INROOSTEREN VRIJWILLIGERS

Handleiding INROOSTEREN VRIJWILLIGERS

Gebruikersnaam Wachtwoord Inloggen Word lid Word vrijwilliger Wachtwoord vergeten Blijf ingelogd op deze computer

1

Geachte vrijwilliger van Le Champion. Voor u ligt de handleiding die u kunt gebruiken om in te loggen op het inroosteringssysteem van Le Champion. Waar u voorheen contact op moest nemen met Le Champion om uw voorkeur aan te geven waar, wanneer en met welk evenement u mee wilde helpen als vrijwilliger, kunt u dit nu vanuit huis zelf via dit nieuwe systeem doen. Handig en snel. U beheert vanaf nu uw eigen rooster en kunt snel één of meerdere evenementen invullen om te helpen als vrijwilliger. Extra is dat u ook nog zelf kan aangeven welke taak u wilt uitvoeren. Kortom, u beheert uw eigen rooster vanuit huis. Hoe werkt het? Het inloggen op uw eigen rooster gaat via de website van Le Champion (www.lechampion.nl). U heeft een brief ontvangen met daarin uw inloggevens. Met de handleiding die nu voor u ligt wordt u aan de hand genomen om in te loggen op www.lechampion.nl en u via diverse stappen wegwijs te maken. Wij wensen u veel succes. Lukt het niet of heeft u vragen hierover neem dan contact met ons op via 088 – 118 2072 of via het contactformulier op de website (onder contact). Met vriendelijke groet,

Koert Hetterscheidt Directeur

2

Inhoudsopgave Inloggen voor vrijwilligers

4

Inloggen in Planbition

11

Te bevestigen inroostering

13

Zelf inroosteren

17

Vragen

22

(FAQ-lijst, helpdesk en e-mailadres)

3

Inloggen voor vrijwilligers Stap 1 Klik op ’inloggen’ bovenaan in de menubalk. EVENEMENTEN

NIEUWS

OVER LE CHAMPION

SHOP

VRIJWILLIGERS

CONTACT

VRIJWILLIGERS MAKEN EVENEMENTEN MOGELIJK! WORD NU VRIJWILLIGER.

Kalender Bekijk kalender

DO 02 JUL 2015

Ladies Only gaan klimmen en dalen Lees meer

4

2 DAGEN GELEDEN @ LE CHAMPION

8 DAGENGELEDEN @ LE CHAMPION

Limited edition ASICS GELNimbus 17 #Damloop

@Sportplaatnl heeft tijdens de Fiets4Daagse Schoorl foto’s

runnigschoen verkrijgbaar via Run2Day! bit.ly/1GZCQQ pic.twitter.com/MisT8q2npA

gemaakt aan de Van Oldenborghweg, in Egmond a/d Hoef. bit.ly/1LruJOE

INLOGGEN

WORD LID

Stap 2 Hoe log ik in? NL

LOGIN MIJN LE CHAMPION

1

Gebruikersnaam Wachtwoord

3

2

Inloggen Word lid Word vrijwilliger Wachtwoord vergeten Blijf ingelogd op deze computer

Help

1

Vul hier je gebruikersnaam in. Deze gegevens staan vermeld in de bijgevoegde brief.

2

Vul hier je wachtwoord in. Deze gegevens staan vermeld in de bijgevoegde brief.

3

Klik op inloggen.

5

Stap 3 Upload je eigen foto Welkom Nigel van Houten Home

Mijn profiel

Nieuws

UITLOGGEN

Evenementen

Vrijwilliger

NL

Mijn profiel

Club nieuws

Upload profielfoto

Titel

Gepubliceerd

Welkom in Mijn Le Champion

01-05-2015

Lees meer

1

Nigel van Houten Nummer : 70086 Adres

: Berenkoog 54 1822 BZ Alkmaar

1

6

Upload hier een persoonlijke foto van jezelf. Klik op uploaden en zoek uit je eigen bestanden een mooi sportmoment van jezelf.

Stap 4 Controleer of vul je gegevens aan. Welkom Nigel van Houten Home

Mijn profiel

Mijn foto

Persoonlijke gegevens

Nieuws

Mijn inlogcodes

UITLOGGEN

Evenementen

Vrijwilliger

NL

Mijn profiel

Mijn betaalgegvens

2

Geslacht Man Voornaam

Voorletters

Nigel

N Tussenvoegsel

Achternaam

Van

Houten

Meisjesnaam

Geboortedatum 20-04-1975

3

Adres Straat

Huisnummer

Berenkoog

54

Toevoeging

Postcode 1822 BZ

Stad

Land

Alkmaar

Nederland

4

Contactinformatie E-mailadres

Telefoonnummer

[email protected]

0612345678

5

Overige info Favoriete sport

Taal

Wandelen

Opslaan

Nederlands

6

2 Persoonlijke gegevens: controleer hier of alles correct in is gevuld. Niet correct? Pas dan zelf je gegevens aan. 3 Adres: kloppen de adresgegevens? Zo niet, pas deze dan zelf aan. 4 E-mailadres: nog niets ingevuld? Registreer dan vandaag nog je e-mailadres. 5 Favoriete sport: nog niet ingevuld? Registreer dan vandaag nog naar welke sport je interesse uit gaat. 6 Klik op ‘Opslaan’ 7

Stap 5 Gebruikersnaam en wachtwoord. Welkom Nigel van Houten Home

Mijn profiel

Mijn foto

Nieuws

Mijn inlogcodes

UITLOGGEN

Evenementen

Vrijwilliger

Mijn betaalgegvens

Gebruikersnaam Huidige gebruikersnaam LC00001

1

Wachtwoord Huidige wachtwoord

Nieuw wachtwoord

Typ nieuw wachtwoord nogmaals

Opslaan

2

1 Wil je een nieuw wachtwoord aanmaken, dan kun je dat hier aanpassen en nogmaals bevestigen. 2 Klik op ‘Opslaan’

8

NL

Mijn profiel

Stap 6 Controleer of vul je gegevens aan. Welkom Nigel van Houten Home

Mijn profiel

Mijn foto

Mijn betaalgegevens

Nieuws

Mijn inlogcodes

UITLOGGEN

Evenementen

Vrijwilliger

NL

Mijn profiel

Mijn betaalgegvens

1

Huidige gebruikersnaam Incasso Land bank* Nederland IBAN nummer* NL01RABO0123456789 BIC code

Ter attentie van*

*Wanneer u voor incasso kiest, dan geeft u Le Champion toestemming om tot wederopzegging het lidmaatschap jaarlijks af te schrijven van uw rekeningnummer.

Opslaan

1

2

Indien je alleen vrijwilliger bent bij Le Champion, hoef je uiteraard geen contributie te betalen en is deze pagina niet van toepassing. Ben je echter vrijwilliger en lid dan is deze pagina wel van belang om goed te controleren en aan te passen indien nodig.

2 Indien de wijzigingen zijn aangebracht, klik op ‘Opslaan’

9

Stap 7 Vrijwilliger Welkom Nigel van Houten Home

Nieuws

UITLOGGEN

Evenementen

Vrijwilliger

Vrijwilliger

Je staat geregistreerd als vrijwilliger! Log in op het inroosteringssysteem (Planbition) om een evenement te selecteren en een dienst te kiezen. Je logt in met dezelfde gegevens als in Mijn Le Champion. Klik op de volgende knop om naar Planbition te gaan. Planbition

Handleiding

1

2

1 Klik hier om in te loggen bij het inroosteringssysteem (Planbition) 2 Via deze knop kun je deze handleiding ook downloaden.

10

NL

Mijn profiel

Inloggen in Planbition Stap 1 Inloggen inroosteringssysteem lechampion.planbition.nl

Planbition

Your planning, our ambition

Planbition Your planning, our ambition

LOGIN 1

Username: Password:

2

Password forgotten?

www.planbition.com

1

2

Vul hier je gebruikersnaam in. Dit zijn dezelfde gegevens zoals vermeld in de brief en die je al gebruikt hebt bij het inloggen bij ‘Login Mijn Le Champion’. Vul hier je wachtwoord in. Dit zijn dezelfde gegevens zoals vermeld in de brief en die je al gebruikt hebt bij het inloggen bij ‘Login Mijn Le Champion’.

11

Stap 2 Het dashboard Planbition

Welkom: Bb Ingelogd als: Employee


Dashboard

Planning

Afmelden Wijzig Wachtwoord

Rapportage

Verberg

Dachboard

Nederlands

?

Help

Over

Instellingen

Aanvragen sinds laatste bezoek:

Nieuw: Gewijzigd:

Eerstvolgende dienst...

Nog te bevestigen inroosteringen

0 0

Klik op tegel om aanvragen in te zien...

1 ...

Vrijdag 18 september 15 van 09:00 tot: 15:00 Algemeen Damloop by night

Klik op tegel om de actielijst te bekijken...

2 Klik op tegel om je rooster in te zien...

3 ...

...

1 Deze ‘tegel’ wordt niet gebruikt en is niet van toepassing. 2 Deze ‘tegel’ laat zien bij welk eerst volgend evenement en welke dienst je binnenkort ingezet bent. 3 Deze ‘tegel’ geeft aan welke dienst nog bevestigd moet worden waar jij jezelf onlangs of in de afgelopen jaren voor aangemeld hebt.

12

Te bevestigen inroostering Stap 1 Start bij ‘groene tegel’ Planbition



Dashboard

Planning


Rapportage

Verberg

Dachboard

Nederlands

?

Help

Over

Instellingen


Nieuw: Gewijzigd:


...



0 0 Vrijdag 18 september 15 van 09:00 tot: 15:00 Algemeen Damloop by night

Klik op tegel om je rooster in te zien...

1 Klik op tegel om de actielijst te bekijken...

1

...

...

1 Klik op de groene tegel ‘nog te bevestigen inroostering’ om je ingeroosterde dienst te zien.

Het is mogelijk dat de dienst(en) die jij voorgaande jaren uitgevoerd hebt nog niet zichtbaar is/zijn om te bevestigen. Informatie over het evenement, de dienstgroepen en diensten is dan nog niet bekend. Zodra de informatie beschikbaar komt, wordt dit direct toegevoegd in het systeem.

13

Stap 2 Voor welke dienst(en) sta je aangemeld Bevestigen werkzaamheden Datum 20-09-15

1

Starttijd

Eindtijd

Klantnaam

Organisatienaam

Dienstgroep

Dienst

08:30

11:15

Dam tot Dam Fiets Cla

Le champion

Verzorgingsposten

Zaans hoekje, in Zaand

Bevestigen

Selecteer alle om te Bevestigen Dam tot Dam Fiets Classic Verzorgingsposten (Zaans hoekje, in Zaandam Van 08:30-11.15 op 20-09-15

2

De Watering 1 1503 VR Zaandam

Opbouwen, stempelen of verzorging uitdelen en afbouwen ven de verzon Vanaf het fietspad langs de Wetering komen de deelnemers van de 145 ( Vanaf het fietspad Hooglaarslaan komen de deelnemers van de 60 km (b

1 Hier staat vermeld voor welke dienstgroep jij jezelf onlangs of in de afgelopen jaren aangemeld hebt. 2 Hier staat nogmaals vermeld waar jij jezelf voor hebt aangemeld, maar dan met wat meer informatie.

Het kan zijn dat er meerdere taken zichtbaar zijn. Die kunnen allemaal in één keer bevestigd worden of stap voor stap. De procedure blijft hetzelfde.

14

Stap 3 Definitief bevestigen Bevestigen werkzaamheden Datum

Starttijd

Eindtijd

Klantnaam

Organisatienaam

Dienstgroep

Dienst

20-09-15

08:30

11:15

Dam tot Dam Fiets Cla

Le champion

Verzorgingsposten

Zaans hoekje, in Zaand

Bevestigen

1

Confirm

1

?

U staat op het punt diensten te bevestigen/ weigeren. Weet u het zeker?

3

Ok

Annulaar

Selecteer alle om te Bevestigen Dam tot Dam Fiets Classic Verzorgingsposten (Zaans hoekje, in Zaandam Van 08:30-11.15 op 20-09-15

De Watering 1 1503 VR Zaandam

Opbouwen, stempelen of verzorging uitdelen en afbouwen ven de verzon Vanaf het fietspad langs de Wetering komen de deelnemers van de 145 ( Vanaf het fietspad Hooglaarslaan komen de deelnemers van de 60 km (b

2

1 Klik op het ‘vierkantje’ bevestigen en er verschijnt een ‘vinkje’. 2 Klik op de groen button (4) om nogmaals te bevestigen. 3 Klik op OK om je dienst definitief te bevestigen. Daarna kom je weer terug in het dashboard (beginscherm).

Ben je dit jaar niet beschikbaar of wil je een andere dienst, stuur dan een e-mail naar [email protected]

15

Stap 4 Jouw dienst is definitief bevestigd Nog te bevestigen inroosteringen

0

1

Klik op tegel om de actielijst te bekijken...

1

Je bent nu definitief ingeroosterd. In de groene ‘tegel’ staat het cijfer 0 vermeld. Heb je echter meerdere taken en heb je niet alle taken in één keer bevestigd, dan geeft het cijfer aan hoeveel taken je nog moet bevestigen.

Twee weken voor het evenement ontvang je een e-mail van de vrijwilligerscoördinatoren ter bevestiging van jouw gekozen dienst. Hierin staat tevens vermeld, wie jouw groepsleider is en een korte omschrijving van jouw dienst.

...

16

...

Zelf inroosteren Stap 1 Mijn rooster Planbition



Dashboard

Dachboard

Planning Mijn rooster Mijn rooster Groepsrooster


Rapportage

Verberg

Nederlands

?

Help

Over

Instellingen

1

Medewerkers Diensten Aanvragen Aanvragen


Nieuw: Gewijzigd:


...



0 0 Vrijdag 18 september 15 van 09:00 tot: 15:00 Algemeen Damloop by night

Klik op tegel om je rooster in te zien...

0 Klik op tegel om de actielijst te bekijken...

...

...

1 Op het dashboard zie je het tabblad ‘planning’. Klik vervolgens op ‘mijn rooster’.

17

Stap 2 Weergave rooster Planbition



Dashboard

Planning

Rapportage


Verberg

Nederlands

?

Help

Over

Mijn rooster

1

2

woensdag

donderdag

vrijdag dag

zzaterdag zaterda ag

zondag g

31 aug. - 6 sep.

7

dinsdag

31

01

02

03

04

05

06

31

01

02

03

04

05

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

Rechtsboven kun je met behulp van de pijltjes Klik je op

september sept tember 2015

Maand

31 aug. - 6 sep. Marktplaats

Week

maandag

31 aug. - 6 sep. Selecteer een dienst om de details te bekijken

Dag

31 aug. - 6 sep.

1

06

Volgende afspraak

Details

2

31 aug. - 6 sep.

Marktplaats

27

vooruit of achteruit door het jaar ‘navigeren’.

dan wordt de kalender weergegeven, waardoor je snel naar de gewenste datum kunt ‘navigeren’.

De keuze kan gemaakt worden voor weergave per dag, week of maand. Het rooster past zich automatisch aan naar de keuze die je maakt.

Het is mogelijk dat nog niet alle evenementen zichtbaar zijn in de planning, omdat dienstgroepen en/of diensten nog niet volledig bekend zijn. Indien de informatie beschikbaar komt, worden de evenementen alsnog toegevoegd in de planning.

18

Stap 3 Selecteer de datum van het evenement

Planbition Your planning, our ambition

Dashboard

Planning

Rapportage

Mijn rooster Marktplaats

1

Dag

vrijdag 18 september 15 Damloop by night | Damloop by night Algemeen | Vullen tasjes Mini Dam

zaterdag 19 september 15 zondag 20 september 15

31

31 aug. - 6 sep.

Na het opzoeken van de datum van het evenement waar jij je voor wilt aanmelden, verschijnen in de ‘marktplaats’ de beschikbare diensten, waar je nog uit kan kiezen.

31

g. - 6 sep.

1

maandag 31 aug. - 6 sep.

09:00 15:00

Week

07 19

Stap 4 Welke diensten (werkzaamheden) beschikbaar? Planbition Your planning, our ambition

Dashboard

Rapportage

1

Marktplaats

Dag

vrijdag 18 september 15

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Verzorgingsposten | Molenwijkpark

06:00 13:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Startlocatie, Dam in Amsterdam |

06:00 13:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Verzorgingsposten | Amsterdamse

08:30 13:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Verzorgingsposten | Ransdorp, te

07:00 12:30

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Startlocatie, Dam in Amsterdam |

07:00 17:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Parcours | Parcoursleider

06:30 12:30

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Parcours | Evenementenverkeersm

08:00 15:30


08:30 17:00


06:45 15:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Verzorgingsposten | Barkpad, te Am

08:00 11:30

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Finishlocatie, Burcht in Zaandam |

07:00 17:00

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Parcours | Chauffeur

08:00 16:15

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot Verzorgingsposten | Verlengde Ste

08:30

Dam tot Dam Wandeltocht | Dam tot |

Details

Vullen tasjes Mini Dam tot Damloop, Sp Gevraag (14) | Open (10) Tijdvak: Locatie:

09:00 - 15:00

31 aug. - 6 sep.

07:30 15:00

2

dinsdag

woensdag

Als je op de dienst klikt zie je onderaan hoeveel 31 01 02 vrijwilligers er gevraagd worden en hoeveel plekken er nog beschikbaar zijn.

31 aug. - 6 sep.

zaterdag 19 september 15

maandag

31

01

02

31 aug. - 6 sep.

Damloop by night | Damloop by night Algemeen | Vullen tasjes Mini Dam

07

08

09

31 aug. - 6 sep.

09:00 15:00

Klik op het zwarte pijltje voor de datum en de diensten beschikbaar zijn verschijnen. Week die nogMaand

14

15

16

31 aug. - 6 sep.

1

Planning

Mijn rooster

21

22

23

2

Marktplaats

20

don

Stap 5 Dienst inplannen Planbition



Dashboard

Planning


Rapportage

Verberg

Nederlands

?

Help

Over

Mijn rooster Marktplaats

Dag

Details Selecteer een dienst om de details te bekijken

Marktplaats

1

7

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag dag

zzaterdag zaterda ag

zondag g

31 aug. - 6 sep.

zondag 20 september 15

september sept tember 2015

Maand

31

01

02

03

04

05

06

31 aug. - 6 sep.

zaterdag 19 september 15

Week

maandag

31

01

02

03

04

05

06

31 aug. - 6 sep.

Damloop by night | Damloop by night Algemeen | Vullen tasjes Mini Dam

07

08

09

10

11

12

13

31 aug. - 6 sep.

09:00 15:00

14

15

16

17

31 aug. - 6 sep.

vrijdag 18 september 15

21

18 Vullen tasjes Mini Da

19 Barkpad, te...

20 Zaans Hoekje, in...

1 22

23

24

25

26

27

Staat er een dienst tussen die je uit wilt voeren, klik deze dan aan, houd de linker knop van je muis ingedrukt en sleep de dienst naar de gewenste datum in je rooster. Laat de muisknop los en de taak wordt in het rooster geplaatst.

Indien je een dienst toe wilt voegen op een tijdstip dat je al ingeroosterd staat voor een andere dienst krijg je een melding dat er al een dienst op dat tijdstip staat. Let op: Je moet de dienst nog wel definitief bevestigen. Ga terug naar dashboard en klik op de groene tegel (zie bladzijde 13).

21

Vragen INLOGGEN Ik kan niet inloggen in Planbition, wat moet ik doen? Je kunt inloggen met dezelfde gegevens die je ook gebruikt voor ‘Login Mijn Le Champion’ via de website (zie bladzijde 4). Na het wijzigen van je gegevens kan het nog 15 tot 30 minuten duren voor dit is doorgevoerd in Planbition. Ik ben mijn wachtwoord vergeten Je kunt je wachtwoord zelf opvragen via ‘Inloggen’ op de website van Le Champion en dan op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. Na het invullen van de gegevens krijg je een e-mail met daarin jouw gegevens. Mijn inloggegevens werken niet meer Je kunt je inloggegevens opvragen via ‘Inloggen’ op de website van Le Champion en dan op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. Na het invullen van de gegevens krijg je e-mail met daarin jouw gegevens. Ik kan niet inloggen bij Mijn Le Champion en ook niet bij Planbition, wat moet ik doen? Neem via het contactformulier op de website van Le Champion contact op via Mijn Le Champion voor een wachtwoord aanpassing. Planbition opent niet of geeft een wit scherm? Planbition werkt op Windows met Internet Explorer op de Mac (Apple) met Safari. Mogelijk moet je de ‘Silverlight plugin’ bij Microsoft downloaden en installeren.

Diensten Er is geen dienst beschikbaar voor een evenement? Als alle diensten ingeroosterd zijn voor een evenement kun je jezelf niet meer voor dit evenement inschrijven als vrijwilliger. Ik wil mij inschrijven voor een dienst, maar krijg de melding ‘U probeert een marktplaats dienst in te plannen op een tijdstip dat er reeds een dienst en/of aan-/afwezigheid gepland is.’. Als je al hebt ingeschreven voor een dienst op hetzelfde tijdstip kan niet nog een dienst gekozen worden op dat zelfde tijdstip. Ook is het mogelijk dat de dienst waarop je je probeert in te schrijven niet op de datum waarop je je probeert in te schrijven open staat (kijk goed naar dag en datum van de dienst en of dit klopt met je agenda). Ik kan in Planbition niet alle evenementen zien? Het kan zijn dat een evenement nog niet is ingevoerd of dat er geen openstaande taken meer zijn. Ik heb mij voor een verkeerde dienst aangemeld, ik kan mijn keuze niet meer wijzigen. Je kunt inderdaad je keuze niet meer ongedaan maken. Stuur een mail naar [email protected] en geef aan welke dienst je gekozen hebt en wat je wilt wijzigen.

22

Wijzigingen Ik wil mijn wachtwoord wijzigen, waar doe ik dat? Je wachtwoord kun je niet in Planbition wijzigen, dit doe je in Mijn Le Champion. Ga naar ‘Mijn profiel’ en vervolgens naar ‘Mijn inloggegevens’ en pas je wachtwoord zelf aan. Hoe kan ik mijn adres aanpassen Je adres kun je wijzigen in Mijn Le Champion, dat kan niet in Planbition. Ga naar Mijn Le Champion en kies daar voor ‘Mijn profiel’. Hier kun je persoonlijke gegevens aanpassen. Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen? Helaas is dit niet mogelijk. De gebruikersnamen zijn niet aan te passen. Hoe kan ik een profielfoto uploaden? Via Mijn Le Champion kun je een profielfoto uploaden. Ga naar ‘Mijn profiel’ en bij ‘Mijn foto’ kun je zelf een profielfoto uploaden uit je persoonlijke bestanden die je op je computer, laptop of tablet hebt staan. Deze foto wordt alleen voor je profiel gebruikt en dus niet voor andere doeleinden.

Afmelden Ik heb mij ingeschreven voor een dienst, maar ik ben toch verhinderd, wat moet ik doen? Neem contact op met Le Champion via het contactformulier op de website. Kies voor het onderwerp ‘Vrijwilligers’ en geef duidelijk aan om welke dienst het gaat. Ik wil niet langer deelnemen als vrijwilliger, hoe schrijf ik me uit? Om te beginnen vinden we het erg jammer dat je niet meer als vrijwilliger mee wilt of kunt doen. Als je tijdelijk geen vrijwilligersactiviteiten wilt of kunt doen, kun je er voor kiezen wel ingeschreven te blijven maar niet op diensten en oproepen te reageren. Als je jezelf definitief wilt uitschrijven, neem dan contact op met Le Champion via het contactformulier op de website. Kies voor het onderwerp ‘Vrijwilligers’ en geef aan dat je niet meer ingezet wilt worden als vrijwilliger.

Contact Telefoonnummer voor vragen: 088-118 2072 Contact is ook mogelijk via het contactformulier op de website www.lechampion.nl

23

Bezoekadres Berenkoog 54 1822 BZ Alkmaar Postadres Postbus 5029 1802 TA Alkmaar

INROOSTEREN VRIJWILLIGERS

Recommend Documents