Informatiegids Voor ouderen, mensen met een beperking en mantelzorgers in Horst aan de Maas
Ouderenwerk Synthese Horst Mei 2014
Voorwoord Deze informatiegids is een handige wegwijzer voor senioren en mantelzorgers in de gemeente Horst aan de Maas. Het is een uitgebreide sociale kaart als aanvulling op de gemeentegids. Diverse regelingen en voorzieningen op het terrein van wonen, welzijn, zorg en financiën staan voor u op een rij. De verschillende voorzieningen zijn per rubriek gerangschikt. Mocht u meer informatie willen dan kunt u bij de genoemde organisaties terecht. Achter in de gids vindt u een uitgebreide adressenlijst. Mocht u een gesprek willen over uw persoonlijke situatie dan kunt u altijd terecht bij de ouderenadviseur en de mantelzorgondersteuner van Synthese. Samen kunnen we bespreken wat u of uw netwerk (familie, buren, vrienden ed.) nodig heeft om verder te komen en zoeken we naar een oplossing die bij u past. Wij kijken naar de mogelijkheden binnen uw eigen omgeving en geven u desgewenst informatie en advies. We kunnen ook, als het nodig is, hulp bieden door het inzetten van een vrijwilliger of u verwijzen naar de juiste organisatie. Wij zijn bereikbaar onder telefoonnummer: 077 397 8500 of via e-mail:
[email protected]. In deze snel veranderende maatschappij kan informatie verouderen. Dat geldt ook voor de informatie in deze gids. Aanvullingen en wijzigingen kunt u doorgeven aan de ouderenadviseur van Synthese.
Mei 2014 Ouderenadviseurs Synthese Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 077-3978500
[email protected] www.synthese.nl
Pagina 2 van 42
Inhoud
1.
WONEN EN VEILIGHEID.................................................................................. 6 1.1
Ouder worden in je eigen huis
1.2
Senioren Thuistest: aanpassen of verhuizen?
1.3
Woningaanpassingen Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning)
1.4
Seniorenwoningen
1.5
Koopwoningen
1.6
Veiligheid en preventie
2. WELZIJN ........................................................................................................... 10 2.1
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
2.2 Ouderenwerk Synthese 2.3 Ouderenadviseur / vrijwillige ouderenconsulenten Synthese 2.4 Contact met Synthese 2.5 Maatschappelijk Werk Synthese 2.6 Gespreksgroep rouwverwerking en zingeving Synthese 2.7
Hulp bij het versterken van het sociale netwerk (netwerkcoaching)
2.8 Mantelzorgondersteuning Synthese 2.9 Mantelzorgmakelaar 2.10 Zorgadvies en regelhulp 2.11 Hulp bij Dementie Noord-Limburg 2.12 Alzheimercafé 2.13 Parkinsoncafé 2.14 De BoodschappenPlusBus 2.15 Dagopvang / huiskamer 2.16 Dagbesteding Kom Er Bij in Grubbenvorst 2.17 Eetpunten 2.18 De Maaltijdservice 2.19 Sociale alarmering 2.20 Zorg op afroep (onplanbare zorg) 2.21 Zorg TV 2.22 Caring Home 2.23 Groene Kruis Medipoint 2.24 De Zorgondersteuner / vrijwilligerszorg 2.25 Dienstencentrum beej Mooren naeve
Informatiegids Pagina 3 van 42
2.26 Klus- en hulpdienst Grubbenvorst 2.27 Servicepunt Jong & Oud (Vrijwilligersvacaturebank) 2.28 Sensoor, telefonische hulpdienst 2.29 Zorgbelang Juridische Service 2.30 Rechtshulp Het Wetshuys
3. ZORG- EN DIENSTVERLENING .................................................................. 20 3.1
Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
3.2 Hulp bij het huishouden 3.3 Thuiszorg 3.4 Persoonsgebonden Budget (PGB) 3.5 Ondersteuning bij de uitvoering en beheer van een PGB 3.6 Per Saldo, vereniging van budgethouders 3.7
Dagverzorging / Ondersteunende begeleiding in een groep
3.8 Zorgboerderijen / Dagactiviteiten De Lindehof / Activiteitenhuis De Pastorie 3.9 Ouderendagbesteding en Eetpunt Gooiendaag Horst 3.10 SGL Activiteitencentrum De Maashorst Baarlo 3.11 Dagbehandeling 3.12 Tijdelijke verpleeghuiszorg Venray 3.13 Revalidatiehotel La Providence Grubbenvorst 3.14 Logeerhuis De Kapstok Venray 3.15 Tijdelijke opname in een verzorgingshuis 3.16 Het verzorgingshuis 3.17 Het verpleeghuis 3.18 Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg 3.19 Hospice Zenit Venray 3.20 Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde (NVVE) 3.21 Regionaal Centrum Venray 3.22 Afdeling Preventie van Vincent van Gogh 3.23 Mantelzorgers van mensen met psychische problemen 3.24 Visio Revalidatie en Advies (hulp aan blinden en slechtzienden)
4. ONTSPANNING, BEWEGING EN BELANGENBEHARTIGING ............. 27 4.1
Samen in beweging Horst aan de Maas
4.2 Recreatieve activiteiten/ Beleef de dag 4.3 De Zonnebloem 4.4 Het Rode Kruis (waaronder Telefooncirkel) 4.5 Ouderenverenigingen 4.6 Gehandicaptenorganisaties
Pagina 4 van 42
4.7
Participatie Platform Horst aan de Maas
4.8 Hobby-Gilde Horst e.o. 4.9 Volksuniversiteit Venray
5. MOBILITEIT EN VERVOER .......................................................................... 30 5.1
Regiotaxi Limburg
5.2 Viecuri pendelbus 5.3 Valys 30 5.4 OV-begeleiderskaart 5.5 Reizen met een functiebeperking met de trein 5.6 Gehandicaptenparkeerkaart / gehandicaptenparkeerplaats 5.7
Rolstoel en scootmobiel
5.8 Rollator, loophulpmiddelen en rolstoelen (voor incidenteel gebruik)
6. FINANCIËLE REGELINGEN EN VOORZIENINGEN................................. 33 6.1
Algemene Ouderdomswet (AOW)
6.2 Onvolledige AOW-uitkering 6.3 Collectieve aanvullende ziektekostenverzekering 6.4 Bijzondere bijstand 6.5 MAAT-bijdrageregeling 6.6 Huurtoeslag 6.7
Woonkostentoeslag
6.8 Zorgtoeslag 6.9 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen 6.10 Kwijtschelding waterschapsbelasting 6.11 Hulp bij het invullen van belastingformulieren 6.12 Servicedienst administratieve ondersteuning (de Papierkroam) 6.13 Schuldhulpverlening 6.14 Mantelzorgcompliment
7. ADRESSENLIJST ........................................................................................... 38
Informatiegids Pagina 5 van 42
1. WONEN EN VEILIGHEID 1.1
Ouder worden in je eigen huis U denkt misschien: “Moet ik me nu al druk maken over de toekomst? Voorlopig woon ik hier naar mijn zin en later zie ik wel!”. Er zijn ouderen die het niet nodig vinden al te ver vooruit te kijken. Toch is het verstandig om eens stil te staan bij uw woning en eens kritisch te kijken of u hier kunt blijven wonen als u een ziekte of een beperking krijgt. Wat als u bijvoorbeeld geen trap meer kunt lopen? De overheid legt steeds meer de verantwoordelijkheid voor het welzijn bij de burger zelf. Dit is één van de gevolgen van wat wel genoemd wordt de ‘kanteling van de Wmo’: Wet maatschappelijke ondersteuning. De wet legt de nadruk op preventie. Dat houdt in dat de gemeente in de toekomst steeds minder woningaanpassingen zal vergoeden. Het is dus belangrijk dat men zich bewust wordt van hetgeen men zelf kan doen om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen. Is de woning niet geschikt voor iemand met beperkingen dan is het van belang dat u zich tijdig oriënteert op een andere woning. Hierbij is het goed om te weten dat wachttijden voor gelijkvloerse huurwoningen jaren lang kunnen zijn en dat de medische urgentieregeling, om voorrang te krijgen voor een geschikte woning, is afgeschaft.
1.2
Senioren Thuistest: aanpassen of verhuizen? De Stichting Kenniscentrum Opplussen heeft een Senioren Thuistest uitgegeven. Hierin staat een uitgebreide vragenlijst waarmee u door uw huis kunt lopen om te ontdekken dat sommige dingen in de toekomst wellicht problemen zullen geven. U kunt misschien alvast wat eenvoudige aanpassingen doen of u gaan oriënteren op een andere woning. In de Senioren Thuistest zijn de volgende rubrieken opgenomen: de woonomgeving, veiligheid in huis, gebruiksgemak, toegankelijkheid en aanpasbaarheid. De brochure kost € 5,70 inclusief verzendkosten en is te bestellen bij de Stichting Kenniscentrum Opplussen. U kunt ook een (minder uitgebreide) digitale test doen via de website: www.lekkerblijvenwonen.nl/test/ Informatie: Stichting Kenniscentrum Opplussen (0172) 484084 www.opplussen.nl of www.lekkerblijvenwonen.nl/test/
1.3
Woningaanpassingen Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) Als u beperkingen krijgt en belemmeringen tegenkomt in uw woning dan bent u in eerste instantie zelf verantwoordelijk voor het vinden van een oplossing. De overheid legt steeds meer de verantwoordelijkheid voor het welzijn bij de burger zelf. Mocht u niet in staat zijn om zelf aanpassingen in uw woning aan te brengen dan kunt u bij de gemeente een gesprek aanvragen. Dit ‘vraagverhelderingsgesprek’ vindt bij u thuis plaats. Hierin kunt u bespreken wat uw problemen zijn. Samen wordt gekeken naar wat u nodig hebt om verder te komen en samen wordt gezocht naar een oplossing op maat. Er wordt gekeken naar de mogelijkheden binnen uw eigen (financiële) situatie en uw omgeving. Mocht de gemeente besluiten dat u in aanmerking komt voor een voorziening dan geldt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen; dit noemt men de vermogensinkomensbijtelling. Er wordt 8% van het zogenaamde box-3 vermogen opgeteld bij het inkomen. Het CAK (Centraal Administratie Kan-
Informatiegids Pagina 6 van 42
toor) stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. De gemeenten zullen in de toekomst steeds minder woningaanpassingen vergoeden. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl en www.hetcak.nl
1.4
Seniorenwoningen Er zijn veel (gelijkvloerse) seniorenwoningen in de gemeente Horst aan de Maas. Deze woningen zijn geschikt voor ouderen en mensen met een lichamelijke beperking. Mensen van 55 jaar en ouder kunnen zich inschrijven bij Thuis in Limburg (www.thuisinlimburg) voor een seniorenwoning van Wonen Limburg. Op de website staat het aanbod van acht woningcorporaties in Limburg. Het gaat hierbij om zowel huur- als koopwoningen. Bij de toewijzing van een woning speelt de inschrijfduur een belangrijke rol. Indien u in aanmerking wilt komen voor een specifieke seniorenwoning dan kunt u zich als woningzoekende laten inschrijven via het zogenaamde ‘optiemodel’. De wachttijd voor een gelijkvloerse seniorenwoning kan jaren duren! Daarbij is het goed om te weten dat de medische urgentieregeling, om voorrang te krijgen voor een geschikte woning, is afgeschaft. In de gemeente Horst aan de Maas zijn een aantal woon-zorgcomplexen namelijk Naesenhof in Broekhuizen, Smetenhof in Lottum, Grootoord in Grubbenvorst en Aan de Brug in America. Kenmerkend voor deze wooncomplexen is dat er een gemeenschappelijke ruimte is waar activiteiten plaatsvinden en waar men medemensen kan ontmoeten. De seniorenwoningen van het St. Antoniuspark en het Kuiperplein zijn gelegen naast het verzorgingshuis Berkele Heem in Horst. De mensen in ’t Valdere kunnen gebruik maken van de voorzieningen in Sevenheym in Sevenum. Bewoners kunnen gebruik maken van de activiteiten en voorzieningen van het verzorgingscentrum. Voor genoemde woningen is geen indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig, behalve voor ’t Valdere. U kunt u zich gratis inschrijven bij www.thuisinlimburg.nl Informatie: Wonen Limburg 0800-1881 www.thuisinlimburg.nl
1.5
Koopwoningen Er worden in de gemeente Horst aan de Maas koopwoningen gebouwd en aangeboden die geschikt zijn voor senioren (bijvoorbeeld het project Hof te Berkel). Het gaat hierbij in de meeste gevallen om appartementen. Deze woningen worden meestal te koop aangeboden door makelaars. Voor nadere informatie over bouwplannen kunt u contact opnemen met de gemeente of met Wonen Limburg. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
Informatiegids Pagina 7 van 42
1.6
Veiligheid en preventie Graag willen we in dit hoofdstuk extra aandacht schenken aan veiligheid in en rondom de woning. Ouderen en mensen met een ziekte of beperking hebben vaak problemen met lopen. Soms hebben mensen minder kracht of zijn minder soepel. Vermoeidheid kan ook een oorzaak zijn. Het gevaar op vallen is groter dan bij anderen. Om de veiligheid in uw woning te vergroten zijn de volgende tips van belang: Verwijder losliggende kleden, snoeren of andere dingen waarover iemand kan struikelen of breng een anti-sliblaag aan op de onderkant van de mat. U kunt ook de randen vastmaken aan de ondergrond. Losliggende snoeren en kabels kunt u zoveel mogelijk weg werken achter plinten of met behulp van zogenoemde kabelgootjes. Verwijder of verlaag drempels. U kunt oprijplaten aan de drempel(s) bevestigen. Een oprijplaat biedt uitkomst bij hoogteverschillen tussen twee vertrekken. Plaats beugels voor extra houvast bij drempels die niet verwijderd kunnen worden. Zorg voor voldoende steunpunten in huis. Breng anti-sliprichels of stroeve bekleding aan op de traptreden. Zorg ervoor dat de trap goed verlicht is zodat u goed kunt zien waar u loopt. Bevestig een tweede trapleuning aan de muur, waardoor u zich aan twee kanten kunt vasthouden tijdens het traplopen. Leg geen spullen op de traptreden waar u over kunt struikelen. Wanneer het traplopen echt moeilijk wordt dan kunt u een traplift overwegen. U kunt ook een slaapkamer en een douchegelegenheid realiseren op de begane grond, zodat u niet meer naar boven hoeft. Het kan ook verstandig zijn om na te denken over het verhuizen naar een gelijkvloerse woning. Zorg voor voldoende verlichting. U kunt meerdere lichtpunten of fellere lampen aanbrengen bijvoorbeeld boven het keukenblad of eettafel. Door een goede buitenverlichting vindt u gemakkelijker het sleutelgat en kunt u de drempel beter onderscheiden als het donker is. Een buitenlamp met bewegingssensor kan bovendien inbrekers afschrikken. Een lichtspoor naar het toilet vergroot de veiligheid. Veel mensen kunnen zich ’s nachts minder goed oriënteren. Een klein nachtlampje in het stopcontact kan hierbij uitkomst bieden. Door middel van een hoger toilet kan men gemakkelijker gaan zitten en weer opstaan. U kunt kiezen voor een verhoogde toiletzitting, deze is in verschillende diktes verkrijgbaar. Als u een hangende toiletpot heeft, is het soms mogelijk de toiletpot zelf hoger aan de muur te bevestigen. Steunbeugels aan de zijkant van het toilet bieden houvast bij het gaan zitten en het overeind komen. Er bestaan verschillende soorten steunbeugels. Sommige beugels zijn in combinatie met een verhoogde toiletzitting verkrijgbaar en worden aan de toiletpot zelf bevestigd. Daarnaast bestaan er vaste en opklapbare steunbeugels die aan de muur naast de toiletpot bevestigd worden. Veel badkamervloeren zijn glad als ze nat worden. Er zijn verschillende mogelijkheden om uw badkamervloer of douchecabine stroef te maken, zodat u minder risico loopt om uit te glijden. U kunt (rubberen) anti-slipmatten neerleggen of een anti-slipcoating aanbrengen. U kunt ook de badkamervloer vervangen door anti-sliptegels. U kunt het in- en uitstappen in de douche of het bad veiliger maken door de douchebak of badkuip te verwijderen en in plaats daarvan een drempelloze douchecel te realiseren. U kunt ook steunbeugels aanbrengen waaraan u zich kunt vasthouden bij het in- en uitstappen. Steunbeugels in de douche bieden houvast bij het wassen.
Informatiegids Pagina 8 van 42
Als u snel uw evenwicht verliest dan kan een douchestoel uitkomst bieden. U kunt kiezen voor een losse stoel die u in de douche kunt zetten (met antislip op de zitting en pootjes) of een opklapbare douchestoel aan de muur bevestigen. Een thermosstaatkraan biedt comfort en veiligheid. Met deze kraan kunt u het water op een temperatuur zetten die voor u prettig aanvoelt. U kunt zich niet verbranden aan te heet water. Eén-greepmengkranen in badkamer en keuken zorgen voor comfort en gemak. Ze zijn licht te bedienen en de temperatuur van het water is gemakkelijk te regelen. Praktisch voor mensen met reumatische aandoeningen. Veel mensen kunnen niet of niet gemakkelijk bij de bovenkastjes in de keuken. Het komt vaak voor dat mensen hun evenwicht verliezen terwijl ze op een stoel, kruk of keukentrapje staan. Vermijd deze zoveel mogelijk. U kunt beter de spullen die u regelmatig gebruikt verplaatsen naar plekken waar u wel gemakkelijk bij kunt. Spullen die u minder vaak gebruikt kunt u in de bovenkastjes opslaan. Wilt u uw slaapkamer verbouwen of aanpassen? Als u de ruimte heeft en bijvoorbeeld beschikt over een garage of ruime schuur, dan is het een goed idee om een extra slaapkamer (en badkamer) te realiseren op de begane grond. Een slaapkamer met badkamer op de begane grond biedt veel extra comfort, ook als u nog prima kunt traplopen.
Informatiegids Pagina 9 van 42
2. WELZIJN 2.1
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) U wilt zo lang mogelijk zelfstandig mee blijven doen in de maatschappij. Met een beperking door ouderdom, ziekte of moeilijkheden thuis is dit soms lastig. Als u belemmeringen tegenkomt, bent u in eerste instantie zelf verantwoordelijk voor het vinden van een oplossing. Bijvoorbeeld door iemand uit uw omgeving om ondersteuning te vragen of door een beroep te doen op vrijwilligers voor hulp. Lukt dit niet? Dan helpt de gemeente u in samenwerking met instanties als MEE, landelijke organisatie voor mensen met een beperking of een chronische ziekte en Synthese, onderneming voor zorg en welzijn, met het vinden van een passende oplossing. In een gesprek met u, in het zgn. vraagverhelderingsgesprek, wordt gekeken naar uw situatie. Dit gesprek vindt meestal plaats in de thuissituatie. U kunt dan laten zien wat uw problemen zijn. Samen wordt besproken wat u nodig heeft om verder te komen en wordt gezocht naar een oplossing op maat. Er wordt gekeken naar de mogelijkheden binnen uw eigen (financiële) situatie en uw omgeving. Het vraagverhelderingsgesprek is het startpunt voor alle vormen van ondersteuning bij wonen, welzijn en zorg. Er wordt onderzocht wat de mogelijkheden zijn m.b.t. het inschakelen van vrijwilliger of mantelzorger. Er wordt ook gekeken of voorzieningen die onder de Wmo of een andere regeling vallen, u verder helpen. Denk bijvoorbeeld aan een rolstoel, de regiotaxi, hulp in de huishouding of aanpassingen in uw woning. De gemeente besluit of u in aanmerking komt voor een individuele voorziening. De gemeente is verplicht om uw beperkingen zo te compenseren dat u kunt meedoen in de samenleving (compensatieplicht). De belangrijkste voorzieningen die onder de Wmo vallen zijn: Hulp in de huishouding. Deze hulp krijgt u als u niet in staat bent om zelf het huishouden te doen en onvoldoende hulp van familie, buren of kennissen kunt krijgen. Regiotaxi. U kunt gebruik maken van de regiotaxi als u door ziekte of een beperking geen gebruik meer kunt maken van de normale vervoersmiddelen, zoals het openbaar vervoer, een fiets of een auto. Vervoerhulpmiddelen zoals een rolstoel of een scootmobiel U krijgt een hulpmiddel als u een langdurige lichamelijke beperking heeft en u zich daarom niet meer zelfstandig kunt verplaatsen. Voor tijdelijk gebruik kunt u terecht bij de thuiszorgwinkel. Woningaanpassingen zoals een aanpassing in de badkamer of een traplift. Voor woningaanpassingen, hulp in de huishouding en scootmobielen geldt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van de hoogte van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen (zie 1.3). Mensen met een laag inkomen komen mogelijk in aanmerking voor bijzondere bijstand in de kosten van deze eigen bijdrage. Aanvragen: Heeft u zelf geen oplossing gevonden voor uw beperking en wilt u de hulp inschakelen? U kunt zich dan aanmelden voor het vraagverhelderingsgesprek bij de gemeente, MEE en Synthese. Via de website van de gemeente kunt u het digitale aanvraagformulier invullen. U kunt ook elke werkdag bellen tussen 8.00 en 13.00 uur via telefoonnummer 077 4779777.
Informatiegids Pagina 10 van 42
Aanvullende informatie kunt u nalezen in de brochures het vraagverhelderingsgesprek en ‘voorbereiding op het vraagverhelderingsgesprek’. Deze zijn verkrijgbaar bij de gemeente, MEE en Synthese. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
2.2 Ouderenwerk Synthese Het ouderenwerk in de gemeente Horst aan de Maas ontwikkelt zich steeds meer van aanbodgericht naar vraaggericht werken. Synthese gaat uit van de zelfredzaamheid en eigen kracht van de burger of een groep in de samenleving. Zowel individuen als groepen kunnen ondersteuning en begeleiding krijgen van een medewerker van Synthese. Het specifieke ouderenwerk en de daaruit voortvloeiende activiteiten, zullen steeds meer een algemeen karakter krijgen en onderdeel gaan uitmaken van een buurt, wijk of het dorp. Binnen het ouderenwerk wordt nauw samengewerkt met vrijwilligers. Informatie: Synthese, Bemmelstraat 2, 5961 HN Horst 077 3978500
[email protected] en www.synthese.nl
2.3 Ouderenadviseur / vrijwillige ouderenconsulenten Synthese Er zijn veel regelingen en voorzieningen die het mogelijk maken zo lang mogelijk zelfstandig in de eigen vertrouwde omgeving te blijven wonen. Ouderen met vragen op het terrein van wonen, welzijn, zorg en financiële regelingen kunnen terecht bij de ouderenadviseur van Synthese. U kunt hierbij denken aan vragen over aanpassingen in uw huis, vervoer, hulpmiddelen, aanvragen van zorg en zinvolle dagbesteding. De ouderenadviseur komt op verzoek bij u thuis en zal door middel van een vraagverhelderingsgesprek samen met u kijken naar uw persoonlijke situatie. Samen met u worden mogelijke oplossingen besproken. De ouderenadviseur kan u informeren, ondersteunen, begeleiden of doorverwijzen. Er wordt nauw samen gewerkt met vrijwillige ouderenconsulenten. Deze consulenten kunnen worden ingeschakeld bij vragen van ouderen en kunnen helpen bij het invullen van formulieren. Deze ouderenconsulenten worden ook ingezet bij huisbezoeken in het kader van het project Samenwijzer. Dit is een samenwerkingsproject tussen gemeente, GGD, Synthese, Proteion en de Zorggroep. In fases wordt een huisbezoek aangeboden aan alle 75-plussers in de gemeente Horst aan de Maas. In het gesprek komen de onderwerpen wonen, welzijn, zorg en financiën aan bod. Voor een afspraak met een ouderenadviseur kunt u terecht bij Synthese. U kunt tijdens werkdagen telefonisch contact opnemen. Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
2.4 Contact met Synthese Iedereen uit de gemeente Horst aan de Maas kan voor hulp, informatie en advies op het terrein van wonen, welzijn, zorg en financiële regelingen, terecht bij Synthese. Op woensdag van 9.00 tot 10.00 uur kunt u zonder afspraak binnen lopen. Het adres is Bemmelstraat 2 in Horst. Als u zich telefonisch of via de site aanmeldt, wordt er de volgende werkdag contact met u opgenomen. Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
Informatiegids Pagina 11 van 42
2.5
Maatschappelijk Werk Synthese Hulpverlening bij persoonlijke problemen wordt geboden door maatschappelijk werkers van Synthese. U kunt hierbij denken aan diverse problemen, zoals: problemen met uw partner, kinderen, buren of instanties; rouwverwerking bij het verlies van een dierbare; bij vragen rondom een echtscheiding; zingevingsvragen; psychische problemen zoals een lichte depressie, angsten e.d.; problemen rondom huisvesting, financiën en (verlies) van werk. De maatschappelijk werkers geven informatie, advies, begeleiding, ondersteuning en bemiddelen of verwijzen naar de juiste instantie. Begeleiding kan individueel maar ook in groepsverband. De gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Maatschappelijk werk is voor iedereen toegankelijk; er is geen verwijzing nodig. Er zijn gespreksgroepen met diverse thema’s (bijvoorbeeld rouwverwerking) en trainingen (zoals sociale vaardigheidstrainingen). Het maatschappelijk werk is via Synthese bereikbaar: de hulpverlening is gratis. Voor trainingen en gespreksgroepen wordt een bijdrage gevraagd. U kunt zich telefonisch, schriftelijk, per e-mail of persoonlijk (tijdens het spreekuur op woensdag) aanmelden. Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
2.6 Gespreksgroep rouwverwerking en zingeving Synthese Deze gespreksgroep is bedoeld voor mensen die rouwen om iemand, die tijdens zijn of haar leven een belangrijke plaats innam: een partner of kind, of een goede vriend. Meestal wordt de eerste tijd na een overlijden in beslag genomen door verdriet en het oplossen van praktische problemen. Pas na enige tijd komt er ruimte om het definitieve gemis een plaats te geven. Dan kunnen zich veel emoties en onbekende reacties voordoen, zoals angst en neerslachtigheid. Juist dan kan het zinvol zijn om, samen met lotgenoten, deel te nemen aan een gespreksgroep rouwverwerking en zingeving. De groep komt circa 6 keer bij elkaar en wordt begeleid door een medewerker van Synthese en een ervaringsdeskundige vrijwilliger. Na afloop kan de groep desgewenst als een ‘zelfhulpgroep’ verder. Voor deelname aan deze groep wordt een bijdrage gevraagd. Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
2.7
Hulp bij het versterken van het sociale netwerk (netwerkcoaching) Een vrijwillige netwerkcoach van Synthese kan een steun in de rug bieden bij het versterken en vergroten van het sociale netwerk. De vrijwilliger komt gedurende een aantal maanden bij u thuis. De begeleiding is erop gericht dat mensen meer waardevolle contacten krijgen. Samen wordt gekeken hoe het netwerk er uitziet, wat men mist in het netwerk en er wordt een plan gemaakt om het netwerk te versterken. Wilt u kennis maken met mensen uit de buurt? Zoekt u mensen om samen dingen mee te doen? Of wilt u aansluiten bij een vereniging maar vindt u het moeilijk de eerste stap alleen te zetten? De vrijwilliger kan u helpen deze drempel te overwinnen. Uw wens staat altijd centraal. De begeleiding is tijdelijk van aard.
Informatiegids Pagina 12 van 42
Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
2.8 Mantelzorgondersteuning Synthese Mantelzorg is het langdurig en onbetaald verlenen van zorg aan een zieke naaste. Deze naaste kan een partner, kind, ouder, buur of vriend(in) zijn. U kunt bij het Steunpunt Mantelzorg terecht voor informatie en advies over organisaties, voorzieningen en regelingen. Daarnaast wordt emotionele en praktische ondersteuning geboden. Dit heeft tot doel dat mantelzorgers zo lang mogelijk in staat blijven om de zorg te verlenen die nodig is. Het Steunpunt Mantelzorg organiseert, op basis van behoeftes, een aantal keren per jaar themabijeenkomsten. In Horst is een mantelzorgcontactgroep actief waarbij mantelzorgers, iedere derde dinsdagochtend van de maand ervaringen met elkaar uitwisselen. Vanuit Synthese wordt ondersteuning geboden aan deze contactgroep. Er worden binnen de Mantelzorgondersteuning ook vrijwilligers ingezet. Rond 10 november vindt de Dag van de Mantelzorg plaats. Tijdens deze activiteit worden mantelzorgers in het zonnetje gezet. Informatie: Synthese Horst 077 3978500
[email protected] www.synthese.nl
2.9 Mantelzorgmakelaar Een mantelzorgmakelaar is thuis op het terrein van zorg, wonen, welzijn, inkomen, arbeid, belangen, wet- en regelgeving en verzekeringen. De mantelzorgmakelaar neemt regeltaken over en behartigt de belangen van de mantelzorger. Deze kan hulp bieden bij: de administratie, zoals het beheer van een persoonsgebonden budget (PGB), het aanvragen van een indicatie, het bemiddelen tussen mantelzorger en werkgever, het voorbereiden van een hoorzitting en het opstellen van bezwaarschriften en klachten. Veel ziektekostenverzekeraars vergoeden de kosten van de mantelzorgmakelaar als men aanvullend verzekerd is. Kijk hiervoor in uw polis. Mochten deze kosten niet gedekt zijn dan kunnen de kosten door de gemeente Horst aan de Maas vergoed worden. Informatie: Avant Zorgadvies 0478 508 225 www.avantzorgadvies.nl
2.10 Zorgadvies en regelhulp Zorgvragers en mantelzorgers kunnen bij dit particulier initiatief terecht voor zorgadvies en regelhulp. Zij kunnen u informatie en ondersteuning bieden bij een PGB en aanvraag van een CIZ-indicatie. Zij kunnen regeltaken van u overnemen. Aan het eerste gesprek zijn geen kosten verbonden. Vervolggesprekken worden in rekening gebracht. Informatie: Zorgadvies en regelhulp 077 4632384 www.zorgenadviesregelhulp.nl
2.11 Hulp bij Dementie Noord-Limburg Het aantal mensen met dementie groeit sterk. Helaas rust er nog steeds een taboe op dementie en wordt de ziekte nog vaak (te) laat onderkend. Weten wat er aan de hand is, helpt om met dementie om te kunnen gaan. Vaak zal er, voor en na de diagnose, een zoektocht beginnen naar de juiste vorm van hulpverlening. Hulp bij Dementie is ervoor om te zorgen dat zowel de cliënt als de mantelzorger gebruik kan maken van een samenhangend, afgestemd en gecoördineerd geheel van zorg en diensten. De trajectbegeleider van Hulp bij Dementie biedt begeleiding, ondersteuning en zorgt ervoor dat afspraken die gemaakt zijn tussen cliënt en hulpverle-
Informatiegids Pagina 13 van 42
ner(s) worden nagekomen. De trajectbegeleider biedt een luisterend oor en fungeert als aanspreekpunt. Aanmelding geschiedt via uw huisarts, deze is het centrale aanspreekpunt. Informatie: Hulp bij dementie 088 6106161 www.hulpbijdementie.nl
2.12 Alzheimercafé Het Alzheimercafé is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. Ook hulpverleners en andere belangstellenden zijn welkom. De gasten praten met elkaar over dingen die zij meemaken, over dementie en mogelijkheden voor hulp. Iedere keer staat één onderwerp centraal. U hoeft zich niet aan te melden en de toegang is gratis. De bije eenkomsten vinden plaats in ouderencentrum De Kemphaan te Venray. Vrije inloop elke 2 maandag van de maand vanaf 19.00 uur. In Venlo is het Alzheimercafé de eerste dinsdag van de maand vanaf 19.00 uur in gemeenschapshuis De Bantuin. Informatie: Alzheimer Nederland afdeling Noord Limburg 06 30901169 www.alzheimer-nederland.nl/noord-limburg
2.13 Parkinsoncafé Het Parkinsoncafé is een trefpunt voor mensen met de ziekte van Parkinson, mantelzorgers, professionals en belangstellenden. Ontmoeting staat centraal. Er wordt informatie gegeven en de gasten wisselen ervaringen en ideeën uit. Het Parkinsoncafé wordt georganiseerd door vrijwilligers, in samenwerking met de Parkinson Vereniging. In de regio Noord-Limburg worden de bijeenkomsten afwisselend in Venlo (Zalzershaof) en Venray (De Kemphaan) georganiseerd. Deelname is gratis. Informatie: www.parkinson-cafe-venlo-venray.nl
2.14 De BoodschappenPlusBus De BoodschappenPlusBus is er voor mensen die behoefte hebben aan ontmoeting en contact. Er worden ritten gepland in de gemeente, maar er worden ook uitstapjes georganiseerd naar musea, tuincentra, weekmarkten en mooie en gezellige plekjes in de omgeving. Elke maand is er een nieuw programma, hierin worden ook de kosten per activiteit vermeld. U kunt zich vooraf aanmelden voor een rit op maandag en donderdag van 10.00 tot 12.00 uur. Informatie: BoodschappenPlusBus 077 3978504 www.samenuitbus.nl
2.15 Dagopvang / huiskamer De dagopvang (ook wel huiskamer genoemd) is een activiteit van Synthese en is bedoeld voor ouderen die behoefte hebben aan contact met andere mensen. Onder begeleiding van een vaste groep vrijwilligers ontmoeten deelnemers elkaar wekelijks. Mensen die geen eigen vervoer hebben, kunnen gebruik maken van taxivervoer. Voor deelname aan deze activiteit wordt een kleine vergoeding gevraagd. Op de volgende locaties is er dagopvang: America op donderdagmiddag van 14.00 tot 16.30 uur in het woonzorgcomplex De Brug. Broekhuizen op donderdagmiddag van 14.00 tot 16.30 uur in het woonzorgcomplex Naesenhof.
Informatiegids Pagina 14 van 42
Melderslo op dinsdag en donderdag van 10.00 tot 16.00 uur in de Zwingel. Deze laatste groep bestaat uit mensen met en zonder een CIZ-indicatie. Deelnemers kunnen kiezen uit een of twee dagdelen. Er is de mogelijkheid om gebruik te maken van een maaltijd. Organisatie: Synthese en Proteion. Informatie: Synthese Horst 077 3978500 www.synthese.nl Proteion 088 850000 www.proteion.nl
2.16 Dagbesteding Kom Er Bij in Grubbenvorst De dagbesteding Kom Er Bij is bedoeld voor mensen in Grubbenvorst die graag in contact willen blijven met anderen. Samen met dorpsgenoten kunnen mensen een dag per week deelnemen aan activiteiten. De dagbesteding is niet aan leeftijd gebonden en vindt elke dinsdag plaats van 10.00 tot 15.30 uur in De Baersdonck. Er is geen CIZ-indicatie nodig. De deelnemers betalen een eigen bijdrage. Informatie: Servaas Huys 077 3663261 www.wegaanhetandersdoen.nl Dorpsdagvoorziening Kronenberg De dorpsdagvoorziening Kronenberg is bedoeld voor inwoners uit Kronenberg en Evertsoord. Ontmoeting en gezelligheid staan centraal. De dorpsdagvoorziening wordt begeleid door vrijwilligers en een beroepskracht. Men kan een halve dag of een hele dag deelnemen. De bijeenkomsten starten in april ‘13 en vinden plaats op dinsdag en vrijdag in De Torrekoel in Kronenberg. Informatie: Dorpsdagvoorziening Kronenberg 077 4671976 www.detorrekoel.nl
2.17 Eetpunten Op diverse plaatsen zijn eetpunten (ook wel eetplein of eettafel genoemd) opgezet. Een eetpunt is een regelmatig terugkerende activiteit waar mensen gezellig samen eten en elkaar kunnen ontmoeten. Op een ongedwongen wijze kan men een lekkere en goede maaltijd gebruiken. Het ontmoeten van anderen staat hierbij centraal. In bijna alle dorpen en wijken is er een eetpunt. Informatie: Plaatselijke afdeling van de KBO of Synthese Horst 077 3978500
2.18 De Maaltijdservice Wanneer u tijdelijk of blijvend niet in de gelegenheid bent om zelf een warme maaltijd klaar te maken, kunt u een beroep doen op de Maaltijdservice. Deze organisatie kent drie soorten maaltijden: koelvers-maaltijd (wekelijks bezorgd), vriesvers-maaltijd (wekelijks bezorgd) en warme maaltijd (dagelijks bezorgd). Een warme maaltijd kan, onder bepaalde voorwaarden, alleen in de dorpskern Sevenum worden bezorgd. Van koel- en vriesvers maaltijden kan iedereen gebruik maken. Mochten de kosten voor u een probleem zijn dan kunt u contact opnemen met de gemeente in het kader van bijzondere bijstand. Informatie: Maaltijdservice Noord-Limburg, 0478 745074 www.demaaltijdservice.nl
Informatiegids Pagina 15 van 42
2.19 Sociale alarmering Iedereen wil zo lang mogelijk blijven wonen in de eigen vertrouwde omgeving. Toch kan zich plotseling een situatie voordoen, waarbij snel hulp van anderen nodig is. Een alarmeringssysteem kan uitkomst bieden. Met één druk op de knop kunt u hulp van buitenaf inroepen. Bij aanmelding geeft u drie contactpersonen op die, in geval van nood, gebeld kunnen worden. De aansluit- en administratiekosten zijn eenmalig. Daarnaast betaalt u maandelijkse abonnementskosten. Voor aanmelding kunt u terecht bij Synthese Venray. Informatie: Synthese 0478 517300 www.synthese.nl
2.20 Zorg op afroep (onplanbare zorg) Soms kunt u onverwacht zorg nodig hebben. Dat kan zijn na een val of als iemand onwel is geworden. U kunt de hulp van Proteion Thuis, La Providence of Groene Kruis Thuiszorg altijd inroepen. Zeven dagen per week, 24 uur per dag, waar u ook woont. Eén druk op de knop en er komt, indien gewenst, zo snel mogelijk een hulpverlener ter plekke. U hebt hiervoor een abonnement nodig op de alarmeringsdienst Zorg op afroep. Er wordt een alarmeringsapparaat in combinatie met een elektronisch voordeurslot geplaatst. Hiervoor zijn plaatsings- en abonnementskosten verschuldigd. Informatie: Proteion Thuis 088 850000 www.proteion.nl De Zorggroep/Groene Kruis Thuiszorg 088 6108861 www.dezorggroep.nl La Providence 077-3030800 www.laprovidence.nl
2.21 Zorg TV Proteion Thuis biedt Zorg TV. Met Zorg TV kunt u via uw eigen televisie praten met een verpleegkundige. Door middel van een camera op de televisie kunt u de verpleegkundige zien en horen. Dat geldt ook omgekeerd. De verpleegkundige overziet uw kamer en kan inzoomen op details zoals een wond of etiket van een medicijn. Zij kan u informatie, advies, voorlichting en emotionele ondersteuning bieden. Mocht het nodig zijn dat er iemand bij u langs komt dan zorgt de verpleegkundige daarvoor. U kunt 24 uur per dag gebruik maken van Zorg TV. Informatie: Proteion Thuis 088 850000 www.proteion.nl La Providence 077-3030800 www.laprovidence.nl
2.22 Caring Home Met Caring Home worden in uw huis enkele sensoren geplaatst. Deze sensoren leggen uw dagelijkse activiteiten vast. De sensoren staan in verbinding met een computersysteem van Caring Home. Wijkt uw gedrag af van het normale, bijvoorbeeld met een val, dan registreren de sensoren dit. Bij een spoedgeval en bij onverwachte gezondheidsproblemen wordt door het computersysteem van Caring Home onmiddellijk een zorgverlener van Proteion Thuis gewaarschuwd. De zorgverlener kan zo actie ondernemen. Door middel van deze technische computeraanpassingen is het mogelijk dat mensen met ernstige gezondheidsproblemen toch zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen. Informatie: Proteion Thuis 088 850000 www.proteion.nl La Providence 077-3030800 www.laprovidence.nl
Informatiegids Pagina 16 van 42
2.23 Groene Kruis Medipoint Het medipoint biedt een uitgebreid assortiment aan verpleegartikelen, hulpmiddelen en verzorgingsartikelen. U kunt deze lenen, huren of kopen. De artikelen worden verstrekt met deskundig advies. Het uitgebreide assortiment varieert van rollators, krukken, hoog-laagbedden tot telefoons voor senioren. Het medipoint is gevestigd op Hoofdstraat 11. De openingstijden zijn op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.30 uur. Leden van het Groene Kruis ontvangen op veel artikelen korting. Informatie: De Zorggroep/Groene Kruis Medipoint 088 6108861 www.dezorggroep.nl
2.24 De Zorgondersteuner / vrijwilligerszorg Een vaste vrijwilliger kan hulp bieden aan iemand met een verstandelijke - en/of lichamelijke beperking, chronische ziekte of iemand die eenzaam is. De vrijwilliger biedt hulp die vergelijkbaar is met de steun die men krijgt van huisgenoten, familie, vrienden en kennissen. Het gaat in wezen om ‘extra versterking'. Jong, oud èn hun mantelzorgers, kunnen een beroep doen op de Zorgondersteuner. De vraag van de hulpvrager of mantelzorger staat centraal. De hulp kan onder meer bestaan uit een wandeling maken, aanwezig zijn, assisteren bij activiteiten en meegaan naar een ziekenhuisafspraak. De Zorgondersteuner heeft ook zogenaamde dementievrijwilligers. Deze vrijwilliger komt bij de dementerende thuis en biedt ondersteuning, dient als 'praatpaal' voor de mantelzorger, kan tijdelijk zorgtaken overnemen en kan adviseren over de dingen van alle dag. Zo kan de dementievrijwilliger bijvoorbeeld signaleren dat er meer zorg nodig is dan de mantelzorger durft aan te vragen. Informatie: De Zorgondersteuner 077 3231130 www.dezorgondersteuner.nl
2.25 Dienstencentrum beej Mooren naeve Vanuit het dienstencentrum worden diverse werkzaamheden aangeboden aan inwoners, bedrijven en instellingen. Iedereen kan dus een beroep doen op het dienstencentrum. Voor de vergoeding van de dienst wordt een prijsopgave gedaan. Door dit aanbod van diensten kunnen mensen langer zelfstandiger blijven wonen en kunnen mantelzorgers ontlast worden. De diensten worden uitgevoerd door vrijwilligers en door mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Zij kunnen door dit werk ervaring opdoen. Zij pakken klussen op voor inwoners in Horst aan de Maas die wat extra hulp of ondersteuning kunnen gebruiken. Denk aan boodschappen doen, de tuin bijhouden of klusjes in het huis. Deze mensen worden vanuit beej Mooren naeve begeleid. Het adres is Jacob van Merlostraat 11 – 11a. Informatie: beej Mooren naeve 077 3980003 www.beejmooren.nl
2.26 NaoberzorgPunt Meerlo Het NoaberzorgPunt wil mensen en organisaties in Meerlo met elkaar verbinden. Waar mensen hulp- en/of zorgvragen hebben wil het NoaberzorgPunt mensen met elkaar verbinden door vraag en aanbod met elkaar te matchen. Daarnaast wil men waar mogelijk vernieuwende lokale initiatieven nemen of ondersteunen en versterken (=verbinden op dorpsniveau). Informatie: NoaberzorgPunt Meerlo 06 28862784 www.noaberzorgmeerlo.nl
Informatiegids Pagina 17 van 42
2.27 Klus- en hulpdienst Grubbenvorst De Klus- en hulpdienst is een soort burendienst voor inwoners uit Grubbenvorst. Het brengt vraag en aanbod onder dorpsgenoten bij elkaar. Zij bieden zowel praktische hulp als hulp van sociale aard. Denk bijvoorbeeld aan een klusje thuis, de hond uit laten, samen een stukje wandelen, boodschappen doen en hulp bij de administratie. De hulp die geboden wordt is gratis. Men betaalt alleen de onkosten die de vrijwilliger maakt. Informatie: Ad Driessens 077 3662004
2.28 Servicepunt Jong & Oud (Vrijwilligersvacaturebank) Bent u op zoek naar vrijwilligerswerk of nieuwe vrijwilligers voor uw organisatie of project, dan kunt u terecht bij het Servicepunt Jong & Oud van Synthese. Zij brengen vraag en aanbod in het vrijwilligerswerk bij elkaar en kunnen ook samen met u op zoek naar de mogelijkheden om dit wijk- of dorpsgericht te doen. Op de website staan vacatures vermeld, maar ook informatie over onkostenvergoeding en verzekering voor vrijwilligers. Medewerkers van het Servicepunt Jong & Oud kunnen informatie en advies geven maar ook een bemiddelende rol vervullen. Op maandag en dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur is er een spreekuur. Voor een persoonlijk advies kunt u telefonisch een afspraak maken. Informatie: Synthese Horst 077 3978500 www.vrijwilligersvacaturebankhorstaandemaas.nl
2.29 Sensoor, telefonische hulpdienst Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Om uw verhaal kwijt te kunnen of om even contact te hebben. Sensoor is een hulpdienst waar u 24 uur per dag, 7 dagen per week terecht kunt. Professioneel opgeleide vrijwilligers kunnen u telefonisch te woord te staan. Het gesprek is anoniem en vertrouwelijk. U kunt dag en nacht bellen. Informatie: Sensoor 0900 0767
[email protected] www.sensoor.nl
2.30 Zorgbelang Juridische Service Zorgbelang Juridische Service biedt individuele burgers of gebruikers van zorg uitkomst wanneer zij ontevreden zijn over de geleverde zorg, wanneer zij een klacht willen indienen bij het tuchtcollege òf wanneer zij een schadevergoeding willen eisen. Maar, ook mensen die willen weten of zij een ‘zaak’ hebben, en mensen die de andere partij juridisch aansprakelijk willen stellen zijn bij Zorgbelang Juridische Service aan het juiste adres. Deze dienst is een initiatief van het Huis voor de Zorg en wordt uitgevoerd door Jurofoon. Informatie: Zorgbelang Juridische Service 0900 6666999 www.jurofoon.nl
2.31 Rechtshulp Het Wetshuys Rechtsbijstand wordt verleend aan alle burgers met juridische problemen door Het Wetshuys in Venlo. Bij het eerste contact wordt bekeken of er een juridisch probleem is dat direct is op te lossen. Indien dit niet het geval is, wordt bekeken wat de juridische mogelijkheden zijn en hoe de zaak behandeld kan worden. Kosten zijn afhankelijk van tijd en de financiële situatie van de cliënt. Het eerste gesprek is gratis. Van maandag tot en met donderdag is er een gratis binnenloopspreekuur van 15.00 tot 16.30 uur.
Informatiegids Pagina 18 van 42
Informatie: Het Wetshuys 077 3561100 www.hetwetshuys.nl
2.32 Uitvaart Informatie Hulplijn U kunt met allerlei vragen rondom overlijden, uitvaart of nazorg terecht bij de Uitvaart Informatie Hulplijn. U kunt hierbij denken aan juridische vragen, een vraag over de asbestemming of welke instanties ingelicht moeten worden bij overlijden. Het gratis telefoonnummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Informatie: Uitvaart Informatie Hulplijn 0800 4444000 www.uitvaartinformatiehulplijn.nl
Informatiegids Pagina 19 van 42
3. ZORG- EN DIENSTVERLENING 3.1
Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Het CIZ is een onafhankelijke organisatie en stelt de zorgbehoefte vast. Het CIZ verleent dus geen zorg en verstrekt geen voorzieningen. Bij het CIZ werken indicatiestellers die volgens wettelijke en inhoudelijke richtlijnen bepalen op welke zorg of voorziening u aanspraak kunt maken. Bij het CIZ kunt u terecht voor alle aanvragen voor verzorging en verpleging aan huis, voor verpleeghuiszorg, vormen van huisvesting en dagbesteding voor ouderen. Een indicatiesteller beoordeelt uw hulp-/zorgbehoefte. Indien nodig vraagt hij, met uw instemming, informatie op bij huisarts of specialist. Daarmee neemt hij een indicatiebesluit. Dit besluit gaat naar de zorgaanbieder van uw keuze. Hebt u een Persoons Gebonden Budget dan gaat het indicatiebesluit naar het Zorgkantoor. Informatie: Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) 088 7891650.
3.2 Hulp bij het huishouden U wilt zo lang mogelijk zelfstandig mee blijven doen in de maatschappij en uw eigen huishouding voeren. Met een beperking door ouderdom, ziekte of moeilijkheden thuis is dit soms lastig. Als u belemmeringen tegenkomt in uw huishouding, bent u in eerste instantie zelf verantwoordelijk voor het vinden van een oplossing. Bijvoorbeeld door iemand uit uw omgeving om ondersteuning te vragen of door een beroep te doen op vrijwilligers of een particuliere hulp. Lukt dit niet? Dan helpt de gemeente u in samenwerking met MEE en Synthese met het vinden van een passende oplossing. In een gesprek met u, het ‘vraagverhelderingsgesprek’, wordt gekeken naar uw situatie. Dit gesprek vindt meestal plaats in de thuissituatie. U kunt dan laten zien wat uw problemen zijn. Samen wordt besproken wat u nodig heeft om verder te komen en wordt gezocht naar een oplossing op maat. Er wordt gekeken naar de mogelijkheden binnen uw eigen (financiële) situatie en uw omgeving. De gemeente besluit uiteindelijk of u in aanmerking komt voor huishoudelijk hulp. Deze hulp krijgt u alleen als u niet in staat bent om zelf het huishouden te doen en onvoldoende hulp van familie, buren of kennissen kunt krijgen. Voor huishoudelijke hulp geldt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van de hoogte van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen (zie 1.3). De eigen bijdrage wordt vastgesteld en geïnd door het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl en www.cak.nl
Informatiegids Pagina 20 van 42
3.3 Particuliere huishoudelijke hulp Wilt u huishoudelijke hulp waarvoor geen indicatie nodig is dan kunt u terecht bij Proteion Schoon of De Zorggroep. Zij bieden hulp bij uw huishouding door een vaste hulp en regelen vervanging als uw hulp ziek of met vakantie is. Informatie: Proteion Schoon 088 8503100 www.proteion.nl De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl
3.4 Thuiszorg Diverse thuiszorgorganisaties in Noord-Limburg leveren professionele en vakkundige zorg. Deze thuiszorg kan bestaan uit huishoudelijke en persoonlijke hulp, verzorging en verpleging. Ook bieden zij intensieve verpleging thuis aan bijvoorbeeld mensen met astma, diabetes of kanker. Dankzij de diensten van thuiszorgorganisaties kan men vaak langer zelfstandig thuis blijven wonen. Thuiszorghulp is een aanvullende voorziening. Dat wil zeggen dat alleen hulp wordt verleend als huisgenoten dat niet (meer) kunnen overnemen. Voor verzorgende en verplegende thuiszorg is een indicatie nodig van het CIZ. Voor huishoudelijke hulp heeft men een indicatie nodig van de gemeente (zie punt 3.2). Als men een indicatie heeft wordt in een beschikking vastgelegd welke zorg men nodig heeft, welke hoeveelheid en de periode waarin zorg nodig is. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen (zie 1.3). Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Informatie: Proteion Thuis 088 8500000 www.proteion.nl Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl Groene kruis Thuiszorg Meerlo, Swolgen en Tienray 088 6109831 Buurtzorg 06 10053226 www.buurtzorgnederland.com La Providence 077-3030800 www.laprovidence.nl
3.5
Persoonsgebonden Budget (PGB) Het PGB is een budget dat men toegekend krijgt om zelf zorgverleners in te huren voor de zorg die u nodig heeft. Of om zelf uw hulpmiddelen aan te schaffen en voorzieningen te realiseren. Er zijn diverse PGB’s mogelijk. Een PGB-AWBZ voor verzorging, begeleiding, verpleging en tijdelijk verblijf. Een PGB-Wmo voor hulp bij het huishouden, hulpmiddelen en voorzieningen. Als budgethouder kiest u zelf uw zorgaanbieder(s) en maakt u zelf afspraken over wat er gedaan moet worden, over de dagen en uren waarop de hulp wordt verleend en de vergoeding die daarvoor betaald moet worden. Door het PGB hebt u de vrijheid om zelf zaken te regelen. Het brengt wel extra werk en verantwoordelijkheid met zich mee, zoals afspraken maken, contracten afsluiten en het voeren van een administratie. Voor een PGB is altijd een indicatie van het CIZ of Wmo nodig. Informatie: PGB-Wmo Cluster Zorg 077 4779777 en PGB-AWBZ bij het CIZ 088 7891650.
3.6 Ondersteuning bij de uitvoering en beheer van een PGB Het servicecentrum PGB van de Sociale Verzekerings Bank (SVB) biedt budgethouders ondersteuning bij de verantwoordelijkheden die een PGB met zich meebrengt. Hieraan zijn voor u geen kosten verbonden. U kunt bij SVB Servicecentrum PGB terecht voor persoonlijk advies,
Informatiegids Pagina 21 van 42
voor vragen over arbeidsrecht en wet- en regelgeving en voor voorbeelden van zorgovereenkomsten. Bij ziekte van uw hulp compenseren zij de kosten die u maakt bij de wettelijk verplichte loon doorbetaling. Wanneer uw werknemer op vier of meer dagen per week bij u werkzaam is, dan kunt u SVB Servicecentrum PGB vragen om uw salarisadministratie te verzorgen. Informatie: SVB Servicecentrum PGB 030 2648200 www.svb.nl
3.7
Per Saldo, vereniging van budgethouders Per Saldo informeert, adviseert en komt op voor de belangen van alle mensen met een PGB. Per Saldo ondersteunt haar leden met: schriftelijke informatie, cursussen, bijeenkomsten, spreekuur op locatie, telefonische advies- en informatielijn, juridische ondersteuning en belangenbehartiging. Aan het lidmaatschap van Per Saldo zijn kosten verbonden. Informatie: Per Saldo 0900 7424857 www.pgb.nl
3.8 Dagverzorging / Ondersteunende begeleiding in een groep Dagverzorging bestaat uit sociale activiteiten, ondersteunende begeleiding en persoonlijke verzorging voor zelfstandig wonende ouderen. Samen met anderen neemt u deel aan een gevarieerd dagprogramma en kunt u gebruik maken van een warme maaltijd. Voor de dagverzorging is een indicatie van het CIZ nodig. Men kan één of meerdere dagen per week deelnemen. In de gemeente Horst aan de Maas vindt dagverzorging plaats in verzorgingshuis Berkele Heem, Sevenheym, La Providence en de Zwingel in Melderslo. Deze voorziening maakt het mogelijk dat ouderen langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen, dit noemt men de vermogensinkomensbijtelling (zie 1.3) Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Informatie: CIZ 088 7891650 De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl La Providence 077 3555656 Proteion 088 850000 www.proteion.nl
3.9 Zorgboerderijen / Dagactiviteiten De Lindehof / Activiteitenhuis De Pastorie Een zorgboerderij is een agrarisch bedrijf waar mensen met een zorg- of hulpvraag een passende dagbesteding vinden. In de omgeving van Horst zijn meerdere zorgboerderijen die zich richten op de groep ouderen, namelijk zorgboerderij Wienes & Wienes Plaats in Hegelsom, Zorgboerderij De Aardenhof in Sevenum, zorgboerderij De Haam in Veulen, Zorgboerderij De Hofsteeg in Oirlo. Een zorgboerderij is verbonden aan een zorgaanbieder. Deelnemers hebben een indicatie van het CIZ nodig. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen, dit noemt men de vermogensinkomensbijtelling (zie 1.3) Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Informatie: Zorgboerderij De Aardenhof 06 12213112, De Haam (Veulen) 0478 515292, De Hofsteeg (Oirlo) 0478-531781, Boerderij Wienes & Wienes Plaats (Hegelsom) 077 3981523, De Lindehof (Wanssum) 0478-532625, De Pastorie (Kronenberg) 077 3744313 en via www.zorgboeren.nl
Informatiegids Pagina 22 van 42
3.10 Ouderendagbesteding en Eetpunt Gooiendaag Horst Vanaf januari 2013 biedt Gooiendaag dagbesteding aan dementerende ouderen. In een huiselijke omgeving worden maximaal 8 gasten begeleid door beroepskrachten en vrijwilligers. Door deze dagbesteding worden de mantelzorgers ontlast. Dagbesteding is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 9.30 uur tot 15.30 uur. De gasten worden thuis opgehaald en weer thuis gebracht. Bij Gooiendaag kunnen ouderen terecht met een CIZ-indicatie. Met deze indicatie kan een PGB aangevraagd worden bij het Zorgkantoor. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen, dit noemt men de vermogens-inkomensbijtelling. Er wordt 8% van het zogenaamde box-3 vermogen opgeteld bij het inkomen. Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Een maal in de maand organiseert Gooiendaag een sociaal eetpunt. Vrijwilligers bereiden 1 keer per maand een gezonde en betaalbare maaltijd. Informatie: Gooiendaag Ouderendagbesteding 077 3982414 www.gooiendaag.nl
3.11 SGL Activiteitencentrum De Maashorst Baarlo Het Stichting Gehandicapten Limburg (SGL) geeft specialistische zorg en ondersteuning aan mensen met niet-aangeboren hersenletsel, mensen met zware lichamelijke beperkingen en mensen die afhankelijk zijn van ademhalingsondersteuning. SGL biedt diensten op het gebied van dagbesteding, begeleiding thuis, revalidatie en wonen. Het Activiteitencentrum in Baarlo biedt dagbesteding en arbeidsmatige dagbesteding. Deze dagbesteding biedt vervanging van arbeid, educatie of vrijetijdsbesteding. Informatie: Activiteitencentrum De Maashorst SGL 077 - 4772820 www.sgl-zorg.nl
3.12 Dagbehandeling Dagbehandeling is bedoeld voor mensen die door een aandoening één of meerdere dagen per week (intensieve) behandeling en ondersteunende zorg nodig hebben. Het is mogelijk gebruik te maken van diverse therapieën. Met dagbehandeling wil men opname in een verpleeghuis voorkomen of uitstellen. De zorgbehoefte bepaalt hoe vaak een cliënt deelneemt aan de dagbehandeling. Voor deelname is een CIZ-indicatie nodig. Het verpleeghuis Hof te Berkel heeft een dagbehandeling voor mensen met lichamelijke aandoeningen. Mensen met een geestelijke aandoening (bijvoorbeeld dementie) kunnen voor dagbehandeling terecht bij verpleeghuis Beukenrode in Venray of bij verpleeghuis de Wietel in Panningen. De kosten van de dagbehandeling, ook die van de maaltijd en vervoer, worden vergoed door de AWBZ. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen (zie 1.3). Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Informatie: CIZ 088 7891640 www.ciz.nl De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl
3.13 Tijdelijke verpleeghuiszorg Venray Patiënten die uitbehandeld zijn in het ziekenhuis kunnen voor maximaal zes maanden tijdelijke verpleeghuiszorg krijgen. Deze vorm van verpleeghuiszorg wordt verstrekt in Beukenhof te Venray. Beukenhof is ondergebracht in het ziekenhuis Venray.
Informatiegids Pagina 23 van 42
Informatie: De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl
3.14 Revalidatiehotel La Providence Grubbenvorst Mensen die net een medische ingreep achter de rug hebben en het ziekenhuis mogen verlaten, zijn vaak nog niet in staat om zelfstandig de draad op te pakken. Men kan dan terecht bij het revalidatiehotel. Daar kan men in een korte periode van 6 weken tot 3 maanden herstellen. Voor CVA-patiënten geldt een termijn tot 6 maanden. Er is een GRZ (= geriatrische revalidatiezorg) beschikking nodig. Informatie: La Providence 077 3555656 www.laprovidence.nl
3.15 Logeerhuis De Kapstok Venray Vanaf het najaar 2014 start in Venray een logeerhuis voor zelfstandig wonende mensen die mantelzorg ontvangen. Het logeerhuis richt zich op het ontlasten van mantelzorg van ouderen met dementie of lichamelijke beperkingen die zijn aangewezen op veel ondersteuning van hun mantelzorger. De zorgvragers worden tijdelijk, met een maximale duur van drie weken, opgevangen in het logeerhuis. In situaties dat de mantelzorg overbelast dreigt te raken of tijdelijk uitvalt kan men terugvallen op deze vorm van respijtzorg. De opzet is kleinschalig. Deelnemers krijgen steun, zorg en begeleiding, meestal vrijwilligers die begeleid worden door professionele krachten. Informatie: www.logeerhuiskapstok.nl
3.16 Tijdelijke opname in een verzorgingshuis De tijdelijke opname, ook wel kortdurende opname (KDO) genoemd, is bedoeld voor hen die door omstandigheden tijdelijk niet in staat zijn om voor zichzelf te zorgen. Het kan ook gebeuren dat de bestaande hulp thuis even niet toereikend is, bijvoorbeeld door ziekte van de partner of door vakantie van de kinderen. Voor tijdelijke opname is een indicatie nodig van het CIZ en opname mag niet langer dan zes weken duren. Informatie: De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl
3.17 Het verzorgingshuis In de gemeente Horst aan de Maas zijn een drietal verzorgingshuizen: Sevenheym (Sevenum), Berkele Heem (Horst) en La Providence in Grubbenvorst. De eerste twee wooncentra maken deel uit van De Zorggroep. Een verzorgingshuis is bedoeld voor ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen omdat ze veel zorg nodig hebben. Het verzorgingshuis is een AWBZinstelling. Dit houdt in dat men een CIZ-indicatie moet hebben. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is de instantie die beoordeelt of men wel of niet in aanmerking komt voor een verzorgingshuis. Men betaalt een eigen bijdrage. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Vanaf 2013 wordt ook gekeken naar uw vermogen (zie 1.3). Het CAK stelt de hoogte van de eigen bijdrage vast en int deze. Informatie: De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl Zorgcentrum La Providence 077 3555656
Informatiegids Pagina 24 van 42
3.18 Het verpleeghuis In een verpleeghuis verblijven mensen met lichamelijke en/of psycho-geriatrische aandoeningen die het functioneren in sterke mate beperken. Soms is er sprake van een tijdelijke opname bijvoorbeeld bij revalidatie na een operatie of letsel. Voor (tijdelijke) opname is een CIZ-indicatie nodig. In het verpleeghuis Hof te Berkel (Horst) wonen mensen met zowel lichamelijke als psycho-geriatrische beperkingen. Hof te Berkel maakt deel uit van De Zorggroep. Het verpleeghuis is een AWBZ-instelling. Men betaalt een eigen bijdrage naar draagkracht (zie 1.3). Informatie: De Zorggroep 088 6108861 www.dezorggroep.nl en La Providence 0773555656 www.laprovidence.nl en CIZ 088 7891650
3.19 Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg Steeds vaker willen ongeneeslijk zieke mensen de laatste periode van hun leven doorbrengen in hun eigen vertrouwde omgeving. De VPTZ biedt praktische hulp en ondersteuning aan zieken thuis en aan de mensen in hun naaste omgeving. De vrijwilligers worden in dit werk begeleid door coördinatoren. De geboden hulp is een aanvulling op de professionele zorg en de zorg door familie, vrienden en kennissen. Het gaat vaak om het waken en ondersteunen: het ‘er zijn’. De hulp kan overdag, maar ook in de avond en nacht geboden worden. De aangeboden diensten zijn gratis. Informatie: Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg 06 55790271 www.vptznoordlimburg.nl
3.20 Hospice Zenit Venray Het Hospice Zenit wijdt zich aan palliatieve terminale zorg. Het accent ligt op begeleiding, verzorging en morele steun in de laatste fase van het leven. Doel is de menselijke waardigheid en de kwaliteit van het leven tot het laatst toe te waarborgen. Hospice Zenit heeft 6 kamers met alle voorzieningen. Zowel professionele als vrijwillige medewerkers bieden hulp en zorg. Voor opname is een indicatie van het CIZ nodig. Informatie: Hospice Zenit 0478 551434 www.hospicezenit.nl
3.21 Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde (NVVE) NVVE is een vereniging met als doelstelling het bespreekbaar maken van euthanasie. De vereniging streeft naar erkenning als mensenrecht dat mensen kunnen kiezen voor een vrijwillig levenseinde en hulp daarbij kunnen krijgen. Men kan met allerlei vragen over euthanasie en wilsverklaringen bij de vereniging terecht. Informatie: NVVE 0900-6060606 www.nvve.nl
3.22 Regionaal Centrum Venray Iedereen heeft wel eens lichamelijke klachten en bezoekt daarvoor een dokter. Bij psychische problemen ligt dat soms gevoeliger. Problemen met de geestelijke gezondheid komen veel vaker voor dan men denkt. Eén op de vier volwassenen ervaart soms psychische problemen. Het Regionaal Centrum Venray is een samenwerkingsverband tussen Vincent van Gogh en VieCuri. Zij richten zich op onderzoek, diagnostiek en behandeling van volwassenen en ouderen met psychische, psychosociale en psychiatrische problemen uit de regio Venray. Het aanbod omvat klinische, poliklinische en deeltijdbehandeling.
Informatiegids Pagina 25 van 42
Informatie: Regionaal Centrum Venray 0478 527633 www.vvgi.nl
3.23 Afdeling Preventie van Vincent van Gogh De afdeling Preventie van Vincent van Gogh (GGZ) richt zich op het behoud en de bevordering van de geestelijke gezondheid en op het voorkomen van ernstige psychische problemen. In dit kader worden er cursussen, trainingen en voorlichtingsactiviteiten georganiseerd rond geestelijke gezondheidsproblemen. Zo zijn er de cursussen: ‘Aan de slag met angst’, ‘Slapen doe je zo’, ‘De verhalen die we leven’ en een Mindfullness-training. Informatie: Informatiepunt Vincent van Gogh 0478 527066 www.vvgi.nl
3.24 Mantelzorgers van mensen met psychische problemen Zorgt u voor een naaste met psychische problemen? De afdeling preventie van Vincent van Gogh ondersteunt familie en naastbetrokkenen van mensen met psychische problemen. U kunt met uw vragen en voor een luisterend oor terecht bij het ‘Familiespreekuur’. Er worden ook cursussen voor GGZ-mantelzorgers georganiseerd. Zo is er de cursus ‘Psychiatrie in de Familie’ en ‘Omgaan met Borderline’. In deze groepen leert u overbelasting te voorkomen en vindt u steun van lotgenoten. Informatie: Vincent van Gogh 0478 527066 www.vvgi.nl
3.25 Visio Revalidatie en Advies (hulp aan blinden en slechtzienden) Slechter gaan zien heeft ingrijpende gevolgen voor het dagelijkse leven. Gewone dingen, zoals televisie kijken, een brief schrijven, een straat veilig oversteken, gaan niet meer vanzelf. Visio heeft een team voor de zorg- en dienstverlening aan volwassenen en onderzoekt uw visuele mogelijkheden en biedt revalidatie en hulp bij al uw vragen. Visio heeft een permanente tentoonstelling met hulpmiddelen voor het dagelijkse leven, zoals telefoons met extra grote druktoetsen en horloges met voelbare wijzerplaat, hulpmiddelen voor lezen en vrije tijd. Informatie: Visio 088 5858585 www.visio.org
Informatiegids Pagina 26 van 42
4. ONTSPANNING, BEWEGING EN BELANGENBEHARTIGING 4.1
Samen in beweging Horst aan de Maas Samen in Beweging is een organisatie die activiteiten aanbiedt op het gebied van sport en spel, beweeg bewust, gymnastiek, dans en yoga. Deze activiteiten zijn speciaal bedoeld voor 50 plussers. Bewegen is gezond. Het verkleint de kans op hart- en vaatziektes en botontkalking. De spieren worden sterker waardoor de kans op vallen kleiner wordt. In diverse dorpen en wijken worden de volgende activiteiten georganiseerd: Beweeg Bewust, gymnastiek, fitness, dansen (linedance, jazzdance en zitdansen) tai-chi en yoga. Een overzicht van de locaties vindt u op de website van Samen in Beweging. Informatie: Samen in beweging 06 27559088 www.sameninbeweging.com
4.2 Recreatieve activiteiten/ Beleef de dag In alle dorpskernen vinden recreatieve en culturele activiteiten plaats voor ouderen. Hierbij kan o.a. worden gedacht aan kaarten, biljarten, koersbal, zingen, wandelen en fietsen. Veel van deze activiteiten worden georganiseerd door de plaatselijke afdeling van de KBO. Er zijn ook recreatieve activiteiten in verzorgingshuis Berkele Heem, Sevenheym en het verpleeghuis Hof te Berkel. Aan deze activiteiten kunnen ook inwoners van de gemeente deelnemen. Informatie: Synthese Horst 077 3978500 of de plaatselijke KBO.
4.3 De Zonnebloem De Zonnebloem is een vrijwilligersorganisatie die zich inzet voor langdurig zieken en mensen met beperkingen. Vooral wanneer persoonlijk contact en deelname aan het maatschappelijke leven niet (meer) vanzelfsprekend is. Vrijwilligers bezoeken u als u door ziekte of een beperking aan huis gebonden bent. Daarnaast organiseren zij tal van activiteiten, zoals: dagtochten, boottochten, aangepaste vakanties en het bezoeken van schouwburgvoorstellingen. Ook organiseren de plaatselijke afdelingen in de gemeente Horst aan de Maas ontmoetingsactiviteiten. Informatie: Zonnebloem regio Horst aan de Maas 077 4671341 www.horstaandemaas.zonnebloem.nl
4.4 Het Rode Kruis (waaronder Telefooncirkel) Het Rode Kruis organiseert welfare activiteiten waarbij ouderen en mensen die zich eenzaam voelen kunnen handwerken en een praatje met elkaar kunnen maken. Er is een telefooncirkel actief waaraan mensen deelnemen die elkaar ’s morgens bellen voor een praatje maar ook ter controle of alles nog goed is. Ook worden er vakantiereizen georganiseerd bijvoorbeeld op de Rode Kruisboot de Henri Dunant. Informatie: Rode Kruis, afdeling Horst aan de Maas 077 3983356 www.rodekruishorstvenray.nl
Informatiegids Pagina 27 van 42
4.5 Ouderenverenigingen Er zijn veel ouderenverenigingen actief in de gemeente Horst aan de Maas. Zij behartigen de belangen van ouderen. In Limburg telt vooral de KBO (Katholieke Bond van Ouderen) veel leden. In bijna iedere dorpskern is een afdeling van de KBO actief. Zij bieden hun leden veel recreatieve en educatieve activiteiten aan. Ook organiseren zij dagtochten, meerdaagse reizen, fiets- en wandeltochten. Voor meer informatie over deze activiteiten kunt u terecht bij de plaatselijke afdeling van de KBO. Zij publiceren regelmatig in de dorps- en wijkbladen. Naast de KBO kennen we de ANBO (Algemene Nederlandse Bond van Ouderen) en de PCOB (Protestant Christelijke Ouderen Bond). Het secretariaat van de ANBO zit in Venlo, deze afdeling behartigt ook de belangen van de ANBO leden in de gemeente Horst aan de Maas. Lidmaatschap van een ouderenvereniging heeft veel voordelen. Men kan o.a. gebruik maken van een collectieve ziektekostenverzekering, medische keuring en belastinghulp. Informatie: KBO Regio Horst aan de Maas de heer J. Vinken 077 3663014 www.kbohorst.nl ANBO 077 3516136 www.anbo.nl/venlo PCOB 045 5414142
4.6 Gehandicaptenorganisaties In de gemeente Horst aan de Maas zijn er organisaties die zich inzetten voor de belangen van mensen met een beperking. Zij organiseren regelmatig informatiebijeenkomsten en hebben overleg met de Gemeente en andere instanties. Zij houden zich bezig met de uitvoering van voorzieningen in het kader van de Wmo, vervoer, de bereikbaarheid en toegankelijkheid van accommodaties en openbare gebouwen. MEE geeft informatie, advies en ondersteuning aan mensen met een handicap, beperking of chronische ziekte. Informatie: Platform Gehandicapten Horst aan de Maas 077 4631576. MEE 077 3961515 en Federatie Gehandicapten Limburg 046 4208151.
4.7
Participatie Platform Horst aan de Maas Het Participatie Platform Horst aan de Maas (PPH) is een adviesorgaan dat de gemeente Horst aan de Maas adviseert over de Wmo, Wet werk en bijstand (Wwb), Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en het gemeentelijk minimabeleid. Ook adviseert het Platform verbeteringen van de leefbaarheid rond wonen, welzijn en zorg. Het PPH geeft gevraagd en ongevraagd advies. Het Platform is samengesteld uit personen die een afspiegeling vormen van de bevolking van Horst aan de Maas. Er zijn diverse werkgroepen actief. Op woensdag- en vrijdagochtend is het kantoor, dat gevestigd is in het Dienstencentrum van Mikado (Dichterbij), Deken Creemerstraat 56, geopend van 8.00 tot 12.30 uur. Informatie: Participatie Platform Horst aan de Maas 06 10898062 www.pphorstaandemaas.nl
4.8 Hobby-Gilde Horst e.o. Het Hobby Gilde is een vrijwilligersorganisatie die cursussen verzorgt op sociaal-, cultureel- en sportief gebied. U kunt hierbij denken aan computerlessen, taallessen, sport en spel, creatieve activiteiten zoals teken- en schilderles, kaarten maken, hout snijden, bloemschikken en fotogra-
Informatiegids Pagina 28 van 42
fie. De cursussen staan onder leiding van vrijwilligers die vanuit hun bekwaamheid hun kennis willen overdragen. Veel activiteiten vinden plaats in het Gasthoes. Informatie: Hobby-Gilde Horst e.o. ’t Gasthoes 077 3988915 www.hobbygilde.nl
4.9 Volksuniversiteit Venray De Volksuniversiteit organiseert cursussen op een zeer uitgebreid terrein. Er worden cursussen gegeven op het terrein van kunst en cultuur, taallessen, gezondheid en beweging, algemene ontwikkeling, communicatietechnieken, creatieve technieken en afscheid van arbeid en voorbereiding op pensionering. De Volksuniversiteit is gevestigd in Venray, maar er vinden ook activiteiten plaats op locaties in Horst. Informatie: Volksuniversiteit Venray 0478 580185 www.vu-venray.nl
Informatiegids Pagina 29 van 42
5. MOBILITEIT EN VERVOER 5.1
Regiotaxi Limburg Regiotaxi vormt een onderdeel van het openbare vervoersysteem van de provincie Limburg. Regiotaxi is bestemd voor iedereen die van deur tot deur wil worden gebracht en is geschikt voor mensen met een lichamelijke beperking. Omdat het een collectief vervoersysteem is, reist u met meerdere mensen tegelijkertijd. Hierdoor bent u vaak langere tijd onderweg. Een rit dient minimaal 1 uur van te voren gereserveerd te worden (kan ook eerder) De Regiotaxi komt maximaal een kwartier eerder of later dan het afgesproken tijdstip. Iedereen kan gebruik maken van de Regiotaxi. Het commerciële tarief is € 9,40 per zone. Als men een indicatie heeft van de Wmo dan kan men tegen een gereduceerd tarief gebruik maken van de Regiotaxi. De kosten van het goedkope tarief zijn € 0,60 (2013) per gereisde zone. Men kan maximaal vijf zones reizen tegen het lage tarief. Informatie: Regiotaxi Limburg 0900 0699 www.regiotaxilimburg.nl
5.2
Viecuri pendelbus Tussen de ziekenhuizen van Venray en Venlo rijdt elk half uur de Viecuri pendelbus met een tussenstop in Horst (bij het Veolia bushokje op de Venloseweg, nabij A73-afslag 11). De kosten zijn € 2,50 voor een enkele reis. Zowel het personeel van Viecuri als burgers kunnen hier gebruik van maken. De vertrektijden staan op de website van Viecuri. Informatie: www.viecuri.nl
5.3
Valys Valys is een landelijk collectief vervoersysteem voor mensen met een beperking. Met Valys kunt u een reis boeken van deur tot deur of als aanvulling op uw reis met het openbaar vervoer. U hebt hiervoor een vervoerspas nodig. Die krijgt u met één van de volgende documenten: een vervoersvoorziening van de Wmo, een Wmo-indicatie voor een rolstoel of scootmobiel, gehandicaptenparkeerkaart of OV-begeleiderskaart. Voor een Valyspas geldt géén inkomenscriterium. U kunt jaarlijks 450 km met de taxi reizen voor € 0,18 per km (gegevens 2013). In bijzondere gevallen is een verhoogd kilometerbudget mogelijk. Dit komt neer op 2250 km op jaarbasis. Wanneer het kilometerbudget op is, kunt u met Valys blijven reizen voor het tarief van € 1,22 per kilometer. U kunt uw rolstoel of scootmobiel mee nemen. Valys is met name bedoeld voor bestemmingen verder dan 5 OV zones van uw woonadres. U mag bij Valys 1 begeleider gratis meenemen en nog maximaal 3 reisgenoten kunnen mee voor hetzelfde kilometertarief dat u betaalt. Informatie: Valys 0900 9630 www.valys.nl
5.4 OV-begeleiderskaart De NS verleent aan reizigers met aantoonbare beperkingen, die niet alleen kunnen reizen, een OV-begeleiderskaart. Met een begeleiderskaart reist één begeleider gratis met u mee. U mag zelf bepalen wie er als begeleider met u meereist. De kaart staat op naam van de reiziger met een beperking. De OV-begeleiderskaart kunt u gebruiken in vrijwel alle treinen, metro’s, trams,
Informatiegids Pagina 30 van 42
bussen en regiotaxi. De kaart kan aangevraagd worden bij de NS en is minimaal één jaar geldig. Informatie: Nederlandse Spoorwegen 0900 1462 www.ns.nl
5.5
Reizen met een functiebeperking met de trein De meeste treinen hebben een speciale ingang voor rolstoelgebruikers. In veel intercity’s zijn speciale plaatsen voor rolstoelgebruikers, die gemakkelijk bereikbaar zijn via een extra brede automatische schuifdeur. De meeste dubbeldekkers hebben een aangepast toilet. Een blindengeleidehond mag gratis mee. Op de meeste stations zijn voorzieningen aangebracht zoals een blindegeleidelijn en verrijdbare bruggen die het in- en uitstappen voor rolstoelers gemakkelijker maken. Op ruim 100 stations zijn reisassistenten aanwezig. Zij helpen rolstoelgebruikers, visueel gehandicapten en mensen met een andere (ook tijdelijke) functiebeperking. Deze hulp dient tijdig te worden aangevraagd. U kunt deze hulp ook via de website van de NS aanvragen. Informatie: Nederlandse Spoorwegen 030 2357823 www.ns.nl
5.6
Gehandicaptenparkeerkaart / gehandicaptenparkeerplaats Heeft u een handicap en kunt u daardoor niet meer dan 100 meter achter elkaar lopen? Dan kunt u in aanmerking komen voor een gehandicaptenparkeerkaart. Hiermee mag u parkeren op de daarvoor aangegeven parkeerplaatsen. De kaart is maximaal 5 jaar binnen de hele Europese Unie geldig. Er zijn diverse gehandicaptenparkeerkaarten. Er is een kaart voor bestuurders (deze persoonsgebonden kaart vraagt u aan als u zelf uw auto bestuurt) en een kaart voor passagiers (deze persoonsgebonden kaart vraagt u aan als u afhankelijk bent van de hulp van een bestuurder). Als u voor de eerste keer een gehandicaptenparkeerkaart aanvraagt, dient u zich medisch te laten onderzoeken. Hiervoor vraagt de gemeente advies aan een neutrale arts. De kosten bedragen in 2013 € 32,70. De gehandicaptenparkeerkaart is maximaal 5 jaar geldig. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl of www.regelhulp.nl
5.7
Rolstoel en scootmobiel U wilt zo lang mogelijk zelfstandig mee blijven doen in de maatschappij. Met een beperking of een ziekte is dit soms lastig. Als u belemmeringen tegenkomt, bent u in eerste instantie zelf verantwoordelijk voor het vinden van een oplossing. Lukt dit niet, dan kunt u terecht bij de gemeente, MEE of Synthese. Zij helpen u met het vinden van een passende oplossing. De gemeente beslist uiteindelijk of u in aanmerking komt voor een vervoerhulpmiddel zoals een permanente rolstoel of een scootmobiel. U krijgt een hulpmiddel als u een langdurige lichamelijke beperking heeft en u zich daarom niet meer zelfstandig kunt verplaatsen. Er zijn rolstoelen voor permanent of dagelijks gebruik en elektrische rolstoelen met de nodige aanpassingen. Voor tijdelijk gebruik van een rolstoel kunt u terecht bij het Medipoint Groene Kruis. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl Medipoint Groene Kruis 088 6108861
Informatiegids Pagina 31 van 42
5.8 Rollator, loophulpmiddelen en rolstoelen (voor incidenteel gebruik) Een rollator en loophulpmiddelen zoals een looprek, krukken, een wandelstok of een rolstoel zijn te koop of tijdelijk te huur bij een thuiszorgwinkel zoals het Medipoint Groene Kruis. Deze loophulpmiddelen worden sinds 1 januari 2013 over het algemeen niet meer vergoed door de ziektekostenverzekeraar. U kunt uw ziektekostenpolis hier op na kijken. Informatie: Medipoint Groene Kruis 088 6108861 La Providence 077-3555656 www.laprovidence.nl
Informatiegids Pagina 32 van 42
6. FINANCIËLE REGELINGEN EN VOORZIENINGEN 6.1
Algemene Ouderdomswet (AOW) De AOW is een verzekering. Iedereen die in Nederland woont of werkt, is automatisch verzekerd. Ieder jaar dat u verzekerd bent, bouwt u 2% AOW-pensioen op. U krijgt een volledig AOW-pensioen als u in de 50 jaar voor uw AOW-leeftijd altijd verzekerd bent geweest. Hoeveel pensioen u krijgt, hangt af van het aantal jaren dat u verzekerd bent geweest en of u alleen woont of met anderen. U ontvangt het pensioen vanaf de dag dat u de AOW-leeftijd heeft. Per 1 januari 2013 gaat de AOW-leeftijd in stapjes omhoog. Tijdens de kabinetsformatie hebben de onderhandelaars een akkoord bereikt over een snellere verhoging van de AOW-leeftijd. Volgens het akkoord gaat de AOW-leeftijd stapsgewijs omhoog naar 66 jaar in 2018 en 67 jaar in 2021. Vanaf 2024 wordt de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting. Als u geboren bent vóór 1 januari 1948 dan is uw AOW-leeftijd 65 jaar. Bent u geboren op of na 1 januari 1948 dan hangt uw AOW-leeftijd af van uw geboortedatum. Op de website van de SVB kunt u uw geboortedatum invullen om precies te weten wat uw AOW-leeftijd is. Hoogte van het AOW pensioen: De woonsituatie bepaalt hoeveel AOW-pensioen men krijgt, er is een verschil of men alleen of samen met iemand anders woont. De netto AOW van iemand die alleen woont is 70% van het netto minimumloon. De netto AOW van iemand die getrouwd is of samenwoont is 50% van het netto minimumloon. Samen ontvangt men dus 100%. Als u een partner heeft die de AOWleeftijd nog niet heeft bereikt, krijgt u een extra bedrag boven op uw AOW-pensioen. Dit extra bedrag heet een toeslag. U ontvangt deze toeslag tot uw partner de AOW-leeftijd bereikt. In 2015 wordt de toeslag afgeschaft. Veel mensen hebben naast hun AOW een aanvullend pensioen. Dit bouwt u op via uw werkgever of door zelf te sparen. Voor de SVB is uw partner degene met wie u de kosten van het huishouden deelt. Dat kan uw echtgenoot of echtgenote zijn, maar ook een vriend of vriendin, broer of zus, of zelfs een kleinkind. Als u wilt weten hoeveel aanvullend pensioen u naast de AOW heeft opgebouwd dan kunt u met uw DigiD op www.mijnpensioenoverzicht.nl de bedragen van al uw opgebouwde pensioenen tot nu toe zien. Informatie: SVB 0475 368010 www.svb.nl
6.2 Onvolledige AOW-uitkering Er kan sprake zijn van een onvolledige AOW-uitkering na verblijf in het buitenland. Als u naast de AOW-uitkering geen of onvoldoende aanvullend pensioen hebt opgebouwd, kunt u een aanvulling via de SVB krijgen. Netto dient u evenveel te ontvangen als iemand met een volledige AOW-uitkering. Informatie: SVB 0475 368010 www.svb.nl
Informatiegids Pagina 33 van 42
6.3 Collectieve aanvullende ziektekostenverzekering De Zorgverzekeraar VGZ en de gemeente Horst aan de Maas bieden een collectieve zorgverzekering plus een aanvullende verzekering voor mensen met een minimum inkomen aan. Dit geldt ook voor mensen met alleen een AOW-pensioen. Als u aan alle voorwaarden voldoet ontvangt u een bijdrage in de premiekosten van de gemeente. U kunt alleen overstappen vóór aanvang van het nieuwe kalenderjaar. Informatie: Gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
6.4 Bijzondere bijstand Heeft u een laag inkomen en komt u voor bijzondere kosten te staan? Dan komt u soms in aanmerking voor bijzondere bijstand. Het moet wel nodig zijn dat u die kosten maakt. Voorbeelden van noodzakelijke kosten zijn eigen bijdrage medische kosten, maaltijdvoorziening, tijdelijk hoge woonlasten of kosten voor bewindvoering. Voor normale kosten die iedereen maakt krijgt u geen bijzondere bijstand. Denk hierbij aan eten, kleding en huur. Het hangt van uw inkomen en bezittingen af of u bijzondere bijstand krijgt. Daarnaast gelden een aantal voorwaarden zoals: de kosten passen niet in een normaal uitgavenpatroon; het is nodig de kosten te maken en u kunt dit naar alle redelijkheid niet zelf betalen; u krijgt de kosten niet of gedeeltelijk vergoed van bijvoorbeeld uw ziektekostenverzekeraar of een andere instantie; u hebt niet voor de kosten kunnen sparen. Informatie: Team Werk en Inkomen van de gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
6.5
MAAT-bijdrageregeling Mensen met een minimum inkomen en een beperkt vermogen kunnen een beroep doen op de MAAT-bijdrageregeling. U kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld lidmaatschapskosten van een vereniging, kosten voor benodigde materialen en entreegelden. Voorwaarde is wel dat het inkomen niet hoger is dan 110% van de bijstandsnorm en er geen vermogen aanwezig is dat hoger is dan de daarvoor geldende norm. Informatie: Team Werk en Inkomen Horst aan de Maas 077-4779777 en www.horstaandemaas.nl
6.6 Huurtoeslag Huurtoeslag is een bijdrage, als u in verhouding tot uw inkomen een te hoge huur betaalt. Om voor huurtoeslag in aanmerking te komen, worden uw inkomen en vermogen getoetst. Informatie: Belastingdienst 0800 0543 www.toeslagen.nl
6.7
Woonkostentoeslag De woonkostentoeslag is een gemeentelijke bijdrage in de woonkosten voor mensen die niet in staat zijn om hun huur te betalen. De woonkostentoeslag is een laatste vangnet voor mensen die geen beroep kunnen doen op een andere regeling. Eigenlijk geeft de gemeente de woonkostentoeslag alleen als de woonlasten lager zijn dan de huurgrens voor de huurtoeslag. Deze
Informatiegids Pagina 34 van 42
financiële voorziening is een vorm van bijzondere bijstand. Men dient wel aan bepaalde voorwaarden te voldoen. Men dient een laag inkomen te hebben en men mag geen vermogen hebben. Informatie: Team Werk Inkomen en Zorg Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
6.8 Zorgtoeslag De zorgtoeslag is een financiële tegemoetkoming in de premie van de zorgverzekering. Om voor zorgtoeslag in aanmerking te komen, worden uw inkomen en vermogen getoetst. Informatie: Belastingdienst 0800 0543 www.toeslagen.nl
6.9 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen In bepaalde gevallen kan men kwijtschelding of aanpassing krijgen van de gemeentelijke belastingen. Dit is afhankelijk van de financiële situatie waarin iemand verkeert. De kwijtschelding kan van toepassing zijn op onroerend zaakbelasting, rioolrecht, reinigingsrecht, toeslag containers of afvalstoffenheffing. Informatie: Team Financiën SSC gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
6.10 Kwijtschelding waterschapsbelasting Wanneer u niet in staat bent deze belastingaanslag te betalen, dan kan deze onder bepaalde voorwaarden geheel of gedeeltelijk worden kwijtgescholden. Kwijtschelding wordt verleend aan iemand met een minimum inkomen zonder enig vermogen. Kwijtschelding dient zo spoedig mogelijk te worden aangevraagd na ontvangst van de aanslag. Informatie: waterschap Peel en Maasvallei 077 3891111.
6.11 Hulp bij het invullen van belastingformulieren Het invullen van het aangifteformulier voor de belastingen is voor velen een jaarlijks terugkerend probleem. Een helpende hand kan hierbij van harte welkom zijn. De ouderenorganisaties en de vakbonden bieden deze hulp aan hun leden. Senioren die geen lid zijn van een ouderenvereniging of vakbond kunnen hulp krijgen van vrijwilligers van Synthese. Voorwaarde is wel dat u niet in box 3 mag vallen en een dusdanig inkomen uit spaargelden en beleggingen heeft, dat u daar belasting over moet betalen. In de maanden februari en maart houden de vrijwilligers van de Papierkroam Horst van Synthese spreekuur tijdens een aantal dagdelen in de week. Informatie: Synthese Horst 077 3978500 of het secretariaat van de plaatselijke ouderenorganisaties en vakbonden.
6.12 Servicedienst administratieve ondersteuning (de Papierkroam) Er kunnen omstandigheden zijn waarin iemand moeite heeft om de administratie goed op orde te houden. Soms heeft men hulp nodig bij het invullen van formulieren. Synthese heeft vrijwilligers die ondersteuning kunnen bieden en een steun in de rug kunnen zijn. Deze consulent administratieve ondersteuning komt bij de mensen thuis. Hieraan zijn geen kosten verbonden.
Informatiegids Pagina 35 van 42
Soms is één huisbezoek voldoende, maar er kan ook voor langere tijd ondersteuning worden geboden. Informatie: Synthese Horst 077 3978500 www.synthese.nl
6.13 Schuldhulpverlening Wanneer u door omstandigheden niet meer aan uw financiële verplichtingen kunt voldoen dan kunt u de hulp inroepen van een schuldhulpverlener van de gemeente. Dit kan zijn voor informatie en advies, maar ook om een oplossing te vinden voor uw problemen. In een ‘vraagverhelderingsgesprek’ wordt gekeken naar uw situatie. Samen wordt besproken wat u nodig heeft om verder te komen. Er wordt gezocht naar een oplossing op maat. Er wordt gekeken naar de mogelijkheden binnen uw eigen financiële situatie en uw omgeving. Het ‘vraagverhelderingsgesprek’ is het startpunt voor ondersteuning bij uw situatie. U kunt dus niet direct een aanvraag doen voor schuldhulpverlening. Als na dit gesprek blijkt dat u in aanmerking komt voor schuldhulpverlening dan komt er een vervolggesprek. Daarna zal de gemeente een beslissing over uw verzoek nemen. Bij een positief besluit wordt uw dossier aan de Kredietbank gegeven. Deze gaat met u het ‘minnelijke traject’ in. De schuldhulpverlener helpt bij het opstellen van een overzicht van alle schuldeisers. Ook brengt hij het totaal aan schulden in kaart. De schuldhulpverlener zoekt met de schuldeisers naar mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Wanneer de schuldhulpverlener met de schuldeisers geen oplossing kan vinden, gaat men het wettelijke traject in. Dit heet de 'Wet schuldsanering natuurlijke personen' (Wsnp). De rechter beslist hierover. Deze regeling duurt maximaal 3 jaar. Informatie: gemeente Horst aan de Maas 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
6.14 Mantelzorgcompliment Het mantelzorgcompliment is een regeling van de overheid bedoeld als waardering en als een financieel extraatje voor mantelzorgers. Als u een mantelzorger bent die zorgt voor iemand met een indicatie voor extramurale AWBZ-zorg dan kunt u een vergoeding van de overheid krijgen van maximaal € 200,- per jaar (2013). U kunt het mantelzorgcompliment aanvragen als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: de zorgvrager moet een indicatie hebben voor extramurale AWBZ-zorg, afgegeven door het CIZ, deze indicatie is voor minimaal 53 weken afgegeven en is op of na 1 augustus 2009 afgegeven. Als u aan de voorwaarden voldoet, stuurt de SVB de zorgvrager automatisch een formulier toe. Mocht u vragen hebben over het Mantelzorgcompliment dan kunt u contact opnemen met het Steunpunt Mantelzorg. Informatie: SVB bank 030 2648444 www.svb.nl Steunpunt Mantelzorg Synthese 077 3978500 www.synthese.nl
6.15 Leren internetbankieren Workshop internetbankieren: Wilt u leren hoe u per computer uw bankzaken kunt regelen? Rabobank Horst Venray leert het u graag. Heeft u interesse? Bij voldoende deelnemers start er een workshop van 2 uur, in groepsverband. Heeft u moeite met de kleine toetsen en het schermpje van de Random Reader (het apparaatje dat u nodig heeft om te kunnen internetbankieren)? Maak dan gebruik van de Random Reader Comfort, die twee keer zo groot is.
Informatiegids Pagina 36 van 42
Natuurlijk wilt u uw bankzaken het liefst zelf regelen. Toch is het goed om er bij stil te staan dat u in de toekomst misschien hulp van anderen heeft, bijvoorbeeld van uw kinderen. De Rabobank adviseert u er graag over. Ook een bezoek aan de notaris kan zinvol zijn. Informatie: Rabobank Horst Venray, 077 389 84 00
[email protected] www.rabobank.nl/horstvenray
Informatiegids Pagina 37 van 42
7. ADRESSENLIJST Activiteitenhuis De Pastorie Meerweg 8, 5976 NN Kronenberg 077 3744313 www.activiteitenhuis.nl
BoodschappenPlusBus Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 077 3978504 www.samenuitbus.nl
ANBO Molenbossen 501 5923 AH Venlo 077 8518775 www.anbo.nl/afdelingen/venlo
Buurtzorg Horst aan de Maas Americaanseweg 35a 5961 Horst 06 10053226 www.buurtzorgdiensten.com
Alzheimer Café Venlo De Bantuin Pastoor Kierkelsplein 20 5916 SW Venlo 06 30901169 www.alzheimer-nederland.nl/noord-limburg
Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ voor AWBZ zorg Postbus 6012 6401 SB Heerlen 088 7891650 www.ciz.nl
Alzheimer Café Venray Kennedyplein 1 5801 VH VENRAY 06 30901169 www.alzheimer-nederland.nl/noord-limburg
Dagbesteding Kom Er Bij De Baersdonck Kloosterstraat 76 5971 BD Grubbenvorst 077 3663261
Avant Zorgadvies mantelzorgmakelaar Vossenheuvel 2 5855 EE Well 0478 508 225 www.avantzorgadvies.nl
Dorpsdagvoorziening Kronenberg Meerweg 11 5976 NS Kronenberg 077 4671976 www.detorrekoel.nl
Beej Mooren Groenewoudstraat 1 5961 VD Horst 077 3980003 www.beejmooren.nl
Gemeente Horst aan de Maas Wilhelminaplein 6 5961 ES Horst 077 4779777 www.horstaandemaas.nl
[email protected]
Belastingdienst Belastingtelefoon 0800 0543 www.toeslagen.nl
Groene Kruis Startpunt Horst Hoofdstraat 11 5961 EX Horst 088 6108861 www.dezorggroep.nl
Informatiegids Pagina 38 van 42
Gooiendaag Ouderendagbesteding Berkelstraat 3 5961 JK Horst 077 3982414 www.gooiendaag.nl
Maaltijdservice Plataanstraat 14 5802 EJ Venray 0478 745074 www.demaaltijdservice.nl
Groene Kruis Zorg aan Huis Klantenservice 088 6108861 www.dezorggroep.nl
NaoberzorgPunt Meerlo e Gezondheidscentrum ’t Raadhuis (1 verdieping) Beatrixstraat 18 5864 EH Meerlo (maandagochtend van 10.00 tot 12.00 uur) 06 28862784 www.naoberzorgmeerlo.nl
Hobby-Gilde Horst e.o. ’t Gasthoes Gasthuisstraat 25 5961 GA Horst 077 3988915 www.hobbygilde.nl Hospice Zenit Hoenderstraat 95e 5801 CJ Venray 0478 551434 www.hospicezenit.nl Hulp bij dementie Postbus 5033 5800 GA Venray 088 6106161 www.hulpbijdementie.nl Informatiepunt Vincent van Gogh Plataanstraat 5 5802 EH Venray 0478 527066 www.vvgi.nl
[email protected] Kapstok Logeeropvang Bergweg 2 5801 EG Venray www.logeerhuiskapstok.nl KBO Regio Horst aan de Maas Land van Kessel 5 5971 DH Grubbenvorst 077 3663014
[email protected]
Nederlandse Spoorwegen Afdeling OV-begeleiderskaart Antwoordnummer 51287 3507 WB Utrecht Aanvraagformulier 0900 1462 Bureau Assistentie Gehandicapten Postbus 2372 3500 GJ Utrecht 030 2357823 www.ns.nl Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde Postbus 75331 1070 AH Amsterdam 0900-6060606 www.nvve.nl Platform Gehandicapten Horst Secretaris: mevrouw S. van den Bekerom Postadres: Synthese, Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 06-22082857 Participatieplatform Horst aan de Maas Deken Creemersstraat 56 5961 JP Horst 06 10898062 www.pphorstaandemaas.nl
Informatiegids Pagina 39 van 42
Persoonsgebonden Budget (PGB Servicecentrum SVB Postbus 8038 3502 RA Utrecht 030 2548200 www.svb.nl
Rode Kruis afd. Horst aan de Maas en Venray Postbus 6201 5960 AE Horst 077 3983356 www.rodekruishorstvenray.nl
Per Saldo Vereniging voor Budgethouders Postbus 19161 3501 DD Utrecht www.pgb.nl 0900 742485
Samen in beweging Van Douverenstraat 31 5961 JH Horst 06 275 590 88 www.sameninbeweging.com
Proteion Thuis Postbus 218 5801 VH Venray 088 8500000 www.proteion.nl
Sensoor 0900-0767 e-mail:
[email protected] www.sensoor.nl
Rabobank Horst Venray 077 389 84 00
[email protected] www.rabobank.nl/horstvenray
Servicepunt Jong & Oud Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 077 3978500 www.vrijwilligersvacaturebankhorstaandemaa s.nl
Rechtshulp Het Wetshuys Koninginnesingel 30a 5911 KC Venlo 077 3561100 www.hetwetshuys.nl
SGL Activiteitencentrum De Maashorst Past. Geenenstraat 64 5991 BJ Baarlo 077 - 477 28 20 www.sgl-zorg.nl
Regionaal Centrum Venray Ambulante Zorg Oostsingel 3 5802 AM Venray 0478 527633 www.vvgi.nl
Sociale verzekeringsbank Postbus 9032 6500 JN Nijmegen 024 3431010 www.svb.nl
Regiotaxi Limburg Klantenservice 0900 3310550 www.regiotaxilimburg.nl Reisinformatie 0900 9292 www.9292ov.nl
Sociale Verzekeringsbank Servicecentrum PGB Postbus 8038 3503 RA Utrecht 030 2648200 www.svb.nl Sociale verzekeringsbank AOW vragen Laurentiusplein 8 6043 CS Roermond 0475 368010 www.svb.nl
Informatiegids Pagina 40 van 42
Steunpunt Mantelzorg Synthese Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 077 3978500 www.synthese.nl Stichting Kenniscentrum Opplussen Henry Dunantweg 4 2402 NP Alphen aan den Rijn 0172 484084 www.opplussen.nl Synthese Bemmelstraat 2 5961 HN Horst 077-3978500 www.synthese.nl Valys Klantenservice 0900 3310550 Van 6.00 tot 1.00 uur www.valys.nl Vincent van Gogh Geestelijke gezondheidszorg Stationsweg 46 5803 AC Venray 0478 527527 www.vvgi.nl Visio Revalidatie en Advies Javastraat 104 6524 MJ Nijmegen 088 5858940 www.visio.org Volksuniversiteit Venray e.o. Bergweg 4 5801 EG Venray 0478 580185 www.vu-venray.nl
Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg Noordelijk Noord-Limburg p/a de Kemphaan Kennedyplein 1 5801 VH Venray 06 55790271 www.vptznoordlimburg.nl Waarborg op Zorg Middelreuvelt 31 5961 DE Grubbenvorst 077 57576637 www.waarborgopzorg.nl Waterschap Peel en Maasvallei Infolijn Waterschapsheffingen 0800 023190 www.waterschapsheffingenlimburg.nl Wonen Limburg Doolgaardstraat 38 5961 TS Horst 0800 1881 www.thuisinlimburg.nl Zonnebloem regio Horst aan de Maas G. Arts 077 4671341 www.horstaandemaas.zonnebloem.nl Zorgadvies en regelhulp Zandterweg 48 5973 RC Lottum. 077-4632384 www.zorgenadviesregelhulp.nl Zorgbelang Juridische Service Postbus 568 6200 AN Maastricht 0900 1411 www.jurofoon.nl Zorgboerderij De Aardenhof Frankrijkweg 20 5975 PL Sevenum 06 12213112 www.zorgboeren.nl
Informatiegids Pagina 41 van 42
Zorgboerderij De Haam Fam. Janssen Lorbaan 10 5814 AE Veulen 0478 515292 www.dehaam.nl Zorgboerderij De Hofsteeg Ericaweg 4 5808 AN Oirlo 0478 531781 www.hofsteeg.nl Zorgboerderij De Lindehof Meerloseweg 5 5861 AB Wanssum 0478 532625 www.delindehof-wanssum.nl De Zorggroep Postbus 694 5900 AR Venlo 088 6108861 klantenservice www.dezorggroep.nl Zorgcentrum La Providence Ursulinenweide 5 5971 ED Grubbenvorst 077 3555657 www.laprovidence.nl De Zorgondersteuner/Vrijwillige Thuishulp Alberickstaat 3c 5922 BL Blerick 077 3231130 www.dezorgondersteuner.nl De Zorgondersteuner/Vrijwillige Thuishulp Alberickstraat 3c 5922 BL Blerick 077 3231130 www.dezorgondersteuner.nl
Informatiegids Pagina 42 van 42