JAARVERSLAG 2014 STICHTING VRIENDEN VAN HVO-QUERIDO
0
Inhoud
1
1
Voorwoord
2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
Profiel Algemeen Missie Doelstelling Organisatie en uitvoering Criteria voor aanvragen
3 3.1 3.2 3.3 3.4
Governance Toezicht en bestuur Bedrijfsvoering Stichtingsbeleid Klachtenprocedure
4 4.1 4.2 4.3 4.4
Uitgaven: projecten en steun Donaties aan projecten Overige steun Contacten Publiciteit
5 5.1
Jaarcijfers Balans per 31 december 2014
6 6.1
Conclusie 2014 Conclusies en vooruitblik 2015
1
Voorwoord
Voor u ligt het jaarverslag van de Stichting Vrienden van HVO-Querido. De oprichting van de Stichting Vrienden van HVO-Querido in 2013 is een passende stap geweest in de tijd waarin de financiering van de zorg onder zware druk staat en zich noodgedwongen nog slechts richt op de kerntaken van de zorgverleners. HVO-Querido ondervindt hier de gevolgen van; (innovatieve) projecten en diverse ondersteunende activiteiten voor onze cliënten kunnen niet worden bekostigd omdat deze buiten het reguliere budget vallen. Om die reden heeft HVO-Querido besloten om over te gaan tot structurele fondsenwerving ter financiering van deze projecten en activiteiten. De fondswerving wordt gecoördineerd vanuit de Stichting Vrienden van HVO-Querido. Conform de richtlijnen uit de gedragscode Instituut fondswerving wordt in dit jaarverslag de doelstelling, de visie, het beleid, de strategieën en de resultaten van de stichting aangegeven, alsmede wat de methoden van fondsenwerving zijn. Daarnaast worden de belangrijkste bestedingen toegelicht in hoofdstuk 4 Projecten en steun. De jaarrekening is als aparte bijlage beschikbaar en vormt één geheel met dit inhoudelijk jaarverslag.
2
2
Profiel
2.1
Algemeen
De Stichting Vrienden van HVO-Querido is op 5 juni 2013 ontstaan vanuit een fusie tussen Stichting Huizenbezit HVO-Querido en de Stichting tot Steun aan Instellingen die Hulpverlenen of Maatschappelijke Belangen Dienen. De Stichting Vrienden van HVO-Querido is een fonds zonder winstoogmerk. Het bestuur en Raad van Toezicht van de stichting is overeenkomstig met die van stichting HVOQuerido. Stichting Vrienden van HVO-Querido 1e Ringdijkstraat 5 1097 BC Amsterdam telefoon (020) 561 90 90 e-mail
[email protected] website www.hvoquerido.nl RSIN (Rechtspersonen Samenwerkingsverbanden Informatie Nummer): 008688680 ANBI ja 2.2
Missie
Stichting Vrienden van HVO-Querido stelt zich ten doel middelen te werven en te beheren met als doel maatschappelijke zorg in brede zin te ondersteunen, in de ruimste zin van het woord, één en ander meer in het bijzonder ten behoeve van de Stichting HVO-Querido, statutair gevestigd te Amsterdam, en diens activiteiten en cliënten. 2.3
Doelstelling
Doelstelling van Stichting Vrienden van HVO-Querido is als volgt: Het verlenen van (financiële) steun aan instellingen die zich maatschappelijke zorg in brede zin ten doel stellen, voor het ondersteunen van in haar werkzaamheden noodzakelijk of gewenste buitengewone en on-subsidiabele uitgaven, dan wel uitgaven niet vallend onder de door de overheid genormeerde of voorgeschreven en goedgevonden kosten. Het verwerven, in stand houden, exploiteren en beheren van onroerende zaken, alsmede het beheren van overige vermogenswaarde, zowel voor eigen rekening als voor rekening van derden, doch uitsluitend ten behoeve van de behartiging van het doel van de stichting Vrienden van HVO-Querido. Het verzorgen van voorlichting aangaande sociale noden en hulpverlening. Het financieel ondersteunen van Stichting HVO-Querido. 2.3
Organisatie en uitvoering
De dagelijkse coördinatie ligt in handen van de manager Staf en Innovatie van HVOQuerido. De manager werkt nauw samen met de teammanager Communicatie en de twee fondswervers die tot taak hebben zowel sponsor- als fondsgelden te werven. Sponsorgelden zijn bedoeld om de organisatie van de stichting en de fondswervers te bekostigen. Donaties en giften zijn te allen tijde bedoeld voor de bestemde doelen zoals projecten en/of steun voor cliënten (-groepen). De manager Staf en Innovatie draagt tevens zorg voor uitvoering van de juiste processen, administratie en verantwoording van zowel inkomende als uitgaande middelen en het (laten-) opstellen van het jaarverslag en de jaarrekening.
3
De manager Staf en Innovatie legt verbinding met de interne organisatie van HVOQuerido en/of samenwerkingspartners en/of cliëntgroepen als het gaat om de besteding van de middelen. Besluitvorming hierover vindt plaats onder eindverantwoordelijkheid van de bestuurder van HVO-Querido, Clemens Blaas, en vindt plaats op voordracht van een adviescommissie bestaande uit Louise Olij (manager Staf en Innovatie), Cyriel Reestman (concerncontroller), Conny Bruggeling (bestuurssecretaris/bedrijfsjurist). 2.5
Criteria voor aanvragen
Aanvragen bij Stichting Vrienden van HVO-Querido worden beoordeeld op criteria conform het vastgestelde beleid1: Gaat het om projecten of activiteiten2 op gebied van (O)GGZ en MO of in relatie daarmee, gericht op preventie, herstel en empowerment. Gaat het om projecten of activiteiten gericht op kwetsbare groepen, waarvoor geen reguliere financiering mogelijk is en/of waarvoor van overheidswege geen of minder middelen ter beschikking worden gesteld. Bij voorkeur gaat het om projecten of activiteiten die innovatief zijn, voort komen uit vragen vanuit het veld, overdraagbaar zijn en waarbij de doelgroep zelf betrokken is bij totstandkoming van het project. Gevraagde middelen zijn zowel bedoeld als start (onder continuïteitswaarborg) als voor langere tijd mits, ondanks aantoonbare inspanning daartoe, reguliere financiering uitblijft en met een maximum duur van 3 jaar.
1
Beleid Stichting Vrienden van HVO-Querido, 16-3-2015 In het geval van activiteiten kan het ook gaan om activiteiten voor cliënten zoals (erkende-) opleidingen die bijdragen aan Herstel, en niet op andere wijze zijn te financieren. 2
4
3.
Governance
3.1
Toezicht en bestuur
De Raad van Toezicht is overeenkomstig met de Raad van Toezicht van HVO-Querido en bestaat in 2014 uit: Iris van Bennekom (voorzitter), Ronald Venderbosch (vice-voorzitter), Geert Dales, Arend Jan Heerma van Voss, Ramón Lindauer (vice-voorzitter vanaf 3 september), Ruud Kok, Judith Meijer en Jan Jacobs. (zie rooster van aftreden). In september 2014 is Jan Jacobs toegetreden als lid, als opvolger van Ronald Venderbosch die zijn lidmaatschap heeft beëindigd vanwege het aanvaarden van een nieuwe functie die niet verenigbaar was met het lidmaatschap van de Raad van Toezicht. Ramón Lindauer is na het vertrek van Ronald Venderbosch tot vice-voorzitter benoemd. Het bestuur is overeenkomstig met het bestuur van HVO-Querido en bestaat in 2014 uit bestuurder Clemens Blaas. 3.2
Bedrijfsvoering
Het beheer van de baten en lasten is gericht op vermogensbehoud. De bestedingen zijn niet groter dan inkomsten, tenzij in de begroting een negatief resultaat is geraamd. Een basisvermogen van € 3.000.000 wordt hierbij als bodem beschouwd. Jaarlijks zal een begroting worden vastgesteld door het bestuur en een jaarrekening opgesteld en vastgesteld door het bestuur (goed te keuren door RvT). Beheer van het vermogen is conform het beleggingsstatuut HVO-Querido. Baten uit fondswerving of sponsoring worden aangewend voor projecten en steun, passend binnen de doelstelling (zie 4). 3.3
Stichtingsbeleid
Het beleid van de Stichting Vrienden van HVO-Querido is in 2013 vastgelegd, tevens wordt er fondswervingsbeleid gehanteerd. De stichting volgt hierbij de Gedragscode voor Fondsenwerving, zoals opgesteld door het Instituut Fondsenwerving. Het actief werven van middelen door fondswervers wordt inzichtelijk gemaakt door een aanvragenregister waarin aanvraag, beslissing, en wijze van verantwoording wordt vastgelegd. Er wordt gewerkt volgens een procesbeschrijving ter bevordering van de transparantie. Uitgaven worden verantwoord in de jaarrekening en toegelicht in het jaarverslag. Vanaf de oprichting in 2013 is er beleid ontwikkeld op gebied van governance, fondswervingsbeleid, sponsorbeleid, donatiebeleid. Tevens is de ANBI-status3 per 5 juni 2013 toegekend. 3.4
Klachtenprocedure
Conform de Gedragscode voor Fondsenwerving, zoals opgesteld door het Instituut Fondsenwerving, hanteert de Stichting Vrienden van HVO-Querido een klachtenprocedure. In 2014 zijn er geen klachten geweest.
De Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) is in het kader van de belastingheffing in Koninkrijk der Nederlanden gedefinieerd in artikel 2 lid 3 en 5b van de Algemene wet inzake rijksbelastingen 3
5
4
Projecten en steun
4.1
Donaties vanuit Stichting Vrienden van HVO-Querido
Vanuit de missie en doelstelling is in 2014 ondersteuning geboden aan diverse projecten en activiteiten. Van de belangrijkste doen we hier melding. Project Juridisch steunpunt voor dak- en thuislozen Met een bijdrage van Stichting Vrienden van HVO-Querido ten hoogte van € 37.500,= aan Stichting Protestantse Diaconie is het Juridisch steunpunt voor dak- en thuislozen dat in 2013 werd geopend voor een tweede en laatste jaar ondersteund. Dit steunpunt is opgericht omdat de bestaande rechtshulp niet toegesneden is op de leefwereld van daken thuislozen. Met deze ondersteuning is de straatjuriste gefinancierd die nauw samenwerkt met dak- en thuislozen. Zij hebben onder andere rechtsvragen over schuldenproblematiek, boetes op grond van de Algemene Plaatselijke verordening, woonrecht, zorgverzekeringen en uitkeringen. Vanaf 2015 staat het steunpunt op eigen benen en draagt zelf zorg voor financiering. Project Digitaal leernetwerk Stichting Vrienden van HVO-Querido heeft een bijdrage van € 20.000,= geleverd aan de doorontwikkeling van het Digitaal Leernetwerk voor mensen met ervaring in de ggz. Het leernetwerk is een project dat op initiatief van SCIP begin 2013 is opgestart en een succesvol 1e jaar achter de rug heeft. Momenteel maken ongeveer 125 ervaringswerkers deel uit van dit netwerk, waarvan 35% actief is c.q. daadwerkelijk informatie, suggesties, tips en ervaringen aanlevert. Het leernetwerk heeft inmiddels ook een tweetal onderwijsmodules ontwikkeld en organiseert lezingen en workshops. De doorstart en borging is gericht op uitbreiding van het aantal deelnemers (doelstelling: 100 actieve leden) en verdere ontwikkeling van digitaal onderwijs (aanvullend op bestaand onderwijs in de vorm van bij- en nascholing, hosting van onderwijs door anderen). Daarnaast is onderzocht of het mogelijk is om het scholingsaanbod zodanig in de markt te zetten dat de kosten middels contributies en cursusgeld volledig kunnen worden gedekt vanaf 2015 (zelfbeheer en zelfvoorzienend). Project Streetsmart Streetsmart is een fondsenwervingsproject dat in 2014 met financiële steun van € 59.513,= van Stichting Vrienden van HVO-Querido is georganiseerd en doorontwikkeld. Streetsmart is een internationaal bewezen succes project voor het helpen van dak- en thuislozen op velerlei wijze. Ruim vijftig Amsterdamse Horeca ondernemers hebben de handen ineen geslagen om met name gezinnen die dreigen uit huis geplaatst te worden, te helpen. Jaarlijks in november en december hebben zij in hun restaurants gasten gevraagd 1 euro per rekening extra te betalen om dreigende dakloosheid te voorkomen. Verder hebben maandelijks activiteiten plaats gevonden om middelen te werven en de dreigende dakloosheid van onder andere gezinnen onder de aandacht van het grote publiek te brengen. Daarnaast hebben deelnemende restaurants een kookboek gemaakt, waarvan de opbrengsten ook volledig ten goede komen aan de beoogde doelgroep. Streetsmart heeft een eigen dynamiek in de werving en besteding van inkomsten en donaties. Deze worden 100% besteed aan directe ondersteuning van cliënten. In 2014 zijn deze middelen besteed aan: voedselpakketten voor gezinnen in de noodopvang; noodhulp voor cliënten van diverse organisaties; fietsen voor vervoer naar dagbestedingsprojecten van cliënten; hulp via Stichting Eropaf! ter preventie van huisuitzettingen van gezinnen in nood.
6
De bijdrage van Vrienden van HVO-Querido aan Streetsmart is geleverd ten bate van organisatiekosten. Vanaf 2015 zullen deze organisatiekosten volledig uit opbrengsten van sponsorpakketten worden gefinancierd, waarvoor de sponsor in ruil reclame kan maken via Streetsmart. Steun aan Z! De daklozenkrant van Amsterdam Stichting Vrienden van HVO-Querido levert een jaarlijkse bijdrage aan Z!, de daklozenkrant van Amsterdam. De doelstelling van Z! is dak- en thuislozen te helpen om zichzélf te helpen. Met de verkoop van zet kunnen ze wat geld verdienen en (weer) een basis opbouwen van ritme, sociale contacten en zelfrespect. Steun bij TOED-opleiding voor cliënten Om de inzet van ervaringsdeskundigheid te stimuleren zijn enkele cliënten (op voordracht) in gelegenheid gesteld om de TOED-opleiding te volgen. TOED staat voor Training Opleiding Ervaringsdeskundigheid. De opleiding is er op gericht om de eigen ervaring in te zetten bij werkzaamheden voor een cliëntorganisatie of een professionele organisatie. De opleiding draagt tevens bij aan het eigen herstelproces en het toekomstperspectief van de deelnemers. 4.2
Contacten
De belangrijkste samenwerkingscontacten voor de Stichting Vrienden van HVO-Querido waren in 2014: Protestantse Diaconie GGD Gemeente Amsterdam SCIP Z! Krant Amsterdamse horecaondernemers Stichting Eropaf! 4.3
Publiciteit
Aan de bekendheid van de Stichting Vrienden van HVO-Querido wordt gewerkt op de nieuwe website van HVO-Querido www.hvoquerido.nl. Rond genoemde projecten is op velerlei wijze media aandacht geweest. Dit heeft op positieve wijze bijgedragen aan de naamsbekendheid van HVO-Querido en positieve beeldvorming en berichtgeving over de doelgroep. Enkele voorbeelden: Project Juridisch steunpunt voor dak- en thuislozen in de media: Internet www.straatjurist.nl IKONHUIS tv 26 oktober 2014: "De nieuwe daklozen" Project Digitaal leernetwerk in de media: Internet www.leernetwerk.ervaringswijzer.nl Project Streetsmart in de media: Internet Facebook Streetsmart
7
NRC Op 18 januari besteedde de NRC een klein artikeltje aan het recent uitgekomen Streetsmart-kookboek Onder de pannen. Taste of Amsterdam Streetsmart nam deel aan Horeca-evenement Taste of Amsterdam half mei 2014 en profiteerde van alle media-aandacht voor die gebeurtenis. Misset Horeca/Vakmedianet Dit vakblad besteedde aandacht aan Streetsmart op 9 oktober met het bericht dat Amsterdamse horeca ruim € 10.000 bijeengebracht had. Artikel Het Parool Op 17 november stond een van de projectmedewerkers van Streetsmart in Het Parool, als Amsterdammer van de Dag. In het persoonlijke profiel van de medewerkers komt Streetsmart aan de orde. Z Krant in de media: Internet www.z-krant.nl
8
5
Jaarcijfers
De jaarrekening van Stichting Vrienden van HVO-Querido is als aparte bijlage gepubliceerd en vormt samen met dit inhoudelijk jaarverslag één geheel. Beide documenten zijn openbaar, gepubliceerd op de website van HVO-Querido en opvraagbaar bij de organisatie. 6
Conclusie 2014 en vooruitblik 2015
In 2014 is een relatief klein verlies geboekt van € 21.309,=. Naast de beoogde uitgaven voor projecten en steun (zie hoofdstuk 4) zijn net als in 2013 relatief hoge organisatiekosten gemaakt door investeringen in Streetsmart en de aanstelling van fondsenwerver (s). Doelstelling is om deze uitgaven in 2015 te verminderen. Uit evaluatie van het fondsweringsbeleid blijkt dat vooral grotere projecten zich lenen voor zowel het werven van fondsen als ook het toekennen van steun. Uit de evaluatie blijkt ook dat de bekendheid van Stichting Vrienden van HVO-Querido en de mogelijkheid tot doneren voor verbetering vatbaar is. Het project Streetsmart heeft de meeste media-aandacht gekregen. Dit heeft bijgedragen aan positieve beeldvorming in de media over HVO-Querido en de doelgroepen van HVO-Querido. In de bedrijfsvoering is gekozen voor vermogensbeheer gericht op behoud van het startvermogen waarbij de binnenkomende middelen zoveel mogelijk direct bij projecten en de doelgroep terechtkomen. Deze doelstelling is in 2014 gerealiseerd. Voor 2015 zal de fondswerving verder worden uitgebreid aan de hand van targets die in het jaarplan (fondswervingsplan 2015) worden gesteld. Meer werken met projecten zal hierbij uitgangspunt zijn. Voor 2015 zal de focus liggen op projecten ter bevordering van sportparticipatie van cliënten. Daarnaast zal er meer bekendheid worden gegeven aan het fonds waardoor er meer donaties mogelijk zijn die ten goede komen aan beoogde projecten en de doelgroep.
9
