Handleiding ‐ Manager
Inhoudsopgave Mijn XHI............................................................................................................................ 2 Login ............................................................................................................................... 3 Wachtwoord vergeten.......................................................................................................... 4 Gebruikersnaam vergeten ..................................................................................................... 5 Manager ........................................................................................................................... 6 Actieve polissen ............................................................................................................... 7 Polisaanvragen wachtend op akkoord van werkgever .................................................................. 8 Poliswijzigingen wachtend op akkoord van werkgever ................................................................. 9 Polisaanvragen afgewezen door werkgever of expatdesk............................................................ 10 Geroyeerde polissen........................................................................................................ 10
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
1
Mijn XHI Ga naar de homepage van XHI https://www.xhi.nl, selecteer de optie “Mijn XHI login”.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
2
Login Ga naar de homepage van XHI https://www.xhi.nl, selecteer de optie “Mijn XHI login”. Vul de velden “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord” in en klik op de button “Aanmelden”.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
3
Wachtwoord vergeten Ga naar de homepage van XHI https://www.xhi.nl, selecteer de optie “Mijn XHI login”. Selecteer de optie “Wachtwoord vergeten”.
Vul de velden “Ik ben een”, “Gebruikersnaam” en “E‐mailadres” en klik op de button “Stuur e‐mail”.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
4
Gebruikersnaam vergeten Ga naar de homepage van XHI https://www.xhi.nl, selecteer de optie “Mijn XHI login”. Selecteer de optie “Gebruikersnaam vergeten”.
Vermeld hier uw “E‐mailadres” en vul uw “Contractnummer” in. Klik aansluitend op de button “Stuur e‐mail”.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
5
Manager Als het inloggen succesvol is afgerond, wordt onderstaand scherm getoond. De velden “Contractnummer”, “Bedrijf”, “Label” worden automatisch gevuld met de gegevens van de bijbehorende collectiviteit. Tevens wordt een overzicht getoond van: Actieve polissen Polisaanvragen wachtend op akkoord van werkgever Poliswijzigingen wachtend op akkoord van werkgever Polisaanvragen afgewezen door werkgever en expatdesk Geroyeerde polissen
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
6
Actieve polissen Wanneer u de optie “Actieve polissen” hebt geselecteerd, wordt onderstaand scherm getoond. In dit scherm wordt een overzicht getoond van alle actieve polissen. Wanneer u op “Details” klikt, wordt de polis van de geselecteerde verzekeringsnemer/verzekerde getoond.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
7
Polisaanvragen wachtend op akkoord van werkgever Wanneer u de optie “Polisaanvragen wachtend op akkoord van werkgever” hebt geselecteerd, wordt onderstaand scherm getoond. In dit scherm wordt een overzicht getoond van alle gewijzigde polissen.
Op de detailpagina kunt u een polisaanvraag “Goedkeuren” of “Afkeuren”.
Belangrijk: Wanneer u een polisaanvraag heeft afgekeurd, is de reden van afwijzing verplicht om in te vullen. Er wordt automatisch een e‐mail verzonden aan de aanvrager met hierin deze reden van afwijzing verwerkt.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
8
Poliswijzigingen wachtend op akkoord van werkgever Wanneer u in het vorige scherm de optie “Poliswijzigingen wachtend op akkoord van werkgever” hebt geselecteerd, wordt onderstaand scherm getoond. In dit scherm wordt een overzicht getoond van alle poliswijzigingen. Wanneer u op “Details” klikt, worden de polis wijzigingen zichtbaar, deze zijn herkenbaar aan de lichtblauwe arcering.
Op de detailpagina kunt u een polisaanvraag “Goedkeuren” of “Afkeuren”.
Belangrijk: Wanneer u een poliswijziging heeft afgekeurd, is de reden van afwijzing verplicht om in te vullen. Er wordt automatisch een e‐mail verzonden aan de aanvrager met hierin deze reden van afwijzing verwerkt.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
9
Polisaanvragen afgewezen door werkgever of expatdesk Wanneer u in het vorige scherm de optie “Polisaanvragen afgewezen door werkgever of expatdesk” hebt geselecteerd, wordt een overzicht getoond met alle polisaanvragen die zijn afgewezen. Wanneer u op “Details” klikt, wordt de afgewezen polisaanvraag van de geselecteerde verzekeringsnemer/verzekerde getoond.
Geroyeerde polissen Wanneer u in het vorige scherm de optie “Geroyeerde polissen” hebt geselecteerd, wordt een scherm getoond met een overzicht getoond van alle geroyeerde polissen. Wanneer u op “Details” klikt, wordt de geroyeerde polis van de geselecteerde verzekeringsnemer/verzekerde getoond.
Vragen over de XHI website? Stuur dan een e‐mail naar
[email protected]
10
