INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Obsah 1. Osobní portfolio ................................................................................................................................. 3 1.1 Osobní předpoklady .....................................................................................................................3 1.2 Mé odborné znalosti a schopnosti ................................................................................................... 4 1.3 Mé dosavadní úspěchy .................................................................................................................. 4 1.4 Osobnostní profil.......................................................................................................................... 5 1.5 Musím se umět i pochválit ............................................................................................................. 6 1.6 Plánování výběru profese .............................................................................................................. 7 2. Získání informací o nabídce zaměstnání ................................................................................................ 9 2.1 Nabídka zaměstnání z inzerátů ...................................................................................................... 9 2.2 Internet .................................................................................................................................... 10 2.3 Úřad práce ................................................................................................................................ 11 2.4 Personální agentura, personální veletrhy a veletrhy zaměstnání ....................................................... 11 2.5 Zaměstnavatelé ......................................................................................................................... 11 2.6 Reference – informace od známých .............................................................................................. 12 3. Sebeprezentace ............................................................................................................................... 13 3.1 Curriculum vitae – CV (životopis) ................................................................................................. 13 3.1.1 vypracování profesního životopisu ......................................................................................... 13 3.1.2 Sestavení žádosti o přijetí a průvodního (motivačního) dopisu .................................................. 18 3.1.3 Žádost odeslaná elektronickou poštou ................................................................................... 19 3.2 Europass................................................................................................................................... 20 3.2.1 Europass tvoří pět dokumentů: ............................................................................................. 20 3.2.2 Postup pro získání Europass-dodatku k osvědčení: .................................................................. 21 3.3 Přijímací pohovor ....................................................................................................................... 22 3.3.1 Odezva na životopis ............................................................................................................ 22 3.3.2 Domácí příprava na pohovor................................................................................................. 22 3.3.3 Telefonické interview ........................................................................................................... 23 3.3.4 Místo, čas setkání a příchod na pohovor ................................................................................. 23 3.3.5 Těsně před pohovorem ........................................................................................................ 23 3.3.6 Navázání prvního kontaktu při pohovoru ................................................................................ 24 3.3.7 Pohovor ............................................................................................................................. 24 3.3.8 Závěrečná fáze pohovoru ..................................................................................................... 24 3.3.1 Oblečení, osobní potřeby...................................................................................................... 25 4. Orientace ve faktorech ovlivňujících šance při získávání zaměstnání ....................................................... 27 4.1 Hlavní faktory úspěšnosti uchazečů o zaměstnání .......................................................................... 27 4.1.1 Absolvované vzdělání .......................................................................................................... 27 4.1.2 Odborné znalosti a dovednosti .............................................................................................. 27 4.1.3 Osobnostní charakteristiky ................................................................................................... 27 4.2 Vnější faktory ............................................................................................................................ 28 5. Nejčastější postupy firem při přijímání zaměstnanců ............................................................................ 29 5.1 Sledované klíčové kompetence: ................................................................................................... 29 5.2 Vyučení pracovníci (absolventi středního vzdělání s výučním listem)................................................. 29 5.3 Pracovníci se středním odborným vzděláním s maturitní zkouškou ................................................... 30 6. Pracovněprávní vztahy ..................................................................................................................... 31 6.1 Současné právní předpisy v oblasti pracovněprávní a v oblasti zaměstnanosti.................................... 31 6.2 Uzavření pracovní smlouvy.......................................................................................................... 31 6.3 Zkušební doba, ukončení pracovního poměru, mzda ....................................................................... 32 6.3.1 Zkušební doba .................................................................................................................... 32 6.3.2 Rozvázání pracovního poměru .............................................................................................. 33 6.4 Výhody a nevýhody soukromého podnikání a zaměstnaneckého poměru ........................................... 34 7. Exkurze, informace z praxe ............................................................................................................... 37 8. Kariérové poradenství a možnosti práce v zahraničí ..................................................................... 37 9. Legislativa, práva, povinnosti při zaměstnání, sociální zabezpečení ................................................ 38 10. Instituce poskytující poradenství ............................................................................................... 44 11. Práce s informačními systémy................................................................................................... 45 12. Formy práce ........................................................................................................................... 46 13. Zvyklosti psaní životopisu v zahraničí ........................................................................................ 52 14. Europass ................................................................................................................................ 54 15. Vyřízení a transfer dávek ......................................................................................................... 56 16. Informační zdroje .................................................................................................................... 58

2

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 1. Osobní portfolio K získání zaměstnání začíná cesta u sebe sama. Kdo chce o svých kvalitách přesvědčit jiné, musí si nejdříve poctivě udělat vlastní portfolio osobních kvalit. Osobní kvality a profesní úspěchy představují důležité konkurenční přednosti v soutěži o nové pracovní místo. Přesvědčivě působí uchazeč o místo zvlášť tehdy, když ví, co chce a co umí. Proto než se začnete ucházet o místo, měli byste se zabývat sami sebou a udělat si jasno v těchto dvou bodech:

Jaké schopnosti můžete nabídnout a jak si jich ceníte?

Jak vypadají vaše cílové představy o povolání?

1.1 Osobní předpoklady

cvičný úkol Začněte s rozborem vašich kvalifikačních předpokladů, abyste věděli, co vůbec můžete nabídnout. K tomuto účelu sepište systematicky své: 1. schopnosti 2. dovednosti 3. znalosti a 4. vlastnosti. Výsledkem tohoto rozboru bude váš osobní kvalifikační profil jako výchozí základ pro posouzení možnosti výkonu nového povolání. Takto budete moci lépe odhadnout svou způsobilost a hodnotu pro současného nebo budoucího zaměstnavatele a získáte argumenty, které potřebujete k tomu, abyste měli při hledání zaměstnání úspěch.

zapamatujte si Čím lépe znáte vlastní schopnosti a osobní předpoklady, tím lépe můžete reagovat na požadavky inzerovaných volných míst. V přijímacím rozhovoru se vám sebeanalýza může hodit při takových typických otázkách jako: Proč si myslíte, že jste pro toto místo vhodný kandidát? Proč bychom měli zaměstnat zrovna vás? Jaké jsou vaše osobní přednosti a slabosti? Jaké byly dosud vaše největší pracovní úspěchy? Myslete na to, že úspěch žádosti o zaměstnání závisí na tom, jak ostatní hodnotí vaši odbornou i osobní kvalifikaci. Obraz, který personalista získá o vašich schopnostech a vaší osobnosti, se za určitých okolností může podstatně lišit od vašeho hodnocení sebe sama. Pokuste se proto zjistit, jaký dojem děláte na ostatní a jak se na vás dívají vaši bližní.

3

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ

1.2 Mé odborné znalosti a schopnosti

cvičný úkol Uveďte co nejúplněji odborné znalosti a schopnosti, které jste získali svým vzděláním a dosavadní praxí. Také si rozvažte, v jakých oblastech máte slabá místa nebo nedostatky. Kde vám chybějí znalosti a zkušenosti? Kde byste museli své odborné dovednosti zlepšit anebo si doplnit kvalifikaci? Plánovali jste už něco v tomto směru?

Odborné znalosti a schopnosti

Jak byly získány

Sebehodnocení Dobré Velmi dobré Dobré Velmi dobré Dobré Velmi dobré Dobré Velmi dobré

1.3 Mé dosavadní úspěchy

cvičný úkol Uveďte ze svého povolání (studia) dvě události, kdy jste byl/a obzvláště úspěšný/á, nebo výsledky, na které jste pyšný/á a které vzbudily uznání ostatních. 1. 2.

zapamatujte si Osobnost uchazeče/ky vedle odborné kvalifikace hraje pro přijetí do práce významnou roli.

4

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 1.4 Osobnostní profil

cvičný úkol K vytvoření profilu své osobnosti využijte následující tabulku. Obsahuje 30 osobnostních charakteristik, které jsou v povolání důležité. Každý rys je pro lepší pochopení doplněn krátkým vysvětlením. Pročtěte si celý soupis a zakřížkujte, jak se vy hodnotíte. Můžete si vybrat ze škály od 1 (slabé) do 5 (silné). Buďte při známkování poctiví sami k sobě. Nejde totiž o vysněný obraz sebe sama. Jestliže váháte, zvažte, zda přece jen nepřipadá v úvahu – spíše silné nebo – spíše slabé. Propojením křížků získáte svůj vlastní profil. Sebehodnocení: Jak vidím sebe sama

Rys osobnosti

Výrok

Přizpůsobivost Chápavost Přístupnost Vystupování Vytrvalost

Vycházím se zcela různými lidmi. Velmi rychle chápu, když mi někdo vysvětluje něco nového. Rád/a naslouchám lidem, kteří mají jiný názor než já. Mám jisté vystupování a dobré společenské způsoby. Dokážu sedět u práce tak dlouho, dokud nedosáhnu žádoucího výsledku. Snadno se pro něco nadchnu. Dobře se vyrovnám s těžkostmi a stresy. Důrazně prosazuji své zájmy i přes odpor ostatních.

Schopnost nadšení Řešení zátěže Schopnost prosadit se Vlastní iniciativa Schopnost rozhodování Flexibilita Schopnost komunikace Ochota ke kompromisu Schopnost kontaktu Tvořivost Přijímání kritiky Výkonnost Ochota se učit Organizační schopnosti Schopnost nést riziko Samostatnost Sebevědomí Sebekázeň Sebejistota Výmluvnost Schopnost spolupráce Přesvědčivost Vědomí zodpovědnosti Cílevědomost Spolehlivost

Výraznost rysu Slabá Silná 1 2 3 4 5

Kladu si cíle a uskutečňuji je i bez vnějšího podnětu. Rozhoduji se obvykle rychle a jistě. Snadno se orientuji v nejrůznějších situacích. Umím přesvědčivě mluvit i před větším auditoriem a strhnout ostatní. Nemusím mít vždycky pravdu. Připadá mi snadné seznamovat se s neznámými lidmi. Mám neustále nové nápady. Dám si říct, když jsem udělal/a něco špatně. Mám ctižádost vyrovnat se i s tvrdými nároky. Rád/a se přiučím něčemu novému. Zachovám si přehled i při plánování složitých úkolů. Abych něco získal/a, občas riskuji. Pracuji raději podle vlastních pravidel než podle pokynů jiných. Vím, co znám a co chci. Umím se donutit k práci, i když se mi vůbec nechce. Myslím, že si poradím v každé situaci. Umím dobře mluvit a formulovat. Dokážu velmi dobře spolupracovat. Ostatní většinou akceptují mé návrhy a argumenty. Při chybných rozhodnutích se nepokouším svalovat vinu na jiné. Snažím se důsledně dodržet, co jsem si předsevzal/a. Jsem člověk, na kterého je spolehnutí.

Vlastnosti, které se projevily jako silné, jsou pro vás předností.

5


cvičný úkol Jmenujte tři až pět svých podstatných vlastností. Přesně si rozvažte, jak každý rys zdůvodníte, jakými příklady ho můžete doložit. Zeptejte se sebe sama, v jakých situacích se tato vlastnost projevuje a jak potom zcela konkrétně vypadá vaše jednání. 1. 2. 3. 4. 5.

zapamatujte si S pouhým tvrzením, že máte žádanou vlastnost, se žádný personalista nespokojí. Bude se vás dál ptát po přesvědčivých důkazech.

1.5 Musím se umět i pochválit

cvičný úkol Pojmenujte své přednosti a současně uveďte důvody, pokud možno s příkladem, pro své vnitřní přesvědčení.

Osobní přednosti 1.

Zdůvodnění/příklady

2. 3. 4. 5.

zapamatujte si Velmi často se kriticky hodnotíme, ale to personalista firmy, kde chceme pracovat, asi slyšet nepotřebuje?

6


1.6 Plánování výběru profese

•

Zamyslete se nad vaším současným životním stylem. Jste šťastni? Chtěli byste něco změnit? Jaký je podle vás ideální životní styl? Dovoluje vaše současná pracovní pozice takového životního stylu dosáhnout?

•

Uvědomte si, co máte a co nemáte rádi. Jaký druh aktivit vás baví, těší, zajímá? A jakým aktivitám se spíše vyhýbáte, co vás nebaví, unavuje, rozčiluje, co vám nesedne? Obnáší vaše současná pracovní pozice více aktivit, které vám vyhovují, nebo naopak?

•

Poznejte své vášně. Vzpomeňte si na situace, které vás nabíjejí a povzbuzují. Zkuste je zobecnit. Jsou takové situace ve vaší současné pozici?

•

Vyhmátněte své přednosti a slabiny. Uvažujte v rámci svého vzdělání, odborných znalostí a pracovních zkušeností, ale i talentu a osobních charakteristik a schopností.

• •

Definujte si pro sebe úspěch. Je to bohatství, moc, postavení, spokojenost…? Analyzujte svou osobnost. Jste spíše extrovert, nebo introvert? Raději přemýšlíte, nebo jednáte? Preferujete rutinu, nebo změnu? Raději sedíte za stolem, nebo jste raději v pohybu?

•

Popište si svou „vysněnou” práci. Přistupte k tomuto úkolu, jako byste byl/a ještě dítě, které si představuje, čím bude, až vyroste. Nedovolte negativním myšlenkám pokazit vám tuto idylickou chvilku.

•

Analyzujte svou současnou situaci. Jasně a realisticky popište svou nynější "startovací" pozici.

Pokud jste si odpověděli na tyto otázky, nová pracovní pozice se vám bude hledat lépe a rozvinout kariérový plán bude jednodušší. Kariérový plán krok za krokem 1.

Jaký by měl být příští krok ve vaší kariéře? Navrhněte si několik různých možností posunu vaší profesní dráhy a vyberte si jednu nebo dvě pracovní pozice, které vás zajímají. Výsledkem by měla být odpověď na otázku „jakou práci chci a mohu dělat?”

2.

Udělejte si průzkum a shromážděte informace o pracovních pozicích a firmách, které vás mohou zajímat. Sepište si různé pozice odpovídající vašemu záměru: mohou se lišit v názvech, důležitější je náplň práce.

3.

Definujte si kvalifikaci, kterou budete pro danou pozici potřebovat. Prostudujte popis pracovních pozic, které vás zajímají. Sledujte požadavky na obdobné pozice v inzerci, zeptejte se známých, personálního manažera, personálního konzultanta…

4.

Srovnejte svou vlastní kvalifikaci s tou, kterou jste popsali v bodě 3. Jak moc se liší? Buďte upřímní sami k sobě! Pokud se vaše kvalifikace alespoň přibližně shoduje s tou, která je potřebná pro pozici ve vašem okruhu zájmu, je čas podívat se po konkrétních volných pozicích, které jsou momentálně k dispozici. Pokud jsou odlišnosti větší, odpovězte si realisticky na otázku, zda jste schopni svou kvalifikaci doplnit v krátkém čase. Pokud ano, pokračujte bodem 5. Pokud ne, vraťte se k bodu jedna.

5.

Vytvořte si plán, jak požadované kvalifikace dosáhnete. Můžete si vybrat nějaké školení či kurz, získat potřebnou zkušenost odpovídající krátkodobou pracovní příležitostí nebo se vrhnout na samostudium. Udělejte si časový plán akcí a priorit.

6.

Oživte si vědomosti o tom, jak získat práci; zkontrolujte svůj životopis, vzpomeňte si na techniky vedení osobních pohovorů, na vhodné způsoby jednání a prezentace.

7


zapamatujte si Co je důležité Oprostěte se od překážek – zbavte se omezení osobních (nedostatek motivace, apatie, lenost) i rodinných (povinnost následovat rodinnou tradici, očekávání rodiny týkající se finančního nebo společenského ohodnocení profese). Buďte k sobě co nejupřímnější – práce vás může lákat třeba jen proto, že je dobře placená, takže si vsugerujete, že pro ni máte dostatečnou kvalifikaci, ač tomu tak ve skutečnosti není. Plánujte kariéru i při zaměstnání – až budete chtít nebo muset měnit práci, budete lépe připraveni a ušetříte si čas a nervy. Můžete postupovat i jinak – namísto pracovní pozice, kterou chcete získat, přemýšlejte o firmě, pro kterou byste chtěli pracovat. Vytvořte si seznam takových firem a oslovte je.

cvičný úkol K jednotlivým otázkám si zformulujte vnitřní přesvědčení a napište je. 1. Co je důležité pro vaši spokojenost v povolání? 2. Jakých profesních cílů byste chtěl/a v příštích letech dosáhnout (úkoly, postavení, plat)? 3. Proč jsou pro vás tyto cíle důležité? 4. Jak hodnotíte šance, že na základě vlastních schopností svých cílů skutečně dosáhnete? 5. Jaké dovednosti a znalosti byste si musel/a v nejbližší době osvojit, abyste mohl/a realizovat své plány? 6. Jaké těžkosti by vás mohly potkat? Na čem mohou vaše plány ztroskotat? 7. Jak vypadají vaše soukromé plány? 8. Dají se vaše profesní a soukromé plány sladit? 9. Jaké alternativy máte, jestliže dosáhnete svého cíle? 10. Čeho chcete jako uchazeč/ka o místo speciálně dosáhnout? Co od nového místa očekáváte?

informační zdroje www. toptest.cz www.psychologie.cz www.mensa.cz www.prace-namiru.cz www.jobs.cz

8


2. Získání informací o nabídce zaměstnání Žádat o místo se vyplatí jen tehdy, vyhovuji-li plně požadavkům na obsazení pracovního místa. Tak bývá obsazována většina pracovních míst. 2.1 Nabídka zaměstnání z inzerátů Žádost o místo na základě inzerátu se vyplácí jen tehdy, jste-li schopni splnit uvedené požadavky. Personalisté si stále stěžují, že zájemci o zaměstnání nečtou přesně inzeráty a ucházejí se o místo, i když je z textu zcela jasné, že nepřipadají v úvahu. Proto si přesně ověřte, jaké schopnosti, znalosti a osobní vlastnosti jsou v inzerátu požadovány. Ve své žádosti se o těchto požadavcích zmiňte a krátce a stručně doložte, jakým způsobem dané nároky splňujete. Nemůžete-li určitému důležitému požadavku vyhovět, musíte přesvědčivě zdůvodnit, proč se přesto považujete za kandidáta s dostatečnou kvalifikací. Je třeba rozlišovat mezi nutnými a žádoucími požadavky. Nutné požadavky jsou pro místo nezbytné. Budoucí zaměstnavatel je vyjadřuje následujícími formulacemi: Požadujeme…, Očekáváme…, …je bezpodmínečně nutné, …předpokládáme, …jsou samozřejmé. Žádoucí požadavky nejsou pro vypsané místo bezpodmínečně nutné, ale zvyšují uchazečovy vyhlídky. Bývají vyjádřeny následovně: …jsou žádoucí, …by bylo vhodné, …mají přednost, …je vítáno. Obvykle používané druhy inzerce Plošný inzerát je poměrně drahá forma inzerce, kterou využívají firmy, jež si mohou takovou prezentaci dovolit, a to často i z prestižních důvodů. Často tímto způsobem inzerují společnosti klíčové a pro firmy důležité pozice. Z plošného inzerátu se ale nemusíte nutně dozvědět mnoho informací. Stává se, že firma využije prostor spíše pro vlastní prezentaci než na popis pozice. Řádkový inzerát je levnější – volí jej firma, která nemůže nebo nechce utratit mnoho peněz za inzerci. Takový inzerát je méně výrazný a je pravděpodobné, že na něj bude reagovat méně kandidátů a mezi přihlášenými bude tedy menší konkurence. Dobrý je takový inzerát, který podává informace o firmě i pracovní pozici včetně požadavků na vhodného kandidáta, případně též o odměně a o postupu, jak se o pozici ucházet. Pravděpodobně ho vytvořili lidé, kteří mají ve věcech jasno a rozumějí své práci. A mezi takovými lidmi se lépe pracuje. Každé tištěné periodikum má specifický okruh čtenářů. Zajímáte-li se o specializované místo v určitém oboru, zajímavou nabídku můžete objevit v odborných časopisech. Periodika zaměřená jen na inzerci pracovních nabídek obsahují velké množství pozic najednou, ale jedná se zejména o práci vyžadující nižší kvalifikaci. Řada inzerátů dává uchazečům možnost telefonického kontaktu. Využijte této příležitosti, jakmile inzerát obsahuje nejasnosti nebo chcete-li získat další informace. Nevolejte však spontánně, ale pečlivě se na telefonát připravte. Přesně si rozvažte, nač se zeptáte a jaké informace chcete o sobě podat. Není-li v inzerátu uvedeno telefonní číslo, lze předpokládat, že telefonické informace nejsou žádoucí. Inzeráty pod značkou U inzerátu, který je místo jménem firmy opatřen pouze značkou, je uchazeč v nepříznivé situaci, neboť neví, u jakého podniku se vlastně o místo zajímá. Vůči nabídkám takových míst má spousta uchazečů oprávněnou nedůvěru: řada inzerátů je neseriózní a často se stává, že se přihlášky s podklady vracejí zpět potrhané po mnohaměsíčním čekání nebo se nevracejí vůbec. Kromě toho je zde riziko, že se můžete zajímat o místo u svého stávajícího zaměstnavatele, což bývá trapné. 9

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Vlastní inzerát lze považovat za velmi vhodnou formu nabídky své práce. Abyste měli úspěch a upoutali pozornost firem připadajících v úvahu, musíte několika slovy popsat své schopnosti a znalosti a tím zaujmout. Aby čtenář získal dostačující informace, musí inzerát v podstatě obsahovat následující údaje: • Kdo jste? (označení profese/současné postavení) • Co nabízíte? (znalosti, schopnosti, zkušenosti) • Co hledáte? (o jaké místo/práci usilujete) Inzerát je obvykle zakončen údajem o značce, například: Nabídky prosím posílejte na značku…, Na odpověď prosím uveďte značku… Při přípravě inzerátu věnujte pozornost těmto radám: • Neudávejte mnoho různých údajů. • Pokuste se přenést do situace čtenáře. Zeptejte se sami sebe: Co je pro oslovené firmy nejdůležitější? • Z inzerátu musí co možná nejjasněji vystupovat váš profil způsobilosti. Vyjmenujte své podstatné schopnosti a znalosti se zřetelem k činnosti, kterou chcete vykonávat. • Zvolte výstižný nadpis. V první řadě je pro něj vhodné označení vašeho povolání nebo činnosti, kterou chcete vykonávat. Například: sekretářka, truhlář, prodavač průmyslového zboží, inženýr, ekonom. • Titulek opticky zdůrazněte, například tučně. • Vyhněte se „světovým“ termínům a nic neříkajícím formulacím jako „topman, všestranný obchodník, bohatá osobnost“. • Nevhodné jsou titulky s otazníkem nebo apely na soucit: „Kdo nabídne…? Kde najdu…? Kdo mi dá šanci…?“. • Také se vyhněte nejasným formulacím jako „hledá vhodný okruh působnosti“ nebo „hledá vhodnou práci“. Žádanou náplň práce udávejte co možná nejpřesněji. V inzerátu rovněž nenechávejte možnost volby mezi několika pracovními místy. • Se zkratkami zacházejte úsporně, aby text zůstal srozumitelný. Přesně si rozvažte, jakých údajů se to týká a kde můžete nadbytečné údaje vypustit. • Dbejte na to, aby byl text dobře členěný a snadno čitelný. • Zvolte takovou velikost, aby inzerát odpovídal významu hledaného místa. Pro méně kvalifikované činnosti stačí jednosloupkový inzerát, pro vyšší funkce lze využít i více než dva sloupce. Přijdou-li na váš inzerát ohlasy, musíte zpravidla vážným zájemcům zaslat úplné osobní podklady, neboť nadále zůstáváte v postavení uchazeče. Připravte si proto víc kompletních sad podkladů, abyste mohli rychle reagovat.

cvičný úkol 1. Prohlédněte si inzerci s pracovními místy v regionálních a celostátních novinách a odborných časopisech a zareagujte na vhodné inzeráty svou nabídkou. 2. Sestavte si svůj inzerát s využitím doporučených rad.

2.2 Internet Prostřednictvím internetových vyhledávačů: na internetu lze najít řadu serverů s nabídkou zaměstnání. Obvykle je zde užíváno určité oborové, případně regionální členění. Výhody Internetu příležitost najít informační zdroje nejrůznějšího typu z celého světa, anonymita vyhovující ostýchavějším uživatelům, v případě dobře udržovaných stránek aktuálnost poskytovaných informací, výhodou tohoto způsobu je dostupnost, aktuálnost pro uchazeče a zejména možnost výběru dle vlastních kritérií: dle lokality zaměstnavatele; dle finančních podmínek; dle typu pracovního poměru; dle náročnosti; dle požadavků na kandidáty apod. Většina serverů nabízí jako jedno z výběrových kritérií i přímo možnost vyhledat brigády a pozice pro absolventy; tedy čerstvé/mladé uchazeče o zaměstnání. Pro uchazeče je výhodou, že přímo na daném serveru je možnost bezprostředně na danou nabídku reagovat. Odpověď na inzerát tedy nemá žádnou časovou prodlevu, což pro absolventa znamená i pravděpodobnou rychlou odpověď ze strany zaměstnavatele.

• • • • •

Nevýhody Internetu • obtížnost posouzení kvalifikovanosti, pravdivosti, objektivity a aktuálnosti informačních zdrojů, • v případě neudržovaných stránek zastarávání informací, • nebezpečí přehlcení informacemi z různých zdrojů.

10

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Servery s nabídkou pracovních míst – profesní možnosti v ČR: http://portal.mpsv.cz/sz http://www.profese.cz/ http://www.hledampraci.cz/ http://sprace.seznam.cz/ http://www.hotjobs.cz/ http://www.jobs.cz/ http://www.prace.cz/ http://www.jobmaster.cz/ http://www.jobatlas.cz http:/www.joblist.cz/ http:/www.infojob.cz/ http:/www.qjobs.cz/ http://www.volna-mista.cz/ http://www.inzerce.idnes.cz http://www.cvonline.cz http://www.ejob.cz http://www.prilezitosti.cz/ http://www.personal.cz/ http://www.tvojekariera.cz/ http://www.jobpilot.cz/ profesní možnosti v evropské unii: http://europa.eu.int/eures

2.3 Úřad práce Úřad práce shromažďuje údaje o volných pracovních místech nahlášených zaměstnavateli a při zprostředkování zaměstnání porovnává předpoklady a schopnosti uchazeče o zaměstnání s požadavky zaměstnavatele. Uchazeči o práci zde vyplní dotazník, kde uvedou své osobní údaje, své vzdělání, své poslední zaměstnání, povolání, v němž by chtěli pracovat, a další informace o své osobě. Buď je jim ihned nabídnuto vhodné zaměstnání, nebo jsou zařazeni do evidence uchazečů o zaměstnání a musí v naplánovaných termínech na úřad práce docházet a čekat, až se pro ně nějaké vhodné zaměstnání objeví. Vhodným zaměstnáním se rozumí takové, které odpovídá zdravotnímu stavu uchazeče, jeho kvalifikaci, praxi a schopnostem, přihlíží se i k věku uchazeče. Jsou vám k dispozici poradci a zprostředkovatelé práce. Informační servis dává možnost rychle se informovat o volných místech a navázat kontakt s těmi, kdo je nabízejí. Na pracovním úřadě se navíc můžete informovat o situaci na trhu práce, o vyhlídkách na zaměstnání, o různých profesích, o vzdělávacích a rekvalifikačních programech i o možnostech finanční podpory. Pro tuto možnost získání pracovního místa je nejvhodnější návštěva úřadu práce a informace přímo od jeho pracovníků. Rovněž je vhodné využít informační publikace, které jsou na pracovním úřadu k dispozici.

2.4 Personální agentura, personální veletrhy a veletrhy zaměstnání Zaměstnavatelé využívají služeb specializovaných personálních firem, které pro ně vybírají vhodné pracovníky tak, aby vyhovovali kritériím, která zaměstnavatelé pro příslušná pracovní místa požadují. Pro občany je toto zprostředkování zpravidla zdarma, plátcem za tyto služby jsou zaměstnavatelé. Personální veletrhy jsou v poslední době stále populárnější. Zaměstnavatelé prezentují své společnosti na veletrhu, kde mají studenti i absolventi možnost přímého styku nejčastěji se zaměstnanci z personálního – náborového oddělení, mohou se zeptat na konkrétní pozice a požadavky, projednat konkrétní příklad, situaci; dále také získat bližší vhled přímo do společnosti, kultury, procesů, zvyklostí apod. Nejrozšířenější cílovou skupinou takovýchto veletrhů byli vysokoškolští studenti/absolventi, ale v poslední době se zaměstnavatelé stále více orientují na chybějící kapitál i u absolventů středních odborných škol a učilišť, a tak se počet veletrhů pro takové absolventy stále rozšiřuje.

2.5 Zaměstnavatelé Do firem lze chodit a ptát se na personálním oddělení přímo bez předchozího zatelefonování, lze psát dopisy, posílat e-mailové nabídky, sledovat firemní vývěsky (např. pokud je společnost v místě bydliště); sledování internetových stránek společností a popř. možnost kontaktu s nějakým zaměstnancem dané firmy i doporučení na danou pozici. Úspěch je ovšem v těchto případech dílem náhody. 11


2.6 Reference – informace od známých Zájemci se ucházejí o místa, která jim doporučili nebo zprostředkovali jejich známí. Rozhoďte sítě! Projděte si též starší adresáře a neobávejte se oživit i dávné kontakty. Nejčastější způsob, jak si najít novou práci, je podle průzkumů tip nebo doporučení od známého. Jaké jsou výhody Většina formalit jde stranou, komunikace je otevřenější. Znáte se, můžete se více spolehnout na věrohodnost informací, vaši známí zase znají vaše schopnosti a odhadnou, zda do firmy dobře zapadnete a zda vám místo bude vyhovovat. Známý vám poskytuje nepřímé reference. Neboť kdo by vás svým jménem doporučil, kdyby nebyl skutečně přesvědčen o vašich schopnostech a kvalitách? Ve většině případů se váš nástup do zaměstnání urychlí, odpadne některé z kol výběrového řízení. Můžete se takto dozvědět i o pracovních místech, které firma ještě neinzeruje ani nejsou zadána k výběru žádné personální agentuře. Může se stát, že někde vytvoří pozici přímo pro vás, neboť jim tím, že hledáte zaměstnání, vnuknete myšlenku, že byste mohl/a být pro jejich firmu přínosem, ačkoli o tom dříve uvažovali. Díky osobní známosti ve firmě, kde se o místo ucházíte, se můžete o firmě dozvědět řadu informací, které byste někdy odhalovali několik měsíců. Ucházíte se o místo na základě informací nebo osobních doporučení, které jste dostali od přátel, známých, příbuzných, kolegů, učitelů, nadřízených apod. Tady platí: Styky škodí jen tomu, kdo je nemá.

cvičný úkol Zkopírujte si do svého dokumentu adresy serverů s nabídkou pracovních míst. Prohlédněte si alespoň některé z nich a zkuste najít volná místa pro fiktivní zájemce s následujícími kvalifikacemi: • Obchodník • Účetní • Elektrotechnik s maturitou • Zedník

12


3. Sebeprezentace 3.1 Curriculum vitae – CV (životopis) Životopis poskytuje vašemu potenciálnímu zaměstnavateli informace o vaší praxi, vzdělání a dovednostech. Informuje o dosažených úspěších v kariéře, o profesních cílech a prioritách. Životopis je doklad o vašich schopnostech, je to vaše propagace, váš inzerát. Nepište zde vše, jenom takové informace, které zaujmou a přesvědčí. Životopis není seznam vaší minulosti. Personální agentury a personalisté mají většinou před sebou několik stovek žádostí a životopisů. Z toho všeho musí vybrat ty nejlepší – kolem 10 životopisů. Počítejte s tím, že vašemu životopisu se bude věnovat 15 sekund. Způsob a úprava životopisu jsou proto velmi důležité. Musíte upoutat na první pohled, nesmíte unavit. Životopis by měl působit přehledně, upraveně, výstižně, musí vypadat čitelně při prvním letmém pohledu na něj. Při čtení nesmí v žádném případě nudit.

3.1.1 Vypracování profesního životopisu Struktura životopisu Kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, mobil, e-mail, datum narození, rodinný stav, zdravotní stav (v případě zdravotních postižení, která mohou mít vliv na vykonávanou práci) Foto: aktuální, barevné, ne větší než 7 x 10 cm, nejlépe přilepené v pravém horním rohu životopisu (nepoužívat fotografie z automatu). Fotografii můžete přiložit podle vašeho uvážení, některé pozice ovšem fotografii přímo vyžadují. Styl fotografie by měl odpovídat stylu potenciálního zaměstnavatele a stylu pracovní pozice. Jestliže je firma spíše konzervativní, snažte se takto na fotografii také vypadat (zvolte vhodné oblečení a účes). Nepoužívejte fotografie černobílé. Vzdělání, školení a kurzy: Veškeré časové údaje se vždy uvádějí v opačném chronologickém pořadí. Vzdělání se píše od střední školy. datum začátku – datum ukončení: název a adresa školy, uzavření (maturita, diplomová práce) Praxe: Píše se také chronologicky, od posledního zaměstnání k prvnímu. Pokud byla ve vaší kariéře přestávka, stručně vysvětlete, co jste v té době dělal/a. datum začátku – datum ukončení: celý název firmy, stručná adresa, obor působnosti firmy, název funkce, kterou jste zaujímali, popis vaší činnosti (charakteristika funkce a zodpovědnost) Jazykové znalosti: Seznam jazykových znalostí je velmi důležitá část. Účinnější je, když můžete znalosti doložit certifikátem nebo osvědčením. K jazykům uvádějte stupeň jejich znalosti: základní znalost, částečná znalost, dobrá znalost, výborná znalost, jako rodilý mluvčí. Také můžete uvést: slovem, slovem i písmem a stupeň znalosti specifikovat (aktivně, základy, praxe se zahraničí, schopnost komunikace). Ostatní dovednosti: Zde vypisujte další dovednosti, které jste získali během své profesní kariéry. Uvádějte takové dovednosti, které přesvědčí o vašich kvalitách ve vztahu k danému pracovnímu místu. Práce na PC (programy, které ovládáte), psaní na stroji, řidičský průkaz (skupiny) a ostatní dovednosti, o kterých by měl váš budoucí zaměstnavatel vědět. Také zde uvádějte vaše psychické schopnosti a dovednosti, které mohou na vás ocenit: komunikační dovednosti, schopnost pracovat v týmu, dobrý obchodník, zodpovědnost… Jestliže je pro vaše budoucí zaměstnání důležitější jiná oblast než jazykové schopnosti, tak pro tuto oblast (např.: práce s počítačem) zřiďte samostatnou kolonku a jazykové znalosti přidejte do kolonky ostatních dovedností. Zájmy: Názory na to, zda do životopisu zájmy přidávat nebo ne, se liší. Rozhodnutí je pouze na vás. Nevýhodou tohoto kroku je, že můžete uvést zájem, který vás může od člověka, který s vámi dělá pohovor, odcizit a oddálit. Výhodou uvedení zájmů je, že ukážete svou všestrannost a aktivitu. Můžete se ale řídit pravidlem, že uvádění zájmů záleží na typu práce, o kterou se zajímáte. O zájmech se zmiňujte pouze stručně. Zájmy: čtení, tenis, plavání, umění… Reference: Některé pracovní pozice vyžadují reference předešlých zaměstnavatelů. Uveďte kontakty na zástupce bývalých zaměstnavatelů či kolegů. Domluvte se s nimi, zda by jim mohli v případě kontaktování poskytnout informace. Na konec: Každý životopis musí obsahovat datum a podpis. 13


Vzor životopisu 1 – s údaji (fiktivní životopis) Životopis Jméno příjmení:

Jana Novotná

Adresa: E-mail: Tel. kontakt:

U potoka 347, 539 00 Litoměřice [email protected] 587 987 456

Datum narození:

14.12.1979

Vzdělání, školení a kurzy: 10/2000 – 03/2001 Studijní pobyt v USA 09/1998 – 06/2000

Střední jazyková škola, Brno, studijní obor Angličtina Ukončení: Státní jazyková zkouška

09/1994 06/1998

Obchodní akademie, Litoměřice, studijní obor Mezinárodní obchod Ukončení: maturita

Praxe: 11/2003 – 12/2004

01/2002 – 09/2003

Hotel Continental, Brno asistentka ředitele, kontakt s domácí a zahraniční klientelou, cestovními agenturami, osobní i elektronická komunikace s potencionálními zákazníky, cenové kalkulace, vyřizování rezervací

Asio, s.r.o., Brno asistentka ředitele obchodu, komunikace se zákazníky včetně zahraničních partnerů, částečné řízení odbytu, zodpovědnost za organizaci konferencí, banketů, školení a seminářů

Jazykové znalosti: Angličtina – slovem i písmem, aktivně Němčina – slovem i písmem, znalost středně pokročilá Ostatní dovednosti: Práce na PC: Windows, MS Office, Outlook, PowerPoint, Fidelio Řidičský průkaz: skupina A, B Komunikativní schopnosti Schopnost pracovat v týmu Nekonfliktní vystupování Zkušenosti v komunikaci v anglickém jazyce

Zájmy: čtení, tenis, plavání, umění V Litoměřicích 30.3.2005

Podpis

14

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Vzor životopisu 2 – (Evropský životopis)

Europass životopis

Osobní údaje Křestní jméno / Příjmení

Aleš Opata

Adresa

Na Hrázi 19, 566 01 Vysoké Mýto, Česká republika

Telefon

(+420) 465 429 692

E-mail

aleš[email protected]

Mobil: (+420) 797 112 233

Národnost

česká

Datum narození

31. března 1982

Pohlaví

muž

Požadované zaměstnání / Profese

manažer cestovního ruchu

Pracovní zkušenosti Období

1.7.2004 – dosud

Vykonávaná pozice

junior manager

Hlavní pracovní odpovědnost

náplň

Jméno a zaměstnavatele

a

adresa

administrace a organizování zájezdů CK

CK Léto, Horní 273, 530 12 Pardubice

Obor činnosti či odvětví

cestovní ruch

Období

19.6.2003 – 21.9.2003

Vykonávaná pozice

tourist assistant

Hlavní pracovní odpovědnost

náplň

Jméno a zaměstnavatele

a

adresa

Obor činnosti či odvětví

odbavování a kontrola turistického programu

bezpečnosti

1.10.2001 – 31.4.2003 (10 h týdně) recepční

a

za

cestovní ruch

Období

Jméno

odpovědnost

Student Work Centre, Atlantic City, USA

Vykonávaná pozice Hlavní pracovní odpovědnost

návštěvníků

náplň

a

adresa

rezervace a ubytování hostů, základní servis, směnárenská činnost Hotel Modrý beránek, Vítězné náměstí 3, 565 01 Choceň

15

provoz

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ zaměstnavatele Obor činnosti či odvětví Vzdělání, školení

odborná

příprava

hotelnictví a turismus a

Období

21.9. 2000 – 12.6. 2003

Dosažená kvalifikace/titul

Diplomovaný specialista / DiS.

Hlavní dovednosti

předměty/profesní

zeměpis cestovního ruchu, technika, ekonomika, managment, účetnictví a finanční řízení podniku, obchodní strategie, průvodcovská činnost, hotelnictví, anglický jazyk, německý jazyk, výpočetní a organizační technika Název a typ organizace, která poskytla vzdělání, odbornou přípravu či školení

VOŠ managementu a cestovního ruchu, Masarykova 579, 530 02 Pardubice vyšší odborná škola

Úroveň vzdělání v národní nebo mezinárodní klasifikaci

ISCED 5B

Schopnosti, znalosti a dovednosti Mateřský jazyk

český jazyk

Další jazykové znalosti Sebehodnocení Evropská úroveň

Porozumění (*)

Mluvený projev

Psaný projev

Samostatný Ústní interakce ústní projev

Písemný projev

Poslech

Čtení

C1 velmi pokročilý

B2

Angličtina

středně B2 pokročilý

středn B1 ě pokro čilý

mír B1 ně pok roči lý

mír ně pokr očil ý

B1 mírně pokročilý

B1

Němčina

mírně B1 pokročilý

mírně B1 pokro čilý

mír A2 ně pok roči lý

mír ně pokr očil ý

(*)

Společný evropský referenční rámec pro jazyky

Sociální schopnosti a dovednosti

dobré komunikační schopnosti získané při praxi na hotelové recepci, příjemné vystupování, schopnost týmové práce, dobrá schopnost adaptovat se v multikulturním prostředí získaná při práci v zahraničí

Organizační schopnosti a dovednosti

dobré organizační schopnosti v současném zaměstnání)

(plánování

a

organizování

zájezdů,

16

logistika

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Technické znalosti a dovednosti

směnárenská praxe

Počítačové znalosti a dovednosti

velmi dobré uživatelské dovednosti v prostředí Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), v Internetovém vyhledávání, schopnost práce s účetními (MRP), směnárenskými (Apis) a rezervačními (Galileo) programy

Umělecké schopnosti a dovednosti

hra na kytaru (3 roky studia na Základní umělecké škole, Vysoké Mýto), v současnosti jako záliba

Další schopnosti, znalosti a dovednosti

v letech 1988 – 1999 člen fotbalového týmu SK Vysoké Mýto, v současnosti jako hobby rekreační fotbal a florbal, práce s dětmi a trénování fotbalu (vedoucí na letních sportovních táborech)

Řidičský průkaz

skupina B

Doplňující informace:

rodinný stav - svobodný

Datum: Podpis:

Přílohy:

kopie maturitního vysvědčení a vysvědčení o absolutoriu VOŠ

17


3.1.2 Sestavení žádosti o přijetí a průvodního (motivačního) dopisu Motivační dopis slouží k představení uchazeče budoucímu zaměstnavateli. Zdůrazňuje konkrétní vlastnosti uchazeče, které se shodují s pracovní nabídkou, nebo její požadavky dokonce převyšují. Správně napsaný motivační dopis má personalistu zaujmout natolik, aby v něm zanechal dojem výjimečnosti uchazeče, a proto si žádá zvláštní pozornost. Průvodní dopis (motivační dopis) je velmi důležitá, ale zároveň bohužel velmi opomíjená součást komunikace zájemce o zaměstnání. Zkušený personalista pozná právě z těchto několika řádků, jak "kvalitní" je ten který kandidát. V dopise je třeba shrnout, o jakou pozici máte zájem, a hlavně proč by si měla dotyčná firma vybrat právě Vás. Když posíláte životopis, vždy přiložte i průvodní dopis (motivační dopis), při komunikaci přes e-mail jej napište do těla zprávy. V průvodním dopise máte možnost svými slovy popsat důležité informace ve vašem životopise. V životopise musíte být struční, ale v průvodním dopise můžete zdůraznit ty věci, podle kterých si myslíte, že práce by byla právě pro vás a potenciální firmu největší přínos. Před sepsáním průvodního dopisu si zjistěte o firmě a dění v ní informace. Dopis musí být dobře stylisticky upravený, nesmí obsahovat gramatické chyby. Vyvarujte se frází, jak vzorových, tak nicneříkajících. Žádost by měla být na 1 celé straně A4, jen v nejnutnějších případech maximálně 2 strany A4. Co má být v průvodním dopise: Celá adresa adresáta i odesílatele, datum a místo vyhotovení, titulek Věc (např.: Žádost o pracovní místo), podpis. Text průvodního dopisu: Průvodní dopis musí navazovat na životopis, proto si dejte pozor na údaje, které se musí v obou případech shodovat. Lhaní se nevyplácí ani u životopisu a ani u průvodního dopisu. Lež má krátké nohy a u přijímacího pohovoru se stejně všechno pozná. V první řadě napište, jak jste se o hledané pozici dozvěděl/a. Napište, proč máte zájem o tuto pozici a podnik, jakou máte kvalifikaci pro pracovní pozici, co jste dělal/a doposud a proč právě vy jste nejlepší kandidát na toto místo. Popište své schopnosti, praxi a dovednosti, které přesvědčí o tom, že právě vy budete pro firmu užitečný/á. Oslovení: Vážený pane + příjmení, resp. Vážená paní + příjmení, pokud nepíšete konkrétní osobě, tak oslovení společnosti. Námět na průvodní dopis: Úvod: • • • • • Závěr • • • •

Tímto se ucházím o volné místo … [profese] ve Vaší společnosti Na základě našeho včerejšího telefonického rozhovoru žádám dnes o místo … a zasílám všechny potřebné dokumenty Reaguji na propagaci Vaší firmy v … Dozvěděl jsem se, že hledáte … Na Úřadu práce v … jsem se dověděl, že hledáte … Doufám, že budu mít příležitost s Vámi podrobněji prodiskutovat moji kvalifikaci a upřesnit si Vaše požadavky. Děkuji za Vaši pozornost věnovanou mému dopisu a těším se na vzájemné setkání. Prosím Vás o informaci, kdy se Vám budu moci osobně představit. Očekávám od Vás návrh termínu pro schůzku s Vámi.

18


cvičný úkol Na základě výše uvedených zásad připravte svůj motivační dopis a životopis, který bude tvořit základní část Vašich písemných materiálů k oslovení potencionálního zaměstnavatele. Vypište zde nejdůležitější body:

3.1.3 Žádost odeslaná elektronickou poštou E-mail je moderní komunikační nástroj, jestliže pošlete svou žádost mailem, ukážete, že umíte zacházet s elektronickými médii. Díky přílohám můžete odesílat všechny potřebné dokumenty. Dbejte na formu a buďte pečliví jako u klasické žádosti. S životopisem odesíláme obvykle i žádost nebo jiný průvodní dopis. Neposílejte dopisy hromadně pro několik firem (i když je to rychlejší cesta). Každý průvodní dopis by měl být přizpůsobený pro danou firmu. Průvodní dopis pište do těla zprávy, životopis a další podklady posílejte jako přílohy. Založte si mail. Nikdy neposílejte žádosti o nové pracovní místo z firemní adresy. Vaše free-mailové adresy jako [email protected], pralinka, pusinka nevypadají příliš seriózně a hodnověrně. Založte si mail s vaším jménem: [email protected] U mailu můžete využít služby přeposílání na mail, který používáte často, abyste se o odpovědi dozvěděli co nejdříve. Můžete si také nechat zaslat sms zprávu o příchozích mailech na váš mobil. E-mail použijte pouze v případě, že je udána v inzerátu poštovní adresa firmy. Neobdržíte-li odpověď do týdne, informujte se telefonicky či e-mailem, některé firmy si stále na tuto formu komunikace zvykají. Připravte si podklady v papírové formě, abyste je v případě potřeby mohli co nejrychleji odeslat poštou. Předmět mailu: Uvádějte název inzerované pozice. Některé poštovní servery mají problém s diakritikou, proto se jí vyhněte. Tělo mailu: Bez diakritiky pište své žádosti v případě, že Váš mail je na zahraničním serveru (např.: Yahoo, Hotmail, Gmail). Ty mají obvykle s českou diakritikou problémy. Průvodní dopis by měl obsahovat vaše kontaktní údaje včetně telefonního čísla. Přílohy: Životopis pište v programu Word, který je dnes standard, snažte se nepřikládat obrázky. Vysvědčení a jiné doklady se ukazují až při vstupním pohovoru. Pojmenování životopisu by mělo být výstižné, např.: CVDanaNovakova. Dokument ukládejte ve formátu RTF. Nepoužívejte diakritiku při odesílání životopisu do zahraničí.

19


shrnutí • • • • • • • •

Správně napsaný životopis je klíčem k překročení prahu dveří oslovené společnosti a k nalezení vhodného zaměstnání. Více než 50 % životopisů je z důvodu nízké kvality okamžitě vyřazeno. Právě proto je důležité věnovat pozornost přípravě úspěšného životopisu. Nejste si jisti svou gramatikou? Nechte si překontrolovat text u někoho zkušenějšího. Do životopisu pište vždy pravdu, u přijímacího pohovoru se stejně všechno o vás zjistí. Životopis pište strojově. Dejte si záležet na jeho úpravě a členění. Buďte pozitivní, ale nevychvalujte se. Strukturovaný životopis by měl být na 1 stranu A4, maximálně 2 stránky A4. Životopis odesílejte ve velké obálce, aby nebyl pomačkaný a působil upraveně. Nepoužívejte příliš ozdobné písmo, vyvarujte se používání více druhů písem, používejte spíše kurzívu nebo písmo tučné. Pište velikostí písma 12.

Rada: Na prvních písemnostech – životopis, motivační dopis – je třeba si dát záležet a je vhodné doplnit něco, co jiní asi nebudou mít a co je tak trochu naší přidanou hodnotou. 3.2 Europass Europass je prvním jednotným celoevropským souborem dokladů o vzdělání, osobních kompetencích, jazykových dovednostech, odborné kvalifikaci a pracovních zkušenostech jejich držitele. Pomáhá zlepšit nejen komunikaci na evropském trhu práce i v oblasti vzdělávání, ale také mobilitu občanů EU, členských států Evropského společenství volného obchodu (ESVO), Evropského hospodářského prostoru (EHS), přistupujících a kandidátských zemí. Jednotlivé země přijímají užívání Europassu na základě dobrovolnosti. Europass má za cíl pomoci lidem překonávat obtíže spojené s mobilitou, usnadnit občanům, kteří se z různých příčin stěhují (za prací, studiem aj.), třeba i v rámci jedné země, rychleji se uplatnit v novém prostředí a pomoci najít si práci odpovídající jejich kvalifikaci a zkušenostem nebo se přihlásit ke studiu podle svých možností a potřeb. Europass nabízí občanům možnost poskytnout zaměstnavatelům a vzdělávacím institucím transparentní a přehledný soubor všech relevantních informací v jakémkoliv jazyce EU. Držitel může pomocí Europassu lépe prezentovat informace, které budou správně pochopeny nejen v mateřské zemi, ale především v zahraničí. Každý se může rozhodnout, které dokumenty Europassu si chce pořídit: nemusí mít všechny z portfolia Europassu. 3.2.1 Europass tvoří pět dokumentů: 1. Europass-životopis Europass-životopis (E-CV) je základním dokumentem Europassu, vyplňuje si jej každý sám v libovolném jazyce zemí EU, za správnost údajů odpovídá držitel dokumentu. Formulář (vzor životopisu č. 2) umožňuje občanům systematicky, chronologicky a pružně uvést údaje o svých kvalifikacích, kompetencích a pracovních zkušenostech. Je možné jej průběžně aktualizovat. 2. Europass-jazykový pas Europass-jazykový pas (E-JP) poskytuje přehled o úrovni znalostí a zkušeností dosažených v jednom nebo několika cizích jazycích, vyplňuje si jej každý sám na základě sebehodnocení pomocí evropských standardů. Za správnost údajů odpovídá držitel dokumentu. Formulář E-JP byl vytvořen Radou Evropy jako součást Evropského jazykového portfolia společně s jazykovým životopisem a ukázkami vlastních prací. Dokument poskytuje jasné a mezinárodně srovnatelné údaje. Každý hodnotí všechny své znalosti a dovednosti bez ohledu na to, zda byly získány v rámci formálního vzdělávání nebo mimo něj.

20

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 3.

Europass-mobilita

Europass-mobilita (E-M) zaznamenává evropskou studijní stáž, kterou držitel absolvoval od začátku roku 2005 (např. studijní pobyt v rámci výměnného programu, odborná praxe v zahraničí, dobrovolnická práce v nevládních organizacích). Dokument vyplňuje vysílající organizace (např. škola, zaměstnavatel, nevládní organizace, agentura) a hostitelská organizace (např. škola, firma, nevládní organizace). Dokument je možné vydávat v jakémkoli jazyce zemí EU. Evropská studijní stáž je doba, kterou určitá osoba, bez ohledu na věk, dosažené vzdělání a profesní postavení, stráví v jiné zemi za účelem vzdělávání a praxe a která: a) probíhá v rámci některého programu Společenství v oblasti vzdělávání a odborné přípravy, b) nebo splňuje všechna Evropskou unií stanovená kvalitativní kritéria, která kontroluje Národní centrum Europass ČR prostřednictvím nahlédnutí do smlouvy zúčastněných organizaci o mobilitě. 4.

Europass-dodatek k osvědčení

Europass-dodatek k osvědčení (E-DO) je doklad připojený k osvědčení o odborném vzdělání (k vysvědčení o závěrečné zkoušce, výučnímu listu, vysvědčení o maturitní zkoušce). Dokument se vztahuje na kvalifikaci držitele (je tedy totožný pro všechny osoby se stejným odborným vzděláním a neuvádí se na něm jméno držitele). Usnadňuje pochopení významu osvědčení a jeho uznání v zahraničí. V České republice E-DO vydává Národní ústav odborného vzdělávání (NÚOV) prostřednictvím Národního centra Europass ČR držiteli příslušného osvědčení. E-DO je vydáván v českém a jednom cizím jazyce podle výběru držitele osvědčení (angličtině, němčině, francouzštině). 5.

Europass-dodatek k diplomu

Europass-dodatek k diplomu (E-DD) je doklad připojený k vysokoškolskému diplomu nebo k diplomu z VOŠ. Dokument usnadňuje pochopení obsahu dosaženého vzdělání a jeho uznání v zahraničí. Dodatek k diplomu absolventa VOŠ mohou vydávat vyšší odborné školy svým absolventům v češtině a angličtině, a to i zpětně. Národní centrum Europass ČR připravilo pro VOŠ elektronické formuláře Europassdodatku k diplomu absolventa VOŠ v českém a anglickém jazyce a metodiku tvorby tohoto dokumentu. Vyšší odborné školy je mohou získat na požádání. Vyšší odborná škola, která se rozhodne svým absolventům dodatky vydávat, vyplní příslušné formuláře, přičemž odpovídá za správnost a úplnost údajů uváděných v dodatku, za zabezpečení dokumentu proti zneužití a řídí se při tom pokyny Národního centra Europass ČR. Vysoké školy vydávají absolventům Europass-dodatek k diplomu v češtině a angličtině od r. 1998 na požádání, od roku 2005 pak automaticky s diplomem. Podle novely zákona č. 552/2005 jsou dodatky k diplomu od roku 2006 vydávány absolventům vysokých škol místo vysvědčení o státní závěrečné zkoušce, a to automaticky s diplomem v češtině a angličtině.

zapamatujte si 3.2.2 Postup pro získání Europass-dodatku k osvědčení: 1. Žadatel vyplní a podepíše žádost na formuláři. Potřebná osobní data na žádosti: jméno a příjmení datum narození kontaktní adresa telefon, popř. mobilní telefon e-mailová adresa 2. Žadatel připojí ověřenou kopii osvědčení (vysvědčení o závěrečné zkoušce, výučního listu, vysvědčení o maturitní zkoušce nebo jiného osvědčení dokládajícího dosažený stupeň vzdělání). Může přiložit i kopie ročníkových vysvědčení, pokud dokládají zvláštní znalosti a dovednosti (není povinné). 3. Dostaví se s oběma dokumenty osobně do klientského centra Europassu nebo vše pošle poštou na adresu: Národní centrum Europass ČR Weilova 1271/6 102 00 Praha 10

21


shrnutí Dokumenty Europassu jsou certifikáty, které poskytují zaměstnavatelům a vzdělávacím institucím transparentní a přehledný soubor všech relevantních informací o držiteli v jazyce výše jmenovaných států. Tím mu usnadňují prezentovat se a poskytnout o sobě informace tak, aby byly správně pochopeny nejen v jeho mateřské zemi, ale především v zahraničí.

3.3 Přijímací pohovor Hledání si nové práce je proces, který je nejen fyzicky, ale i psychicky náročný. Proto je dobré se připravit, zorganizovat si čas a být připravený/á ze sebe vydat maximum. Pohovor může trvat přibližně 1 hodinu, rezervujte si dostatek času. Každý pohovor si vyžaduje náležitou přípravu. Improvizace je neprofesionální.

3.3.1 Odezva na životopis Pokud na Váš životopis zareagoval potenciální zaměstnavatel a pozval vás na pohovor, tak to znamená, že jste vašeho potenciálního zaměstnavatele zaujali a splnili jste základní požadavky na postup do dalšího kola výběrového procesu. V užším výběru se pravděpodobně ocitli i další nadějní kandidáti a zaměstnavatel si z nich bude vybírat toho nejvhodnějšího. Abyste zvýšili vaše šance na úspěch, je dobré se na pohovor připravit. Pokud na váš životopis nereagovali a máte o pracovní nabídku velký zájem, přičemž splňujete stanovené požadavky, kontaktujte společnost a ověřte si svoje možnosti ucházení se o pracovní místo. Pokud na váš životopis nezareagují, nevěšte hlavu a buďte vytrvalý/á v sledování nabídek a v reagování na ně.

3.3.2 Domácí příprava na pohovor Soustřeďte se na některé podstatné body, které mohou zvýšit vaše šance na úspěch. A. Vaše údaje: Personalista si bude pravděpodobně ověřovat informace ze životopisu anebo motivačního listu, proto nebuďte překvapený, když se na ně bude ptát. Je dobrým zvykem uvedené informace doložit relevantními fakty, znalostmi. B. Informace o firmě: Je užitečné zjistit si alespoň základní informace (oblast působení, produkty, služby, případně informace o konkurenci). Zdrojem informací může být internet – webová stránka firmy, jiné internetové odkazy, například výroční zprávy apod. Vhodným zdrojem informací mohou být i vaši známí, kteří v dané firmě pracují. C. Obsah inzerované pozice: Může se stát, že si nebudete přesně pamatovat obsah dané pozice, pokud jste kontaktovali více společností. Proto si inzerovanou nabídku vytiskněte a případně vezměte s sebou. Projděte si pracovní náplň, požadavky pracovního místa a připravte si otázky k pracovnímu místu. D. Pohovor v cizím jazyce: Připravte se na to, že pokud jste uvedli ve vašich materiálech znalost jazyka, může být část rozhovoru, případně celý rozhovor veden v cizím jazyce. E. Více kol a více osob: Součástí výběrového procesu bývá několik kol pohovorů, proto se připravte na to, že vám pracovní místo nenabídnou hned po prvním pohovoru. Po dobu pohovorů se můžete setkat s více zástupci společnosti dohromady. F. Často kladené otázky: Dopředu si připravte odpovědi na často kladené otázky: • Proč chcete pracovat pro naši společnost? • Proč odcházíte ze současného zaměstnání? • Vyjmenujte své silné stránky. Jak se projevily v posledním zaměstnání? • Popište, v čem byste se chtěl/a dále rozvíjet a proč. • Pracujete raději v kolektivu nebo sám/sama? A proč? • Jak řešíte konflikty? Popište konkrétní situaci, jak jste zvládl/a konflikt. • Co považujete za svůj nejvýznamnější úspěch v posledním zaměstnání? • Jaké jsou vaše zájmy a mimopracovní aktivity? A jiné.

22

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Citlivé otázky – pozor na etická pravidla a na otázky na témata osobního charakteru: • zasahující do soukromí, • náboženství, • rodinného stavu, • sexuální orientace a jiné. Pokud se vás osoba provádějící pohovor přece jen zeptá, zkuste taktně odpovídat například následovně: • Pokud by to bylo možné, rád/a bych se této otázce vyhnul/a. • Může moje odpověď ovlivnit výsledek pohovoru? • Rád/a bych se zaměřil/a na osobnostní předpoklady a dovednosti vztahující se k dané pozici. G. Psychická pohoda Období, kdy si hledáte práci, je velmi vyčerpávající. Přesto se snažte být v psychické pohodě. Pracovní pohovory berte tak, že jde o partnerské setkání, při kterém může dojít k uzavření, resp. neuzavření dohody z kterékoliv strany. V průběhu pohovorů nedávejte najevo nervozitu, netrpělivost, ostýchavost a nerozhodnost.

3.3.3 Telefonické interview Před samotným pohovorem můžete být účastníkem telefonického rozhovoru. Cílem takového rozhovoru může být pozvání na pohovor, prosba o zaslání doplňujících informací, předběžný pohovor zaměřený na předvýběr, nebo 1. kolo pohovoru v rámci výběrového procesu. Potenciální zaměstnavatel se může ptát na podrobnosti z vašeho životopisu, zjišťuje, zda skutečně splňujete podmínky na přijetí, ověřuje si, zda máte skutečný zájem o pozici. Zjišťuje, jak působíte po dobu prvního kontaktu a jak reagujete na neočekávané situace. Snažte se odpovídat na otázky, jasně, výstižně a pohotově. Najděte si vhodné místo a zabezpečte si podmínky tak, abyste mohli vyprávět a dobře jste slyšeli. Pokud se stane, že nemůžete v daný moment telefonovat, navrhněte termín, kdy se vám mohou ozvat, případně že se jim ozvete vy. V telefonu buďte přívětivý/á, milý/á, ochotný/á a mějte na paměti, že i váš hlas a způsob, jak reagujete, může podpořit úspěšnost ve výběrovém procesu. Pokud se stane, že v době, kdy si hledáte zaměstnání, máte zmeškaný hovor, zavolejte zpět. Možná to byl váš potenciální zaměstnavatel s výbornou pracovní nabídkou.

3.3.4 Místo, čas setkání a příchod na pohovor Před odchodem na pracovní pohovor se ujistěte, že víte přesné místo a čas konání pohovoru a jméno kontaktní osoby. Nikdy nechoďte na pracovní pohovor pozdě! Na pohovor přijďte o 5-10 min. dříve. Pokud se stane, že budete mít zpoždění, informujte o tom kontaktní osobu. Pokud jste přišli na pohovor dříve, ohlaste se až 5 min. před dohodnutým časem (můžete využít čas na procházku, počkat na recepci, v nezakouřené kavárně apod.) Pokud plánujete jet vlastním autem a cestu neznáte, je dobré se zeptat, zda není přístup do firmy náročný, resp. jaké jsou možnosti parkování. Plánujte si rezervu na neočekávané události (dopravní zácpa apod.)

3.3.5 Těsně před pohovorem

• • • • • •

Soustřeďte se na sebe, „odstřihněte se“ pokud možno od všeho, co nebude předmětem následujících 60 minut. Projděte si svůj životopis. Promyslete si, co budete říkat, snažte se naladit na přicházející osobu a mějte připravené podklady. Vypněte anebo ztište svůj mobilní telefon. Odstraňte žvýkačku. Snažte se být přirozený/á.

23

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 3.3.6 Navázání prvního kontaktu při pohovoru

• • •

vydýchání a uklidnění se definování si podmínek, jak bude pohovor probíhat vytvoření vhodných podmínek pro jeho pokračování

Tato část je hlavně na osobě, která pohovor provádí. Proto využijte tento čas, uvolněte se, spolupracujte, snažte se rozvíjet dialog a navodit příjemnou atmosféru. Při této části je důležité podání ruky – očekává a oceňuje se přiměřeně pevný stisk, přičemž se dívejte do tváře osoby. Nevhodné podání ruky (slabý anebo žádný stisk – tzv. mrtvá ryba, příliš silný stisk, ruka podávaná ve svislé poloze, ruka podávaná strnule atd.) může ovlivnit průběh celého pohovoru a snížit šance na úspěch. V průběhu rozhovoru udržujte oční kontakt. Dbejte na to, aby vaše verbální a neverbální projevy byly pokud možno v souladu. Vyhýbejte se konfrontačním projevům nesouhlasu a nezájmu.

3.3.7 Pohovor Cílem je získat a sdílet co nejvíce informací o vašich znalostech, dovednostech, postojích, potřebách, motivaci a dalších osobnostních předpokladech. V dnešních podmínkách nestačí být jen odborně zdatný v příslušné práci, mnohé firmy kladou důraz i na zapadnutí do týmu, do firemní kultury apod. Přiměřené jednání 1. Nechte si na odpovědi dostatečný čas. 2. Neskákejte osobě, která pohovor provádí, do řeči. 3. Nechte osobu vždy domluvit. 4. Vyhýbejte se vágním, obšírným a zavádějícím odpovědím (např.: Na žádný takový případ si nemohu vzpomenout…; Ano, před nedávnem jsme aktualizovali jeden software…; Nyní jsme právě jednu podobnou zprávu napsali…, Informace jsem poslal/a dál). 5. Snažte se omezit tzv. generalizující, nic nevypovídající, ale frekventovaná slova, například flexibilita, týmový hráč a jiné. Snažte se být konkrétnější při jejich definování. 6. Přílišná sebeprezentace a přehnaná snaha zalíbit se také nejsou vhodnou cestou, jak uspět. Takové odpovědi vám mohou spíše uškodit než pomoci. 3.3.8 Závěrečná fáze pohovoru Cílem závěrečné fáze pohovoru je shrnutí všeho, o čem jste se bavili doposud, jaké informace už máte a co ještě potřebují obě strany získat. Většinou je to prostor právě pro vás, tak jej naplno využijte. Nezůstávejte zticha. Mějte otázky připravené dopředu, nejlépe více než jednu otázku. Volte vhodně i pořadí otázek. Pokud je pro vás důležitá pracovní doba, zeptejte se na pracovní čas ve vztahu k náplni práce, na to, jak vypadá běžný pracovní týden, ne přímo na pracovní dobu „od-do“. Proč se zabývat tím, jak a jakou otázku položím? Personalisté obvykle sledují počet a hlavně kvalitu otázek. Je totiž indikátorem vaší motivace stejně jako i připravenosti na pohovor. Jaké otázky je vhodné klást v rámci prvního kola výběrového procesu, když vás o ně požádají? Množství, typy a pořadí otázek závisí na tom, kde první kolo probíhá: Personální agentury • Přesná pracovní doba, odměňování, benefity, pracovní prostředí, organizační struktura, tým, nadřízený, firemní kultura, možnosti rozvoje a růstu. Personální oddělení společnosti, personalista, manažer: • Bližší popis pracovního dne, který vám slouží na dokreslení pracovní pozice a náplně práce, firemní kultura, tým, vztahy, jaké interakce budou, zodpovědnosti atd. Teprve až ve druhém kole se ptáme na přesnější informace ohledně odměňování, na výši platu, pracovní dobu, benefity apod.

24

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Na konci pohovoru byste měli vědět • Co je náplní práce na pozici? • Jak firma pracuje s lidmi? • Kdy je plánovaný předběžný nástup? • Jak dlouhý bude výběrový proces, kolik kol? • Kdy můžete očekávat vyrozumění? • Jaký je další postup? • Zda je potřebné dodat doplňující materiály? • Zda je potřebné jít na testy (odborné, jazykové, psychologické)? Zeptejte se na zpětnou vazbu na sebe. Dáte tím najevo, že máte zájem slyšet o sobě, dokážete být sebekritický, přijmout a zpracovat zpětnou vazbu, na druhé straně že máte zájem se rozvíjet. Především se dozvíte informace, které vám mohou pomoci uspět na jiných pohovorech. Na závěr pohovoru můžete být požádán/a o reference. V dnešní době je to běžná praxe. Většinou se ověřují vaše odborné znalosti, ale může jít i o vaše působení, jednání či vztahy na pracovišti.

3.3.9 Oblečení, osobní potřeby Šaty dělají člověka. V případě pracovního pohovoru to platí dvojnásobně, proto byste měli klást důraz na váš vzhled a vystupování. Potenciální zaměstnavatel si o vás vytváří obraz i na základě vizuálního dojmu. Proto mějte na mysli, že v jednoduchosti je krása a jemná elegance vám může pomoci. Vhodnost oblečení závisí na pracovní pozici. Vhodné oblečení – na pracovní pohovor se oblékněte tak, jak to podle vašich informací vyžaduje kultura společnosti. Vždy však čistě, reprezentativně, a pokud nemáte jinou informaci či instrukci, tak formálně. Oblečení a celkový vzhled dělá první dojem Dámy

• • • • •

kostým sukně šaty, vhodná obuv černé kalhoty halenka (také vhodná – ne příliš výstřední a vyzývavá)

Páni

• • • •

oblek košile s dlouhým rukávem kravata a vhodná obuv černé elegantní kalhoty a košile

Co si s sebou přinést A. Průkaz totožnosti (občanský průkaz, pas, příp. řidičský průkaz), který může být potřebný na identifikaci před vstupem do budovy. B. Životopis a případně vytištěnou pracovní nabídku. Materiály, jen pokud vás o ně požádali – diplomy, vysvědčení, certifikáty, doporučení, případně ukázky práce. C.

Zápisník a pero (ne s potiskem konkurenční firmy) na případné zapisování informací.

25


shrnutí

• Pozitivní přístup - buďte pozitivní a realističtí, co se týče vašich schopností a cílů. Pokud Vás zaujme, co slyšíte o pozici, společnosti či jiných zmíněných aspektech probírané příležitosti, dejte to osobě vedoucí pracovní pohovor vědět. Vyhýbejte se negativním poznámkám a komentářům o svých předešlých zaměstnavatelích. • Poslouchejte a přizpůsobte se – věnujte pozornost "stylu" člověka, který s Vámi hovoří, všímejte si, jak je oblečen, jak je zařízena místnost, kde se pracovní pohovor odehrává, a jaké je celkové zařízení a vybavení kanceláře. Z těchto postřehů můžete získat "záchytné body" pro svou prezentaci. •

Najděte souvislost – upřesněte své odpovědi, tak aby byly relevantní pro člověka, který vede pracovní pohovor a pro současné potřeby jeho společnosti. Zaměřte se na svou dosavadní zkušenost, která je pro pozici, o niž se ucházíte, relevantní a vhodná.

• Podpořte – snažte se získat co nejvíce informací od osoby, která s Vámi pracovní pohovor vede. Kdy a proč začal/a pro danou společnost pracovat, co se mu/jí na ní líbí nejvíc, jaká je interní kultura firmy atd. • Gestikulace a chování těla – vždy se přivítejte pevným stiskem ruky, snažte se zachovat přátelský oční kontakt s osobou vedoucí pracovní pohovor, seďte v otevřené a napřímené poloze – to vše doporučujeme během celého pracovního pohovoru. •

Zaměřte se i na vůni – nenechte si své šance u pracovního pohovoru zničit špatnou hygienou nebo přehnaným množstvím použitého parfému.

26


4. Orientace zaměstnání

ve

faktorech

ovlivňujících

šance

při

získávání

Z rozhovorů s pracovníky personálních agentur vyplývá, že příčiny úspěšnosti a neúspěšnosti uchazečů jsou do značné míry individuální, jsou úzce svázány s konkrétní pozicí (např. obchodník musí dobře mluvit, dokázat zaujmout, přesvědčit) a ve výsledku hraje roli především komplexní hodnocení uchazeče. Je třeba si uvědomit, že samotná kvalifikace či vlastnosti uchazeče samy o sobě nepostačují, vždy jsou hodnoceny ve vzájemné kombinaci.

4.1 Hlavní faktory úspěšnosti uchazečů o zaměstnání Na základě vyjádření personálních agentur lze definovat tři hlavní pilíře, na kterých je výběr pracovníků založen: 4.1.1 Absolvované vzdělání Absolvované vzdělání často představuje základní kritérium výběru pracovníka pro obsazení konkrétní pracovní pozice; v některých případech může zároveň hrát určitou roli pověst absolvování dané školy, ovšem vliv tohoto faktoru bývá velice omezený. Není ale výjimkou, že otázka vzdělání ustupuje do pozadí a důležitější jsou pro zaměstnavatele spíše konkrétní schopnosti a dovednosti či jiné charakteristiky daného kandidáta. 4.1.2 Odborné znalosti a dovednosti Odborné znalosti a dovednosti v kombinaci s absolvovanou praxí představují jedno z hlavních kritérií při výběru vhodného pracovníka. To, jak významnou pozici zaujímají v celkovém hodnocení způsobilosti uchazeče, záleží především na předem stanovených požadavcích. Rozhodující je, zda dané pracovní místo vyžaduje konkrétní odborné znalosti a dovednosti, případně dostatek zkušeností v oboru, nebo zda jsou důležitější spíše jiné kompetence. Přitom platí, že případné odborné nedostatky lze do určité míry nahradit motivací, ochotou učit se, zájmem o daný obor apod. Rozhodující mohou být také jazykové znalosti, které mohou vést i k preferenci daného kandidáta před zkušenějším pracovníkem. 4.1.3 Osobnostní charakteristiky Někdy i rozhodující roli hrají v přijímacím řízení osobnostní charakteristiky v širokém slova smyslu (tzn. zahrnující i jednotlivé klíčové kompetence). Kromě hodnocení dosaženého vzdělání a odbornosti je nanejvýš důležitý i celkový dojem, kterým uchazeč zapůsobí při přijímacím pohovoru. Záleží také na celkovém vystupování a projevu, na schopnosti sebeprezentace, uchazeči by se měli umět tzv. „prodat“. Výhodu má navíc kandidát, který je otevřený, přirozený, projevuje zdravou míru asertivity a zdravé sebevědomí. Na významu tak nabývají i komunikační schopnosti. To, jakým způsobem se člověk prezentuje, příp. jak dokáže reagovat na určité situace před komisí, může významně přispět k úspěchu či neúspěchu kandidáta. Uchazeč by také měl projevovat dostatečný zájem a motivaci pracovat právě na dané pozici u konkrétního zaměstnavatele. Důležité je nepodcenit přípravu na pohovor a snažit se zjistit si o dané firmě co nejvíce informací. Uchazeč by měl být aktivní, vyptávat se, případně i projevovat ochotu učit se novým věcem či si doplnit chybějící znalosti. Pozitivně je hodnoceno rovněž pracovní nasazení, zodpovědnost a samostatnost, resp. schopnost samostatně řešit zadaný úkol. Nesmíme opominout zmínit se ani o takové zdánlivé samozřejmosti, jakou je dochvilnost či vhodné oblečení, upravený zevnějšek, vypnutý mobilní telefon. V neposlední řadě je důležité i to, jak si uchazeč porozumí s budoucím nadřízeným, resp. pracovníkem, který vede přijímací pohovor; do určité míry tak rozhodují i vzájemné sympatie.

27

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 4.2 Vnější faktory Úspěšné zahájení pracovní dráhy je také ovlivněno mnoha vnějšími faktory, aktuální situací na trhu práce, perspektivností absolvovaného oboru, zájmem zaměstnavatelů a dalšími. Určitou roli mohou v úspěšném přechodu na trh práce sehrát i strategie použité při hledání zaměstnání, například využití sociálních sítí a jejich efektivita.

informační zdroje Průvodce světem povolání, který je volně přístupný na internetu na adrese www.gwo.cz.

28

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 5. Nejčastější postupy firem při přijímání zaměstnanců Zaměstnavatelé kladou důraz spíše na široké profesní dovednosti než na hluboké a úzké profesní dovednosti. S tím, jak nabývají na významu kvalifikace přesahující jednotlivé profese a mění se požadavky na práci, ale roste i důraz kladený na dva typy klíčových kompetencí. Profesní kompetence – jsou úzce svázány s konkrétní odborností a jejich zvládnutí umožňuje, případně usnadňuje výkon určitých profesí či povolání. Klíčové (přenositelné) kompetence – takové znalosti, schopnosti a dovednosti, které se ukazují jako nezbytné pro úspěšné uplatnění nejenom na trhu práce, ale i v běžném životě. Jejich zvládnutí by mělo přispět k větší flexibilitě pracovníků v širokém slova smyslu, tzn. k jejich schopnosti vykonávat rozličné odborné úkoly nebo měnit bez větších problémů různé profese, a napomáhat slaďovat schopnosti pracovníků a požadavky kladené ze strany zaměstnavatele. Důležitou otázkou je potřebný poměr mezi zvládnutím obou typů těchto kompetencí. Zatímco příliš velký důraz na profesní znalosti a dovednosti do jisté míry omezuje flexibilitu pracovníků a jejich schopnost uplatnit se v jiné profesi, jednostranný důraz na přenositelné kompetence může vést k nízké odbornosti a zvýšeným nárokům na zapracování nových pracovníků a prodloužení k němu potřebné doby.

5.1 Sledované klíčové kompetence:

• • • • • • • • • • • •

ústní a písemný projev čtení a porozumění pracovním instrukcím zběhlost v cizích jazycích práce s čísly při pracovním uplatnění schopnost rozhodovat se, Schopnost řešit problém nést zodpovědnost adaptabilita a flexibilita schopnost týmové práce schopnost vést ochota učit se zběhlost v používání výpočetní techniky zběhlost v zacházení s informacemi

Pro všechny absolventy ale platí, že by měli být ochotni učit se nové věci a mít chuť pracovat. Pro zaměstnavatele jsou důležité i komunikační schopnosti – nejenom ústní a písemný projev, ale i celkový způsob vystupování a jednání s lidmi. U absolventů také oceňují schopnost nést zodpovědnost, zběhlost v používání výpočetní techniky, schopnost řešit praktické problémy a rozhodovat se.

5.2 Vyučení pracovníci (absolventi středního vzdělání s výučním listem) Na vyučené pracovníky jsou obecně kladeny nejnižší požadavky. Jejich hodnocení je zřejmě úzce svázáno s charakterem pozic, které tito pracovníci nejčastěji zastávají, a z toho vyplývajících potřebných kompetencí; jedná se zejména o manuální a odborné dělnické profese či provozní pracovníky. Vyžadovány jsou tak především: • schopnost číst pracovní instrukce a porozumět jim, • ochota učit se, • schopnost týmové práce, • ochota nést zodpovědnost, • schopnost řešit problém, • adaptabilita a flexibilita.

29


5.3 Pracovníci se středním odborným vzděláním s maturitní zkouškou Průměrné hodnocení pracovníků se středním odborným vzděláním s maturitní zkouškou je dokladem toho, že na tuto skupinu kladou zaměstnavatelé v porovnání s vyučenými pracovníky celkově vyšší nároky. Opět je zde zřejmá souvislost s charakterem pracovních pozic, které bývají obsazovány pracovníky s maturitou a jsou spojeny s požadavky na větší samostatnost, zodpovědnost, schopnost se rozhodovat a řešit problém. Za nejdůležitější je pokládáno: • • • • • •

schopnost číst pracovní instrukce a porozumět jim, ochota učit se, komunikační schopnosti, zběhlost v používání výpočetní techniky, schopnost nést zodpovědnost, schopnost řešit problém.

Dále jsou zaměstnavateli považovány za důležité a za všechny zkoumané sektory jsou nejčastěji zmiňovány: •

mezilidské vztahy či umění jednat s lidmi – podle zaměstnavatelů sem patří i takové požadavky, jako úcta k člověku obecně či úcta k zákazníkovi, umění jednat s podřízenými i nadřízenými, mezilidské vztahy na pracovišti, umění ctít nepsaná pravidla chování, slušnost v jednání, schopnost akceptovat názory a respektovat druhé, asertivita či emoční inteligence, schopnost vzájemné komunikace, dovednost orientace a komunikace v multikulturní společnosti, sociální dovednosti, vstřícnost, schopnost řešit konflikty, kultura chování a projevu; zejména organizace z oblasti zdravotní a sociální péče uváděly i kladný vztah a citlivý přístup k dětem či seniorům a schopnost naslouchat;

•

schopnost prezentace a sebeprezentace – tato kompetence v sobě zahrnuje nejenom samotné prezentační dovednosti či schopnost prezentovat informace, ale také schopnost sebeprezentace, příp. i schopnost vyjádřit svůj názor;

•

praktické dovednosti a znalost praxe – zaměstnavatelé žádají především větší sepětí s praxí během studia, rozšíření a zkvalitnění praktické výuky žáků a studentů; z odpovědí respondentů je patrné, že značné mezery ve školní přípravě budoucích absolventů pociťují nejenom v nedostatku praktických znalostí z daného oboru, ale i v nedostatečné znalosti reálného pracovního prostředí;

•

použití teorie v praxi – často zmiňovaná kompetence, kterou je možné konkretizovat (slovy zaměstnavatelů) jako uměni aplikovat odborné znalosti či převádět získané teoretické znalosti do praxe;

•

samostatnost – jde především o schopnost samostatné práce a samostatného řešení úkolů;

•

schopnost analytického myšlení – pod tento pojem je možné dále zahrnout analýzu problému, schopnost analyzovat jeho příčiny a vymyslet řešení či logický postup při rozhodování;

•

kreativita – jde především o tvůrčí nápady;

•

loajalita k firmě – slovy dotázaných zaměstnavatelů je možné ji konkretizovat jako přirozené soucítění s firmou, vedením a její politikou či ztotožnění se s firemními cíli;

•

ekonomické základy a ekonomické myšlení;

•

pracovitost a ochota pracovat – tuto kompetenci lze specifikovat i jako pracovní nasazení, pracovní morálku či pracovní disciplínu;

•

schopnost řešit stresové situace – pod tento pojem lze zařadit odolnost vůči stresu a pracovní zátěži, psychickou odolnost, schopnost soustředit se ve ztížených podmínkách a samotné řešení stresových situací;

•

empatie – je kompetencí, na kterou kladou důraz především organizace z oblasti zdravotní a sociální péče; slovy zaměstnavatelů jde hlavně o schopnost vcítit se a schopnost sociálního soucítění;

•

znalost platné legislativy – z podrobnějšího zkoumání vyplývá, že požadována je nejenom znalost legislativy v rámci ČR, ale důraz je kladen rovněž na znalost právních norem EU.

30

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 6. Pracovněprávní vztahy Pro běžného zaměstnance je obtížné orientovat se v množství právních předpisů upravujících pracovněprávní vztahy. Zde jsou základní informace k tomuto tématu. Od 1. 1. 2007 je v účinnosti nový zákoník práce, zákon č. 262/2006 Sb. (dále jen „zákoník práce“). Předchozí zákoník práce vycházel z principu „co není dovoleno zákonem, je zakázáno.“ Naproti tomu nový zákoník práce vychází z opačného principu: „Co není zákonem zakázáno, je dovoleno," tedy z principu, kterým je ovládáno celé právo soukromé, a který měl do pracovněprávních vztahů vnést tolik požadovanou smluvní volnost a liberalizaci těchto vztahů. Práva nebo povinnosti v pracovněprávních vztazích mohou být upraveny odchylně od zákoníku práce, jestliže to zákon výslovně nezakazuje nebo z povahy jeho ustanovení nevyplývá, že se od něj není možné odchýlit. Odchýlit se nelze od ustanovení zapracovávajících předpisy Evropských společenství; tato ustanovení jsou vyjmenována v § 363, odst. 1. Další významnou změnou oproti starému zákoníku práce, která má dopad na zákoník práce jako celek, je obecná aplikace zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník. Zákoník práce byl původně vybudován na tzv. principu delegace, což znamenalo, že občanský zákoník byl použitelný na oblast pracovního práva jen v případech, kdy to zákoník práce výslovně stanovil. Tento princip byl zrušen v důsledku nálezu Ústavního soudu, kterým byla zrušena řada ustanovení zákoníku práce pro rozpor s ústavním pořádkem. V současné době platí, že občanský zákoník je subsidiárně použitelný (tzn. použije se v případě, že daná problematika není zákoníkem práce upravena) na oblast pracovního práva. V pracovním právu však ani v současnosti nelze odstoupit od smlouvy dle občanského zákoníku.

6.1 Současné právní předpisy v oblasti pracovněprávní a v oblasti zaměstnanosti

• • • • • •

zákoník práce zákon o zaměstnanosti zákon o vojácích z povolání služební zákon zákon o služebním poměru příslušníků bezpečnostních sborů zákon o platu

Základním předpisem je zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, ve znění zákona č. 585/2006 Sb., který upravuje pracovněprávní vztahy mezi zaměstnanci a zaměstnavateli, a mimo jiné definuje pojem závislé práce, pracovní doby, práci přesčas, pracovní pohotovost, poskytování platu, mzdy a odměny za pracovní pohotovost, jakož i zjišťování a používání průměrného výdělku pro pracovněprávní účely. Dalšími důležitými předpisy jsou mimo jiné zákon č. 2/1991 Sb., o kolektivním vyjednávání, ve znění pozdějších předpisů – upravuje kolektivní vyjednávání mezi příslušnými odborovými organizacemi a zaměstnavateli za případné součinnosti státu, jehož cílem je uzavření kolektivní smlouvy, a zákon č. 309/2006 Sb., kterým se upravují další požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v pracovněprávních vztazích a o zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při činnosti nebo poskytování služeb mimo pracovněprávní vztahy (zákon o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci), jehož existenci zákoník práce předpokládá.

zapamatujte si Výčet všech důležitých pracovněprávních http://www.mpsv.cz/cs/45.

předpisů

a

jejich

platných

znění

je

zveřejněn

na:

Při porušování pracovněprávních předpisů zaměstnavatelem je možné se obrátit na oblastní inspektorát práce příslušný místu působiště zaměstnavatele (http://www.suip.cz).

31

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 6.2 Uzavření pracovní smlouvy Dle zákoníku práce účinného od 1. 1. 2007 se pracovní poměr zakládá především pracovní smlouvou. Pracovní smlouva musí být již bez výjimky uzavírána písemně (§34 odst. 3 ZP). Pracovněprávní vztahy mohou vzniknout jen se souhlasem fyzické osoby (uchazeče) a zaměstnavatele. Neplatí pravidlo, že mlčení znamená souhlas druhého účastníka. Návrh smlouvy je třeba přijmout v určené lhůtě. V § 334 až 337 zákoníku práce je upraveno doručování písemností mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem. Písemnosti zaměstnavatele týkající se vzniku, změn a skončení pracovního poměru, vzniku, změn a zániku povinností zaměstnance vyplývajících z pracovní smlouvy, důležité písemnosti týkající se odměňování (mzdový nebo platový výměr) a záznam o porušení režimu dočasně práce neschopného pojištěnce musí být doručeny zaměstnanci do vlastních rukou. Uzavřená smlouva zásadně zavazuje oba účastníky pracovního poměru. Právní důsledky pracovní smlouvy mohou nastat bezprostředně s uzavřením pracovní smlouvy nebo později. V takovém případě jde o pracovní smlouvu s odloženým nástupem do práce. Např. pracovní smlouva je uzavřena (oboustranně podepsána) 26. listopadu s tím, že pracovní poměr vznikne až 1. ledna. Jednostranný zásah účastníka do platně uzavřené pracovní smlouvy je možný, jen stanoví-li to zákon. Pracovní poměr na dobu neurčitou Pracovní poměr je sjednán na dobu neurčitou, pokud nebyla v pracovní smlouvě výslovně určena doba jeho trvání. Pracovní poměr na dobu určitou Pracovní poměr na dobu určitou mezi týmiž účastníky lze sjednat nebo dohodou účastníků prodlužovat celkem na dobu nejvýše dvou let ode dne vzniku tohoto pracovního poměru. To platí i pro každý další pracovní poměr na dobu určitou sjednaný v uvedené době mezi týmiž účastníky. Pokud od skončení předchozího pracovního poměru na dobu určitou uplynula doba delší než šest měsíců, k předchozímu pracovnímu poměru na dobu určitou mezi týmiž účastníky se nepřihlíží. V kolektivní smlouvě lze dohodnout okruh zaměstnanců, se kterými nelze sjednat pracovní poměr na dobu určitou. Více informací: § 30 až 39 zákoníku práce. Obsah pracovní smlouvy Zákoník práce upravuje povinný obsah pracovní smlouvy (její podstatné náležitosti), kterými jsou: druh práce, na který je uchazeč přijímán (součástí druhu práce může být bližší ujednání – popis pracovní funkce, pracovní náplň), místo výkonu práce (obec a organizační jednotka nebo jinak určené místo) a den nástupu do práce.

6.3 Zkušební doba, ukončení pracovního poměru, mzda 6.3.1 Zkušební doba V pracovní smlouvě může být sjednána zkušební doba, která činí, nebyla-li dohodnuta zkušební doba kratší, tři měsíce. Zaměstnanci se často mylně domnívají, že zkušební doba plyne přímo ze zákona, a domáhají se ukončení pracovního poměru zrušením ve zkušební době, aniž by došlo k jejímu sjednání v pracovní smlouvě. Zkušební dobu není možné sjednat, jestliže pracovní poměr již vznikl. Ve zkušební době může jak zaměstnavatel, tak i zaměstnanec zrušit pracovní poměr písemně z jakéhokoliv důvodu nebo bez uvedení důvodu. Písemné oznámení o zrušení pracovního poměru má být doručeno druhé straně zpravidla alespoň tři dny přede dnem, kdy má pracovní poměr skončit. Více informací: § 35 a 66 zákoníku práce.

32

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 6.3.2 Rozvázání pracovního poměru Pracovní poměr může být rozvázán dohodou, výpovědí, okamžitým zrušením nebo zrušením ve zkušební době. K ukončení pracovního poměru dohodou je třeba, aby se oba účastníci pracovněprávního vztahu, tj. zaměstnavatel a zaměstnanec, písemnou formou shodli, že pracovněprávní vztah bude ukončen, a k jakému datu se tak stane. Navrhnout ukončení může jak zaměstnanec, tak zaměstnavatel. V platném zákoníku práce již není zakotvena tzv. fikce uzavření dohody o skončení pracovního poměru; to znamená, že pokud zaměstnavatel na návrh zaměstnance na uzavření dohody o skončení pracovního poměru dohodou nereaguje, nelze z toho dovodit, že s návrhem souhlasí a že jeho mlčení má za následek „uzavření dohody o skončení pracovního poměru“. Dohoda o rozvázání pracovního poměru musí být uzavřena písemně, jinak je neplatná. V dohodě nemusejí být důvody rozvázání pracovního poměru uvedeny. Požaduje-li to však zaměstnanec, což je pro něj vždy účelné, musí zaměstnavatel důvody v dohodě uvést. Skončení pracovního poměru výpovědí, ať již ze strany zaměstnance nebo zaměstnavatele, se zcela zásadně liší od skončení pracovního poměru dohodou. Jedná se o jednostranný úkon, který učinil jeden účastník pracovněprávního vztahu vůči druhému. Protože výpověď daná jedním účastníkem pracovněprávního vztahu vede k ukončení tohoto vztahu s druhým účastníkem často proti jeho vůli, stanoví zákoník práce velmi přísná pravidla, která je třeba dodržet, aby výpověď byla platná. Výpověď je především třeba řádně označit, aby bylo zcela zřejmé, jaký právní úkon chce účastník učinit. Výpověď musí být dána písemně a musí být doručena druhé straně, jinak je neplatná. Doručením je míněno skutečné doručení účastníku, např. doručení nadřízenému zaměstnanci či do podatelny zaměstnavatele. Doporučuje se nechat si doručení potvrdit, např. na kopii výpovědi. Zaměstnavatel může dát výpověď pouze z důvodů, které výslovně stanoví zákoník práce (§ 52) – tzv. kvalifikované výpovědní důvody. Délka výpovědní doby Byla-li dána výpověď, skončí pracovní poměr uplynutím výpovědní doby. Účinek výpovědi, tj. skončení pracovního poměru, nenastane ihned, ale až po uplynutí určitého času, nazývaného výpovědní doba. V praxi účastníci pracovního poměru často chybují tím, že účastník dává tzv. „výpověď na hodinu“ nebo „okamžitou výpověď“. Zrušení pracovního poměru bez jakéhokoli odkladu, tedy ihned, je však zcela jiným pracovněprávním institutem než výpověď (okamžité zrušení pracovního poměru). Výpovědní doba je stejná pro zaměstnavatele i zaměstnance a činí nejméně dva měsíce. Výpovědní doba začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce, s těmito výjimkami: Pracovní poměr sjednaný na určitou dobu končí uplynutím sjednané doby. Pracovní spory Spory mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem o nároky z pracovního poměru projednávají a rozhodují soudy. Více informací: § 48 až 73 zákoníku práce. Mzda Každému zaměstnanci náleží za vykonanou práci mzda. Nesmí být nižší než minimální mzda určovaná státem. Mzda je splatná po vykonání práce, nejpozději v kalendářním měsíci následujícím po měsíci, kdy zaměstnanec svou práci vykonal a získal tak nárok na její výplatu. Výše mzdy zaměstnance je určena v platovém výměru nebo i přímo v pracovní smlouvě.

zapamatujte si Mzda často bývá rozdělena na tzv. pevnou a pohyblivou složku. Pevná složka závisí na konkrétní pracovní pozici, pracovní náplni a zodpovědnosti a bývá ovlivněna vzděláním a odbornou praxí zaměstnance. Součástí pevné složky bývají i např. příplatek za vedení, příplatek za škodlivé prostředí apod. Pohyblivá složka závisí na skutečně odvedené práci. Navíc zaměstnanci mohou dostávat v závislosti na odvedené práci jednorázové odměny. Za práci v noci nebo ve svátek přísluší zaměstnanci příplatky. Ve výjimečných případech může zaměstnavatel nařídit tzv. práci přesčas, její celková délka je omezená zákoníkem práce. 33

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 6.4 Výhody a nevýhody soukromého podnikání a zaměstnaneckého poměru Soukromé podnikání Podnikatelé - fyzické osoby jsou v každé vyspělé společnosti stabilizujícím pilířem hospodářství. Je to společnost lidí, kteří nepožadují od státu žádné sociální dávky, odborově se neorganizují a nestávkují za vyšší mzdy, jejich nemocnost je velice nízká, jejich mzdou je zisk, který většinou nepoužijí na spotřebu, nýbrž reinvestují v rámci svého podnikání. Při rozhodování mezi zaměstnaneckým poměrem a podnikáním je nutné si uvědomit, že žádné podnikání není bez problémů a bez rizik. Člověk má jako podnikatel větší zodpovědnost, nejen za sebe a za svou rodinu, ale i za své zaměstnance (má-li je), např. v podobě zabezpečení dostatečných prostředků na výplatu jejich mezd. Jsou na něj kladeny určité povinnosti, ať už vést účetnictví a odvádět daně či znát a dodržovat zákony s podnikáním související. Je třeba mít také na paměti, že pokud člověk podniká, není pracovní doba pravidelná a pouze osmihodinová, ale že stráví v práci třeba i 10, 12 i více hodin denně (zvláště ze začátku). A co se stane s podnikáním, pokud podnikatel dlouhodobě či těžce onemocní? Nezbytnou podmínkou vstupu do podnikatelského prostředí je také alespoň základní orientace v legislativních předpisech týkajících se této problematiky.

zapamatujte si Výhody podnikání: • Více svobody • Více prostoru pro své představy a plány • Podnikatel sám rozhoduje o své práci • Výsledky neposuzuje nadřízený, ale trh Nevýhody podnikání: • Chybí jistota pravidelného platu • Nutnost investic s nejistým výsledkem • Práce bez ohledu na pracovní dobu • Špatně fungující vymahatelnost práva Otázky, které by si měl každý před začátkem podnikání sám sobě zodpovědět: Než se někdo do podnikání pustí, měl by se pokusit upřímně si odpovědět na několik otázek a podle svých odpovědí se nad svými podnikatelskými plány ještě zamyslet. První část otázek se týká jeho osoby, tedy toho, zda jeho osobní vlastnosti nejsou pro podnikání překážkou. Chcete-li úspěšně podnikat, měli byste na všechny odpovědět kladně: •

Jsem skutečně rozhodnut/a se do podnikání pustit i za cenu toho, že mi možná vezme většinu volného času, že se ne vždy budu moci plně věnovat své rodině, že mě bude stát spoustu času, námahy a starostí?

•

Mám nervy na to, že občas ponesu určitá rizika a budou mi scházet některé jistoty?

•

Nejsem příliš lehkomyslný typ, který se nepromyšleně pouští do akcí, které končívají maléry?

•

Umím jít důsledně za svými cíli, neodradí mě první překážky? Nejsem typ, který se nechává snadno unášet různými nápady, ale máloco dotáhne do konce?

•

Stojím pevnýma nohama na zemi, nestavím si příliš často vzdušné zámky?

•

Umím hospodařit se svým časem, nestává se mi příliš často, že neustále nestíhám, že nedodržuji termíny, že všude chodím pozdě?

•

Když něco dělám, umím si svoji práci zorganizovat? Nepracuji příliš chaoticky?

•

Umím jednat s lidmi?

34

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Druhá část otázek se týká vlastního podnikatelského záměru. Ani zde by se neměla vyskytnout záporná odpověď: •

Mám jasno ve svém podnikatelském záměru, tedy v tom, jaké výrobky či služby chci nabízet?

•

Mám důvody si myslet, že o tyto výrobky či služby bude dostatečný zájem? Není už na trhu dostatek těchto výrobků či služeb, které nabízejí zavedené firmy a možná v lepší kvalitě, než to zvládnu já?

•

Je moje představa reálná? Mám promyšlená všechna možná úskalí, která mohou nastat?

•

Jak je to s finanční stránkou? Mám alespoň přibližně spočítány potřebné náklady (je lépe vždy počítat s rezervou pro nepředvídané výdaje)? Vrátí mi tyto vynaložené náklady cena mého produktu? Neprodělám nakonec?

•

Je moje cena konkurenceschopná? Neprodávají jiní totéž levněji?

•

Jsem zrovna já tou správnou osobou pro uskutečnění tohoto záměru? Nejsem v této věci laikem, zatímco realizace vyžaduje odborné znalosti? Nemám-li je, mám alespoň možnost najmout si či zaměstnat (a zaplatit) člověka, který tomu rozumí?

zapamatujte si Nejčastějšími formami podnikání jsou tzv. živnostenské podnikání a podnikání formou tzv. obchodních společností. Hlavní rozdíl mezi oběma formami spočívá v tom, že živnostník (nazývaný fyzickou osobou) podniká na své jméno a k založení své firmy potřebuje tzv. živnostenský list, zatímco obchodní společnost (nazývaná právnickou osobou) podniká jménem celé společnosti, tedy všech spoluvlastníků, a k jejímu vzniku nestačí živnostenské listy jejích zakladatelů, nutná je právní smlouva mezi nimi. Založit živnost je nejschůdnější cesta, jak začít podnikat. Kdo chce tímto způsobem podnikat, musí požádat o vydání tzv. živnostenského listu, což je oprávnění podnikat v příslušné živnosti. Pro vydání živnostenského listu jsou různé podmínky podle druhů živností (společná je trestní bezúhonnost) a předepisuje je Živnostenský zákon. Podle těchto podmínek se živnosti rozlišují do několika skupin: 1.

Živnosti volné – není požadována konkrétní kvalifikace, jen výpis z trestního rejstříku (těmito živnostmi jsou např. různé zprostředkovatelské činnosti, běžné obchodní činnosti apod.).

2.

Živnosti řemeslné – je třeba vyučení či jinak definované vzdělání v určitém oboru nebo šestiletá praxe v daných činnostech či povoláních (těmito živnostmi jsou např. truhlářství, kovářství, zámečnictví, zednictví, klempířství, kosmetické služby apod.).

3.

Živnosti vázané – kromě potřebné kvalifikace jsou tu navíc požadavky vycházející z různých předpisů a zákonů (těmito živnostmi jsou např. vedení účetnictví, montáž, opravy a revize vybraných elektrických zařízení, výroba chemických výrobků, oční optika, masérské služby, psychologické poradenství apod.).

zapamatujte si Výše uvedené druhy živností se nazývají tzv. ohlašovací. Žadatel o vydání živnostenského listu, který splňuje předepsané podmínky, předloží příslušné doklady na živnostenském úřadu a ten, pokud žadatel podmínky skutečně splňuje, vystaví živnostenský list. Živnosti koncesované – u nich jsou pro jednotlivé živnosti předepsány různé požadavky vycházející z příslušných předpisů a zákonů (včetně kvalifikačních) a navíc na rozdíl od ohlašovacích živností se k žádosti vyjadřuje určitý orgán státní správy (např. ke směnárenské činnosti je to Česká národní banka). V případě kladného výsledku obdrží žadatel kromě živnostenského listu také tzv. koncesní listinu. Mezi koncesované živnosti patří např. výroba, opravy, prodej a půjčování zbraní, poskytování telekomunikačních služeb, taxislužba apod.

35

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Podnikání formou obchodních společností Nechce-li někdo podnikat sám, ale chce spojit své síly i finance s dalšími společníky, což může být v případě vysokých počátečních nákladů nevyhnutelné, má možnost založit s nimi některou formu obchodní společnosti. Nejčastější bývá tzv. společnost s ručením omezeným (používá se zkratka spol. s r.o. nebo jen s.r.o.). Společníci musí složit základní vklad, z něhož se uhradí dluhy a další závazky společnosti v případě jejího zániku (proto ručení omezené – ručí se pouze do výše základního vkladu). Sepíší tzv. společenskou smlouvu, kde je mj. zakotvena výše vkladu jednotlivých společníků a způsob dělení jejich společného zisku. Spol. s r.o. může založit i jen jeden společník. Existují i další typy obchodních společností, např. akciová společnost, veřejná obchodní společnost, komanditní společnost apod. Podrobnosti uvádí Obchodní zákoník. Zaměstnanecký poměr Na druhé straně zaměstnanecký poměr většinou nabízí pravidelnou osmihodinovou pracovní dobu, méně odpovědnosti, záruku pravidelné výplaty mzdy - tedy pokud společnost nemá finanční problémy, řadu sociálních výhod, ať už v podobě příspěvků na stravu apod. či přispívání na penzijní připojištění, někdo má k dispozici i pro soukromé účely firemní auto nebo mobil atd.

shrnutí Nejtěžší je rozhodnutí Je na zvážení každého, co mu více vyhovuje, zda si chce bezstarostně oddělat 8 hodin v práci nebo naopak má touhy realizovat své nápady, kterými hýří, pustit se do podnikání v oboru, který je jeho koníčkem (např. prodej specializovaných potřeb, provoz dopravy, zřízení kavárny atd.), zda je skvělý ve svém oboru a tak by v něm rád podnikal (např. truhlář, zedník, automechanik, ale i např. obchodník a řada dalších), nebo chce zkrátka pracovat na sebe a vést svoji vlastní firmu. Je důležité se nad podnikáním opravdu zamyslet, protože i když je jednoduché skončit v případě neúspěchu, již to něco stálo, přinejmenším čas a peníze. Na druhou stranu by mohlo mrzet nevyužít příležitosti, má-li někdo skvělý podnikatelský záměr.

36

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ 7. Exkurze, informace z praxe 7.1 Úřad práce Návštěva Informačně poradenského centra Úřadu práce

3 hod.

7.2 Firma zabývající se výrobní činností Návštěva personálního oddělení firmy

4 hod.

7.3 Firma zabývající se obchodní činností Návštěva personálního oddělení firmy

4 hod.

8.

Kariérové poradenství a možnosti práce v zahraničí

V současné době je možné legálně pracovat v mnoha zemích v zahraničí. Nejsnazší je pravděpodobně najít si práci v rámci Evropské unie, která právě volný pohyb osob a otevřený pracovní trh podporuje (např. Schengenskou dohodou z r. 1985). Ovšem možnosti jsou širší než jen v rámci evropského prostoru – v tomto případě pak musí zájemce počítat s intenzivnějším vyhledáváním pracovních možností a s delším časem na vyřízení potřebných formalit. Formy práce v zahraničí jsou různé: od sezónních brigád, kde není třeba v podstatě žádná kvalifikace pracovníka, po vysoce odbornou práci v úzce specializovaných profesích, kde jsou mezinárodní spolupráce a pracovní stáže automatickou součástí pracovní náplně (např. vědecké profese). Možnosti jsou různé, podstatné je znát jejich šíři a rozdílné charakteristiky, jako např. podmínky vízové politiky, uznávání kvalifikace či finanční náklady. Z tohoto důvodu je velmi podstatné se dobře orientovat v informačních zdrojích, zejména na internetu. Práce v zahraničí může být pouze přechodným odrazovým můstkem pro další kariérní růst v ČR nebo může mít stálý charakter (pracovník v zahraničí natrvalo zůstane). Práce v zahraničí ovšem dává také možnosti osobám např. vyučeným, jejichž profese už není v ČR tolik poptávána, ovšem v zahraničí ano. Pokud zájemce nehledá práci na východ od ČR, v zemích třetího světa či v neziskových organizacích, zpravidla také počítá s vyšším výdělkem. Měl by si ovšem promyslet také nákladovou stránku věci: např. poplatky agenturám, cestovné, případné náklady na víza, výši životních nákladů v dané zemi. Podstatné je také zvážit bezpečnostní riziko, a to zejména u žen na pracovních pozicích jako např. au-pair, barmanky atp. Co zkušenost práce v zahraničí přináší, proč ji lidé vyhledávají? Vedle finančního ohodnocení často hledají nové zkušenosti, kontakty, zdokonalení se v cizím jazyce, chtějí poznat život v cizí zemi ne jako turista, ale jako místní. Pro některé je to spíše nutnost, jak řešit např. sezónní výkyvy v poptávce po jejich profesi. Někteří chtějí začít podnikat jinde než v ČR (lepší podmínky či neobsazený trh). Důvodů je mnoho, způsobů jak získat práci také. Někteří se chtějí vrátit zpět domů, jiní ne. Pro zájemce o práci v zahraničí by měl být kariérový poradce schopen nastínit vždy klady i zápory, zisk i náklady. Zejména by však měl mít přehled o široké škále forem práce v zahraničí.

37


9. Legislativa, zabezpečení

práva,

povinnosti

při

zaměstnání,

sociální

zapamatujte si Možnosti práce v zahraničí jsou v dnešní době velmi široké, takřka neomezené. Limity dané země jsou vždy dány mírou legislativních úprav, včetně různých forem vízové politiky. Pro Čechy jako občany Evropské unie platí právo volného pohybu pracovních sil v rámci EU. Všichni občané EU mají právo na rovný přístup k pracovním příležitostem. Právo cestovat s pracovníkem mají v EU také jeho/její rodina (manžel/manželka a závislé osoby, tj. děti či předci). Rodina pak má stejná práva jako pracovník včetně práva na zaměstnání. Mimo země EU se tato práva mohou lišit. Před vycestováním je nutné kontaktovat tyto české úřady a oznámit změnu v platbách odvodů či přerušení plateb z důvodu vycestování do zahraničí za prací:

o o o

zdravotní pojišťovna Česká správa sociálního zabezpečení úřad práce (v případě stávajících klientů)

Pokud nezaměstnaný chce hledat práci i mimo ČR, může se po dohodě na českém ÚP stát klientem zahraničního úřadu práce. Do vyhledání práce mu pak bude po omezenou dobu vyplácena podpora v měně místní země. Před odjezdem je nutné ověřit, které doklady bude nutné před zahájením pracovního poměru zařídit. Mohou to být tyto, a to v některých případech i v zemích EU:

víza

o k práci zpravidla nestačí standardní turistické vízum na 3 měsíce o nutné je většinou vízum pracovní, přičemž každá země má specifická kritéria podmiňující jeho získání

o některé profese jsou vízovou politikou zvýhodněny či mají specifický přístup (např. vědečtí pracovníci, umělci, či jiné poptávané profese, …) pracovní povolení

o nutné k legálnímu výkonu povolání o vyžaduje většina zemí mimo ty země EU, které nám zcela otevřely pracovní trh

o žádá se před odjezdem, zpravidla na místním úřadu práce (zpravidla přes zaměstnavatele)

o v rámci EU ho vůči Čechům stále vyžaduje např. Německo, Rakousko povolení k pobytu

o není povinné ve všech zemích, obecně se ale doporučuje o do 3 měsíců pobytu zpravidla není vyžadováno o může pomoci při zřizování účtu či pracovního povolení o zpravidla se vyřizuje na cizinecké policii nebo obecním úřadu o hotely toto ohlašují automaticky

38

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Po příjezdu do ciziny je pak vhodné kontaktovat tyto místní úřady, a pokud je to možné, tak se u nich také registrovat: správa sociálního zabezpečení

o pokud lze, je po registraci možné nárokovat dávky v dané zemi poskytované (např. nemocenská)

o nárok na dávky je spojen s povinností odvodů o zpravidla 1 osoba platí odvody a čerpá vždy pouze v 1 zemi o více info podává okresní sociální správa úřad práce

o pokud lze, je po registraci možné nárokovat dávky v nezaměstnanosti v dané zemi poskytované

o nárok na dávky je spojen s povinností odvodů zdravotní pojišťovna

o je povinné přihlásit se u zahraniční zdravotní pojišťovny po odhlášení se od české

o odvody vzniká nárok na zdravotnické ošetření v dané zemi o více info podává zdravotní pojišťovna dané osoby

Zdroj: www.cmu.cz, www.cssz.cz

test 1) 2) 3)

Může být Čech klientem britského úřadu práce? ANO / NE České zdravotní pojištění platí i při dlouhodobém pracovním pobytu v zahraničí? ANO / NE Mohu pracovat v celé EU bez pracovního povolení? ANO / NE

zapamatujte si Co vyžadovat od zaměstnavatele v případě legálního zaměstnání:

o o o o

pracovní smlouvu pracovní povolení (možnost pracovat legálně) odvody sociální a zdravotní (možnost platit odvody) alespoň minimální mzdu danou místní legislativou

Zaměstnanec by měl vždy požadovat vše písemně stvrzené, podepsané oběma stranami, vše archivované. Jedu pracovat do zahraničí. Které dokumenty si brát s sebou?

o o o o

ID – občanský doklad / cestovní pas nebo rodný list doklad o vzdělání a kvalifikaci řidičský průkaz (mimo ČR nutno ověřit nutnost mezinárodního řidičského oprávnění) doklady k bankovnímu účtu

39

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Co si před odjezdem dále ověřit? a) Budu moci vykonávat požadovanou profesi? Nejde o regulované povolání? b) Budu s sebou potřebovat ověřené doklady o dosaženém vzdělání? c) Budu mít kde bydlet? d) Bude mi stačit řidičský průkaz vydaný v ČR? e) Budu potřebovat zahraniční bankovní účet? Kde budu výdělek danit? Ad a), b) – REGULOVANÁ POVOLÁNÍ a DOKLADY O DOSAŽENÉM VZDĚLÁNÍ Některé profese mají v daném státě právní normou upraveny podmínky pro přístup k těmto povoláním. Tj. jsou stanoveny určité kvalifikační požadavky pro jejich výkon. Typickými regulovanými povoláními jsou: lékař, zdravotní sestra, zubař, porodní asistentka, veterinář, lékárník, architekt… Chce-li občan ČR vykonávat v některé zemi EU regulované povolání, musí požádat odpovědnou instituci v cílové zemi o uznání odborné kvalifikace. Uznávacím orgánem bývají příslušná ministerstva, v jejichž působnosti je dotyčná činnost regulována. K oprávnění vykonávat regulovanou činnost se mohou vyjadřovat i profesní komory. Výsledkem procesu profesního uznávání je rozhodnutí, zda dotyčná osoba má dostatečné znalosti a schopnosti, aby mohla vykonávat konkrétní povolání nebo činnosti. Všechny certifikáty a dokumenty, na jejichž základě český občan žádá o uznání kvalifikace, by měly být přeloženy do příslušného jazyka a úředně ověřeny. Výhodné je pořídit si tzv. Europass, tj. strukturované portfolio dokumentů, které zvyšují transparentnost kvalifikací a kompetencí, čímž zlepšují profesní (i studijní) mobilitu na evropském trhu práce a usnadňují uznávání kvalifikací a dosaženého vzdělání. Europass obsahuje 5 formulářů, které jsou jednotné pro všechny země EU i EHP: Evropský životopis, Evropské jazykové portfolio, Dodatek k osvědčení (dokument popisující obsah a výsledky SŠ studia), Dodatek k diplomu (dokument popisující obsah a výsledky VŠ studia) a Europass-Training (dokument obsahující studijní zkušenosti spojené s prací). (www.europass.cz) POZOR! Nejde o akademické uznávání „diplomů“ – více viz kap. 3.2. Ad c) – BYDLENÍ Ještě před odjezdem je vhodné se informovat o možnostech ubytování a nákladech na bydlení. Hledání ubytování až na místě může být dosti riskantní. Pokud jste předem informováni o pravděpodobné výši vaší mzdy, měli byste reálně zvážit, jaký typ ubytování bude pro vás dostupný. Náklady na ubytování jsou jednou z nejvyšších položek, proto je třeba tuto otázku řešit s dostatečným předstihem. Ideální je najít si bydlení dopředu např. přes Internet. Možné je, vedle koupě nemovitosti, bydlet v podnájmu nebo spolubydlet nebo, v případě krátkodobého pobytu, platit hotel/hostel/penzion. Co je live-in pobyt? Jde o práci, která zároveň nabízí možnost ubytování v místě dané práce. Nejčastěji jde o práci au-pair. Tato práce je zpravidla méně finančně hodnocena, zejména právě z důvodu ubytování „zdarma“. Zájemci o práci v zahraničí tak odpadá nejen finanční stránka věci, ale také spousta času na organizaci. Ubytování pro sezónní brigádníky často nabízejí i velcí zaměstnavatelé, např. hotely, kempy. Pokud toto zaměstnavatel nenabízí, je možnost se u něj pokusit informovat o tipech na ubytování, kde bydlí jeho stávající zaměstnanci.

40


1) 2)

test Europass zajišťuje možnost pracovat legálně v zahraničí? ANO / NE Práce v hotelu je automaticky „live-in“? ANO / NE

zapamatujte si Ad d) – ŘIDIČSKÉ OPRÁVNĚNÍ V EU je platný tzv. evropský vzor řidičského průkazu (modrá kartička s vlajkou EU a kódem vydávajícího státu: u nás CZ). U starších řidičských průkazů je nutné ověřit platnost na odboru dopravy příslušného správního úřadu. Hostitelská země může aplikovat svá vlastní pravidla týkající se doby platnosti řidičského oprávnění. Bylo by dobré si tuto skutečnost ověřit a případně včas zažádat o vydání nového řidičského průkazu v dané zemi či zřízení si tzv. mezinárodního řidičského průkazu. Co bude v dané zemi uznáno, by si měli u svého budoucího zahraničního zaměstnavatele ověřit zejména řidiči z povolání, protože v některých zemích se může jednat o regulované povolání vyžadující uznání kvalifikace nebo osvědčení o profesní způsobilosti. (www.mdcr.cz) Ad e) – BANKOVNÍ ÚČET a DANĚ V ZAHRANIČÍ Pokud víte, že budete potřebovat založit v zahraničí bankovní účet, je dobré vědět, že bude nutné prokázat nejen identitu (např. občanský průkaz, pas, …), ale také adresu, na které se v zahraničí zdržujete. V některých zemích (např. Irsko, Velká Británie) budou chtít prokázat adresu ze 2 nezávislých zdrojů (např. stvrzenkou o zaplacení inkasa). Některé banky zase budou požadovat doklad o příjmu (např. výplatní pásku či výpis z účtu v ČR). Některé banky si budou chtít nechat doložit od české banky žadatele/-ky jeho/její solidnost. Způsob zdanění je ovlivněn tím, zda je poplatník v příslušném roce daňovým rezidentem ČR, nebo daňovým rezidentem jiného státu. U daňových rezidentů ČR podléhají zdanění v ČR jejich celosvětové příjmy. Podle českých daňových zákonů je českým daňovým rezidentem osoba, která má na území ČR bydliště nebo se v České republice zdržuje alespoň 183 dnů. V případě, že si jiný stát než Česká republika činí nárok na zdanění celosvětových příjmů fyzické osoby, použije se pro určení daňové rezidence příslušná bilaterální smlouva o zamezení dvojího zdanění. Tato smlouva obsahuje kritéria, na jejichž základě se určí, ve kterém státě je tato osoba rezidentem. Obvykle je osoba rezidentem v tom státě, ve kterém má středisko svých životních zájmů (rodinné příslušníky, byt, trvalé bydliště atd.). Pokud český daňový rezident obdrží příjmy ze zdrojů v zahraničí, musí tyto příjmy uvést ve svém daňovém přiznání v České republice. Pokud tyto příjmy byly již v cizině zdaněny, postupuje se při výpočtu daně podle příslušných smluv o zamezení dvojího zdanění, přičemž existují čtyři možné způsoby výpočtu. Pro další postup se obraťte na místně příslušný finanční úřad. Daň zaplacená v zahraničí se prokazuje potvrzením zahraničního správce daně.

test 1) 2)

Český řidičský průkaz nemusí zaměstnavateli v zahraničí stačit. Je to pravda? ANO / NE Přestože pracuji v zahraničí, vždy platím daně v ČR. Je to pravda? ANO / NE

41


cvičný úkol Určete, která povolání jsou a která nejsou regulovaná u nás v ČR. Pro kontrolu můžete použít komplexní přehled, který zveřejňuje na svých stránkách Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy: http://www.msmt.cz/mezinarodni-vztahy/databaze-regulovanych-povolani POVOLÁNÍ

REGULACE?

ŘEŠENÍ

ANO / NE obchodník ředitel střední školy zdravotní sestra au-pair architekt IT specialista

ne ano ano ne ano ne

Upozornění: regulace povolání je v působnosti každého státu, lze ale předpokládat, že velké množství regulovaných povolání může být regulováno i v zahraničí. Ověřit lze např. zadáním na internetu „regulated professions“ (AJ).

zapamatujte si BEZPEČNOSTNÍ RIZIKA V případě nelegálního zaměstnání nemá zaměstnanec garantováno téměř nic. Mohou vzniknout tyto problémy:

o o o o o o

nezaplacení mzdy či zaplacení menší částky než zněla dohoda okamžité ukončení pracovního poměru bez udání důvodu nulová podpora v případě ztráty zaměstnání problémy s platbou při ošetření v případě nemoci, úrazu vyhoštění ze země (na dobu určitou i doživotně) omezování osobní svobody

Základní bezpečnostní pravidla: 1) 2) 3) 4) 5)

6) 7)

prověřit si zaměstnavatele, zda existuje (nelze důvěřovat pouze jednomu zdroji) v případě zprostředkovatele práce prověřit pověst agentury (reference, seznam licencovaných agentur MPSV,…) nikdy nedávat z rukou osobní doklady podepsat smlouvu pouze v jazyce, kterému zaměstnanec rozumí smlouva musí obsahovat: a. jméno a adresa zaměstnavatele b. adresa budoucího pracoviště c. náplň a místo práce d. plat e. ubytovací podmínky f. doba trvaní pracovního poměru vhodné je zajistit si v dané zemi kontakty na lidi, na které se bude možné obrátit v případě nouze zpaměti znát telefonní číslo na velvyslanectví ČR v dané zemi

42

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Agenturám zprostředkujícím práci není vhodné platit předem. Pokud je to podmínka, doporučuje se ověřit si z jiných zdrojů maximum informací o dané agentuře. Informace o nedůvěryhodných agenturách se pokouší sbírat např. portál EURES (www.eures.cz). Na portálu www.mpsv.cz lze nalézt seznam nahlášených agentur. V případě práce jako au-pair lze ověřit agenturu u mezinárodní organizace IAPA (www.iapa.org), která zaštiťuje a poskytuje poradenství všem au-pair a zastupuje v mezinárodním měřítku agentury, které tuto práci nabízejí. Problém je, že za české agentury je zastoupena pouze jedna. V krajních případech např. nelegálního obchodu s lidmi jsou činné vedle orgánů státní správy také neziskové organizace, na které se lze obrátit. V ČR je to např. La Strada (www.strada.cz). Je vhodné zjistit si podobné kontaktní místo v zemi, do které jedete pracovat. Platí zejména pro rizikové profese jako au-pair, barmanky, tanečnice atp. Na internetu doporučujeme dohledat kontakty přes tyto pojmy: -

v AJ: trafficking in human being v NJ: menschenhandel v FJ: la traite des personnes

zapamatujte si PŘÍKLADY OVĚŘENÍ ZKUŠENOSTÍ S AGENTURAMI - Případ agentury „Práce v zahraničí“: http://icm.cz/agentura-prace-v-zahranici-konci-jeji-majitel-byl-obvinen-z-podv http://zlinsky.denik.cz/zlociny-a-soudy/sliboval-praci-v-zahranici-tisice-lidi-obral-o-mil.html http://praceprace.blog.cz/rubrika/o-blogu

Reference na agentury Eurobail, Bohemia World, CoolAgent, Ajob ad.: http://iforum.cuni.cz/IFORUM-1942.html (diskuzní příspěvky pod článkem) http://www.vejska.cz/pro-studenty/diskuze/?topic=13893 http://www.businessinfo.cz/cz/forum/clanek-prispevky/1766/ http://www.spotrebitele.info/vase-prava/poradna/zprostredkovani-prace-v-zahranici_44036_0.html

Praktiky českých zprostředkovatelů práce ve Španělsku: http://www.kalimera.cz/at_nenaletite_jako_my.html

43


10.

Instituce poskytující poradenství

zapamatujte si Informací o práci v zahraničí je v dnešní době poměrně velké množství. Problémem je tedy spíše získat relevantní informace šité na míru. Prvotní úvodní souhrnné informace může poskytnout: -

Národní informační centrum pro mládež (pod MŠMT)

Další informace poskytují různé agentury, které se na zprostředkování studia v zahraničí specializují: Vstupní a poměrně rozsáhlé a relevantní informace, které zájemce může získat na jednom místě, získá zájemce v NICM, tj. v Národním informačním centru pro mládež. Centrum je jedním z oddělení Národního institutu dětí a mládeže, který je přímo řízenou organizací Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy. Národní informační centrum pro mládež (www.nicm.cz) je pracoviště, které poskytuje mladým lidem a pracovníkům s mládeží bezplatné informace z těchto oblastí: -

vzdělávání a práce v ČR a v zahraničí cestování, volný čas a dále pak např. sociálně patologické jevy, občan a společnost, mládež v EU a další.

Informace poskytují přes webové stránky, telefonicky, e-mailem, či osobně od pondělí do pátku (Po - Čt 10:00 17:00, Pá 10:00 - 16:00) v centru na Praze 1.

test 1)

Petrovi je 38 let a chce jet pracovat do zahraničí. Zajistí mu NICM práci? ANO / NE

44


11.

Práce s informačními systémy

zapamatujte si Informací dostupných k tématu studium v zahraničí je na internetu nepřehledné množství. Pro získání relevantních a aktuálních informací je tedy důležité pracovat se správnými zdroji. Doporučujeme tyto hlavní zdroje: b) c)

Evropský portál Eures (vhodné spíše pro standardní pracovní poměr) Databáze NICM (vhodné spíše pro stáže, dobrovolnické práce, praxe, práci pro absolventy)

Pokud máte ověřenou agenturu práce, lze si vybírat přímo z její nabídky. Lze využít komerční i nekomerční www portály, a to jak české (kde některé mají i sekce pro práce v zahraničí, např. jobs.cz, prace.cz, monster.cz ad.), tak portály dané země, kam chcete vycestovat. U českých portálů pro hledání práce, které nabízejí zahraniční nabídky, je pravděpodobné, že půjde spíše o kvalifikované profese. SYSTÉM EURES Pro snadnou orientaci a získání kompletních informací o pracovních příležitostech v Evropě byl vytvořen systém EURES – systém Evropské služby zaměstnanosti, jehož součástí jsou i české úřady práce (od vstupu do EU). Tato forma spolupráce (od r. 1993) umožňuje provozovat společný portál, který je v podstatě sítí evropských úřadů práce. Lze hledat samostatně na webu nebo se obrátit přímo na poradce, kteří fungují na úřadech práce a jsou schopni poradit s případnou administrací. Volná pracovní místa, která jsou hlášena českým EURES poradcům a jsou určena právě pro pracovníky z ČR, naleznete na: http://portal.mpsv.cz/eures Stěžejní celoevropskou databázi volných pracovních míst naleznete na:

http://eures.europa.eu

Volná místa je možné vybírat dle zadaných kritérií (profese, stáří inzerátu pracovní nabídky, země, region apod.). Údaje o pracovních místech jsou zde k dispozici ze všech 27 členských států + z Norska, Islandu a Lichtenštejnska. Služby EURES jsou zdarma, financovány EU. Co EURES nabízí: -

1) 2)

služby jsou i v češtině informace o volných pracovních místech v jednotlivých zemích lze vložit životopis zájemce asistenční služby při hledání zaměstnání přehled poradců dle místa bydliště – v ČR (na úřadech práce) i v zahraničí poradenské služby při psaní žádosti o zaměstnání (lze si domluvit osobní schůzku) poradenství pro klienty v příhraničních oblastech pomoc pro zaměstnavatele při hledání zahraničních zaměstnanců informace o nedůvěryhodných pracovních agenturách brána na internet: rozcestník na další www, např. volná místa v ČR, volná místa v zahraničí, práce pro studenty, informace pro zaměstnavatele, portály veřejné správy ad.

test Eures obsahuje pouze pracovní nabídky v rámci EU? ANO / NE Služby Eures jsou zdarma? ANO / NE

45


12.

Formy práce zapamatujte si

Jaké jsou možnosti a formy práce v zahraničí? a. b. c. d.

standardní práce na celý nebo částečný úvazek, zpravidla na dobu určitou (ovšem to není podmínkou) brigády / work and travel programy placené stáže dobrovolnická práce / workcampy

Obecně lze říci, že body b) – d) jsou určeny především pro studenty, absolventy, mladé (a nejen mladé) lidi, kteří nechtějí ještě začít se standardní pracovní kariérou, ale chtějí víc poznávat, učit se, než vydělávat. V bodě a) je spíše snazší sehnat práci v rámci EU. V bodech b) – d) se otevírá více možností pracovat v zemích celého světa. Není zmíněna forma, kdy je zaměstnanec do zahraničí vyslán zaměstnavatelem z ČR – např. v rámci mezinárodní korporace atp. Zde zpravidla nejde o iniciativu zaměstnance, ale o součást pracovních povinností. Podrobněji rozebírány nejsou ani možnosti podnikání v zahraničí. Osoby, které se v zahraničí rozhodnou podnikat, mají zpravidla tyto důvody: snazší administrativa pro osoby samostatně výdělečně činné výhodnější daňové podmínky trh otevřený nabízené službě / produktu

Ad a) – STANDARDNÍ PRACOVNÍ POMĚR Jde o práci na celý či částečný úvazek. Na dobu určitou (která začíná být v zahraničí běžným standardem) či na dobu neurčitou. Kdo a proč v zahraničí dlouhodobě pracuje? Důvody -

specialisti, odborníci, umělci, manažeři – tzv. TOP pozice, které jsou žádané v daném sektoru (např. ve vědě či umění) či v dané zemi – tento typ zaměstnanců zpravidla nemá problém sehnat vízum či pracovní povolení – většina zemí má pro to výjimky nebo speciální víza zaměstnanci mezinárodních korporací, kteří byli vysláni, aby nějaký čas pracovali v jiné zahraniční pobočce dané společnosti odborníci na nějakou poptávanou oblast – např. Irsko poptávalo vyučené instalatéry, např. Austrálie poptává vyučené kadeřníky atp. sezónní zaměstnanci – např. v zemědělství, stavebnictví – protože kvalifikace nemusí být podmínkou, jsou tyto práce poptávány nejen dospělými pracovníky, ale také studenty, jako forma brigády nízkokvalifikované profese – vykonávají často osoby nekvalifikované pro danou práci ze zemí s nižší životní úrovní, např. pro učitele z Ukrajiny je snazší vydělat peníze v ČR na stavbě pro dlouhodobou práci v zahraničí mohou být: povinnost (přeložení zaměstnavatele do zahraniční pobočky) zájem o nové zkušenosti a o zkvalitnění jazykového vybavení nemožnost najít práci v ČR (ať už z důvodu vysoce specializované profese, např. astronom, nebo z důvodu slabé sezónní poptávky) rodinné důvody (jeden z rodiny získá práci či možnost studia v zahraničí, ostatní členové se přizpůsobují situaci) další…

Výhoda pracovního poměru oproti brigádě: najít vhodné místo, které bude odpovídat kvalifikaci a zájmu zaměstnavatele, je náročnější než u brigády po uzavření smlouvy ovšem místo poskytuje větší stabilitu, jistotu a vyšší finanční ohodnocení (zpravidla) v případě uzavření smlouvy je zaměstnanec chráněn výpovědní lhůtou prohloubení praxe v daném oboru velká konkurenční výhoda do budoucna do životopisu 46

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Práce může být prováděna legálně (se všemi povoleními, na smlouvu) či nelegálně. V druhém případě není zaměstnanec nijak chráněn ani českou ani místní legislativou. V krajním případě hrozí vyhoštění z dané země. Problémem je také nelegální obchod s lidmi. Ad b) – BRIGÁDY, WORK AND TRAVEL PROGRAMY Pro osoby, které nehledají dlouhodobější pracovní poměr, jsou vhodné krátkodobé práce, brigády či programy typu work and travel. Kdo a proč v zahraničí nejčastěji krátkodobě pracuje? Důvody Výhoda -

studenti absolventi sezónní zaměstnanci – např. v zemědělství, stavebnictví – kvalifikace není podmínkou pro krátkodobou práci v zahraničí mohou být: povinnost (přeložení zaměstnavatele do zahraniční pobočky – i krátkodobou formou) zájem o nové zkušenosti a o zkvalitnění jazykového vybavení nemožnost najít práci v ČR ihned po ukončení školy (dnešní striktní legislativa ČR poskytující dávky pouze po odpracovaných letech i u absolventů) rodinné důvody (jeden z rodiny získá práci či možnost studia v zahraničí, ostatní členové se přizpůsobují situaci) další… brigád oproti stálé práci: více nabídek, a to zejména pro studenty či absolventy včetně zprostředkování méně zařizování, méně dokladů, které je třeba před odjezdem obstarat v případě nespokojenosti s prací možnost ukončit poměr rychleji než pod smlouvou možnost vyzkoušet si něco, čím se pravděpodobně nebudu v budoucnu živit menší náklady na bydlení atp. – v krátkodobém horizontu neřešíme tolik např. úroveň bydlení méně odborných, kvalifikovaných míst – převaha manuální práce (výhoda pouze pro některé uchazeče) oproti standardnímu pracovnímu poměru je brigáda v životopise menší výhodou – ovšem u absolventů může být i tato položka v CV podstatná

Zejm. u brigád sezónního charakteru je nutné počítat s časem na zařizování všeho potřebného a počítat s tím, že nejsnazší bude vždy sehnat práci na začátku sezóny. Hledat brigádu je nejúčinnější na místě – ideálně v průběhu května, na začátku června. Agentury doporučují např. vytisknout již doma životopis v daném jazyce, který pak můžete rozdat u potencionálních zaměstnavatelů např. v hotelech, restauracích, kempech atd. Pokud chce mít zájemce jistotu a jet již na zařízené místo, pak může hledat na internetu v různých databázích (např. www.nicm.cz) nebo si vyhledat přímo oblast a poslat potencionálním zaměstnavatelům (např. hotelům) životopis e-mailem. Co je Work and Travel program? -

jde o kombinaci legální práce a možnosti cestovat v dané zemi v určitém časovém horizontu (zpravidla maximální limit 3 měsíce) agentury, které tyto programy nabízejí, zpravidla zajistí jak pracovní místo, tak pracovní povolení, víza atp. – získání těchto dokumentů je za úplatu agentuře a zpravidla zde nebývá v získání víz problém (tato víza ovšem většinou nelze prodloužit) účastník programu má šanci si prací vydělat na náklady, které dal agentuře za zajištění, i na cestu zpět domů a zpravidla i na cestování v dané zemi po skončení práce nabízí se zpravidla studentům, kterým musí být minimálně 18 let zpravidla je nutná minimální znalost jazyka dané země nejoblíbenější destinace studentů jsou: USA, JAR, Nový Zéland, Norsko obdobou může být např. program Work and Study podmínky účasti v programu si určují jednotlivé cílové země (např. věk, či zda musí/nemusí jít o studenty)

47


test 1) Pokud seženu práci v zahraničí, mohu počítat automaticky se smlouvou na dobu určitou? ANO / NE 2) Brigádu v zahraničí lze hledat pouze přes agentury práce? ANO / NE 3) Work and Travel je možnost, jak legálně pracovat a cestovat v dané zemi. ANO / NE

zapamatujte si Ad c) – PLACENÁ STÁŽ Existují stáže placené i neplacené. Nebo ty, u nichž zaměstnavatel hradí za pracovníka některé náklady, např. ubytování. Placené stáže lze najít jak v komerčním, tak ve veřejném sektoru. V komerčním jde zejména o korporátní společnosti. Ve veřejném tyto stáže nabízejí zejména mezinárodní organizace. Výhodou samozřejmě je, pokud je zájemce občanem země, která je členem dané mezinárodní organizace. Velký počet míst na placené stáže nabízejí instituce EU – např. Evropský parlament či Evropská komise. Měsíční výdělky mohou být cca kolem 900 - 1000 €, což dostačuje na živobytí včetně úhrady levného nájmu. Ad d) – DOBROVOLNICKÁ PRÁCE Zájemci o práci v zahraničí mohou pracovat také jako dobrovolníci. Tato práce ovšem není vykonávána za mzdu, ale zpravidla za ubytování a stravu. Benefity jsou zejména: poznání kultury dané země, nové kontakty, používání cizího jazyka v praxi, nové pracovní zkušenosti. Možné formy dobrovolnické práce: EDS – evropská dobrovolná služba workcampy jiné možnosti, např. dlouhodobé projekty EDS – evropská dobrovolnická služba EDS umožňuje lidem ve věku 18 – 30 let pracovat jako dobrovolník. Hostitelské organizace jsou většinou neziskové, zpravidla zaměřené na sociální oblast, životní prostředí, vzdělávání či kulturu. NNO zdůrazňují zejména partnerský vztah mezi nimi a dobrovolníkem. Pracovní pobyty jsou možné na 2 – 12 měsíců. Cílovými destinacemi nejsou jen členské země EU, ale např. i Rusko, Kavkaz, Island, Norsko atp.). Práce, kterou bude dobrovolník dělat, by měla odpovídat jeho schopnostem, dovednostem.

DOBROVOLNÍK

VYSÍLAJÍCÍ ORGANIZACE

HOSTITELSKÁ ORGANIZACE

48

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Vysílající organizace zajišťuje pomoc s výběrem projektu, případně pomáhá s cestou a vízy. Hostitelská organizace zajišťuje bezpečné a důstojné ubytování pro dobrovolníka a musí poskytnout podporu a pomoc spojenou s úkolem. Zájemci o tuto práci musí kontaktovat vysílající organizaci. Seznam je na této adrese: www.evsdatabase.eu. Požadován je zpravidla vyplněný životopis a motivační dopis. Uznávání této práce? Každý dobrovolník má nárok získat Pas mládeže, jako doklad o klíčových dovednostech, které si během EDS osvojil. Pas mládeže lze potom uvádět v životopise a využívat v přijímacích pohovorech nebo v přístupu k dalšímu vzdělávání. Více informací k Pasu mládeže najdete na stránkách http://www.pasmladeze.cz. Workcampy Krátkodobé projekty v zahraničí, tzv. workcampy, jsou ve světě velmi rozšířenou netradiční formou poznávání cizích zemí a účasti na veřejně prospěšných projektech. Trvají zpravidla 2 až 3 týdny a účastní se jich 5 – 20 převážně mladých lidí (zpravidla je minimální věk 18 let) z různých zemí světa, kteří zde společně žijí a pracují. Cílem projektu není jen samotná práce, ale také navázání užších kontaktů s ostatními dobrovolníky a poznávání kulturních i jiných rozdílů. Na rozdíl od brigád je práce na workcampech neplacená. Stravování a ubytování je zajištěno – ovšem ve skromných podmínkách (společné ubytování i stravování, často ve stanech, tělocvičnách…). Vyjet touto formou lze v dnešní době do více než 70 zemí celého světa. Práce mimo Evropu ovšem vyžaduje delší čas na přípravu (např. očkování) a vyšší náklady (na cestu, víza, očkování atp.). Důraz je kladen zejména na: -

informovanost zájemce o typu a stylu práce informovanost o poplatku za zprostředkování (v řádu tisíci Korun) vlastní motivaci zajištění si vlastní dopravy tam a zpět, pojištění, očkování a víza

Obvyklá pracovní doba je 6 hod denně a 5 dní v týdnu. Pracuje se v různých oblastech: nejčastěji ze sociální sféry, v oblasti ochrany životního prostředí, archeologii, ve vzdělávání. Komunikační jazyk je angličtina – znalost místního jazyka není zpravidla požadována, ale může být výhodou.

Jiné možnosti – např. dlouhodobé projekty Dlouhodobé projekty nejsou samostatným dobrovolnickým programem, ale spíše souhrnným názvem pro dobrovolnické příležitosti, které probíhají po celém světě a které trvají 3 měsíce až 2 roky. Na rozdíl od EDS, trvající srovnatelnou dobu, nemají jasně stanovená omezení a zahrnují širokou škálu různých dobrovolných aktivit. Účastníci dlouhodobého programu nejčastěji působí v zahraniční neziskové organizaci a podílejí se na jejím projektu. Pracovní činnost je v porovnání s krátkodobými druhy programů více specializovaná, na dobrovolníka jsou proto kladeny i vyšší požadavky. U všech projektů se předpokládá zájem uchazeče o danou oblast, někdy musí mít ve zvoleném oboru i předchozí zkušenosti. Dlouhodobé projekty jsou určeny pro všechny od 18 let. Hlavním předpokladem je znalost dorozumívacího jazyka nebo přímo jazyka cílové země. Pokud místní jazyk zájemce neovládá a přijímací organizace jeho znalost nepožaduje, bude během pobytu mnoho příležitostí se jej naučit. Dlouhodobé projekty se konají po celém světě. Zájemce se může zúčastnit projektu v Evropě nebo poznat život zblízka i v zemích, do kterých by se za běžných okolností pravděpodobně nedostal. Vyjet touto formou lze v dnešní době do více než 70 zemí celého světa. Práce mimo Evropu ovšem vyžaduje delší čas na přípravu (např. očkování) a vyšší náklady (na cestu, víza, očkování atp.). Většina dlouhodobých projektů bývá určena pro jednotlivce, proto i praktické záležitosti jsou řešeny individuálně. Obecně ale platí, že stravu i ubytování zajišťuje přijímací organizace dobrovolníkovi zdarma.

49

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Pracovní náplň projektů je podobně jako u dalších dobrovolnických programů velmi rozmanitá. V rámci zahraniční organizace se můžete podílet na projektu, který má ekologické či kulturní zaměření. Často se objevují projekty se sociální nebo výchovnou tematikou. Dobrovolníci se můžou zapojit i do humanitární nebo rozvojové pomoci, která je však často psychicky i fyzicky náročná. Vyžaduje od účastníka programu schopnost rychle se zorientovat v novém prostředí a v obtížných podmínkách poskytovat pomoc ostatním. Při výběru zaměření je nutné vzít v potaz, že se touto aktivitou bude zájemce zabývat po celou dobu pobytu. Je tedy nutné zvážit, zda je opravdu motivací pomáhat zdarma v často těžkých podmínkách. Důležitou otázkou je, co je cílem zájemce: zda poznat zemi, poznat nové lidi, zlepšit se v angličtině, pracovat v zemědělství či s lidmi. Doporučeno je nejprve odjet na kratší dobrovolnickou práci – zvláště u osob bez obdobných zkušeností. Výhodou dlouhodobých projektů je větší míra nezávislosti práce a více prostoru k pracovní realizaci. O projektu, na který se chce zájemce hlásit, je třeba si zjistit maximum informací. Základní informace o něm poskytne vysílající organizace, podrobnosti lze nalézt i na webových stránkách zahraniční přijímající organizace. Teprve na základě těchto informací je třeba se rozhodovat. Při podávání přihlášky se platí účastnický poplatek (2000 – 3000 Kč) a odevzdává se životopis a motivační dopis, ve kterém jsou shrnuty předpoklady zájemce pro danou činnost a jeho/její zkušenosti v oboru. Je potřebné, stejně jako u zařizování si standardní práce v zahraničí, počítat s časem na vyřízení všech náležitostí (vstupní školení, pojištění, očkování, víza…).

test 1) Stáže v zahraničí jsou vždy neplacené. Je to pravda? ANO / NE 2) Dobrovolnická práce zpravidla znamená platit si náklady na cestu, ubytování i jídlo na místě. Je to pravda? ANO / NE 3) Dlouhodobá dobrovolnická práce je podmíněna věkem 18 let. ANO / NE

50


cvičný úkol Doporučte Iloně a Janě možnosti, které mají, když chtějí pracovat v zahraničí. Zvažte, nakolik jsou různé formy práce zmíněné v této kapitole pro ně výhodné. U každé formy práce si napište, proč tuto formu nedoporučujete a proč ano. ILONA Iloně je 16 let, učí se na učilišti s maturitou v ČR. Ráda by jela o prázdninách pracovat do zahraničí, aby si vydělala nějaké vlastní peníze a aby se zdokonalila v angličtině. Po prázdninách se vrací zpět do školy. Anglicky se umí domluvit o základních potřebách, nemá dobrý psaný projev.

MOŽNÁ MOŽNÁ -

-

-

-

ŘEŠENÍ standardní práce … brigáda / Work and Travel … stáž … dobrovolnická práce … ŘEŠENÍ standardní práce – není pravděpodobně vhodné řešení zejména z časových důvodů – Ilona chce v zahraničí strávit pouze 2 měsíce maximálně; ovšem může se stát, že najde možnost např. au-pair právě pouze na prázdniny brigáda / Work and Travel – brigáda např. v oblasti sezónních prací (česání ovoce atp.) je reálná, v některých případech i program Work and Travel – zde ovšem nutno ověřit minimální věkový limit stáž – stáž by byla teoreticky možná, ale pravděpodobně budou upřednostněni studenti středních, vyšších a vysokých škol – není ovšem vyloučeno, že si Ilona najde stáž ve svém oboru či bude pracovat např. jako pomocná kancelářská síla – zde ovšem může narazit na jazykovou bariéru dobrovolnická práce – může odjet jako dobrovolník na krátkodobý workcamp – ovšem vzhledem ke skutečnosti, že si chce vydělat peníze, tato možnost pravděpodobně nebude přijata

JANA Janě je 22 let a je absolventka bakalářského oboru na VŠ v ČR a rozhodla se nepokračovat v navazujícím magisterském oboru. Chce změnu a napadlo ji zkusit se osamostatnit od rodičů a pracovat na nějaký čas v zahraničí. Chce nabýt nových zkušeností a zdokonalit svoji angličtinu. Uvažuje nad možností časem se vrátit zpět do ČR a dostudovat VŠ, ale není si jistá. Anglicky umí dobře, má certifikát FCE. MOŽNÁ ŘEŠENÍ standardní práce … brigáda / Work and Travel … stáž … dobrovolnická práce … MOŽNÁ ŘEŠENÍ standardní práce – není důvod, aby se Jana nepokusila hledat standardní práci, nemusí jít pouze o pomocné dělnické práce, ale může se pokusit hledat ve svém oboru, pokud ovšem nejde o regulovanou profesi brigáda / Work and Travel – brigáda či program Work and Travel může být pro Janu řešení, ale spíše přechodné, vzhledem k tomu, že neví, kdy se do ČR vrátí a zda vůbec, může to být ovšem možný start, kdyby se jí zpočátku nedařilo najít práci dlouhodobou stáž – může být opět spíše přechodné či „startovní“ řešení, pokud by se nepodařilo najít hned práci standardní – zde je ovšem nutné Janu upozornit, že výdělek bude pravděpodobně nižší než u standardní práce dobrovolnická práce – Jana se chce zejména osamostatnit a získat nové zkušenosti a zdokonalit se v jazyce, lze jí proto doporučit i dlouhodobou formu dobrovolnické práce, kde bude nutná pouze vstupní investice – následné základní výdaje na pobyt a stravu kryje hostitelská organizace

51


13.

Zvyklosti psaní životopisu v zahraničí

zapamatujte si Pokud se chystáte pracovat v zahraničí, je vhodné připravit si již doma životopis, tj. CV (curriculum vitae). Některá základní pravidla, která platí pro zpracování životopisu u nás v ČR, platí samozřejmě i v zahraničí – např.: -

strukturovanost logický sled událostí, aktivit pravdivé údaje důraz na údaje relevantní pro práci, o kterou se bude zájemce ucházet ad.

Důležité je ovšem uvědomit si, že i práce zahraničních personalistů či zaměstnavatelů s vaším CV může mít svá specifika. Nelze tedy pouze jednoduše přeložit české CV – resp. lze, ale nedoporučuje se to. Vhodné je tedy sledovat na internetu trendy psaní CV nejen u nás v ČR, ale i na zahraničních portálech (při zadání pojmu: curriculum vitae). Dále je vhodné, aby měl zájemce o práci v zahraničí připraveno své CV v podobě tzv. evropského formátu. Co je „Evropské CV“? 1. 2. 3. 4.

pevně daná struktura životopisu, která vznikla na základě zkušenosti evropských institucí, když nabírali na volná místa pracovníky z různých zemí s různě zpracovanými CV formulář má podpořit mobilitu pracovních sil v Evropě – má zajistit kompatibilitu pokrývá všechny důležité oblasti, které by v CV neměly chybět toto CV je vyžadováno např. u uchazečů o práci v institucích EU, ale tento trend přebírají i některé lokální úřady či firmy je psán nejčastěji v angličtině, ale existuje také v dalších 12 jazycích EU část: personální informace, osobní údaje část: pracovní zkušenosti (postupuje se od aktuálního dále do minulosti) část: vzdělání formální i neformální část: personální dovednosti (o nabytých znalostech a dovednostech z praxe vč. jazyků, řidičského oprávnění)

Více informací o evropském životopisu lze najít na internetu na adresách: www.cedefop.eu.int/transparency ,wwww.europa.eu.int/comm/education/index_en.html a www.eurescvsearch.com.

Jaká jsou specifika CV v angličtině? Tyto informace jsou uplatnitelné nejen při hledání práce v zahraničí, ale také pro zájemce o práci v českých firmách, které jsou orientovány na export či v nadnárodních korporacích, kde se běžně vedle češtiny používají pro komunikaci angličtina a další jazyky. Angličtina a anglicky psané CV je často vyžadováno i na pozice, kde nebude cizí jazyk potřeba, a to zejména z důvodu zúžení počtu potencionálních zájemců. Pokud není uvedeno, v jakém jazyce má být CV zpracováno, doporučena je angličtina nebo jazyk dané země. V ČR doporučuji zaslat CV jak v českém, tak v anglickém jazyce.

životopis v angličtině musí být stručný, ještě stručnější než český (nejlépe na 1 stranu, maximálně na dvě strany) – je ovšem nutno ověřit, zda jde o CV či Resume (viz text níže) životopis v angličtině musí být přehledný, uspořádaný do tematických částí (osobní údaje, vzdělání, praxe); na rozdíl od českého životopisu se v anglickém CV uvádí také Váš profil (v čem vynikáte) – píše se ještě před kontakt a jsou to zpravidla 1 – 2 krátké věty

52


životopis v anglickém jazyce musí vyzdvihnout to podstatné pro daného zaměstnavatele; na rozdíl od české verze se v anglickém životopise uvádí méně údajů – zaměstnavatele zajímá pouze to nejčerstvější a to, co se vztahuje k Vámi požadované pozici životopis musí být pravdivý – pracovní pohovor odhalí lháře (to je všude stejné); v anglofonním prostředí je navíc lhaní v životopise považováno za velký prohřešek, který pracovníkům na vyšších pozicích může do budoucna dlouhodoběji komplikovat život anglicky psaný životopis má pro zahraniční zaměstnavatele velký význam – uvedená relevantní praxe je pro ně důležitější než Vaše formální vzdělání; tento důraz je tak silný, že se dá považovat za největší rozdíl mezi česky a anglicky psaným životopisem v životopise se údaje neuvádějí chronologicky, ale od nejnovějších a nejdůležitějších událostí k těm dřívějším a méně podstatným (to je trend i v českých CV)

Co doporučují zahraniční HR manažeři uvést v CV a jak? osobní údaje (personal details) – těmi se zpravidla začíná; je vhodné se vyvarovat příliš osobních detailů, jako jsou kupř. jména dětí, náboženské vyznání atp. vzdělání a kvalifikace (education and qualification) – důležité je uvést jména institucí, škol a data studia (od kdy do kdy); na prvním místě se uvádí poslední, nejvyšší stupeň pracovní zkušenosti (work experience) – na prvním místě uvést poslední práci; opět uvést jméno zaměstnavatele a dobu pracovního poměru (od kdy do kdy); vyžadováno je uvést pracovní pozici a zodpovědnost či pracovní náplň; nejvíce údajů by mělo být o posledním zaměstnání jiné dovednosti (skills) – zahrnuje dovednosti jazykové, IT či jiné dovednosti nabyté při školeních, trénincích – musí být ovšem vždy relevantní k požadované práci zájmy (hobbies and inerests) – pouze stručně, ideálně navázat na požadovanou práci reference (reference) – lze stručně uvést, či uvést „na požádání“ (available on request) zájemci o vědecké pozice by měli dále do CV uvést zkušenosti s výukou, publikace, granty, členství v asociacích, získané licence a ocenění související s pozicí jako PŘÍLOHU je nutné dodat doporučující dopis, kde bude detailně uvedeno, jak je přesně zájemce pro danou pozici kvalifikovaný a jaké jsou důvody jeho zájmu o danou pozici POZOR! Liší se CV v Evropě a v USA? Ano, ovšem ne příliš. V USA není požadováno v životopise uvádět osobní údaje.

shrnutí V zahraničí se může odlišovat „CV“ od „Resume“, v češtině používáme pro obojí pouze překlad „životopis“. Hlavní rozdíl je v délce, v obsahu a kam bude dokument směřovat (záměr). Resume je krátký (1 – 2 stránky) popis dovedností, vzdělání a pracovních zkušeností žadatele o práci. Cílem je popsat vše stručně. Oproti tomu CV je delší (2 a více stran), tj. obsahuje podrobněji informace, které byly v resume + navíc např. informace o zkušenostech z výzkumu, publikace, ocenění atp. V USA se CV předkládá pouze u akademických, vědeckých či výzkumných pozic či při žádosti o grant.

test 1) 2) 3)

Liší se Resume od CV? ANO / NE Liší se evropské CV od amerického? ANO / NE Liší se české CV od zahraničního? ANO / NE

53


14.

Europass zapamatujte si

Co je Europass? Europass umožňuje zájemcům, kteří hledají práci v zahraničí, prezentovat srozumitelně své schopnosti, dovednosti, kompetence. V rámci Evropy byl vytvořen nástroj, který pomáhá překonat bariéry ve zvyklostech předkládání CV při přijímacím procesu v různých zemích. Je používán nejen v EU, ale i v zemích ESVO, EHP a v kandidátských zemích. Primárně jde o srovnatelnost často porovnávaných dokumentů. Držení je dobrovolné. Europass nyní zahrnuje 5 dokumentů, ale do budoucna se počítá s možnými dalšími. Jde o tyto dokumenty: 1. Hlavní osou Europassu je takzvané Evropské curriculum vitae (CV), mírně zlepšená verze společného evropského formátu pro životopis, který schválila Evropská komise v březnu 2002. Curriculum vitae vyplňuje dotyčný žadatel a vypovídá o jeho osobních kompetencích, zkušenostech, shrnuje jeho pracovní působení, pozice, jazykové a další schopnosti. 2. MobiliPass, druhý z pětice dokumentů, zaznamenává studijní zkušenosti v zahraničí, to je všechny kursy, stáže, všechna období učení se v jiné zemi. MobiliPass potvrzuje příslušná hostitelská organizace a podle jednotného formátu sem vyplňuje jednotlivé zkušenosti každého držitele. 3. Záznamem jazykových a také kulturních dovedností je takzvané Evropské jazykové portfolio. Tento dokument přizpůsobuje informace podle Radou Evropy schváleného Společného rámce pro jazyky, měl by tedy být opět co nejvíce přehledný a především srovnatelný. Jeho součástí je LanguagePass, v němž držitel uvede své způsobilosti v jazycích. Zbylé dvě části Europassu odrážejí kvalifikace v odborném vzdělání a přípravě a vysokoškolské vzdělání uchazečů. 4. Doplněk diplomu (Diploma Supplement) popisuje dosažené vysokoškolské vzdělání a informuje o vzdělávací dráze držitele. 5. Doplněk certifikátu (Certificate Supplement) konkretizuje odborné vzdělání a přípravu, tedy odbornou kvalifikaci žadatele. Další dokumenty mohou být do Europassu přidány v budoucnu. Národní centrum Europass Každá země Evropské unie ustavila od října 2004 jedno Národní centrum Europass, které v daném místě koordinuje všechny činnosti. V ČR je toto centrum při Národním ústavu odborného vzdělávání (NÚOV). Centrum poskytuje informace jak studentům, tak dospělým zaměstnancům hledajícím práci v rámci Evropy. Poskytuje také informace zaměstnavatelům, kteří by Europass chtěli využívat jako srovnávací nástroj pro nábor zaměstnanců i zde v ČR. Více informací: www.nuov.cz a [email protected]

test 4) 5)

Europass je pouze evropské CV? ANO / NE Europass není jeden dokument, ale soustava 5 dokumentů? ANO / NE

54


cvičný úkol Na stránkách www.europass.cz ověřte, které informace zde naleznete a které ne. Uveďte, ve které sekci na www se informace nacházejí. INFORMACE Nabídka pracovních míst v zahraničí

Odkaz na European Network of Information Centres (rozcestník pro informace o uznávání kvalifikací) Informace o pořizovací ceně Europassu

ANO / NE

ŘEŠENÍ NE – obsahuje pouze odkaz na portál Eures – nabídku pracovních míst v EU – sekce Odkazy – část Mobilita ANO – sekce Pro koho je Europass – část Zaměstnavatelé

ANO – sekce Ptejte se

DOPORUČENÍ: Pro další poradenskou činnost doporučujeme nechat si pro zcela jasnou představu vytvořit vlastní Europass.

55


15.

Vyřízení a transfer dávek

zapamatujte si Po návratu ze zahraničí zpět do ČR je potřeba komunikovat včas s jednotlivými úřady. Jde zejména o vyřízení těchto záležitostí: správa sociálního zabezpečení

o nárokování se po návratu do ČR provádí přes české orgány o v případě práce v zahraničí delší než 1 rok se tato práce započítává o

úřad práce

do starobního důchodu (nutné ovšem uchovat pracovní smlouvu, doklad o odvodech, zápočtové listy, výplatní pásky, číslo pojistky) více info podává okresní sociální správa

o nárokování podpory v nezaměstnanosti se po návratu do ČR provádí přes úřad práce v zahraničí

zdravotní pojišťovna

o po návratu je povinné přihlásit se opět přihlásit u české pojišťovny o více info podává zdravotní pojišťovna dané osoby

Zdroj: www.cmu.cz, www.cssz.cz

shrnutí V rámci EU platí: Pro potřeby úřadů práce je důležité, aby si pracovník před návratem do ČR nechal potvrdit formulář E301, který potvrzuje odpracovanou dobu a dobu pojištění v jiném členském státě a slouží k započtení tohoto pracovního poměru pro vznik nároku na podporu v nezaměstnanosti. O instituci kompetentní k vyplnění tohoto formuláře je nutné se informovat na úřadu práce v zemi posledního zaměstnání. Vydání formuláře E301 může trvat i několik týdnů a lze o něj zažádat i po návratu do ČR. Při práci ve členských státech EU delší než 1 rok vzniká nárok na čerpání poměrné částky starobního důchodu i ze systému důchodového pojištění tohoto státu. Po podání žádosti o důchod zahajuje Česká správa sociálního zabezpečení mezistátní důchodové řízení na základě předložení formuláře E207, kde žadatel uvede období a zaměstnavatele v jiném členském státě, kde vykonával činnost zakládající účast na pojištění. Toto řízení se však řeší až krátce před dovršením důchodového věku. Pro osoby pracující v zahraničí je tedy velmi důležité uchovávat veškeré doklady, které dokumentují tuto pracovní činnost v zahraničí – zápočtové listy, pracovní smlouvy apod.

test 1) 2)

Pokud ukončím práci v zahraničí a rovnou nastupuji do práce v ČR, je nutné se hlásit po návratu do ČR na úřad práce? ANO / NE Pokud ukončím práci v zahraničí a rovnou nastupuji do práce v ČR, je nutné se hlásit po návratu do ČR zdravotní pojišťovně? ANO / NE

56


shrnutí ZÁVĚR - ZAHRANIČNÍ ZKUŠENOST Studijní, ale i pracovní zkušenost v zahraničí je nejen neocenitelnou osobní zkušeností, ale i významnou součástí CV při budování další kariéry. Jakoukoliv pracovní zahraniční zkušenost je doporučeno vždy zapracovat do CV. Nemusí jít pouze o standardní několikaletou práci, ale vhodné je uvést např. i stáž či dobrovolnickou práci. V případě absolventů je vhodné uvést i zahraniční brigády. Při velkém množství uchazečů o pracovní místo může být tato položka v CV rozhodující. Zaměstnavatel či personalista, který tuto položku v CV vidí, může pozitivně hodnotit toto: -

odvaha, schopnost dělat rozhodnutí samostatnost schopnost, ochota se učit novým věcem flexibilita, tolerantnost jazykové dovednosti schopnost pracovat v multikulturním prostředí

Pokud CV obsahuje pracovní zkušenost ze zahraničí, je doporučeno vždy uvést: -

dobu pobytu (uvést jednotky, zda šlo o týden, měsíce či roky) zemi pobytu komunikační jazyk (ne vždy je komunikační jazyk totožný s úředním jazykem dané země) zaměstnavatele pracovní pozici

Jakékoliv pracovní zkušenosti pomáhají tvořit základ kvalitního CV. Jedna taková pracovní zkušenost může ovlivnit další celkové směřování kariéry. V době globálního trhu a nadnárodních korporací se tyto zkušenosti stávají samozřejmostí. Ne všichni ale mají odvahu či možnost učinit takové rozhodnutí. Proto jsou osoby, které měly tuto šanci, na trhu práce vysoce ceněny.

57


16.

Informační zdroje

http://portal.mpsv.cz/sz/obcane/zpr_prace www.aisec.org www.businessinfo.cz www.cedefop.eu.int/transparency www.ceepus.info www.cmu.cz www.cssz.cz www.elsa.cz www.eures.cz (http://portal.mpsv.cz/eures/ nebo http://eures.europa.eu) www.eurescv-search.com www.eurodesk.cz www.europass.cz www.euroskop.cz www.evropska-unie.cz www.evsdatabase.eu www.geos.edu www.goabroad.com www.gseabroad.com www.iaeste.cz www.iapa.org www.ifmsa.cz www.mdcr.cz www.mpsv.cz (sekce Volný pohyb osob, Evropská unie) www.msmt.cz www.mzv.cz www.naep.cz www.nazkusenou.cz www.nicm.cz www.nicm.cz www.pasmladeze.cz www.ploteus.eu (http://ec.europa.eu/ploteus/) www.strada.cz www.studyabroad.com wwww.europa.eu.int/comm/education/iex_en.html PUCOVÁ, V., et al. Orientace ve světě práce : metodická příručka. Most : Hněvín 2003.ISBN 80-86654-02-8. ÚLOVCOVÁ, H., STRÁDAL, J. Metodika úvodu do světa práce. NUOV, Praha

PUGNEROVÁ, M. Profesionální orientace. Olomouc: VUP, 2006. ISBN:80-244-1198-0 Poradenství pro volbu povolání a zaměstnání na úřadech práce v ČR. Praha: 2005. ÚLOVCOVÁ, H. Uplatnění absolventů škol na trhu práce. Praha: NÚOV, 2007. VENDEL, Š. Kariérní poradenství. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-1731-9. Servery s osobnostní tematikou http://www.infoabsolvent.cz http://www.toptest.cz http://www.psychologie.cz http://www.mensa.cz http://www.prace-namiru.cz http://www.jobs.cz http://www.gwo.cz http://www.volbapovolani.cz http://www.epravo.cz Servery s nabídkou pracovních míst – profesní možnosti v ČR: http://portal.mpsv.cz/sz http://.profese www.cz/ http://www.hledampraci.cz/ http://sprace.seznam.cz/ http://www.hotjobs.cz/ http://www.jobs.cz/ http://www.prace.cz/ http://www.jobmaster.cz/ http://www.jobatlas.cz http:/www.joblist.cz/ http:/www.infojob.cz/ http:/www.qjobs.cz/ http://www.volna-mista.cz/ http://www.inzerce.idnes.cz http://www.cvonline.cz http://www.ejob.cz http://www.prilezitosti.cz/ http://www.personal.cz/ http://www.tvojekariera.cz/ http://www.jobpilot.cz/ http://europa.eu.int/eures

58

INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ

Recommend Documents