Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
Servisní Informace Datum vydání : 4.2.2010
Číslo Servisní Informace: 2-2010
Určeno pro : Registrovaná AMS, servis tachografů
Zpracoval: Jan Hlavatý
[email protected]
Počet stran: 10
Pouze pro interní použití ! Technické změny dokumentu jsou vyhrazeny.
Diagnostika událostí a závad digitálního tachografu Vážení kolegové, aby jste mohli rychle a přesně diagnostikovat poruchu digitálního tachografu, připravili jsme pro Vás seznam kontrolních bodů tachografu, dle kterých můžete na základě Vašeho uvážení přistupovat k výměně tachografu. Samozřejmě vždy záleží na konkrétním DTCO a je na Vás, aby jste kvalifikovaně provedli analýzu poruchy DTCO.
Témata 1. 2. 3. 4.
„Know-How“ a potřebné vybavení Situace Rychlá diagnostika tachografu DTCO přímo ve vozidle: Co je třeba udělat ? Načtení závad z paměti závad DTCO (kódy chyb) pomocí CTCII 4.1 Zapnutí CTCII a provedení následujících kroků 4.2 Možné zobrazení na CTCII 5. Pomoc při rozhodování na základě zjištěných závad 6. Události a závady
V případě nejasností napište bodově dotaz na
[email protected]
www.mechanikadc.cz
1
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
1. Knot-How / Vybavení Pro profesionální diagnostiku musíte mít k dispozici následující vybavení : vyškoleného znalce digitálního tachografu DTCO 1381 servisní diagnostiku – systém CTC II dostupné servisní informace (kódy závad, školení DTCO, atd.) DTCO 1381 vybavení pro diagnostiku CAN sběrnice (na dotaz v Mechanika v.d.)
2. Situace Do Vašeho servisu přijede řidič vozidla vybaveného digitálním tachografem DTCO 1381 a reklamuje nesprávnou funkci DTCO, případně jinou závadu na tachografu! Vy musíte rychle zjistit (během pár minut) jestli informace od řidiče (případně majitele vozidla) o nesprávné funkci digitálního tachografu se zakládají na pravdě či nikoli !
3. Rychlá diagnostika tachografu DTCO přímo ve vozidle : Co je třeba udělat ? •
Konsultujte s řidičem jeho zjištění, případně jiné nestandardní chování tachografu a přezkoušejte :
-
Je funkční tiskárna (tisk dat z tachografu a karet), je v pořádku displej tachografu (zobrazení dat) ? Pokud na displeji tachografu jsou následující údaje, musíte tachograf v každém případě vyměnit :
Vyměnit tachograf
Displej stále zobrazuje pouze čas a km (bez činností řidiče) Tlačítka, tisk, šachty karet nejsou funkční. Nouzový režim DTCO 1381 (piktogram baterie na displeji)
Vyměnit tachograf
V tachografu je vážná interní chyba elektroniky
Vyměnit tachograf
V tachografu je vážná interní chyba elektroniky
Vyměnit tachograf
Zjevné vadné body (pixel) na displeji – vadný displej
-
Je funkční CAN- rozhraní pro komunikaci s palubní deskou ? Zobrazuje displej tachografu nějaká chybová hlášení ? Jdou načít karty v šachtách tachografu ? Je funkční stažení dat ?
•
Visuální kontrola
-
Nejsou poškozené plomby tachografu (vpředu a vzadu) ? Není patrné mechanické poškození (násilné) tachografu (např. poškozené šachty na karty, tiskárna, tlačítka) ?
•
Pokud je zdánlivě vše v pořádku: Připojte CTC II k digitálnímu tachografu, načtěte paměť událostí a závad a podle nich můžete vyhodnotit a zdokumentovat případnou poruchu tachografu.
Poznámka : CTC II třídí výpis událostí a závad vzestupně podle závažnosti tj. od nejzávažnějších až po závady s nejmenší prioritou ! U závad, které jsou ještě aktivní (stále trvají) se vedle čísla (kódu) závady zobrazí vykřičník
www.mechanikadc.cz
2
„!“
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
4. Načtení závad z paměti závad DTCO (kódy chyb) pomocí CTCII
1) Kalibrační interface 2) Krytka kalibračního interface 3) Diagnostický kabel 4) CTC II
4.1 Zapnutí CTC II a provedení následujících kroků
Instalace dat
Paměť chyb
Zobrazit paměť chyb
U závad, které jsou ještě aktivní (stále trvají) se vedle čísla (kódu) závady zobrazí vykřičník
www.mechanikadc.cz
3
„!“
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
4.2 Možné zobrazení na CTC II Typický obsah paměti chyb DTCO:
Možný obsah paměti chyb DTCO, který je stále v pořádku !
Přístroj je v pořádku :
Přístroj je v pořádku :
Aktivní chyba
Četnost (počet) výskytu chyby
Paměť chyb obsahuje • • •
Hlášení systému DTCO Pokyny pro obsluhu „Pravé“ závady DTCO
Zprávy z paměti závad jsou rozdílné, podle toho, jestli jsou zobrazeny na displeji, vytištěny na tiskárně nebo zobrazeny CTC II. Rozšířené popisy kódů závad (v češtině) najdete v materiálech od Mechanika v.d., na webu podpory AMS nebo na internetu v aktuálním znění pro poslední firmware tachografu DTCO 1381 v anglickém, německém či francouzském jazyce na následující adrese: http://www.dtco-user.com/errorcodes/DE/frames_DE.html v němčině http://www.dtco-user.com/errorcodes/EN/frames_EN.html v angličtině http://www.dtco-user.com/errorcodes/DE/frames_DE.html ve francouzštině
Na následujících stranách tohoto dokumentu se dozvíte, které „pravé“ chyby (závady, události) tachografu DTCO1381 vám indikují, že je nutné vyměnit tachograf a chyby, které indikují, že není nutné vyměnit tachograf.
www.mechanikadc.cz
4
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
5. Pomoc při rozhodování na základě zjištěných závad U závad vedoucích k výměně DTCO si prosím také všimněte počítadla závad (četnost), závada je důležitá pokud se opakovala více než 2krát !! Pak teprve přistupte k výměně tachografu DTCO 1381. Kód závady
Vyměnit DTCO
Vyměnit snímač
Vyměnit kartu
Šachta řidič/ spolujezdec
Možná příčina Krátké info
001
Ano
Ne
Ne
-
Závažná chyba v DTCO
002
Ano
Ne
Ne
-
Závažná chyba v DTCO
003
Ano
Ne
Ne
-
Závažná chyba v DTCO
004
Ano
Ne
Ne
-
Závažná chyba v DTCO
005
Ano
Ne
Ne
-
Závažná chyba v DTCO
006
Ano
Ne
Ne
-
Interní chyba hodin v DTCO
007
Ano
Ne
Ne
-
Displej DTCO
008
Ano
Ne
Ne
-
Klávesnice DTCO
009
Ano
Ne
Ne
-
Paměť kalibračních dat DTCO
011
Ano
Ne
Ne
-
Tiskárna DTCO
014
Přezkoušet *
Ne
Ne
-
Elektronika ve vozidle (CAN)
019
Přezkoušet *
Přezkoušet *
Ne
-
Kabel ke snímači ??
025
Přezkoušet *
Ne
Ne
-
Chyba integrity dat v paměti DTCO
026
Přezkoušet *
Ne
Ne
-
Otevřený kryt tachografu DTCO
040
Přezkoušet *
Ne
Přezkoušet *
Řidič
Nebyla rozpoznána karta
058
Přezkoušet *
Ne
Přezkoušet *
Spolujezdec
Nebyla rozpoznána karta
010
Ne
Ne
Ne
-
Přetížení (nebo zkrat) na výstupu B7
012
Ne
Ne
Ne
-
Nástroje pro stahování dat nebo DTCO
013
Ne
Ne
Ne
-
Elektronika ve vozidle (CAN)
015
Ne
Ne
Ne
-
Elektronika ve vozidle (CAN)
016
Ne
Ano
Ne
-
017
Ne
Ano
Ne
-
Závada ve snímači KITAS (nejdříve kontrola vedení !!) Závada ve snímači KITAS
018
Ne
Ano
Ne
-
Závada ve snímači KITAS
020
Ne
Ne
Ne
-
Kabel ke snímači ??
021
Ne
Ne
Ne
-
Kabel ke snímači ??
022
Ne
Ne
Ne
-
Kabel ke snímači ??
023
Ne
Ne
Ne
-
Kalibrace
024
Ne
Ne
Ne
-
Kalibrace
027
Ne
Ne
Ne
-
Neplatné signály na K-Line
028
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
029
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
030
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
031
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
033
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
034
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
035
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
* Znovu přezkoušejte DTCO přímo na Vašem pracovišti. Prostudujte podrobné vysvětlení kódů událostí a závad ve Vašich materiálech !! www.mechanikadc.cz
5
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
Kód závady
Vyměnit DTCO
Vyměnit snímač
Vyměnit kartu
Šachta řidič/ spolujezdec
Možná příčina Krátké info
037
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
038
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
039
Ne
Ne
Ne
-
Chyba obsluhy
041
Ne
Ne
Ano
Řidič
Závada karty
042
Ne
Ne
Ano
Řidič
Závada karty
043
Ne
Ne
Ano
Řidič
Závada karty
044
Ne
Ne
Přezkoušet *
Řidič
Závada karty
045
Ne
Ne
Ne
Řidič
Překrytí času
046
Ne
Ne
Ne
Řidič
Karta vložena při jízdě
047
Ne
Ne
Ano
Řidič
Příčina na kartě
048
Ne
Ne
Ano
Řidič
Prošlá, neplatná karta
049
Ne
Ne
Ano
Řidič
Závada karty
050
Ne
Ne
Přezkoušet *
Řidič
Špatná karta
051
Ne
Ne
Přezkoušet *
Řidič
Špatná karta
052
Ne
Ne
Ano
Řidič
Zablokovaná servisní karta
053
Ne
Ne
Ne
Řidič
DTCO
056
Ne
Ne
Ne
Spolujezdec
Hlášení přestávky
057
Ne
Ne
Ne
Spolujezdec
Hlášení přestávky
059
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Závada karty
060
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Závada karty
061
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Závada karty
062
Ne
Ne
Přezkoušet *
Spolujezdec
Závada karty
063
Ne
Ne
Ne
Spolujezdec
Překrytí času
064
Ne
Ne
Ne
Spolujezdec
Karta vložena při jízdě
065
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Závada karty
066
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Prošlá, neplatná karta
067
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Závada karty
068
Ne
Ne
Přezkoušet *
Spolujezdec
Špatná karta
069
Ne
Ne
Přezkoušet *
Spolujezdec
Špatná karta
070
Ne
Ne
Ano
Spolujezdec
Zablokovaná servisní karta
071
Ne
Ne
Ne
Spolujezdec
DTCO
074
Ne
Ne
Ne
Ne
Hlášení přestávky
075
Ne
Ne
Ne
Ne
Hlášení přestávky
076
Ne
Ne
Ne
Ne
Před varování překročení rychlosti
077
Ne
Ne
Ne
Ne
SW-upgrade
078
Ne
Ne
Ne
Ne
SW-upgrade
079
Ne
Ne
Ne
Ne
SW-upgrade
* Znovu přezkoušejte DTCO přímo na Vašem pracovišti. Prostudujte podrobné vysvětlení kódů událostí a závad ve Vašich materiálech !!
www.mechanikadc.cz
6
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
závod Děčín - TACHOGRAFY
Všechna hlášení „Porušení bezpečnosti“ mají dodatkový kód na výtisku z DTCO. Tento kód je jiný než ten, který je uložen v paměti DTCO !!
Kód závady 001 002 003 004 005 006 009
Událost a závada
Výtisk z DTCO
Hlášení na displeji Porušení bezpečnosti
Závažná chyba DTCO
Závada displeje 007
Závada tiskárny
011
012
013 014 015
Závada při stahování dat
Závad na sběrnici CAN – není příčinou DTCO
Závada snímače 016
017
018
Závada ve snímači, chyba integrity dat, není zaručena pravost těchto dat Závada ve snímači, chyba integrity dat, není zaručena pravost těchto dat
www.mechanikadc.cz
7
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
Kód závady
Událost a závada
019
Přerušení napájení snímače (může i z DTCO)
020 021 022
Závada snímače
023
Závada během ověření snímače
024
Závada během ověření sériového čísla snímače
025
Chyba integrity dat v DTCO, není zaručena pravost dat
026
Byla nebo je otevřeno pouzdro DTCO (skříň)
027
Manipulace s hardwarem
028
Jízda bez platné karty
www.mechanikadc.cz
závod Děčín - TACHOGRAFY
Hlášení na displeji Porušení bezpečnosti
Výtisk z DTCO
8
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
Kód závady
Událost a závada
029
Konflikt karet (neplatná kombinace karet)
030
Překročení rychlosti
031
Přerušení napájení tachografu DTCO
Slot 1 041
Karta řidiče 042
043
Slot 1 044
závod Děčín - TACHOGRAFY
Hlášení na displeji Porušení bezpečnosti
Výtisk z DTCO
Závada karty! Přezkoušejte kartu !
Chyba integrity dat na kartě. Data na kartě nejsou důvěryhodná Manipulace s hardwarem (chyba DTCO nebo šachet karet = detekce karet)
Poslední data na kartě nebyla řádně uzavřena
Slot 1 Překrytí času 045
Slot 1 46
Karta vložena při jízdě
www.mechanikadc.cz
9
[email protected]
Mechanika Teplice, výrobní družstvo
Kód závady
Událost a závada
závod Děčín - TACHOGRAFY
Hlášení na displeji Porušení bezpečnosti
Výtisk z DTCO
Karta řidiče 047
Slot 2 059
Karta spolujezdce 060
Slot 2 061
Slot 2 062
Chyba autorizace
Závada karty ! Přezkoušejte kartu !
Chyba integrity dat, data nejsou důvěryhodná
Manipulace s hardwarem (karty, sloty)
Poslední operace s kartou nebyla řádně uzavřena
Slot 2 Překrytí času 063
Slot 2 064
Karta spolujezdce 065
Karta vložena při jízdě
Chyba autorizace karty
www.mechanikadc.cz
10
[email protected]