Budget Op Orde Maken
Jaarverslag 2013 Stichting BOOM Maasluis
Ter inleiding Dit is het eerste jaarverslag van Stichting BOOM Maassluis. We kijken zelf ook in verbazing om naar wat er allemaal gebeurd is en het vele werk dat verzet is door alle betrokken vrijwilligers: schuldhulpmaatjes, coördinatoren en bestuursleden. Het eerste jaar is een succes te noemen. Aan de ene kant vinden we dat jammer, want het mooiste zou zijn als niemand schulden zou hebben en begeleiding overbodig was. Aan de andere kant zijn we blij dat we kunnen voorzien in een behoefte van mensen die om welke reden dan ook de grip op hun financiële situatie kwijt zijn. We zijn blij dat het gelukt is om Schuldhulpmaatjes te vinden en op te leiden. We zijn dankbaar dat door middel van giften en subsidies ons werk mogelijk wordt gemaakt. En we hopen dat de samenwerking met de gemeente en andere organisaties goed blijft lopen. Dit verslag biedt een overzicht van de achtergrond van BOOM Maassluis en de activiteiten die ontplooid zijn, alsmede een financiële verantwoording. Wij hopen hiermee u voldoende te laten zien waar we voor staan en wat we doen. Het verslag verschijnt later dan we wensten, doordat er in de beginfase van de Stichting veel zaken moesten worden geregeld en hun goede vorm moesten vinden. Het verslag over 2014 zal worden uitgebracht in de eerste helft van het volgende jaar. Gerrit van Dijk, voorzitter stichting BOOM Maassluis
1
Startjaar 2013 Stichting BOOM Maassluis is een vrijwilligersorganisatie die werd opgericht bij notariële akte van 19 december 2012. De eerste maanden van 2013 stonden in het teken van de opbouw van de organisatie. In april ging het feitelijke werk van start: steun aan mensen in Maassluis die in een voor hen onbeheersbare situatie van financiële schulden zijn geraakt. ‘BOOM’ staat dan ook voor: Budget Op Orde Maken. Stichting BOOM is een initiatief van de diaconieën van drie samenwerkende kerken: De Protestantse Gemeente Maassluis (PKN), De Nederlands Gereformeerde Kerk en de Evangelische Gemeente Maranatha. De start werd gestimuleerd en ondersteund door het landelijk project SchuldHulpMaatje. Onder die naam heeft het werk ook in Maassluis verdere bekendheid gekregen.
Doel en aanpak Geïnspireerd door het evangelie wil de stichting mensen steunen bij het (zelf) oplossen van hun schuldenproblemen. Niet door het geven van geld, maar door de inzet van schuldhulpmaatjes. Een schuldhulpmaatje is een vertrouwenspersoon, die een tijdlang optrekt met de man of vrouw wie de schulden boven het hoofd zijn gegroeid. Het maatje helpt hem of haar om weer zicht te krijgen op de eigen inkomsten en uitgaven. Samen zoeken ze naar de oorzaken van het financiële lek en de mogelijkheden om het te dichten. Samen werken ze aan bewustwording en gedragsverandering om zo uit de rode cijfers te komen. Wie grote financiële problemen heeft, loopt het gevaar in een sociaal isolement te raken. En omgekeerd: door sociale problemen als scheiding of werkeloosheid kan iemand de grip op zijn of haar financiële situatie verliezen. De praktische steun die schuldhulpmaatjes bieden, brengt vaak weer nieuwe hoop en perspectief.
Organisatie De oprichting van de stichting is gerealiseerd door een voorlopig bestuur onder voorzitterschap van ds Gerrit van Dijk. Als centrale coördinator, belast met de dagelijkse leiding van de organisatie en het aansturen van de schuldhulpmaatjes, trad Philip Noordam aan. Na het opstarten van de organisatie had een gedeeltelijke bestuurswisseling plaats, en kon een extra coördinator worden aangetrokken. De basis van de organisatie wordt gevormd door de schuldhulpmaatjes. Zij bieden de feitelijke hulp ‘op de werkvloer’. Zij trekken een tijdlang op met hun cliënt om zijn of haar problemen te lijf te gaan. Om dat verantwoord te kunnen doen, volgen zij een driedaagse opleiding onder auspiciën van SchuldHulpMaatje Nederland. Op grond daarvan krijgen ze een erkenning als gecertificeerd schuldhulpmaatje. De eerste maatjes die langs deze weg bij BOOM aan de slag gingen, ontvingen hun certificaat op 23 april 2013. Een feestelijke start, waarbij wethouder Kromdijk de gemeente Maassluis vertegenwoordigde. Eenmaal gecertificeerd krijgen de maatjes regelmatig bijscholing, en op basis daarvan en van een beoordelingsgesprek wordt hun certificaat jaarlijks vernieuwd. Alle medewerkers van de stichting BOOM, maatjes, coördinatoren en bestuursleden zijn vrijwilligers. 2
Contact met cliënten Na de start resteerden in 2013 nog 8 maanden om cliënten en maatjes met elkaar in contact te brengen. Potentiële cliënten werden via de krant, kerkelijke bladen, flyers en folders geattendeerd op het bestaan van Stichting BOOM. Ook de gemeente Maassluis verwees mensen met schuldproblemen naar ons door, al of niet als aanloop naar een proces van wettelijke schuldsanering. In het gebouw van de Immanuëlkerk (Lange Boonestraat 5) werd ruimte gevonden voor een wekelijks spreekuur, waar hulpvragers terecht kunnen bij één van de coördinatoren voor nadere informatie of een intakegesprek. Daarnaast fungeert de voedselbank sinds 2013 als een aanspreekpunt tussen hulpvragers en medewerkers van BOOM.
Aantal hulpaanvragen In totaal werd in het verslagjaar aan 46 cliënten hulp verleend. Voor 19 van hen kon die hulp voor het eind van het jaar succesvol worden afgesloten. Sommige cliënten bleken na enkele maanden weer sterk genoeg om op eigen benen te staan, andere werden begeleid naar een professionele instantie die hen verder kon helpen. De in 2013 begonnen hulpverlening liep voor 14 cliënten door in 2014. Helaas blijkt een bevredigende oplossing van de problemen niet in alle gevallen mogelijk. Het contact met 13 mensen moest worden verbroken omdat zij zich niet hielden aan de bij de intake gemaakte afspraken. De bereidheid van hulpvragers om ook zelf aan de slag te gaan en zich te houden aan gemaakte afspraken is cruciaal voor deze vorm van hulpverlening. In een aantal gevallen bleek de vereiste motivatie te ontbreken. In een enkel geval werd er gefraudeerd, en daarnaast nam de hulpvrager soms zelf de beslissing er mee te stoppen.
Aantal maatjes In 2013 meldden zich 20 vrijwilligers voor het werk als schuldhulpmaatje. Aan het eind van het jaar volgden 3 van hen nog de opleiding voor hun certificering. Van de 17 maatjes met een certificaat vielen er in de loop van het jaar 3 af. Bij de verhouding tussen het aantal maatjes en het aantal hulpaanvragen moet worden bedacht dat regelmatig twee maatjes als duo het gesprek aangaan met een cliënt. Dat is vooral belangrijk voor nieuwe vrijwilligers die nog ervaring moeten opbouwen. Soms wordt in de loop van een traject overgeschakeld op een één-opéén contact, maar de dubbele inzet kan ook voor het hele traject gelden. Daarnaast waren sommige maatjes door persoonlijke omstandigheden niet gedurende de hele periode van 8 maanden (in 2013) inzetbaar.
Samenwerking Bij schuldhulpverlening zijn meerdere instanties in diverse rollen betrokken. Je kunt spreken van een schuldhulpketen en ketenpartners. Met diverse van deze partners werden in het verslagjaar contacten opgebouwd en onderhouden. Een belangrijke plaats neemt daarbij de gemeente Maassluis in, ook 3
gezien haar wettelijke taken op dit gebied. De gemeente Maassluis heeft de professionele schuldhulpverlening in 2013 ondergebracht bij Westerbeek bv. Tussen onze stichting voor vrijwillige schuldhulpverlening (met een belangrijk preventief aspect) en Westerbeek, dat gericht is op de uitvoering van verdergaande wettelijke schuldhulptrajecten, werd daarom in het verslagjaar contact opgebouwd. Dat gold ook ten aanzien van andere ketenpartners, zoals de woningcorporatie Maasdelta en de Stichting Onder Eén Dak (STOED). De praktische samenwerking met de Voedselbank bij de benadering van hulpzoekenden werd hierboven al genoemd. Een partner die op een met BOOM vergelijkbare wijze mensen met schuldproblemen bijstaat door inzet van vrijwilligers is Humanitas Thuisadministratie. Met deze organisatie wordt op verschillende manieren samengewerkt, onder meer door onderlinge afstemming bij de intake van cliënten en door uitwisseling van praktische kennis en ervaring in de hulpverlening. Voor de gemeente Maassluis is deze samenwerking één van de voorwaarden voor subsidiering van beide organisaties.
Inkomsten en uitgaven De opstart van het werk van BOOM is voor het overgrote deel gefinancierd door de Diaconie van de Protestantse Gemeente Maassluis (PKN) en door een subsidie van de burgerlijke gemeente Maassluis. De ruime bijdrage van de Protestantse Gemeente Maassluis was essentieel voor de opstart van de stichting en haar eerste werkzaamheden. Naar verwachting zal die bijdrage in de volgende jaren op een lager niveau liggen. Dat betekent dat een groter beroep zal worden gedaan op de overige kerken in Maassluis, waarvan enkele ook in 2013 al een financiële bijdrage leverden. Een deel van de in dit startjaar ontvangen middelen is gebruikt om een aanvaardbare reserve op te bouwen, waarmee mogelijke tegenvallers kunnen worden opgevangen en de continuïteit voor de eerstkomende tijd werd verzekerd. Een ander deel van de reserve per 31 december 2013 betreft een percentage van de in dat jaar ontvangen bijdrage van de gemeente Maassluis. Dit deel van de reserve wordt volgens afspraak aangewend voor noodzakelijke uitgaven in 2014. Naast de kerken en de gemeentelijke overheid worden ook andere potentiële subsidiegevers benaderd. Eind 2013 werd een subsidieaanvraag ingediend bij het Oranje Fonds, met het oog op de opleiding van nieuwe maatjes begin 2014. Hiervoor werd in het verslagjaar een voorlopige (en inmiddels definitieve) toezegging ontvangen. Het bedrag van deze subsidie wordt verwerkt in de jaarcijfers over 2014. De grootste uitgavenpost in 2013 betrof de opleiding van de maatjes. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de totale inkomsten en uitgaven in 2013.
4
Financieel overzicht 2013 Stichting BOOM Maassluis (in euro’s)
Inkomsten en uitgaven Inkomsten
Uitgaven
Prot.Gemeente Maassluis Overige kerken Gemeente Maassluis Particuliere giften
17.225 968 6.750 1.010
Totaal
Opleiding maatjes PR en communicatie Bureaukosten Overige
11.420 2.040 1.400 1.064
Saldo positief
10.029
25.953 Totaal
25.953
Begin- en eindbalans Activa
1 jan
31 dec
Passiva
1 jan
31 dec
Bank
0 10.029
Nog te betalen Algemene reserve Reserve subsidie gemeente Maassluis
0 0 0
610 6.970 2.449
Totaal
0 10.029
Totaal
0
10.029
NB In verband met de oprichtingsdatum van de Stichting (19 december 2012) zijn bij beide jaaroverzichten de twee laatste weken van december 2012 inbegrepen.
_____________________________________________
Stichting BOOM Maassluis Website : www.stichtingboommaassluis.nl E mail :
[email protected] Postadres : Lange Boonestraat 5 – 3142 CC Maassluis Tel. : 06-40608609 (coördinator) 5