Jaarverslag 2014 Bijlage 1 Cijfers Producten
Inhoudsopgave Pagina Product A 3 Reguliere integrale intensieve hulpverlening 3 W-deal 6 Product B Integrale vindplaatsgerichte hulpverlening Contacten met 1 persoon Contacten met groepen Contacten met instanties
8 8 10 10
Product C Schoolmaatschappelijk werk Intensieve hulpverlening Contacten met 1 persoon Contacten met groepen Contacten met instanties
11 11 13 14 14
Product D Straathoekwerk overlast
15
Product E Casemanagement overlast
16
2
Product A
Reguliere hulpverlening W-deal Totaal
Aantal op 1-1-14 Zorg gestart Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 44 20 38 26 18 10 10 18 62 30 48 44 Te behalen productie 28 15 43
Productie 64 28 92
Reguliere hulpverlening W-deal Totaal
Reguliere integrale intensieve hulpverlening
In totaal zijn 64 cliënten geholpen via een integraal hulpverleningstraject. Dit aantal is een kwart minder dan in 2013. Leeftijden
Sekse Vrouw 56%
60
Man 44%
60 40 20 3
1
0 12 t/m17 jaar
18 t/m25 jaar
26 en ouder
De verhouding man / vrouw is exact hetzelfde als in 2013. Ook de verdeling bij de leeftijden is vergelijkbaar met 2013. Afkomst
6
Azië 2
Afrika
6
Nederlandse Antillen
7
Marokko
31
Nederland 6
Europa 1
Suriname
5
Turkije 0
5
10
15
20
3
25
30
35
Afsluitgegevens Er zijn 38 trajecten afgesloten. De cliënten hebben gemiddeld 503 dagen in de hulpverlening gezeten, dat is gemiddeld bijna 3 maanden langer dan in 2013. Aantallen per doorlooptijd Langer dan 30 maanden
4
Afgesloten binnen 30 maanden
3
Afgesloten binnen 24 maanden
6
Afgesloten binnen 18 maanden
10
Afgesloten binnen 12 maanden
7
Afgesloten binnen 8 maanden
5
Afgesloten binnen 4 maanden
3 0
2
4
6
8
10
12
Reden afsluiting traject
Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide : W-deal
4
Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide: Jeugdhulp zonder indicatie (Drempelloze toegang)
1
Traject afgebroken door hulpverlener omdat voortzetting leidt tot ongunstige (neven)effecten
1
Traject afgebroken door hulpverlener omdat cliënt niet gemotiveerd is
2
Niets meer van cliënt gehoord / onvindbaar
4
Verwezen
4
Hulpverlening afgerond
22 0
5
10
15
20
25
Er zijn 4 jongeren doorverwezen naar: 1x Jong Batelaar 1x RIBW 1x Bosman GGZ 1x Wijkteam Schuytgraaf / Elderveld Problemen van de jongeren Pactum Rijn-Side biedt hulpverlening aan jongeren met meervoudige problemen, dat wil zeggen dat jongeren op meerdere gebieden problemen hebben, zoals op het gebied van huisvesting, financiën, school, werk, vrije tijd, relatie, politie / justitie en gezondheid. De 38 jongeren, waarbij het traject is afgesloten, hadden voornamelijk problemen bij: Financiën: -
Geen inkomsten (regelen van uitkering 47%, studiefinanciering 26%, Toeslagen Belastingdienst 8%) Schulden (47%) Leren budgetteren (29%)
-
Relatieproblemen met ouders (42%) Relatieproblemen met vriend(in) / partner (21%) Eenzaamheid / sociale isolatie (18%)
Relatie:
4
Huisvesting: - Vinden van woonruimte: woonruimte gevonden (53%) - Vinden van woonruimte: nog geen eigen woonruimte gevonden (13%) Werk:
School:
-
Vinden van werk (26%) Niet in staat om te werken, Wajong-uitkering (18%) Onvoldoende opleiding (24%) Zorgt voor kinderen (21%)
-
Motivatieproblemen en functioneren op school (37%) Verkeerde school / opleiding (8%)
Gezondheid: -
Depressiviteit (26%) Zelfvertrouwen / weerbaarheid (50%) Stress / overspannen / overwerkt (10%) Verwerking trauma / verlies (16%) Psychiatrische hulp nodig (16%) Jongere volgt therapie (13%)
Politie / Justitie: - Civielrechtelijke procedure (taakstraf 8%) - Strafrechtelijke procedure (5%) Vrije tijd - Ontbreken van structuur / dagnachtritme (24%) Opvallend is dat in tegenstelling tot voorgaande jaren in 2014 bijna niemand last had van verslavingsproblematiek (1 jongere). Daarnaast scoren verwerking trauma / verlies, psychiatrische hulp nodig en zelfvertrouwen / weerbaarheid hoog ten opzichte van 2013.
5
W-deal In het W-dealproject hebben in totaal 28 jongeren hulpverlening gekregen. De cijfers zijn vergelijkbaar met 2013. Alleen het percentage man / vrouw is veranderd, door een toename van het aantal mannen. Sekse
Leeftijden Vrouw 39%
27
30 25 20 15 10 5 0
Man 61%
1 18 t/m 25 jaar
26 en ouder
Afkomst Iran
1
Congo
1
Suriname
1 3
Marokko
14
Nederland 1
Polen
2
Nederlandse Antillen Voormalig Joegoslavië
1
Libanon
1 3
Turkije 0
2
4
6
8
10
12
14
16
Afsluitgegevens In 2014 zijn 10 W-deal trajecten afgesloten. De jongeren hebben gemiddeld 717 dagen in de hulpverlening gezeten, dat is gemiddeld 2 maanden minder dan in 2013. Eén W-deal traject is beëindigd vanwege de verhuizing naar een plek buiten Arnhem. Bij 3 jongeren is het traject voortijdig beëindigd. Eén jongere heeft zelf de huur opgezegd en het contact met de hulpverlener verbroken waardoor onbekend is wat zijn huidige woonsituatie is. Bij één andere jongen is besloten, nadat hij het contact met de hulpverlener had verbroken, dat Vivare het huurcontract zou beëindigen en geen vervolgwoning zou aanbieden. Bij een andere jongere is het W-deal stopgezet vanwege het niet nakomen van de afspraken; die jongere zwerft nu rond en krijgt ambulante hulpverlening van Pactum Rijn-Side. Reden afsluiting traject
Start andere hulpverleningstraject bij RijnSide : 18+ Hulpverlening
7
Verhuizing
1
Traject afgebroken door cliënt: niets meer van cliënt gehoord / onvindbaar
2 0
1
6
2
3
4
5
6
7
8
Problemen van de jongeren: De 10 jongeren hebben ondersteuning gehad bij onder andere de volgende problemen: Huisvesting: - Zelfstandig wonen (10x): 5x jongere woont zelfstandig (W-deal traject succesvol afgesloten), 1x jongere woont bij familie, 1x jongere is gaan samenwonen, 2x woonsituatie onbekend, 1x rondzwerven. Relatie: -
Relatieproblemen met ouders (3x): 2x relaties zijn hersteld, 1x (bijna) geen contact meer met ouders. Relatieproblemen met ex (1x): jongere is zelfstandig gaan wonen Eenzaamheid (2x): 2x jongere heeft inzicht eigen problematiek, meer zelfvertrouwen
Gezondheid: - Depressiviteit (5x): 1x Jongere voelt zich beter, 1x therapie is niet opgestart, 1x jongere weigert medicijnen/therapie, 1x jongere volgt therapie, 1x jongere gebruikt medicijnen. - Verslaving (4x): 3x Jongere blijft verslaafd (blowen), 1x gokverslaving is onder controle - Verwerking trauma / verlies (2x): 2x aan traumaverwerking niet toegekomen - Stress / overspannen/ overwerkt (1x): jongere heeft minder stress Vrije Tijd: - Ontbreken van structuur (3x): 1x jongere volgt opleiding, 1x jongere computert hele dag / nacht, 1x jongere werkt. School / werk: - Onvoldoende opleiding (3x); 1x zorg voor kind, 2x jongere volgt andere opleiding. - (Dreigende) uitval op school (4x): 3x jongere gestopt met opleiding, 1x jongere gaat naar andere school. - Niet in staat om te werken / afgekeurd (3x) Financiën - Geen inkomsten (7x): 2x studiefinanciering, 5x uitkering geregeld. - Leren budgetteren (4x) - Schulden (4): 2x jongere wil niets doen aan schulden, 1x schuldsanering loopt, 1x lukt het de jongere niet om zelf schulden af te lossen. Politie / justitie - Boetes uitstaan (1x) - Taakstraf (1x)
7
Product B Integrale vindplaatsgerichte hulpverlening 1 persoon groepen instanties 212 34 13
Vindplaatsgerichte hulpverlening
Contacten met 1 persoon In 2014 is met 212 individuen contact geweest; dat zijn 266 contacten minder dan in 2013. Leeftijden 12 t/m14 jaar
Sekse
7%
2%
15 t/m17 jaar
22%
Vrouw 20%
18 t/m25 jaar 26 jaar en ouder
69%
Man 80%
De sekseverdeling is vergelijkbaar met 2013. De leeftijdsgroep 15 t/m 17 jaar is in vergelijking met 2013 groter geworden (van 8% in 2013 naar 22% in 2014), dit is ten koste gegaan van de leeftijdsgroep 18 t/m 25 jaar, die is afgenomen van 84% naar 69%. Bij de onderwerpen van gesprek zijn de percentages voor bijna alle categorieën hetzelfde als in 2013; alleen de schoolproblemen zijn verhoudingsgewijs verdubbeld en de huisvestingsproblemen gehalveerd.
Onderwerp van gesprek Vrije tijd 1%
Relatie 10%
School 21%
Gezondheid 12% Werk 9%
De belangrijkste problemen zijn: Politie / Financiën - functioneren op school, Justitie 29% Huisvesting problemen met stage, 5% 13% schoolkeuze, mentor en leerlingzaken (School)’ - geen inkomsten en problemen met uitkering (Financiën) Er is niemand doorverwezen naar de hulpverlening van Rijn-Side of naar een andere instantie. Vindplaatsen 19
Winkelcentrum
24
Telefonisch contact 2
Sportcomplex
4
School (plein)
15
Op straat
26
Moskee 11
Jongerencentrum/ buurthuis
13
Instantie
55
Café 43
Bij jongere thuis 0
20
40
8
60
Afkomst Azië
3
Afrika
3
Zuid - Amerika
3
Nederlandse Antillen
2
Marokko
87
Nederland
93
Europa
5
Suriname
1
Turkije
15 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Alle categorieën zijn afgenomen ten opzichte van 2013. Wijken
Presikhaaf 8%
‘t Broek 15%
Overige wijken 4% Niet van toepassing (telefonisch contact) 13%
Centrum 7%
Geitenkamp 10% Rijkerswoerd 3% Buiten Arnhem 2% Klarendal / St. Marten 2%
Malburgen 36%
Er heeft een verschuiving van de contacten per wijk plaatsgevonden. In bepaalde wijken zijn er helemaal geen contacten meer geweest, zoals Spoorhoek – Spijkerkwartier, Heijenoord en de Burgemeesterwijk. Het aandeel contacten in Malburgen is verdubbeld.
9
Contacten met groepen Er is met 34 groepen contact gelegd, een afname van 28% ten opzichte van 2013. Er zijn in tegenstelling tot 2013 geen contacten geweest met een groep vrouwen en geen contacten meer in wijk Kronenburg.
Samenstelling groepen Gemengd 35%
Opvallend is dat 26% van de gesprekken over problemen met justitie en politie ging. Mannen Wijk e n groe pe n
Leeftijdscategorie groepen
Malburgen 26%
12 t/m16 jaar 26%
26 jaar en ouder 21%
‘t Broek 26%
Spijkerkw artier 6%
Geitenkamp 13%
20 t/m25 jaar 29%
17 t/m19 jaar 24%
Presikhaaf 23%
Overige w ijken 6%
Afkomst Marokko
15
Nederland
3
A zië
4
A f rika
1
Turkije
3
Suriname
1
Nederlandse A ntillen
3
Meerdere nationaliteiten
4 0
2
4
6
8
10
12
14
16
Het aantal groepen van Nederlandse afkomst is 1/3 van het aantal in 2013. Het aantal groepen met meerdere nationaliteiten is minder dan een kwart van het aantal in 2013. Contacten met instanties Er is 13 keer contact geweest met een instantie over een jongere, dit is maar een kwart van het aantal in 2013. De gesprekken gingen o.a. over opvoedingsondersteuning, functioneren op school, psychische problemen en regelingen met betrekking tot werk en stage. Instanties: 1x School Radar 1x Gemeente Arnhem Inwonerszaken 5x Consultatiebureau 2x Bureau Jeugdzorg 1x Omar Gym, Bruishuis 1x Leger des Heils 1x UWV 1x Arnhemse Uitdaging
10
Product C Hulp op school – Intensieve hulpverlening In het kader van “Hulp op school” zijn 37 cliënten geholpen in een intensief integraal hulpverleningstraject. Op peildatum 1-1-15 zitten nog 24 cliënten in een hulpverleningstraject, van 13 cliënten is het traject afgesloten. Het aantal trajecten is toegenomen met 37%. Waarschijnlijk komt de toename door de pilot “Drempelloze toegang”, 21 jongeren hebben zo’n beschikking; 20x aangevraagd door hun school, 1x door Regionaal Bureau Leerlingzaken Midden-Gelre. Voor 14 cliënten heeft Bureau Jeugdzorg een indicatie afgegeven.
Hulp op school
Aantal op 1-1-14 18
Zorg gestart 19
Productie 37
Te behalen productie 21
Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 13 24
Leeftijden
Sekse Man 41%
18 t/m25 jaar
4
33
12 t/m17 jaar Vrouw 59%
0
5
10
15
20
25
30
35
Afkomst Dominicaanse Republiek
1
Syrië
1
Afghanistan
1
Brazilië
1
Iran
1
Marokko
3
Nederland
23
Somalië
1
Thailand
1
Turkije
4 0
5
10
15
20
25
Verwijzers / aangemeld door
Regionaal Bureau Leerlingzaken Midden-Gelre (inclusief Team VSV)
3
School
34
0
5
10
15
11
20
25
30
35
Afsluitgegevens De 13 cliënten, waarvan het traject is afgesloten, hebben gemiddeld 481 dagen in de hulpverlening gezeten. Aantallen per doorlooptijd
Afgesloten binnen 32 maanden
2 4
Afgesloten binnen 22 maanden Afgesloten binnen 18 maanden
3 4
Afgesloten binnen 9 maanden 0
1
2
3
4
5
Afsluitredenen: 8x Hulpverlening afgerond 3x Doorverwijzing:2x binnen Pactum (1x Fasehuis, 1x Residentieel), 1x terug naar school 2x Hulpverleningstraject afgebroken door cliënt (2x Niets meer van cliënt gehoord/onvindbaar) Problemen van de jongeren De jongeren hebben voornamelijk problemen die met school te maken hebben zoals: - motivatieproblemen - functioneren op school - (dreigende) uitval op school - Spijbelen Relatieproblemen - Relatieproblemen met ouders / opvoeders - Relatieproblemen met broer / zus - Problematische vriendengroep Gezondheid - Depressiviteit - Zelfvertrouwen / weerbaarheid - Agressiviteit
12
Hulp op school – Vindplaatsgerichte hulpverlening 1 persoon groepen instanties 530 0 22
Hulp op school - Vindplaatsgerichte hulpverlening
Contacten met 1 persoon Er is met 530 jongeren contact geweest in het kader van Hulp op School. Dit is een toename van 32 contacten ten opzichte van 2013. De toename zit geheel bij de “mannen”. De percentages liggen nu gelijk. De categorie 15 t/m 17 jaar is weer gegroeid, de andere categorieën zijn iets afgenomen. Sekse
Leeftijden 9% 0%
17%
12 t/m14 jaar 15 t/m17 jaar
Man 50%
Vrouw 50%
18 t/m25 jaar 26 jaar en ouder
74%
Afkomst Azië
2
Zuid-Amerika
2 31
Nederlandse Antillen Marokko
23
Nederland
359 14
Balkan-landen 7
Europa Suriname
11
Turkije
81 0
30
60
90
120
150
180
210
240
270
300
330
360
De groep jongeren van Nederlandse afkomst is toegenomen met 32%. Het aantal jongeren van Surinaamse afkomst is nog maar 1/3 van het aantal in 2013. De categorieën Azië, Zuid-Amerika en Marokko zijn afgenomen ten opzichte van 2013. Onderwerp van gesprek
Relatie 23%
Gezondheid 25% Financiën 6%
Vrije tijd 1%
Huisvesting 2% Politie / Justitie 1%
School 42%
De belangrijkste problemen op school zijn “functioneren op school”, motivatieproblemen, faalangst, dreigende uitval en bemiddeling bij relatie ouder-school. Andere veelbesproken
13
onderwerpen zijn “zelfvertrouwen en weerbaarheid”, psychische problematiek en relatieproblemen met ouders. De contacten met de jongeren hebben voornamelijk op school plaatsgevonden (90%). De andere contacten vonden plaats bij de jongere thuis, winkelcentrum, andere instantie en telefonisch. Contact per school Mozaiek 't Venster 6%
ROC A12 1% Overige scholen 1%
ArentheemLeerpark Presikhaaf 49% Maarten van Rossum 43%
Hulp op school – contacten met instanties In het kader van Hulp op School is er 22 keer contact geweest met een instantie, dit is een afname van 63% ten opzichte van 2013. Contact per instantie t Venster
1
Kinderopvang Het kuikentje
1 6
Produs Praktijkschool Briant College
1
Pro Persona Jeugd
1
PactumIOG
1
Mee
1
Siza
1
Iriszorg
1 2
Bureau Jeugdzorg
6
ArentheemLeerpark Presikhaaf 0
1
2
3
4
5
6
7
68% van de contacten ging over schoolproblemen, met name (dreigende) uitval op school en functioneren op school. Andere onderwerpen waren psychische problemen en financiële problemen.
14
Product D
Straathoekwerk
Straathoekwerk De straathoekwerkers van Pactum Rijn-Side hebben in totaal 1076 contacten gehad; 470 contacten met groepen, 606 contacten met jongeren individueel. Het totale aantal is vergelijkbaar met het aantal in 2013. Er is wel een verschuiving bij het soort contact, meer individuele contacten en minder groepscontacten in vergelijking met 2013. Hieronder staat de verdeling per wijk weergegeven. In Bijlage 2 “Jaarverslag straathoekwerk 2014” zijn de gegevens per wijk verder uitgewerkt. (Bijlage 2 wordt niet standaard bijgevoegd) Contacten per wijk
Vredenburg 0% Spijkerkwartier Spoorhoek 4%
Overige wijken 4% Broek 7%
Schuytgraaf 4% Rijkerswoerd 6%
Centrum 21%
Presikhaaf 5% Malburgen 4% De Laar 8%
Elderveld 7%
Kronenburg 4% Klarendal en St Marten 8%
ImmerlooHoogkamp 2% 6%
15
Geitenkamp 10% Heijenoord en Lombok 1%
Product E
Wijk Elderveld Klarendal Malburgen Presikhaaf
Casemanagement Overlastgezinnen
Aantal op 1-1-14 2 4 1 1 8
Zorg gestart
0
Zorg beëindigd Aantal op 1-1-15 Totaal 2 2 2 2 4 1 1 1 1 2 6 8
Voor 5 jongeren is een indicatie door Bureau Jeugdzorg opgesteld. Se k s e
Le e ftijde n
7 6
Man (3)
5
4
4
3
3 2 V rouw (5)
1
1 0 12 t/m 17 jaar
18 t/m 25 jaar
26 en ouder
Culturele achtergrond
7
Nederland
Italië
1
0
2
4
6
Afsluitgegevens
8
10
Er zijn 2 trajecten afgesloten, een jongen en meisje uit één gezin. Voor beide jongeren geldt dat het hulpverleningstraject, na iets meer dan 4 jaar hulpverlening, succesvol is afgesloten. Het gezin heeft als behandeling Triple-P gekregen en dat heeft voor iedereen goed gewerkt. Een jongere heeft meer zelfvertrouwen gekregen en is zelfstandiger geworden. Studiefinanciering is geregeld;hij is weer naar school (een andere opleiding) gegaan en heeft een diploma gehaald. Voor de andere jongere geldt dat ze therapie volgt voor de acceptatie van haar gezondheid, depressie en angsten. Ze is niet in staat om een opleiding te volgen of te werken; de Wajonguitkering is met succes aangevraagd.
16
Reden van afsluiting 1x Hulpverlening afgerond 1x Hulpverlening verbroken door hulpverlener, omdat cliënt ongemotiveerd was 2x Doorverwijzing (1x Rijnstad Maatschappelijk werk, 1x Ottho Gerhard Heldringstichting) 1x Binnen Rijn-Side met een ander hulpverleningstraject gestart, namelijk W-deal. Problemen van de jongeren De belangrijkste problemen hebben met financiën, relaties, gezondheid en werk/school te maken. Financiën; - Geen inkomsten (4x): (voor 3 jongeren is de uitkering geregeld, 1 jongere heeft geen inkomsten) - Schulden (3x): (2 jongeren hebben hun schulden afbetaald, 1 jongere wil niets aan de schulden doen) - Leren budgetteren (2x) Relaties; - Relatieproblemen met ouders (4x): (2x problemen zijn niet opgelost, 1x ruzies zijn bijgelegd, 1x beter contact met ouders) Gezondheid; - Psychosomatische vragen (2x); (1x aan trauma verwerking niet toegekomen, 1x jongere voelt zich beter, minder stress) - Psychiatrische klachten (1x):(waarvoor nu medicijnen worden gebruikt) - Agressief en verslaafd aan middelen (1x): (Jongere weigert medicatie / therapie, blijft verslaafd) - Eetproblemen en lichamelijke verwaarlozing (1x): (Jongere voelt zich beter, trauma onder controle) Werk -
/ school; Niet in staat om te werken / Wajong-uitkering (1x) Vrijwilligerswerk (1x) Spijbelt / gaat niet naar school (1x) Wil niet werken, komt afspraken niet na (1x) Voor kind(eren) zorgen (1x)
17
