Informatieboekje Peuterspeelgroep Het Toermalijntje 2013-2014
1
Inhoudsopgave 1. Inleiding
3
2. Alles rondom het kind a. Het volgen van de ontwikkeling b. Samenstelling van de groepen c. Accommodatie en materiaal d. Dagelijkse gang van zaken e. Een aantal praktische zaken op alfabet
5 5 5 5 5 6
3. Algemene zaken a. Bestuur b. Inschrijving c. Financiën d. Klachten
10 10 10 10 14
2
1. Inleiding Voor u ligt het informatieboekje van peuterspeelgroep ‘het Toermalijntje’. ‘Het Toermalijntje’ is de geïntegreerde peuterspeelgroep van basisschool ‘De Toermalijn’. De peuterspeelgroep is gevestigd op beide locaties van de Toermalijn. Via dit informatieboekje samen met het pedagogisch beleidsplan proberen we ons op een zo juist mogelijke manier aan u te presenteren: wie zijn we, wat doen we en waar staan we voor? Op de peuterspeelgroep nemen we een stukje van de opvoeding van thuis over. Het is meer dan alleen gezellig met kinderen bezig zijn. We creëren een sfeer, benaderen peuters vanuit een bepaalde houding en bieden activiteiten aan vanuit een bepaald idee. Met dit informatieboekje willen we u van een aantal praktische zaken op de hoogte brengen. Onze peuterspeelgroepen zijn gehuisvest in een lokaal van basisschool ‘de Toermalijn’ op de locatie Emmastraat en in een lokaal op ‘de Toermalijn’ op de locatie Schaepmanlaan. Onze speelgroep is verbonden aan de school. Dit betekent dat de peuterleidsters tot het schoolteam behoren. Het heeft echter nog een ander groot voordeel. We hebben de mogelijkheid om een ononderbroken ontwikkeling neer te zetten van 2 tot 12 jaar. Daarnaast worden lijnen binnen de peuterspeelgroep, kleutergroepen en hogere groepen veel korter. We kunnen gemakkelijker observeren, kinderen doorpraten, informatie uitwisselen etc. Dit zijn allemaal zaken waar uw kind van profiteert. De Verordening peuterspeelzaalwerk kent drie ambitieniveaus voor peuterspeelgroepen: a. Ambitieniveau 0: semi-professionele peuterspeelgroep b. Ambitieniveau 1: reguliere peuterspeelgroep c. Ambitieniveau 2: VVE peuterspeelgroep Het Toermalijntje is een peuterspeelgroep met ambitieniveau 1: Reguliere peuterspeelzaal: Spelen, ontmoeten, ontwikkelen, signaleren en doorverwijzen Bij dit ambitieniveau wordt, naast het spelen en ontmoeten, expliciet aandacht besteed aan de ontwikkeling van de peuters, het signaleren van eventuele ontwikkelingsachterstanden en het doorverwijzen naar hulpverlenende instanties. De peuterspeelgroep heeft een duidelijke rol in de sluitende aanpak nul- tot zesjarigen en de doorgaande ontwikkelingslijn van het kind. Op de peuterleeftijd maken kinderen een stormachtige ontwikkeling door. Binnen dit ambitieniveau wordt aantoonbaar aandacht besteed aan de sociaal-emotionele ontwikkeling, de taalontwikkeling, de ontwikkeling van de creativiteit, de zintuigen en de motoriek en de cognitieve ontwikkeling. Dit kan een belangrijke aanvulling zijn op de stimulering van de ontwikkeling thuis. Kinderen moeten kunnen opgroeien tot zelfstandige en zelfredzame volwassenen. Gebleken is dat daarvoor in de leeftijd van nul tot vier jaar de basis wordt gelegd. De in deze fase opgelopen achterstand in de ontwikkeling van het kind is naarmate de tijd vordert steeds moeilijker en tegen steeds hogere inspanningen en kosten in te lopen. Binnen dit ambitieniveau wordt naast ontwikkeling de nadruk gelegd op het signaleren van taal- en ontwikkelingsachterstanden.
3
Personeel Het uitvoerende werk op de groep wordt op dit ambitieniveau gedaan door twee beroepskrachten. De beroepskrachten hebben minimaal een opleiding op MBO 3 niveau. Soms zijn er op de peuterspeelgroep stagiaires. Deze pedagogisch medewerkers in opleiding zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag en zijn altijd boventallig aanwezig.
4
3. Alles rondom het kind a. Het volgen van de ontwikkeling Op ‘het Toermalijntje’ gebruiken we het peutervolgsysteem van Pravoo. Minimaal één keer per jaar krijgen ouders de gelegenheid tot een oudergesprek naar aanleiding van het peutervolgsysteem, dit zal zijn in de maanden januari en/of juni. Als ouders tussendoor vragen hebben over de ontwikkeling of het functioneren van hun kind, kunnen zij hiervoor altijd bij de leidsters terecht. Tijdens elk bezoek van het kind aan de peuterspeelzaal is er nadien kort de gelegenheid om met de leidster te spreken. Er kan ook een afspraak voor een gesprek gemaakt worden. Indien de leidster een ouder wil spreken over de ontwikkeling of het functioneren van een kind, zal zij hiervoor een afspraak maken met de ouders. b. Samenstelling van de groepen Op onze peuterspeelgroep zitten kinderen van 2 tot 4 jaar bij elkaar in de groep. Deze opbouw heeft als voordeel dat de integratie van de jongste peuters geleidelijk door het jaar heen plaats vindt. De wat langer op de peuterspeelzaal aanwezige kinderen worden zo het voorbeeld voor de nieuwe kinderen. Er zitten maximaal 14 kinderen in een groep. Ouders kiezen zelf op welk dagdeel/welke dagdelen ze hun kind willen plaatsen, mits er voldoende ruimte is op de betreffende dag. De kinderen bezoeken de peuterspeelgroep onder begeleiding van twee leidsters, die beiden gediplomeerd zijn. Om de peuters alvast kennis te laten maken met de Toermalijn en om de doorgaande leerlijn te garanderen brengen de peuters regelmatig een bezoek aan een van de kleutergroepen op de eigen locatie. De peuters en kleuters zitten dan samen in de kring, spelen samen in de hoeken of werken samen aan een activiteit. c. Accommodatie en materiaal Op beide locaties bevindt de peuterspeelgroep zich in een lokaal van basisschool de Toermalijn. De peuterspeelgroepruimte is ingericht conform de wettelijke eisen. De materialen in het lokaal zijn specifiek afgestemd op de mogelijkheden en behoeftes van peuters. De buitenruimte van de kleuters is dezelfde als die van de peuters. Voor de peuterspeelgroep hebben we eigen buitenspeelmateriaal en wordt gebruik gemaakt van materiaal van de kleuters wanneer dit ook geschikt is voor peuters. Om de ontwikkeling van peuters te stimuleren wordt er gewerkt in thema’s die aansluiten bij het voorstellingsvermogen en de ontwikkeling van de peuter. Gedurende enkele weken is een thema actueel en worden de activiteiten er op afgestemd. Voor de thema’s wordt gebruik gemaakt van de methode Puk & Ko. d. Dagelijkse gang van zaken Een dagdeel op de peuterspeelgroep ziet er als volgt uit: 5
Het kind komt binnen met de ouder. Nadat de jas is weggehangen wordt het meegebrachte drinken in de bak gezet. Het kind is vrij in het kiezen van een activiteit. Dit kan zijn een puzzeltje maken, een boekje lezen of bijvoorbeeld in de poppenhoek spelen. De ouder begeleidt hier bij. Daarna wordt er afscheid genomen van de ouder. De kinderen gaan spelen en de leidsters helpen de kinderen hierbij. Na het voorlezen of zingen wordt er binnen gespeeld of, als het weer het toelaat, gaan de kinderen lekker buiten spelen. Er kan ook in de peuterspeelgroep of in het speellokaal een activiteit gedaan worden zoals een kringspel, een dansje of iets dergelijks. Na het spelen wordt er in de kring gegeten en gedronken. Daarna wordt er geknutseld. Aan het einde van de ochtend worden de kinderen weer opgehaald door de ouder. Per locatie kan de dagindeling iets verschillen.
e. Een aantal praktische zaken op alfabet Afscheid nemen Vanzelfsprekend kunt u bij binnenkomst even met uw kind spelen en afscheid van uw kind nemen. Het is het beste voor uw kind als u het afscheid niet te lang laat duren. Allergieën/eetgewoontes Wanneer uw kind een voedselallergie heeft, of bepaalde eetgewoontes, geeft u dit dan door aan de leidsters. Ook wanneer er het een en ander verandert. Bereikbaarheid Het is voor ons en de kinderen prettig wanneer wij u telefonisch kunnen bereiken, bijvoorbeeld wanneer uw kind plotseling ziek is of erg verdrietig. Mocht u een keer ergens anders zijn, wilt u dan uw mobiele nummer of een ander nummer achterlaten bij de peuterleidsters.
Binnenkomst Op de locatie Schaepmanlaan gaat om 8.30 uur de deur open. Ouders kunnen dan met hun kind(eren) alvast naar binnen en samen spelen of een boekje lezen. Het is wel de bedoeling dat ouders bij hun kind(eren) blijven tot de leidsters er om 8.45 uur zijn. Op de locatie Emmastraat gaat de deur om 8.40 uur open. Vanaf dat moment zijn de leidsters in het lokaal. Ouders kunnen tot 8.55 uur bij hun kind(eren) blijven om samen te spelen, een werkje te doen of een boekje te lezen. Buiten spelen
6
Er mag geen speelgoed meegenomen worden om buiten mee te spelen; denk hierbij aan rolschaatsen, fietsen e.d. Wanneer we naar buiten gaan, spelen we met de materialen die op school aanwezig zijn. Eigen verjaardag Wanneer uw kind jarig is, is het erg leuk om dit op de peuterspeelzaal te vieren. Wilt u dan wel van tevoren de datum doorgeven waarop u de verjaardag van uw kind wilt vieren? Ouders mogen bij die viering aanwezig zijn. Uw kind mag in de klas trakteren, het liefst een gezonde en niet te grote traktatie. De kinderen gaan niet met traktaties de andere klassen rond. De peuterleidsters zullen u laten weten op welk moment van de ochtend de verjaardag gevierd gaat worden.
Eten en drinken Elke dag rond 10.00 uur drinken de kinderen en eten ze gezellig een koekje met elkaar. U mag uw kind melk of sap meegeven om te drinken. Koolzuurhoudende dranken mogen niet. Wilt u uw kind een beker met drinken meegeven voorzien van zijn/haar naam. Bij binnenkomst kunnen de kinderen hun beker in het daarvoor bestemde mandje zetten. Een koek hoeft uw kind niet mee te nemen, daar wordt voor gezorgd. Hoofdluis Mocht u bij uw kind hoofdluis constateren, dan dient u dit zo snel mogelijk te behandelen. Wij geven aan andere ouders door dat er hoofdluis is gesignaleerd. Wanneer u zich inschrijft bij de peuterspeelzaal dient u voor uw kind een luizencape aan te schaffen. Deze kunt u voor € 6,00 kopen bij de leidsters. Informatie naar u toe Belangrijke mededelingen worden bij de deur of op het mededelingenbord in de klas opgehangen. Ook krijgt uw kind informatie, formulieren en/of brieven mee naar huis. Indien er iets niet duidelijk is, dan kunt u dat altijd aan één van de leidsters vragen. Kleding Wanneer uw kind naar de peuterspeelgroep gaat, is het prettig hem/haar te kleden in kleding die tegen een stootje kan. Bij regenachtig weer kunnen de laarzen in de gang worden gezet. Uw kind kan dan voor binnen pantoffels of andere schoenen aantrekken. Aangezien de kinderen wel eens rennen of springen, mogen ze niet op hun sokken binnen spelen. Meenemen Wanneer u uw kind naar de peuterspeelgroep brengt, wilt u dan voor hem/haar extra luiers, billendoekjes en een extra set kleren meenemen? Ongelukjes kunnen altijd gebeuren.
7
Namen Wilt u op de beker, de rugzak, de jas en andere spullen van uw kind zijn/haar naam zetten. Dit om vergissingen te voorkomen. Oudercommissie Per oktober 2012 heeft onze peuterspeelgroep officieel de overgang gemaakt van peuterspeelzaal naar peuteropvang. De reden hiervoor is een verandering in het vergoedingenbeleid van de gemeente. In de dagelijkse praktijk zal er niets veranderen, de veranderingen zijn vooral administratief. Wat wel nieuw voor ons is, is dat wij nu als peuteropvang organisatie verplicht zijn een oudercommissie in te stellen. In de oudercommissie heeft een aantal ouders van leerlingen van het Toermalijntje zitting. De oudercommissie vergadert een aantal keer per jaar met het bevoegd gezag over verschillende thema’s die de peuterspeelzaal aan gaan. Sinds oktober 2012 zijn wij dan ook druk bezig om een oudercommissie op te richten. Lijkt het u leuk om zitting te nemen in de Oudercommissie van het Toermalijntje, dan kunt u dit laten weten aan de peuterleidsters. Risico-inventarisatie Jaarlijks wordt er in de peutergroepen een inventarisatie gehouden met betrekking tot de veiligheids- en gezondheidsrisico's. Deze zogenaamde risico-inventarisatie gaat uit van normen én van het (soms onvoorspelbare) gedrag van kinderen. Jaarlijks stelt de GGD vast of deze inventarisatie op de juiste wijze en volledig is uitgevoerd. De risico-inventarisaties en een afschrift van het inspectierapport van de GGD liggen op de locatie ter inzage. Speciale meldingen Wanneer u iets wilt melden aan één van de peuterleidsters, doet u dit dan bij voorkeur wanneer u uw kind weer komt ophalen. Bij binnenkomst hebben ze al hun aandacht nodig voor de kinderen. Taal De ontwikkeling van de taalvaardigheid is een belangrijk aspect van de peuterspeelgroep. Vooral voor peuters met een andere moedertaal, is het vergroten van de Nederlandse woordenschat extra belangrijk. Het beheersen van de Nederlandse taal maakt voor hen de overgang naar de basisschool gemakkelijker. Om verwarring bij de kinderen te voorkomen, vragen wij u om op school altijd in het Nederlands met uw kind(eren) en met andere ouders te praten. Zo leren de kinderen dat de school een plek is waar Nederlands wordt gesproken. Thema’s Binnen de peuterspeelgroep wordt er vaak gewerkt met bepaalde thema’s. Wanneer uw kind thuis iets heeft wat aansluit bij het bewuste thema, mag het dit als aanvulling meenemen. Vergeet niet het meegebrachte te voorzien van de naam van uw kind. Verjaardagen Wanneer papa, mama, opa of oma jarig is, mag uw kind een cadeautje maken. U kunt deze verjaardag op de speciale kalender in de klas invullen of doorgeven aan één van de leidsters.
8
Vrij vragen voor vakantie of verlof Kinderen op de peuterspeelgroep zijn nog niet leerplichtig en dus niet verplicht om aanwezig te zijn. We stellen het echter wel op prijs als u het van tevoren aan ons doorgeeft wanneer uw kind afwezig zal zijn. Website www.skoba.nl www.kbstoermalijn.nl Ziekmeldingen Wanneer uw kind ziek is of niet kan komen, kunt u dit telefonisch doorgeven aan de peuterleidsters of aan één van de leerkrachten van de basisschool. Wij willen graag weten of een kind komt of niet. Zindelijk Wanneer u bezig bent om uw kind zindelijk te maken, willen we daar op de peuterspeelgroep graag aan meewerken. Uw kind moet dan wel een oefenbroekje en een onderbroek in plaats van een romper aan hebben. Zo maar…… U bent na schooltijd altijd van harte welkom in de peutergroep om werkjes te bewonderen.
9
4. Algemene zaken a. Bestuur Peuterspeelgroep Het Toermalijntje is geïntegreerd in katholieke basisschool De Toermalijn. De Toermalijn is één van de acht scholen van SKOBA, Stichting Katholiek Onderwijs Bernardus Alfrink. Dhr. F. Kolen is de directeur van de basisschool, mevr. J. van Laar de coördinator van de peutergroepen. b. Inschrijving U kunt uw kind inschrijven voor de locatie Emmastraat of voor de locatie Schaepmanlaan. Kinderen komen minimaal 1 en maximaal 4 ochtenden naar de peuterspeelgroep. U kunt uw kind inschrijven middels een inschrijfformulier. Hieronder een overzicht van de openingsdagen en –tijden: Locatie Emmastraat: Maandagochtend 8.45-11.15 uur
Dinsdagochtend 8.45-11.15 uur
Vrijdagochtend 8.45-11.15 uur
Locatie Schaepmanlaan: Maandagochtend 8.45-11.15 uur
Dinsdagochtend 8.45-11.15 uur
Woensdagochtend 8.45-11.15 uur
Donderdagochtend 8.45-11.15 uur
We hanteren de tijden van een gewone reguliere peuteropvang. Uitschrijving Minimaal 4 weken voordat uw peuter de peuterspeelgroep niet meer zal bezoeken, dient u op te zeggen. U doet dit door het ingevulde uitschrijfformulier bij de leidsters in te leveren. Dit formulier kunt u opvragen bij de peuterleidster. Wanneer uw peuter 4 jaar wordt en naar de basisschool gaat, moet u ook opzeggen. Opzeggen kan per iedere gewenste dag van de maand. Als uw kind vier jaar wordt, bent u niet verplicht uw kind aan te melden op de Toermalijn. U kunt aanmelden op de basisschool van uw keuze. Wij zouden het echter wel erg plezierig vinden als uw kind op ‘de Toermalijn’ zou komen. U heeft de sfeer al kunnen proeven en een idee kunnen krijgen hoe we met elkaar werken. Natuurlijk hopen we dat onze wijze van werken u aanspreekt, maar mocht dat niet zo zijn, dan bent u vrij om voor iets anders te kiezen. c. Financiën 10
Tijdens de schoolvakanties is de peuterspeelgroep gesloten. U bent vrij om zelf te beslissen voor hoeveel dagdelen u uw kind aanmeldt. Wel raden we u aan uw kind voor minimaal twee dagdelen aan te melden. Ook de keuze voor de dagdelen is vrij, mits er op die dagdelen nog voldoende ruimte is. Sinds oktober 2012 vallen de Zwijndrechtse peuterspeelzalen onder de Wet Kinderopvang. Hierdoor hebben wij twee verschillende soorten peuterplaatsen. U komt ofwel in aanmerking voor de ene dan wel voor de andere soort peuterplaats. De eerste peuterplaats is de peuteropvangplaats. U komt hiervoor in aanmerking wanneer beide ouders werken of wanneer u tot een zogenaamde ‘doelgroep’ behoort (informatie hierover kunt u vinden op www.toeslagen.nl). De tweede peuterplaats is de gesubsidieerde peuterspeelzaalplaats. U komt hiervoor in aanmerking wanneer een van beide ouders niet werkt of wanneer u een alleenstaande ouder zonder werk bent. 1. De peuteropvangplaats Wanneer beide ouders werken of wanneer u behoort tot een zogenaamde ‘doelgroep’ heeft u bij plaatsing van uw kind op een peuteropvang recht op een kinderopvangtoeslag via de Wet Kinderopvang. Ouders/verzorgers die in aanmerking komen voor deze Kinderopvangtoeslag hebben geen recht op een gesubsidieerde peuterspeelzaalplaats. De Kinderopvangtoeslag is inkomensafhankelijk en wordt betaald door de Belastingdienst. Indien u recht heeft op Kinderopvangtoeslag ontvangt u van ons een contract op basis waarvan u de kinderopvangtoeslag kunt aanvragen. U kunt de toeslag aanvragen bij de Belastingdienst op www.toeslagen.nl. Bij het aanvragen van de Kinderopvangtoeslag wordt u gevraagd om het LKR-nummer (Landelijke Registratie Kinderopvang). Het LKR-nummer van het Toermalijntje, locatie Schaepmanlaan is: 118850039. Het LKR-nummer van het Toermalijntje, locatie Emmastraat is: 177682036. We raden u aan om de Kinderopvangtoeslag bijtijds aan te vragen, daar de verwerking van uw aanvraag bij de Belastingdienst zo’n 6 weken kan duren. Wij berekenen op school in 2014 een contractbedrag van € 6,70 per uur. Van dit contractbedrag krijgt u op uw eigen rekening een deel terug van de Belastingdienst. Het contractbedrag wordt per maand geïncasseerd via een automatische incasso. U krijgt van ons een contract op basis van 40 weken. De schoolvakanties hoeft u namelijk niet te betalen. Deze 40 weken betaalt u in 12 gelijke delen. U betaalt dus iedere maand een zelfde bedrag. De door de Belastingdienst vastgestelde teruggave wordt ook in twaalf gelijke delen uitgekeerd. U ontvangt van ons een rekenhulp. Hierop kunt u zien hoeveel het u bij een bepaald inkomen netto kost om uw kind naar het Toermalijntje te laten komen.
11
Het is niet mogelijk om de kinderopvangtoeslag op de rekening van het Toermalijntje te laten storten, zodat u dan alleen het netto maandbedrag betaalt. De kinderopvangtoeslag wordt altijd op uw eigen rekening gestort.
2. De gesubsidieerde peuterspeelzaalplaats Deze plaatsen worden gesubsidieerd door de gemeente en zijn alleen voor ouders die geen recht hebben op Kinderopvangtoeslag. Ouders die geen recht hebben op Kinderopvangtoeslag betalen een inkomensafhankelijke ouderbijdrage. Op het inschrijfformulier kunt u zien wat u per maand betaalt. De ouderbijdrage wordt over 11 maanden geïncasseerd. De vakantieweken zijn hier al in verwerkt. U betaalt dus elke maand eenzelfde bedrag. In de zomervakantie betaalt u 1 maand niet. Voor een gesubsidieerde peuterspeelzaalplaats dient u bij de belastingdienst een IB-60 formulier aan te vragen over het meest recente jaar. Op een IB-60 formulier staan uw inkomensgegevens zoals bekend bij de Belastingdienst. U dient deze aan te vragen voor beide ouders/verzorgers. Uit het formulier moet blijken dat 1 van beide ouders niet werkt (bij 2-ouder gezin) of dat u niet werkt (bij 1-ouder gezin). Het IB-60 formulier/de IB-60 formulieren levert u gelijktijdig met het inschrijfformulier in. Wanneer u geen IB-60 formulier(en) inlevert, dan zijn wij genoodzaakt het reguliere peuteropvangtarief van € 6,70 (prijspeil 2014) per uur in rekening te brengen. Het bedrag dat u voor peuterspeelzaal ‘het Toermalijntje’ moet betalen is afhankelijk van twee zaken: a) het aantal dagdelen dat u gebruik wilt maken van de peuterspeelzaal; b) het gezamenlijke bruto- gezinsinkomen. Laag: bruto gezamenlijk gezinsinkomen onder 0 1 dagdeel: € 14,75 per maand € 26.606,00.* 0 2 dagdelen: € 29,50 per maand 0 3 dagdelen: € 44,25 per maand 0 4 dagdelen: € 59,00 per maand Midden: bruto gezamenlijk 0 1 dagdeel: € 16,75 per maand gezinsinkomen tussen € 26.606,00 en 0 2 dagdelen: € 33,50 per maand € 34.000,00. 0 3 dagdelen: € 50,25 per maand 0 4 dagdelen: € 67,00 per maand Hoog: bruto gezamenlijk gezinsinkomen 0 1 dagdeel: € 22,75 per maand tussen € 34.000,00 en € 55.600,00 0 2 dagdelen: € 45,50 per maand 0 3 dagdelen: € 68,25 per maand 0 4 dagdelen: € 91,00 per maand Hoger: bruto gezamenlijk gezinsinkomen 0 1 dagdeel: € 34,50 per maand boven € 55.600,00 0 2 dagdelen: € 69,00 per maand 0 3 dagdelen: € 103,50 per maand 0 4 dagdelen: € 138,00 per maand * Bij een inkomen onder € 24.389,00 per jaar komt u in aanmerking voor overheidssubsidie. U betaalt dan geen eigen bijdrage.
12
Schippersouders Deze uitleg geldt niet voor schippersouders. Voor hen is er de mogelijkheid om per peuterspeelzaalbezoek te betalen. Dit gaat via een strippenkaartsysteem. De peuter moet wel bij onze peuterspeelzaal ingeschreven worden. Voor meer informatie kunt u terecht bij de peuterleidsters. Schippersouders ontvangen bij inschrijving een brief met uitleg.
Algemene voorwaarden: -
-
-
De tarieven kunnen jaarlijks aangepast worden; De peuterspeelgroep hanteert de schoolvakanties. Bij een gesubsidieerde plaats: U betaalt 11 maanden. In de zomervakantie valt er 1 maand af. Bij inschrijving betaalt u eenmalig € 7,00 administratiekosten; De verschuldigde bijdrage wordt automatisch per maand (achteraf) door onze Stichting Katholieke Peuterspeelzalen Bernardus Alfrink geïncasseerd. U dient hiervoor bijgevoegd inschrijfformulier/ toetsingsformulier te hebben ingeleverd; Indien niet afgeschreven kan worden, ontvangt u een aanmaning. Betaling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de aanmaning voldaan te zijn. Wanneer u de betalingstermijn overschrijdt, zijn we genoodzaakt voor de eerste herinneringsnota € 3,00 administratiekosten te berekenen. Na 14 dagen ontvangt u een tweede herinnering waar we € 6,00 administratiekosten voor berekenen; Indien u niet voldoet aan uw betalingsverplichting, zijn we genoodzaakt uw peuter te weigeren op de speelzaal. Wijzigingen kunnen alleen worden doorgevoerd wanneer u het daarvoor bestemde formulier invult en inlevert bij de peuterleidsters. De wijziging kan op iedere gewenste dag van de maand ingaan.
Invullen van het inschrijfformulier Door de gegevens die u invult op het nieuwe inschrijfformulier en door meeleveren van het IB-60 formulier kunnen wij zorgen dat u voor de goede peuterplaats u in aanmerking komt. U bent zelf verantwoordelijk voor het aanvragen van het IB-60 formulier/de IB-60 formulieren dan wel voor het aanvragen van de Kinderopvangtoeslag. Voor vragen over de inschrijving kunt u terecht bij mevrouw J. van Laar. Voor vragen over de Kinderopvangtoeslag of het IB-60 formulier kunt u bellen met de Belastingdienst (0800-0543) of kijkt u op de site www.toeslagen.nl.
d. Klachten
13
Een klacht kunt u allereerst bespreken met de leidsters. Komt u er niet uit, dan kunt u de klacht bespreken met de coördinator van de peuterspeelgroep, mevr. J. van Laar. Zij is op maandag, donderdag en vrijdag aanwezig op school. Mocht de klacht niet naar tevredenheid zijn opgelost, heeft u de mogelijkheid om zich afhankelijk van de aard van de klacht - te wenden tot de ZcKK (Zuid-Hollandse centrale Klachtencommissie Kinderopvang) te Rotterdam.
14
