, of druk op de multifunctionele knop van de headset wanneer er geen gesprek actief is om te schakelen tussen de beschikbare telefoons.

5

5. Audiokoppeling activeren: tik hier om een inkomend gesprek te beantwoorden of om de audiokoppeling met de huidige doeltelefoon te activeren. U kunt ook op de multifunctionele knop van de headset tikken wanneer er geen gesprek actief is.

Afbeelding 33: Touchscreenbedieningselementen voor normale, dagelijkse werking

8.4 Het basisstation en de headset koppelen en verbinden U dient de Jabra PRO-headset en het basisstation te koppelen voordat de twee apparaten veilig draadloos met elkaar kunnen communiceren. Nadat de apparaten gekoppeld zijn, kunnen ze elkaar vinden en desgewenst met elkaar communiceren, mits de apparaten zich in elkaars bereik bevinden en zijn ingeschakeld. Alle andere DECT-apparaten binnen dit bereik worden echter genegeerd. Het DECT-basisstation en headset koppelen De headset kan slechts met één basisstation tegelijk worden gekoppeld. Het basisstation daarentegen kan met een primaire headset en bovendien een optionele en tijdelijke secundaire headset worden gekoppeld. Via de secundaire koppeling kunt u uw gesprek delen met een andere headsetgebruiker. Dit is handig voor vergadergesprekken (zie paragraaf 8.12: Vergadergesprekken). Het is niet mogelijk om een Jabra PRO-basisstation of -headset te koppelen met andere typen DECT-producten. Ga als volgt te werk om uw basisstation en headset te koppelen: 1. Plaats de headset in de laadhouder van het doelbasisstation. 2. Als de headset nog niet met het basisstation is gekoppeld, verschijnt in het touchscreen de vraag wat u wilt doen: - Als primaire headset koppelen? raak dit pictogram aan om de huidige headset in te stellen als het primaire apparaat voor het huidige basisstation. Headsets die eerder als primaire headset waren gedefinieerd verliezen deze status. - Als secundaire headset koppelen? raak dit pictogram aan om een tijdelijke verbinding met de huidige headset te maken. Deze verbinding wordt na het volgende (of het huidige) gesprek weer verbroken. De huidige primaire headset wordt gehandhaafd en al het geluid wordt naar beide headsets verzonden. - Niet koppelen: raak dit pictogram aan om de huidige headset op te laden zonder deze te koppelen. 3. Raak het gewenste pictogram aan en u bent klaar.

Opmerking: Een soortgelijk koppelingsmechanisme wordt ook gebruikt door Bluetooth-apparaten. Met de Jabra PRO 9470 kan via Bluetooth een mobiele telefoon aan uw headset worden toegevoegd. Koppelen via Bluetooth gebeurt echter volledig onafhankelijk van het DECT-koppelingsmechanisme zoals hierboven beschreven. Zie paragraaf 9.2: Andere Bluetooth-apparaten koppelen en verbinden voor meer informatie.


44

Engels

De DECT-verbinding beheren Nadat u uw basisstation en headset hebt gekoppeld, wordt de verbinding automatisch door het basisstation beheerd, zelfs wanneer u zich met de headset buiten bereik bevindt en/of de apparaten soms in- en uitschakelt. De eerstvolgende keer dat het Jabra PRO-basisstation en de headset worden ingeschakeld, terwijl de headset binnen bereik is, wordt de verbinding normaal gesproken automatisch geactiveerd. Jabra PRO is echter ook voorzien van bedieningsopties voor het handmatig beheren van de verbinding, mocht dit nodig zijn. U kunt de verbinding tussen het basisstation en de headset desgewenst verbreken met behulp van de menu's op het touchscreen van het basisstation. Zie voor meer informatie hierover paragraaf 8.8: Algemene gebruikersvoorkeuren instellen. Voer een van de volgende handelingen uit om een basisstation en een headset handmatig te verbinden: - Plaats de headset in de oplaadhouder van het basisstation. - Gebruik de touchscreenmenu's van het basisstation. Zie paragraaf 8.8: Algemene gebruikersvoorkeuren instellen voor instructies.

8.5 Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren Wanneer u aan het bellen bent, kunt u uw gespreksopties en audiovoorkeuren instellen door het pictogram in de rechterbovenhoek aan te raken (zie hieronder). Hierdoor wordt het menu Gespreksopties geopend.

GESPREKSOPTIES Speaker Volume

1 Ruggespraak: hiermee kunt u ruggespraak in- en uitschakelen op de headset. U kunt dit ook doen door te dubbeltikken op het touchpanel aan de zijkant van de headset.

Wacht

1

Inschakelen opnemen

Afbeelding 34: De voorkeuren voor uw actieve gesprek en audio weergeven Raak een van de volgende pictogrammen aan in het menu Gespreksopties om de instellingen te bekijken en te bewerken: - Speakervolume: hiermee kunt u het niveau regelen van het geluid dat u hoort. U kunt dit ook doen met het touchpanel op de zijkant van de headset. - Wacht: hiermee kunt u het huidige gesprek in de wacht plaatsen. Zodra u een gesprek in de wacht plaatst, wordt deze gespreksoptie verwijderd. - Opnemen inschakelen: hiermee kunt u het opnemen van uw gesprek in een bestand op de pc beheren. Zie ook Hoofdstuk 10: Uw gesprekken opnemen voor uitvoerige informatie over deze functie. - Tooninstelling: hiermee kunt u uit drie opties een vooraf gedefinieerde instelling kiezen voor het geluid dat u via de headset hoort: Treble, Normaal en Bas.

8.6 Tweede inkomend gesprek beheren Wanneer er meer dan één telefoon is verbonden met uw basisstation, kan het gebeuren dat er meer dan één oproep tegelijk actief wordt. Dit kan onder de volgende omstandigheden gebeuren: - U bent in gesprek op één telefoon (bijvoorbeeld uw vaste telefoon) wanneer een gesprek binnenkomt op een van uw andere telefoons (bijvoorbeeld uw mobiele telefoon). - U drukt op de verbindingsknop van uw mobiele telefoon of van de grafische interface van de soft-phone (waardoor een verbinding wordt geopend) terwijl u in gesprek bent op een van uw andere telefoons. Gebeurtenissen zoals deze worden tweede inkomend gesprek genoemd, omdat hierbij twee of meer verschillende telefoons toegang willen hebben tot uw headset. Wanneer een tweede gesprek binnenkomt, kunt u kiezen het inkomende gesprek te beantwoorden of het af te wijzen, maar u kunt geen van beide gesprekken in de wacht plaatsen. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

45

Engels

Wanneer een tweede gesprek binnenkomt, gebeurt het volgende: - In de headset wordt de beltoon afgespeeld die voor de betreffende telefoon is gedefinieerd. - Het inkomende nummer wordt in het touchscreen weergegeven (indien mogelijk). - Het touchscreen laat zien welke andere telefoon overgaat en geeft bedieningsopties weer voor het afhandelen van het gesprek (zie afbeelding hieronder). - De bedieningsopties van de multifunctionele knop op de headset worden actief voor tweede inkomend gesprek (zie afbeelding hieronder). 1. Huidige telefoon: dit is de telefoon waarop u op dit moment een gesprek voert. 2. Nummerweergave: indien beschikbaar wordt hier het inkomende nummer weergegeven.

1 2

3. Telefoon die overgaat: dit is de telefoon waarop het inkomende gesprek binnenkomt.

3 4

4. Accepteer nieuw: tik hier, of tik op de multifunctionele knop van de headset om uw huidige gesprek te beëindigen en het inkomende gesprek te beantwoorden.

5

5. Weiger nieuw: raak hier aan of dubbeltik op de multifunctionele knop van de headset om uw huidige gesprek te beëindigen en het inkomende gesprek te beantwoorden.

Afbeelding 35: Touchscreeninformatie en opties voor het afhandelen van een tweede inkomend gesprek

Opmerking: Tweede inkomend gesprek is niet hetzelfde als een wisselgesprek, dat soms beschikbaar is wanneer u op een telefoon in gesprek bent en een gesprek binnenkomt op dezelfde telefoon. Zie paragraaf 8.7: Wisselgesprek beheren voor meer informatie over hoe dit afgehandeld wordt.

8.7 Wisselgesprekken beheren Met een wisselgesprek kunt u een huidig gesprek tijdelijk in de wacht plaatsen om een gesprek te beantwoorden die binnenkomt op dezelfde telefoon. Dit is een functie die door uw telefoonmaatschappij of het softtelefoonprogramma wordt geboden, hetgeen betekent dat het grotendeels buiten de invloed van het basisstation of de headset ligt. U kunt wisselgesprekken echter beheren met de multifunctionele knop van uw headset en/of het touchscreen voor de volgende telefoontypen: - Mobiele telefoons met ondersteuning voor wisselgesprekken en volledige ondersteuning van het Bluetooth-profiel handsfree - Soft-phones met ondersteuning voor wisselgesprekken die tevens specifiek worden ondersteund door een Jabra-stuurprogramma Het is niet mogelijk om via het basisstation of de headset wisselgesprekken op een vaste telefoon te beheren. U moet daarvoor de fysieke Bedieningselementen van uw vaste telefoon gebruiken als deze wisselgesprekken ondersteunt. Zo moet u bij een niet-ondersteunde soft-phone ook de eigen interface van uw soft-phone gebruiken om de functies voor wisselgesprekken te beheren.


46

1. Huidige telefoon: dit is de telefoon waarop u op dit moment een gesprek voert.

1

Engels

Wanneer een wisselgesprek wordt geactiveerd door een nieuw inkomend gesprek, gebeurt het volgende: - U hoort de gebruikelijke toon voor een wisselgesprek op uw headset. - Het touchscreen geeft het inkomende nummer weer (indien beschikbaar) en biedt bedieningsopties voor het afhandelen van het nieuwe gesprek (zie afbeelding hieronder). - Het afhandelen van een wisselgesprek is ingeschakeld voor de multifunctionele knop van de headset. De opdrachten hiervoor worden ook in onderstaande afbeelding weergegeven.

2. Nummerweergave: indien beschikbaar wordt hier het inkomende nummer weergegeven.

2

3. Telefoon die overgaat: dit is de telefoon waarop het inkomende gesprek binnenkomt. 4. Accepteer nieuw: raak hier aan of druk op de multifunctionele knop van de headset om uw huidige gesprek in de wacht te plaatsen en het inkomende gesprek te beantwoorden.

3 5

4

5. Weiger nieuw: raak hier aan of dubbeltik op de multifunctionele knop van de headset om uw huidige gesprek voort te zetten en het inkomende gesprek te weigeren.

Afbeelding 36: Touchscreenbedieningselementen voor het beheren van wisselgesprekken bij een nieuw inkomend gesprek Wanneer een wisselgesprek actief is (wanneer er gesprekken in de wacht staan), gebeurt het volgende: - Het touchscreen geeft het pictogram voor een gesprek in de wacht weer en geeft Bedieningselementen weer voor het schakelen tussen actieve en wachtende gesprekken (zie afbeelding hieronder). - Het afhandelen van een wisselgesprek is ingeschakeld voor de multifunctionele knop van de headset. De opdrachten hiervoor worden ook in onderstaande afbeelding weergegeven. 1. Pictogram voor wachtend gesprek: dit pictogram heeft betrekking op het eerste gesprek in de wachtrij.

1 2

3. Pictogram voor actief gesprek: dit pictogram heeft betrekking op het huidige actieve gesprek en geeft het type telefoon weer.

3 5

2. In de wacht plaatsen en wisselen: raak hier aan of druk op de multifunctionele knop van de headset om het huidige gesprek in de wacht te plaatsen (als laatste in de wachtrij) en het eerste gesprek in de wachtrij te activeren.

4

4. Beëindigen en wisselen: raak hier aan of tik op de multifunctionele knop van de headset om uw huidige gesprek te beëindigen en het volgende wachtende gesprek te activeren. 5. Ruggespraak (geluid onderdrukken): hiermee kunt u ruggespraak in- en uitschakelen op de headset. U kunt dit ook doen door te dubbeltikken op het touchpanel aan de zijkant van de headset.

Afbeelding 37: Touchscreenbedieningselementen voor het beheren van wisselgesprekken wanneer een of meer gesprekken in de wacht staan


47

Engels

Als er een gesprek actief is zonder dat een wisselgesprek actief is, en u plaatst het actieve gesprek in de wacht, dan verdwijnt de rode knop voor gesprek beëindigen van het scherm. Dit betekent dat u het gesprek dat in de wacht staat opnieuw moet activeren voordat u het kunt beëindigen (druk op de groene pijl). Zie de afbeelding hieronder:

Afbeelding 38: Het huidige (actieve) gesprek is in de wacht geplaatst en er zijn geen andere wisselgesprekken

Opmerking: Een wisselgesprek is niet hetzelfde als een tweede inkomend gesprek. Dit is wat er gebeurt wanneer u op een telefoon in gesprek bent (bijvoorbeeld uw vaste telefoon) en er een nieuw gesprek binnenkomt op een andere telefoon (bijvoorbeeld uw mobiele telefoon). Zie paragraaf 8.6: Tweede inkomend gesprek beheren voor meer informatie over hoe dit afgehandeld wordt.

Opmerking: Als wisselgesprek actief is wanneer een tweede inkomend gesprek plaatsvindt, wordt dit op het touchscreen weergegeven en kunt u het inkomende gesprek negeren of beantwoorden. Als u antwoordt, worden alle actieve gesprekken en in de wacht geplaatste gesprekken afgebroken. De headset heeft echter geen toon om u van een tweede inkomend gesprek op de hoogte te stellen. Het tweede gesprek wordt in feite genegeerd totdat er geen gesprekken meer in de wacht staan.

8.8 Algemene gebruikersvoorkeuren instellen Wanneer u de headset niet gebruikt, kunt u de algemene gebruikersvoorkeuren van het basisstation openen. Gebruik deze functie om de instellingen voor gehoorbescherming te regelen, te schakelen tussen wideband- en narrowbandaudio, gespreksopnamen te beheren, de schermtaal in te stellen, de headset los te koppelen of om de installatiewizard (of een deel daarvan) te starten. INSTELLINGEN Persoonlijke instellingen

Intellitone

Breedband

Afbeelding 39: De algemene gebruikersvoorkeuren weergeven


48

Engels

1. Wacht totdat er geen actieve gesprekken meer zijn en u de telefoon enkele minuten niet nodig hebt. aan in de rechterbovenhoek van het touchscreen (alleen beschikbaar wanneer alle 2. Raak het pictogram verbonden telefoons inactief zijn). 3. Het menu Instellingen wordt geopend. Selecteer een van de volgende opties: - Persoonlijke instellingen: raak deze optie aan om de helderheid van het scherm, de dimmer-timeout, het volume van de basspeaker voor de beltonen van uw vaste telefoon, uw mobiele telefoon en uw soft-phones, het klikvolume van het touchscreen en tonen of spraaklabels in te stellen. - IntelliTone: raak deze optie aan voor de instellingen voor het beschermen van uw gehoor. Zie ook paragraaf 2.2: Gehoorbescherming met SafeTone™ voor uitvoerige informatie over deze functie. - Wideband: raak deze optie aan om het basisstation wideband- of narrowbandaudio te laten verzenden naar de headset. Zie ook paragraaf 8.11: Het verschil tussen narrowband- en widebandaudio voor meer informatie over deze functie. - Taal: raak deze optie aan om de taal van de tekst op het touchscreen te veranderen. - HS-verbinding verbreken: raak deze optie aan om de draadloze verbinding tussen de headset en het basisstation te verbreken. U doet dit bijvoorbeeld wanneer u een andere headset wilt gebruiken. - Opnemen in-/uitschakelen: hiermee bepaalt u of u de audio van uw vaste en mobiele gesprekken naar de pc wilt kopiëren om deze op te nemen. De overeenkomstige instelling vindt u in Jabra Control Center, op het tabblad Audio voor uw Jabra-apparaat. De functie voor opnemen is standaard uitgeschakeld. Zie ook Hoofdstuk 10: Uw gesprekken opnemen voor uitgebreide informatie over deze functie. - Audiodetectie uit-/inschakelen: hiermee wordt bepaald of de audiokoppeling automatisch wordt geopend wanneer geluid via de USB-interface wordt gedetecteerd. De overeenkomstige instelling vindt u in Jabra Control Center, op het tabblad Audio voor uw Jabra-apparaat. Audiodetectie is standaard ingeschakeld. - Software bijwerken: hier leest u waar u de nieuwste firmware-versies vindt om naar uw Jabra-basisstation en headset te downloaden. - Geavanceerd: raak deze optie aan om de installatiewizard geheel of gedeeltelijk uit te voeren voor de configuratie van de aansluiting van het basisstation met uw vaste telefoon, mobiele telefoon en/of computer. Zie ook paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren. - Info: raak deze optie aan om technische details over het basisstation te bekijken, zoals firmware-versie, auteursrechtgegevens, enzovoort. 4. Volg de instructies op het scherm voor de geselecteerde optie.

8.9 Installatiewizards opnieuw uitvoeren De allereerste keer dat u het basisstation inschakelt, wordt automatisch een installatiewizard uitgevoerd om u te helpen bij de configuratie van de aansluiting van uw vaste telefoon, mobiele telefoon en/of computer. Daarna wordt het basisstation telkens normaal opgestart wanneer u het aanzet. Als u echter de instellingen van uw vaste telefoon, computer en/of mobiele telefoon opnieuw wilt bekijken, kunt u dit te allen tijde doen. Een wizard op het scherm zal u helpen bij de relevante instellingen. INSTELLINGEN

GEAVANCEERD

Audio uitschakelen detectie

Installatiewizard

Geavanceerd

Opnieuw instellen Configuratie

Info

Vaste telefoon

Afbeelding 40: De installatiewizards weergeven


49

Engels

Een deel van of de volledige wizard uitvoeren: 1. Wacht totdat er geen actieve gesprekken meer zijn en u de telefoon enkele minuten niet nodig hebt. aan in de rechterbovenhoek van het touchscreen (alleen beschikbaar wanneer alle 2. Raak het pictogram lijnen inactief zijn). 3. Het menu Instellingen wordt geopend. Raak het pictogram Geavanceerd aan. 4. Het menu Geavanceerde instellingen wordt geopend. Selecteer een van de volgende opties: - Installatiewizard: hiermee voert u de installatiewizard volledig uit. - Configuratie herstellen: raak deze optie aan om alle instellingen van (alleen) het basisstation te wissen en de volledige installatiewizard uit te voeren. - Vast toestel instellen: raak deze optie aan om de configuratie van uw vaste telefoon te herstellen (inclusief alle instellingen voor de kiestoonschakelaar, de elektronische hookswitch en het microfoonniveau). Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de vaste telefoon gestart. Alle andere instellingen blijven behouden. - Soft-phone instellen: raak deze optie aan om de configuratie van uw soft-phone te herstellen en het wizardonderdeel voor de soft-phone te starten. Alle andere instellingen blijven behouden. - Mobiele telefoon instellen: raak deze optie aan om de configuratie van uw mobiele telefoon te herstellen. Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de mobiele telefoon gestart. Alle andere instellingen blijven behouden. 5. Volg de instructies op het scherm voor de geselecteerde wizard. Zie ook paragraaf 4.1: Overzicht van instellingen en achtergrondinformatie en paragraaf 4.2: De installatiewizard Snel aan de slag voor achtergrondinformatie die van pas kan komen tijdens de stappen van de installatiewizard.

8.10 Audioindicatoren van het basisstation Het basisstation is voorzien van een kleine speaker, die een van de volgende geluiden, of beide, kan produceren: - Een belgeluid voor een inkomend gesprek (vooral nuttig wanneer u een Soft-phone gebruikt of als het geluid van uw vaste telefoon of mobiele telefoon is uitgeschakeld). - Een zacht klikkend geluid bij het gebruik van het touchscreen. Dit kan helpen het touchscreen meer op een fysiek bedieningspaneel te laten lijken. U kunt kiezen om één of beide bovenstaande audiofuncties in of uit te schakelen via uw persoonlijke instellingen. Zie paragraaf 8.5: Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren voor meer informatie over hoe dit kunt doen.

8.11 Het verschil tussen narrowband- en widebandaudio De Jabra PRO-headset ondersteunt zowel wideband- als narrowbandaudio, maar standaard wordt de smalle band gebruikt. Overweeg breedband te gebruiken als u naar muziek luistert via uw pc en/of wanneer uw stemcommunicatiekanalen het ook ondersteunen. Houd er echter rekening mee dat u met widebandaudio minder gesprekstijd hebt omdat de batterij sneller leeg is. U kunt voor elk type telefoon afzonderlijk de narrow- of widebandinstellingen configureren. Zie paragraaf 8.8: Algemene gebruikersvoorkeuren instellen voor meer informatie over het vinden van deze instellingen.

8.12 Vergadergesprekken Het Jabra PRO-basisstation met touchscreen biedt de optie een secundaire Jabra PRO-headset met het basisstation te verbinden, met als voordeel dat een derde persoon aan het gesprek kan deelnemen. Als u een vergadergesprek wilt starten, plaatst u de secundaire headset in het basisstation dat als host voor het gesprek optreedt. U kunt dit op twee momenten doen: vlak voor het gesprek of op een willekeurig punt tijdens het gesprek. Op het touchscreen wordt u gevraagd de nieuwe verbinding te bevestigen (zie paragraaf 8.4: Het basisstation en de headset koppelen en verbinden voor uitgebreide informatie). Vanaf dat moment wordt alle audio naar beide headsets verzonden, tot een van de volgende situaties optreedt: - De gebruiker van de primaire headset hangt op. - De gebruiker van de secundaire headset tikt op de multifunctionele knop op zijn of haar headset. - De gebruiker van de secundaire headset plaatst zijn of haar headset in het eigen basisstation. Zodra de verbinding wordt verbroken, wordt de secundaire headset permanent verwijderd op het basisstation dat als host optreedt. Telkens wanneer u een vergadergesprek wilt houden, moet u de volledige procedure voor het koppelen van een secundaire headset uitvoeren.


50

Engels

8.13 De headset uit de houder halen en er weer in plaatsen Telkens wanneer de headset op de juiste wijze in de houder van het basisstation is geplaatst, wordt in de statusbalk van het touchscreen met een pictogram aangegeven dat de elektrische verbinding met het basisstation gemaakt is:

Afbeelding 41: Op het touchscreen wordt aangegeven wanneer de headset op de juiste manier in de houder is geplaatst De handeling van de headset uit de houder nemen en er weer in plaatsen komt op de volgende manier overeen met het opnemen en ophangen van een ouderwetse telefoon: - Telkens wanneer u de headset in het basisstation plaatst, worden alle huidige gesprekken beëindigd. - Als het basisstation ondersteuning in staat is om te detecteren dat een aangesloten telefoon overgaat, neemt u de headset uit de houder om deze lijn te beantwoorden en een audiokoppeling met de relevante telefoon te openen. Echter, niet alle typen basisstations ondersteunen beltoondetectie.

8.14 Diefstalpreventie Het basisstation heeft een sleuf voor het bevestigen van een veiligheidskabel, waarmee kan worden voorkomen dat het basisstation 'per ongeluk' van uw bureau wordt verwijderd terwijl u niet oplet. De sleuf voldoet aan de Kensington-standaard voor beveiligingssleuven, die gebruikelijk is op laptops en laptopdokstations. Om het basisstation aan uw bureau vast te maken, koopt u een veiligheidskabel die geschikt is voor beveiligingssleuven die voldoen aan de Kensington-standaard en volgt u de instructies die bij de kabel zijn geleverd.

8.15 Dichtheidsproblemen oplossen In DECT-technologie wordt gebruik gemaakt van radiotechnologie voor draadloze gegevensoverdracht over een korte afstand. DECT is relatief immuun voor storingen veroorzaakt door andere producten met radiotechnologie, zoals draadloze routers of draadloze netwerken, die in veel kantoren worden gehanteerd, omdat gebruik wordt gemaakt van een specifieke radiofrequentieband . Hierdoor veroorzaakt DECT ook geen storing op WiFi-netwerken. Indien een groot aantal Jabra PRO-headsets in dezelfde ruimte wordt gebruikt, kan de geluidskwaliteit echter wel afnemen. Hieronder worden de limietwaarden toegelicht. DECT heeft een ingebouwde functionaliteit voor het automatisch toewijzen van kanalen, waarmee wordt getracht een kanaal toe te wijzen met een zo gering mogelijke kans op storingen. Het aantal kanalen is altijd beperkt, hetgeen gevolgen kan hebben in situaties waar grootschalig gebruik wordt gemaakt van headsets . Problemen met de prestatie zijn te herkennen aan klik- en plopgeluiden. In het meest ernstige gevallen lukt het sommige headsets niet een draadloze verbinding tot stand te brengen. Voordat opnieuw gebruik wordt gemaakt van DECT-kanalen is het belangrijk dat u op de hoogte bent van het aantal headsets dat maximaal in een bepaalde ruimte kan worden gebruikt: - 80 headsets voor EU DECT (normale audio) of 40 headsets voor EU DECT (widebandaudio) - 45 headsets voor US DECT (normale audio) of 22 headsets voor US DECT (widebandaudio)


51

Engels

In geval van widebandaudio moet het aantal headsets worden verminderd met een factor 2. Als het aantal headsets in een ruimte minder is dan de maximumaantallen die hierboven zijn vermeld, zouden geen kwaliteitsproblemen mogen optreden. Zelfs in situaties met een lagere dichtheid is het raadzaam om basisstations minimaal twee tot vier meter uit elkaar te plaatsen. Als de dichtheidswaarden worden overschreden, dient u voor de apparaten in te stellen dat de energie-zuinige modus wordt gebruikt. Plan en hanteer de volgende gemiddelde maximumwaarden voor oppervlakte per headset en afstand tussen de basisstations: - 25 m2 – 49 m2 voor EU DECT (en vijf tot zeven meter afstand tussen de basisstations). - 49 m2 – 100 m2 voor US DECT (en zeven tot tien meter afstand tussen de basisstations). Houd er rekening mee dat geluid in hoge mate wordt gereflecteerd door grote metalen objecten of grote glazen vensters, vooral wanneer het glas is voorzien van een metalen laagje. Hierdoor wordt u gedwongen om bij uw planning nóg voorzichtiger te werk te gaan. De gemiddelde oppervlaktewaarden gelden voor een gemiddelde afstand tussen headset en basisstation van minder dan vijf meter. Bij meer dan vijf meter dient uw planning nog voorzichtiger te zijn. De hierboven beschreven ruimtematen zijn afhankelijk van de indeling van het gebouw. Het hangt ervan af of het kantoor uit één open ruimte bestaat of uit een aantal ruimtes die door lichte wanden worden gescheiden. Kantoorruimtes die ver van elkaar verwijderd zijn, zeg meer dan 100 meter, of die zich achter zware betonnen muren bevinden, mogen niet als één ruimte worden beschouwd. De hierboven vermelde planningcijfers gelden wanneer de meeste gebruikers zich in de buurt van hun basisstation bevinden (binnen een straal van drie meter). Als de meeste gebruikers zich buiten een straal van vijf meter van het basisstation bevinden, moeten de aanbevolen ruimtematen ruwweg worden verdubbeld.


52

Opmerking: Dit hoofdstuk is alleen van toepassing op de Jabra PRO 9470.

Engels

9. Een Jabra PRO 9470 in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken

9.1 Jabra PRO en Bluetooth-ondersteuning Het Jabra PRO 9470-basisstation biedt ondersteuning voor Bluetooth, wat betekent dat u met uw headset gesprekken kunt maken en ontvangen via een mobiele telefoon met Bluetooth. Echter, de headset is gebaseerd op de draadloze technologie DECT, wat inhoudt dat er geen rechtstreekse koppeling met uw mobiele telefoon kan worden gemaakt.

Afbeelding 42: Jabra PRO 9470-basisstationverbindingen met Bluetooth Uw mobiele telefoon herkent het Jabra PRO 9470-basisstation als elke andere standaard Bluetooth-headset met ondersteuning voor handsfree bellen en een profiel voor telefoonboektoegang. Welke functies voor u beschikbaar zijn hangt af van de functies die door uw mobiele telefoon worden ondersteund. Wanneer u de headset voor uw mobiele telefoon gebruikt, legt u de mobiele telefoon niet te ver van het basisstation op uw bureau neer. De meeste mobiele telefoons maken gebruik van Bluetooth Class 2, met ondersteuning voor een bereik van maximaal tien meter. Het Jabra PRO 9470-basisstation biedt ook ondersteuning voor Bluetooth Class 2. Zie Hoofdstuk 6: Dagelijks gebruik: bellen, oproepen beantwoorden en oproepen beëindigen voor volledige informatie over het gebruik van uw headset in combinatie met uw mobiele telefoon en andere typen telefoons voor alledaags bellen.


53

Engels

9.2 Andere Bluetooth-apparaten koppelen en verbinden Het basisstation koppelen met een mobiele telefoon Als u Bluetooth wilt gebruiken, dient u een draadloze communicatie tussen het Jabra PRO 9470-basisstation en uw mobiele telefoon in te stellen door deze te koppelen. De installatiewizard helpt u bij de eerste installatie maar met behulp van de wizard kunt u de procedure op elk gewenst tijdstip uitvoeren. 1. Start het wizardonderdeel voor de mobiele telefoon op het Jabra PRO-basisstation, zoals beschreven in paragraaf 8.9: Installatiewizards opnieuw uitvoeren. Hierdoor wordt de koppelingsmodus op het basisstation geactiveerd, zodat het apparaat beschikbaar is om te worden gekoppeld. 2. Zorg ervoor dat Bluetooth actief is op uw mobiele telefoon en zet uw telefoon in de Bluetooth-modus voor het koppelen van apparaten. De exacte procedure hiervoor is per fabrikant en model van de mobiele telefoon verschillend. Raadpleeg de handleiding bij de mobiele telefoon voor details.

3. Uw telefoon zoekt nu naar Bluetooth-apparaten in de omgeving die kunnen worden gekoppeld. Gebruik de knoppen van de telefoon om het apparaat 'Jabra PRO 9470' te identificeren en te selecteren. Uw telefoon kan ook om het wachtwoord van de headset vragen. Het wachtwoord voor alle apparaten van Jabra is 0000 (vier nullen).

JABRA PRO

4. Uw telefoon probeert nu verbinding te maken met het basisstation en geeft vervolgens het resultaat weer. Als de poging mislukt, probeert u het opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, raadpleegt u de documentatie van uw mobiele telefoon en/of neemt u contact op met de technische ondersteuning van Jabra en/of uw mobiele telefoon.

Opmerking: Alle communicatie tussen uw Jabra PRO 9470-basisstation en uw mobiele telefoon wordt gecodeerd, zodat anderen uw gesprek niet kunnen onderscheppen en begrijpen. Het tot stand brengen van deze codering is een belangrijk deel van het koppelen.

Bluetooth-verbindingen beheren Als twee apparaten zijn gekoppeld, betekent dit niet direct dat ze verbonden zijn, wat betekent dat de koppeling tussen de twee apparaten actief is. Meestal wordt de Bluetooth-verbinding automatisch door het basisstation beheerd, ook wanneer u zich met de mobiele telefoon buiten bereik bevindt en/of de apparaten van tijd tot tijd in- en uitschakelt. Jabra PRO is echter ook voorzien van bedieningsopties voor het handmatig beheren van de verbinding, mocht dit nodig zijn, zoals hieronder beschreven. Als u de verbinding van het basisstation met uw mobiele telefoon wilt verbreken (bijvoorbeeld omdat u uw mobiele telefoon wilt verbinden met een ander apparaat), voert u een van de volgende handelingen uit: - Gebruik de touchscreenmenu's van het basisstation, zoals beschreven in paragraaf 8.8: Algemene gebruikersvoorkeuren instellen. - Gebruik het menu van uw mobiele telefoon zoals beschreven in de handleiding van uw mobiele telefoon. Als twee gekoppelde apparaten ingeschakeld zijn en zich binnen bereik bevinden maar niet automatisch worden verbonden, kunt u met behulp van de menuopties van uw basisstation en/of uw mobiele telefoon handmatig een verbinding tot stand brengen. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

54

Als de verbinding tussen het basisstation (en dus ook de headset) en de mobiele telefoon wordt verbroken, bijvoorbeeld omdat u zich buiten bereik bevindt, wordt met een bepaalde regelmaat een poging gedaan om de verbinding te herstellen. Gedurende de eerste drie uur is dit om de vijftien seconden en daarna voor onbepaalde tijd om de 40 seconden. In plaats daarvan kunt u met behulp van het touchscreen van het basisstation forceren dat de verbinding met de headset wordt hersteld. Hiervoor moet de headset zich binnen bereik bevinden. Bekijk de afbeelding hieronder:

Engels

9.3 Het touchscreen gebruiken om geforceerd een verbinding opnieuw te maken of te verbreken

Afbeelding 43: De verbinding met de mobiele telefoon is verbroken Het pictogram van de mobiele telefoon is grijs van kleur, waarmee wordt aangegeven dat de verbinding is verbroken. Ga als volgt te werk om de verbinding opnieuw tot stand te brengen: 1. Raak het grijze pictogram van de mobiele telefoon aan om deze als doeltelefoon te definiëren. Zie de afbeelding hieronder:

Afbeelding 44: De mobiele telefoon is de doeltelefoon 2. Raak de Bluetooth-knop op het pictogram van de mobiele telefoon aan. Het basisstation probeert nu een nieuwe verbinding te maken met de mobiele telefoon; u ziet dat het Bluetooth-pictogram knippert. Zie de afbeelding hieronder:

Afbeelding 45: De mobiele telefoon is de doeltelefoon Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

55

Engels

3. Wanneer de mobiele telefoon en het basisstation weer zijn verbonden, en de verbinding met de headset via het basisstation dus ook is hersteld, is het pictogram van de mobiele telefoon niet grijs meer (zie de afbeelding hieronder):

Afbeelding 46: De mobiele telefoon en het basisstation zijn weer verbonden Omgekeerd, als u wilt forceren dat de headset de verbinding met de mobiele telefoon verbreekt, doet u het volgende: 1. Raak het pictogram van de mobiele doeltelefoon aan om het menu Mobiele telefoon weer te geven. Zie de afbeelding hieronder:

MOBIELE TELEFOON Verbinding verbreken

Afbeelding 47: Het menu Mobiele telefoon 2. Raak Verbinding verbreken aan. De verbinding tussen het basisstation (en ook de headset) met de mobiele telefoon wordt hierdoor verbroken, wat wordt aangegeven doordat pictogram van de doeltelefoon met de Bluetooth-knop in het grijs wordt weergegeven. Zie afbeelding 44 hierboven. 3. Raak een ander telefoonpictogram aan om een andere (verbonden) doeltelefoon te selecteren. In dit voorbeeld gaan we ervan uit dat u de vaste telefoon als nieuwe doeltelefoon selecteert. In dat geval ziet het touchscreen er uit zoals weergegeven in afbeelding 43 hierboven.


56

BELANGRIJK: Neem nooit gesprekken van mensen op zonder hen eerst te informeren en hun toestemming hiervoor te vragen. Het heimelijk opnemen van mensen is in strijd met de wet en kan leiden tot vervolging.

GESPREKSOPTIES

Engels

10. Uw gesprekken opnemen Met het Jabra PRO-basisstation met touchscreen kunt u gesprekken opnemen met behulp van software van derden op uw pc. De bedieningsopties voor deze functionaliteit vindt u in de touchscreenmenu's.

U vindt de instellingen voor opnemen in zowel het menu Gespreksopties (zie "Instellingen voor actief gesprek en audiovoorkeuren"), als in het menu Instellingen (zie "Algemene gebruikersvoorkeuren instellen"). Raadpleeg de menu's die hier op deze pagina worden weergegeven.

Speaker Volume Wacht Inschakelen opnemen

INSTELLINGEN Taal

Opnemen inschakelen

De instelling in het menu Instellingen is de standaardwaarde (opnemen ingeschakeld of opnemen uitgeschakeld) die op elk gesprek van toepassing is. De overeenkomstige instelling vindt u in Jabra Control Center, op het tabblad Audio voor uw Jabra-apparaat. Tijdens een actief gesprek kan de standaardwaarde dan worden overschreven door in het menu Gespreksopties het opnemen in of uit te schakelen. Houd er rekening mee dat de instelling in het menu Gespreksopties alleen van toepassing is op het huidige actieve gesprek.

Audio detectie uitschakelen


57

V Hoe kan ik mijn headset gebruiken in combinatie met mijn mobiele telefoon? (alleen Jabra PRO 9470). A Hiertoe koppelt u het Jabra PRO 9470-basisstation met uw mobiele telefoon (uw hebt een DECT-headset, die niet rechtstreeks met uw mobiele telefoon kan worden gekoppeld). Ga als volgt te werk: - Raadpleeg de paragraaf “De installatiewizards opnieuw uitvoeren”, waarin wordt uitgelegd hoe u het gedeelte van de installatiewizard start dat betrekking heeft op de mobiele telefoon. Het basisstation van de headset wordt dan in de koppelingsmodus gezet, waarmee het apparaat bekendmaakt ‘gereed’ te zijn om te koppelen. - Zorg ervoor dat Bluetooth® actief is op uw mobiele telefoon en zet uw telefoon in de Bluetooth®-modus voor het koppelen van apparaten. De exacte procedure verschilt per merk en model. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie. - De headset heeft de naam “Jabra PRO 9470”. Zoek en selecteer deze naam op uw telefoon. Het kan zijn dat u wordt gevraagd het wachtwoord “0000” (vier nullen) in te voeren om het koppelen te bevestigen. Raadpeeg voor meer informatie de paragraaf “De Jabra PRO 9470 in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken” van de gebruikershandleiding.

Engels

11. Veelgestelde vragen en Problemen oplossen

V Hoeveel Bluetooth®-apparaten kunnen er met het Jabra PRO 9470-basisstation zijn verbonden? A Slechts één. Het Jabra PRO 9470-basisstation ondersteunt Bluetooth® zodat u uw mobiele telefoon in combinatie met de headset kunt gebruiken. V Hoe koppel ik mijn headset met het Jabra PRO 9400-basisstation? A Als u de headset in een Jabra PRO 9400-basisstation plaatst terwijl deze apparaten niet zijn gekoppeld, wordt op het touchscreen gevraagd of u de headset wilt koppelen, als primair of als secundair apparaat. Als u ervoor kiest een secundaire koppeling te maken, is er sprake van een tijdelijke verbinding, die na afloop van het volgende (of het huidige) gesprek wordt beëindigd. Deze functie is met name bedoeld voor vergadergesprekken. Raak het bevestigingspictogram aan om de apparaten te koppelen. Raak het annuleringspictogram aan om het koppelen te voorkomen (de headset wordt nog wel opgeladen). Er wordt geen koppelingsbericht weergegeven wanneer een headset in een Jabra PRO 9400-basisstation wordt geplaatst waarmee deze reeds is gekoppeld. Zie voor meer informatie de paragraaf “Het basisstation en de headset koppelen en verbinden” van de gebruikershandleiding. V Kan ik mijn headset rechtstreeks koppelen met een DECT-telefoon van een externe leverancier? A Nee. U kunt de headset alleen met een Jabra PRO 9400-basisstation koppelen (deze voldoet niet aan de GAP-standaard (Generic Access Profile)). Jabra PRO 9400 maakt namelijk gebruik van een verbeterde versie van de DECT-norm, waarbij veel van de geavanceerde eigen functies voor het afhandelen van gesprekken worden gebruikt. Deze verbeteringen worden niet door andere producenten ondersteund. V Waarom kan mijn computer het Jabra PRO 9400-basisstation niet vinden? A Probeer uw basisstation op een andere USB-poort van de pc aan te sluiten. Houd er bovendien rekening mee dat een rechtstreekse verbinding wordt aanbevolen, dus zonder tussenkomst van een USB-hub. V Waarom werkt mijn headset niet in combinatie met mijn vaste telefoon / soft-phone / mobiele telefoon (alleen van toepassing op Jabra PRO 9470)? A Controleer het volgende: - Zorg dat de headset is opgeladen. Het indicatielampje brandt constant geel tijdens het opladen en gaat uit wanneer de batterij volledig is opgeladen (alleen het statusindicatielampje brandt). - Zorg ervoor dat de headset zich binnen het bereik van het basisstation bevindt (maximaal 150 meter) en dat uw mobiele telefoon zich binnen het bereik van het basisstation bevindt (maximaal 10 meter). - Wellicht zijn het basisstation en/of de mobiele telefoon en de headset niet meer gekoppeld. Zie ook de vragen hierboven over het koppelen van deze apparaten. V Er gebeurt niets wanneer ik mijn vaste telefoon probeer te gebruiken. A Controleer het volgende: - Zorg ervoor dat het Jabra PRO 9400-basisstation aanstaat (controleer of het touchscreen aanstaat). - Zorg ervoor dat de vaste telefoon de huidige doeltelefoon is. Zie de paragraaf “Het concept doeltelefoon” voor meer informatie. - Zorg dat de audiokoppeling naar de vaste telefoon actief is (bijvoorbeeld door op de multifunctionele knop van de headset te tikken of door op het touchscreen de knop voor het activeren van de koppeling aan te raken). - Zorg dat er een actieve verbinding is tussen de telefoon en het telefoonnetwerk (met andere woorden de hoorn is van de haak of de headsetknop is ingedrukt). - Voer de installatiewizard opnieuw voor de vaste telefoon uit. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

58

Engels

V Ik hoor niets in mijn headset wanneer ik de mobiele telefoon gebruik. (alleen Jabra PRO 9470) A Probeer het volgende: - Controleer of de twee apparaten zijn gekoppeld en verbonden. Zie de paragraaf “De Jabra PRO 9470 in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken” van de gebruikershandleiding voor meer informatie. - Verhoog het speakervolume van de headset door uw vinger omhoog te schuiven over het touchpanel aan de zijkant van de headset. V Wat betekent het als ik een laag geluid in de headset hoor terwijl het aan de andere kant stil is? A Waarschijnlijk is de speaker op het hoogste volume ingesteld. Verlaag het speakervolume van de headset door uw vinger omlaag te schuiven over het touchpanel aan de zijkant van de headset. V Ik kan mezelf horen wanneer ik via de vaste telefoon spreek. Wat kan ik hiertegen doen? A Dit betekent waarschijnlijk dat het uitgezonden volume te hoog is. Stel het uitgezonden volume van uw vaste telefoon in op een lager niveau. V Het geluid in de headset is van een slechte kwaliteit of persoon aan de andere kant kan mij niet verstaan wanneer ik via mijn vaste telefoon spreek. A Het kan zijn dat de instelling voor de kiestoonschakelaar en/of het microfoonniveau in het Jabra PRO 9400basisstation onjuist geconfigureerd is. Corrigeer het probleem door de installatiewizard voor de vaste telefoon opnieuw uit te voeren. Zie de paragraaf “De installatiewizards opnieuw uitvoeren” van de gebruikershandleiding voor meer informatie. V Ik hoor een zoemend geluid in mijn headset. A Als het apparaat correct is ingesteld, is uw telefoon mogelijk gevoelig voor de radiosignalen van de headset. Zorg ervoor dat het basisstation van de headset op een afstand van ten minste 30 cm van de telefoon is geplaatst om dit probleem te voorkomen. Of u kunt het bereik van het apparaat verkleinen door de instellingen hiervoor op het touchscreen aan te passen. V Ik hoor geen geluid en kan niet naar muziek op mijn pc luisteren met mijn headset. A Controleer het volgende: - Zorg dat het Jabra PRO 9400-basisstation is geselecteerd als het huidige audioapparaat, zowel in het Configuratiescherm van Windows als in de toepassing die u gebruikt. - Controleer of de audiokoppeling naar de pc geopend is (bijvoorbeeld door in het meldingsgebied van Windows met de rechtermuisknop op het pictogram voor Jabra Device Service te klikken). - Controleer of soft-phone in Jabra PC Suite is ingeschakeld. V Ik ben op kantoor naar een ander bureau verhuisd. Kan ik mijn headset op een ander Jabra PRO 9400-basisstation plaatsen? A Ja. Plaats uw headset simpelweg in de houder van het nieuwe Jabra PRO 9400-basisstation. De twee apparaten worden automatisch gekoppeld en verbonden. V Wanneer ik probeer te bellen via mijn vaste telefoon, neemt de GN1000 RHL op, maar er wordt geen verbinding gemaakt. A De GN1000 kan niet samen met een headsetpoort worden gebruikt. Zorg dat het Jabra PRO 9400-basisstation is aangesloten op de hoornaansluiting van uw vaste telefoon en niet op de headsetpoort (indien deze aanwezig is). V Is het mogelijk het telefoneren en het beantwoorden van gesprekken met mijn bureautelefoon te automatiseren zonder een handset lifter? A Ja maar alleen als de vaste telefoon is uitgerust met een elektronische hookswitch. Vraag uw leverancier naar compatibiliteit met uw telefoon en/of raadpleeg de ondersteuningspagina van Jabra via www.jabra.com. V Mijn telefoon is uitgerust met een elektronische hookswitch en deze zou moeten werken met mijn headset, maar het werkt niet. A Lees de documentatie bij uw vaste toestel om te zien of er speciale configuratie-instellingen of softwareupdates nodig zijn. Zie ook de Jabra-website voor meer informatie, inclusief informatie over compatibiliteit en de juiste instelling van de kiestoonschakelaar - www.jabra.com/PRO9400. V Treedt er storing op wanneer Wi-Fi in dezelfde ruimte wordt gebruikt als de Jabra PRO 9400? A Nee, de Jabra PRO 9470 Bluetooth® maakt gebruik van adaptieve frequentieverspringing, waarbij kanalen worden vermeden die door Wi-Fi worden geblokkeerd. Er worden alleen vrije kanalen gebruikt zodat de geluidskwaliteit gewaarborgd is. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

59

V Wat is het bereik van de Jabra PRO 9400? A Jabra PRO 9400 ondersteunt een bereik van maximaal 150 meter* (tussen basisstation en headset). In de praktijk zult u merken dat het bereik enigszins korter is ten gevolge van fysieke obstakels en elektromagnetische interferentie.

Engels

V Is het mogelijk om met de Jabra PRO 9400 mee te luisteren met gesprekken? A Het risico op ongeautoriseerde toegang tot communicatie via de Jabra PRO 9400-headset is uiterst beperkt omdat de gegevensstroom is gecodeerd op basis van 64 bits encryptie.

Naarmate u zich verder van het basisstation verwijdert, vermindert de geluidskwaliteit. Zodra u het bereik weer binnenkomt, herstelt de geluidskwaliteit zich. Als u zich tijdens een gesprek volledig buiten bereik begeeft, verdwijnt het geluid volledig; het gesprek wordt 60 seconden opengehouden. In deze tijd kunt u zich weer binnen bereik begeven. Na 60 seconden wordt het gesprek echter beëindigd. Als u zich langer dan 60 seconden buiten bereik bevindt, kan het zijn dat u de DECT-verbinding handmatig opnieuw moet maken wanneer u terugkomt (m.a.w. plaats de headset in het basisstation). V Hoe zit het met vergadergesprekken? A Het Jabra PRO 9400-basisstation kan met één andere primaire headset worden gekoppeld, plus nog een tijdelijke secundaire headset. Op deze manier kunt u een gesprek met een andere headsetgebruikers houden en dus vergadergesprekken voeren. V Kan ik de headset uitzetten als ik het basisstation een tijdlang niet gebruik, om energie te besparen? A Ja. Houd de multifunctionele knop van de headset vijf seconden ingedrukt. U schakelt de headset weer in door deze simpelweg in de houder te plaatsen of op de multifunctionele knop te drukken. Houd er rekening mee dat de stroomcyclus hiervoor gelijk is aan het resetten van de headset. V Wat is de gesprekstijd van een Jabra PRO 9400-headset? A Ongeveer acht uur voor widebandmodus en maar liefst tien uur voor narrowbandmodus. V Mijn hoofdband/oorhaak/nekband is kapot. Hoe kom ik aan een nieuwe? A Als u contact opneemt met de Jabra-leverancier in uw regio, kunt u eenvoudig een nieuwe accessoire bestellen. U vindt de onderdeelnummers in de paragraaf “Optionele accessoires” van de gebruikershandleiding. V Het lukt niet om contact te krijgen met de inbelserver. Wat moet ik doen? A Gebruik de touchscreenwizard ter begeleiding. U kunt opnieuw proberen de vaste telefoon automatisch in te stellen of u kunt de telefoon proberen handmatig in te stellen. U kunt bovendien kiezen voor het opnieuw verbinden van de kabels. Zie de paragraaf “Het Jabra PRO 9400-basisstation configureren voor uw vaste telefoon” in de gebruikershandleiding voor meer informatie. * Het bereik hangt af van de omgeving waarin de headset wordt gebruikt


60

12.1 Europa Internet (voor de meest recente ondersteuningsinformatie en online gebruikershandleidingen): www.jabra.com Telefoon: E-mail: Belgique/België + 49 (0)8031 2651 72 [email protected] Denemarken + 45 45 75 99 99 [email protected] Duitsland + 49 (0)8031 2651 72 [email protected] Finland + 358 9 396 811 [email protected] Frankrijk + 33 (0) 130 589 075 [email protected] Italië + 39 02 5832 8253 [email protected] Luxemburg + 49 (0)8031 2651 72 [email protected] Nederland + 49 (0)8031 2651 72 [email protected] Noorwegen + 47 32 22 74 70 [email protected] Oostenrijk + 49 (0)8031 2651 72 [email protected] Polen + 48 12 254 40 15 0 801 800 550 [email protected] Rusland [email protected] [email protected] Spanje + 34 916 398 064 [email protected] Tsjechië 800 522 722 [email protected] Verenigd Koninkrijk + 44 (0)1784 220 172 [email protected] Zweden + 46 (0)8 693 09 00 [email protected]

Engels

12. Hulp inschakelen Als u problemen met uw headset-oplossing ondervindt die niet worden behandeld in deze handleiding, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning van Jabra op een van de onderstaande locaties.

12.2 V.S. en Canada Internet (voor de meest recente ondersteuningsinformatie en online gebruikershandleidingen): www.jabra.com E-mailadres technische ondersteuning: [email protected] E-mailadres voor informatie: [email protected] Telefoon (gratis in de Verenigde Staten en Canada): Canada 1-800-489-4199 Verenigde Staten 1-800-826-4656

12.3 Azië/Oceanië Internet (voor de meest recente ondersteuningsinformatie en online gebruikershandleidingen): www.jabra.com E-mailadres voor informatie: [email protected] Telefoon: Australië 1-800-083-140 (Klantenservice van GN) 1-800-636-086 (lokale distributeur) China + 86-21-5836 5067 Filipijnen + 63-2-2424806 Hong Kong 800-968-265 (gratis) India 000-800-852-1185 (gratis) Indonesië 001-803-852-7664 Japan + 81-3-3242-8572 Maleisië 1800-812-160 (gratis) Nieuw-Zeeland 0800-447-982 (gratis) Singapore 800-860-0019 (gratis) Taiwan 0080-186-3013 (gratis)


61

13.1 Alle Jabra PRO-headsets Gebruiksomgeving: -10 tot +55˚C (0 tot +40˚C tijdens het opladen); maximaal 98% luchtvochtigheid Gespreksbeheer: Multifunctionele knop voor: gesprek beantwoorden, gesprek beëindigen, kiezen met spraakherkenning, gesprek afwijzen, opnieuw kiezen, wisselen tussen gesprekken in wacht. Gesprekken kunnen ook worden beantwoord of beëindigd door de headset uit de houder te nemen of in de houder te plaatsen

Engels

13. Technische specificaties

Volumeregeling en ruggespraak in-/uitschakelen: Bediening via touchpanel op headset Visuele indicator: Meerkleurig lampje geeft de gespreksstatus, het batterijniveau, de koppelingsstatus en andere gebeurtenissen aan Audioindicatoren: Tonen geven inkomende gesprekken, een bijna lege batterij, het volumeniveau, gedempte microfoon en andere gebeurtenissen aan. De doeltelefoon kan worden aangegeven door een Engelse stem of met een specifieke melodie Geluidskwaliteit: DSP-ruisonderdrukking, echo-onderdrukking, tooncontrole, narrowband- en widebandaudio (selecteerbaar per telefoontype) Firmware-update: Te downloaden vanaf pc Opladen: Waneer de headset zich in het Jabra PRO-basisstation bevindt Configuratie vanaf de pc: Alle instellingen kunnen worden opgeslagen en geladen vanaf een pc voor back-ups en massa-implementatie (grote bedrijven) Norm voor draadloze verbinding: DECT en DECT 6.0 (CAT - iq) DECT-bereik: maximaal 150 meter afstand tussen uw Jabra PRO-basisstation en headset DECT-frequenties: US DECT: 1.88 - 1.90 EU DECT: 1.92 - 1.93 Draagstijlen: Oorhaak of hoofdband (de nekband is verkrijgbaar als accessoire) Armen: Midi Microfoon: Enkele microfoon met ruisonderdrukking

13.2 Jabra PRO-midiheadset De Jabra PRO-midiheadset wordt meegeleverd met de Jabra PRO 9470. Naast de hierboven genoemde specificaties is deze headset voorzien van: Draagstijlen: Oorhaak, hoofdband, nekband (soms meegeleverd, anders verkrijgbaar als accessoire, afhankelijk van het model) Speakers: 1 Armen: Midi Microfoon: Dubbele microfoon met Noise Blackout™

13.3 Jabra PRO-flexheadset Draagstijlen: Oorhaak, hoofdband, nekband (soms meegeleverd, anders verkrijgbaar als accessoire, afhankelijk van het model) Speakers: 1 Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

62

Microfoon: Enkele microfoon met ruisonderdrukking

13.4 Jabra PRO 9460-Duoheadset Draagstijl: hoofdband

Engels

Armen: Flex

Speakers: 2 (dual mono) Armen: flex Microfoon: enkele microfoon met ruisonderdrukking

13.5 Gehoorbescherming op de headset Alle Jabra PRO 9460- en 9470-headsets kunnen worden geconfigureerd voor verschillende beschermingsniveaus, afhankelijk van hoe lang u de headset elke dag gebruikt. In sommige rechtsgebieden is een specifieke instelling verplicht. Zie ook paragraaf 2.2: Bescherm uw gehoor met SafeTone™. Alle vier de Intellitone™-niveaus boven nul voldoen aan en overstijgen algemene beveiligingsniveaus en voldoen aan NIOSH-standaarden en EU-gezondheids- en veiligheidscodes van 85 dB(A). Ze voldoen ook aan Richtlijn 2003/10/EG van het Europees Parlement en de Europese Raad van 6 februari 2003. Het TT4-beschermingsniveau voldoet aan de relevante Australische aanbevelingen.

13.6 Headset-batterij Alle Jabra PRO-headsets maken gebruik van hetzelfde type batterij, met de volgende specificaties: Batterijtype: Lithium-ion Batterijcapaciteit: 315 mA/h, toelaatbaar Gesprekstijd op volle batterij: Maximaal acht uur Levensduur van batterij: Minimaal 500 oplaadcycli (meer dan 3 jaar bij gebruik van 8 uur per dag) Stand-bytijd op volle batterij: Minimaal 100 uur Bereik werktemperatuur: -10 tot +60˚C Opmerking: De headset is voorzien van een temperatuurafhankelijk oplaadalgoritme, waarmee wordt voorkomen dat de batterij wordt opgeladen bij extreme temperaturen (beneden 0ºC en boven 45˚C) Oplaadtijd batterij: 2 uur Opslagtijd: Een lading wordt ten minste 6 maanden vastgehouden voordat opnieuw laden nodig is Vervanging: Bij regelmatig gebruik bedraagt de levensduur van een batterij meestal drie jaar. Als u informatie nodig hebt over het bestellen van een batterijvervangingspakket voor uw headset, neemt u contact op met uw Jabra-leverancier

13.7 Materiaal en allergieën De hoofdbandaccessoire is gemaakt van roestvrij staal en het oppervlak bevat geen nikkel. Het vrijgegeven nikkelgehalte van het hoofdband is 0,02 µg/cm2/week en ligt ver onder de limiet van 0,50 µg/cm2/week zoals vastgesteld in de EU-richtlijn 94/27/EF. De roestvrij-staallegering is getest op het vrijgeven van nikkel in overeenstemming met de Europese standaard EN 1811:1998. Andere draagstijlaccessoires zijn gemaakt van plastic en bevatten geen bekende allergenen. De kunstleren oorkussentjes bevatten geen vinyl. De producten bevatten geen natuurlijk rubber, nikkel of chroom dat in contact kan komen met de huid van gebruikers. Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

63

Afmetingen: 160 mm x 94 mm x 82 mm Norm voor draadloze verbinding: DECT en DECT 6.0 (CAT - iq)

Engels

13.8 Basisstation met touchscreen Alle Jabra PRO-basisstations die worden beschreven in deze handleiding voldoen aan de volgende specificaties (waar dit relevant is, is rekening gehouden met de verschillende modellen). Het 9470-basisstation biedt bovendien ondersteuning voor Bluetooth. Hierover meer in de volgende paragraaf.

DECT-bereik: Maximaal 150 meter afstand tussen basisstation en headset Gebruiksomgeving: -10 tot +55˚C (0 tot +40˚C tijdens het opladen); maximaal 98% luchtvochtigheid Touchscreen: 2,4 inch aanraakgevoelig TFT, Q-VGA-resolutie Touchscreenfuncties: Gedetailleerde gespreksafhandeling, systeemconfiguratie en installatiewizard. De gespreksgeschiedenis van mobiele telefoons kan worden opgehaald en gebruikt (inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken) Oplaadhouder: Geschikt voor de geleverde Jabra PRO-headset; magnetische koppeling; eenvoudig te vervangen door toekomstige upgradeheadsets Audio: Ingebouwde speaker kan worden gebruikt voor beltonen en/of audiofeedback voor bediening van het touchscreen Bandbreedte audio: Narrowband of wideband Aansluitingen vaste telefoon: RJ-11 voor handset, RJ-11 voor telefoonbehuizing (of headsetaansluiting), RJ-45 voor AUX (voor elektronische hookswitch of GN1000 Handset Lifter) Kalibratie kiestoonschakelaar en microfoon: Met software bestuurd en automatisch aangepast door uw plaatselijke Jabra-testserver te bellen Standaarden Electronic Hookswitch: GN1000, Cisco, DHSG, MSH (voor elke standaard is extra bekabeling en/of uitrusting vereist, deze is afzonderlijk verkrijgbaar. Meer standaarden kunnen in de toekomst beschikbaar worden en worden toegevoegd via firmwareupgrades) Online indicator: Stekkeraansluiting van 2,5 mm (verkrijgbaar als accessoire) Pc-aansluiting: Mini-USB Firmware-update: Te downloaden vanaf een pc, kan tevens taalpakketten voor het touchscreen bevatten Configuratie vanaf de pc: Alle instellingen kunnen worden opgeslagen en geladen vanaf een pc voor back-ups en massa-implementatie Ondersteuning soft-phone: Volledige gespreksafhandeling voor Skype, Cisco IP Communicator, Microsoft Office Communicator. In andere gevallen wordt de headset gezien als standaardgeluidskaart. Ondersteuning voor aanvullende soft-phones kan worden toegevoegd via updates van het stuurprogramma op de pc. Ga voor de nieuwste updates naar www.jabra.com/pcsuite Diefstalpreventie: Beveiligingssleuf die voldoet aan de Kensington-standaard Dit product bevat softwareprogramma's voor lettertypen, waarmee voor het menselijk oog leesbare lettertypen op het scherm van het basisstation worden gegenereerd. Deze software is van Frutiger® Next, door Linotype® gelicentieerd aan GN Netcom.


64

Bluetooth-versie: BT 2,0, Class 2 Bluetooth-bereik: Maximaal tien meter (Class 2)

Engels

13.9 Het Jabra PRO 9470-basisstation en Bluetooth-ondersteuning Naast de algemene specificaties die hierboven zijn genoemd, gelden de volgende specificaties voor het Jabra PRO 9470-basisstation met ondersteuning voor Bluetooth:

Bluetooth-profielen: Headset-profiel (HSP 1.1), handsfree-profiel (HFP 1.5), profiel voor apparaatidentificatie (DIP 1.3), profiel voor telefoonboektoegang (PBAP 1.0) Bluetooth-koppelingsoverzicht: 1 vertrouwd apparaat (headset) Gelijktijdige Bluetooth-verbindingen: 1 (headset)

13.10 Product afvoeren Volg de geldende regelgeving wanneer u de headset wilt weggooien en zorg waar mogelijk voor hergebruik. Niet afvoeren via het huishoudelijk afval. Gooi de headset nooit in het vuur; de batterij kan ontploffen. Batterijen kunnen ook ontploffen als deze worden beschadigd.

13.11 Certificering en veiligheidsgoedkeuring CE Dit product is CE-gemarkeerd volgens de bepalingen van de R- & TTE-richtlijn (99/5/EG). Hierbij verklaart GN dat dit product voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van Richtlijn 1999/5/EG. Raadpleeg voor meer informatie http://www.jabra.com. Binnen de EU is dit apparaat bedoeld voor gebruik in België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden en binnen EFTA in IJsland, Noorwegen en Zwitserland. FCC Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. Gebruik is onderhevig aan de volgende twee voorwaarden: (1) Dit apparaat mag geen schadelijke storingen veroorzaken en (2) dit apparaat moet storingen van buitenaf accepteren, ook wanneer deze een ongewenste werking tot gevolg kunnen hebben. Het is gebruikers niet toegestaan wijzigingen aan te brengen aan het apparaat of het apparaat anderszins aan te passen. Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk door Jabra zijn goedgekeurd, maken het gebruik van de apparatuur ongeldig. Deze apparatuur is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van klasse B, conform deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn ontworpen om een redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie bij installatie in een woning. Deze apparatuur gebruikt en genereert RF-energie en kan deze uitstralen. Als de apparatuur niet wordt geïnstalleerd in overeenstemming met de instructies, kan deze schadelijke interferentie met radiocommunicatie veroorzaken. Er is echter geen garantie dat bij een specifieke installatiemethode dergelijke interferentie niet zal optreden. Als deze apparatuur schadelijke interferentie veroorzaakt bij de ontvangst van radio of televisie, hetgeen kan worden vastgesteld door de apparatuur aan en uit te zetten, wordt de gebruiker aangeraden deze interferentie te corrigeren aan de hand van de volgende maatregelen: - Richt de ontvangstantenne anders of plaats deze ergens anders. - Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger. - Sluit de apparatuur aan op een stopcontact op een ander circuit dan het circuit waarop de ontvanger is aangesloten. - Raadpleeg de leverancier of een ervaren radio-/tv-technicus voor hulp. De gebruiker moet het basisstation 20 cm of verder van personeel verwijderd plaatsen om aan RFblootstellingsvereisten van de FCC te voldoen. Industry Canada Gebruik is onderhevig aan de volgende twee voorwaarden: (1) Dit apparaat mag geen storingen veroorzaken en (2) dit apparaat moet storingen van buitenaf accepteren, ook wanneer deze een ongewenste werking tot gevolg kunnen hebben. De aanduiding "IC:" voor het certificatie-/registratienummer betekent alleen dat registratie is uitgevoerd op basis van een conformiteitsverklaring waarin wordt aangegeven dat werd voldaan aan de technische specificaties van Industry Canada. Het impliceert niet dat Industry Canada de apparatuur heeft goedgekeurd. Patenten en ontwerpregistraties internationaal aanhangig Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

65

Engels

14. WOORDENLIJST Bluetooth Een open, draadloos protocol voor het uitwisselen van gegevens over korte afstanden, vanaf vaste en mobiele apparaten, zoals mobiele telefoons en headsets. Bluetooth is in eerste instantie ontworpen voor zuinig stroomverbruik en een kort bereik (afhankelijk van de vermogensklasse: 1 meter, 10 meter, 100 meter) gebaseerd op goedkope zend/ontvang-microchips in elk van de apparaten. Dankzij Bluetooth kunnen deze apparaten met elkaar communiceren wanneer deze zich in elkaars bereik bevinden. Er wordt gebruik gemaakt van een radio(zend)-communicatiesysteem waardoor het niet nodig is dat een apparaat in het gezichtsveld van een ander apparaat valt. DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications). DECT is een ETSI-norm voor digitale draagbare telefoons (draadloze vaste telefoons), die veel wordt gebruikt voor zowel privé- als zakelijke doelen. DECT kan ook worden gebruikt voor draadloze widebandoverdracht van gegevens. Dongle Een klein stukje hardware, meestal in de vorm van een draagbare USB-pen, die op een computer wordt aangesloten. Vroeger werden dongles gebruikt om bepaalde software te identificeren maar tegenwoordig wordt bij dit woord al snel de associatie met een adapter voor een draadloze widebandverbinding gemaakt. In Jabra®-terminologie is een dongle gewoon een andere term voor een USB Bluetooth Adapter (zie hieronder). DSP Digitale signaalverwerking (Digital Signal Processing) Dubbele microfoon Bij gebruik van een dubbele microfoon wordt een grotere hoeveelheid geluid geregistreerd, waardoor het apparaat op geavanceerde wijze achtergrondgeluiden kan filteren. DSP-technologie gebruikt de dubbele microfoon vervolgens om, op basis van de geluidsvertraging tussen de twee microfoons, de richting van het geluid of de ruis te bepalen en zo de ongewenste geluiden te filteren. DSP wordt bovendien toegepast om stationaire ruis met behulp van de dubbele microfoon aanzienlijk te beperken. Teneinde af te rekenen met ‘blikken’ geluid, wordt de kwaliteit van geluid uit de mond verhoogd en overgedragen. Al het andere geluid wordt beschouwd als ruis en wordt gefilterd. Firmware De software die aanwezig is op een hardwareapparaat, bijvoorbeeld Jabra-headsets en -basisstations. Hookswitch Het bedieningsmechanisme van een telefoon voor het beantwoorden en ophangen van een gesprek. Wanneer u de hoorn op de telefoon plaatst, wordt de knop van de switchhook ingedrukt en wordt zogezegd ‘opgehangen’ (met andere woorden: de hoorn ligt op de haak). Jabra® PC Suite Een verzameling pc-programma’s die u nodig hebt om uw Jabra-apparaat te configureren, de firmware bij te werken en ondersteunde soft-phones te bedienen met de knoppen op de headset. Jabra PC Suite is bovendien uitgerust met stuurprogramma’s voor verschillende soft-phones op de markt. Koppelen Hierbij wordt een unieke en gecodeerde koppeling tot stand gebracht tussen twee Bluetooth-apparaten, waardoor deze met elkaar kunnen communiceren. Bluetooth-apparaten kunnen niet met elkaar communiceren als ze niet zijn gekoppeld. Narrowbandaudio Narrowband heeft betrekking op een situatie in radiocommunicatie waarbij de bandbreedte van een bericht de coherentiebandbreedte van een kanaal niet meer dan noemenswaardig overschrijdt. Het is een algemeen misverstand dat met narrowband een kanaal wordt bedoeld dat slechts een kleine hoeveelheid ruimte van het radiospectrum inneemt. Smalband kan ook worden gebruikt met betrekking tot het audiospectrum, wanneer verwezen wordt naar een situatie waarbij geluiden een smal bereik van frequenties innemen. In telefonie worden frequenties van 300 to 3400 Hz meestal als narrowband beschouwd. Noise Blackout™ Noise Blackout™ is door ingenieurs van GN Netcom ontwikkeld en heeft betrekking op het directionele principe van het onderdrukken van achtergrondgeluid, zonder het stemgeluid van de gebruiker te vervormen. Bij deze technologie wordt gebruik gemaakt van een dubbele microfoon om geluid te registreren, waarbij op geavanceerde wijze uitsluitend achtergrondgeluiden worden gefilterd. Andere headsets filteren achtergrondgeluiden door de audiofrequentie te verlagen, waardoor de algehele geluidskwaliteit wordt aangetast. Een combinatie van Noise Blackout™, de geavanceerde DSP-technologie en Peakstop™ (akoestische schokbescherming) ter bewaking van het volume van inkomend geluid, zorgt voor een balans van geluid, waarbij achtergrondgeluiden worden gefilterd terwijl ontvangen en verzonden stemgeluid natuurlijk en duidelijk blijft klinken.


66

Stuurprogramma voor soft-phone Hiermee wordt een koppeling gemaakt tussen een soft-phone en uw Jabra-headset, zodat u deze met behulp van de knoppen kunt bedienen voor het beantwoorden en beëindigen van gesprekken, het in- en uitschakelen van ruggespraak en het in de wacht zetten van gesprekken en deze weer hervatten. Welke bedieningsfuncties vanaf de headset beschikbaar zijn voor gesprekken hangt af van de mogelijkheden van de soft-phone en het model van de Jabra-headset.

Engels

Soft-phone Een stukje software waarmee via internet telefoongesprekken kunnen worden gevoerd, met behulp van een gewone computer, zonder dat speciale apparatuur nodig is. Een soft-phone is vaak ontworpen om net als een gewone telefoon te worden gebruikt. Er wordt soms een afbeelding van een telefoon op het scherm weergegeven, met een display en knoppen die de gebruiker kan benutten. Een soft-phone wordt meestal gebruikt in combinatie met een headset, die op de geluidskaart van de pc wordt aangesloten, of met een USB-telefoon.

USB Bluetooth Adapter Dit wordt ook wel de dongle genoemd (zie hierboven). Pc’s moeten zijn uitgerust met een Bluetooth-adapter om met andere Bluetooth-apparaten te kunnen communiceren. Sommige desktopcomputers en sinds kort ook laptops worden ontworpen met een ingebouwde Bluetooth-adapter. Als uw computer hierover niet beschikt, moet een externe adapter worden aangesloten. Met Bluetooth kunnen meerdere verschillende apparaten via één adapter met een computer communiceren. Widebandaudio Ook wel HD Audio genoemd, een audiotechnologie die in telefonie wordt gebruikt. Hiermee wordt het frequentiebereik uitgebreid van de geluidsoverdracht via telefoonlijnen, wat tot gevolg heeft dat de kwaliteit van de overdracht van stemgeluid beter is. Het bereik van stemgeluid is tussen 80 en 14.000 hertz. Bij gesprekken via een traditionele telefoon of via narrowband liggen de waarden voor geluidsfrequenties tussen 300 en 3400 hertz. Bij widebandaudio is bijna geen sprake meer van bandbreedtebeperkingen en liggen de waarden voor geluidsoverdracht in een bereik van 30 tot 7000 hertz of meer.

Het weggooien van het product dient te geschieden in overeenstemming met de plaatselijk geldende normen en regelgeving. www.jabra.com/weee Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

67

Engels Made in China Type: 9400HS/BS Gebruikershandleiding voor Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

www.jabra.com

32-00685 RevD

© 2009 GN Netcom A/S. All rights reserved. Jabra® is a registered trademark of GN Netcom A/S. All other trademarks included herein are the property of their respective owners. The Bluetooth® word mark and logos are owned by the Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by GN Netcom A/S is under license. (Design and specifications subject to change without notice).

68

Jabra PRO 9460, 9460-Duo en 9470

Recommend Documents