IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
JELENTKEZÉSI ÚTMUTATÓ IPMA A szint: Okleveles Projektigazgató készült: az IPMA Certfification Regulations and Guidelines 3.10, September 2010 elvárásai alapján, az ISO 17024:2003 személyi tanúsításra vonatkozó szabványának megfelelően.
érvényes: 2012.01.01-től visszavonásig
Jelentkezési feltételek: (ICRG3.10 3.2) • Legalább 5 éves igazolt tapasztalat stratégiai jelentőséggel bíró portfoliómenedzsment és/vagy programmenedzsment területén az utóbbi 8 év vonatkozásában. A 8 év megfelelő indoklással kiterjeszthető 12 évre. • amelyből legalább 3 évet vezetői funkcióban szerzett a jelentkező komplex portfóliók vagy programokban, • és legalább 2 év tapasztalat projektek menedzselésében. Elvárt alapkompetenciák: (ICRG3.10 3.2) A jelentkező képes legyen komplex portfóliók és programok menedzselésére: • Egy vállalat/szervezet/szervezeti egység felelős vezetőjeként képes legyen egy komplex portfóliónak, vagy egy vagy több jelentős programnak az irányítására. • Képes legyen részt venni stratégiák kidolgozásában és képes legyen tanácsokkal ellátni a felső vezetést. Képes legyen fejleszteni a projektmenedzsmenttel foglalkozó munkatársakat, coachként támogatni a projektmenedzsereket, hogy azok fejlesszék saját projektmenedzsment kompetenciáikat. • Képes legyen irányítani szenior projektmenedzsereket, projektmenedzsereket, és a portfólió/program csoporthoz tartozó egyéb munkatársakat. • Képes legyen kialakítani és megvalósítani projektmenedzsment fejlesztéseket a következő területeken: projektmenedzsment igények felmérése, projektmenedzsment kultúra, projektmenedzsment folyamatok, projektmenedzsment módszerek, projektmenedzsment technikák, projektmenedzsment eszközök, projektmenedzsment kézikönyvek, portfólió vagy program útmutatók.
Példák a portfólió és program értelmezéséhez: A portfólió több projektet tartalmaz, amelyeket együtt fogadtak el és indítottak el, közöttük rangsort állítottak fel, összehangolják őket, együttesen felügyelik és kontrollálják őket egy projektigazgatón vagy végrehajtó bizottságon keresztül. A projektek hozzájárulnak a szervezet stratégiai fejlesztéséhez és operatív eredményeinek eléréséhez. Portfóliónak tekintünk például: egy nagy ügyfélhez kapcsolódó projektek összességét egy adott részlegnél, egy szervezet minden belső informatikai projektjét, egy nem-profit szervezet (civil szervezet) minden projektjét, vagy egy város minden építési projektjét. Rendes esetben a portfóliót, minta a szervezet állandó részét alakítják ki, miközben az ebben a keretben menedzselt projektek jönnek-mennek. A program különböző, jól meghatározott, egymással összefüggő feladatokból (projektekből és egyéb kiegészítő feladatokból) tevődnek össze, amelyek egy vagy több konkrét célt szolgálnak egy átfogó cél adta kereten belül. Programnak tekintünk például: egy nemzeti droghasználat ellen küzdő kampányt, egy közlekedés okozta zajcsökkentő kampányt, egy adott komplex tudásterület információinak szabványosítását. Miután az előre megszabott határidőre a programok elérték céljaikat, és ezzel hozzájárultak a stratégiák megvalósításához, a programokat lezárják. file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
1/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
2/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
A komplexitás főbb tényezői portfólió vagy program vonatkozásokban IPMA A szinten: (ICRG3.10 3.2) • A portfólióban vagy programban együtt menedzselt nem lezárt projektek száma, fontossága, változatossága és összetettsége, továbbá az irányított projektmenedzserek száma. • Javaslatok a portfóliót vagy programot irányító testület felé, és az ezt megelőzően saját körben hozott döntések. • A szervezeten belül használt projektmenedzsment elvárások, folyamatok, módszerek, technikák, eszközök, szabályzatok és útmutatók kiválasztása és fejlesztése. • Részvétel a projektmenedzserek kiválasztásában, képzésében és alkalmazásában. • A portfólió vagy program minden projektjének koordinációja, stratégiai elvárásokhoz való igazítása. A minősítés folyamatának áttekintése IPMA A szinten: (ICRG 3.10 6.1) szakaszok
lépések
1. Jelentkezés
Jelentkezési dokumentáció (jelentkezési lap, önéletrajz, referencia személyek listája, önértékelés, portfólió/program/ projekt lista, Saját Projekt Esettanulmányra vonatkozó javaslat,, Etikai Kódex elfogadása, vizsgadíj befizetésének igazolása) beadása.
2. Műhelymunka
Részvétel 1 napos műhelymunkán, amelynek keretében a vizsgázó megfigyelt teljesítménye alapján a vizsgázó kompetenciáit értékeli a kijelölt két vizsgabiztos. A vizsgabiztosok visszajelzést adnak a Saját Projekt Esettanulmányra vonatkozó javaslatra, amelyet követően lehet elkezdeni a Saját Projekt Esettanulmány részletes kidolgozását. A műhelymunkára az elfogadott jelentkezést követő kb. 4-ik héten kerül sor.
3. Saját Projekt Esettanulmány (SPE) elkészítése
A vizsgázó írásban a Saját Projekt Esettanulmányon (15-30 oldal max. 20 oldal melléklettel) keresztül mutatja be kompetenciáit egy olyan valós komplex portfólión vagy programon keresztül, amelyet saját maga vezetett. Az SPE beadására a műhelymunkát követő kb. 5 héten kerül sor, azaz az SPE elkészítésére kb. 4 hét áll rendelkezésre.
4. Személyes interjú
A vizsgázó egy 1,5 - 2 órás személyes interjú keretében mutatja be kompetenciáit. A személyes interjúra az SPE beadását követő kb. 4-ik héten kerül sor.
5. Értékelés és döntés a minősítésről
A két kijelölt vizsgabiztos összegzi értékeléseit, és írásos javaslatot tesz a vizsgaközpont felé. A vizsgaközpont dönt a javaslatokról. Az értékelések lezárását követő kb. 3-ik héten a vizsgaközpont kiértesíti a vizsgázót. A vizsgázok kitöltik a web-en a "Vizsgaközpont értékelése" kérdőívet. Sikeres minősítés esetén a vizsgaközpont magyar és angol nyelvű oklevelet állít ki és ad át.
A részletes teendőket és a feltöltendő dokumentumokat illetően a web-en történő jelentkezés során kap tájékoztatást. A jelentkezés során kapott egyéni azonosítóval a vizsgázók a web-en követhetik saját minősítési folyamatuk előrehaladását. file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
3/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
4/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
Az IPMA A szint minősítéséhez kapcsolódó kiegészítő útmutatások: (ICRG 3.10 6.1) A jelentkezési lapnak tartalmaznia kell a szükséges személyes adatokat, beleértve a személy azonosítására szolgáló dokumentum másolatát. A jelentkezőnek nyilatkozni kell, hogy • megismerte a rá váró minősítési folyamatot, • hajlandó a minősítés során a minősítéshez szükséges portfólió/program/projekt információt szolgáltatni, beleértve az esetlegesen nem projektmenedzsmenttel töltött időszakokat is, • hajlandó a vizsgadíjat (a kiállított számla ellenében) megfizetni, • magára nézve elfogadja az Etikai Kódexet, • hozzájárul vagy nem járul hozzá sikeres minősítése esetén nevének, oklevél számának és lejárati dátumának publikálásához az IPMACERT.HU web-listáján. Az önéletrajznak tartalmaznia kell a jelentkező felsőoktatásban nyert végzettségeit, egyéb oktatásokon és képzéseken nyert végzettségeit, szakmai képesítéseit és szakmai karrierjének részleteit. Tartalmaznia kell továbbá, hogy • milyen projektmenedzsment képzésen, vagy a projektmenedzsment tárgyához tartozó képzésen vett részt, • milyen projektmenedzsment irodalmat tanulmányozott, • milyen projektmenedzsment képzéseket/oktatásokat tartott, • milyen projektmenedzsment körébe tartozó publikációi vannak. A referencia személyek listája alapján a kijelölt vizsgabiztosok annyi referencia személyt keresnek meg, amennyit szükségesnek látnak a vizsgázó jelentkezési feltételeinek és kompetenciáinak értékeléséhez. A listának tartalmaznia kell legalább 1 személyt, aki a megrendelői oldal képviselője és legalább 1 személyt, aki a projekt team tagja volt. !!! webes adatbázis: referencia típusa (megrendendelői oldal, projektteam tagja, egyéb), ref. személy neve, ref. személy szervezete, ref. személy beosztása, elérhetősége (telefon, mobil, e-mail1, email2)
Az önértékelést minden jelentkezőnek ki kell töltenie az IPMACERT.HU honlap "Jelentkezés" területén. Az önértékelés során a saját tudását és tapasztalatát kell értékelnie minden, az ICB3.0 kompetencia rendszerben található elemet illetően. A portfólió/program/projekt lista be kell mutassa, hogy a jelentkező milyen portfólióban/programban/ projektben vett részt, és hogy ezek alapján megfelel a jelentkezési feltételeknek. A listában felsorolt minden egyes portfóliót/programot/projektet illetően a következő információk megadása szükséges: • portfólió/program/projekt neve • megbízója • érdekelt felek felsorolása • leszállítandó terméke (szolgáltatása) • kezdete és vége (év, hónap), főbb szakaszai (év, hónap) • költségvetése (HUF) • projektmenedzsment komplexitás bemutatása • jelentkező által betöltött szerep és hozzákapcsolódó felelősségek • jelentkező adott szerepben betöltött időtartama (év, hónap) • jelentkező adott szerepben befektetett teljesítménye (főállás %-ában) A Saját Projekt Esettanulmányra (SPE) vonatkozó javaslatnak 1-3 oldalban és ehhez csatolt mellékletekben (ami szervezeti ábrát és sávos ütemtervet /GANTT ábra/ is tartalmaz) kell bemutatnia az esettanulmányként feldolgozandó saját portfóliót/programot/projektet. A javaslatot a kijelölt vizsgabiztosok értékelik, és a műhelymunka keretében személyes visszajelzést adnak, szükség esetén változtatást, módosításokat kérnek. A jelentkezőnek nyilatkoznia kell az Etikai Kódex elfogadásáról. file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
5/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
A jelentkezőnek igazolni kell a vizsgadíj befizetését. A műhelymunka elején a vizsgabiztosok kijelölik a csoportot, és a annak vezetőjét, akit a két vizsgabiztos az adott (kb. 1-1,5 órás) csoportfeladathoz kapcsolódóan portfólió/program/projektvezetői szerepében értékel. A vizsgázó a műhelymunka végén rövid szóbeli összefoglaló értékelést ad a vizsgabiztosok felé a csoportfeladat megoldása során végzett munkáról. A vizsgázó írásban a Saját Projekt Esettanulmányon (SPE) (15-30 oldal max. 20 oldal melléklettel, mindkettő betűmérete 11 pont) keresztül mutatja be kompetenciáit egy olyan valós komplex portfólión vagy programon keresztül, amelyet saját maga vezetett. Az SPE-et a következő tartalomjegyzék szerint kell megírni: • Háttér bemutatása (portfólió/program típusa, hatóköre, megrendelői oldala, egyéb érdekelt/érintett felek, erőforrás igénye, komplexitása, stb.) • A portfólió/program célrendszere • A portfólió/program szervezete • A vizsgázó szerepe a bemutatott portfólióban/programban és ehhez kapcsolódó felelősségei • A portfólió/program meghatározó (szakmai és menedzsment) jellemzői • Az egyes portfólió/program szakaszok eredményei Az SPE-nek a Projektmenedzsment technikái kompetencia területből legalább 14-et, a Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia területből legalább 11-et, a Projektmenedzsment kontextusa kompetencia területből legalább 8-at kell bemutatnia, úgy hogy az SPE-ben jelöli, hogy melyik kompetencia elemről ír. Minden érintett kompetencia elem kapcsán a következő szempontokra kell kitérni: • A megoldandó probléma/feladat/kihívás • Az alkalmazott megoldás/kezdeményezés • Az alkalmazott megoldás/kezdeményezés eredménye és/vagy eredménytelensége • A tapasztalatok levonása (rövid elemzés és értékelés) és a tapasztalatok felhasználása későbbi portfóliókban/programokban/projektekben. A vizsgára jelentkező felel az SPE-ben feldolgozott portfólió/program és a felhasznált dokumentumok minden felhasználási, nyilvánosságra hozatali és szerzői jogaiért. A személyes interjú időtartama 1,5 - 2 óra, amelynek során a vizsgabiztosok a vizsgázó önértékelése, műhelymunkán nyújtott teljesítménye és SPE-je alapján előre összeállított kérdéseket tesznek fel a vizsgázónak. A kérdések irányulhatnak a jelentkezés során beadott dokumentumok tartalmának ellenőrzésére, a vizsgázó tudásának és tapasztalatainak erősségeire és gyengeségeire, hiányterületeire, továbbá a vizsgázó portfólió/program/projekt menedzsment területen meglévő kompetenciáinak helyszíni demonstrálására. A vizsgázónak lehetősége van, hogy az interjú során válaszait dokumentumokkal (pl. státuszriportok, kézikönyvek) támassza alá. Az interjú során a Projektmenedzsment technikái kompetencia területből legalább 5-öt, a Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia területből legalább 4-et, a Projektmenedzsment kontextusa kompetencia területből legalább 4-et kell érinteni az interjú során. Ezt kiegészítheti néhány kérdés a hazai és nemzetközi projektmenedzsment szakmai közéletben való tájékozottságra vonatkozóan.
A minősítéshez használt IPMA Kompetencia Rendszer (ICB 3.0): (ICRG 3.10 2.5) A minősítéshez használt IPMA Kompetencia Rendszer (ICB 3.0, June 2006) a következő területeket öleli fel: 1 Projektmenedzsment technikái kompetencia terület (20 elem) 2 Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia terület (15 elem) 3 Projektmenedzsment kontextusa kompetencia terület (11 elem) A kompetencia rendszer a http://ipmacert.hu honlapunkról letölthető.
Az IPMA A szint értékelése: (ICRG 3.10 7.1.2) A vizsgázók értékelésekor az egyes kompetencia területeket a következő súllyal veszik figyelembe: file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
6/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
1 Projektmenedzsment technikái kompetencia terület 40% 2 Személyes jellemzők a projektmunkában kompetencia terület 30% 3 Projektmenedzsment kontextusa kompetencia terület 30% A vizsga egyes elemei: a műhelymunka, a Saját Projekt Esettanulmány és az interjú során nyert értékelések kompetencia területenként átlagolják és a fenti súlyokkal súlyozzák, majd az így kapott értékeket összesítik külön tudás és tapasztalat dimenziókra. A tudás értékelésekor egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot, a tapasztalat értékelésekor egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot, átlagban egy 0-10-ig terjedő skálán legalább 7,0 pontot kell szereznie a sikeres vizsgázónak. Az önértékelést a vizsga során az interjú kérdések kialakítása során figyelembe veszik, de nem számítják be az értékelési pontrendszerbe.
Javasolt irodalom a minősítéshez: Mind a négy IPMA szintre vonatkozóan ugyanaz a javasolt irodalom áll rendelkezésre, amely az IPMACERT.HU honlap "HU - Minősítés magyar nyelven" alatt található. Visszalépés a minősítési folyamatból: A minősítési folyamatban nincs lehetőség visszalépésre. Aki mégis amellett dönt, hogy nem kívánja folytatni a vizsgát, vagy kizárásra kerül szabálytalanságai miatt, vagy elmulasztja a megadott határidő bármelyikét, illetve sikertelenül vesz részt a minősítésen, elveszti a befizetett összegeket, visszafizetésre nincs mód. Sikertelen minősítés ismétlése: A sikertelen minősítés ismétlésére legkorábban a sikertelen minősítésről szóló értesítést követő 6 hónap eltelte után kerülhet sor. Az ismételt minősítés esetén a jelentkezőnek a teljes vizsgadíj befizetése mellett újra kell kezdenie a minősítési folyamatot.
A minősítés érvényessége IPMA A szinten: (ICRG 3.10 6.1.6.2) A sikeres minősítés esetén a vizsgaközpont névre szóló okleveleket állít ki magyar és angol nyelven, amelyek a kiállításukat követő 5 évig érvényesek. Az érvényes minősítéssel rendelkezők nevét, az oklevél sorszámát és annak érvényesség lejárati dátumát a vizsgaközpont a sikeres vizsgázó írásos engedélyével az IPMACERT.HU honlap "IPMACERT.HU érvényes minősítések adatbázisa" listájában teszi közzé és tartja karban.
A minősítés megújítása IPMA A szinten: A minősítés lejárta előtt 3 hónappal a vizsgaközpont e-mailben értesíti az oklevél birtokosát, és felkínálja a minősítés meghosszabbítását. A minősítés meghosszabbítása az első minősítésnél egyszerűbb, külön eljárás keretében zajlik, ennek részletei az "Minősítés megújítása" útmutatóban található.
Titoktartás: Minden papír alapú és elektronikus adat és dokumentum, amit a kérelmező benyújtott a vizsgaközpont felé, azt a vizsgaközpont szigorúan bizalmasan kezeli. A dokumentációk csak, és kizárólag a vizsgaközpont munkatársainak, az érintett vizsgabiztosoknak és döntéshozóknak, valamint panaszos esetekben a Panaszbizottság és a panaszos számára elérhetőek. file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
7/8
IPMACERT.HU az IPMA kizárólagos vizsgaközpontja Magyarországon a Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány szolgáltatásaként postacím: 1311 Budapest, Pf. 16.
iroda: 1038 Budapest, Mező u. 11. II/6 e-mail:
[email protected]
Kérdéseivel forduljon keressen minket az
[email protected] címen!
file: IPMA A szint_jelentkezési útmútató_icrg3.1_v03.pages!
8/8