Inspectierapport Villa XXS Kinderopvang (KDV) Mariaplein DC CUIJK Registratienummer

Inspectierapport Villa XXS Kinderopvang (KDV) Mariaplein 2 5431DC CUIJK Registratienummer 126703942

Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:

GGD Hart voor Brabant Cuijk 11-02-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 16-03-2015

Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 4 Personeel en groepen ....................................................................................................... 6 Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 7 Accommodatie en inrichting .............................................................................................. 9 Ouderrecht .................................................................................................................... 10 Inspectie-items .................................................................................................................. 11 Gegevens voorziening ......................................................................................................... 18 Gegevens toezicht .............................................................................................................. 18 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 19

2 van 19 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 11-02-2015 Villa XXS Kinderopvang te CUIJK

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemeen Kinderdagverblijf (KDV) Villa XXS is een particulier kinderdagverblijf dat gevestigd is in een nieuw pand. Het is in exploitatie vanaf 31 maart 2014. De gehele benedenverdieping is bestemd voor het kinderdagverblijf. Daarboven zijn appartementen waarvoor een eigen ingang is gerealiseerd. Er zijn in totaal 3 groepsruimtes (groep "Xsmall", "Small" en "Medium"), waarvan de groepen "Xsmall" en "Medium" voorzien zijn van een aparte slaapruimte. Deze beide ruimtes zijn met elkaar verbonden middels een toilet- en verschoonruimte. Vanuit de groep "Xsmall" is zicht op de keuken. De groepsruimte "Small" is gelegen naast het kantoor. Alle groepsruimtes zijn toegankelijk vanuit de centrale hal. Alle groepen hebben een eigen buitenruimte. Echter, de groep "Small" heeft een kleine buitenruimte en maakt dan ook gebruik van de buitenruimte van groep "Medium". Inspectiegeschiedenis Op 17 maart 2014 heeft er een onderzoek voor registratie plaatsgevonden. Conclusie luidde dat kinderdagverblijf Villa XXS opgenomen kon worden in het landelijk register en in exploitatie kon gaan. Op 17 juni 2014 heeft een uitgebreid onderzoek na registratie plaatsgevonden. Conclusie luidde dat voldaan werd aan de getoetste items. Inspectie 11 februari 2015 Tijdens dit reguliere onderzoek op alle voorwaarden heeft er een gesprek plaatsgevonden met beide houders en zijn de pedagogisch medewerkers op de groep bevraagd. De benodigde documenten zijn doorgenomen en er is geobserveerd in de praktijk. Er heeft overleg en overreding plaatsgevonden over de inhoud van het beleidsplan, het onderdeel 'vierogenprincipe' was te minimaal beschreven. Tevens is het onderdeel oudercommissie niet geheel beoordeeld. De oudercommissie is recent officieel van start gegaan en de werkwijze is dan ook nog niet meegenomen tijdens deze inspectie. Hiervoor zal bij de volgende inspectie aandacht zijn. Zichtbaar is dat KDV Villa XXS een groei heeft door gemaakt afgelopen jaar. De derde groepsruimte is in gebruik genomen en er zijn nieuwe medewerkers gestart dit jaar. Tevens wordt er gewerkt met stagiaires. Villa XXS werkt met flexibele opvang. In praktijk blijken de meeste kinderen volledige dagen of dagdelen af te nemen. Tijdens de inspectie heerst er een ontspannen sfeer op de groepen, de kinderen hebben zichtbaar plezier. Er is aandacht voor alle kinderen. Het contact tussen de beroepskrachten en de kinderen is passend en betrokken. Conclusie KDV Villa XXS voldoet aan alle, tijdens deze inspectie getoetste eisen vanuit de wet Kinderopvang. Voor verdere uitleg over de verschillende domeinen verwijs ik u naar het rapport.

Advies aan College van B&W Geen handhaving.


Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Het kindercentrum voldoet aan de onderzochte voorwaarden met betrekking tot het pedagogisch klimaat. Binnen dit onderdeel zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld:  Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid.  De mogelijkheid bieden tot de ontwikkeling van persoonlijke competenties.  De ruimte bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties.  De mogelijkheid geven om normen en waarden eigen te maken. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk wordt het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Pedagogisch beleid De houder heeft een uitgebreid informatieboekje voor ouders en een pedagogisch beleidsplan (versie februari 2015). Er is in de diverse documenten informatie opgenomen over onder andere:  achterwacht;  samenstelling van de groepen;  verlaten van de stamgroep;  wennen;  ruildagen en extra dagen opvang;  de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt;  flexibele opvang Hoe de ondersteuning is vormgegeven indien één beroepskracht aanwezig is, is niet van toepassing. Er zijn altijd minimaal 2 beroepskrachten aanwezig. Dit onderdeel is dan ook niet meegenomen in de beoordeling. Het vierogenprincipe staat beschreven. Echter, sinds kort is er een 3e stamgroep geopend. De wijze waarop specifiek op deze stamgroep wordt omgegaan met het vierogenprincipe dient nog aangevuld te worden in het pedagogisch beleidsplan. Deze groep heeft bijvoorbeeld geen gedeelde verschoonruimte. Zicht op deze groep is alleen mogelijk vanuit de centrale hal. Middels overleg en overreding is de houder in de gelegenheid gesteld het aangepaste beleid vierogenprincipe alsnog aan te leveren. Hieraan is voldaan. Pedagogische praktijk Uitvoering pedagogisch beleid Steekproefsgewijs is vastgesteld dat gewerkt wordt zoals beschreven in het pedagogisch beleidsplan. Pedagogische praktijk Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk maakt de toezichthouder gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum. Onderstaande beschrijvingen zijn aan dat instrument ontleend, en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd tijdens het observeren op de groep. Na de beschrijving uit het veldinstrument (schuin gedrukt) volgt eventueel een voorbeeld uit de waargenomen praktijk. Er heeft observatie plaatsgevonden op de groepen "Xsmall" en'"Medium". Bij de groep "Small" was op de dag van inspectie geen bezetting. Er is geobserveerd tijdens vrij spel, verschoon- en toiletmoment, opruimen, fruit eten en drinken, gezamenlijke dansactiviteit en het ophalen en brengen van kinderen.


Bieden van emotionele veiligheid Er zijn geen overtredingen geconstateerd wat betreft deze kerncompetentie, de emotionele veiligheid van de kinderen wordt voldoende geborgd. Dit blijkt onder andere uit de volgende observaties: Respectvolle intimiteit en contact De beroepskrachten hebben vanzelfsprekend en gepast lichamelijk contact met kinderen. De beroepskracht veegt de neus van een kind schoon. Ze kondigt eerst aan dat ze dit gaat doen en stelt het kind direct daarna gerust: "Ik ga je neus poetsen, dat vind je niet fijn he. Het is alweer klaar, heel goed gedaan." Kinderen krijgen een aai over de bol, er wordt een vriendelijke opmerking gemaakt "Goed zo, dat kun jij al goed". Sfeer Er heerst een aangename sfeer in de groepen. De kinderen tonen zich in hun gedrag dat ze zich op hun gemak voelen. Ze vertonen betrokken spel. Aandacht Een kind wat verschoond wordt krijgt alle aandacht van de beroepskracht. De beroepskracht vertelt wat ze doet en reageert op signalen van het kind. Stimuleren van persoonlijke competentie Ook de doelen van deze competentie zijn voldoende geborgd tijdens de observatie, zie hieronder voor nadere uitleg: Dagprogramma Het dagprogramma bestaat uit vrij spel en gestructureerde activiteiten. Het huidige thema is 'kleding'. Dit sluit mooi aan omdat het nu de periode van Carnaval is. Op de groep staat een kledingrek met verkleedkleren. De kinderen maken hier gebruik van. Als de kinderen verkleed zijn wordt er een modeshow gelopen en gedanst. Iedere 6 weken wijzigt het thema. Er vinden per dag minimaal 2 activiteiten plaats die betrekking op het thema. Doelgericht en passend aanbod Het thema 'kleding' komt aan bod in de vorm van knutselwerkjes waarin de kinderen hun fantasie kwijt kunnen, een boekje van Uk en Puk over kleding, kaartjes met daarop kledingstukken die de kinderen kunnen benoemen, verkleden, dansen, etc. Zichtbaar is dat de activiteiten aansluiten bij het ontwikkelingsniveau van deze kinderen. Ze doen enthousiast mee en genieten zichtbaar. Stimuleren sociale competentie Ook deze kerncompetentie werd tijdens de inspectie voldoende geborgd. Aanmoedigen onderling contact De beroepskrachten moedigen interactie tussen kinderen aan. De namen van de kinderen worden herhaaldelijk genoemd. Ze worden gestimuleerd samen te spelen. De beroepskrachten zetten een filmpje op in de hal. Kinderen van beide groepen die dit willen komen erbij en ze dansen gezamenlijk. Tijdens het fruit eten zitten alle kinderen bij elkaar aan tafel. Ook de allerkleinsten worden in een wipstoeltje erbij gezet, zodat ze betrokken zijn bij de groep. Overdracht normen en waarden De overdracht van normen en waarden is als voldoende beoordeeld. Voorbeeldfunctie De beroepskrachten geven zelf het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met de kinderen en met elkaar. Ze praten op vriendelijke toon, zeggen 'alsjeblieft' en 'dank je wel', helpen de kinderen indien nodig. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke  Interview anderen  Observaties  Pedagogisch beleidsplan  Pedagogisch werkplan 5 van 19 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 11-02-2015 Villa XXS Kinderopvang te CUIJK

Personeel en groepen

Verklaring omtrent het gedrag In verband met de continue screening zijn alle verklaringen omtrent het gedrag (VOG) beoordeeld. Alle beroepskrachten en de houders beschikken over een recente VOG en zijn opgenomen in de continue screening. Ook van de aanwezige stagiaire is een geldige VOG overlegd, gedateerd op 1 juli 2014. KDV Villa XXS werkt met een schoonmaakbedrijf. Er komt een vaste schoonmaakster op locatie. Zij heeft een VOG overlegd gedateerd 27-1-2015. Passende beroepskwalificatie De beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen Er is sprake van 3 stamgroepen en 3 vaste groepsruimtes op KDV Villa XXS.  “Xsmall” babygroep van maximaal 9 kinderen (leeftijd van 0 – 2 jaar)  “Small” babygroep van maximaal 9 kinderen (leeftijd 0 – 2 jaar)  “Medium” van maximaal 12 kinderen (2 – 4 jaar) Er vindt opvang plaats van een aantal kinderen die op flexibele dagen en tijden komen. Deze kinderen worden wel opgevangen in hun eigen vaste stamgroep. Mochten er in de toekomst kinderen (tijdelijk) worden geplaatst in 2 stamgroepen, dan dient hiertoe een toestemmingsformulier door ouders te worden ondertekend. Dit is besproken met de houder. KDV Villa XXS heeft het afgelopen jaar een groei door gemaakt en er zijn een aantal nieuwe beroepskrachten gestart. Het is van belang dat de groepen werken met vaste beroepskrachten en dat kinderen tijd krijgen om te wennen aan een nieuwe kracht. Beroepskracht-kindratio Uit de aanwezigheidslijsten van de kinderen en de roosters van de beroepskrachten van de weken 3 tot en met 6 in 2015 en tijdens de inspectie blijkt dat de beroepskracht-kindratio op alle groepen voldoet aan de eisen vanuit de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Als achterwacht fungeren beide houders. Zij kunnen binnen 15 minuten op de locatie aanwezig zijn in geval van een calamiteit.

Gebruik van de voorgeschreven voertaal Tijdens de opvang wordt Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen:  Verklaringen omtrent het gedrag  Diploma's beroepskrachten  Plaatsingslijsten  Presentielijsten  Personeelsrooster


Veiligheid en gezondheid Het kindercentrum voldoet aan de onderzochte voorwaarden met betrekking tot veiligheid en gezondheid. Binnen dit onderdeel zijn de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Onder andere is gekeken naar de datum van inventarisatie en of de inhoud de actuele situatie betreft. In de praktijk wordt gekeken naar de kennis van de beroepskrachten met betrekking tot de risico-inventarisaties en de mogelijkheden die worden geboden om ervan kennis te kunnen nemen. Ook is binnen dit onderdeel gekeken naar de meldcode kindermishandeling. In de praktijk is gekeken naar de kennis van de beroepskrachten met betrekking tot de meldcode en de mogelijkheid om kennis te kunnen nemen van de meldcode. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De uitgevoerde risico-inventarisatie gezondheid en veiligheid (RIE) is uitgevoerd in maart 2014 en aangepast in juni 2014. Besproken is dat minimaal jaarlijks de RIE herzien dient te worden. In de jaarplanning wordt opgenomen dat dit in maart van ieder jaar dient te gebeuren. In de RIE wordt verwezen naar de huisregels en een plan van aanpak is opgesteld. De huisregels zijn ingezien. Uit de in praktijk genomen steekproef blijkt dat de gezondheid en veiligheid van de kinderen voldoende wordt gewaarborgd. Voorbeeld: na verschonen worden de handen gewassen en het verschoonkussen gereinigd met een wegwerp-schoonmaakdoekje. De kinderen wassen hun handen met zeep na toiletbezoek. De beroepskrachten zien hierop toe. De jonge kinderen zitten in een kinderstoel en worden vastgezet in een tuigje. De deuren zijn voorzien van vingersafestrips. Ongevallenregistratieformulieren zijn aanwezig op locatie in een map. Bij navraag bij de beroepskracht blijkt dat zij op de hoogte is van de vindplaats van het formulier en in welke situatie(s) ze dit formulier dient in te vullen. Meldcode kindermishandeling De meldcode kindermishandeling is voor de medewerkers inzichtelijk op kantoor op locatie, evenals de ingevulde lokale sociale kaart. Er is een app van het ministerie over de meldcode, deze is bij de medewerkers onder de aandacht gebracht. De meldcode is behandeld op het groepsoverleg zomer 2014. Uit gesprekken met de beroepskrachten blijkt dat zij weten welke stappen zij moeten nemen bij een vermoeden, ook de signalenlijst is bekend. Beide houders zijn aandachtsfunctionaris kindermishandeling.


Vierogenprincipe Er wordt voldaan aan het vierogenprincipe op KDV Villa XXS. Er zijn gedurende de dag altijd minimaal 2 beroepskrachten aanwezig. Tevens hebben beide houders hun kantoor op de locatie. 2 groepsruimtes zijn gescheiden middels de gezamenlijke verschoonruimte die voorzien is van glaswanden. Vanuit de centrale hal is zicht mogelijk op alle groepen middels een raam in de groepsdeuren. Stamgroepruimte "Small" heeft echter geen gedeelde verschoonruimte. Deze groepsruimte is wel voorzien van glas, maar vandaaruit kijk je uit op een parkeerplaats. Zicht is mogelijk vanuit de hal. Afgesproken is met de houder dat de verschoontafel wordt verplaatst, zodat zicht hierop is via het raam in de groepsdeur. Verder lopen gedurende de dag de beroepskrachten onverwacht bij elkaar naar binnen op de groep. De houder draagt er zorg voor mocht er een beroepskracht alleen op deze groep staan, dat zij regelmatig een kijkje neemt. Daarnaast wordt er uitgedragen dat er een open aanspreekcultuur bij KDV Villa XXS heerst. Gebruikte bronnen:  Interview anderen  Observaties  Risico-inventarisatie veiligheid  Risico-inventarisatie gezondheid  Actieplan veiligheid  Actieplan gezondheid  Ongevallenregistratie  Huisregels/groepsregels  Meldcode kindermishandeling  Pedagogisch beleidsplan


Accommodatie en inrichting Binnen dit domein zijn zowel de binnen- als de buitenruimte beoordeeld. Hierbij gaat het om het aantal vierkante meters beschikbaar per kind en de inrichting van de ruimten. Binnenruimte Er zijn 3 stamgroepruimtes en 2 slaapkamers. De sanitaire/verschoonruimte is gelegen tussen de stamgroepen "Xsmall" en "Medium". Beide groepen maken gebruik van deze sanitaire ruimte. De derde stamgroepruimte heeft geen aparte sanitaire ruimte. Deze voorzieningen zijn opgenomen in de groepsruimte aan de linkerkant. Daarnaast is er een kantoor en een keuken. Vanuit de keuken is er zicht op de babygroepsruimte. In de hal bevinden zich de meterkast, het volwassenentoilet, doucheruimte waarin de wasmachine en droger zijn geplaatst en een bergruimte. Afmetingen groepsruimtes: 'Xsmall" 37 m2 "Small" 44 m2 "Medium" 36 m2 De groepsruimten meten samen 117 m2, dit is voldoende voor de aangevraagde maximaal aantal op te vangen kinderen, namelijk 32 kindplaatsen. Er is voldoende uitdagend speelgoed aanwezig, passend voor de leeftijd van de op te vangen kinderen. Er zijn onder andere knutselspullen, boekjes, bouwmaterialen, keukentje, poppen, auto's, zachte knuffels, babygym, verkleedkleren, etc. De recent in gebruik genomen derde groepsruimte is nog minimaal ingericht en 'aangekleed'.

Buitenspeelruimte Er is per groep een aparte buitenspeelruimte, afgesloten middels een hekwerk met een poort die voorzien is van een veiligheidssluiting en slot. De buitenruimtes zijn geheel betegeld en direct vanuit de betreffende groep toegankelijk middels een deur. Afmetingen buitenspeelruimtes: - "Xsmall" 35 m2 - "Medium" 96 m2 - "Small" 15 m2 Dit betreft een totale buitenspeelruimte van 146 m2. Dit is voldoende voor het aantal beschikbare kindplaatsen van 32. De buitenruimte van de groep "Medium" is ingericht met een klimhuisje. De buitenruimte van de groep "Xsmall" beschikt over een gedeelte kunstgras. Er zijn diverse losse speelmaterialen aanwezig alsook fietsjes. Gebruikte bronnen:  Observaties


Ouderrecht

Informatie Er is een uitgebreid informatieboekje voor ouders wat zij krijgen uitgereikt bij inschrijving. Daarnaast is er een pedagogisch beleidsplan en op de website www.xxskinderopvang.nl/kinderdagverblijf is informatie voor ouders te vinden. Ook het GGDinspectierapport staat hierop. Met de oudercommissie is recentelijk afgesproken ook via de email te communiceren met ouders. In de hal van het kinderdagverblijf hangt een digitaal scherm waarop de laatste nieuwtjes zijn te vinden alsook foto's van de kinderen. Oudercommissie Er is recentelijk een oudercommissie geformeerd van 5 leden. De oudercommissie heeft het reglement oudercommissie ondertekend. Middels een vragenlijst is de oudercommissie bevraagd door de toezichthouder. Een aantal voorwaarden is nog niet beoordeeld omdat de oudercommissie nog maar net is samengesteld en derhalve nog niet kan beoordelen of ze bijvoorbeeld hun eigen werkwijze mogen bepalen en voldoende adviesrecht krijgen. Er is bijvoorbeeld nog geen overleg geweest over de invulling van het vierogenprincipe op KDV Villa XXS. Dit is een onderwerp waar de oudercommissie over bevraagd dient te worden. Tijdens een volgende inspectie zal de oudercommissie wederom deel uitmaken van het onderzoek.

Klachten De houder is voor de behandeling van externe klachten vanuit de ouders aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK). Voor de behandeling van externe klachten van de oudercommissie is de houder aangesloten bij de Klachtenkamer Kinderopvang van het SKK. Ouders worden geïnformeerd over de klachtenregeling via onder andere de website en het informatieboekje. Vermeld wordt dat ouders ook de mogelijkheid hebben om rechtstreeks contact op te nemen met deze instantie, zonder vooraf de houder in kennis te stellen. Er zijn het afgelopen jaar geen klachten ingediend. De houder heeft het klachtenjaarverslag van ouders en van de oudercommissie van 2014 aan de GGD verzonden. Gebruikte bronnen:  Vragenlijst oudercommissie  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke  Reglement oudercommissie  Informatiemateriaal voor ouders  Website  Klachtenregeling  Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector  Klachtenregeling oudercommissie  Jaarverslag klachtenregeling oudercommissie


Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder heeft het vierogenprincipe overeenkomstig zijn pedagogisch beleidsplan ingevoerd. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a en 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 4, 5 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7, 8 en 12 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)


Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn, respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Accommodatie en inrichting Binnenruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld. (art 1.59 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden. (art 1.59 lid 2 sub a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden. (art 1.59 lid 2 sub b Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden. (art 1.59 lid 2 sub c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat geen regels omtrent de werkwijze van de oudercommissie. (art 1.59 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder wijzigt het reglement na instemming van de oudercommissie. (art 1.59 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder en personen werkzaam bij het kindercentrum, zijn geen lid. (art 1.58 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De leden worden gekozen uit en door de ouders. (art 1.58 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. (art 2 lid 3 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag van ouders wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder zendt het klachtenverslag van ouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder brengt de klachtenregeling oudercommissie op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)


De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag oudercommissie wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)


Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie

: Villa XXS Kinderopvang : 32 : Nee

Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats KvK nummer

: : : :

S.E.M. Bogaerts/J.M. Spanjaard Mariaplein 2 5431DC CUIJK 55482414

Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door

: : : : :

GGD Hart voor Brabant Postbus 3024 5003DA TILBURG 073-6404515 M. van de Laar

Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats

: Cuijk : Postbus 10001 : 5430DA CUIJK

Gegevens toezicht

Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

11-02-2015 09-03-2015 16-03-2015 16-03-2015 19-03-2015

: 19-03-2015 : 09-04-2015


Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Wij zijn trots en blij dat wij een mooi, groeiend kinderdagverblijf hebben neergezet waar wij veel positieve reacties van ouders en van onze medewerkers van ontvangen. Wij hopen deze groei en vooruitstrevende blik in de toekomst door te kunnen zetten. Met vriendelijke groeten, XXS Kinderopvang Sanna Heere Bogaerts


Inspectierapport Villa XXS Kinderopvang (KDV) Mariaplein DC CUIJK Registratienummer

Recommend Documents