15
ESSENTIËLE VRAGEN VOOR KMO'S Inspiratie voor uw loonadministratie & personeelsbeleid
Deel 1
IN DEEL 1 01 Wat kan ik doen om mijn personeelskosten te verlagen? 02 Welke afspraken rond thuiswerk zet ik op papier? 03 Ik wil een medewerker aanwerven, waar houd ik best rekening mee? 04 Hoe volg ik eenvoudig afwezigheden op? 05 Ik wil mijn medewerkers belonen. Kan dat nog?
VRAGEN DIE LEVEN Wat zijn voor u en uw bedrijf dé uitdagingen voor de komende jaren? Het antwoord varieert nogal van uw sector of van de levensfase van uw onderneming. Maar een goed personeelsbeleid en het beheren van de loonkost zijn essentiële voorwaarden, wat ook uw concrete situatie is. Deze gids biedt u antwoorden op 15 belangrijke vragen die leven bij u en uw collega-ondernemers. Wij hopen dat ze u inspireren om uw uitdagingen met nog meer kennis van zaken aan te pakken. In dit eerste deel gaan we nader in op 5 vragen rond het verlagen van de personeelskosten, het vastleggen van afspraken rond thuiswerk, het aanwerven van een medewerker, het opvolgen van afwezigheden en het belonen van medewerkers in tijden van loonnorm en besparingen. Deel twee en drie verschijnen in de loop van dit jaar. Achteraan in deze gids leest u wat daarin aan bod komt en hoe u ze kunt bestellen.
Veel inspiratie!
01
WAT KAN IK DOEN OM MIJN PERSONEELSKOSTEN TE VERLAGEN?
De hoge loonlasten blijven een grote handicap voor Belgische ondernemers. Minder uitgeven als werkgever en toch (minstens) hetzelfde overhouden voor de werknemer, welke opties hebt u? 4
Christian Claessens: "Ik doe ook een beroep op SD Worx voor de implementatie van interessante fiscale oplossingen die onze loonkosten naar beneden halen."
Christian Claessens is head accountancy bij reinigingsspecialist Vileda. SD Worx helpt het bedrijf bij zijn loonadministratie en -optimalisatie. “Toen ik in 2004 de loonadministratie op
expertise van SD Worx slagen we daarin.
mij nam, werkte Vileda al samen met het
We hebben interessante fiscale oplossingen
sociaal secretariaat van SD Worx. Sinds-
ingevoerd die onze loonkosten verder
dien doe ik ook een beroep op bijkomen-
naar beneden halen. Ik denk daarbij aan
de diensten om onze werkwijze en de
de cao 90 – het systeem van niet-recur-
diverse loonaspecten verder te finetunen.
rente resultaatgebonden voordelen – en
Naast het toekennen van extralegale
aan de aandelenopties voor werknemers.
voordelen, trachten we bijvoorbeeld
Perfecte oplossingen voor ons bedrijf die
de nettolonen van onze werknemers
we zonder de hulp van SD Worx wellicht
maximaal te optimaliseren. En dankzij de
nooit hadden geïmplementeerd.”
5
De kloof tussen netto en bruto verkleinen
Met het bonusplan (op pagina 18 leest
Loonlasten vormen in veel gevallen de
loonmatiging toch een extra verhoging
grootste kostenpost van een bedrijf én
toekennen aan uw medewekers. Het
een rem op de groei. Als u die kosten
niet-recurrente voordeel is immers niet
goed weet te managen, kunt u uw
onderworpen aan de normale sociale
u er meer over) kunt u in tijden van
concurrentiepositie veilig stellen. Dat
werkgeversbijdrage. Nog mooi meege-
kan ook zonder aan de tewerkstelling te
nomen, is dat u niet verplicht bent om
raken. Loonoptimalisatie is een slimme
de loonbonus jaarlijks toe te kennen.
manier om de kloof tussen netto en bru-
En uw werknemers behouden gewoon
to te verkleinen, maar er zijn nog meer
hetzelfde loonniveau.
maatregelen waarvan u gebruik kunt maken. Deze mogelijkheden worden al
Verdere kostenbesparende maatregelen
frequent gebruikt: maaltijdcheques,
Het kan kostenbesparend werken als u
anciënniteitspremies, internetvergoeding, smartphone of laptop van het
thuiswerk stimuleert. Zo hoeft u minder
mogelijkheden om uw verloningspakket
En dit terwijl uw werknemers een betere
te optimaliseren, zoals een verhoogde
work-lifebalance uitbouwen (lees er meer
prestatiegerichte loonbonus komen
lijkheid, is investeren in een groener
werk, onkostenvergoeding … Andere
in uw bedrijfsinfrastructuur te investeren.
kinderbijslag, aandelenopties of een
over op pagina 8). Een andere moge-
misschien minder snel bij u op.
wagenpark met kleinere, zuinigere én
€ 100
€ 100
EXTRA IN BRUTOLOON
EXTRA ALS GROEPSVERZEKERING
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
€32
€155,46
€0
€113,26
6
goedkopere modellen. Ook uw werknemer heeft er baat bij: door een wagen met een lagere CO2-uitstoot te kiezen,
betaalt hij minder belasting op zijn voordeel alle aard.
Verlaging patronale lasten GOED OM TE WETEN
Om de patronale lasten te drukken,
De lastenverlaging en regionalisering van het doelgroepenbeleid behoren tot de belangrijkste speerpunten in de recente regeerakkoorden. SD Worx volgt alle evoluties € op 100 op de voet voor u. Houd ALS dus zekerEXTRA de nieuwsrubriek op GROEPSVERZEKERING onze website, www.sdworx.be/ regeerakkoorden, in de gaten.
voert de overheid structurele lastenverlagingen in. Daarnaast stimuleert ze de aanwerving van bepaalde doelgroepen, waarbij ze tijdelijk de patronale bijdragen beperkt. Zo zijn er doelgroepverminde-
100tweede of derde ringen bij een € eerste, EXTRA
aanwerving, voor IN langdurig werkzoekenBRUTOLOON
den, voor jonge en oudere werknemers. Belangrijk is u tijdig te informeren zodat u er maximaal gebruik van kunt maken.
WERKGEVER WERKNEMER WERKGEVER WiltWERKNEMER u uw medewerker 100 euro extra geven? ONTVANGT BETAALT ONTVANGT BETAALT We rekenen vier verschillende scenario’s uit op basis van een brutoloon van €2000, en kijken wat €32 €155,46 €0 €113,26 €100 extra maandelijks kost aan de werkgever én oplevert voor de werknemer.
€ 100
€ 100
EXTRA VIA ONKOSTENVERGOEDING
EXTRA IN BRUTO LOONBONUS
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
€100
€100
€65,36
€100
7
02
WELKE AFSPRAKEN ROND THUISWERK ZET IK OP PAPIER?
Veel meer dan een trend, is thuiswerken een vast onderdeel van een sterk, toekomstgericht bedrijfsplan rond anders (lees: autonoom) werken. Hoe u zich klaarstoomt voor de toekomst, wat de juridische implicaties zijn en hoe u thuiswerk het best organiseert: op al die vragen helpen we u graag een antwoord te bieden. 8
Win-win Thuiswerk past perfect in een open en zelfstandige bedrijfscultuur en helpt om u te
NEEM DEZE ELEMENTEN ZEKER OP IN UW POLICY
profileren als een aantrekkelijke werkgever. Bij werknemers die onderweg veel tijd verliezen, kan thuiswerk soelaas bieden. Het laat hen toe een betere work-lifebalance
• Leg vast welk soort werk in aanmerking komt en wie van uw medewerkers kan thuiswerken. • Beschrijf de voorwaarden: hoeveel dagen per week of per maand, zijn er vaste dagen of momenten waarop het zeker niet kan ... • Leg formeel vast dat wanneer thuiswerkers modaliteiten niet naleven, het thuiswerken kan worden stopgezet. • Maak afspraken over welke werkinstrumenten u als werkgever beschikbaar stelt. • En bepaal of werknemers recht hebben op een onkostenvergoeding.
uit te bouwen, en tijd optimaal te gebruiken. Geconcentreerd kunnen doorwerken aan een project, is motiverend en levert betere resultaten op. Soms helpt thuiswerk u als werkgever bovendien kosten te besparen:
op verplaatsingen, werkplekken, parkeerplaatsen, enz. Redenen genoeg om tijd en budget vrij te maken voor thuiswerk.
Afspraken maken over thuiswerk Een cultuur van vertrouwen, erkenning en autonomie wil niet zeggen dat u geen afspraken op papier mag zetten,
integendeel. Goede afspraken stimuleren de juiste mindset. Om juridisch in orde te zijn, maakt u een overeenkomst voor telewerk op. De praktische afspraken kan u opnemen in een policy.
MEER INFORMATIE?
Thuiswerk is een concrete invulling van tijds- en plaatsonafhankelijk werken. De uitwerking van een passende bedrijfsvisie rond “thuiswerken” draagt bij tot meer betrokken en gedreven werknemers en dus een grotere productiviteit en betere resultaten. Het vraagt ook een andere stijl van leidinggeven. Check www.futureofwork.be voor meer inspiratie en handvaten voor uw personeelsbeleid.
9
03
IK WIL EEN MEDEWERKER AANWERVEN, WAAR HOUD IK HET BEST REKENING MEE?
Bij de aanwerving van nieuwe medewerkers komt heel wat kijken. Hoe zorgt u voor een vlotte start? Welke praktische ‘to do’s’ horen zeker op uw lijstje? Volgende vragen geven u een handige leidraad. 10
TIP 1
tijdelijke werkkrachten zijn misschien ook
Hoe werft u uw eerste medewerker aan?
het overwegen waard, afhankelijk van de aard, de dringendheid en de (beperkte) duur van de job. Is die makkelijk uit te
Wanneer u voor het eerst iemand in
besteden? Of is de jobinhoud te specifiek
dienst neemt, wachten u als startende
of confidentieel? Aan werken met interims
werkgever een aantal verplichtingen: in-
zijn kosten en wettelijke beperkingen
schrijving bij de RSZ, patronale bijdragen
verbonden, maar zoals Johan Cruijff zou
regelen ... Een voorbereid man of vrouw
zeggen: ‘elk nadeel heb z’n voordeel.’
is er twee waard, dus informeer tijdig bij
TIP 3
onze Startersservice. Onze adviseurs
Welk budget houdt u vrij voor de aanwerving?
loodsen u probleemloos door het soms complexe administratieve en juridische aanwervingstraject.
Voorzie zeker een ruimer budget dan
TIP 2
enkel de verloning die u in gedachten
In welke vijver vist u?
had. Denk daarbij bv. niet alleen aan de patronale bijdragen, het vakantiegeld of
Is uw team al iets uitgebreider, dan is het
de eindejaarspremie, maar informeer u
altijd nuttig om eerst in de eigen rangen
ook over de verplichte voordelen voor uw
te kijken voor u iemand ‘extra’ aanwerft.
sector, zoals ecocheques. De zoektocht
Misschien heeft een collega wel de
naar personeel vraagt op zich evenzeer
Een ideale oplossing, want de medewer-
cature publiceren, ze promoten, kandida-
ambitie om de vrije functie op te nemen?
om een behoorlijke investering: uw va-
ker kent het bedrijf al goed en hoeft zich
ten screenen, gesprekken organiseren ...
niet meer in te werken. Andere opties
En hebt u ook de opstartperiode ingecalculeerd?
als outsourcing, stagiaires, freelancers of
11
TIP 6
Welk loonbeleid hanteert u?
TIP 4
Benut u alle beschikbare overheidssteun?
Ga bij de aanwerving zeker na of het beloofde loon wettelijk wel steekhoudt
Op basis van het profiel dat u zoekt,
en of er in uw sector geen baremalonen
komt u in aanmerking voor lastenverla-
gelden. Want fouten achteraf rechtzet-
gingen en subsidies. Dat die over-
ten, komt in de praktijk vaak neer op
heidssteun de moeite loont, ontdekt u
loonsverhogingen. Ook belangrijk om af
op www.aandeslag.be. U vindt er een
te wegen, is of het loon dat u aanbiedt
overzicht van de voordelen en premies
wel marktconform is en in lijn met de
waarop u als toekomstige werkgever
lonen van uw andere medewerkers. Past
recht hebt.
het salaris bovendien in uw bedrijfsmodel, of anders uitgedrukt: brengt de nieu-
TIP 5
we medewerker op wat hij of zij u kost?
Hoe stelt u een optimaal verloningspakket samen?
Maak tot slot werk van een passend loonbeleid. Geen eenvoudige klus, maar wel noodzakelijk. Ook daarvoor kunt u
Hoe kunt u meer nettoloon bieden en te-
uw SD Worx-consultant inschakelen.
gelijk het brutoaandeel zo veel mogelijk
TIP 7
beperken? Kunt u een kostenvergoeding
Welk type contract stelt u voor?
opnemen in het loon? Of een groepsverzekering? Zeker voor een kmo is het interessant om alle mogelijkheden van
Informeer u over het soort contract dat u
loonoptimalisatie te bekijken. Hou er
aanbiedt en wat het inhoudt. Gaat u voor
rekening mee dat u bepaalde extralegale
een contract van bepaalde duur of biedt
voordelen enkel collectief kunt invoeren
u meteen een overeenkomst aan van
en dat sommige voordelen sectoraal zijn
onbepaalde duur? Welke verplichtingen
vastgelegd. Lees meer over loonoptima-
zijn daaraan verbonden? Hebt u iemand
lisatie op pagina 6.
tijdelijk nodig, dan kan een interim- of
12
studentencontract een optie zijn (zie ook
Bovenal is het zaak om de nieuwkomer
tip 2). Bij een zwangerschap is dan weer
van bij de start duidelijk mee te geven wat
een vervangingscontract aangewezen.
van hem of haar verwacht wordt. Goede
Denk ook goed na over wat u wel of niet
afspraken, maken goede collega’s.
in het arbeidscontract opneemt. Bent u gebaat met een concurrentiebeding of een clausule rond confidentialiteit? Pas dan uw contract aan. Weet ook dat SD Worx verschillende modelcontracten
heeft, zo bent u zeker dat alles juridisch in orde is.
TIP 8
Een topontvangst: hoe zorgt u ervoor dat uw starter ook wil blijven? Zoals altijd, is de eerste indruk cruciaal. Zorg op de eerste werkdag daarom voor een onthaalbrochure die schijnbaar vanzelfsprekende afspraken op een rij zet. Licht zeker alle collega’s vooraf in over de nieuwkomer, zodat zij die hartelijk kunnen verwelkomen. En zorg voor een mentor die de opstart en ontwikkeling van de nieuwe collega op zich neemt. Hoe werkt de telefoon? Wie zit waar? Breng ook tijdig de pc, logins en/of arbeidskledij in orde, zodat geen kostbare tijd verloren gaat en de medewerker ziet hoe efficiënt het er op zijn nieuwe werkplek aan toegaat.
13
TIP 9
Wanneer plannen jullie een eerste evaluatiemoment in? Tot voor kort viel de eerste evaluatie van nieuwe medewerkers meestal samen met het einde van de proefperiode. Nu die niet meer bestaat, moet u ervoor zorgen dat u dit belangrijk gesprek niet uit het oog verliest. Speel gerust kort op
de bal en plan meteen bij de start van de
DE IMPACT VAN HET EENHEIDSSTATUUT OP DE AANWERVING
nieuwkomer een eerste evaluatiemoment en een opvolgingsgesprek in. Zo komen mogelijke verbeterpunten tijdig aan de
Afschaffing van de carenzdag en de proefperiode, een vaste en kortere opzeggingstermijn voor bedienden én arbeiders, een verplichte ontslagmotivering op aanvraag van de werknemer, outplacementbegeleiding ...
oppervlakte.
TIP 10
Bent u voorbereid op een eventueel ontslag? Hopelijk is het niet nodig, maar hou er toch rekening mee dat er voortaan een motiveringsplicht geldt bij ontslag. Het is
Bent u al volledig op de hoogte van de impact van het eenheidsstatuut? Kijk voor alle informatie op www.sdworx.be/ eenheidsstatuut.
dan ook in uw voordeel om na evaluatieen opvolgingsgesprekken telkens een verslagje op te maken.
Ook de opzegtermijnen zijn veranderd. Vraag uw sociaal secretariaat gerust naar de nieuwigheden als gevolg van het eenheidsstatuut (zie kader).
14
04
HOE VOLG IK EENVOUDIG AFWEZIGHEDEN OP?
Afwezigheden wegen al snel zwaar door, zeker in een kmo-omgeving. U betaalt gewoon door, en de aanwezige collega’s worden extra belast. Hoe houdt u afwezigheden onder controle? En hoe laat u uw personeel verlof nemen, zonder de planning in de war te sturen? 15
Maak duidelijke afspraken in het geval van ziekte Als medewerkers ziek zijn, laat dit dan telefonisch melden aan de directe lei-
dinggevende – dat verhoogt de drempel. Leg in het arbeidsreglement vast dat ze bij ziekte spontaan een ziektebriefje bezorgen. Het staat u ook altijd vrij om een externe bedrijfsarts in te schakelen om
afwezigen te controleren. Al die afspraken rond ziekte, controle, sancties enz. kunt u opnemen in een verzuimprotocol.
... en voor verlof Leg in het arbeidsreglement vast hoe collega’s verlof moeten aanvragen, hoe lang dat mag duren, in welke periodes vakanties idealiter vallen en wat de prioriteitsregels zijn. Laat snipperdagen per dienst afspreken.
Bradford: de vinger aan de pols Veelvuldige korte afwezigheden hebben een veel grotere impact dan een afwezigheid van lange duur. Met de Bradford-module brengt u dat storende verzuim in kaart, zodat u afwezigheids-
patronen tijdig kunt herkennen. Vervol-
Vlaanderen
gens kunt u het verzuim aanpakken met
passende maatregelen en voorkomt u dat
(Bron: SD Worx Kenniscentrum, oktober 2013 t.e.m. september 2014)
uw verzuimkost de pan uit rijst.
16
Wallonië
Ook dat is preventie
De gemiddelde kmo heeft een kortlopend verzuim van 2,08%. In de meeste gevallen gaat het om maandagen (29%). Verrassend of herkenbaar? De belangrijkste vraag is: wat kunt u eraan doen?
Medewerkers die lange verplaatsingen moeten maken of worstelen met hun work-lifebalans, houdt u beter gemotiveerd met thuiswerk. Ideaal voor taken waar het
Kort ziekteverzuim
aantal werkuren er an sich niet toe doet,
Lang ziekteverzuim
maar wel de resultaten. Zorg ook voor
Totaal ziekteverzuim
opleidingen, zodat uw leidinggevenden
weten hoe afwezigheden in te schatten en het gesprek aan te gaan met (vaak) afwezige collega’s. Of hebt u al een opleiding in ergonomie overwogen? Daarmee vermijdt
5%
u ongemakken bij arbeiders, magazijniers en beeldschermwerkers. Zelfs een bege-
4%
leiding om te stoppen met roken kan een verschil maken.
3%
HR Selfservice tool
2%
Laat medewerkers hun afwezigheden
zelf registreren met een online tool, zoals
1%
Brussel
‘HR Selfservice Afwezigheden’ van SD Worx. Zo bespaart u zichzelf heel wat
0%
werk én weten medewerkers dankzij de teamkalender altijd wanneer collega’s verlof nemen. Ideaal om werkplanningen en vakanties op elkaar af te stemmen.
17
05
IK WIL MIJN MEDEWERKERS BELONEN. KAN DAT NOG?
In tijden van loonnorm en besparingen vergt het enige creativiteit om uw medewerkers te motiveren én te behouden met welverdiende extra’s. Waarom een bonusplan een interessante optie is, legt kmo-consulente van SD Worx Renata De Witte uit. 18
Renata De Witte: "Zorg ervoor dat de lonen marktconform zijn en intern billijk."
Wat houdt de loonnorm in?
verhoogt namelijk ook de patronale bij-
Renata De Witte: “Over de loonnorm
drage. Wilt u die stijging van de loonlas-
bestaat nogal wat onduidelijkheid: deze
ten binnen de perken houden en tegelijk
loonnorm wil niet zeggen dat er geen
uw medewerkers motiveren, dan biedt
loonsverhoging mogelijk is. Wel zegt
het bonusplan een interessant alternatief,
de regering dat de totale gemiddelde
ook fiscaal. Uw werknemers houden er
mag stijgen. Hierdoor blijft er nog wat
minder voor te betalen.”
meer aan over en u als werkgever hoeft er
loonkost van een onderneming niet
bewegingsruimte over. Bovendien zijn er bepaalde voordelen die niet onder de
Wat houdt een bonusplan precies in?
loonnorm vallen.”
Renata De Witte: “Het bonusplan of niet
Zijn loonsverhogingen dan niet onbetaalbaar geworden?
recurrent resultaatsgebonden voordelen
Renata De Witte: “Loonsverhoging bij een
Zijn de door u omschreven doelstellingen
zoals het officieel heet, is prestatiegericht.
promotie kan bijvoorbeeld nog perfect,
behaald, dan kunt u daarvoor aan een
maar draait inderdaad vaak duur uit voor
vooraf bepaalde groep werknemers een
de werkgever. Een cash loonsverhoging
bonus toekennen. Zo voelen uw
19
medewerkers zich extra betrokken
bij het resultaat van uw bedrijf. Een
bonusplan ondersteunt ook uw toekom-
Wat als ik als werkgever echt een individuele bonus wil geven?
stige bedrijfsresultaten en kan nieuwe
Renata De Witte: “Dan kunt u bijvoor-
medewerkers aantrekken.
beeld aandelenopties toekennen aan uw medewerkers. Dat is het recht om een
En, niet te vergeten: in verhouding blijven
bepaald aantal aandelen aan te kopen
uw loonkosten beperkt, want het niet-re-
binnen een bepaalde termijn, tegen een
currente voordeel is niet onderworpen
vooraf vastgestelde of nog vast te stellen
aan de normale sociale werkgeversbij-
prijs. Zodra uw werknemers de aande-
drage. Er komt bij de aanvraag van het
lenopties verkopen en omzetten in cash,
bonusplan wel wat administratie kijken en
ontstaat een belastbaar voordeel met vrij-
het vraagt enige sociaal-juridische kennis.
stelling van socialezekerheidsbijdragen.
Maar daarom zijn wij er, om u als bedrijf
Voor uw bedrijf vormen aandelenopties
hierin te ondersteunen.”
bovendien een aftrekbare beroepskost, waardoor ze – net als bij een bonusplan – een fiscaal interessante vorm van
Hoe individueel is een bonusplan?
loonoptimalisatie zijn.”
Renata De Witte: “De bonus moet gekoppeld zijn aan collectieve en meetbare doelstellingen die u vooraf vastlegt.
Dat kan omzet zijn, maar evengoed het
Welke tip heeft u nog voor kmo’s die hun medewerkers willen motiveren?
behalen van kwaliteitscertificaten, de
Renata De Witte: “Dan zou ik zeggen:
implementatie van een CRM-systeem, ...
streef naar een zo transparant mogelijke
Toch is die collectiviteit relatief. Door uw
loonpolitiek. Om uw mensen te motiveren
doelstellingen goed te bepalen, kunt u
en te behouden, is de samenstelling van
uw plan meer individueel toespitsen, op
uw loonpakketten erg belangrijk. Zorg
functie- of afdelingsniveau, bijvoorbeeld.
ervoor dat de lonen marktconform zijn en
Al wie die specifieke doelstellingen met
intern billijk. Koppel ze aan een loonbe-
verve behaalt, kunt u zo belonen, zonder
leid, aan bedrijfsprestaties en -resultaten.
uw loonkosten permanent de hoogte in
Zo voelen uw medewerkers zich niet
te jagen.”
alleen betrokken, het biedt hen ook perspectief om door te groeien.”
20
Niet-recurrent voordeel LOONBONUS
€ 100 BRUTO
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
€65,36
€100
€ 100 NETTO
WERKNEMER ONTVANGT
WERKGEVER BETAALT
€100
€153
21
ZIJN ER NOG VRAGEN? Binnenkort verschijnen deel 2 en deel 3 van deze inspiratiegids, waarin we dieper ingaan op uw loonadministratie en personeelsbeleid. U kunt ze nu al bestellen via www.sdworx.be/15vragen Hier geeft deel 2 een antwoord op: Hoe breng ik structuur in onze groeiende onderneming? Hoe breng ik mijn personeelskosten in kaart? Ik moet een medewerker ontslaan, hoe pak ik dat aan? Hoe blijf ik op de hoogte van relevante juridische wijzigingen? Welke ondersteuning biedt SD Worx aan mijn boekhouder? Deze vragen beantwoorden we in deel 3: Kan ik mijn medewerkers zelf hun extralegale voordelen laten kiezen? Hoe maak ik tijd vrij voor mijn kernactiviteiten? Veranderen van sociaal secretariaat, wat brengt dat met zich mee? Hoe kan ik ons personeelsbeleid cijfermatig evalueren? Werken in het buitenland of met buitenlanders, hoe begin ik daaraan?
BESTEL NU AL! U kunt deel 2 en deel 3 de delen nu al bestellen via www.sdworx.be/15vragen of via een SD Worx kantoor in uw buurt. Een overzicht van onze regionale kantoren vindt u op de achterkant van deze gids.
Aalst Villalaan 16 9320 Aalst
Heist-op-den-Berg Liersesteenweg 173 I 2220 Heist-op-den-Berg
Antwerpen A12 Brandekensweg 9 2627 Schelle
Herentals Augustijnenlaan 2A 2200 Herentals
Antwerpen Centrum Brouwersvliet 2 2000 Antwerpen
Kortrijk President Kennedypark 33 8500 Kortrijk
Antwerpen Noord Antwerpsesteenweg 39, bus 11 2950 Kapellen
Leuven Researchpark Haasrode 1310 Interleuvenlaan 10 3001 Leuven
Antwerpen Oost Bisschoppenhoflaan 631 - 633 2100 Deurne Antwerpen Singel Brouwersvliet 2 2000 Antwerpen Brugge Gistelse Steenweg 294, bus 203 8200 Brugge Brussel Centrum Koningsstraat 284 1210 Brussel Brussel Markiesstraat 1 1210 Brussel Geel Kleinhoefstraat 7 2440 Geel Gent Sint-Pietersplein 60 9000 Gent Hasselt Ilgatlaan 19 3500 Hasselt
Lier Industriestraat 13 2500 Lier Mechelen Stationsstraat 61 bus 2 2800 Mechelen Overpelt Haltstraat 82C 3900 Overpelt Turnhout Vogelzang 1, bus 1 2300 Turnhout Vilvoorde Luchthavenlaan 25B 1800 Vilvoorde Waasland Hoogkamerstraat 337, bus 1 9140 Temse
De contactgegevens van het kantoor in uw buurt raadplegen? Surf naar www.sdworx.be/kmo
