Oktober 2008
Inhoud
Ter introductie ..........................................................................................................................................1 Visie..........................................................................................................................................................3 Binnen- en buitenruimte ...........................................................................................................................4 Samenstelling van de groepen ..................................................................................................................4 Werkwijze.................................................................................................................................................5 Oudercontact.............................................................................................................................................5 Personeel...................................................................................................................................................6 Ziektebeleid ..............................................................................................................................................7 Hygiëne.....................................................................................................................................................7 Roosterdagen ............................................................................................................................................7 Aanmelding ..............................................................................................................................................8 Plaatsingsprocedure ..................................................................................................................................8 Openingstijden..........................................................................................................................................8 Sluiting......................................................................................................................................................9
*waar ‘ouders(s)’ staat kan ook ‘verzorger(s)’ gelezen worden
Kinderdagverblijf Frederiksstraat 18A; 1054 LC Amsterdam email:
[email protected] website: www.dromelot.nl fax nr.: 020-6120705 tel. nr.: 020-6129035 1
Ter introductie In deze brochure wordt ingegaan op de belangrijkste punten uit de werkwijze en dagelijkse gang van zaken binnen Dromelot kinderdagverblijf. Voor geïnteresseerden komt de visie in het pedagogische beleidsplan (op de website
[email protected]) uitvoeriger aan de orde. Dromelot is op 8 maart 1993 door Claasje Kos (huidige financieel directeur) opgericht. Het is een onafhankelijk particulier kinderdagverblijf gelegen aan het Vondelpark met een bedrijfsmatige opzet. De zelfstandigheid van Dromelot draagt ertoe bij dat snel en adequaat gereageerd kan worden op de veranderingen in deze sector. De kinderopvang is zich nog steeds verder aan het professionaliseren en heeft steeds meer te maken met wettelijke eisen. Vooral de wet kinderopvang uit 2005 is hier een voorbeeld van. Dromelot onderscheidt zich van andere kinderdagverblijven door haar unieke visie en werkwijze. Deze brochure zal u hierover uitgebreid informeren. In de visie kunt u ondermeer enkele antroposofische elementen aantreffen. Zoals de omgang met kleuren, biologische voeding en de seizoenentafels. Toch is Dromelot géén antroposofisch kinderdagverblijf. Als ouders bewust kiezen voor Dromelot verwachten wij niet dat ouders alle facetten van onze visie ook thuis praktiseren. Ouders kunnen een kindplaats huren van minimaal twee en maximaal vier dagen per week. Dromelot: -
Werkt volgens de verordening van de Gemeente Amsterdam, Afdeling Welzijn.
-
Is in het bezit van een vergunning voor het houden van een kinderdagverblijf.
-
Is bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 33.244.576.
-
Is vrijgesteld van btw op grond van artikel 11 lid 1 w Wet OB-1968
-
Onderschrijft het convenant samengesteld door: Boink (belangengroep van ouders in de kinderopvang) en de werkgevers in de kinderopvang.
Zijn er na het lezen van deze brochure nog vragen beantwoorden wij deze graag! Bettina Wolfenter (algemeen directeur)
2
Visie Dromelot wil ademen met de kinderen. Vanuit een warme omhulling langzaam naar buiten toe. Een geborgen en veilige omgeving waar kinderen met elkaar kunnen omgaan staat voorop. Een bewust worden van jezelf en de omgeving. Je bewust worden van de omgeving betekend ook dat je zorg draagt voor de omgeving: de medemens, de natuur en het milieu. Elke dag wanneer de ouders weg zijn ontmoeten de kinderen en de pedagogische medewerksters elkaar aan tafel en zingen en vertellen wat. Dit gezamenlijk begin, een iedere dag herhaalde oefening in het je openstellen voor de omgeving en voor de anderen vinden wij belangrijk. Het eten is op Dromelot een gezamenlijk rustpunt tijdens de dag waarin ook weer de ontspanning en het je openstellen voor wat komen gaat een grote rol speelt. Als de kinderen de dag op Dromelot hebben doorgebracht zien we het avondeten thuis als een verlengstuk en afronding van deze dag. De keuze om biologische voeding aan de kinderen aan te bieden is tweeledig. Ten eerste is dit bepaald omdat we in een tijd leven waarin overgevoeligheden voor kunstmatige toevoegingen in de voeding bij kinderen steeds vaker voorkomen. Ten tweede wordt door biologische voeding milieu en natuur gespaard. We letten daarbij op dat het eten op de groepen geen toegevoegde suikers bevat. We gebruiken zoveel mogelijk natuurlijke materialen, milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen en biologisch afbreekbare luiers. Elke groep heeft een eigen seizoenentafel. Niet alleen bij het wisselen van de seizoenen wordt de tafel aangepast, maar ook bij het vieren van de jaarfeesten (zoals Pasen en Kerst) wordt er aandacht aan geschonken. Hierbij wordt ook de natuur betrokken. De pedagogische medewerksters gaan met de wat oudere kinderen het park in en zoeken dan blaadjes, eikels e.d. Alles wat het seizoen benadrukt kan een plekje op de tafel krijgen. De kinderen krijgen daardoor aandacht voor de natuur en de veranderingen van de seizoenen. Creativiteit en fantasiespel worden gestimuleerd d.m.v. niet al te veel speelgoed. Ook het speelgoed op Dromelot is van natuurlijke materialen ter ondersteuning van de nog in ontwikkeling zijnde zintuigen van jonge kinderen. Doordat het speelgoed niet in overvloed aanwezig is, krijgt het meer waarde. Het wordt onderzocht en uitgeprobeerd op al zijn mogelijkheden. Zo kan een auto met een lapje stof ook een vliegtuig worden. Stoelen op zijn kop worden een trein enz. Gerichte activiteiten kunnen onder meer bestaan uit plakken, tekenen of verven waarbij van de kinderen aandacht kan worden gevraagd voor vormen en kleuren. Hierbij gaat het om het ervaren en beleven, niet om het maken van een product. Dromelot is met rustige, zachte kleuren ingericht. Kleuren en geluid hebben grote invloed op kinderen. Veel en/of felle kleuren kunnen de energie zowel bij kinderen als volwassenen te veel aanwakkeren. Dit kan zich uiten in veel onrust op de groep. Kinderen hebben van nature genoeg energie. Er is geen audio/video apparatuur aanwezig. Er wordt veel gezongen waarbij gebarenliedjes een belangrijk onderdeel vormen.
3
Het aantal dagen per week dat een kind op Dromelot mag komen is beperkt tot vier dagen. Dit om te voorkomen dat kinderen meer op Dromelot zijn dan thuis. Het verschil tussen 4 dagen op Dromelot en 3 dagen thuis is minder groot dan 5 dagen op Dromelot en 2 dagen thuis. Bovendien vergt het voor het kind veel energie om in een groep te functioneren. Het kind heeft voldoende tijd nodig om deze energie weer op te bouwen. Wanneer ouders kiezen voor 2 dagen op Dromelot, dan mogen deze in het belang van het kind niet aansluitend op elkaar zijn, er moet minimaal één dag tussen liggen. Ook hier gaat het om het vinden van een balans in de week en om te voorkomen dat het kind als het ware telkens weer opnieuw moet wennen (5 dagen thuis en dan weer 2 op Dromelot).
Binnen- en buitenruimte Elke groep heeft een eigen groepsruimte bestaande uit begane grond en een entresol. Er zijn twee slaapkamertjes per groep. De verdeling van de ruimte biedt de mogelijkheid om de groep te splitsen. Beneden (met vloerverwarming) voor de jongere kinderen en boven voor de oudere kinderen. Op de entresol kan er worden geknutseld (stromend water aanwezig) en ligt er speelgoed voor de oudere kinderen (b.v. trein, verkleedkleren, grote kralen). Op elke groep is een glijbaan aanwezig, een hoge box en een in hoogte verstelbare aankleedtafel. De twee slaapkamers bieden de mogelijkheid om kinderen in hun eigen ritme te laten slapen. Grenzend aan de groepsruimte is er een keukentje. De groepsruimte biedt toegang tot de buitenruimte met zandbak. Deze tuin wordt gedeeld door 2 groepen. Naar buiten gaan heeft op Dromelot een hoge prioriteit.
Samenstelling van de groepen Dromelot heeft zes verticale groepen met maximaal 12 kinderen per dag. Een verticale groep heeft een leeftijdsopbouw van 0-4 jaar. De ervaring met een groep van 0-4 jarigen die we vanaf 1998 hebben, heeft ertoe geleid dat sinds 2002 alle groepen verticaal in opbouw zijn. De voordelen voor het kind in een verticale groep wegen duidelijk op tegen de voordelen van e een horizontale groep. In een horizontale groep gaat het kind rond het 2 jaar van een babynaar een peutergroep. Dit terwijl vanaf ± 20 maanden het kind binding aangaat met groepsgenootjes en hechting een grote rol speelt. De net opgebouwde binding ‘vriendschap’ moet het kind weer loslaten. Er wordt van hem verwacht in de peutergroep, waar het niemand e kent, weer nieuwe vriendschappen aan te gaan. In een verticale groep kan het kind tot het 4 jaar in dezelfde groep blijven. Hierdoor ontstaat er een hechte band tussen kinderen, ouders en pedagogische medewerksters. Mocht er een pedagogisch medewerkster weggaan dan is het minder ingrijpend voor het kind. Als een kind zich anders ontwikkelt dan het gemiddelde kind zal dat in een verticale groep minder opvallend zijn. Het kind vindt altijd wel aansluiting bij groepsgenootjes. In een verticale groep leren kleine kinderen van de grote kinderen. Kinderen leren meer van elkaar dan van volwassenen. Doordat kinderen in een verticale groep al jong gewend zijn met verschillende leeftijdsgenootjes om te gaan hebben deze kinderen over het algemeen minder moeite met een broertje of zusje in het gezin erbij. De overeenkomst met een gezinssituatie is groot, ook daar is sprake van verschil in leeftijden.
4
Het (verstandelijk) gehandicapte kind kan in principe op Dromelot ook een plek krijgen. We hebben echter niet alle middelen en mogelijkheden om elk kind ongeacht zijn handicap op te nemen.
Werkwijze Het vaste ritme, gewoontes en rituelen dragen ertoe bij dat de kinderen zich veilig voelen. Een vaste volgorde geeft de kinderen rust. Zowel in het terugkerende dagprogramma als in het ritme van de week en het jaar is het vaste ritme te zien. Het dagprogramma ziet er als volgt uit: - 8.00 tot 9.00 uur brengtijd, persoonlijk ontvangst van het kind - vrij spelen en aansluitend opruimen - rond 9.30 uur gaan kinderen aan tafel er wordt gezongen, de oudere kinderen vertellen wat hen bezig houdt. Er wordt fruit gegeten en sap gedronken. - bij mooi weer naar buiten, bij slecht weer is er vrij spel of worden er kleine activiteiten gedaan - rond 11.30 uur is er lunchtijd. Iedereen gaat aan tafel en er worden liedjes gezongen. - slapen naar behoefte (door de hele dag heen) - rond 15.30 uur aan tafel met een rijstewafel/koek/soepstengel en sap - vrij spelen (buiten of binnen) of een activiteit - ophalen tussen 16.30 uur en 18.00 uur De baby’s hebben hun eigen voedingsritme dit wordt op een rooster in de groep steeds op aanwijzing van de ouders bijgehouden. Er wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met het individuele slaap- en voedingsritme en de gewoontes van het kind. Het kind krijgt alle ruimte om in eigen tempo en volgorde de wereld om zich heen te ontdekken en zich op zijn eigen wijze te ontwikkelen. Het ene kind zal eerder kunnen lopen of spreken of sociale vaardigheden sneller ontwikkelen dan het andere kind; uiteindelijk zal elk kind als het vier is kunnen lopen en praten en zal het zindelijk zijn. Een uitzondering hierop is het gehandicapte kind, dat een eigen individuele ontwikkeling doormaakt.
Oudercontact (lees voor ouder ook verzorger) Dromelot hecht veel waarde aan een goed contact tussen ouders en pedagogische medewerksters. Voor de goede samenwerking en overdracht van informatie over het kind is van belang dat ouders hun kind zoveel mogelijk persoonlijk komen brengen en halen. Zorg ervoor dat het kind niet op het laatste moment wordt gebracht of gehaald zodat er altijd een mondelinge overdracht kan plaatsvinden. Elk kind heeft bij Dromelot een eigen bakje en een schriftje. In het bakje gaan de reserve kleding en eventueel speen of knuffel. In het schriftje maken de pedagogische medewerksters aantekeningen over de vorderingen in de ontwikkeling, gedragsveranderingen. Ook schrijven ze hierin als er bepaalde incidenten hebben plaatsgevonden. Het schriftje is niet bedoeld voor de dagelijkse overdracht maar voor de ontwikkeling in grote lijnen. De tijd die wordt besteed aan schrijven kan immers niet worden doorgebracht met de kinderen. In het schriftje wordt ongeveer eens in de zes weken geschreven. Ouders kunnen dit schriftje bij het brengen of halen inkijken of meenemen naar
5
huis om de ontwikkelingen thuis op te schrijven. Zo wordt het een leuke herinnering voor later. Twee keer per jaar vinden er oudergesprekjes plaats tussen een pedagogisch medewerkster van de groep en de ouder(s) om de ontwikkeling van het kind te bespreken. Naast deze persoonlijke contacten wordt twee maal per jaar een ouderavond georganiseerd waar de dagelijkse gang van zaken van het kinderdagverblijf kan worden besproken en waar ook ervaringen over zaken als opvoeding of de keuze voor een basisschool uitgewisseld kunnen worden. Ook thema’s kunnen leidraad van een dergelijke avond zijn. Het contact tussen ouders onderling wordt vaak als prettig ervaren. Dit is mede een reden elke seizoenswisseling te ‘vieren’ door aan het einde van de dag vanaf half vijf een vrije inloop te houden. Elke ouder is bij die vieringen van harte welkom, ook als het niet de roosterdag van het kind is. Dromelot heeft een oudercommissie. De oudercommissie bestaat uit maximaal 7 leden. De voorkeur gaat er naar uit dat er vanuit elke groep minstens één vertegenwoordiger is. De voornaamste taken zijn: bewaken, ondersteunen en adviseren ten behoeve van de visie en het pedagogische beleid van Dromelot. Dromelot is aangesloten bij een externe klachtencommissie. Als ouders een klacht hebben hangt het van de aard van de klacht af of deze met de pedagogisch medewerksters van de groep wordt besproken, met de directie c.q. leidinggevende of uiteindelijk met de klachtencommissie. Vrijwel elke ouder heeft op een bepaald moment behoefte aan een oppas thuis. Het liefst ziet men dan een vertrouwd gezicht zoals b.v. een pedagogisch medewerkster van de groep waar het kind opgevangen wordt. Maar….! Het is ouders niet toegestaan om het personeel van een kinderdagverblijf te benaderen voor oppaswerk of anderszins. Deze regeling is voor het personeel vastgelegd in de CAO kinderopvang.
Personeel Aan de band tussen de pedagogische medewerksters en de kinderen hechten wij grote waarde. Om als pedagogisch medewerkster elk kind als persoonlijkheid te leren kennen is het belangrijk zoveel mogelijk in dezelfde groep te werken. Kinderen hechten zich makkelijk aan meerdere mensen mits dit wel steeds dezelfde mensen zijn. De structuur ziet er als volgt uit: De groepen zijn per twee geclusterd. Wij streven ernaar dat er per cluster 1 extra pedagogische medewerkster per dag is, d.w.z. door het hele pand heen 3 extra medewerksters per dag. Dankzij deze structuur is de noodzaak van invalkrachten bij ziekte en/of afwezigheid van één van de pedagogisch medewerksters sterk afgenomen. Dit komt in eerste instantie ten goede aan de kinderen maar ook de pedagogische medewerksters ervaren hierdoor een werkdrukverlichting. Personeel bij Dromelot heeft een opleiding op minimaal PW 3 niveau. Er zijn werknemers met MBO en HBO opleiding. Het opleiden van nieuw personeel vinden we erg belangrijk. Op Dromelot is er daarom altijd personeel in opleiding aanwezig. Daarbij wordt er een verschil gemaakt tussen stagiaires met een leerovereenkomst, deze worden boventallig, en ingezet leerlingen met een beroepsbegeleidende opleiding (BBL). Deze leerlingen worden begeleid en 6
hebben een leer- arbeidsovereenkomst zij kunnen naast een ervaren pedagogisch medewerkster worden ingezet. Dagelijks is het kantoor van Dromelot bezet door een leidinggevende en/of directie. Hierdoor kunnen pedagogische medewerksters uitsluitend bezig zijn met de opvang van kinderen en hoeven zich niet bezig te houden met het roosteren van personeel en andere randvoorwaarden. Ouders kunnen altijd met vragen terecht op kantoor.
Ziektebeleid Zieke kinderen zijn het beste af als ze in hun eigen huiselijke omgeving zijn. Als kinderen ’s morgens al koorts of verhoging hebben is het beter om ze thuis te houden. Vaak worden ze in de loop van de ochtend zieker of is de drukte van de andere kinderen ze te veel waardoor ze alsnog opgehaald moeten worden. Als een kind op Dromelot koorts of verhoging krijgt dan wordt in eerste instantie een ouder gebeld. Als het niet nodig is dat het kind direct wordt opgehaald, dan wordt aan de ouders gevraagd ‘stand by’ te blijven of te zorgen dat er een vervangende verzorger ‘stand by’ is. Bij koorts of verhoging hoeft het kind zich niet ziek te voelen echter, een kind kan zich behoorlijk ziek voelen zonder koorts of verhoging. Wij dienen geen paracetamol toe op Dromelot. Dit i.v.m. het gevaar dat koorts naar boven schiet als paracetamol is uitgewerkt. Er zijn twee gevallen waarbij het kind direct opgehaald moet worden. Ten eerste als het ontstoken ogen heeft en ten tweede als het diarree heeft (m.u.v. ‘tandjesdiarree’). Deze twee gevallen kunnen zo besmettelijk zijn dat we op advies van artsen hier heel streng in zijn. Hierin wijkt Dromelot af van het GGD beleid dat er bij andere aandoeningen wordt gevolgd. Voor ouders is het vaak vervelend te moeten constateren dat het kind zich (nog) niet ziek voelt. Het besmettingsgevaar is echter zo groot dat we geen enkel risico willen nemen. Als zich op Dromelot een ongeluk voordoet waarbij professionele hulp nodig is, dan wordt onmiddellijk een huisarts ingeschakeld en de ouders worden ingelicht. Mocht een bezoek aan het ziekenhuis nodig zijn dan zal niet eerst de komst van de ouders worden afgewacht maar zal een van de personeelsleden zich alvast met het kind daar naar toe begeven.
Hygiëne Hygiëne begint bij Dromelot bij de voordeur. Het is namelijk niet toegestaan om met schoenen de vertrekken te betreden. Zowel ouders als kinderen moeten in de hal schoenhoezen aantrekken of de schoenen uit doen. Alle ruimtes worden dagelijks opgeruimd en aan het einde van elke dag komt een extern schoonmaakbedrijf. Twee keer per jaar wordt er grote schoonmaak gehouden. Dromelot is in het bezit van een hygiëneprotocol. Een inspecteur van de GGD komt jaarlijks de hygiëne controleren op Dromelot. In en om het gebouw van Dromelot is het verboden te roken.
Roosterdagen Structurele veranderingen van roosterdagen en extra dagen kunnen worden aangevraagd doormiddel van een mutatieformulier. Als de capaciteit het toelaat worden deze dagen toegekend. Er kunnen echter geen rechten aan worden verbonden. Extra dagen worden in 7
rekening gebracht. Per jaar kan er gebruik worden gemaakt van één extra dag waaraan geen kosten zijn verbonden. Het is niet mogelijk om vaste roosterdagen te ruilen. Als een kind niet komt (ongeacht de reden) kunnen deze dagen niet worden ingehaald of terugbetaald. Wijzigingen in het contract dienen schriftelijk doorgegeven te worden. Zowel voor de opzegging van dagen als de opzegging van het contract geldt een opzegtermijn van 2 maanden en dient de opzegging op Dromelot ontvangen te zijn vóór de eerste dag van de maand.
Aanmelding Op het moment dat het aanmeldingsformulier bij Dromelot binnen is en de administratiekosten zijn voldaan, volgt de inschrijving en komt het kind op de wachtlijst te staan. Er wordt een bevestiging met een inschrijfnummer aan de ouders gestuurd. Broertjes en zusjes van reeds geplaatste kinderen hebben vanzelfsprekend voorrang op de wachtlijst. Om de leeftijdsopbouw van de groepen goed te laten verlopen is het wellicht mogelijk dat de volgorde van inschrijving losgelaten wordt. De leeftijd van het kind is dan belangrijker dan de plaats op de wachtlijst.
Plaatsingsprocedure Wanneer er een plaats vrij komt worden de ouders uitgenodigd voor een rondleiding. Na deze rondleiding wordt er overeenstemming bereikt over de dagen en de plaatsingsdatum. Vervolgens wordt aan de ouders het contract met de voorwaarden aangeboden en vindt er een intakegesprek plaats met een van de leidinggevenden en wanneer mogelijk, een van de pedagogische medewerksters op Dromelot. In dit intakegesprek wordt een wenperiode afgesproken. De wenperiode gaat in vanaf de contractdatum. De wenperiode heeft een opbouw van enkele uren in de ochtend tot ± 15.00 uur verspreid over 4 dagen. Het kan gebeuren dat een kind meer of minder wentijd nodig heeft. Dit kan met de betreffende pedagogisch medewerkster tijdens de wenperiode besproken worden. Het is belangrijk zowel voor het kind als voor de ouders dat de wenperiode zoveel mogelijk samen met een ouder wordt gedaan in plaats met een oppas of familielid. Tijdens de intake wordt een informatieformulier ingevuld met onder meer de volgende gegevens van het kind: • • • •
Slaap- en voedingsritme, kopie inentingspapieren en andere bijzonderheden. Van beide ouders naam en adres, telefoonnummers van zowel privé als van het werk, leeftijd, beroep, gezinssituatie. Telefoonnummers van twee andere personen (onafhankelijk van elkaar) die in geval van onbereikbaarheid van de ouders de verantwoordelijkheid voor het betreffende kind kunnen nemen. Naam en telefoonnummer van de huisarts.
Openingstijden Dromelot is open van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. 8
Brengen tussen 8.00 en 9.00 uur en halen tussen 16.30 en 18.00 uur. De groepen starten vanaf 9.30 uur met het dagprogramma. Het is belangrijk dat alle kinderen dan binnen zijn en alle ouders afscheid genomen hebben.
Sluiting Dromelot is gesloten tussen Kerst en Oud en Nieuw, op nationale feestdagen, de vrijdag aansluitend op Hemelvaartsdag, en op studiedagen.
9
