inhoud Wij wensen u een onvergetelijke cruise toe! Het Pegase team

CRUISES APRIL - NOVEMBER 2013

Een zacht zeebriesje streelt uw haren, terwijl u al fresco geniet van knapperige broodjes en vers geperst sinaasappelsap op het achterdek. In de verte blinkt de stad in het gefilterde ochtendlicht, en kondigt een dag vol nieuwe ervaringen zich aan. Een cruise, dat is tien reizen in één.

inhoud voorwoord en troeven pegase 3 azamara club cruises 4-7 star clippers 8-11 seabourn 12-15 silversea 16-19 seadream yacht club 20-23 cunard 24-27 crystal cruises 28-31 hapag-lloyd cruises & compagnie du ponant 32 algemene en bijzondere voorwaarden 33-35

Welkom in de nieuwe wereld van Pegase Cruises! Cruises zijn hun imago van oubolligheid de laatste jaren helemaal kwijtgespeeld. Volkomen terecht, overigens. Cruisen is in. Een zalige manier om u te laten verwennen aan boord van een drijvend droomresort, terwijl u kunt kiezen uit een resem luxueuze activiteiten en verrassende ontdekkingen. Of u net helemaal níks hoeft te doen, behalve dan één keer uw bagage uitpakken want u heeft uw hotel altijd bij de hand. Zoals u dat van ons gewend bent, zijn we enkel op zoek gegaan naar de absolute crème de la crème van de cruiseschepen. De meest prestigieuze rederijen ter wereld, met een jarenlange ervaring en een internationale uitstraling. Als u ons ook uw vlucht toevertrouwt, geniet u bovendien van de klassieke Pegase-voordelen: toegang tot de lounges op Brussels Airport én tot de Fast Lane. Dankzij Pegase Airport Service hoeft u zich voortaan geen zorgen meer te maken over transport naar de luchthaven,want onze chauffeur komt u thuis ophalen in een luxewagen. Na uw vakantie verwelkomen we u terug aan de luchthaven om u in alle comfort thuis te brengen. Rijdt u toch liever zelf? Dan bieden wij gratis parking aan de luchthaven mét valet service gedurende heel uw verblijf. Wij wensen u een onvergetelijke cruise toe! Het Pegase team

setting a new standard in deluxe cruising Azamara Quest ««««(«) en Azamara Journey ««««(«) zijn identieke luxeschepen en bieden aan slechts 694 gasten onvergelijkbare voorzieningen in een relaxte atmosfeer. De schepen zijn bovendien voorzien van meer balkons dan op de meeste andere vergelijkbare cruiseschepen, in aanvulling op de onovertroffen comfortabele hutten. Buitengewoon dineren - een keur van specialiteitenrestaurants met uitgebreide wijnkaarten, behorend bij hun heerlijke menu’s. De keuken van Aqualina heeft Mediterrane invloeden; Prime C serveert steaks en vis van topkwaliteit. Het hoofdrestaurant Discoveries heeft open seating waardoor u er op uw gemak kunt dineren. U kunt formeel gekleed gaan als u dat wenst, maar het is niet vereist. Andere aanlokkelijke restaurants zijn het Sushi café, de Outdoor Grill, Breeza Bistro en het Window’s café. Bovendien zijn er dagelijks geselecteerd wijnen inbegrepen bij lunch en diner aan boord. Schoonheidssalons van wereldklasse - in de AquaSpa kunt u veel meer verwachten dan een verzorging van kop tot teen; u wordt verwend met exclusieve behandelingen van Elemis. Gasten kunnen ook in hun eigen hut of suite worden verzorgd. De esthetische suite biedt voorts acupunctuur, gezichtsbehandelingen, Zweedse massage en scheerservice voor mannen. Ongeëvenaard entertainment - er is ruime keuze aan entertainment, van swingende dancebands tot live jazz en likeurproeverijen in de Michael’s Club. De theaters bieden een hooggetalenteerde groep entertainers die de beste shows op zee voor u vertonen Vanaf mei 2013 zijn naast de fooien voor het boordpersoneel, huiswijnen aan tafel en alle frisdranken, ook een selectie van wijnen, bieren en alcoholische dranken in de bars en lounges inbegrepen. U reist dus zo goed als all-inclusive bij Azamara Club Cruises!

TROEVEN

Technische gegevens

middelgrote schepen veel buitenkajuiten, voornamelijk met privé balkon langere cruises, met zeer mooie unieke aanleghavens informele sfeer aan boord traditioneel stijlvol cruisen zéér fijne keuken spa en wellness vrije keuze van tafel en tijdstip voor het diner assistentie bij in- en uitpakken

Azamara Journey Maiden trip: 2007 Aantal passagiers: 710 Azamara Quest Maiden trip: 2007 Aantal passagiers: 710

Azamara Quest ****(*) 15 dagen/14 nachten vaarroute: noorse fjorden en noordkaap Hamburg - Ontspanning op zee - Bergen - Flam - Alesund - Ontspanning op zee - Svolvaer (Lofoten) - Tromso - Honnigsvag (Noordkaap) - 2 dagen ontspanning op zee - Olden - Stavanger - Ontspanning op zee - Hamburg 15-daagse cruise reeds vanaf € 3.299 p.p.

afreisdatum 2013: 24 juni Binnenkaj. GTY Buitenkaj. GTY Balkonkaj. GTY € 3.299 € 3.599 € 4.199

Azamara Journey ****(*)

Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Azamara Quest, huiswijnen bij lunch en diner, alle frisdranken, alcoholische dranken en bieren in de bars, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)

8 dagen/7 nachten vaarroute: griekse eilanden en turkije

8 dagen/7 nachten vaarroute: italiaanse rivièra en monaco

Pireaus (Athene) - Mykonos - Kusadasi - Kos - Rhodos Marmaris - Santorini - Pireaus (Athene)

Civitavecchia (Rome) - Portoferraio (Elba) - 2 dagen Livorno (Florence/Pisa) - Portovenere (Cinque Terre) - St. Margarita & Portofino - 2 dagen Monte Carlo

8 dagen/ 7 nachten vaarroute: adriatische rivièra

8-daagse cruise reeds vanaf € 1.699 p.p.

Venetië - Hvar (Kroatië) - Split (Kroatië) - Dubrovnik (Kroatië) - Durres (Albanië) - Ontspanning op zee - Ravenna (Italië) - Venetië

afreisdatum 2013: 26 juni


Binnenkaj. GTY Buitenkaj. GTY Balkonkaj. GTY € 1.699 € 1.899 € 2.299

afreisdatum 2013: 21 september


afreisdatum 2013: 10 juni Binnenkaj. GTY Buitenkaj. GTY Balkonkaj. GTY € 1.699 € 1.899 € 2.299 Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Azamara Journey, huiswijnen bij lunch en diner, alle frisdranken, alcoholische dranken en bieren in de bars, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)

Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Azamara Journey, huiswijnen bij lunch en diner, alle frisdranken, alcoholische dranken en bieren in de bars, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)

Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

Binnenkaj. GTY Buitenkaj. GTY Balkonkaj. GTY € 1.699 € 1.899 € 2.299 Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Azamara Journey, huiswijnen bij lunch en diner, alle frisdranken, alcoholische dranken en bieren in de bars, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse) Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

Droomvakantie aan boord van echte zeilschepen Kom aan boord van de Star Clipper, Star Flyer of de Royal Clipper, het grootste echte zeilschip dat ooit werd gebouwd. Wanneer duizenden vierkante meters zeil zich boven u ontplooien, voelt u de opgetogenheid van de zeelieden van weleer. Deze gracieuze schepen scheren over de golven, net zoals de legendarische klippers van anderhalve eeuw geleden. Dit is zowel een zeer ontspannend avontuur als het in ere houden van een traditie. Ook al hebben computers de vaardige handen van de bemanning niet vervangen voor het hijsen van de zeilen, Star Clippers verwachten niet dat hun gasten zeelieden op blote voeten worden. Een groep dolfijnen speelt in de rollende boeggolven. Terwijl de zon net boven de nok van de ra uitkomt, heft u een glas bij het zwembad op dit geluk, het “huwelijk” van een geweldige cruisevakantie met de romantiek van het zeilen aan boord van een echt groot schip. Deze unieke combinatie van zeiltraditie en vertroeteld vakantie vieren is het wezen van Star Clippers. Want deze prachtige viermaster biedt een wereld van moderne luxe, ontworpen voor diegenen die een authentiek zeilavontuur zoeken, zonder het materiële comfort op te geven. In feite hoeft u geen vinger uit te steken, behalve om uw steward te vragen om nog een martini te brengen. Want dit is Star Clippers en het avontuur is nog maar net begonnen !

Technische gegevens Star Clipper Maiden trip : mei 1992 Aantal passagiers : 170 Crew : 72 Star Flyer Maiden trip : juli 1991 Aantal passagiers : 170 Crew : 72 Royal Clipper Maiden trip : october 2000 Aantal passagiers : 228 Crew : 106

Star Flyer **** 12 dagen/11 nachten vaarroute: zweden, rusland & finland Stockholm - Visby - Ontspanning op zee - Saaremaa Island - Tallinn - Ontspanning op zee - 2 dagen St. Petersburg - Helsinki - Hanko Mariehamn - Stockholm 12-daagse cruise reeds vanaf € 2.950 p.p

afreisdatum 2013: 25 juni & 16 juli 25 juni 16 juli

Star Clipper ****

Royal Clipper ****

11 dagen/10 nachten vaarroute: venetië tot athene

4 dagen/3 nachten vaarroute: middellandse zee

Venetië - Mali Losinj (Kroatië) - Hvar (Kroatië) Dubrovnik (Kroatië) - Kotor (Montenegro) - Korfoe - Katakolon (Griekenland) - Ontspanning op zee - Santorini Mykonos - Pireaus (Athene)

Civitavecchia (Rome) - Porto Vecchio (Corsica) - Portoferraio (Elba) - Civitavecchia (Rome)

11-daagse cruise reeds vanaf € 2.449 p.p

afreisdatum 2013: 29 mei

afreisdatum 2013: 10 juli & 25 september

Binnenkaj. Cat. 6 Buitenkaj. Cat. 4 Balkonkaj. Cat. 2 29 mei € 999 € 1.095 € 1.199

Binnenkaj. Cat. 6 Buitenkaj. Cat. 4 Balkonkaj. Cat. 2 10 juli € 2.449 € 2.945 € 3.280 25 sept. € 2.449 € 2.945 € 3.280 Inbegrepen in de prijs: vluchten (Brussels Airlines Ltariefklasse), luchthaventaksen, de cruise in vol pension aan boord van de Star Clipper, watersporten (indien het weer het toelaat) en havengelden. Exclusief bij Pegase Cruises inbegrepen: - Fast Lane en lounges op Zaventem - Pegase Airport Service

4-daagse cruise reeds vanaf € 999 p.p

Inbegrepen in de prijs: vluchten (Brussels Airlines L-tariefklasse), luchthaventaksen, de cruise in vol pension aan boord van de Star Clipper, watersporten (indien het weer het toelaat) en havengelden. Exclusief bij Pegase Cruises inbegrepen : - Fast Lane en lounges op Zaventem - Pegase Airport Service

Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

Binnenkaj. Cat. 6 € 2.950 € 2.950

Buitenkaj. Cat. 4 € 3.390 € 3.390

Balkonkaj. Cat. 2 € 3.785 € 3.785

Inbegrepen in de prijs: vluchten (Brussels Airlines L-tariefklasse), luchthaventaksen, de cruise in vol pension aan boord van de Star Flyer, watersporten (indien het weer het toelaat) en havengelden. Exclusief bij Pegase Cruises inbegrepen: Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service

Royal Clipper **** 11 dagen/10 nachten vaarroute: oostende naar lissabon Oostende - Ontspanning op zee - Honfleur - Ontspanning op zee - Brest - 2 dagen ontspanning op zee - La Coruna - Vigo - Ontspanning op zee - Lissabon 11-daagse cruise reeds vanaf € 1.999 p.p

afreisdatum 2013: 28 augustus 28 aug

Binnenkaj. Cat. 6 € 1.999

Buitenkaj. Cat. 4 € 2.399

Balkonkaj. Cat. 2 € 2.725

Inbegrepen in de prijs: vluchten (Brussels Airlines L-tariefklasse), luchthaventaksen, de cruise in vol pension aan boord van de Royal Clipper, watersporten (indien het weer het toelaat) en havengelden. Exclusief bij Pegase Cruises inbegrepen: Pegase Airport Service Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

this is the good life. my life. Seabourn staat synoniem voor pure luxe ! Aan boord van deze luxe-jachten bent u de koning te rijk. Seabourn heeft 3 identieke jachten, de Seabourn Pride, Seabourn Spirit en Seabourn Legend. Deze grote jachten bieden plaats aan maximum 200 gasten in luxueuze suites, telkens met zicht op de zee. Genieten en rust staan hier op het menu, u hoeft werkelijk niets te doen : het uitmuntende personeel bedient u op uw wenken. Er zijn maar liefst 164 crewmembers aan boord om de aanwezige gasten te bedienen, dit betekent meer dan 1 crewmember per suite. Deze suites zijn bijzonder ruim, hebben een aparte zithoek en steeds met zicht op de zee.

TROEVEN kleine wendbare schepen, met toegang tot havens waar grote schepen niet kunnen komen zeer exclusief slechts 200 of 450 passagiers aan boord mooie, originele vaarschema’s wereldcruise voortreffelijke persoonlijke service culinaire top : maaltijden evenwaardig aan toprestaurants aan land vrije keuze van tafel en tijdstip voor het diner

Sinds 2009 zijn opeenvolgend de Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn en Seabourn Quest de vloot komen versterken. Dit zijn de nieuwe schepen van de rederij, met een capaciteit van 450 passagiers waarvoor 330 crewmembers de exclusieve Seabourn service zullen verzorgen. Het grote verschil met de 3 andere jachten is het aanbod van luxueuze suites met een privé balkon : maar liefst 90 % van de suites heeft deze extra. Omwille van de grootte, heeft dit jacht natuurlijk ook meer faciliteiten, waaronder meer 3 boetieks, 2 zwembaden, 6 bars en lounges en een groter spa gedeelte verdeeld over 2 dekken. Alle cruises zijn tevens all-inclusive, dit betekent geselecteerde wijnen en champagne inclusief, de hele dag door en tijdens uw diner! Uiteraard zijn ook de frisdranken inbegrepen tijdens uw cruise, zelfs de dranken in uw minibar die u zelf mag kiezen, zitten in de prijs! Niet alleen de dranken aan boord, maar zelfs de fooien zijn inclusief. Voor mensen die houden van culinaire hoogstandjes en die gastronomisch hoge eisen stellen, is een cruise met Seabourn dan ook dé absolute aanrader. Slechts de beste restaurants aan land kunnen Seabourn evenaren.

All-inclusive bij Seabourn : - - - - -

Technische gegevens Seabourn Pride Maiden trip: dec 1988 Aantal passagiers: 200 Crew: 160

Seabourn Odyssey Maiden trip: Jun 2009 Aantal passagiers: 450 Crew: 330

Seabourn Spirit Maiden trip: nov 1989 Aantal passagiers: 200 Crew: 160

Seabourn Sojourn Maiden trip: Jun 2010 Aantal passagiers: 450 Crew: 330

Seabourn Legend Maiden trip: maa 1992 Aantal passagiers: 200 Crew: 160

Seabourn Quest Maiden trip: Jun 2011 Aantal passagiers: 450 Crew: 330

geselecteerde wijnen gratis bij de maaltijden frisdranken, koffie en thee steeds gratis te verkrijgen geselecteerde wijnen, bieren en alcoholische dranken gratis in de bars en lounges gratis watersporten vanop het schip (waterplatform) fooien inbegrepen voor het personeel aan boord

Seabourn Quest ***** 22 dagen/21 nachten vaarroute : antarctica Buenos Aires (Argentinië) - Montevideo (Uruguay) - Ontspanning op zee - Port Stanley (Falklands) - Drake Passage (cruising) - 5 dagen ‘Antarctica Ontdekking’ onder leiding van het expeditieteam (exacte route is afhankelijk van het weer) - Drake Passage (cruising) - Ushuaia - Beagle Channel en Glacier Alley (cruising) - Punta Arenas (Chili) - Straat van Magellan en Chileense Fjorden (cruising) - Puerto Chacabuco (Chili) - Gold van Corcovado (cruising) - Puerto Montt (Chili) - Ontspanning op zee - Valparaiso (Santiago de Chili)

Seabourn Odyssey *****

Seabourn Quest *****


afreisdatum 2013: 20 november 8 dagen/7 nachten vaarroute: zwarte zee


Suite Cat. A GTY 20 november € 13.199

Istanbul - Nessebur (Bulgarije) - Constanta (Roemenië) Odessa (Oekraïne) - Yalta (Oekraïne) - Sinop (Turkije) - 2 dagen Istanbul

Monte Carlo - Le Lavandou - San Remo - Marseilles - Sète Ontspanning op zee - Menorca - Ibiza - Cartagena - Valencia - Barcelona

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all-inclusive aan boord van de Seabourn Quest, fooien voor het boordpersoneel en havengelden.



afreisdatum 2013: 22 juni, 27 juli, 31 augustus

afreisdatum 2013: 28 juni, 27 aug., 26 sept.

22 juni 27 juli 31 augustus

28 juni 27 augustus 26 september

Suite Cat. A GTY € 2.999 € 2.999 € 2.999

Veranda Suite GTY € 3.399 € 3.399 € 3.399

Suite Cat. A GTY € 3.999 € 3.999 € 3.999

Veranda Suite GTY € 14.799

Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 1150 Euro p.p. (Iberia O-tariefklasse)

Veranda Suite GTY € 4.299 € 4.299 € 4.299

Inbegrepen in de prijs:: de cruise in all-inclusive aan boord van de Seabourn Odyssey, watersporten (indien het weer het toelaat), fooien voor het boordpersoneel en havengelden.

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all-inclusive aan boord van de Seabourn Quest, watersporten (indien het weer het toelaat), fooien voor het boordpersoneel en havengelden.

Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)




Discover the ultimate luxury cruise vacation Luxe, luxe ... en nog eens luxe bij Silversea Cruises. Kom aan boord op één van de vijf Silversea schepen en de verwennerij tot in detail begint onmiddellijk: luxueuze suites, gevulde minibar naar uw wensen, roomservice 24 u op 24 u, prachtig design en kunst aan boord, gezellige restaurants en top cuisine. U blijft hier op basis van All-Inclusive. Alles is inbegrepen, zelfs alcoholische dranken, cocktails, fooien... Op deze schepen vergeet u echt alles en geniet u van de luxe. Er bestaat altijd een overtreffende trap, hoewel dit in de cruisewereld moeilijk te realiseren is. Op Silversea Cruises is het juist absoluut van toepassing. Sinds de oprichting in 1994, is Silversea Cruises een toegewijde leverancier van ultieme, luxe cruise vakanties. Aan boord merkt u dit door onder andere de ruime suites en een excellente keuken. Maar meer nog door de onzichtbare verwennerij die zo natuurlijk lijkt te zijn voor de bemanning aan boord. Silversea Cruises staat voor weelderige suites en de luxueuze vrijheid van een all-inclusive levensstijl. Het distinctieve Europese karakter van de rederij is terug te vinden in elk detail, van de uitstekende service tot het gastronomische dineren, de joviale sfeer van intieme ruimten en wel bereisde internationale gasten. Tot de vloot van deze cruiserederij behoren de zusterschepen Silver Cloud en Silver Wind, beide goed voor 296 gasten. De andere 2 zusterschepen, Silver Shadow en Silver Whisper zijn iets groter en bieden plaats aan 382 gasten. Sinds 2009 heeft het nieuwste schip Silver Spirit de vloot vervoegt, en dit magnifieke cruiseschip biedt plaats aan voor 540 gasten. Naast deze zeer luxueuze cruiseschepen, is er nog de Silver Explorer, een expeditieschip voor slechts 132 geprivilegieerde gasten die plaatsen bereikt waar je het bestaan niet van kent! In 2013 kan u tevens van de adembenemende Galapagos eilanden genieten bij Silversea, dit met de nieuwste aanwinst Silver Galapagos, een expeditieschip voor 100 gasten.

Technische gegevens Silver Cloud Maiden trip: april 1994 Aantal passagiers: 296 Crew: 212

Silver Whisper Maiden trip: juli 2001 Aantal passagiers: 388 Crew: 295

Silver Explorer Maiden trip: juni 2008 Aantal passagiers: 132 Crew: 111

Silver Wind Maiden trip: jan 1995 Aantal passagiers: 298 Crew: 222

Silver Spirit Maiden trip: december 2009 Aantal passagiers: 540 Crew: 370

Silver Galapagos Maiden trip: september 2013 Aantal passagiers: 100 Crew: 70

Silver Shadow Maiden trip: september 2000 Aantal passagiers: 388 Crew: 295

Silver Shadow ***** 11 dagen/10 nachten vaarroute : verre oosten Tokyo (Japan) - Ontspanning op zee - Hiroshima (Japan) - Busan (ZuidKorea) - Jeju-do (Zuid-Korea) - Ontspanning op zee - 2 dagen Tjanjin (Peking, China) - Ontspanning op zee - 2 dagen Shanghai (China) 11-daagse cruise reeds vanaf € 3499 p.p.

afreisdatum 2013: 29 september 29 sept.

Silver Spirit *****

Vista suite GTY € 3.499


Inbegrepen in de prijs: de cruise in all-inclusive aan boord van de Silver Shadow, fooien voor het boordpersoneel en havengelden. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 850 Euro p.p. (Lufthansa W-tariefklasse)



Monte Carlo - Civitavecchia (Rome) - Sorrento - Ontspanning op zee - Korfoe - Dubrovnik (Kroatië) - Zadar (Kroatië) - Venetië

Pireaus (Athene) - Kusadasi (Turkije) - Ontspanning op zee - Katakolon (Griekenland) - Korfoe - Kotor (Montenegro) - Dubrovnik (Kroatië) - Hvar (Kroatië) - 2 dagen Venetië



Vancouver (Canada) - Inside Passage (cruising) - Ketchikan (Alaska) Juneau (Alaska) - Skagway (Alaska) - Sitka (Alaska) - Tracy Arm Fjord (cruising) - Wrangell (Alaska) - Prince Rupert (B.C., Canada) - Inside Passage (cruising) - Victoria (Vancouver Island, Canada) - Vancouver (Canada)

afreisdatum 2013: 29 april

afreisdatum 2013: 10 juli

12-daagse cruise reeds vanaf € 3499 p.p.

29 april

10 juli






Inbegrepen in de prijs: de cruise in all-inclusive aan boord van de Silver Spirit, fooien voor het boordpersoneel en havengelden.

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all-inclusive aan boord van de Silver Spirit, fooien voor het boordpersoneel en havengelden.




12 dagen/11 nachten vaarroute: alaska

11 juli



Vanafprijs p.p. : de cruise in all-inclusive aan boord van de Silver Shadow, fooien voor het boordpersoneel en havengelden. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 840 Euro p.p. (British Airways - S-tariefklasse) Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

it’s yachting, not cruising

All-inclusive bij SeaDream Yacht Club:

SeaDream Yacht Club staat voor absolute luxe op zee, met een ongedwongen informele sfeer aan boord.

- - - - - - -

De 2 jachten, SeaDream I en SeaDream II, zijn van topniveau en bieden plaats aan maximum 56 koppels. Daartegenover staan maar liefst 95 crewmembers, voortreffelijke service is hier dan ook gegarandeerd! De sfeer aan boord is casual, maar elegant, die u niet op een ander cruiseschip zal terugvinden. Alle dranken aan boord zijn inbegrepen, zowel alcoholische als niet-alcoholische, net als de fooien voor het aanwezige personeel. Uw suitekajuit is zeer luxueus ingericht, met een aparte zithoek, marmeren badkamer en een flatscreen. Elke suitekajuit is tevens voorzien van een minibar met drankjes. Roomservice is uiteraard voorzien en in het restaurant kan u genieten van een topgastronomie in dezelfde informele sfeer zoals die heerst over de ganse cruise.

TROEVEN beste Boetiekschepen ter wereld 2013 (van 50 tot 250 passagiers) kleinschalig, intiem en informeel (geen dassen, noch smoking) pure verwennerij: 112 gasten, 95 bemanning kleine pittoreske havens vaargebieden 2013: Middellandse Zee, Zwarte Zee, Costa Rica, Azië, Amazone, Transatlantisch

Aan faciliteiten aan boord geen gebrek : een bibliotheek, een boetiek, een spa met fitnessruimte, een casino en een watersportplatform. Watersporten zijn tevens inbegrepen, tenminste als het weer het toelaat.

Technische gegevens

SeaDream I & II zijn luxejachten en kunnen daardoor ook aanmeren aan meer exclusieve aanlegplaatsen zoals St. Tropez en Portofino in de Middellandse Zee en St. Bart’s en Virgin Gorda in de Caraïbische Zee

SeaDream I Maiden trip : 1984 (gerenoveerd in 2002) Aantal passagiers : 112 Crew : 95 SeaDream II Maiden trip : 1985 (gerenoveerd in 2002) Aantal passagiers : 112 Crew : 95

premium alcoholische dranken, kasteelwijnen, champagne, ... slapen onder de sterrenhemel op “Balinese Droombedden” TOP gastronomie: ontbijten, lunchen en dineren buiten op het dek Watersporten: waterski, jetski, Hobie cats®, zeilbootjes, snorkel gerief, paddle boards, banana boat, springeiland Yoga & Tai Chi sessies Mountainbikes, Golfsimulator met 30 golfbanen, "hikes" met de bemanning Fooien voor het personeel aan boord

Seadream II ***** 8 dagen/7 nachten vaarroute: monte carlo tot rome Monte Carlo - St. Tropez - Calvi (Corsica) - Bonifacio (Corsica) Sorrento (Pompeii) - Amalfi (Italië) - Capri - Civitavecchia (Rome) 8-daagse cruise reeds vanaf € 3.665 p.p.

afreisdatum 2013: 22 juni 22 juni

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Seadream I, gevulde minibar, champagne, cocktails, havengelden, fooien voor het boordpersoneel, gratis watersporten (indien het weer dit toelaat).

Seadream I ***** 8 dagen/7 nachten vaarroute: italië en griekenland

8 dagen/7 nachten vaarroute: adriatische kust

Civitavecchia (Rome) - Capri (Italië) - Positano (Italië) - Amalfi (Italië) - Taormina (Sicilië) - Fiskardo (Griekenland) - Santorini - Kanaal van Korinthië (cruising) - Pireaus (Athene)

Venetië - Split (Kroatië) - Hvar (Kroatië) - Dubrovnik (Kroatië) - Kotor (Montenegro) - Korcula (Kroatië) - Rovinj (Kroatië) - Venetië 8-daagse cruise reeds vanaf € 4.455 p.p.


afreisdatum 2013: 11 mei 11 mei

Seadream Yacht Club Deck 2 GTY € 3.665

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Seadream I, gevulde minibar, champagne, cocktails, havengelden, fooien voor het boordpersoneel, gratis watersporten (indien het weer dit toelaat). Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)


afreisdatum 2013: 20 juli 20 juli


Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Seadream I, gevulde minibar, champagne, cocktails, havengelden, fooien voor het boordpersoneel, gratis watersporten (indien het weer dit toelaat). Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)



8 dagen/7 nachten vaarroute: rome tot monte carlo Civitavecchia (Rome) - Portovenere (Cinque Terre) - Portofino (Italië) Sanary-Sur-Mer (Frankrijk) - St. Tropez - Cannes - Monaco - Monte Carlo 8-daagse cruise reeds vanaf € 3.499 p.p.

afreisdatum 2013: 28 september 28 sept.


Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Seadream I, gevulde minibar, champagne, cocktails, havengelden, fooien voor het boordpersoneel, gratis watersporten (indien het weer dit toelaat). Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse) Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

The most famous Ocean Liners in the World Cunard is traditie, cruisen zoals het oorspronkelijk begonnen is. De Engelse nostalgie is dan ook nog steeds volop aanwezig aan boord van deze rederij, zoals een uitgebreide afternoon-tea, een uitgebreid dagprogramma met danslessen, bridge… In 2004 werd de majestueuze Queen Mary 2 in de vaart genomen, op dat ogenblik het duurste, breedste en grootste schip aller tijden. Dit schip is geen traditioneel cruiseschip, maar een echte Ocean Liner, gebouwd om transatlantische overtochten op een zeer comfortabele manier te kunnen maken, zelfs in slechte weersomstandigheden. Dit merkt u al meteen aan de inrichting van de bovendekken, het zonnedek is achteraan en strekt zich uit over 3 verschillende dekken. Er zijn ook zeer uitgebreide spa faciliteiten aanwezig op dit schip, net als een grote bibliotheek en 5 zwembaden. Aan boord is er 1 hoofdrestaurant, nml. het Britannia restaurant dat verdeeld is over 2 verdiepingen. Gasten die verblijven in de luxueuze suites aan boord, hebben een eigen restaurant, de Princess Grill of de Queens Grill. Er zijn ook nog enkele alternatieve eetgelegenheden, zoals Todd English (zuiderse specialiteiten), Kings Court (buffet), Golden Lion Pub en de Boarwalk Grill. In december 2007 werd de Queen Victoria voorgesteld. Qua stijl uiteraard nauw aanleunend bij de grote Queen Mary 2, opnieuw een echte Ocean Liner dus, maar beduidend kleiner (90.000 ton <-> 151.000 ton). Het leven aan boord is echter vergelijkbaar, traditioneel in combinatie met een Britse sfeer. De restaurants aan boord zijn dezelfde als bij de Queen Mary 2, enkel het buffetrestaurant is hier Lido genaamd. De Queen Elizabeth die in de herfst van 2010 werd opgeleverd, zet de reputatie van de ‘luxury ocean liner’ vloot van Cunard extra luister bij. De harmonie van het klassieke en hedendaagse weeft herinneringen doorheen dit prachtige schip. Afbeeldingen en hoogtepunten uit de geschiedenis van haar voorgangers Queen Elizabeth en QE2 gaan zonder moeite samen met haar moderne inrichting. Het amusement varieert van grootse high-tech muzikale producties tot de tijdloze verfijning van tuinfeestjes, avonden rond de piano of grote dansfeesten op zee. De maaltijden zijn steeds een belangrijk aandachtspunt aan boord van elk Cunard schip, een gastronomische belevenis waar uitstekende culinaire creaties fier opgediend worden door de speciaal getrainde obers in de kunst van de Cunard White Star Service. Cunard betekent dan ook een terugkeer naar het traditionele cruisen!

Technische gegevens Queen Mary 2 Maiden trip: jan 2004 Aantal passagiers: 2620 Crew: 1253 Queen Victoria Maiden trip: Jan 2007 Aantal passagiers: 2014 Crew: 1001 Queen Elizabeth Maiden trip: oct 2010 Aantal passagiers: 2092 Crew: 1003

Queen Elizabeth ****(*) 15 dagen/14 nachten vaarroute: scandinavië en rusland Southampton (Engeland) - Op zee - Kristiansand (Noorwegen) - Kopenhagen (Denemarken) - Op zee - Stockholm (Zweden) - Helsinki (Finland) - 2 dagen St. Petersburg (Rusland) - Tallinn (Estland) - 3 dagen op zee - Southampton (Engeland) 15-daagse cruise reeds vanaf € 2.460 p.p.

afreisdatum 2013: 18 juni Binnenkajuit Buitenkajuit Balkonkajuit Britannia GTY Britannia GTY Britannia GTY 10 juni € 2.460 € 2.870 € 3.490

Queen Mary 2 **** *

( )

8 dagen/7 nachten vaarroute: transatlantische overtocht

13 dagen/12 nachten vaarroute: canada en new england

Southampton (Engeland) - 6 dagen transatlantische overtocht - New York (USA) 8-daagse cruise reeds vanaf € 1.299 p.p.

New York (USA) - Newport (USA) - Boston (USA) - Bar Harbor (USA) - St. John (Canada) - Halifax (Canada) - Op zee - 2 dagen Quebec City (Canada) - 3 dagen op zee - New York (USA)

afreisdatum 2013: 24 juni Binnenkajuit Buitenkajuit Balkonkajuit Britannia GTY Britannia GTY Britannia GTY 24 juni € 1.299 € 1.599 € 1.699


afreisdatum 2013: 10 september

Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Queen Mary 2, havengelden en animatie aan boord

Binnenkajuit Buitenkajuit Balkonkajuit Britannia GTY Britannia GTY Britannia GTY 10 sept. € 2.499 € 3.199 € 3.299


Inbegrepen in de prijs : de cruise in vol pension aan boord van de Queen Mary 2, havengelden en animatie aan boord Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 520 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse)


Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Queen Elizabeth, havengelden en animatie aan boord Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (British Airways S-tariefklasse)

13 dagen/12 nachten vaarroute: zwarte zee Venetië - Split (Kroatië) - Dubrovnik (Kroatië) - Korfoe - Op zee - Izmir (Turkije) - Op zee - Jalta (Oekraïne) - Odessa (Oekraïne) - Nessebur (Bulgarije) - 2 dagen Istanbul (Turkije) - Pireaus (Athene) 13-daagse cruise reeds vanaf € 2.255 p.p.

afreisdatum 2013: 22 september Binnenkajuit Buitenkajuit Balkonkajuit Britannia GTY Britannia GTY Britannia GTY 22 sept. € 2.255 € 2.665 € 3.235 Inbegrepen in de prijs: de cruise in vol pension aan boord van de Queen Elizabeth, havengelden en animatie aan boord Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse) Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

The difference is Crystal clear Crystal Cruises is absolute top in de wereld van de cruises. Sinds het ontstaan van deze rederij ontving ze meer onderscheidingen dan welke andere rederij ook. Vanaf het moment dat u aan boord gaat, merkt u dat Crystal Cruises reeds vele jaren ervaring heeft op het allerhoogste niveau. U wordt begeleid naar uw kajuit door het zorgvuldig geselecteerd en uitstekend opgeleide personeel. Zeer opvallend aan boord is de persoonlijke aandacht tot in het kleinste detail. De vloot bestaat uit twee gracieuze middelgrote cruiseschepen, de Crystal Symphony en de Crystal Serenity. Deze luxe schepen bieden plaats aan ongeveer 1000 gasten en staan gekend voor zeer veel ruimte per passagier. U geniet dus van alle voordelen van een groot schip, maar u heeft toch de service van een klein intiem luxueus schip. De Crystal Symphony heeft alleen luxueuze kajuiten en suites, meer dan 50% met een privé balkon, die zeer compleet werden ingericht. Naast het Crystal hoofdrestaurant beschikt het schip ook nog over twee specialiteitenrestaurants met authentieke Italiaanse of Aziatische gerechten. Alle maaltijden zijn van uitstekende kwaliteit en de bediening is onberispelijk. De Crystal Serenity is het iets grotere zusje van de Crystal Symphony, en biedt dezelfde uitstekende service aan boord. Aan boord van dit luxueuze schip vindt u naast het hoofdrestaurant, een Italiaans restaurant, een Aziatisch restaurant en een Sushi bar. Crystal Serenity biedt u tevens een ruime waaier aan activiteiten en faciliteiten. Er zijn twee zwembaden, een uitgebreide spa in Feng Shui stijl met sauna, stoombad en vele mogelijke massage- en schoonheidsbehandelingen. Aan boord van deze luxe cruiseschepen zijn sinds begin 2012 alle maaltijden en dranken inbegrepen, ook in Prego, Silk Road en Sushi Bar. Er is een open bar service in alle lounges aan boord en bovendien zijn alle fooien voor het boordpersoneel inbegrepen in de prijs. Deze schepen hebben een klassiek, stijlvol decor met de nadruk op veel natuurlijk licht. De vele teakhouten dekken zijn dan ook een streling voor het oog. Aan boord van Crystal Cruises mag u het allerbeste verwachten!

Technische gegevens Crystal Symphony Maiden trip: maa 1995 Aantal passagiers: 960 Crew: 545 Crystal Serenity Maiden trip: jun 2003 Aantal passagiers: 1100 Crew: 650

Crystal Serenity ***** 9 dagen/8 nachten vaarroute: middellandse zee Barcelona - Palma de Mallorca - Op zee - Sorrento (Italië) - Taormina (Sicilië) - Korfoe - Dubrovnik (Kroatië) - 2 dagen Venetië 9-daagse cruise reeds vanaf € 3.399 p.p.

afreisdatum 2013: 11 september Suite zonder balkon GTY 11 sept. € 3.399

Crystal Symphony *****

Suite met balkon GTY € 3.930

Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Crystal Serenity, havengelden en fooien voor het boordpersoneel.

13 dagen/12 nachten vaarroute: zwarte zee



Civitavecchia (Rome) - Sorrento (Italië) - Taormina (Sicilië) - 2 dagen op zee - Constanta (Roemenië) - 2 dagen Odessa (Oekraïne) - Jalta (Oekraïne) - Sochi (Rusland) - Op zee - 2 dagen Istanbul (Turkije)

Civitavecchia (Rome) - Sorrento (Italië) - Taormina (Sicilië) - Op zee - Mykonos - Santorini - Kusadasi (Turkije) - Op zee - 2 dagen Istanbul (Turkije)



Monte Carlo (2 dagen) - Genua (Italië) - La Spezia (Italië) - St. Tropez (Frankrijk) - Marseille (Frankrijk) - 2 dagen Barcelona



Suite zonder balkon GTY 25 juli € 3.355



afreisdatum 2013: 13 juli Suite zonder balkon GTY 13 juli € 4.775


Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Crystal Symphony, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 450 Euro p.p. (Lufthansa W-tariefklasse)


Inbegrepen in de prijs : de cruise in vol pension aan boord van de Queen Mary 2, havengelden en animatie aan boord Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Crystal Symphony, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 450 Euro p.p. (Lufthansa W-tariefklasse)


Suite zonder balkon GTY 13 juli € 2.730


Inbegrepen in de prijs: de cruise in all inclusive aan boord van de Crystal Symphony, havengelden en fooien voor het boordpersoneel. Vluchtprijzen voor deze cruise reeds vanaf 250 Euro p.p. (Brussels Airlines L-tariefklasse) Reserveer uw vluchten bij Pegase Cruises en geniet van Fast Lane en lounges op Zaventem & Pegase Airport Service. Ga langs bij uw reisagent om deze aanbiedingen te boeken of meer prijsvoorbeelden van andere kajuittypes te bekijken. U kan tevens alle vaarroutes en kajuittypes boeken van deze cruiserederij bij Pegase Cruises. Categorie GTY is een garantiehut aan promotarief waarbij geen voorkeur van ligging of kajuitnummer kan gegeven worden. Prijzen in deze brochure zijn prijzen per persoon in Euro op basis van twee personen per hut in de genoemde categorie. Volgorde van aanleghavens en ligtijden kunnen afwijken.

algemene reisvoorwaarden Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling.

TROEVEN Keuze uit zowel cruiseschepen als expeditieschepen Europese gasten aan boord (voertaal is Duits) Prachtige expeditie routes Exclusieve aanleghavens Cruisen in een rustige sfeer Duitse kwaliteit en organisatie Topgastronomie

De Duitse rederij Hapag-Lloyd Cruises , met een Duits georiënteerde sfeer, bezit 4 schepen. Enerzijds zijn er de "expeditieschepen" : de luxueuze Hanseatic en de oudere maar toch nog zeer comfortabele Bremen. Anderzijds zijn er de meer klassieke cruiseschepen die wat groter zijn en traditionele cruises uitvoeren : het 4* schip Columbus 2 en de Europa, het énige 5-sterren plus schip ter wereld (volgens de Berlitz Guide to Cruising). In mei 2013 wordt het nieuwste 5e cruiseschip voorgesteld : de Europa 2. Wat u ook kiest uit het aanbod van Hapag-Lloyd Cruises, u bent op voorhand verzekerd van de beste service en kwaliteit in de gekozen klasse. Verwacht bij deze cruiserederij dat alles tot in de laatste details verzorgd is en dat u een zeer mooie route gaat varen. Hapag Lloyd is de top in de wereld van de cruises.

Artikel 2: Promotie §1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of de reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij: a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht; de brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken; b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. §2. De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen. Artikel 3: Informatie vanwege de reisorganisator en/of reisbemiddelaar De reisorganisator en / of reisbemiddelaar zijn verplicht: §1. vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten in orde zouden kunnen brengen. Reizigers van niet- Belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consulaat(aten) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen; b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annuleringen/of bijstandsverzekering; c) de algemene en bijzondere voorwaarden van toepassing op de contracten. §2. ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen en tussenstops en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats; b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of e-mail adres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator. c) Voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. Artikel 4: Informatie vanwege de reiziger De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht.

troeven Kleinschalige schepen Europese gasten aan boord (voertaal is Frans) Prachtige bestemmingen (Antarctica, …) Exclusieve aanleghavens Franse keuken Uitstekende service Topgastronomie

De Franse rederij Compagnie du Ponant heeft 5 kleinschalige schepen in de vaart, met een capaciteit van 64 tot 264 passagiers. Elk schip straalt een eigen persoonlijkheid uit en symboliseert de kunst van het cruisen "à la française". De vloot bestaat momenteel uit: Le Ponant (32 hutten), Le Levant (45 hutten), Le Diamant (113 hutten) en de nieuwste jachten le Boréal en L’Austral (132 suites). De sfeer aan boord is ontspannen en het Franse karakter komt niet alleen terug in de prettige mix van Franse en internationale passagiers aan boord, maar met name in de sublieme Franse keuken, waarbij tafelwijnen tijdens lunch en diner zijn inbegrepen. Compagnie du Ponant brengt u naar mythische bestemmingen die alleen toegankelijk zijn voor kleine schepen. Kom aan boord en ontdek de meest uitgelezen plekken in de Middellandse Zee, Antarctica, Spitsbergen, Groenland, India, de Malediven, de Seychellen, Ijsland en de Amazone.

Artikel 5: Totstandkomen van het contract §1. Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar of -organisator ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. §2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet via de namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen. Artikel 6: De Prijs §1. De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in: a) de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b) de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c) de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. §2. De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. §3. Zo de verhoging 10 % van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald.. Artikel 7: Betaling van de reissom §1. Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald. §2. Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of reisbemidde-

laar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger. §3. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 1 maand vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden. Artikel 8: Overdraagbaarheid van de boeking §1. De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. §2. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht. Artikel 9: Andere wijzigingen door de reiziger Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt. Artikel 10: Wijziging door de reisorganisator vóór de afreis §1. Indien, vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. §2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen. §3. Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. §4. Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen van artikel 11. Artikel 11: Verbreking door de reisorganisator vóór de afreis §1. Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: 1) ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen. 2) ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. §2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) de annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. Artikel 12: Gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis §1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. §2. Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. §3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen. Artikel 13: Verbreking door de reiziger De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en / of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. Artikel 14: Aansprakelijkheid van de reisorganisator §1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hem zelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. §2. De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden

§3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt. §4. Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. §5. Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. Artikel 15: Aansprakelijkheid van de reiziger De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun aangestelden en / of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld. Artikel 16: Klachtenregeling §1. Vóór de afreis: Indien de reiziger een klacht heeft voor de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. §2. Tijdens de reis: Klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. §3. Na de reis: Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen.. Artikel 17: Verzoeningsprocedure §1. Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. §2. Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. §3. Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een “overeenkomst tot verzoening” bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij een bedrag van 50 euro heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. §4. Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. §5. Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de “Cel verzoening”: telefoon: 02/277.61.80 fax: 02/277.91.00 e-mail: [email protected] Artikel 18: Arbitrage of Rechtbank §1. Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan heeft de eisende partij in principe de keuze tussen een procedure voor de gewone rechtbank of een arbitrageprocedure voor de Geschillencommissie Reizen. §2. Voor de geëiste bedragen vanaf 1250 euro kan elke verwerende partij via aangetekende brief aan de eiser een arbitrageprocedure weigeren. Zij beschikt hiervoor over een termijn van 10 kalenderdagen na ontvangst van de aangetekende brief waarin wordt aangegeven dat een dossier met een vordering vanaf 1250 EUR werd geopend bij de Geschillencommissie Reizen. Onder de 1250 euro staat de mogelijkheid om de arbitrageprocedure te weigeren enkel open voor de reiziger. §3. Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart nadat binnen een periode van 4 maanden volgend op het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil) geen minnelijke regeling kon worden bereikt. Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. §4. Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillencommissie Reizen: telefoon: 02/277.62.15 (9u tot 12 u) fax: 02/277.91.00 Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel e-mail: [email protected]

bijzondere reisvoorwaarden en belangrijke extra informatie Aanvullend op de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw krijgt u hierbij enkele belangrijke nota’s bij verschillende artikels, alsook verklarende informatie en/of aanvullingen. De Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw, samen met deze Bijzondere Reisvoorwaarden en Belangrijke Extra Informatie, alsook met de voorschriften opgenomen onder de rubriek “Belangrijk om te weten”, maken bijgevolg de op uw contract toepasselijke contractsvoorwaarden uit. 1) Art. 1: Toepassingsgebied Gezien het belang hiervan voor wat betreft de verbintenissen van partijen, wordt de reiziger erop gewezen dat, naargelang de aard van de dienst(en)/ prestatie(s) waartoe Pegase zich verbindt, hij met deze gebonden is door, hetzij een contract tot reisorganisatie, hetzij een contract tot reisbemiddeling. 2) Art. 2: Promotie • Deze brochure werd te goeder trouw opgemaakt volgens de op het ogenblik van de redactie beschikbare gegevens. Eventuele fouten of wijzigingen zullen u meegedeeld worden in de vorm van errata of wijzigingsberichten. • In sommige omstandigheden kan Pegase genoodzaakt zijn een bepaalde reisformule tijdelijk of volledig te schrappen, waarbij zij wel ter beschikking blijft om de (kandidaat-) reiziger een alternatief aan te bieden. 3) Art. 4: Informatie vanwege de reiziger 1. Verplichtingen m.b.t. documenten • De reisdocumenten omvatten onder meer de vervoersbewijzen en de bons/bewijzen voor de andere gereserveerde diensten, samen met de praktische reisinformatie. Deze reisdocumenten zijn ter beschikking (a) ofwel bij het reisagentschap uiterlijk 7 dagen vóór afreis, (b) ofwel, indien de inschrijving minder dan 7 werkdagen voor afreis werd gemaakt, worden de documenten mogelijks, naar soevereine beoordeling van Pegase, naar de reiziger verstuurd per koerier. De koerierskosten zijn dan voor rekening van de reiziger. Indien een late inschrijving geen originele reisdocumenten vereist, is het mogelijk dat deze reisdocumenten, die beperkt zijn in hoeveelheid, rechtstreeks worden doorgefaxt of gemaild naar de reiziger of het reisagentschap. • De reiziger moet rekening houden met het feit dat hij/zij verschillende landen kan/zal bezoeken via zijn cruise, alsook dat hieraan verschillende formaliteiten en voorwaarden kunnen zijn verbonden, afhankelijk van land tot land. Elke reiziger moet in het bezit zijn van geldige identiteitspapieren voor de gereserveerde reis, alsook afzonderlijk voor de diverse landen die zullen worden bezocht tijdens de cruise. Zijn identiteitspapieren en reispas dienen geldig te zijn tot minimum 6 maanden na de datum van terugkeer. De reiziger is verplicht hieromtrent zelf inlichtingen te bekomen bij het consulaat van de betrokken landen op www.diplobel.be, en dit voor elk afzonderlijk land dat hij kan/zal bezoeken tijdens de cruise, alsook kan de reiziger info verkrijgen bij zijn reisagent. • Belangrijk : voor de rederijen Seabourn en Seadream moet er voor elke cruise, eender welke bestemming, een internationaal paspoort kunnen voorgelegd worden door de klant. Een identiteitsbewijs volstaat niet om te kunnen inchecken bij deze Amerikaanse rederijen. • Reizigers van niet-Belgische nationaliteit, met een dubbele nationaliteit en/of paspoort, of met een diplomatiek paspoort, zijn verplicht hun nationaliteit spontaan aan te geven aan het reisagentschap en dienen zelf informatie in te winnen bij het consulaat van het land van bestemming, alsook bij de consulaten van de landen die zullen worden bezocht tijdens de cruise. Pegase zal geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor het geval hieromtrent eender welke probleem zou kunnen ontstaan. • Minderjarigen moeten in het bezit zijn van hun eigen bewijs van identiteit, met foto. Het identifi catiekaartje dat bij de geboorte wordt afgeleverd, is niet geldig voor reizen naar het buitenland.

Minderjarigen kunnen niet worden opgenomen in de reispas van hun ouders en moeten over een eigen reispas beschikken. Pegase benadrukt dat de reizigers de verplichting hebben zich grondig te informeren m.b.t. de specifi eke toepasselijke regelgeving omtrent minderjarigen, en dit voor elk afzonderlijk land dat kan/zal worden bezocht tijdens de cruise. • Indien een reiziger bij de afreis of tijdens de reis, bij een afzonderlijk bezoek aan een land, niet alle nodige documenten kan voorleggen, zal hij de daaruit voortvloeiende kosten niet op Pegase kunnen verhalen. • Voor sommige vaarroutes voorziet de cruiserederij een visum dat te verkrijgen is aan boord (al dan niet tegen betaling). Contacteer uw reisagent voor meer informatie. 2. Verplichtingen m.b.t. mededeling van informatie • Op het ogenblik van de reservatie, heeft de reiziger de verplichting om elk element dat op één of andere manier het goede verloop van de reis in het gedrang zou kunnen brengen (nationaliteit, gezondheid, eetgewoontes,…), te melden aan het reisagentschap Indien bepaalde dergelijke elementen zich zouden voordoen nà reservatie, heeft de reiziger de verplichting deze onmiddellijk te melden. Alle kosten die verbonden zijn aan de gevolgen van de niet-naleving van deze verplichting, vallen ten laste van de reiziger, onverminderd het recht van Pegase om de door haar geleden schade terug te vorderen. 4) Art. 6: De Prijs • Overeenkomstig artikel 11 van de Reiscontractenwet van 16 februari 1994 kan de prijs van het Reiscontract worden herzien als een gevolg van een wijziging in (i) de wisselkoersen, (ii) de taksen en (iii) de vervoerskosten (met inbegrip van de brandstofkosten) en dit tot en met 21 dagen voor afreis. Eventuele herzieningen dienen aanleiding te geven tot zowel een verhoging als een verlaging van de prijs. De mogelijkheid tot herziening van bepaalde bestanddelen van de prijs wordt in onderhavige Reisovereenkomst als volgt bepaald: (i) voor wat betreft wisselkoersen is de prijs vast (ii) voor wat betreft taksen: de taksen en heffingen die betrekking hebben op de aangekochte dienst, bekend op datum van 1 januari 2013 zijn in de prijs inbegrepen. Wijzigingen hieraan of invoering van nieuwe taksen zullen aanleiding geven tot een prijsherziening , en zullen netto worden verrekend. (iii) Aangaande vervoerskosten (brandstofkosten) zal een prijsherziening mogelijk zijn en hangt deze desgevallend af van het feit of het (a) een chartervlucht dan wel een (b) een lijnvlucht betreft. Vliegreizen met lijnvluchten kunnen aanleiding geven tot een prijsherziening omwille van wijzigingen aan de prijzen van brandstof en taksen/heffi ngen die de luchtvaartmaatschappijen aanrekenen. Dergelijke wijzigingen voor lijnvluchten, die zich voordoen na de afsluiting van de overeenkomst, zullen netto worden verrekend aan de consument. Ingeval van wijzigingen in de taksen die betrekking hebben op de gekochte dienst zal een prijswijziging mogelijk zijn tot 21 dagen voor afreis. Indien een dergelijke prijswijziging optreedt zal deze netto doorgefactureerd worden en zult u persoonlijk geïnformeerd worden. De wet voorziet dat de klant kosteloos kan annuleren indien de verhoging meer dan 10% van de reissom bedraagt. • In de prijs van de reizen is inbegrepen, tenzij anders vermeld bij de programmabeschrijving in de kleurenbrochure: de cruise: vol pension, gekozen kajuittype, faciliteiten op het cruiseschip, aanlegplaatsen, bijdrages voor aanlegplaatsen, toeristentaksen, haventaksen; het hotel : het verblijf in de door u gekozen accommodatie, in logies of logies met ontbijt, zoals vermeld in de brochure; de vlucht: de luchthaventaksen zoals gekend op het ogenblik van de prijsberekening (vatbaar voor wijzigingen); BTW; bijdrage in de verplichte verzekerings-en veiligheidstoeslagen. Niet inbegrepen in de prijs zijn: transfers (vervoer naar de vertrekplaats van de cruise en vervoer vanaf de eindplaats van de cruise), excursies (te reserveren via de cruiserederij), transfers ter plaatse, kosten voor reispas, visum, inenting en andere formaliteiten, annuleringsverzekering en andere

bijzondere reisvoorwaarden en belangrijke extra informatie aanvullende verzekeringen, bijkomende kosten voor speciale hulp, dranken, facultatieve uitstappen, fooien, persoonlijke uitgaven, vervoer van en naar de luchthaven van vertrek. • Speciale voorkeur: Indien de reiziger een speciale voorkeur heeft (bijvoorbeeld tafelreservering voor het diner aan boord of keuze tussen de eerste en tweede zitting voor het diner), zal Pegase deze overmaken aan de betrokken dienstverlener, maar kan zij geen enkele garantie geven m.b.t. de realisatie van die speciale voorkeur. • Telefonisch gemelde prijzen zijn niet bindend en worden enkel als richtlijn meegedeeld. • Het reisprogramma en de prijzen in deze brochure en in de “special offers” gelden tot uitputting van de capaciteiten die gepland zijn bij het drukken van de brochure. Het tijdstip van uitputting gebeurt onafhankelijk van Pegase’s wil, maar deze blijft steeds ter beschikking om u een alternatief aan te bieden. • De taksen die gekend waren op datum van 1 januari 2013 zijn in de prijzen inbegrepen behoudens specifi eke vermelding onderaan de prijstabel. Elke wijziging van taks, of invoering van nieuwe taks, na die datum kan aanleiding geven tot een prijswijziging zoals voorzien in artikel 6 van de algemene voorwaarden. 5) Art. 7: Betaling van de reissom Bij de ondertekening van de bestelbon, betaalt de reiziger het voorschot zoals bepaald door het reisagentschap. Uiterlijk twee maanden vóór afreis, betaalt de reiziger het saldo. Boekt de reiziger minder dan twee maanden vóór afreis, dan moet hij de totale reissom onmiddellijk voldoen. 6) Art. 8: Overdraagbaarheid van de boeking Voor meer informatie, contacteer uw reisagent. 7) Art. 9: Andere wijzigingen door de reiziger 1. Wijzigingen voor afreis a) kleine wijziging: Voor een kleine wijziging worden volgende kosten aangerekend: Vanaf de inschrijving tot en met 61 dagen voor de dag van aankomst: - administratiekosten : 50 euro per persoon Onder kleine wijziging wordt verstaan: -wijziging van de naam (behalve voor lijnvluchten en treintickets aan voordeeltarief), leeftijd, taal van de reisdocumenten; - verhoging van de bezetting van een geboekt kajuit binnen de maximaal toegestane bezetting; - verlaging van de bezetting van een geboekte kajuit zonder dat de prijs hiervan wijzigt; - het toevoegen van speciale wensen zoals bijvoorbeeld naast elkaar gelegen kajuiten, een bepaald kajuitnummer, een specifi eke ligging… b) belangrijke wijziging: bij wijziging van de verblijfsaccommodatie (hotel of cruise),de geboekte kajuit, vertrekdatum en/of terugkeerdatum, alsook in geval van wijziging van de naam bij lijnvluchten, gelden de normale annuleringsvoorwaarden, zie 8) Art. 13 Verbreking door de reiziger. Opmerking: indien de cruiserederij hogere kosten aanrekent dan beschreven, dan zullen deze hogere kosten in rekening worden gebracht. 2. Wijzigingen tijdens de reis Wijzigingen van de terugreisdatum ter plaatse zijn in principe niet meer mogelijk. De reiziger die toch zijn reis vroegtijdig onderbreekt, heeft geen recht tot terugbetaling van de niet-genoten diensten. Alle extra kosten (o.m. transport, administratie, enz.) zijn ten laste van de reiziger. 8) Art. 13: Verbreking door de reiziger Annuleringen moeten steeds schriftelijk en aangetekend gebeuren, of persoonlijk door de inschrijver/reiziger in het reisagentschap waar hij zijn annulering ondertekent. De vergoeding hierbij is als volgt bepaald: a) cruise : - vanaf de inschrijving tot en met 60 dagen voor de dag van

aankomst : 15 % van de reissom; - vanaf 59 tot en met 45 dagen voor de dag van aankomst: 30% van de reissom; - vanaf 44 tot en met 30 dagen voor de dag van aankomst: 50% van de reissom; - vanaf 29 tot en met 16 dagen voor de dag van aankomst: 75% van de reissom; - vanaf 15 of minder voor de dag van aankomst: 100% van de reissom Opmerking: indien de cruiserederij hogere kosten aanrekent dan beschreven, dan zullen deze hogere kosten in rekening worden gebracht. b) vervoer: vliegtuig: De kosten aangerekend door de vervoersmaatschappijen worden steeds in rekening gebracht. Deze kosten kunnen variëren van de administratiekosten tot de volledige prijs van het ticket, verhoogd met € 7,50 per persoon per traject voor zover de totale kosten de prijs van het ticket niet overschrijden. Tickets die reeds uitgeschreven zijn, brengen steeds 100% kosten met zich mee. c) extra’s: - voor de annulering van extra’s (ook indien deel uitmakend van een pakket) worden steeds de kosten aangerekend van de desbetreffende leveranciers; 9) Art. 14: Aansprakelijkheid van de reisorganisator Sommige excursies, sportactiviteiten, toeristische manifestaties,enz. kunnen ter plaatse worden geboekt bij vreemde ondernemingen die geen deel uitmaken van de Thomas Cook- groep. Dergelijke activiteiten die niet behoren tot het oorspronkelijke reispakket, vallen buiten de verantwoordelijkheid van Pegase. Klachten m.b.t. die activiteiten, dienen ter plaatse te worden geformuleerd. Pegase kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld. voor eventuele schade of hinder veroorzaakt door de daden van derden. 10) Art. 16: Klachtenregeling Elke tekortkoming van het reiscontract dient de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse mede te delen aan de dienstverlener (cruiserederij) ter plaatse. De reiziger kan tevens contact opnemen met het Pegase Servicenummer (vermeld in de reisdocumenten), alwaar 24 uren per dag, 7 dagen op 7, een professionele medewerker klaarstaat om hem op een efficiënte wijze te helpen. Indien de reiziger niet over het geëigende klachtenformulier kan beschikken, moet hij zijn klacht rechtstreeks formuleren aan het reisagentschap of rechtstreeks aan Pegase in België, teneinde beiden de mogelijkheid te geven om een oplossing te zoeken. Een tijdige melding van een tekortkoming zal in vele gevallen een minder vakantiegenot vermijden, terwijl een laattijdige melding een invloed zal hebben op de grootte van een eventuele schadevergoeding. 11) Varia 1. Mededeling in het kader van Verordening EG nr. 2027/97 Aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappijen voor passagiers en hun bagage. Deze informatieve kennisgeving geeft een samenvatting van de aansprakelijkheidsregels die luchtvaartmaatschappijen van de Gemeenschap overeenkomstig de EG-wetgeving en het Verdrag van Montreal toepassen. Schadeloosstelling bij overlijden of letsel De aansprakelijkheid voor overlijden of letsel van passagiers is niet door fi nanciële limieten beperkt. Voor schade tot 100.000 bijzondere trekkingsrechten (bedrag bij benadering in plaatselijke munt) kan de luchtvaartmaatschappij vorderingen tot schadeloosstelling niet betwisten. Boven dat bedrag kan ze zich tegen een vordering verzetten als ze het bewijs kan leveren dat ze niet nalatig is geweest of anderszins in gebreke is gebleven. Voorschotten Als een passagier gewond raakt of om het leven komt, moet de luchtvaartmaatschappij binnen 15 dagen nadat de schadevergoedingsgere-

chtigde geïdentifi ceerd is, een voorschot uitbetalen om aan de onmiddellijke economische behoeften tegemoet te komen. In geval van overlijden kan het voorschot niet minder dan 16000 bijzondere trekkingsrechten (bedrag bij benadering in plaatselijke munt) bedragen. Vertraging van passagiers In geval van vertraging van passagiers is de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk voor schade die ontstaat, tenzij zij alle redelijke maatregelen getroffen heeft om de schade te voorkomen of in de onmogelijkheid verkeerde om dergelijke maatregelen te treffen. De aansprakelijkheid voor vertraging van passagiers is beperkt tot 4150 bijzondere trekkingsrechten (bedrag bij benadering in plaatselijke munt). Vertraging van bagage In geval van vertraging van bagage is de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk voor schade die ontstaat, tenzij zij alle redelijke maatregelen getroffen heeft om de schade te voorkomen of in de onmogelijkheid verkeerde om dergelijke maatregelen te treffen. De aansprakelijkheid voor vertraging van bagage is beperkt tot 1000 bijzondere trekkingsrechten (bedrag bij benadering in plaatselijke munt). Vernietiging, verlies of beschadiging van bagage De luchtvaartmaatschappij is aansprakelijk voor vernietiging, verlies of beschadiging van bagage tot een maximum van 1000 bijzondere trekkingsrechten (bedrag bij benadering in plaatselijke munt). Wanneer het aangegeven bagage betreft, is de maatschappij ook aansprakelijk indien zij niet in gebreke is gebleven, tenzij de bagage al beschadigd was. Wanneer het niet-aangegeven bagage betreft, is de luchtvaartmaatschappij slechts aansprakelijk als zij in gebreke is gebleven. Hogere limieten voor bagage Er kan een hogere aansprakelijkheidslimiet gelden indien de passagier voordat hij aan boord is gegaan, een speciale verklaring heeft afgelegd en een aanvullende vergoeding heeft betaald. Klachten over bagage Als de bagage beschadigd, vertraagd, vermist of vernietigd is, moet de passagier zo spoedig mogelijk bij de luchtvaartmaatschappij een schriftelijke klacht indienen. In geval van beschadiging van aangegeven bagage moet de passagier binnen zeven dagen een schriftelijke klacht indienen en in geval van vertraging van aangegeven bagage binnen 21 dagen na de datum waarop de bagage tot zijn beschikking is gesteld. Aansprakelijkheid van de contractuele vervoerder en die van de feitelijke vervoerder Als de luchtvaartmaatschappij die de vlucht verzorgt niet dezelfde is als de maatschappij waarmee het vervoerscontract is gesloten, heeft de passagier het recht een klacht of een vordering tot schadeloosstelling aan elk van beide maatschappijen te richten. Indien de naam of code van een luchtvaartmaatschappij op het ticket staat, is die maatschappij de vervoerder waarmee het vervoerscontract is gesloten. Termijn voor gerechtelijke procedure Een gerechtelijke procedure tot het verkrijgen van schadeloosstelling moet worden aangevangen binnen twee jaar na het tijdstip van aankomst van het vliegtuig of het tijdstip waarop het vliegtuig had moeten aankomen. Grondslag voor de kennisgeving Grondslag voor deze regels is het Verdrag van Montreal van 28 mei 1999, dat in de Gemeenschap wordt uitgevoerd door Verordening (EG) nr. 2027/97 (gewijzigd bij Verordening (EG) nr. 889/2002) en de nationale wetgeving van de lidstaten. 2. Mededeling in het kader van Verordening EG nr. 261/2004 a) De reiziger / passagier dient zich minstens twee uur (drie uur voor exotische vakanties) voorafgaand aan de geplande vertrektijd van de vlucht aan de incheckbalie van de betrokken luchthaven te melden. b) Indien de reiziger / passagier niet tot zijn vlucht wordt toegelaten,

of indien deze is geannuleerd of voor minstens twee uur is vertraagd, kan hij bij de incheckbalie of bij de boarding gate om de tekst vragen waarin zijn rechten vermeld staan, met name met betrekking tot compensatie en bijstand. 3. Mededeling in het kader van Verordening EG nr. 2111/2005 a) De reiziger / passagier wordt hierbij gewezen op het bestaan van een communautaire lijst bevattende luchtvaartmaatschappijen die een exploitatieverbod hebben opgelegd gekregen. Deze lijst kan worden geraadpleegd op de volgende website: ec.europa.eu/transport/air-ban. b) De reiziger / passagier wordt er hierbij tevens op gewezen dat Pegase, als touroperator, gehouden is hem in te lichten over de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij. - In principe dient dit te gebeuren op het ogenblik van reservatie. - Evenwel volstaat het, indien de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij op het moment van de reservatie niet is gekend, dat de touroperator de reiziger / passagier in kennis stelt van de naam van de maatschappij(en) die waarschijnlijk als exploiterende luchtvaartmaatschappij zullen optreden. - Gelet op het bovenstaande stelt Pegase, gezien zij als touroperator de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij op het moment van de reservatie niet kent, de reiziger / passagier hierbij in kennis dat voor de uitvoering van zijn vlucht waarschijnlijk één van de volgende exploiterende luchtvaartmaatschappijen zal optreden: Brussels Airlines, KLM, Iberia, American Airlines, Delta Air Lines, Turkish Airlines, Continental Airlines, Jet Airways, British Airways, Lufthansa, Air France, Air Tahiti. - De reiziger / passagier zal dan van de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij worden ingelicht van zodra deze bekend is. - Ook indien zich een verandering zou voordoen in de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij(en) zullen de nodige maatregelen worden genomen opdat de reiziger / passagier zo spoedig mogelijk van de verandering in kennis zou worden gesteld. 4. Mededeling i.v.m. zeevervoer De reiziger op een cruiseschip geniet de bescherming zoals voorzien in het Verdrag van Athene van 13 december 1974 (geconsolideerde tekst) en het Protocol van 19 november 1976 betreffende het vervoer van passagiers en hun reisgoed over zee, Wet 11 april 1989, B.S. 6 oktober 1989. Meer info vindt u o.m. op www.eur-lex.europa.eu en www.imo.org.

Pegase maakt deel uit van de internationale reisorganisatie Thomas Cook. Uw vakantiebudget is bij ons in veilige handen. Verder is Pegase lid van het Garantiefonds Reizen, Metrologielaan 8, B-1130 Brussel, [email protected]. Deze verzekering loopt tot 31 december 2009 en wordt nadien verlengd bij dezelfde of bij een andere offi cieel erkende verzekeringsmaatschappij. Vraag de garantievoorwaarden bij u vakantie-adviseur; daarin vind u terug onder welke voorwaarden je, bij financieel onvermogen, terugbetaling kan vragen van de betaalde reissommen, of, wanneer de reis reeds een aanvang heeft genomen, de verderzetting van de reis of de repatriëring. Meer informatie vind u ook op: www.garantiefonds-reizen.be.

www.pegase.be

inhoud Wij wensen u een onvergetelijke cruise toe! Het Pegase team

Recommend Documents