& Inspiratiemiddag: “De krapte te lijf met een stagiair” Sprekers: Bart Willems Jan Menderink Lilian Reuken & Martin Vink Dorus de Bruijn
Unie Services Achmea Avans Hogeschool Stageplaza
De nieuwe generatie jongeren op de arbeidsmarkt Bart Willems – Unie Services
Generatie Y en Z (leeftijd 16-35) • • • • • • • •
Sneller Slimmer Groeien op in welvaart Informatiemaatschappij Digitalisering Wereld vol met merken Vergrijzende maatschappij Hoger opgeleid
Generatie Y en Z (leeftijd 16-35)
• 2005: – 356.842 HBO – 205.886 WO
• 2011: – 403.087 HBO – 233.254 WO
Terwijl: 2005: Jongeren <20 = 3 987 957 2010: Jongeren <20 = 3 928 334
Werknemer 2.0
Werknemer 2.0 – nieuwe arrangementen • Nieuwe eisen aan arbeidsvoorwaarden • Ontwikkelingsmogelijkheden en uitdaging boven salaris • Zeggenschap over arbeidsvoorwaarden • Combinatie werk, studie en zorgtaken
Werknemer 2.0 – rolstress en keuzestress
Traditionele rolpatronen
De afgelopen 2 jaar • Economische crisis • Jeugdwerkloosheid onder jongeren in 2009 10,7% (+ 2,1% in 1 jaar) t.o.v. 4,6% onder totale beroepsbevolking (+0,5% in 1 jaar)
Wat doet de politiek? • Kabinet lanceert actieplan in 2009 (actieplan de Boer) • Aandacht voor met name jongeren zonder startkwalificatie of MBO opleiding. • 25.000 extra plaatsen (m.n. BBL) voor jonge schoolverlaters • UWV zorgt i.s.m. COLO voor 150.000 stage- of leerwerkplaatsen (25 milj. Euro beschikbaar) • Trainee programma bij het UWV voor 200 HBOers en academici
Wat doet Europa? • Europa stelt nieuwe Lissabon doelstellingen: EU2020 – Terugdringen van vroegtijdig schoolverlaters – Subsidieregelingen voor jongerenparticipatie waaronder ´youth on the move´. – New skills new jobs
• Echter: veel bemoeienis op terreinen waar EU geen bevoegdheid heeft
De huidige realiteit • Economisch herstel zichtbaar. • Werkloosheid laagste in Europa • Veel jongeren op school gebleven door ex-school programma • Evaluatie actieplan eind 2011 • AD programma´s laten MBO-ers doorstuderen • Wet WIJ • Eerste uitstroom babyboomers • Onbalans in vraag en aanbod
Wat brengt de toekomst?
• Vergrijzing (pensioenen) • Langer doorwerken • Studeren wordt alleen maar duurder • Huizenmarkt (hypotheekrente aftrek?) • Sociale zekerheid en werkzekerheid onder druk
Maar….
Nauwelijks aandacht voor jonge hoogopgeleiden !!
De reactie van De Unie
NEW SOUNDBITE!
FIGHT BACK!
WHAT? Future Fighters is een platform dat jonge, ambitieuze 18-27 jarigen met een hogeschool of universitaire opleiding helpt bij hun start op de arbeidsmarkt
Kandidaten MTV Future Fighters
www.futurefighters.nl
Phase two, extending: Job listings Career, health, & education Q&A Content Future Fighters partners Community Offers e.g. MTV Mobile
Fase 2: 2011 Stage als centrale element binnen Future Fighters platform
Unie Services en stages • Terug naar het jaar 2007 • Vakbond De Unie wil stages stimuleren • Meer en betere stages bij de bedrijven waar De Unie over de vloer komt • Onderdeel van arbeidsvoorwaardenbeleid • Niet alleen uitonderhandelen: ook middelen faciliteren
Unie Services en stages • Unie Services ontwikkelt samen met Stageplaza de 3D-stagebank en 3D-internship • I.s.m. jongerenorganisaties organiseren van een stagedag in vervolg op campagne Breekijzer van John Leerdam (PvdA) • Internationale samenwerking met Union Network International
De wereld van stages • MBO – BBL (Beroepsbegeleidende leerweg) – BOL (Beroepsondersteunende leerweg)
• HBO – Oriëntatiestage / snuffelstage / meeloopstage – Afstudeerstage
• Universiteit – Afstudeeronderzoek bachelor thesis (intern of extern) – Afstudeeronderzoek master thesis (intern of extern)
• Maatschappelijke stage
De politiek • 2006: Praktijkarrangementen en stagecode HBO • VNO-NCW; MKB-Nederland en HBO-raad • Afspraken gemaakt over stagevergoeding • Voorbeelden van samenwerkingsverbanden tussen bedrijfsleven en onderwijs
De politiek – studenten organisaties • Stagefolder i.s.m. Min. OCW • Stageklachten.nl: meldpunt n.a.v. onderzoek stageplaza dat 16% van de stagiaires vroegtijdig stopt met hun stage. Redenen: – Slechte begeleiding – Tegenvallende werkzaamheden
De politiek • Voorjaarsakkoord 2009 StvdA: ´Iedere schoolverlater die langer dan 3 maanden thuis zit dient daarom een stageplaats te krijgen aangeboden. Sociale partners in de sectoren maken daarbij zo mogelijk afspraken over een voortgezet dienstverband na afloop van de stage. In sommige sectoren lijkt de crisis te leiden tot vermindering van stageplaatsen doordat de leerwerkbedrijven in de problemen komen. Sociale partners zullen zich maximaal inspannen om te voorkomen dat leerlingen hun diploma niet kunnen halen omdat een stageplaats ontbreekt.´ • FNV: 1 stagiair op de 50 werknemers
Situatie arbeidsmarkt stages • Aantal leerbedrijven ondanks de crisis in afgelopen 2 jaar gestegen met 10% • 223.000 erkende leerbedrijven • Desondanks: in crisis snel bezuinigen op stagiairs omdat: – Stagiaire werven kost tijd = geld – Stagiaire begeleiden kost tijd = geld
Conclusie • Krimpende arbeidsmarkt (vergrijzing) • Vechten om schaarse talent • Internationaal georiënteerde generatie (Braindrain) • Middels stage: – vroegtijdig werven van talent – ´Wennen aan´ nieuwe werknemer 2.0 – Leren van nieuwe werknemer 2.0 – Investeren in onze toekomst maar vooral ook die van het bedrijf
Einde
Bedankt voor uw aandacht
Stagiairs van vandaag ….. zijn de werknemers van morgen !
Presentatie over de Achmea-aanpak Jan Menderink / Programmamanager HR
Stagedag De Unie
26-04-2011
38
11100639
Eureko – organisatiestructuur Aandeelhouders
Eureko
Dochtermaatschappijen ACHMEA (NEDERLAND) 100%
VERENIGING ACHMEA 55,2%
FRIENDS FIRST (IERLAND) 100%
RABOBANK NEDERLAND 39,4%
IMPÉRIO FRANCE (FRANKRIJK) 100% Aandeelhouders
Dochtermaatschappijen
UNION (SLOWAKIJE) 97% INTERAMERICAN (BULGARIA) 100% INTERAMERICAN (GRIEKENLAND) 100%
OVERIGE 5,4%
EUREKO SIGORTA (TURKEY) 100% ORANTA (RUSLAND) 100% EUREKO (ROEMENIË) 100%
39
11100639
Eureko – spreiding in Europa Nederland
Ierland
Frankrijk
Slowakije
Bulgarije
Griekenland
Turkije
Rusland
Roemenië
40
11100639
Eureko – kengetallen
41
2010
2009
2008
Nettowinst
1,2 miljard
1,4 miljard
-2,1 miljard
Premieomzet
19,8 miljard
19,6 miljard
19,3 miljard
Eigen vermogen
10,3 miljard
10,1 miljard
8,5 miljard
Medewerkers
22.400 fte
23.700 fte
24.100 fte
11100639
Achmea – tijdlijn van een fusieorganisatie
42
43
Achmea – kernlocaties
Leeuwarden Amsterdam Zwolle De Meern Apeldoorn Leiden
Amersfoort Zeist
Tilburg
44
11100639
Achmea – kernactiviteiten
• verzekeren, leven, schade en zorg • voeren van pensioenadministraties • arbo- en re-integratiediensten
• service / hulpverlening (Eurocross) • bankieren
45
Achmea – distributiekanalen
• direct writing • assurantie tussenpersonen • bankkantoren (Rabobank)
• verzekeringswinkels • werkgeverskanaal
46
Waarom stagiairs voor ….. meewerkstages en afstudeeropdrachten .
De arbeidsmarkt verandert …..
> Beroepsbevolking neemt af (vergrijzing / ontgroening) > Vraag naar arbeid blijft groeien (vervanging / groei) > Werkgevers stellen hogere eisen aan vakmanschap, inzetbaarheid, aanpassingsvermogen > Werknemers stellen individuele / specifieke eisen aan werksituatie
Strategie van Achmea ….. • Investeren in onze positie in de arbeidsmarkt - Corporate campagne “waar zijn we mee bezig” - Arbeidsmarktcampagne “wat doe je” - Sociale Innovatie / specifieke doelgroepen - Traineeships en Talentships - Plaats 2 in Intermediair-onderzoek “beste werkgever 2010”
Strategie van Achmea ….. • Investeren in onze positie in de onderwijsmarkt - Centrale focus op WO/HBO-stagiairs - Decentrale aanpak van MBO-stagiairs - Meewerkstages en afstudeeropdrachten - Talentvolle stagiairs in contact brengen met Achmea - Stagiairs van vandaag zijn onze werknemers van morgen !
Waarom zetten we stagiairs in • Bedrijfsdoelstellingen waarmaken • Risicobeheersing tav toekomstige personeelbehoefte verbeteren • Corporate imago verbeteren • Arbeidsmarktpositionering versterken • Costleadership bewerkstelligen • Innovatiekracht vergroten • Kennistransfer verbeteren • MVO concretiseren
Waar zetten we stagiairs in • Commercie
> Commerciële Economie
• Operations
> Bedrijfskunde
• Zorginkoop
> Gezondheidswetenschappen
• Actuariaat
> Actuariële wetenschappen / Econometrie
• F&C
> Accountancy / (Bedrijfs)economie / FSM
• ICT
> Informatica
• JZ
> Rechten / MER
• HRM
> Psychologie / Sociologie / P&A
• Communicatie > Communicatie • Facility Serv. > Facilitair Management
Welke acties • Intern – Management bewust maken van het belang – Management helpen bij formuleren van opdrachten – Management helpen bij selecteren / begeleiden stagiairs – Per divisie een Stagecoordinator – Centraal een Programmamanager – Periodiek overleg (Achmea Stagetafel) – Onderzoek naar instroom starters
Welke acties • Extern – Relevante WO/HBO-onderwijsinstellingen selecteren - 8 WO - 14 HBO – Contacten leggen/onderhouden - stagebureaus - gastcolleges - praktijkcases - docentenexcursies - studentenexcursies - werkveldadviescommissies - lectoraatondersteuning
Welke instrumenten • Workflow-chart voor leidinggevenden • Formats voor leidinggevenden (opdrachten - beoordeling) • Informatie + brochure voor stagiairs op internet • Informatie + brochure voor leidinggevenden op intranet
• Interne publiciteit over best-practices • Periodieke managementrapportage
Welke instrumenten (plannen) • Jaarlijkse Achmea-award voor de beste scriptie • Alumni-netwerk voor Achmea-stagiairs • Bijbaan voor Achmea-stagiairs
Targets ….. • Jaar
doelstellingen
realisatie
2008
nvt
50
2009
100
130
2010
150
150
2011
150
-
Norm = 1% van de vaste bezetting
Persoonlijke ervaringen stage HR bij Achmea 26 april 2011
Suzanne Kramer
Inhoud
Mijn activiteiten Begeleiding Wat heb ik geleerd binnen Achmea? Waarom Achmea als stagebedrijf?
59
Activiteiten Beleidsnotitie Stagebeleid 2011/2012
Medewerker betrokkenheidsonderzoek
1e aanspreekpunt stagecoordinatiepunt
Lid Stagetafel in Zeist
Werving- en selectie
Verhuistraject Leiden
60
Begeleiding BILA 1 uur per week
Je weg naar de lijn
Vaststellen van je eigen werkpakket
Zelfstandigheid
61
Wat heb ik geleerd binnen Achmea? Het werken in een grote organisatie met flexibele werkplekken en het nieuwe werken
Werken met de lijn
Manier waarop HR is gepositioneerd binnen Achmea
Letten op je workload
62
Waarom Achmea als stagebedrijf? Cultuur/nieuwe werken
Samenstellen van je eigen werkpakket
Ontwikkeling in de breedte en/of diepte naar eigen keuze
Vraagt veel zelfstandigheid en initiatief van de stagiair(e)
Achmea loopt voorop op het gebied van HR en het nieuwe werken
63
Pauze
Lilian Reuken & Martin Vink
Personeel & Arbeid De toegevoegde waarde van stages en stagiaires
Wat gaan we doen? • • • • • • •
Voorstellen Introductie van onze opleiding Hoe ziet een P&A Stage er uit? Het proces náár een stageplaats ‘De Student’ Best Practices Vragen
Voorstellen
• Martin Vink; Docent P&A, Themacoördinator Stage • Lilian Reuken; Coördinator Stage & Afstuderen; Studieloopbaanbegeleider
Personeel & Arbeid Avans „s-Hertogenbosch (1)
• Kennis • Thematisch werken • Vaardigheden en Praktijkcases • Persoonlijke ontwikkeling
Personeel & Arbeid Avans „s-Hertogenbosch (2)
• Academie voor Management en Bestuur • Toppositie • Kleinschaligheid
De P&A Stage (1)
• Doelstellingen voor de student: –Praktijkervaring –Eigen Functioneren –Beroepsoriëntatie –Voorbereiding op het afstuderen
De P&A Stage (2)
• Win-win situatie • Rol van de stagebegeleider • Rol van de stagedocent • Methodische WerkBegeleiding
• Beoordeling: Competentiegericht
De voorbereiding
• De Individuele LeerLijn – Coaching – Workshopdag – Solliciteren – Goedkeuring
De Student • Toepassen van het geleerde in de praktijk • Confrontatie met de omgeving: ‘Wat wordt er van me verwacht?’ • Confrontatie met zichzelf: ‘Kan ik aan die verwachtingen voldoen?’, ‘Past dit werkelijk bij mij?’ en ‘Wat past er concreet bij mij?’
Best Practices
• Royal Haskoning • Heijmans
Vragen
• Wij beantwoorden ze graag!
Dorus de Bruijn
Introductie • Wie ben ik • Inhoud presentatie • 3D Stagebank • 3D Internship • Het Stageplan
3D-stagebank
3 dimensies: Student Bedrijf Onderwijsinstelling Matching tool; Stagiairs en stages
Facts
• Nationale database (stageplaza) • 1.989 stages • 173.056 studenten • 21.058 bedrijven (26-04-2011)
Werking Stagebank
www.3dstagebank.nl
3D-Internship
3 dimensions : Student Company Educational institution Matching tool for internships
Facts
• 761 internship offers • 212.927 students • 4.796 companies worldwide (26-04-2011)
Filter search Internship / language school / etc. Internship overview
Het stageplan Het stageplan Stagiairs niet adhoc organiseren maar structureel invullen van uw stagevacatures Waarom • Gebrek aan stagebeleid • Efficiëntie • Frisse kijk op zaken • behoud van kennis • Instoom jong talent
Slot • Dank voor uw aandacht • Vragen
Borrel
