Inspectierapport Kinderdagverblijf Het Frankhuisje (KDV) Frankhuizerallee 50B 8043XA ZWOLLE Registratienummer

Inspectierapport Kinderdagverblijf Het Frankhuisje (KDV) Frankhuizerallee 50B 8043XA ZWOLLE Registratienummer 240630749

Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:

GGD IJsselland Zwolle 18-02-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 05-03-2015

Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 4 Personeel en groepen....................................................................................................... 6 Inspectie-items ................................................................................................................... 7 Gegevens voorziening .......................................................................................................... 9 Gegevens toezicht ............................................................................................................... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .............................................................................10

2 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Op grond van de bevindingen van voorgaande inspecties zijn een beperkt aantal kwaliteitsvoorwaarden onderzocht.

Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport verder uitgewerkt. Feiten over Kinderdagverblijf Het Frankhuisje Kinderdagverblijf Het Frankhuisje is een kleinschalig kinderdagverblijf in de wijk Stadshagen. Er worden maximaal 16 kinderen opgevangen in de leeftijd van 0-4 jaar. Het kinderdagverblijf is geïnspireerd door de visie van Reggio Emilia. Aandachtspunten in de visie zijn onder andere: -Dichtbij de natuur -Duurzaam ondernemen Inspectiegeschiedenis De afgelopen jaren hebben de volgende inspecties plaatsgevonden: -19-08-2011: reguliere inspectie. Tijdens dit onderzoek is één tekortkoming geconstateerd die door de houder direct is verholpen. Dit staat beschreven in het rapport dat is opgesteld naar aanleiding van het nader onderzoek d.d. 15-08-2012. -15-08-2012: reguliere inspectie. Tijdens dit onderzoek zijn geen tekortkomingen geconstateerd. -13-02-2013: reguliere inspectie. Tijdens dit onderzoek zijn geen tekortkomingen geconstateerd. -08-10-2014: jaarlijks onderzoek. Tijdens dit onderzoek zijn geen tekortkomingen geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen Tijdens dit jaarlijkse onderzoek zijn op de onderzochte items geen overtredingen geconstateerd.

Advies aan College van B&W Geen handhaving.

3 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat

Pedagogische praktijk Bij de observatie van de pedagogische praktijk maakt de toezichthouder gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (januari 2015). Daarin staan specifieke aspecten waarop wordt geobserveerd. Tijdens het interview met de aanwezige beroepskracht blijkt dat zij voldoende op de hoogte is van het pedagogisch beleids- en werkplan. Tijdens de observatie is gekeken naar verschillende aspecten van de pedagogische praktijk. Hieronder wordt dit nader uitgewerkt. Emotionele veiligheid Veldinstrument: De beroepskrachten communiceren met de kinderen. Observatie: De beroepskrachten hebben korte gesprekjes met kinderen waarbij beiden bijdragen aan de voortgang en inhoud van het gesprek (dialoog). Zij sluiten meestal op passende wijze aan op de situatie en/of de vraag van een kind. Er is verbaal en non-verbaal contact. Tijdens het buiten spelen zit een kindje op de rand van de zandbak. Het kind mengt zich op dat moment niet in het spel met de andere kinderen. De beroepskracht gaat door haar knieën en richt zich tot het kind. "Ben je moe?" vraagt de beroepskracht. Het kind geeft aan dat hij het warm heeft. De beroepskracht doet de handschoenen uit van het kind en vervolgens voegt het kind zich bij de rest van de kinderen. De beroepskracht geeft aan dat het kind het moet zeggen wanneer hij het koud krijgt. Persoonlijke competentie Veldinstrument: Kinderen hebben de mogelijkheid om ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting. Observatie: Kinderen gaan dagelijks een (vast) deel van de tijd naar buiten. In de buitenruimte is spelmateriaal aanwezig; kinderen worden aangezet tot individueel en gezamenlijk spel. De beroepskrachten maken gebruik van de omgeving om de leefwereld van kinderen te verbreden, in aansluiting op interesse of thematisch programma. Er is een natuurlijk buitenspeelterrein waar onder andere een konijnenhok is geplaatst. De beroepskracht maakt samen met een aantal kinderen het konijnenhok schoon. De kinderen mogen zelf stro in het hok leggen. De beroepskracht motiveert de kinderen door middel van complimentjes. Sociale competentie Veldinstrument: De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie. Observatie: De beroepskrachten moedigen interactie tussen leeftijds- en/of groepsgenootjes aan. Zij helpen de kinderen om contact met elkaar te maken. Wanneer de locatieverantwoordelijke arriveert met een groot aantal tassen vol met boodschappen willen de kinderen helpen met het dragen van deze tassen. De tassen zijn echter te zwaar om te dragen. De locatieverantwoordelijke zegt tegen één van de kinderen: "Misschien lukt het wel als je de tas samen met X draagt." 4 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Wanneer het de kinderen gezamenlijk inderdaad lukt om de tas met boodschappen naar de deur te dragen krijgen zij complimentjes van de aanwezige beroepskrachten. Conclusie: De pedagogische praktijk voldoet aan de voorwaarden uit de wet Kinderopvang.

Voorschoolse educatie Het item voorschoolse educatie is niet beoordeeld aangezien er op deze locatie geen gesubsidieerde voorschoolse educatie wordt aangeboden. Gebruikte bronnen:  Interview anderen (beroepskrachten)  Observaties (pedagogische praktijk)

5 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Personeel en groepen

Verklaring omtrent het gedrag De toetsing van de Verklaringen omtrent Gedrag (VOG) is gebaseerd op een steekproef. Tijdens deze steekproef blijkt dat alle beroepskrachten en de stagiaire beschikken over een geldige VOG.

Passende beroepskwalificatie De beroepskwalificaties zijn tijdens de inspectie steekproefsgewijs gecontroleerd door de toezichthouder. Alle beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie.

Opvang in groepen Er wordt gewerkt met één stamgroep van maximaal 16 kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. In de praktijk zijn er nooit meer dan 16 kinderen tegelijk aanwezig. De totale groep wordt geregeld opgesplitst in een groep met kinderen van 0-2 jaar en een groep met kinderen van 2-4 jaar. Conclusie: Er wordt voldaan aan de voorwaarden uit de wet Kinderopvang.

Beroepskracht-kindratio De personeelsroosters en de aanwezigheidslijsten zijn steekproefsgewijs gecontroleerd door de toezichthouder. Uit deze steekproef blijkt dat er wordt voldaan het het beroepskracht-kindratio. Gebruikte bronnen:  Verklaringen omtrent het gedrag (steekproef)  Diploma's beroepskrachten (steekproef)  Presentielijsten (januari/februari 2015)  Personeelsrooster (januari/februari 2015)

6 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

7 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

8 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie

: Kinderdagverblijf Het Frankhuisje : 16 : Nee

Gegevens houder Naam houder Website KvK nummer

: Miriam Parrella-Kalkman : www.kdvhetfrankhuisje.nl : 08210493

Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door

: : : : :

Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats

: Zwolle : Postbus 10007 : 8000GA ZWOLLE

Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

GGD IJsselland Postbus 1453 8001BL ZWOLLE 038-4 281 686 P Berghuis

18-02-2015 18-02-2015 05-03-2015 05-03-2015 06-03-2015

: 06-03-2015 : 20-03-2015

9 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. 05-03-2015: "Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij Het Frankhuisje. Iedere dag doen de medewerksters van het kinderdagverblijf hun best om goede, gezellige en gezonde opvang te bieden aan de kinderen. Als houdster van het kinderdagverblijf ben ik blij en trots dat dit ook tot uiting komt in de positieve rapportages van de GGD." Miriam Parrella Kalkman

10 van 10 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 18-02-2015 Kinderdagverblijf Het Frankhuisje te ZWOLLE