Inspectierapport Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia (BSO) Brigantijnstraat 50 3028HH ROTTERDAM Registratienummer 142964979
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Rotterdam-Rijnmond ROTTERDAM 02-09-2014 Regulier onderzoek Definitief 29-09-2014
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................4 Pedagogisch klimaat .....................................................................................................4 Personeel en groepen....................................................................................................5 Ouderrecht..................................................................................................................6 Inspectie-items................................................................................................................7 Gegevens voorziening.......................................................................................................9 Gegevens toezicht............................................................................................................9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 10
2 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. De oordelen zijn gebaseerd op de documenten die ter plekke zijn ingezoek en nagestuurd zijn, gesprekken met de beroepskrachten en de observatie. Tevens heeft er een gesprek met de locatieverantwoordelijke plaatsgevonden. Beschouwing Buitenschoolse opvang Prinses Amalia, locatie Finlandia is onderdeel van Stichting Kindercentrum Prinses Amalia en bevindt zich in het hoofdgebouw van basisschool Finlandia. Op 2 september 2014 heeft er een inspectiebezoek plaatsgevonden waarbij binnen het risico gestuurde toezicht niet alle voorwaarden beoordeeld zijn. In dit onderzoek is de nadruk gelegd op de pedagogische praktijk, het aantal beroepskrachten op de groepen en hun diploma’s en VOG’s. Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder geconstateerd dat de beroepskrachten op de hoogte waren van het beleid, de protocollen en werkinstructies van kinderopvang Prinses Amalia en er ook langs werken. Nadere informatie treft u aan in de toelichtingen bij de kwaliteitsdomeinen. Advies aan College van B&W Geen handhaving.
3 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat
Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: • • • •
emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden.
Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk wordt het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid.
Pedagogische praktijk Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder de pedagogische praktijk geobserveerd en geconstateerd dat deze voldoet aan alle voorwaarden. Dit blijkt bijvoorbeeld uit het feit dat: - de interacties van de beroepskrachten met de kinderen vriendelijk en hartelijk zijn; zowel verbaal als non-verbaal. - de beroepskrachten sluiten op een passende wijze aan bij de emoties van de kinderen. - de kinderen laten zich enthousiast maken en motiveren door de beroepskrachten, bijvoorbeeld om mee te gaan buiten spelen. - de beroepskrachten geven de kinderen passende uitleg, aanwijzingen en correcties. Bijvoorbeeld over de regels die tijdens het eten van de warme maaltijd gelden. Voor één groep is het aandachtspunt om het samen eten, wat conform het pedagogisch beleidsplan een sociaal gebeuren is, zo te laten plaatsvinden dat kinderen ook tijdens het eten met elkaar rustig kunnen praten. De locatieverantwoordelijke gaat dit binnen het team oppakken. Gebruikte bronnen: • Interview houder en/of locatieverantwoordelijke • Interview anderen • Observaties • Pedagogisch werkplan
4 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de beroepskrachten steekproefsgewijs gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van roosters, presentielijsten en bezettingslijsten. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt. Verklaring omtrent het gedrag De verklaringen omtrent het gedrag voldoen. Passende beroepskwalificatie De beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kindratio Er wordt gewerkt met 2 basisgroepen; een groep voor oudere kinderen waar 10 kinderen in opgvangen worden door 1 beroepskracht. De andere basisgroep met 13 jongere kinderen wordt begeleid door 2 beroepskrachten.
Gebruikte bronnen: • Interview houder en/of locatieverantwoordelijke • Interview anderen Verklaringen omtrent het gedrag • • Diploma's beroepskrachten • Plaatsingslijsten • Presentielijsten • Personeelsrooster
5 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Ouderrecht Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en informeert inzake het beleid. Oudercommissie Er is een gezamenlijke oudercommissie voor alle 4 locaties die onderdeel zijn van Kinderopvang Prinses Amalia. De oudercommissie is niet actief benaderd om na te vragen hoe het adviesrecht en de samenwerking met de houder verloopt. Er zijn geen signalen ontvangen van ouders of de oudercommissie dat de werking van het adviesrecht niet goed verloopt. Gebruikte bronnen: • Interview houder en/of locatieverantwoordelijke • Interview anderen Website •
6 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
7 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen kunnen ten hoogste drie uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. Deze inzet betreft de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen
: Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia : http://www.kcprinsesamalia.nl : 40
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer
: : : : :
St. Kindercentrum Prinses Amalia Spaanseweg 20 3028HW ROTTERDAM www.kcprinsesamalia.nl 24337279
: : : : :
GGD Rotterdam-Rijnmond Postbus 70014 3000KS ROTTERDAM 010 4984015
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: ROTTERDAM : Postbus 70014 : 3000KS ROTTERDAM
: : : : :
02-09-2014 11-09-2014 29-09-2014 29-09-2014 29-09-2014
: 29-09-2014 : 20-10-2014
9 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Geachte mevrouw Wilken, Naar aanleiding van het concept inspectierapport van het reguliere onderzoek van de inspectie Kinderopvang ter beoordeling van de Buitenschoolse opvang aan de Brigantijnstraat 50 wil ik graag reageren om de zienswijze van het Kindercentrum kenbaar te maken. Kindercentrum prinses Amalia heeft gekozen voor certificering van het kindercentrum. Het kwaliteitssysteem is in 2010 opgezet en sinds 2011 is het kindercentrum gecertificeerd volgens HKZ keurmerk Certificatieschema Kinderopvang. Een HKZ keurmerk betekent dat een organisatie de zaken intern goed op orde heeft, de klant principieel centraal stelt, betrouwbare resultaten kan presenteren en voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. Wij streven naar een zorgvuldige werkwijze en werken volgens een plan-do-check-act cyclus wat betekent dat wij in een jaarplan de werkwijzen en geconstateerde verbeteringen regelmatig controleren op opvolging en effectiviteit. Zo willen we ook te werk gaan met de laatste beoordeling van de toezichthouder. Tijdens de inspectie zijn er door de toezichthouder geen overtredingen geconstateerd. En tijdens de observatie van de pedagogische praktijk heeft de toezichthouder geconstateerd dat de pedagogische praktijk voldoet aan alle voorwaarden. Wij doen er alles aan om te voldoen aan alle wet- en regelgeving en de eisen die de GGD aan de Kinderopvang stelt en zijn blij te constateren dat dit met een positief resultaat wordt beloond. Het geeft ons en de ouders het vertrouwen dat we een fijne en veilige Kinderopvang zijn. Wij vertrouwen er op dat u onze zienswijze verwerkt in uw concept inspectierapport. Wij zijn gaarne bereid het bovenstaande nader toe te lichten. Met vriendelijke groet, Johanna de Krom Directeur kindercentrum prinses Amalia
10 van 10 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 02-09-2014 Stichting KC Pr. Amalia, Locatie Finlandia te ROTTERDAM