inhoud algemene ontwikkeling 20 economie 3 talen 22 entertainment & leisure 8 onderzoeksvaardigheid 27 hrm 11 schrijfvaardigheid 29 recht 13

inhoud economie 

3

algemene ontwikkeling

20

entertainment & leisure

8

talen 22

hrm 11

onderzoeksvaardigheid 27

recht 13

schrijfvaardigheid 29

communicatie

15

spreekvaardigheid 32

journalistiek 18

registers 33

prijsinformatie

beoordelings-/docentexemplaren

De prijzen die in deze catalogus staan ­vermeld, zijn geldig tot 1 januari 2014 ­(zetfouten voorbehouden). Bij uitgaven die op het moment van publicatie van deze folder nog niet zijn verschenen, staat een circaprijs vermeld; voor deze uitgaven geldt dat prijswijzigingen voorbehouden zijn. Van uitgaven die niet onder de Wet op de vaste boekenprijs vallen, dienen de prijzen opgevat te worden als adviesprijzen.

Wanneer u als docent een boek wilt beoordelen op geschiktheid voor gebruik in uw onderwijs, dan kunt u een beoordelingsexemplaar aanvragen. Staat een boek op de literatuurlijst en u beschikt als docentgebruiker nog niet over een eigen exemplaar, dan kunt u een docentexemplaar aanvragen. Op onze website vind u het aanvraagformulier voor een beoordelings- of docentexemplaar.

bestelinformatie Onze boeken zijn verkrijgbaar via iedere reguliere en internetboekhandel in Neder­land en België. Rechtstreeks b ­ estellen kan door overmaking van het ver­schuldigde bedrag op giro­rekening 602060 ten name van Uitgeverij Coutinho te Bussum onder vermelding van de gewenste titel(s). U kunt ook gebruikmaken van de bestelbon. Wanneer uw afleveradres afwijkt van uw factuur­adres, graag beide adressen duidelijk vermelden.

aanduiding

Er worden voor zendingen in Nederland geen porto- of admini­ stra­tiekosten berekend. Verder gelden onderstaande voorwaarden. • Bent u als docent werkzaam op een hbo, universiteit of volks­universiteit? Dan kunt u een gratis beoordelings- of docentexemplaar aanvragen. Daarvoor geldt dat het boek voor uw vakgebied relevant moet zijn. • Bent u zelfstandige zonder personeel (zzp'er) of als docent werkzaam bij een roc of taalinstituut? Dan ontvangt u een beoordelings- of docentexemplaar gratis of met korting, volgens de onderstaande tabel.

met cd, dvd of cd-rom met docentenmateriaal met webondersteuning

docentenservice Voor al uw vragen met betrekking tot: • aanvragen beoordelings- of docentexemplaren • prijzen, en beschikbaarheid van uitgaven • informatie over herzieningen en • nieuwe projecten kunt u terecht bij onze docentenservice. Via [email protected] kunt u ons uw vraag stellen.

educatief adviseur Voor uw vragen met betrekking tot presentaties op scholen kunt u terecht bij onze educatief adviseur: Maarten de Jong via [email protected]. Ook voor advies kunt u hier terecht: wij helpen u graag bij het selecteren van uitgaven voor uw onderwijs.

docent bij

beoordelingsexemplaar

docentexemplaar

roc educatie/nt2

50% korting1

gratis2

roc overig

geen korting1

gratis2

taalinstituut of z.z.p.

50% korting

50% korting

1  titels uit de Wegwijsserie worden wel gratis verstrekt aan roc’s 2  alleen wanneer u, door middel van een kopie van de boekenlijst, aan kunt tonen dat de uitgave voorgeschreven literatuur is voor cursisten

• Bent u als docent werkzaam in België? Voor u gelden andere voorwaarden. U kunt contact opnemen met onze Belgische vertegenwoordiger EPO: [email protected]. • Uitgeverij Coutinho behoudt zich het recht voor uw aanvraag te weigeren. In dat geval nemen wij contact met u op. *

Van sommige uitgaven worden geen beoordelings- of docentexemplaren verstrekt. Het betreft docentenhandleidingen, cd-roms en boeken die primair bedoeld zijn voor de docent. Deze uitgaven zijn gemerkt met een *.

economie ➔ nieuw

➔ herzien

Strategisch en operationeel salesmanagement Handboek voor het hoger economisch onderwijs René van Hoften

Veel studenten van commercieel-economische opleidingen komen na hun opleiding terecht in een salesfunctie. Dit boek biedt een uitgebreide inleiding in de sales volgens de gefaseerde managementcyclus, zowel op strategisch als op uitvoerend niveau. In deel 1, de analysefase, wordt uitgelegd hoe je kunt vaststellen welke interne sterktes en zwaktes zich op salesterrein voordoen, en welke externe kansen en bedreigingen er bestaan. In deel 2, de beslisfase, komt aan de orde hoe de gegevens van deze analyses kunnen resulteren in een salesoptie. Deel 3, de implementatiefase, behandelt wat je op korte termijn moet doen om de gekozen salesoptie te realiseren. Ten slotte wordt in deel 4, de evaluatiefase, uitgelegd hoe je kunt meten of met de gekozen optie en implementatie de verkoopdoelen zijn bereikt. Aan de hand van de lesopdrachten en casuïstiek aan het eind van elk hoofdstuk leert de student een strategisch en operationeel verkoopplan te schrijven. Op de bijbehorende website wordt aanvullend materiaal aangeboden, zoals een inventarisatieschema waarmee de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen in kaart worden gebracht, extra rekenvoorbeelden en casuïstiek. Strategisch en operationeel salesmanagement is geschikt voor studenten van commercieel-economische opleidingen op hbo-niveau.

➔ ➔ ➔ ➔

2012 592 pp. € 49,50 978 90 469 0323 0 extra studiemateriaal docentenmateriaal op aanvraag via internet

Dit is marketing! Loek ten Berge & Johan van Kooten, m.m.v. Esther de Berg

Dit is marketing! geeft een overzicht van het hele vakgebied. Allereerst wordt het marketingvak besproken in een breed verband in de organisatie. Vervolgens besteden de auteurs aandacht aan de marketinganalyse. Alle in- en externe invloedsfactoren passeren de revue. Tot slot wordt beschreven hoe het beleid aan de hand van de vier marketinginstrumenten product, prijs, plaats en promotie, kan worden geoperationaliseerd. Met behulp van uitgebreide casuïstiek en oefenmateriaal kunnen studenten zich de stof eigen maken. Na bestudering van dit boek moet het behalen van een marketingdiploma dan ook geen probleem meer zijn. Dit is marketing! is daarnaast een ideaal boek voor inleidende colleges bij vele opleidingen. De stof volgt nauwgezet de exameneisen (taxonomie) voor het vak Nima-A Marketing. Deze tweede, herziene druk is volledig geactualiseerd. De voorbeelden en casuïstiek zijn up-to-date en de laatste ontwikkelingen op het gebied van e-marketing zijn in de theorie verwerkt.

➔ ➔ ➔ ➔

2012, tweede druk 310 pp. � 44,50 978 90 469 0303 2 extra studiemateriaal

Basisboek marketingcommunicatie Esther de Berg (red.)

Basisboek marketingcommunicatie geeft een actueel overzicht van alle mogelijke instrumenten en media binnen de marketingcommunicatie. In het boek komen nieuwe en traditionele media geïntegreerd aan bod. De hoofdstukken behandelen elk een communicatie-instrument (bijvoorbeeld reclame, direct marketing of public relations) en de daarbij passende media. Verder bespreken de auteurs in twee inleidende hoofdstukken marketingcommunicatieplannen en consumentengedrag, en in de laatste twee hoofdstukken mediaplanning en kosten die de inzet van diverse communicatiemiddelen met zich meebrengt. Basisboek marketingcommunicatie is bedoeld voor hboopleidingen op het gebied van communicatie, commerciële economie en daaraan gerelateerde vakgebieden.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 431 pp. € 49,50 978 90 469 0234 9 docentenhandleiding op aanvraag via internet uitgebreid studie­materiaal

3

economie De essentie van administratieve organisatie Wim Fennis & Jan-Pieter Schilderinck

De essentie van administratieve organisatie biedt een begrijpelijke en overzichtelijke inleiding op het vakgebied administratieve organisatie (AO). Met dit boek wordt AO toegankelijk voor alle hbo-studenten die hiermee in hun studie te maken krijgen. Het boek bespreekt in drie delen alle functionele processen van de drie belangrijkste bedrijfstypen: handelsondernemingen, industriële ondernemingen en dienstverlenende ondernemingen. De theorie wordt helder uitgelegd en toegelicht met praktische voorbeelden en schema’s. Aan de hand van vragen en cases bij elk hoofdstuk kunnen studenten hun kennis toepassen. Behalve aan de theorie besteden de auteurs telkens aandacht aan het belang van processen en hun praktische toepassing.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 223 pp. € 29,50 978 90 469 0229 5 antwoorden op de ­opgaven uitgebreid studiemateriaal

➔ herzien Inleiding organisatiekunde Loek ten Berge & Marco Oteman

Inleiding organisatiekunde geeft een kernachtig overzicht van het vakgebied organisatiekunde. Het boek is opgebouwd rond het 7S-model van McKinsey. In elk hoofdstuk wordt een S-begrip uitgelegd, worden leerdoelen geformuleerd en komen actuele praktijkvoorbeelden en uitgebreid casusmateriaal aan bod. Inleiding organisatiekunde is geschreven voor hbo-studenten. De auteurs behandelen de onderwerpen in samenhang met andere domeinen binnen de bedrijfskunde en de economie. Deze vijfde druk is geheel geactualiseerd. Er is meer aandacht voor performance- en kwaliteitsmanagement en tevens wordt aandacht besteed aan de nieuwe theorie van Business Model Canvas.

➔ verschijnt mei 2013, vijfde druk

➔ ca. 256 pp. ➔ ca. € 29,00 ➔ 978 90 469 0368 1 docentenhandleiding uitgebreid studie­ materiaal

Basisboek kwantitatieve methoden Donald van As & Jaap Klouwen

Met behulp van de reeks Basisboek kwantitatieve methoden kunnen studenten kennis opdoen van kwantitatieve methoden en ervaring krijgen in het werken daarmee. In beide boeken is Excel het hulpmiddel bij alle kwantitatieve toepassingen.

Wiskunde en financiële rekenkunde met Exceltoepassingen In Wiskunde en financiële rekenkunde staan de twee belangrijkste wiskundige basisfuncties centraal: de lineaire en de exponentiële functie. Alle toepassingen van deze functies en hun onderlinge verbanden komen aan de orde, met veel aandacht voor wiskundige bewerkingen. In het derde hoofdstuk worden nog enkele andere verbanden verkend en toegepast, zoals de kwadratische functies en trapfuncties. Het laatste hoofdstuk is gewijd aan financiële rekenkunde.

➔ ➔ ➔ ➔

2006 176 pp. � 21,50 978 90 469 0026 0 uitwerkingen van de opgaven

4

➔ herzien Statistiek met Exceltoepassingen Donald van As & Jaap Klouwen

Het Basisboek kwantitatieve methoden – Statistiek bespreekt de elementaire begrippen uit de beschrijvende en mathematische statistiek. Hierbij worden de verschillende maatstaven uitgelegd voor centrummaten, onderlinge afwijking en vorm. Daarna bespreken de auteurs combinatoriek, elementaire kansrekening, het theoretische begrip kansvariabele, de binomiale kansverdeling en de normale kansverdeling. Het boek besluit met de lineaire regressieanalyse. Deze tweede druk is geheel geactualiseerd. Er wordt onder andere aandacht gegeven aan indexcijfers, covariantie en het gebruik van de twee bekendste typen grafische rekenmachines.

➔ verschijnt juni 2013, tweede druk

➔ ca. 288 pp. ➔ ca. € 28,00 ➔ 978 90 469 0356 8 uitwerkingen van de opgaven

economie Statistische toetsen in economische toepassingen Jaap Klouwen

In het boek Statistische toetsen in economische toepassingen behandelt de auteur basisbegrippen uit de statistische toetsingstheorie. De lezer leert statistische conclusies te trekken en te interpreteren, zoals die voorkomen in krantenartikelen, op internet en in vaktijdschriften. In de eerste drie hoofdstukken komen betrouwbaarheidsintervallen en statistische toetsen aan de orde. De vier daaropvolgende hoofdstukken zijn gewijd aan specifieke toetsen en/of toepassingen uit de economie: bedrijfseconomie, accountancy, logistiek en commerciële economie. Verder besteedt de auteur ruim aandacht aan het gebruik van de grafische rekenmachine en toont hij hoe Excel behulpzaam kan zijn bij allerlei statistische berekeningen. Aan de hand van opgaven aan het eind van elk hoofdstuk kan de student de theorie toepassen in de praktijk.

➔ ➔ ➔ ➔

2009 181 pp. � 24,50 978 90 469 0166 3 uitwerkingen van de opgaven

Interculturele samenwerking in organisaties Herman Blom

In de Nederlandse samenleving komen mensen met verschillende sociale en culturele achtergronden elkaar tegen. Soms leven zij daadwerkelijk samen, vaak ook lijken ze langs elkaar heen te leven. En soms leiden vooroordelen, misverstanden en angst voor het onbekende tot spanningen. Dit heeft geresulteerd in een integratiedebat en een bezinning op de eigen identiteit. Interculturele samenwerking in organisaties beschrijft en analyseert deze verschijnselen vanuit de gedachte dat er voordeel te halen is uit culturele diversiteit. Er worden concrete technieken gepresenteerd waarmee (toekomstige) professionals hun vaardigheden om intercultureel samen te leven en werken kunnen verbeteren. De theorie en de technieken worden verduidelijkt met voorbeelden uit de praktijk van de hbo-opleiding en de stage- of beroepspraktijk. Verder bevat het boek reflectievragen en opdrachten.

➔ ➔ ➔ ➔

2008 296 pp. � 29,50 978 90 469 0084 0 extra studiemateriaal

➔ herzien De essentie van China

Communicatie – Zakendoen – Marketing Jeanne Boden

Lange tijd was China een land ergens in het verre Oosten waar niemand een precies beeld van had. Vandaag haalt China dagelijks het nieuws: de invloed en de aantrekkingskracht van China lijken grenzeloos. Hoe is het echter gesteld met onze kennis van het land? Hoe scherp is het beeld dat we hebben? Hoe is dat beeld ontstaan en waarop is het gebaseerd? De essentie van China helpt mensen die China willen doorgronden op gang en biedt een leidraad voor iedereen die in interactie treedt met Chinezen. Het boek bestaat uit twee delen. Het eerste deel belicht de Chinese cultuur en maatschappij met onderwerpen als geografie, bevolking, geschiedenis, taal, cultuurverschillen met het Westen, filosofie en politiek. Het tweede deel gaat over zakendoen en marketing in China. Aan de orde komen bedrijfscultuur, arbeidsmarkt, economie, wetgeving, netwerken, strategisch denken en communicatie. Praktische voorbeelden en toelichtingen van ervaringsdeskundigen wisselen de theorie af. Deze tweede druk is geheel geactualiseerd. Vooral recente politieke en eco6 | bedrijven en bedrijfscultuur nomische ontwikkelingen zijn verwerkt. Ook is er een nieuw hoofdstuk toegevoegd extreme gevallen zal hij zich over volkomen verloren voelen en juist daarmarketing. door niet goed functioneren. Wanneer een Chinees die net is afgestudeerd aan een Chinese universiteit in het Westen wordt tewerkgesteld tweede druk naar inhoud in een situatie waarin hij zelf ➔ moet2012, beslissen en proactief 288 pp. moet zoeken zonder te weten ➔ aan wie hij moet rapporteren, dan zal dat vaak heel moeilijk verlopen. In gevallen wordt dit dan als een € 27,50 ➔sommige taalprobleem ervaren, terwijl het in978 werkelijkheid over behoefte aan 90 469gaat 0156 4 ➔ structuur.

Verwarring door de bedrijfscultuur Zhou Yanrong, manager bij IKEA Beijing, vertelt over de verschillen in bedrijfscultuur die zij als Chinese ervaart bij een multinational. Haar opmerkingen hebben enerzijds te maken met het doorbreken van de hiërarchie zoals die in Chinese bedrijven heerst, en anderzijds met de evolutie van planeconomie naar vrijemarkteconomie. Interessant is haar opmerking dat zijzelf meestal begrijpt wat het westerse bedrijf van haar verwacht, omdat zij in het buitenland heeft gestudeerd. Voor Chinezen die het Westen niet kennen, is het allemaal minder evident. Zhou Yanrong:  ‘Iedereen in de groep heeft een Engelse en Chinese naam. We spreken elkaar aan bij de voornaam, ongeacht iemands positie in het bedrijf.  Het management neemt de beslissingen maar wij mogen onze mening geven en suggesties doen tijdens de wekelijkse vergadering. Er wordt gediscussieerd.  De afdelingsmanager is ook een gewone verkoper in de winkel. Hij moet de klant











te woord staan indien nodig. Hij geeft het goede voorbeeld. Het jaarlijkse streefcijfer en het financieel plan worden bepaald door de managers, maar eerst wordt gekeken naar de cijfers in de winkel. Op basis daarvan wordt een doel gesteld voor het volgende jaar. Op het vlak van human resources ligt het accent op het belang van de lokale bevolking. Het management houdt rekening met het reële leven van de werknemers. Omdat ik in het buitenland verbleven heb, begrijp ik meestal wat de managers verlangen, maar er zijn nog steeds problemen. Het is belangrijk om eerlijk en open te zijn, er is altijd een oplossing. We moeten rekening houden met de problemen van de medewerkers (die eerlijk en open zijn), zodat ze niet worden uitgesloten, we vinden altijd een oplossing. Vergissingen zijn toegestaan. Het is alleen belangrijk om ervoor uit te komen.’

Zhou Yanrong, manager van Ikea

Zhou Yanrong toont op een heldere manier waar problemen of misverstanden kunnen ontstaan. Het was voor Chinezen met een hoge positie 5 in het begin heel vreemd dat ze ‘zoals een gewone werknemer’ een klant

economie ➔ herzien

Praktijkboek maatschappelijk verantwoord ondernemen

Crisismanagement

Pierre Winkler

Naar een succesvol MVO-beleid

Organisaties bij crises en calamiteiten Arthur Zanders

Met Crisismanagement komen managers en bestuurders in organisaties beter beslagen ten ijs als zich daadwerkelijk een crisis of calamiteit voordoet. De auteur behandelt eerst algemene kenmerken van crisissituaties. Vervolgens komen organisatiekundige en gedragsaspecten aan de orde en ten slotte wordt de uitvoering op managementniveau besproken. Crisismanagement is bedoeld voor managers in organisaties, studenten van de opleidingen integrale veiligheid, bestuurskunde, bedrijfskunde en management & organisatie, en voor professionals in deze vakgebieden. In deze herziene druk zijn recente ontwikkelingen, nieuwe inzichten en de nieuwe wet- en regelgeving op het gebied van crisismanagement verwerkt. Daarnaast zijn de voorbeelden geactualiseerd en is de casuïstiek aangevuld vanuit verschillende sectoren.

➔ ➔ ➔ ➔

In dit boek worden praktische modellen en methodes besproken om maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) op verschillende beleidsterreinen succesvol vorm te geven. De auteur laat zien hoe een organisatie MVO als businessinstrument kan inzetten en de zorg voor mens en milieu kan combineren met een sterkere marktpositie en hoger rendement. Praktijkboek maatschappelijk verantwoord ondernemen is bij uitstek geschikt voor studenten in het hoger onderwijs, maar ook voor managers die bezig zijn met de implementatie van MVO-beleid.

➔ ➔ ➔ ➔

docentenmateriaal uitgebreid studiemateriaal

2012, tweede druk 248 pp. � 25,00 978 90 469 0313 1 richtantwoorden extra studiemateriaal

2009 110 pp. � 16,50 978 90 469 0151 9

➔ herzien Ruimtelijke economische dynamiek

Kijk op bedrijfslocatie en regionale ontwikkeling

Bedrijfseconomie voor de collectieve sector Nico Mol

Vroeger werden er nauwelijks overeenkomsten gesignaleerd tussen de collectieve sector en het bedrijfsleven, inmiddels is de bedrijfseconomische benadering een belangrijk gezichtspunt geworden in de openbare financiën. Bedrijfseconomie voor de collectieve sector is een studieboek over de toepassing van bedrijfseconomische methoden en technieken in de collectieve sector. Het boek verkent niet alleen de mogelijkheden maar ook de grenzen van die toepassing. De voorloper van deze uitgave heeft zijn sporen in het onderwijs al verdiend. Ook voor wie zich in de praktijk bezighoudt met de bedrijfsvoering in de collectieve sector zal dit boek waardevolle informatie bieden.

➔ ➔ ➔ ➔

2008 272 pp. � 29,50 978 90 469 0095 6 uitwerkingen van de ­opgaven digitaal werkboek en interactief oefen­ programma

6

Oedzge Atzema, Ton van Rietbergen, Jan Lambooy en Sjef van Hoof

Ruimtelijke economische dynamiek geeft een overzicht van de belangrijkste theorieën in de economische geografie. Hoe kiezen bedrijven hun locaties en wat kunnen overheden doen om de welvaart in hun regio te bevorderen? Hoe vaak verplaatsen bedrijven zich eigenlijk en bestaat de ‘homo economicus’ nog? Hoe komen concurrentielijstjes tot stand? En heeft citymarketing eigenlijk wel zin? Deze en andere vragen worden in dit boek beantwoord. Deze derde druk is grondig herzien. Naast het actualiseren van voorbeelden en theorieën, hebben de auteurs gekozen voor een nieuwe hoofdstukindeling. Alle belangrijke theoretische stromingen komen naar voren. Hierbij staat de toepasbaarheid voor studenten en docenten voorop.

➔ ➔ ➔ ➔

2012, derde druk 184 pp. � 23,50 978 90 469 0056 7

economie Institutionele economie

Praktische bedrijfseconomie

Cock A. Hazeu

Joop van Wijk

In de economische theorie wordt vaak uitgegaan van een consument, een producent of een overheid die keuzemogelijkheden tegen elkaar afweegt om tot de beste beslissing te komen. Maar economisch handelen wordt ook beïnvloed door allerlei instituties, vaste gewoontes en gedragscodes. Bovendien is er vaak sprake van onvolledige informatie en irrationeel gedrag. Dit soort verschijnselen is het terrein van de institutionele economie. In dit boek worden de transactiekostentheorie, principaalagentbenadering en de eigendomsrechtentheorie toegepast op vraagstukken van organisatie en besturing in de publieke sector. Daarmee wordt er een brug geslagen vanuit de economie naar het terrein van (toekomstig) bestuurskundigen, politicologen, sociologen en juristen.

Bedrijfseconomie blijkt een lastig vak te zijn voor beginnende studenten in het hoger onderwijs, niet omdat de theorie zo moeilijk is, maar vanwege de toepassing ervan in vaak complexe vraagstukken. In dit boek wordt de theorie van de bedrijfseconomie beknopt uiteengezet, aan de hand van een casus. Vervolgens kunnen de studenten met dezelfde casus aan de slag. Door intensief te oefenen met de cijfers komen zij erachter hoe ze die kunnen lezen, interpreteren, gebruiken en betekenis geven. Dit boek is vooral gericht op het zich eigen maken van de basisbegrippen en basishandelingen bij de oplossing van bedrijfseconomische vraagstukken voor studenten van nieteconomische opleidingen.

Een optiek op organisatie- en sturingsvraagstukken

➔ ➔ ➔ ➔

Basisbegrippen en vaardigheden

➔ ➔ ➔ ➔

2007, tweede druk 153 pp. � 18,50 978 90 469 0064 2

2003 128 pp. � 18,00 978 90 6283 382 5 docentenhandleiding op aanvraag via internet uitwerking van de vragen

Toegepaste micro-economie

De economische manier van denken

Frank Dietz (red.), Wim Heijman & Peter Marks

Geert Woltjer

De wereld van de micro-economie wordt door studenten vaak als zeer abstract ervaren. Dit boek slaat een brug tussen de abstracte manier waarop de micro-economie de maatschappelijke vraagstukken analyseert en de concrete belevingswereld van studenten. De theorie wordt direct toegepast op voorbeelden uit de actualiteit zoals prijsverhogingen in de horeca, de verzelfstandiging van de NS, rekeningrijden en handel in emissierechten. De theorie wordt in heldere taal en met behulp van grafische voorstellingen uiteengezet. Wiskundige analyses worden vermeden. De leerdoelen zijn duidelijk omschreven en vragen en opdrachten stimuleren tot een actieve omgang met de studiestof. Bij deze uitgave hoort een website met extra materiaal.

Om een economische theorie echt te doorgronden, moet je hem toepassen op de werkelijkheid. Dat is het uitgangspunt van deze inleiding in de economie. Het boek draait dan ook niet om economische modellen die ver van de realiteit staan, maar om de toepassing van economische denkwijzen op voorbeelden uit de geschiedenis. Met behulp hiervan maakt de auteur inzichtelijk hoe verschillende economische ontwikkelingen met elkaar samenhangen, hoe verschillende theorieën zich tot elkaar verhouden en hoe economische wetmatigheden geleid hebben tot de huidige Nederlandse samenleving. Het boek is een toegankelijke inleiding voor studenten aan het hoger onderwijs en anderen die zich interesseren in economische theorieën.

➔ ➔ ➔ ➔

2004 410 pp. � 44,00 978 90 6283 366 5 uitgebreid docentenmateriaal op aanvraag via internet uitgebreid studie­ materiaal

➔ ➔ ➔ ➔

2007, derde druk 347 pp. � 29,50 978 90 469 0058 1

7

entertainment & leisure ➔ herzien

➔ herzien

Basisboek entertainmentmarketing

De kunst van cultuurmarketing

Media, muziek, film, games en evenementen

Ruurd Mulder

Henk Penseel (red)

Dit boek biedt een compleet overzicht van de Nederlandse entertainmentbranche en hanteert hierbij marketing als rode draad. Basisboek entertainmentmarketing bestaat uit drie delen. Deel 1 geeft een overzicht van de Nederlandse entertainmentmarkt. In deel 2 worden de specifieke marketingvereisten beschreven voor de verschillende branches: muziek, film, games, multimedia en evenementen. Deel 3 gaat in op de strategische ontwikkelingen en de nieuwe rol van marketing daarin. Dit boek is bedoeld voor hbo-studenten media- en entertainmentmanagement, leisure, commerciële economie, facility management en communicatie. Daarnaast is het geschikt voor iedereen die de entertainmentbranche beter wil leren kennen. Deze tweede druk is geheel geactualiseerd. Er zijn nieuwe paragrafen, onder andere over dienstenmarketing en op diverse plekken is aandacht voor social media en het gebruik ervan als ‘tweede scherm’.

➔ verschijnt mei 2013, tweede druk

➔ ca. 448 pp. ➔ ca. � 55,00 ➔ 978 90 469 0366 7 docentenmateriaal op aanvraag uitgebreid studie­ materiaal

Leisure!

Inleiding in de vrije tijd Martijn Mulder

Rockfestivals, tentoonstellingen, reizen, congressen, pretparken, sportwedstrijden: het aanbod voor vrijetijdsbesteding is groot. De vrijetijdsconsument wordt steeds veeleisender: Leisure is big business. Leisure! geeft een overzicht van het vakgebied van de professionals die de veeleisende consument tevreden moeten stellen door een passend aanbod te creëren en organiseren. In deel 1 zet de auteur uiteen wat de begrippen leisure en vrije tijd inhouden en hoe onze vrije tijd zich heeft ontwikkeld door de eeuwen heen. Deel 2 behandelt ons vrijetijdsgedrag: Wat betekent vrije tijd in onze maatschappij? Hoe besteden verschillende groepen hun vrije tijd? Wat is de invloed van de overheid? Het derde deel is gewijd aan de vrijetijdssector zelf. De auteur belicht de huidige staat van de sector, de partijen die actief zijn aan de aanbodkant van de vrije tijd, en gaat in

8

Het wordt er voor culturele instellingen niet eenvoudiger op: de concurrentie die zij ondervinden van andere vormen van vrijetijdsbesteding is enorm, de overheid is voorzichtig met het verstrekken van subsidies en het publiek bezuinigt op kunst en cultuur. Daarom is het van groot belang dat de culturele sector verder professionaliseert op het gebied van marketing en promotie. In De Kunst van cultuurmarketing brengt de auteur het marketingvak en de wereld van kunst en cultuur nader tot elkaar. Het boek biedt de kennis die nodig is om gangbare marketingtheorieën toe te passen op de creatieve sector. Dit gebeurt aan de hand van actuele voorbeelden en zowel klassieke als actuele cases. Ieder hoofdstuk sluit af met discussievragen en stellingen. Dit basisboek wordt gebruikt in kunst- en cultuuropleidingen die marketing als hoofd- of bijvak aanbieden. Daarnaast is het bedoeld voor professionals in culturele organisaties en creatieve zelfstandigen. De tweede druk is geactualiseerd. Er zijn illustraties toegevoegd en er is aandacht voor ontwikkelingen op het gebied van onlinemarketing, mobiele marketing en sociale media

➔ verschijnt mei 2013, tweede druk

➔ ca. 304 pp. ➔ ca. € 37,50 ➔ 978 90 469 0369 8 docentenmateriaal uitbebreid studie­ materiaal

op de economische aspecten van de sector. Ook komen de ruimtelijke aspecten van vrije tijd aan bod. Het boek is actueel, overzichtelijk, beknopt en is toegankelijk geschreven. Leisure! is geschreven voor studenten van de opleidingen ­leisure­management, sport, toerisme, media & cultuur, cultureel maatschappelijke vorming en andere opleidingen waarin vrije tijd een rol speelt.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 192 pp. € 24,50 978 90 469 0240 0 docentenmateriaal op aanvraag uitgebreid studie­materiaal

entertainment & leisure Het event als strategisch marketinginstrument

De imagineer

Dorothé Gerritsen & Ronald van Olderen

Ontwerp beleving met betekenis Gabriëlle Kuiper & Bert Smit

In de huidige economie is het voor bedrijven essentieel om beleving en betekenis te koppelen aan hun producten en diensten. Een product of merk staat in de 21e eeuw niet alleen garant voor een bepaalde kwaliteit met functionele en emotionele waarden; het vertelt een verhaal, waardoor de gebruiker zich ermee verbonden voelt. De imagineer is de persoon die deze beleving en betekenisgeving ontwerpt en regisseert. Dit boek gaat over de imagineer en zijn werkmethode. In drie delen wordt de manier van werken uitgelegd, onderbouwd en vervolgens verdiept. In deel 1 staat de context centraal waarbinnen de imagineer opereert. De auteurs bespreken de belangrijkste theorie achter de veranderende economie en de relevantie van imagineering. Deel 2 richt zich op de imagineer zelf, zijn werkproces en ontwerpmethodiek. Deel 3 vormt de inspiratie voor het eigenlijke werk: aan de hand van oefeningen gaat de lezer op zoek naar zijn eigen imagineeringskracht. De auteurs verbinden de theorie van imagineering steeds met de praktijk. Elk hoofdstuk begint met een casus en eindigt met opdrachten en leestips. Daarnaast worden in kaderteksten voorbeelden gegeven.

‘Imagineering is de weg om te overleven in de huidige economie.’

Olaf Vugts, directeur imagineering bij de Efteling / lector imagineering en storytelling NHTV Academy for Leisure De imagineer is geschreven voor alle bacheloropleidingen waarin branding en beleving een belangrijke rol spelen, zoals commerciële economie, vrijetijdsmanagement, hotelmanagement, facilitymanagement en media- en entertainmentmanagement.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 336 pp. € 38,50 978 90 469 0276 9

Het event als strategisch marketinginstrument beschrijft hoe events ingezet kunnen worden als strategisch onderdeel van marketing. De inleidende hoofdstukken behandelen de ontwikkeling van de beleveniseconomie en bespreken events en eventmarketing. Vervolgens komen de verschillende gebieden van marketing aan bod waarbinnen belevenis een rol speelt, zoals branding en relatie- en citymarketing. De laatste hoofdstukken behandelen de stap van strategie naar concept, en bespreken eventontwerp en touchpoints. Het boek sluit af met een hoofdstuk over effectmeting en evaluatie. Samen met Event­manage­ment van Gabriëlle Kuiper biedt dit boek een complete verdieping voor hbo’ers die zich bezighouden met events.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 352 pp. € 37,50 978 90 469 0241 7 uitgebreid studie­materiaal

Basisboek eventmanagement Van concept naar realisatie Gabriëlle Kuiper (red.)

De afgelopen jaren heeft de organisatie van events in Neder­ land een enorme vlucht genomen. Dat geldt zowel voor grote als kleine evenementen, voor zakelijke events zoals een congres en voor publieke events zoals het PinkPop-fes­ti­val. De eisen die aan de organisatie worden gesteld zijn steeds hoger geworden en de vraag naar gekwalificeerde eventmanagers is in snel tempo gegroeid. De Nederlandse communicatie-, management- en marketingopleidingen s­ pelen hier op in. Het Basisboek eventmanagement bevat alle benodigde ­kennis voor de (toekomstige) eventmanager. Het bestaat uit vier delen. Deel 1 is een inleidend deel over de context en definities. In deel 2 worden de eigenschappen en taken van de eventmanager behandeld. Deel 3 behandelt de belangrijkste partners, de opdrachtgever en de toeleveranciers. En in deel 4 wordt een blik geworpen op de toekomst van eventmanagement. Ter verdieping zijn tevens columns van Jeroen Busscher en artikelen van professionele eventmanagers over hun praktijkervaringen opgenomen. De hoofdstukken en artikelen worden afgesloten met opdrachten, waardoor de bestudeerde stof direct aan de praktijk getoetst kan worden.

➔ ➔ ➔ ➔

2008 272 pp. � 29,50 978 90 469 0098 7

9

entertainment & leisure Conferencemanagement

Congres- en vergaderorganisatie in theorie en praktijk John E. Moreu

In dit boek komen alle facetten van de theorie en de praktijk van professioneel conferencemanagement aan bod. De auteur bespreekt verschillende soorten bijeenkomsten met daarbij de rol van opdrachtgevers en initiatiefnemers, deelnemers, organisatoren en dienstverleners. Aan de orde komen onder andere de product- en dienstelementen, financiën, marketing en promotie, communicatietechnologie en congrestechnieken. Het uitgangspunt van Conferencemanagement is dat de theorie noodzakelijk is, maar dat je het in de praktijk moet leren. Om die reden koppelt de auteur de theoretische achtergronden van congres- en vergadermanagement aan praktische uitwerkingen.

Management voor de culturele sector Annette van der Zee (red.)

Management voor de culturele sector beschrijft de economische en managementkant van het werken in de culturele sector. Het boek biedt een overzicht van belangrijke thema’s waar de (aankomend) manager in de kunst- en cultuursector mee te maken krijgt, zoals cultureel ondernemerschap, projectmanagement, strategisch management, hrm, financiën en marketing(communicatie). Voorbeelden en praktijkcases illustreren hoe belangrijke theorieën worden toegepast in de praktijk van de cultuursector. Mede door de samenvattingen per hoofdstuk, (discussie) opdrachten en een uitgebreide begrippenlijst is dit boek een ideale inleiding voor hbo-studenten die een opleiding, minor, of afstudeervariant in kunst- en cultuurmanagement volgen.

Bij dit boek hoort een ondersteunende website met aanvullend studiemateriaal, zoals vragen en opdrachten, verwijzingen naar onderzoeksrapporten, statistieken en nieuwe ontwikkelingen.

➔ ➔ ➔ ➔

➔ ➔ ➔ ➔

2011 320 pp. € 34,50 978 90 469 0210 3

2010 256 pp. € 32,00 978 90 469 0208 0 uitgebreid studie­materiaal

➔ herzien Musiconomie

Zelfstandig ondernemen voor musici en artiesten Ton Lamers en Rebecca Nagel

Musici en andere artiesten moeten meer in huis hebben dan creativiteit en talent. Voor het succesvol runnen van hun beroepspraktijk is ook bedrijfseconomisch inzicht een vereiste. Musiconomie bespreekt de economische, fiscale en juridische aspecten van de beroepspraktijk van de artiest, de musicus en de docent. Aan bod komen onder andere belastingzaken, zelfstandigheid, samenwerkingsvormen, auteursrecht, overeenkomsten en administratie. Kortom, alles wat kunstenaars moeten weten om zelfstandig hun beroep te kunnen uitoefenen en in financiële onderhandelingen goed beslagen ten ijs te komen.

10

Het boek is geschikt voor studenten van conservatoria, popacademies, kleinkunstacademies en media- en entertainmentopleidingen, en voor professionals die al in de beroepspraktijk werkzaam zijn. Deze vierde druk is structureel herzien en aangepast aan nieuwe wetgeving. De aanpassing van de btw-tarieven komt uitgebreid aan de orde. Ook is er aandacht voor de coöperatie en de nieuwe regelingen rondom het nieuwe bv-recht.

➔ ➔ ➔ ➔

2013, vierde druk 167 pp. � 18,50 978 90 469 0355 1 website van de auteurs

entertainment & leisure Arteconomie

Zelfstandig ondernemen voor beeldend kunstenaars, vormgevers, ontwerpers en fotografen

hrm ➔ nieuw

Ton Lamers & Rebecca Nagel

Onbegrensd werken

Analoog aan Musiconomie bespreekt Arteconomie de economische, financiële en juridische aspecten van de beroepspraktijk van de beeldend kunstenaar, fotograaf, ontwerper en vormgever. Aan bod komen onder andere belastingzaken, verzelfstandiging, overeenkomsten, rechtsvormen, auteursrecht en administratie. Kortom, alles wat beeldend kunstenaars moeten weten om zelfstandig een onderneming te kunnen opzetten en inrichten. De ondersteunende website bij dit boek biedt niet alleen een platform voor communicatie tussen auteurs en lezers maar geeft ook een actueel beeld van de – vaak veranderende – regelgeving en de uitvoering daarvan.

Karin Potting & Ton Korver

➔ ➔ ➔ ➔

2010 111 pp. € 17,50 978 90 469 0204 2 website van de auteurs

Arbeid en hrm in de 21e eeuw

Onbegrensd werken schetst hoe we sinds de opkomst van de globalisering en het internet werken en leven in een wereld die razendsnel verandert. Het boek gaat tevens in op de consequenties hiervan voor de wijze waarop onze arbeidsmarkt functioneert. De auteurs bespreken belangrijke veranderingen, zoals het minder belangrijk worden van fysiek klantencontact, de traditionele communicatiemiddelen die plaatsmaken voor nieuwe media en traditionele organisatievormen en arbeidsrelaties die onder druk komen te staan. Ook gaan ze uitgebreid in op de gevolgen van de technologische ontwikkelingen voor de arbeidsverhoudingen en stellen ze het nieuwe werken en de beloning daarvan aan de orde. Onbegrensd werken is geschikt voor studenten human resource management (hrm), sociaal juridische dienstverlening (sjd) en management economie en recht (mer).

➔ ➔ ➔ ➔

verschijnt april 2013 ca. 288 pp. ca. € 32,50 978 90 469 0062 8 docentenmateriaal extra studiemateriaal

Media- en entertainmentrecht Gerben Kor & Wouter Koster

In Media- en entertainmentrecht geven de auteurs een overzicht van de juridische kwesties die spelen in de media- en entertainmentbranche. Dit boek is bedoeld voor mensen zonder juridische voorkennis die zich de basis van dit rechtsgebied eigen willen maken. De praktijk staat centraal. Het boek richt zich primair op studenten media- en entertainmentmanagement, maar ook artiesten en professionals in dit veld kunnen er hun voordeel mee doen.

➔ ➔ ➔ ➔

2010 191 pp. € 27,50 978 90 469 0202 8 uitgebreid studie­materiaal

Personeelsmanagement nader becijferd Karin Potting

Personeelsmanagement nader becijferd laat zien hoe organisaties de financiële consequenties van hun personeelsbeleid kunnen berekenen. Er wordt zowel aandacht besteed aan de kosten van dit beleid, als aan de opbrengsten. Het boek is heel praktisch van opzet. Elk hoofdstuk begint met een praktijksituatie en sluit af met een samenvatting en begripen kennisvragen. Aan de hand van een gefingeerd bedrijf leert de student onder meer om een strategisch personeelsmanagementplan op te stellen met duidelijke financiële consequenties.

➔ ➔ ➔ ➔

2009, derde druk 277 pp. � 29,00 978 90 469 0188 5 docentenmateriaal op aanvraag casuïstiek, studietaken en studieopdrachten

11

hrm De wereld van arbeidsbemiddeling Ilonka Dorrepaal & Mirjam Weima-Oberink

De wereld van arbeidsbemiddeling geeft een compleet overzicht van de dagelijkse praktijk van de arbeidsbemiddelaar. De auteurs schetsen een beeld van de arbeidsmarkt en beschrijven de werkwijze van alle soorten bemiddelingsbureaus. Er is zowel aandacht voor aanbodgerichte als vraaggerichte bemiddeling. Bij de aanbodgerichte bemiddeling beschrijven de auteurs uitgebreid de Integrale TrajectBemiddeling: een methodiek om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt terug te laten keren in het arbeidsproces. In het deel over vraaggerichte arbeidsbemiddeling komen de volgende onderwerpen aan bod: het bemiddelingsproces, de daarbij horende commerciële activiteiten, en de arbeidsmarktcommunicatie. Het boek sluit af met een hoofdstuk over wet- en regelgeving.

➔ ➔ ➔ ➔

De verdeling van arbeid

Een verkenning van vraag en aanbod, beleid en sociale zekerheid Siep van der Werf

Met de wijzigingen in de sociale zekerheid verandert ook het takenpakket van medewerkers in het hrm en in de hulp- en dienstverlening. Zij krijgen steeds meer de taak mensen te helpen zich te ontwikkelen binnen hun positie of te begeleiden naar een nieuwe baan. Om op deze veranderende eisen van de arbeidsmarkt voorbereid te zijn, is het belangrijk een goed beeld te hebben van de werking van de arbeidsmarkt, het beleid en de sociale zekerheid. De verdeling van arbeid biedt een interdisciplinaire verkenning van deze terreinen. De auteur geeft voorbeelden om theorie en praktijk te verbinden, en studievragen en opdrachten ter verdieping.

➔ ➔ ➔ ➔

2010 324 pp. € 32,50 978 90 469 0215 8

2007, derde druk 272 pp. � 26,00 978 90 469 0032 1

docentenhandleiding op aanvraag via internet uitgebreid studiemateriaal

Arbeidsverhoudingen in beweging

Basisboek vrijwilligersmanagement

Christine Baaijens & Joop Schippers

Willem-Jan de Gast, Ronald Hetem & Ina Wilbrink (red.)

Binnen organisaties bestaat er een voortdurende wisselwerking tussen de werknemers, de werkgever en de omgeving van de organisatie. Bij het op elkaar afstemmen van wat er op het gebied van arbeid binnen en buiten de organisatie gebeurt, speelt de personeelsmanager een belangrijke rol. Arbeidsverhoudingen in beweging belicht niet alleen de verschillende facetten van het werkveld van de hrm-medewerker, maar ook het veranderende takenpakket van het hrm zelf. In het boek worden verschillende thema’s uitgewerkt, waaronder de opkomst van deeltijdwerk, de voortschrijdende arbeidsparticipatie van de vrouw, de organisatie van het scholingsbeleid binnen organisaties en leeftijdsbewust personeelsmanagement. Dit boek biedt een handzaam overzicht van deze thematiek aan zowel studenten human resources management, organisatie en (juridische) dienstverlening als mensen werkzaam in het personeelsmanagement.

Het Basisboek vrijwilligersmanagement is een zeer praktijkgerichte handleiding voor het managen van vrijwilligers, die zowel theorie als ervaringskennis biedt. Deel 1 legt een verband tussen maatschappelijke ontwikke­lingen en het vrijwilligerswerk: nieuwe vraagstukken, een andere beschikbaarheid van mensen en nieuwe doelgroepen. Deel 2 beschrijft vanuit de driedeling visie, structuur en uitvoering hoe je vrijwilligersmanagement in een organisatie opzet en uitvoert. Rode draad hierin zijn de 5 B’s: binnenhalen, begeleiden, behouden, belonen en beëindigen. Basisboek vrijwilligersmanagement is geschikt voor sociale, sociaal-juridische en sportopleidingen, en voor alle professionals die met vrijwilligers werken.

Uitdagingen voor de personeelsmanager

➔ ➔ ➔ ➔

12

2007 202 pp. � 19,50 978 90 469 0034 5

Werven, sturen en motiveren

➔ ➔ ➔ ➔

2009, derde druk 245 pp. � 24,50 978 90 469 0109 0 docentenhandleiding op aanvraag via internet uitgebreid cursus­ materiaal

hrm

recht

Leren en veranderen

➔ nieuw

Sanneke Bolhuis

Mensen leren voortdurend. Niet alleen op school, maar veel meer nog daarbuiten. Soms is leren een geleidelijke verandering, soms is het een ingrijpende herziening van opvattingen en handelwijzen. De ene keer gaat het leren en veranderen bijna onopgemerkt, dan weer is het een heel bewust ondernomen activiteit. Leren en veranderen gaat verder in op de vraag wat leren nu eigenlijk is, welke manieren van leren er zijn, hoe eerdere leerprocessen de capaciteit en de motivatie beïnvloeden en welke invloed de sociaal-culturele omgeving op de lerende heeft. Bij de bespreking van deze thema’s verwijst de auteur steeds naar bekende leertheorieën en in alle hoofdstukken staan opdrachten. Zo worden nieuwe ideeën over leren en veranderen verbonden met eerder verworven inzichten en met de praktijk. Leren en veranderen is geschreven voor iedereen die geïnteresseerd is in leren of te maken heeft met het beïnvloeden van leren. Denk hierbij aan opleiders, docenten, trainers en coaches.

➔ ➔ ➔ ➔

2009, derde druk 312 pp. � 29,50 978 90 469 0108 3

Met recht begrepen!

Oefeningen in tekstbegrip, samenvatten en woordenschat voor juristen mr. Mitsy le Fèbre en drs. Daisy van der Wagen-Huijskes

Lezen is een belangrijke vaardigheid die hbo-juristen onder de knie moeten hebben. In teksten moeten zij de gevolgde redenering kunnen analyseren, hoofd- van bijzaken kunnen scheiden en (juridische) termen juist kunnen interpreteren. Met dit boek leert de student dat elke juridische tekst een andere aanpak vergt. De auteurs bieden veel gevarieerde opdrachten bij juridische teksten over verschillende onderwerpen. De student wordt zo vertrouwd gemaakt met het lezen van teksten uit het strafrecht, bestuursrecht en burgerlijk recht die variëren in lengte, niveau en structuur. Met recht begrepen! is bestemd voor studenten aan juridische hbo-opleidingen.

➔ ➔ ➔ ➔

verschijnt mei 2013 ca. 256 pp. € 35,00 978 90 469 0346 9 extra studiemateriaal

Veranderen met verstand en gevoel

Een inleiding in de kunst van organisatieverandering Rob Kayzel

In Veranderen met verstand en gevoel wordt organisatieverandering belicht vanuit twee invalshoeken. Ten eerste vanuit de opvatting dat bij (organisatie)veranderingen rationaliteit en emotie, verstand en gevoel evenveel aandacht verdienen. En ten tweede dat de betrokkenen, begeleiders, stuurders en adviseurs, daarbij geconfronteerd worden met praktische en psychologische dilemma’s waarop ze een antwoord moeten vinden. Hoe, dat wordt in dit boek uitgewerkt aan de hand van vele sprekende voorbeelden. De lezer kan aan de slag met uitgebreide studieopdrachten en cases om zich op zelfstandige wijze te scholen in het hanteren van veranderingsprocessen.

➔ ➔ ➔ ➔

2002, tweede druk 250 pp. � 23,50 978 90 6283 320 7

➔ herzien Gespreksvoering in de juridische praktijk Victoria van den Doel, Jacob Eikelboom, Annemarie Roffel & Jeroen Zoon (red.)

Gespreksvoering in de juridische praktijk biedt een overzicht van de gespreksmodellen die een (sociaal)jurist tot zijn beschikking heeft. Het bespreekt naast de inleidende theorie ook de vaardigheden die horen bij de verschillende gesprekssituaties, zoals vergaderen, solliciteren, adviseren, een slechtnieuwsgesprek voeren en conflicthantering. Ook komen thema’s als diversiteit, omgaan met lastige doelgroepen en motivatietechnieken aan bod. De juridische aspecten van het betreffende gesprekstype worden steeds in een afzonderlijke paragraaf uitgelicht. Deze tweede druk is geheel herzien.

➔ ➔ ➔ ➔

2012, tweede druk 308 pp. € 32,50 978 90 469 0307 0 checklists

13

recht Conflicthantering en mediation

➔ nieuw

Govert Apol, Simone Kalff, Linda Reijerkerk & Marion Uitslag

Gewogen betogen

Juridisch argumenteren in de praktijk Willem-Jan van Gendt & Ron Ritzen

In Gewogen betogen staan in plaats van de argumentatieleer de argumentatievaardigheden centraal. Daarnaast maken de auteurs een onderscheid tussen algemeen maatschappelijk argumenteren en juridisch argumenteren en bespreken zij typisch juridische redeneerwijzen. De volgende onderwerpen komen aan bod: beschrijven van gedragingen die tot een conflict leiden, selecteren van relevante feiten, formuleren van juridische vragen en van juridische constructen, bepalen van argumentatieve ruimte en het vaststellen van een argumentatieve strategie. Daarnaast wordt ingegaan op het vermijden van logische, psychologische en juridische valkuilen. Juristen met weinig kennis van de argumentatieleer, maar ook neerlandici die weinig juridisch onderlegd zijn, kunnen met dit boek goed uit de voeten dankzij de uitgebreide handleiding met achtergrondinformatie, lessuggesties en opdrachten.

➔ ➔ ➔ ➔

2010, tweede druk 218 pp. € 21,50 978 90 469 0191 5 docentenhandleiding op aanvraag via internet extra studiemateriaal

978 90 469 0274 5

Arbeidsrecht

Vaardig in het juridisch werkveld mr. T.A. Karssen

In Arbeidsrecht bespreekt de auteur het arbeidsrecht op basis van de wet en andere regelgeving, zowel voor de private als voor de overheidssector. Het boek onderscheidt zich door de praktische aanpak waarvoor gekozen is. Niet de volgorde van de wetsartikelen wordt aangehouden maar de weg die een werknemer in een organisatie arbeidsrechtelijk doorloopt. Die wordt geïllustreerd met veel voorbeelden uit de dagelijkse praktijk van het arbeidsrecht. Ieder hoofdstuk sluit af met opdrachten die gericht zijn op de vaardigheid om de rechtsregels in de praktijk toe te passen. 2007, tweede druk 214 pp. � 24,00 978 90 469 0060 4 docentenhandleiding en antwoorden op aanvraag via internet extra studiemateriaal

14

➔ ➔ ➔ ➔

2012 224 pp. € 26,00 docentenmateriaal op aanvraag uitgebreid studie­ materiaal

➔ ➔ ➔ ➔

Veel hbo-studenten zullen in hun latere beroepspraktijk met conflictsituaties te maken krijgen. Met Conflicthantering en mediation kunnen ze zich hierop voorbereiden. De auteurs bespreken hoe ze de aard en ernst van een conflict kunnen inschatten en er worden ook een aantal technieken besproken die beroepskrachten zelf kunnen toepassen om escalatie van een conflict te voorkomen. Ten slotte kunnen studenten met behulp van uitgebreide casuïstiek en specifieke opdrachten per hoofdstuk zich de stof goed eigen maken.

De taal van het recht mr. T.A. Karssen

Het juridisch werkveld kent een eigen vaktaal met specifieke kenmerken. Studenten van juridische opleidingen moeten deze taal voldoende beheersen. Zij moeten de teksten kunnen bestuderen en (later) kunnen werken in de juridische cultuur, met zijn eigen manier van lezen, denken en argumenteren. De taal van het recht helpt studenten de juridische taal te begrijpen en hanteren. Ze leren wetsartikelen en rechterlijke uitspraken lezen en toepassen. De auteur behandelt achtereenvolgens het systeem van het recht, de taal van de wetgever, de taal van de rechter en het lezen van jurisprudentie. Tot slot wordt aandacht besteed aan het houden van een juridisch betoog. De terminologie en argumentatie zijn steeds in een context geplaatst. Dat maakt De taal van het recht tot een toegankelijk boek.

➔ ➔ ➔ ➔

2008 174 pp. � 19,50 978 90 469 0088 8

communicatie ➔ nieuw

➔ herzien

Congruente overheidscommunicatie

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

Hans Siepel, Frank Regtvoort, Gerald Morssinkhof & Floor de Ruiter

Bert Pol & Christine Swankhuisen

Aansluiten bij communicatiebehoeften van burgers

Als communicatieadviseur in overheidsdienst is het je taak om overheid en burgers echt met elkaar in contact te brengen. Congruente overheidscommunicatie biedt een leidraad voor effectieve overheidscommunicatie die aansluit bij de behoeften van burgers. Eerst beschrijft het de geschiedenis van overheidscommunicatie en de actuele maatschappelijke ontwikkelingen die haar beïnvloeden. Daarna geeft het een advies om overheidscommunicatie vanuit een nieuw paradigma vorm te geven. Tot slot worden de consequenties daarvan voor de communicatieaanpak geschetst. Dit boek is geschreven voor (toekomstige) communicatieprofessionals die overheidscommunicatie als hun vak beschouwen. Daarnaast is het geschikt voor bestuurders en ambtenaren om hen bewust te maken van wat zij van hun communicatieprofessionals mogen en kunnen verwachten.

➔ ➔ ➔ ➔

2012 231 pp. € 27,50 978 90 469 0294 3

Mythen, misverstanden en mogelijkheden

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie geeft inzicht in de (on)mogelijkheden van communicatie voor overheidsdoeleinden. De eerst twee hoofdstukken geven een beschrijving en analyse van de huidige situatie van de overheidscommunicatie. De hoofdstukken drie tot en met negen gaan over de mogelijkheden van overheidscommunicatie. Tot slot worden in de hoofdstukken tien tot en met twaalf drie onderwerpen belicht die in de praktijk van de overheidscommunicatie actueel zijn: communicatie met (groepen) burgers, de mogelijkheden en gevaren van internet en de overheid als merk. Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie is bedoeld voor wo- en hbo-studenten van opleidingen als communicatie, bedrijfscommunicatie, communicatiewetenschappen, bestuurskunde, sociaal juridische-dienstverlening en integrale veiligheidskunde. Deze editie is geheel geactualiseerd. Er zijn nieuwe inzichten en theorieën verwerkt en de casuïstiek is vervangen door recent voorbeeldmateriaal.

➔ verschijnt juni 2013, tweede druk

➔ ca. 196 pp ➔ ca. � 20,00 ➔ 978 90 469 0321 6 uitgebreid studiemateriaal

Communicatieonderzoek Een strategisch instrument Marius Hogendoorn

Communicatieonderzoek is bedoeld ter ondersteuning van het onderzoeksbeleid van mensen in de communicatiepraktijk. De auteur behandelt in de eerste plaats de beleidsmatige dimensie van communicatieonderzoek en het rendement van de verkregen informatie. Vervolgens geeft hij een overzicht van de vele mogelijkheden die communicatieonderzoek biedt. Ten slotte wordt er aandacht besteed aan de meest bekende vormen van onderzoek, zoals pretesten, mediumbereikonderzoek en klantentevredenheidsonderzoek.

➔ ➔ ➔ ➔

2011, zesde druk 288 pp. � 32,50 978 90 469 0280 6 website via www.communicatieonderzoek.nl

15

communicatie ➔ herzien Overtuigende teksten Onderzoek en ontwerp

Hans Hoeken, Jos Hornikx & Lettica Hustinx

Hoe komt het dat woorden gedrag kunnen beïnvloeden? En waarom mislukt dat vaak? Overtuigende teksten biedt een overzicht van theorieën over de invloed van taal, tekst en beeld binnen het overtuigingsproces en van het empirisch onderzoek hiernaar. De auteurs koppelen onderzoek naar de invloed van deze boodschapkenmerken aan verschillende verwerkingsprocessen. Ook besteden zij aandacht aan automatisch en beredeneerd gedrag en de rol van cultuurverschillen in het overtuigingsproces. Tot slot gaan zij in op het ontwerpen en pretesten van persuasieve teksten, waarbij zij een overzicht geven van methoden en instrumenten die je kunt inzetten om relevante informatie over de doelgroep te verzamelen. Elk hoofdstuk sluit af met praktische opgaven. Overtuigende teksten is geschreven voor studenten aan communicatieopleidingen en studenten Nederlands en taalweten-

➔ herzien

➔ ➔ ➔ ➔

2012, tweede druk 276 pp. � 29,50 978 90 469 0329 2

Risico- en crisiscommunicatie

Culturele waarden en communicatie in ­internationaal perspectief

Frank Regtvoort & Hans Siepel

Marie-Thérèse Claes & Marinel Gerritsen

In Risico- en crisiscommunicatie bespreken de auteurs fundamentele veranderingen die zich de laatste decennia in onze samenleving voltrokken, inventariseren ze de risico’s waaraan we blootstaan en schetsen ze de wijze waarop de crisisbeheersing is georganiseerd. Tegen deze achtergrond wordt een nauwgezet beeld gegeven van de uitgangspunten en rollen van de risico- en crisiscommunicatie en de werkzaamheden van de communicatieprofessional. Daarbij biedt het boek inzicht in de verschillende verantwoordelijkheden van de overheid en het bedrijfsleven. Met dit boek kunnen studenten en professionals de kennis en inzichten verwerven die in deze tijd nodig zijn om effectief en efficiënt over risico’s en crises te communiceren. Risico- en crisiscommunicatie is geschreven voor studenten communicatie en integrale veiligheid aan het hbo, en voor communicatieprofessionals. Het boek is tevens geschikt voor bestuurders en professionals die werkzaam zijn binnen het vakgebied crisismanagement. Deze derde druk is geheel geactualiseerd. Daarnaast is de tekst door het hele boek heen aangepast vanwege de invoering van de Wet veiligheidsregio’s.

In Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief wordt een overzicht gegeven van theorieën over cultuurverschillen en de verschillen in verbale en non-verbale communicatie die daaruit voortvloeien. Uitgangspunt daarbij is een vergelijking van Nederland en Vlaanderen. Deze twee culturen worden vervolgens vergeleken met andere Europese culturen en met Aziatische, Arabische en Afrikaanse culturen. Dit boek bespreekt tevens hoe je je interculturele communicatieve competentie kunt ontwikkelen en hoe je met de cultuurschok kunt omgaan. Het sluit af met een hoofdstuk over interculturele communicatie in een zakelijke context. Dit boek is bedoeld voor iedereen die in zijn opleiding of beroep te maken heeft met mensen van andere cultuur­groepen.

➔ ➔ ➔ ➔

16

schap. Daarnaast biedt het boek tal van praktische inzichten aan professionals, zoals tekstschrijvers of mensen in de reclamewereld. Deze herziene druk is geactualiseerd. Bovendien is er een nieuw hoofdstuk toegevoegd over instrumenten voor het ontwerpen en pretesten van persuasieve teksten.

2012, derde druk 248 pp. � 27,00 978 90 469 0305 6

➔ ➔ ➔ ➔

2011, derde druk 294 pp. � 29,50 978 90 469 0304 9 docentenmateriaal op aanvraag via internet links voor de studenten

communicatie Werkboek communicatieplanning

Werkboek communicatieadvies

Peter ’t Lam

Peter ’t Lam

Het opstellen van communicatieplannen behoort tot het vaste takenpakket van communicatieprofessionals. In het Werkboek communicatieplanning wordt stap voor stap duidelijk gemaakt hoe zij te werk kunnen gaan. Een goed communicatieplan bevat een duidelijke systematiek die doelen, doelgroepen en middelen met elkaar verbindt. Het kent ook een analyse en een strategie die aangeeft welke aanpak de voorkeur verdient. Daarnaast moeten opdrachtgevers, uitvoerders en andere betrokkenen uit dit plan kunnen opmaken wie wat wanneer gaat doen en hoeveel het gaat kosten. Met behulp van dit werkboek leren studenten om zo’n plan op te stellen op basis van het Centraal Schema Communicatieplanning. Het boek bevat veel praktijkvoorbeelden, kaderteksten, cases, oefeningen en hulpvragen.

Wie zich wil oriënteren op het geven van communicatieadvies komt doorgaans uit bij literatuur waarin óf alleen communicatie óf alleen advisering aan bod komt. In dit werkboek brengt de auteur beide begrippen samen. Hij brengt communicatie­ advisering in kaart aan de hand van ervaringen van professionals en richtlijnen van beroepsorganisaties en opleidingen. Ook komen het werkveld van de communicatie en het begrip­ ­‘advisering’ in algemene zin aan bod, wat uitmondt in een praktisch schema voor communicatieadvies. Vervolgens laat de auteur aan de hand van casussen zien wat goed advies is op diverse communicatie­gebieden. Ten slotte komen praktische aspecten van advisering aan bod, zoals het adviesgesprek en de implementatie van het advies.

Het communicatieplan: stappen, kernvragen en elementen

➔ ➔ ➔ ➔

Fasen, rollen en kernvragen

➔ ➔ ➔ ➔

2008, tweede druk 112 pp. � 13,50 978 90 469 0096 3

Van licht tot zicht

Een interdisciplinaire benadering van visuele communicatie

2006 118 pp. � 13,50 978 90 6283 498 3

Inleiding in de conversatieanalyse Harrie Mazeland

Kees van Overveld

‘Neemt mijn buurman de kleur rood waar op dezelfde manier waarop ik hem waarneem?’ Om een vraag als deze te kunnen beantwoorden moet je weten wat een beeld, maar ook wat verbeelding is. Van licht tot zicht geeft een overzicht van wat de filosofie, natuurkunde, biologie, cognitieve psychologie, beeldtechnologie, informatica en kunstgeschiedenis ons leren over waarneming. De auteur gebruikt een 8-lagenmodel om op een interdisciplinaire en systematische manier beelden en het zien van beelden te benaderen. Per laag komt een vraag aan bod: Hoe geven we betekenis aan een beeld? Wat is licht? Hoe wordt het geregistreerd? Hoe zien we oppervlak? En vorm? Hoe weten we welk object het is? Hoe zien we verbanden tussen objecten? Van licht tot zicht geeft inzicht in waarneming en is geschikt voor alle hbo- en universitaire studies waarbij dit onderwerp van belang is. Voor de meer exacte studies is een meer technische toelichting beschikbaar op de bijbehorende website.

➔ ➔ ➔ ➔

De conversatieanalyse onderzoekt de methoden waarmee gespreksdeelnemers hun interactie organiseren en uitingen begrijpelijk maken. Door stapsgewijs van het lokale niveau van gespreksorganisatie naar het globale niveau toe te werken, biedt deze Inleiding in de conversatieanalyse inzicht in de interactionele principes die gespreksdeelnemers gebruiken. Het boek geeft een samenhangend overzicht van de theorievorming in de conversatieanalyse, waarbij de nadruk ligt op de analyse van taalgebruik in informele gesprekken, met regelmatig een blik op gespreksvoering in professionele situaties. Het afsluitende hoofdstuk is een karakterisering van de methodologie van conversatieanalytisch onderzoek.

➔ ➔ ➔ ➔

2003 288 pp. � 29,50 978 90 6283 290 3

2011 288 pp. € 37,50 978 90 469 0236 3 uitgebreid studiemateriaal op website van auteur

17

communicatie

journalistiek

Tekstanalyse

Wat teksten tot teksten maakt

Journalistiek schrijven voor het hoger onderwijs

Henk Pander Maat

Henk Donkers, Selma Markhorst & Marij Smits

Dé vraag voor voorlichters, tekstschrijvers en communicatieadviseurs luidt: Wat maakt teksten samenhangend en hoe kan ik dus beter en effectiever schrijven? Het boek Tekstanalyse gaat zowel in op de tekstwetenschap achter deze vraag, als op de praktische toepassing van tekstwetenschap. Beschreven wordt hoe lezers tekstrelaties, doelen en structuur in teksten herkennen en hoe schrijvers deze elementen duidelijker naar voren kunnen halen, zodat de inhoud meer samenhang vertoont en duidelijker wordt. Speciale aandacht wordt besteed aan het verschil tussen papieren teksten en digitale teksten.

Helder journalistiek schrijven is een ambacht. Met dit boek leren hbo- en wo-studenten en afgestudeerden begrijpelijk, toegankelijk en aantrekkelijk schrijven over uiteenlopende onderwerpen. De theorie komt aan bod waar dat nodig is, maar de nadruk ligt op vaardigheden. De auteurs gaan in op taakomschrijving, focus, nieuwswaarde, informatievergaring – onder andere via interviewen – en tekststructuur. Ook leggen zij uit hoe je doelgroepgericht schrijft en hoe je je verhaal afstemt op het medium waarin het wordt gepubliceerd. De kenmerken van de belangrijkste journalistieke genres, zoals nieuws- en opinieartikelen en achtergrondverhalen, komen uitgebreid aan bod. Journalistiek schrijven voor het hoger onderwijs is in de eerste plaats geschreven voor studenten journalistiek, communicatie en wetenschapscommunicatie. Maar het is ook bruikbaar voor studenten en afgestudeerden van andere vakgebieden die journalistiek willen leren schrijven over hun vak. Bij het boek hoort een website met teksten, oefenmateriaal en uitwerkingen.

➔ ➔ ➔ ➔

2002 296 pp. � 30,00 978 90 6283 307 8 extra studiemateriaal

➔ ➔ ➔ ➔

docentenmateriaal op aanvraag uitgebreid studie­ materiaal

Taal in actie

Hoe mensen communiceren met taal Hanneke Houtkoop & Tom Koole

Hoe begrijpen mensen elkaar, terwijl hun taalgebruik vaak zo onnauwkeurig lijkt? Taal in actie geeft een antwoord op die vraag, vanuit de filosofie, de sociologie, de antropologie, de psychologie en de taalwetenschap. Het is een verhelderend overzicht van de belangrijkste benaderingen van taal in gesprekken en is bedoeld voor studenten talen en communicatie. Per hoofdstuk stellen de auteurs steeds een benadering voor, en presenteren daarvan de achtergronden, de onderzoeksmethoden en de analytische concepten. Ze lichten de betreffende benadering toe door middel van illustratieve, authentieke gespreksfragmenten in verschillende contexten.

➔ ➔ ➔ ➔

2000 180 pp. � 17,00 978 90 6283 190 6

2010 200 pp. € 23,50 978 90 469 0193 9

Journalistiek schrijven voor krant en vakblad Henk Donkers & Jaap Willems

Journalistiek schrijven voor krant en vakblad is een boek over toegankelijk en aantrekkelijk schrijven. Het is bedoeld voor afgestudeerden die na hun opleiding in de journalistiek terecht zijn gekomen of journalistieke ambities hebben. De auteurs behandelen de algemene journalistieke principes zoals informatie vinden, aantrekkelijk schrijven, verhaallijn en structuur. Ook bespreken ze de ‘eisen’ en kenmerken van de verschillende journalistieke genres. Ten slotte besteden ze aandacht aan – niet onbelangrijk voor de journalist in spe – hoe je toegang krijgt tot de kringen van de geschreven pers. Bij het boek zijn veel opdrachten en voorbeeldteksten beschikbaar.

➔ ➔ ➔ ➔

2002, tweede druk 502 pp. € 45,00 978 90 6283 336 8 extra studiemateriaal

18

journalistiek Interviewen

Leren recenseren

Onthullend en respectvol

Hans Invernizzi & Tjeerd de Jong

Michelle van Waveren

Het schrijven van een goed gestructureerde en onderbouwde recensie is een vak apart. In dit boek leert de lezer hoe hij kunstuitingen professioneel kan beoordelen, of hij nu schrijft voor kranten en tijdschriften of voor digitale media. In Leren recenseren wordt uitgelegd welke journalistieke stappen moeten worden gezet om voor een bepaalde doelgroep en een specifiek medium een recensie te schrijven. Daarnaast komen valkuilen aan bod die een recensent moet weten te vermijden tijdens het schrijfproces. De kunstvormen die in Leren recenseren aan de orde komen zijn divers: er wordt aandacht besteed aan muziek, toneel, musical, kleinkunst, dans, beeldende kunst, films, literatuur, cd’s en dvd’s, en daarnaast ook aan het recenseren van games. Leren recenseren bevat naast theorie ook opdrachten. Na het doorwerken van dit boek begrijpt de lezer niet alleen hoe een goede recensie is gestructureerd en onderbouwd, maar kan hij ook zelf aan de slag met het schrijven van een beoordeling.

➔ ➔ ➔ ➔

Vraaggesprekken op radio en televisie wekken soms de indruk dat goed interviewen een kwestie is van doordrammen, klemzetten en afdwingen. Hoe je ook zonder harde vraagtechnieken kritisch kunt zijn en op een respectvolle manier onthullende informatie naar boven kunt halen, staat in dit boek centraal. De auteur baseert zich daarbij op interviews met onder anderen Maartje van Weegen, Paul Witteman en Frènk van der Linden (die als bijlage zijn opgenomen). De nadruk ligt in dit boek op het gesprek, niet op de uitwerking. Verschillende interviewtechnieken, zowel voor de gedrukte als voor de uitgezonden media, worden met elkaar vergeleken.

➔ ➔ ➔ ➔

2004 224 pp. � 24,00 978 90 6283 446 4 antwoorden op aanvraag via internet

2009 123 pp. � 15,00 978 90 469 0139 7

Radiojournalistiek

Nieuws voor RTV

Van bron tot uitzending

Lieneke van Schaardenburg

Radiojournalistiek is het eerste Nederlandse basisboek voor radiojournalistiek. Het leert de journalist (in spe) alles over het vak van bureauredacteur en verslaggever voor de radio. Radio is snel, kan emoties direct overbrengen en is tegelijk ook ano­ niem en intiem. Bij radionieuws heb je te maken met meerdere deadlines per dag. Hoe ga je als journalist met deze zaken om? Radiojournalistiek leert de lezer de benodigde vaardigheden in praktijk te brengen. Het behandelt de functies en kenmerken van de radiojournalistiek en gaat vervolgens in op kortetermijn­ vormen van radiojournalistiek, zoals het nieuwsbericht en het studiogesprek, en langeretermijnvormen, zoals de reportage en het langere interview.

➔ ➔ ➔ ➔

2005 213 pp. � 24,50 978 90 6283 463 1 docentenhandleiding op aanvraag via internet

Harrie Kiekebosch

Nieuws voor RTV beschrijft de weg waarlangs het nieuws via audiovisuele media uiteindelijk bij het publiek terecht komt. Op basis van een stappenplan komen de verschillende aspecten van het journalistieke proces aan de orde, zoals nieuwsselectie, schrijven voor radio en tv en presenteren. De auteur brengt een scherpe scheiding aan tussen het voorbereidende, bureau­ redactionele werk en het uitvoerende verslaggeverswerk, omdat in de zogenoemde integrated newsrooms steeds vaker één redactie verschillende media bedient. Ook het bereiken van de doelgroep via radio en tv krijgt veel aandacht. Dit aspect is erg belangrijk door de toegenomen diversiteit aan mediakanalen.

➔ ➔ ➔ ➔

2005 200 pp. � 23,50 978 90 6283 486 0 uitgebreid studie­materiaal

19

journalistiek

algemene ontwikkeling

Werkboek journalistieke genres

➔ herzien

Willem Bekius

In dit boek behandelt de auteur vijftien journalistieke genres, waaronder het nieuwsbericht, het portret, de reportage, het achtergrondverhaal en de column. Elk genre wordt besproken aan de hand van vier vragen: Wat voor soort tekst is het? Welk doel heeft de tekst? Hoe kan de tekst kritisch bekeken worden? Wat levert een beschouwing volgens het Journalistieke Stappenplan op? In dat Journalistieke Stappenplan komen de voorbereiding, het verzamelen van de gegevens, het bepalen van de vorm en de presentatie van het eindproduct aan de orde. Het boek is geïllustreerd met voorbeelden en voorzien van veel praktische tips.

➔ ➔ ➔ ➔

2003 173 pp. � 17,00 978 90 6283 363 4

De bestuurlijke kaart van Nederland

Het openbaar bestuur en zijn omgeving in nationaal en internationaal perspectief G.E. Breeman, W.J. van Noort & M.R. Rutgers

De bestuurlijke kaart van Nederland schetst de inrichting van het openbaar bestuur op de verschillende niveaus. In de eerste hoofdstukken komen de politiek-bestuurlijke instituties op nationaal of rijksniveau aan de orde, gevolgd door de ministeries. Daarna wordt aandacht besteed aan de provincies en de gemeenten, gevolgd door een bespreking van de rechterlijke macht, het functionele bestuur en de maatschappelijke omgeving van het bestuur. Ook komt de internationale context waarbinnen het openbaar bestuur functioneert aan de orde. Dit boek is geschikt als (zelf) studieboek voor hbo- en wostudenten van onder meer de opleidingen bestuurskunde, politicologie, journalistiek en communicatie. Deze herziene druk is geheel geactualiseerd. 2012, vijfde druk 240 pp. � 28,50 978 90 469 0306 3

➔ ➔ ➔ ➔

Een bedrijfsblad maken

extra studiemateriaal

Van idee tot realisatie Rob Visser

Bedrijfsbladen vormen een essentieel onderdeel van de bedrijfscommunicatie, en dat geldt zowel voor de interne als de externe communicatie. In dit boek wordt uiteengezet hoe die rol kan worden vormgegeven. In tien stappen wordt gewerkt van het eerste idee tot de uiteindelijke realisatie, waarbij de opdrachtgever, de doelgroep en de bladformule steeds het uitgangspunt blijven. Aan bod komen de inhoudelijke vormgeving van een bedrijfsblad, alle praktische randvoorwaarden, de meest gebruikte journalistieke genres, en kwesties als dilemma’s rond openheid. Het boek is een complete leidraad voor iedereen die overweegt met een bedrijfsblad te beginnen of het bestaande blad te verbeteren.

➔ ➔ ➔ ➔

2005 183 pp. � 19,50 978 90 6283 462 4 links voor de studenten

Profiel van de Nederlandse overheid Organisatie, beleid en besluitvorming Remko Iedema & Patricia Wiebinga

De organisatie en het functioneren van de overheid wordt intensief bestudeerd in de politicologie en de bestuurskunde. Ook bij andere opleidingen is er vaak aandacht voor organisatie, beleid en besluitvorming van de Nederlandse overheid. Profiel van de Nederlandse overheid biedt hiervoor de basiskennis. In het eerste deel wordt een aantal basisbegrippen besproken, zoals ‘overheid’ en ‘beleid’. Het maken van beleid staat centraal in deel twee. Hoe een overheid beslissingen neemt, komt in het derde deel aan de orde, en in deel vier wordt besproken hoe de overheid is georganiseerd. De theorie wordt toegelicht met overzichtelijke schema’s, praktijkvoorbeelden en korte samenvattingen.

➔ ➔ ➔ ➔

2010, zesde druk 248 pp. € 22,50 978 90 469 0214 1 extra studiemateriaal

20

algemene ontwikkeling ➔ herzien

➔ herzien

De bestuurlijke kaart van de Europese Unie

Crossculturele psychologie

Instellingen, besluitvorming en beleid Anna van der Vleuten (red.)

De bestuurlijke kaart van de Europese Unie beschrijft en analyseert de Europese samenwerking zodat niet alleen duidelijk wordt hoe de ‘bestuurlijke kaart’ eruitziet, maar ook waarom deze er zo uitziet. Het boek start met een beknopte geschiedenis van de Europese samenwerking. Vervolgens komen in deel I de verschillende Europese instellingen aan bod. In deel II staat Europees beleid centraal en in deel III worden andere dimensies van de EU belicht, zoals de rol van Nederland in de EU en de kloof tussen de burger en Brussel. De bestuurlijke kaart van de Europese Unie richt zich op hbo- en wo-studenten van de opleidingen bestuurskunde, politicologie, economie, Europese studies en journalistiek. Daarnaast is dit boek een nuttig naslagwerk voor ieder die beroepshalve te maken heeft met ‘Europa’. Deze derde druk is geactualiseerd. Met name het hoofdstuk over de Europese Economische en Monetaire Unie is grondig herzien.

➔ ➔ ➔ ➔

De zoektocht naar verschillen en overeenkomsten tussen culturen Jan Pieter van Oudenhoven

Crossculturele psychologie beschrijft de zoektocht naar de wisselwerking tussen het menselijk gedrag en de culturele omgeving. Het begrip cultuur wordt in relatie gebracht met taal, cognitie en intelligentie, persoonlijkheid, interpersoonlijke relaties en psychische gezondheid. Ook worden de culturele diversiteit in teams en organisaties, het trainen van multiculturele effectiviteit en de adaptatieprocessen tussen immigranten en de Nederlandse samenleving besproken. Dit boek is bedoeld voor studenten psychologie aan de universiteit en het hbo, maar het is ook interessant voor iedereen die meer wil weten over verschillen tussen culturen. Deze derde herziene druk is geheel geactualiseerd. Zo wordt er een link gelegd met de actuele problematiek en wordt aandacht besteed aan lichamelijke gezondheid in relatie tot de psychologie.

➔ ➔ ➔ ➔

2012, derde druk 316 pp. � 32,50 978 90 469 0322 3

2012, derde druk 262 pp. € 29,50 978 90 469 0310 0 uitgebreid studie­ materiaal docentenmateriaal op ­aanvraag via internet

richtantwoorden op open vragen oefenmateriaal

Sociologie voor de praktijk Een inleiding

Psychologie voor de praktijk

Klaas J. Hoeksema & Siep van der Werf

Jakop Rigter

In Psychologie voor de praktijk behandelt de auteur onderwerpen als leren, waarnemen, emotie en motivatie en de verschillende zienswijzen hierop. Na lezing kan de student de basisbegrippen in de psychologie definiëren en met elkaar in verband brengen. Het boek geeft een degelijke basis voor vervolgmodulen over psychologie, methodiek en vaardigheden, en is tevens een toegankelijke introductie voor mensen die meer zijdelings met psychologie te maken hebben. De stof is rijkelijk geïllustreerd met anekdotes en voorbeelden uit het dagelijks leven en met casuïstiek uit de beroepspraktijk.

➔ ➔ ➔ ➔

2004, vijfde druk 335 pp. � 29,50 978 90 6283 284 2 uitgebreid studie­materiaal

Sociologie voor de praktijk biedt een inleiding in de complexe materie van de sociologie. Het begrip ‘macht’ is in dit boek het sleutelbegrip voor de ontsluiting van de belangrijkste sociologische begrippen en maatschappelijke terreinen, zoals sociale ongelijkheid, emancipatie, vakbeweging en onderwijs. De vele vragen, voorbeelden en citaten maken het boek praktisch en levendig. Dit boek richt zich op het hoger onderwijs, met name agogische, sociaaljuridische en organisatie- en beleidskundige opleidingen. Het is tevens interessant voor een ieder die sociale systemen wil begrijpen.

➔ ➔ ➔ ➔

2010, zevende druk 367 pp. € 32,00 978 90 469 0228 8 docentenmateriaal op ­aanvraag via internet extra studiemateriaal

21

algemene ontwikkeling Samenleving ter discussie

➔ nieuw

Een inleiding in de sociale filosofie Frans van Peperstraten

De samenleving ter discussie stellen betekent macht en rationaliteit ter discussie stellen. Kan macht rationeel zijn of gaat macht per definitie tegen rationaliteit in? Over dit thema zijn in de filosofie zeer verschillende visies ontwikkeld, die alle nieuwe vragen hebben opgeworpen. In dit boek komen deze visies in hun historische volgorde aan de orde, van oudheid en middeleeuwen tot postmodernisme en het differentiedenken. Daarnaast behandelt de auteur de belangrijkste stromingen binnen de diverse maatschappijwetenschappen en de actuele filosofische ontwikkelingen. Ieder hoofdstuk bevat samenvattingen, discussiestof en beschrijvingen van de besproken filosofen en hun belangrijkste werken.

➔ ➔ ➔ ➔

1999, vierde druk 380 pp. � 33,00 978 90 6283 156 2

Ethiek voor techniek en ICT Pierre Winkler & Margo van Kemenade

De laatste decennia is het besef doorgebroken dat ook het bedrijfsleven een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid draagt. Met dit boek kunnen hbo-studenten techniek en informatica zich voorbereiden op de ethische kanten van hun professie. De auteur behandelt verschillende instrumenten waarmee bedrijven een goede balans kunnen vinden tussen hun zakelijke en maatschappelijke verantwoordelijkheden. Hierna kunnen de studenten de competenties verwerven die nodig zijn om zelf, als lid van een bedrijf of organisatie, verantwoorde beslissingen te nemen over ethische dilemma’s. Ethiek voor techniek en ICT is een praktijkgericht boek. De theorie wordt geïllustreerd met veel casuïstiek en voorbeelden. Dat maakt het tot een toegankelijk boek, voor hbo-studenten techniek en ICT, maar ook voor professionals.

➔ ➔ ➔ ➔

talen

2007 247 pp. � 26,00 978 90 469 0063 5

Start.nl – 1

Dutch for beginners Katja Verbruggen & Welmoed Hoogvorst

Studenten uit het buitenland en expats hebben vaak behoefte aan taalhandelingen die zij in korte tijd kunnen toepassen. De communicatieve methode Start.nl voorziet hierin. Start.nl bestaat uit een zeer uitgebreide website en een werkboek. Er is veel aandacht voor uitspraak, communicatie en de Nederlandse cultuur. De methode omvat drie elementen: voorbereiden, uitvoeren en oefenen. Elk hoofdstuk uit het werkboek biedt transcripten van luisterfragmenten, interactieve opdrachten en een woordenlijst. Op de website kunnen studenten individueel aan de slag met animatiefilmpjes, audiofragmenten en bijhorende luister- en spreekopdrachten. Daarnaast kan er geoefend worden met grammatica en woordenschat. Na de digitale voorbereiding kunnen de studenten in de les aan de slag met de interactieve opdrachten in het werkboek. Vervolgens zijn er na iedere les digitale oefeningen beschikbaar om de geleerde grammatica en woordenschat in te slijpen. De methode omvat tien lessen met taalhandelingen die passen bij het ERK-niveau A1, zoals jezelf voorstellen, een drankje bestellen en boodschappen doen. Ook is in iedere les aandacht voor de Nederlandse cultuur. De methode Start.nl is geschikt voor (uitwisselings)studenten en expats die op een communicatieve manier een start willen maken met het Nederlands.

➔ ➔ ➔ ➔ ➔

verschijnt juni 2013 ca. 125 pp. ca. € 24,50 978 90 469 0335 3 vanaf A1 uitgebreid studiemateriaal dvd

audio-cd voor docenten* ➔ � 30,00 ➔ te bestellen via

www.coutinho.nl

22

talen Methode NT2 voor hoogopgeleide anderstaligen

Nederlands in gang

Methode NT2 voor hoogopgeleide anderstaligen

Nederlands in gang, Nederlands in actie en Nederlands op niveau zijn drie delen van een totaalmetho-

Berna de Boer, Margaret van der Kamp & Birgit Lijmbach

de NT2. Deze delen sluiten op elkaar aan, maar kunnen ook afzonderlijk gebruikt worden. De methode is ontwikkeld voor buitenlanders die in Nederland wonen en studenten Nederlands in het buitenland. Het materiaal, de werkvormen, opdrachten en werkwijze zijn gericht op zelfstandig werkende, hoger opgeleide volwassenen. In deze methode staat de toepassing centraal. De vaardigheden lezen, luisteren, spreken en schrijven komen aan bod, steeds met het accent op interactie. Er wordt expliciet aandacht besteed aan woordenschatverwerving en de grammatica wordt op een gebruiksvriendelijke manier gepresenteerd.

In Nederlands in gang werkt de student toe naar niveau A2 van het Europees Referentiekader. Verdeeld over achttien hoofdstukken komen alledaagse situaties aan bod. Bij alle onderdelen ligt het accent op het gebruik van het Nederlands in het dagelijkse leven. Op de bijgeleverde audio-cd’s staan dialogen.

➔ ➔ ➔ ➔ ➔

2010 287 pp. € 39,50 978 90 469 0225 7 van beginnersniveau naar A2 2 audio-cd’s oefeningen, luister­ teksten, links

➔ herzien Nederlands in actie Methode NT2 voor hoog­ opgeleide anderstaligen­ Berna de Boer, Margaret van der Kamp & Birgit Lijmbach

➔ ➔ ➔ ➔ ➔

2012 287 pp. � 42,50 978 90 469 0298 1 van A2 naar B1 uitgebreid studie­ materiaal

dvd voor docenten* ➔ � 59,50 ➔ te bestellen via www.coutinho.nl

In Nederlands in actie wordt gewerkt van niveau A2 naar B1. De thema’s in Nederlands in actie zijn werk, studie en vrije tijd, reizen, gevoelens, onderwijs, buitenlanders in Nederland, relaties, economie en kunst. Deze derde druk is geheel geactualiseerd. Het thema gezondheid is vervangen door het thema economie. Het vocabulaire is uitgebreid, er zijn meer schrijfopdrachten en de grammatica is aangepast. Het vocabulaire en de teksten zijn te beluisteren via de website.

Nederlands op niveau werkt van niveau B1 naar B2 en biedt

daarmee voldoende kennis en vaardigheden om te slagen voor het Staatsexamen NT2-II. In het boek wordt gebruikgemaakt van originele bronnen, zoals internetteksten, literatuurfragmenten en tv-programma’s. Bij dit boek wordt de dvd met audiovisueel materiaal meegeleverd.

Nederlands op niveau

Methode NT2 voor hoogopgeleide anderstaligen Berna de Boer & Birgit Lijmbach

➔ ➔ ➔ ➔ ➔

2007 284 pp. � 39,50 978 90 469 0067 3 van B1 naar B2 dvd uitgebreid studie­ materiaal

23

talen Nota bene!

Dixi!

José Bakx, Lidy Zijlmans, Marij Bernards, Annemiek de Vries

José Bakx, Ghislaine Giezenaar

Hoogopgeleide anderstaligen hebben veel oefening nodig in het schrijven van formele teksten in het Nederlands – ook als zij een (ver)gevorderd niveau van het Nederlands hebben. Met behulp van dit boek kunnen zij hun schrijfvaardigheid verbeteren en meer zelfvertrouwen krijgen in het schrijven. Nota Bene! bestaat uit vier modules en een naslagwerk. De eerste drie modules zijn gericht op het proces van het schrijven, de structuur van teksten, en de stijl. In de vierde module wordt de schrijfvorm ‘brieven’ behandeld. In het naslagwerk staat alles wat betrekking heeft op vormaspecten: de grammaticale regels van het Nederlands en regels voor spelling en interpunctie.

Doorgaans zijn hoogopgeleide anderstaligen met een (ver) gevorderd niveau van het Nederlands prima in staat om een boodschap over te brengen. Maar in formele situaties missen zij vaak de finesses van het Nederlands en de kennis van bepaalde omgangsvormen om zelfverzekerd te kunnen spreken. Met behulp van dit boek kunnen cursisten hun spreekvaardigheid verbeteren en meer zelfvertrouwen krijgen in moeilijke spreeksituaties. Dixi! bestaat uit vier hoofdstukken, waarin steeds één spreeksituatie centraal staat: de discussie, de vergadering, het tweegesprek en de monoloog. Het boek bevat opdrachten en oefeningen voor uitspraak en prosodie.

Cursus schrijfvaardigheid hoogopgeleide anderstaligen

➔ ➔ ➔ ➔ ➔

2007, tweede druk 239 pp. � 24,50 978 90 469 0068 0 vanaf B2

Cursus spreekvaardigheid voor hoogopgeleide anderstaligen

➔ ➔ ➔ ➔

2007, tweede druk 132 pp. � 16,50 978 90 469 0070 3 docentenhandleiding via internet

Academic Writing in English A Process-based Approach

Basisgrammatica Duits

Janene van Loon, Arnoud Thüss, Nicole Schmidt & Kevin Haines

Hans G. Lodder

Deze basisgrammatica is bestemd voor wie in opleiding of beroep behoefte heeft aan een degelijke Duitse grammatica. Het boek kan als leerboek en als naslaggrammatica worden ingezet in het hbo en in cursussen Duitse taalvaardigheid. Het boek is in het Nederlands geschreven en besteedt voornamelijk aandacht aan de Duitse vormleer en de specifieke problemen die Nederlanders en Vlamingen bij het gebruik van het Duits ondervinden. De vakterminologie is beperkt gehouden. De uitvoerige inhoudsopgave en registers vergemakkelijken het gebruik.

➔ ➔ ➔ ➔

2004 248 pp. � 25,00 978 90 6283 306 1

Academisch schrijven is een hele opgave voor studenten in het Engelstalig onderwijs. Zij moeten niet alleen een goede, academische tekst creëren, maar die moet ook nog in correct Engels geschreven worden. Academic writing in English is geheel in het Engels geschreven en zet studenten aan tot schrijven, laat ze nadenken over structuur en helpt met het verwerven van een academisch Engels vocabulaire. De indeling volgt het schrijfproces: van voorbereiding en planning, via verschillende versies, tot de afronding. Bij elke fase is aandacht voor inhoud en structuur, en de manier waarop deze in het Engels het beste kunnen worden uitgedrukt. Met behulp van veel praktische oefeningen bouwt de student zijn taalvaardigheid op van niveau B2 tot niveau C1. Door middel van peer review leren studenten kritisch te kijken naar elkaars en hun eigen teksten.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 237 pp. € 26,00 978 90 469 0256 1 ­docentenhandleiding op aanvraag via i­ nternet

24

talen ➔ herzien Grammaire Plus

Praktische grammatica van het Frans Bep Vlugter, Petra Sleeman & Els Verheugd Met Grammaire Plus kunnen studenten in hoog tempo hun vaardigheid in de Franse taal uitbreiden. Met dit boek wordt gewerkt op twee verschillende niveaus. De onderdelen met een hogere moeilijkheidsgraad zijn gemarkeerd, zodat de studenten er al dan niet voor kunnen kiezen om dieper in de stof te duiken. Bij dit boek hoort een interactief oefenprogramma. Dit programma sluit volledig aan op het boek en studenten kunnen er zelfstandig mee werken. Het programma voorziet in feedback op de gegeven antwoorden. Hiermee is Grammaire Plus niet alleen zeer geschikt voor klassikaal onderwijs, maar ook voor zelfstudie. Grammaire Plus is bestemd voor studenten Frans aan univer-

siteiten, hbo’s, vertaalopleidingen en taleninstituten en voor iedereen die zijn Frans wil opfrissen of perfectioneren. Bij deze vijfde druk staat het oefenprogramma op een website in plaats van op een cd-rom. Verder zijn enkele correcties in het boek doorgevoerd.

➔ ➔ ➔ ➔

2012, vijfde druk 423 pp. � 54,50 978 90 469 0326 1 uitgebreid studie­materiaal

➔ nieuw Grammaire Plus

Interactief oefenprogramma online

➔ 2012 ➔ � 19,50 ➔ te bestellen via

www.coutinho.nl

Effective writing in English A sourcebook

Mike Hannay & J. Lachlan Mackenzie

Van veel Nederlandstalige academici en hbo’ers wordt verwacht dat zij correct, aantrekkelijk en doeltreffend Engels schrijven. Effective writing in English: a sourcebook is een betrouwbare leidraad bij het Engelstalige schrijfproces. Het geeft praktische adviezen hoe een overtuigende Engelse tekst geschreven moet worden, met aandacht voor het maken van voorlopige versies, het structureren van de tekst, het ordenen van alinea’s en zinnen, en het redigeren van het eindresultaat. Het doel van Effective writing in English is om de controle van een schrijver over zijn tekst te vergroten, en om te laten zien hoe je met een Engelse tekst je communicatieve doelen kunt bereiken. Een van de instrumenten daarvoor is een uitgebreide lijst van (ver)taalproblemen waar Nederlandstalige schrijvers in het Engels tegenaan lopen.

➔ ➔ ➔ ➔

2009, tweede druk 304 pp. � 31,50 978 90 469 0161 8 interactieve oefeningen voor de studenten

Principles & Pitfalls of English Grammar J. Lachlan Mackenzie

Met Principles & Pitfalls of English Grammar verdiepen de lezers hun kennis van de Engelse grammatica ten opzichte van hun middelbareschoolkennis en leren zij de principes kennen die achter de zinsbouw schuilen. Hierdoor kunnen zij ook in minder vaak voorkomende constructies de grammaticale regels toepassen, en bovendien krijgen zij meer oog voor de diverse valkuilen waar de Nederlandstalige steeds weer in trapt. De lezers krijgen duidelijke instructies, die door oefeningen (met sleutel) worden ondersteund. Bovendien worden zij geattendeerd op verschillen tussen Brits en Amerikaans taalgebruik en tussen formele en alledaagse manieren van uitdrukken.

➔ ➔ ➔ ➔

2002, tweede druk 242 pp. � 25,00 978 90 6283 321 4

25

talen Basisgrammatica Spaans

➔ herzien

Werkgroep Hispagram

Presentation Techniques Manon van der Laaken & Bob van der Laaken

Met Presentation Techniques kunnen studenten en afgestudeerden zich voorbereiden op het geven van presentaties in een internationale context. De auteurs gaan in op algemene presentatietechnieken, zoals het inzetten van lichaamstaal en stemgebruik en het hanteren van visuele hulpmiddelen, maar ook op het voorbereiden en structureren van de presentatie. Daarbij gaan ze steeds uit van presentaties in een academische context en behandelen ze ook specifieke onderzoeksaspecten, zoals het presenteren van tabellen en grafieken. Het boek is in het Engels geschreven en biedt waar dat relevant is Engelse uitdrukkingen en idioom aan.

De boeken van de cursus Basisgrammatica Spaans vormen al decennialang een praktisch hulpmiddel bij het leren van de Spaanse taal. De serie bestaat uit een tekstboek, een oefenboek en een antwoordenboek. Het tekstboek Basisgrammatica Spaans biedt een systematisch overzicht van de vormleer en zinsleer. In ieder hoofdstuk wordt aandacht geschonken aan de verschillen tussen het Spaans en het Nederlands. Het tekstboek bevat bovendien veel schema’s en voorbeelden die de praktische toepassing van de grammaticale regels verduidelijken. Met Basisgrammatica Spaans: Oefeningenboek kunnen cursisten de kennis uit het tekstboek meteen toepassen en toetsen. Voor in het oefenboek is een behandelschema opgenomen, dat aangeeft in welke volgorde de oefeningen gemaakt kunnen worden. Wie dit schema volgt, stuit niet op grammaticale problemen die nog niet zijn behandeld of geoefend. In het oefenboek wordt gewerkt met een basiswoordenschat, zodat cursisten de oefeningen kunnen maken zonder telkens het woordenboek te raadplegen. Met Basisgrammatica Spaans: Antwoordenboek kunnen cursisten hun oefeningen zelf nakijken. Dit boek is vooral bedoeld voor cursisten die zelfstandig studeren.

Deze tweede druk is geheel geactualiseerd. De voorbeelden en illustraties zijn vervangen en er is een nieuwe paragraaf over Prezi, een online presentatietool, toegevoegd.

➔ ➔ ➔ ➔

verschijnt mei 2013, tweede druk ca. 132 pp. ca. € 17,50 978 90 469 0365 0

Writing Better English

A Multi-purpose Model for Advanced Speakers M. van der Laaken, R.E. Lankamp & M. Sharwood Smith

Writing Better English is een bondig handboek waarin cursisten een basismodel vinden voor het schrijven van niet-literaire Engelse teksten zoals brieven, onderzoeksrapporten en essays. Het eerste deel van dit boek biedt de belangrijkste regels voor het schrijven van behoorlijke teksten in de Engelse taal. De auteurs besteden veel aandacht aan de manier waarop een goed betoog wordt opgebouwd en wijzen daarbij op het belang van de alinea als een van de belangrijkste bouwstenen. Het tweede deel van het boek bestaat uit oefeningen waarmee de cursist zich de stof eigen kan maken.

➔ ➔ ➔ ➔

26

2001, derde druk 82 pp. � 10,00 978 90 6283 276 7

Basisgrammatica Spaans

➔ ➔ ➔ ➔

2001, negende druk 232 pp. � 20,00 978 90 6283 226 2

Basisgrammatica Spaans: Oefeningenboek

➔ ➔ ➔ ➔

2001, negende druk 192 pp. � 15,00 978 90 6283 225 5

Basisgrammatica Spaans: Antwoordenboek

➔ ➔ ➔ ➔

2001, achtste druk 72 pp. � 8,00 978 90 6283 233 0

onderzoeksvaardigheid Praktijkonderzoek voor bachelors

Leidraad voor studenten bij het (af)studeren in het competentiegericht hbo

Snel afstuderen!*

Jef Mertens

Erik Feijen & Pepijn Trietsch

Studeren aan het huidige, competentiegerichte hbo vraagt van studenten specifieke kennis en vaardigheden. Vooral het projectmatig opzetten en uitvoeren van praktijkonderzoek en het schrijven van de scriptie blijken veel studenten niet vanzelf te kunnen.

■ ■ ■ ■

Praktijkonderzoek voor bachelors behandelt in tien stappen de competenties die zij hiervoor nodig hebben. Het is daarmee een leidraad voor hbo-studenten die hun studie tot een goed einde willen brengen. De auteur behandelt niet alleen de regels voor praktijkonderzoek, maar ook het hele traject: van de onderzoeksopzet tot en met de scriptie waarmee de student als bachelor afstudeert. Het boek is geschikt voor voltijd- en deeltijdstudenten binnen drie opleidingsclusters: Organisatie, bedrijf en bestuur, Mens en maatschappij, en Techniek en natuur.

Dit zijn allemaal vragen waar je als schrijver van een bachelor- of masterscriptie mee kunt worstelen. Snel afstuderen! geeft je praktische technieken waarmee je stap voor stap lastige scriptieproblemen kunt overwinnen. Trucs, stappenplannen en checklists die je direct in kunt zetten. En die zich in de praktijk hebben bewezen bij het succesvol afronden van scripties op vrijwel alle vakgebieden.

➔ ➔ ➔ ➔

2010, tweede druk 174 pp. € 18,50 978 90 469 0142 7

Stap voor stap naar een geslaagde scriptie

Hoe doe ik resultaatgericht onderzoek? Hoe maak ik een planning die echt werkt? Hoe schrijf ik een heldere tekst die staat als een huis? Hoe krijg ik een goed scriptiecijfer?

Snel afstuderen! gaat over de inhoud van je scriptie, hoe je van een vaag idee tot een heldere tekst komt. Maar ook over het proces en je motivatie, hoe je doorbijt als het even tegenzit bijvoorbeeld, en hoe je je begeleider tevreden houdt. Met dit boek ben je in staat sneller af te studeren met een hoger cijfer. En met meer plezier!

docentenhandleiding op aanvraag via internet extra studiemateriaal

➔ ➔ ➔ ➔

2007 171 pp. � 16,00 978 90 469 0003 1 website van de auteurs

Kwalitatieve analyse

Uitgangspunten en procedures Fred Wester en Vincent Peters

Bij kwalitatieve analyse gaat het om het systematisch analyseren door diepgaande kennismaking met het materiaal. Vanuit dit uitgangspunt wordt de kwalitatieve analyse in dit boek als een stapsgewijze procedure geplaatst in de context waarin het thuishoort: een concrete werkwijze binnen het kwalitatief-interpreterende onderzoek. Aandacht wordt besteed aan uitgangspunten voor kwalitatief onderzoek, keuzes in het onderzoekdesign, mogelijkheden van waarneming, doelstellingen van de analyse­ fasen en kwaliteitscontroles. Hierbij komen de concrete werk­ wijzen in de analyse aan bod. Ook wordt ingegaan op de computer als hulpmiddel (met verschillende demobestanden op de website www.kwalitan.nl).

➔ ➔ ➔ ➔

2004 220 pp. � 24,50 978 90 6283 404 4

Wiskunde voor statistiek Een voorbereiding W.M. Franken & R.A. Bouts

Veel studenten in de sociale wetenschappen worden geconfronteerd met een vak waarvoor zij onvoldoende voorkennis hebben: statistiek. Het ontbreekt hun vooral aan de wiskundige kennis die daarvoor nodig is. Met Wiskunde voor statistiek kunnen zij die deficiëntie wegwerken. Het behandelt de stof in drie stappen: eerst wordt bekende stof opgehaald, vervolgens stimuleren de auteurs het exacte denken en ten slotte introduceren zij een aantal relevante begrippen. Zo biedt dit boek alle stof die nodig is om het vak statistiek met succes te kunnen volgen.

➔ ➔ ➔ ➔

2002, tweede druk 135 pp. � 16,50 978 90 6283 317 7

27

onderzoeksvaardigheid Toetsende statistiek: basistechnieken Carel van Wijk

Wetenschapsfilosofie in veelvoud

Fundamenten voor onderzoek en professioneel handelen Victor van den Bersselaar

Dit handboek maakt (aankomend) onderzoekers van taal, gedrag of communicatie vertrouwd met de basistechnieken voor het kwantificeren en toetsen van verschillen en relaties. In het eerste deel bespreekt de auteur de fundamenten van de statistische toetsing: getallen en metingen, descriptieve maten, geobserveerde scoreverdelingen, theoretische kansverdelingen en de standaardprocedure van een toetsing. In het tweede deel behandelt hij elementaire technieken voor de evaluatie van verschillen en voor de evaluatie van samenhang. Ieder theoretisch thema wordt toegepast op een casus op het gebied van taal, gedrag of communicatie. De bespreking van een techniek wordt steeds afgerond met een tekstmodel voor de rapportering van de bevindingen. Met behulp van de opdrachten kunnen de studenten de theorie zelf toepassen.

➔ ➔ ➔ ➔

Wetenschapsfilosofie is allang geen zaak meer van filosofen en wetenschappelijke onderzoekers alleen. Ook voor hoger opgeleide professionals kan wetenschapsfilosofie hun handelen in een verantwoord kader plaatsen. In dit boek wordt aan de hand van voorbeelden van (mogelijk) onderzoek per onderzoeksdomein de methoden van werken en de grondslagen daarvan gereconstrueerd, om daardoor greep te krijgen op grondslagen en veronderstellingen van onderzoek.

➔ ➔ ➔ ➔

2003, tweede druk 280 pp. � 21,50 978 90 6283 386 3

2000 275 pp. � 23,50 978 90 6283 172 2 uitwerkingen en ­oefentoets



Discursieve vaardigheden

Grootschalig veldonderzoek

Victor van den Bersselaar & Klaas J. Hoeksema

Jan Lammers

Ervaren professionals signaleren en analyseren in hun beroepspraktijk problemen, zij stellen vragen, zij vinden antwoorden en rapporteren hier vervolgens over. Het denkproces dat zij doorlopen om dit traject af te leggen, staat centraal in dit boek. Analysevaardigheden en onderzoeksvaardigheden worden samen discursieve vaardigheden genoemd. Het boek toont hoe aanstaande professionals de logica van hun redeneringen voor anderen zichtbaar kunnen maken en verantwoorden. Anderzijds leren zij de redeneringen van anderen te doorzien en, zo nodig, door te prikken.

Dit boek laat de grondstructuur zien van de manier waarop in grootschalig veldonderzoek de onderzoeker redeneert en handelt om tot waarheidsgetrouwe uitspraken over de samenleving te komen. In dat proces spelen twee componenten een belangrijke rol: het opstellen van hypothesen waarin iets over de samenleving beweerd wordt en de empirische controle van die hypothesen. De relatie tussen deze beide componenten staat in dit boek centraal en wordt zo breed en zo toegankelijk mogelijk behandeld. Het gebruik van statistisch en methodologisch jargon is tot een minimum beperkt.

Leidraad voor probleemanalyse, argumentatie en onderzoek

➔ ➔ ➔ ➔

28

1998, tweede druk 231 pp. � 16,50 978 90 6283 121 0

Inleiding in de data-analyse

➔ ➔ ➔ ➔

1995, tweede druk 151 pp. � 13,00 978 90 6283 820 2

schrijfvaardigheid Handboek academisch schrijven

➔ nieuw

In stappen naar een essay, paper of scriptie Joy de Jong

Taalproblemen van nu

Uitleg, oefeningen en antwoorden Simon Burgers

Is het een grote huis of een groot huis? Jou boek of jouw boek? Taalproblemen van nu besteedt uitgebreid aandacht aan deze en andere veelgemaakte fouten. Het accent ligt op de fouten van nu, zoals het gebruik van een verkeerd lidwoord of een verkeerde verbuiging (de meisje; me vriend), een punt tussen een hoofdzin en een bijzin (Fatima komt niet. Aangezien ze ziek is), het gebruik van een koppelteken in plaats van een apostrof (BN-er; sms-je) en het weglaten van kleine woordjes (Zij zijn het volledig over eens). Maar ook veelvoorkomende klassieke taalproblemen worden behandeld, zoals werkwoordspelling en het gebruik van leestekens, voorzetsels, voegwoorden en verwijswoorden. Daarnaast komen woordvolgorde, alineagebruik en tekstopbouw aan bod; onderwerpen die eveneens nodig zijn om de taalniveaus 3F en 4F (commissie Meijerink) of B2 en C1 (ERK) te bereiken.

➔ ➔ ➔ ➔

Het Handboek academisch schrijven geeft inzicht in de mechanismen van academisch denken, academisch schrijven en academische teksten, zodat universitaire studenten de schrijfopdrachten tijdens hun opleiding succesvol kunnen uitvoeren. De auteur bespreekt de aanpak van kleine schrijfopdrachten (papers en essays) en grote schrijfopdrachten (bachelor- en masterscripties). Op deze manier is het handboek door de hele studie heen bruikbaar. Handboek academisch schrijven is zowel gericht op het proces dat de student doorloopt, als op de vorm van de tekst. Hierbij worden op een toegankelijke manier de vier stappen van dit proces behandeld: opdrachtanalyse, planning van het onderzoek en van de tekst, uitvoeren van onderzoek en het schrijven zelf. Bij elke stap geeft de auteur uitgewerkte procedures en controlevragen, tips over lezen en het inschakelen van medelezers, en verwijzingen naar meer informatie.

➔ ➔ ➔ ➔

2012 119 pp. € 19,50

2011 244 pp. € 24,50 978 90 469 0242 4 extra studiemateriaal

978 90 469 0336 0 uitgebreid studie­ materiaal

➔ herzien

➔ nieuw

Offertes schrijven die scoren

De APA-richtlijnen

Mariët Hermans

In Offertes schrijven die scoren laat de auteur zien hoe je offertes schrijft die de concurrentie de loef afsteken. Het accent ligt daarbij op offertes voor diensten en producten op maat. Dit boek is bedoeld voor iedereen die wervende offertes wil schrijven. Dat kunnen professionals zijn, maar ook studenten die een opleiding volgen in een commerciële richting. Deze tweede, herziene druk is geheel geactualiseerd. Ook zijn nieuwe voorbeelden toegevoegd en is elk hoofdstuk voorzien van leerdoelen. Verder wordt er in deze druk aandacht besteed aan het schrijven van offertes in een team.

➔ verschijnt maart 2013, tweede druk ➔ ca. 222 pp. ➔ ca. € 20,00 ➔ 978 90 469 0364 3

Over literatuurverwijzing en onderzoeksrapportage Petra Poelmans & Olav Severijnen

De APA-richtlijnen is een beknopte handleiding die studenten helpt zich aan de gebruikelijke regels te houden bij het rapporteren van onderzoek. In het boek wordt besproken hoe je een onderzoeksverslag op een wetenschappelijke manier vormgeeft op basis van de opmaak- stijl- en referentieregels van de American Psychological Association (APA). De meest voorkomende richtlijnen zijn zichtbaar gemaakt in een (fictief) voorbeeldartikel. De APA-richtlijnen is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs.

➔ ➔ ➔ ➔

verschijnt mei 2013 ca. 112 pp. ca. € 12,50 978 90 469 0345 2

29

schrijfvaardigheid Schrijven met effect

Goed geschreven

Mariët Hermans

Wilma van der Westen

Met Schrijven met effect leren cursisten zo te schrijven dat hun teksten het gewenste effect hebben op de lezer. Stapsgewijs ontwikkelen ze vaardigheid in helder, kernachtig en levendig schrijven. Ook biedt het boek praktische adviezen voor een handige schrijfaanpak, zodat ze voortaan met meer plezier en gemak een schrijfklus afronden. In de hoofdstukken worden kleine stukjes theorie afgewisseld met voorbeelden en oefeningen. Door het uitgebreide oefenmateriaal kunnen de cursisten zich de stof snel eigen maken. Schrijven met effect is bedoeld voor iedereen die geregeld zakelijke teksten schrijft, beroepsmatig of voor een studie. De cursus is ook geschikt voor zelfstudie.

Goed geschreven biedt een aanpak die studenten in staat stelt hun schrijfvaardigheid te verbeteren en hun algemene taalvaardigheid te ontwikkelen. Het is een praktische invulling van taalvaardigheidsontwikkeling in het kader van taalbeleid in het hoger onderwijs. De studenten leren een goede tekst op te zetten, te structureren en zorgvuldig te formuleren met behulp van analyse en revisie en door feedback van de docent. Maar vooral leren ze om het schrijfproces zelf ter hand te nemen en bij te sturen voordat ze het eindproduct afleveren. Deze werkwijze sluit aan bij onderwijsvormen zoals ‘leren leren’, zelfstandig leren en competentieleren.

Stijlcursus doeltreffend formuleren

➔ ➔ ➔ ➔

Zakelijk schrijven binnen opleiding en beroep

2010, vierde druk 258 pp. € 24,50

2009, tweede druk 215 pp. � 24,00 978 90 469 0170 0 docentenhandleiding

978 90 469 0185 4

uitgebreid studie­ materiaal

Welgespeld

De kleine schrijfgids*

Wilma van der Westen

Mariët Hermans

Foutloos spellen blijkt voor veel studenten in het hoger onderwijs niet vanzelfsprekend. Voor de meesten van hen vormt de werkwoordspelling het grootste struikelblok. Recent psycholinguïstisch onderzoek heeft uitgewezen dat dit niet komt door het foutief toepassen van de regels, maar door de werking van het woordgeheugen. Dit vraagt om een nieuwe aanpak van het aanleren van werkwoordspelling. In Welgespeld worden de regels uiteengezet voor diegenen die ze nog niet beheersen, én worden de hardnekkige fouten van gevorderde spellers aangepakt met behulp van de nieuwe didactische inzichten.

De kleine schrijfgids is een handzame gids met daarin makkelijk opzoekbaar, helder en beknopt, alle antwoorden op taalvragen. Het boek bevat adviezen voor het formuleren van duidelijke zinnen en het kiezen van de juiste woorden in artikelen, verslagen en brieven. Ook komen de meestvoorkomende fouten in stijl en zinsbouw aan de orde, en onderwerpen als signaalwoorden en omgaan met afkortingen. Aan spellingsregels besteedt de auteur in een apart hoofdstuk aandacht. Een kort overzicht van het correct gebruik van leestekens maakt deze kleine schrijfgids compleet. Deze uitgave is conform de officiële spelling van 2006 van de Nederlandse Taalunie.

Werkwoordspelling voor hoger onderwijs

➔ ➔ ➔ ➔

2005 208 pp. � 20,00 978 90 6283 470 9 aanwijzingen op internet extra studiemateriaal

30

➔ ➔ ➔ ➔

Adviezen voor een goede zinsbouw, woordkeuze en spelling

➔ ➔ ➔ ➔

2006, zesde druk 136 pp. � 13,50 978 90 469 0013 0

schrijfvaardigheid Schrijfgids voor economen

Zakelijk schrijven

Susanne Gerritsen

Judith ter Horst & Ad Molenaar

Van economen wordt verwacht dat zij teksten van hoog niveau kunnen produceren. Dit begint al tijdens de studie met wetenschappelijke teksten zoals essays en scripties, en gaat verder in de beroepspraktijk met rapporten, verslagen en analyses. De Schrijfgids voor economen is een hulpmiddel bij het schrijven van zulke teksten. In dit boek wordt het schrijfproces van begin tot eind doorgenomen met als uitgangspunt de normen die gelden binnen het economisch vakgebied. De verschillende stappen zijn geïllustreerd met schema’s en veel praktische voorbeelden uit de economie. Het laatste hoofdstuk van het boek bestaat uit een checklist waarin de eerder besproken taalkundige en technische aspecten nog eens kort de revue passeren en het geeft aanwijzingen en tips voor de opmaak van een tekst.

Hoe schrijf je een doeltreffende zakelijke tekst? Dit boek presenteert de kennis die hiervoor nodig is. De lezer leert effectief zakelijk te schrijven met behulp van casuïstiek, praktijkvoorbeelden en opdrachten. Zakelijk schrijven is opgebouwd uit drie delen. Deel 1 behandelt het tekstplan en aan de hand daarvan alle fases in het schrijfproces. Deel 2 besteedt aandacht aan de lezer, de doelgroep van een tekst. Elk medium moet optimaal afgestemd zijn op deze doelgroep, en dit brengt eigen conventies voor het taalgebruik met zich mee. Verschillende soorten schriftelijke media komen hier aan de orde, van e-mail tot beleidsrapport. Deel 3 bevat de gereedschappen die je kunt gebruiken om correct te schrijven: regels voor zinsbouw, woordkeuze, uiterlijke structuur en argumentatie en voor interpunctie.

➔ ➔ ➔ ➔

2006, derde druk 218 pp. � 18,50 978 90 469 0024 6

➔ ➔ ➔ ➔

2006 190 pp. � 21,50 978 90 469 0019 2

Beleidsnota’s die (door)werken

Adviseren met perspectief

R. Hoppe, M. Jeliazkova, H. van de Graaf & J. Grin

Louise Cornelis

Om beleid uit te stippelen moeten ambtenaren beleidsnota’s maken die liefst niet in de spreekwoordelijke la verdwijnen, maar doorwerken in de praktijk. Van doorslaggevend belang is dat beleidsmakers niet vanuit hun bestuurlijke ivoren toren denken, maar zich afvragen wat hun doelgroep beweegt. De schrijvers laten zien hoe beleidsmakers interactie en communicatie met doelgroepen en uitvoerders kunnen opzetten om tot technisch haalbare oplossingen te komen die voldoende draagvlak hebben. Maar bovenal is dit boek een gereedschapskist met methodieken waaruit elke beleidsontwerper zijn eigen selectie kan maken.

Tegen het einde van het adviestraject moet er iets tastbaars komen. Iets dat bij de klant achterblijft nadat de adviseur is vertrokken: een rapport, een presentatie, op zijn minst een brief of memo. Dat document bevat een volledig en helder overzicht van de resultaten, het getuigt van een klantgerichte aanpak, het overtuigt en zet aan tot actie. Met dit boek kun je leren hoe je zo’n kwalitatief hoogwaardig eindproduct maakt.

Handleiding voor geslaagde beleidsvoorbereiding

➔ ➔ ➔ ➔

2004, derde druk 158 pp. � 18,00 978 90 6283 427 3

Rapporten en presentaties maken

Adviseren met perspectief is bedoeld voor professionals, zoals consultants, interne adviseurs en stafmedewerkers. Daarnaast richt het boek zich op studenten aan opleidingen zoals economie of communicatie, die geregeld verslagen moeten schrijven, presentaties moeten houden en adviezen moeten formuleren.

➔ ➔ ➔ ➔

2007, tweede druk 134 pp. � 19,50 978 90 469 0077 2

31

spreekvaardigheid Expressiever en gemakkelijker spreken

Overtuigend presenteren

Tilly Dinger, Margreet Smit, Coen Winkelman

Mark Pluymaekers

Een presentatie is pas succesvol als de toehoorders na afloop iets doen met de informatie die ze gekregen hebben. Ze moeten je product kopen, je beleidsplan steunen, investeren in je idee of de resultaten van je onderzoek serieus nemen. Overtuigend presenteren beschrijft hoe je van jouw presentatie een succes maakt. De auteur behandelt verschillende technieken die je kunt gebruiken om iets teweeg te brengen bij je publiek. Denk hierbij aan het gebruiken van een herkenbaar plot, het verwerken van emotie in je verhaal of het inzetten van de expertise van je publiek. Deze technieken zijn ontleend aan inzichten uit de psychologie en de communicatiewetenschap. Je leert hoe je de aandacht van je toehoorders vasthoudt, hoe je ze meer kunt laten onthouden en hoe je ze kunt aansporen tot actie. Er is veel aandacht voor het gebruik van hulpmiddelen. Uiteraard wordt PowerPoint besproken, maar ook het gebruik van voorwerpen of metaforen komt aan de orde. Op de bijbehorende website staan voorbeelden van goede presentaties en aanvullende adviezen.

Voor politici, leraren en toneelspelers maar ook voor verkopers en vertegenwoordigers geldt dat spreken een heel belangrijke rol speelt in hun activiteiten. Iedereen die, beroepshalve of anderszins, veel spreekt, vindt in dit boek een groot aantal suggesties om zijn spreekgedrag te verbeteren. Naast onderwerpen als adem, stem en articulatie worden de non-verbale aspecten besproken: houding, gebaren en oogcontact. Ook andere factoren die het spreken beïnvloeden, als stemming, spreekangst en akoestiek, komen aan bod. Expressiever en gemakkelijker spreken is inmiddels ruim 25 jaar op de markt maar nog altijd blijkt het boek in een behoefte te voorzien.

➔ ➔ ➔ ➔

2008, dertiende druk 142 pp. � 16,00 978 90 469 0107 6

Overtuigend presenteren is als een goede presentatie: onderhoudend, duidelijk en direct toepasbaar. Het is geschikt voor alle studies in het hoger onderwijs die aandacht besteden aan presentatievaardigheden en kan ook gebruikt worden in bedrijfstrainingen.

➔ ➔ ➔ ➔

2011 115 pp. € 19,50 978 90 469 0213 4 voorbeelden en ­aanvullende adviezen

Sociale vaardigheden voor leidinggevenden Jan Pieter van Oudenhoven

Voor hbo’ers en academici zijn communicatieve en sociale vaardigheden van groot belang. Besluitvorming, conflicthantering, voorzitten, het geven van een presentatie, onderhandelen, omgaan met culturele verschillen en samenwerking: in Sociale vaardigheden voor leidinggevenden komen al deze vaardigheden uitgebreid aan de orde. De auteur combineert theorieën uit de sociale psychologie met aanwijzingen voor de praktijk. Hij wijst op veelgemaakte fouten, biedt bij iedere vaardigheid een lijst van aandachtspunten en veel oefeningen waarmee de lezer de stof in praktijk kan brengen.

➔ ➔ ➔ ➔

32

2006, tweede druk 189 pp. � 19,50 978 90 469 0015 4

auteursregister Apol, Govert 14 As, Donald van 4 Atzema, Oedzge 6 Baaijens, Christine 12 Bakx, José 24 Bekius, Willem 20 Berg, Esther de 3 Berge, Loek ten 3, 4 Bernards, Marij 24 Bersselaar, Victor van den 28 Blom, Herman 5 Boden, Jeanne 5 Boer, Berna de 23 Bolhuis, Sanneke 13 Bouts, R.A. 27 Breeman. G.E. 20 Burgers, Simon 29 Claes, Marie-Thérèse 16 Cornelis, Louise 31 Dietz, Frank 7 Dinger, Tilly 32 Donkers, Henk 18 Dorrepaal, Ilonka 12 Fèbre, Mitsy le 13 Feijen, Erik 27 Fennis, Wim 4 Franken, W.M. 27 Gast, Willem-Jan de 12 Gendt, Willem-Jan van 14 Gerritsen, Dorothé 9 Gerritsen, Marinel 16 Gerritsen, Susanne 31 Giezenaar, Ghislaine 24 Graaf, H. van de 31 Grin, J. 31 Haines, Kevin 24 Hannay, Mike 25 Hazeu, Cock A. 7 Heijman, Wim 7 Hermans, Mariët 29, 30 Hetem, Ronald 12 Hoeken, Hans 16 Hoeksema, Klaas J. 21, 28 Hoften, René van 3 Hogendoorn, Marius 15 Hoof, Sjef 6 Hoogvorst, Welmoed 22 Hoppe, R. 31 Hornikx, Jos 16 Horst, Judith ter 31 Houtkoop, Hanneke 18

Hustinx, Lettica 16 Iedema, Remko 20 Invernizzi, Hans 19 Jeliazkova, M. 31 Jong, Joy de 29 Jong, Tjeerd de 19 Kalff, Simone 14 Kamp, Margaret van der 23 Karssen, mr. T.A. 14 Kayzel, Rob 13 Kemenade, Margo van 22 Kiekebosch, Harrie 19 Klouwen, Jaap 4, 5 Koole, Tom 18 Kooten, Johan van 3 Kor, Gerben 11 Korver, Ton 11 Koster, Wouter 11 Kuiper, Gabriëlle 9 Laaken, Bob van der 26 Laaken, Manon van der 26 Lam, Peter ’t 17 Lambooy, Jan 6 Lamers, Ton 10, 11 Lammers, Jan 28 Lankamp, R.E. 26 Lijmbach, Birgit 23 Lodder, Hans G. 24 Loon, Janene van 24 Mackenzie, J. Lachlan 25 Marks, Peter 7 Markhorst, Selma 18 Mazeland, Harrie 17 Mertens, Jef 27 Mol, Nico 6 Molenaar, Ad 31 Moreu, John E. 10 Morssinkhof, Gerald 15 Mulder, Martijn 8 Mulder, Ruurd 8 Nagel, Rebecca 10, 11 Noort, W.J. van 20 Olderen, Ronald van 9 Oteman, Marco 4 Oudenhoven, Jan Pieter van 21, 32 Overveld, Kees van 17 Pander Maat, Henk 18 Penseel, Henk 8 Peperstraten, Frans van 22 Peters, Vincent 27 Pluymakers, Mark 32

Poelmans, Petra 29 Pol, Bert 15 Potting, Karin 11 Regtvoort, Frank 15, 16 Reijerkerk, Linda 14 Rietbergen, Ton van 6 Rigter, Jakop 21 Ritzen, Ron 14 Ruiter, Floor de 15 Rutgers, M.R. 20 Schaardenburg, Lieneke van 19 Schilderinck, Jan-Pieter 4 Schippers, Joop 12 Schmidt, Nicole 24 Sharwood Smith, M. 26 Severijnen, Olav 29 Siepel, Hans 15, 16 Sleeman, Petra 25 Smit, Bert 9 Smit, Margreet 32 Smits, Marij 18 Swankhuisen, Christine 15 Trietsch, Pepijn 27 Thüss, Arnoud 24 Uitslag, Marion 14 Verbruggen, Katja 22 Verheugd, Els 25 Visser, Rob 20 Vleuten, Anna van der 21 Vlugter, Bep 25 Vries, Annemiek de 24 Wagen-Huijskes, Daisy van der 13 Waveren, Michelle van 19 Weima, Mirjam-Oberink 12 Werf, Siep van der 12, 21 Werkgroep Hispagram 26 Westen, Wilma van der 30 Wester, Fred 27 Wiebinga, Patricia 20 Wijk, Carel van 28 Wijk, Joop van 7 Wilbrink, Ina 12 Willems, Jaap 18 Winkelman, Coen 32 Winkler, Pierre 6, 22 Woltjer, Geert 7 Zanders, Arthur 6 Zee, Annette van der 10 Zijlmans, Lidy 24 Zoon, Jeroen 13

33

titelregister Academic Writing in English 24 Adviseren met perspectief 31 APA-richtlijnen, de 29 Arbeidsrecht 14 Arbeidsverhoudingen in beweging 12 Arteconomie 11 Basisboek entertainmentmarketing 8 Basisboek eventmanagement 9 Basisboek kwantitatieve methoden 4 Basisboek marketingcommunicatie 3 Basisboek vrijwilligersmanagement 12 Basisgrammatica Duits 24 Basisgrammatica Spaans 26 Bedrijfsblad maken, Een 20 Bedrijfseconomie voor de collectieve sector 6 Beleidsnota’s die (door)werken 31 Bestuurlijke kaart van de Europese Unie, De 21 Bestuurlijke kaart van Nederland, De 20 Communicatieonderzoek 15 Conferencemanagement 10 Conflicthantering en mediation 14 Congruente overheidscommunicatie 15 Crisismanagement 6 Crossculturele psychologie 21 Culturele waarden en communicatie 16 Discursieve vaardigheden 28 Dit is marketing! 3 Dixi! 24 Economische manier van denken, De 7 Effective writing in English 25 Essentie van administratieve organisatie, De 4 Essentie van China, De 5 Ethiek voor techniek en ITC 22 Event als strategisch marketinginstrument, Het 9 Expressiever en gemakkelijker spreken 32 Gespreksvoering in de juridische praktijk 13 Gewogen betogen 14 Goed geschreven 30 Grammaire Plus 25 Grootschalig veldonderzoek 28 Handboek academisch schrijven 29 Imagineer, De 9 Inleiding in de conversatieanalyse 17 Inleiding organisatiekunde 4 Institutionele economie 7 Interculturele samenwerking in organisaties 5 Interviewen 19 Journalistiek schrijven voor het hoger onderwijs 18 Journalistiek schrijven voor krant en vakblad 18 Kleine schrijfgids, De 30 Kunst van cultuurmarketing, De 8 Kwalitatieve analyse 27 Leisure! 8 Leren recenseren 19

34

Leren en veranderen 13 Management voor de culturele sector 10 Musiconomie 10 Media- en entertainmentrecht 11 Met recht begrepen! 13 Nederlands in actie 23 Nederlands in gang 23 Nederlands op niveau 23 Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie 15 Nieuws voor RTV 19 Nota bene! 24 Offertes schrijven die scoren 30 Onbegrensd werken 11 Overtuigende teksten 16 Overtuigend presenteren 32 Personeelsmanagement nader becijferd 11 Praktijkboek maatschappelijk verantwoord ondernemen 6 Praktijkonderzoek voor bachelors 27 Praktische bedrijfseconomie 7 Presentation Techniques 26 Principles & Pitfalls of English Grammar 25 Profiel van de Nederlandse overheid 20 Psychologie voor de praktijk 21 Radiojournalistiek 19 Risico- en crisiscommunicatie 16 Ruimtelijke economische dynamiek 6 Samenleving ter discussie 22 Schrijfgids voor economen 31 Schrijven met effect 30 Snel afstuderen! 27 Sociale vaardigheden voor leidinggevenden 32 Sociologie voor de praktijk 21 Statistische toetsen in economische toepassingen 5 Start.nl 22 Strategisch en operationeel salesmanagement 3 Taal in actie 18 Taal van het recht, De 14 Taalproblemen van nu 29 Tekstanalyse 18 Toegepaste micro-economie 7 Toetsende statistiek: basistechnieken 28 Van licht tot zicht 17 Veranderen met verstand en gevoel 13 Verdeling van arbeid, De 12 Welgespeld 30 Wereld van arbeidsbemiddeling, De 12 Werkboek communicatieadvies 17 Werkboek communicatieplanning 17 Werkboek journalistieke genres 20 Wetenschapsfilosofie in veelvoud 28 Wiskunde voor statistiek 27 Writing Better English 26 Zakelijk schrijven 31

bestelformulier Met dit formulier kunt u alleen uw bestelling doorgeven en catalogi aanvragen. Uw verzoeken voor beoordelings- of docentexemplaren kunt u indienen via het formulier op onze website: www.coutinho.nl

➔

Graag bestel ik op rekening:

isbn

titel

aantal

prijs

978 90 978 90 978 90 Bestelreferentie / btw-nr.:

c Levering op privéadres

➔

c Levering op onderwijsadres

Ik ontvang graag een catalogus op het gebied van:

c bestuur, beleid & recht

c onderwijs

c economie & communicatie

c sociale wetenschappen

c gezondheidszorg

c taal- & cultuurwetenschap

c nt2 & inburgering

c talen

➔

Privégegevens:

Naam

m/v

Adres Postcode en plaats Telefoonnummer E-mailadres

➔

Onderwijsgegevens:

Instelling Faculteit/afdeling Adres Postcode en plaats Telefoonnummer E-mailadres

Datum

Handtekening Ec