Informatie over gespreid betalen bij wehkamp.nl
WIE ZIJN WIJ? wehkamp.nl: hét online warenhuis voor de Nederlandse consument, is verrassend, veelzijdig en actueel. Het bedrijf is opgericht in 1952 en sinds 2008 onderdeel van RFS Holland Holding bv. Met de wehkamp.nl balansrekening heeft u de mogelijkheid om uw aankopen gespreid te betalen e/o geld op te nemen. Deze financiële dienstverlening is ondergebracht bij Wehkamp Finance bv, tevens onderdeel van RFS Holland Holding bv. Wehkamp Finance bv is gespecialiseerd in het online verstrekken van doorlopend goederen- en geldkrediet. Wehkamp Finance bv is statutair gevestigd te Zwolle, KvK nummer 05025359 en is een bij de AFM geregistreerde instelling onder nummer 12012043.
CONTACTGEGEVENS Wehkamp bv Postbus 25 8000 AA Zwolle
Wehkamp Finance bv Postbus 25 8000 AA Zwolle
Telefoon +31 (0)900-9809 (20ct. p/m) E-mail
[email protected] Internet www.wehkamp.nl | www.wehkamp.nl/balansrekening
WAAROM DEZE INFORMATIE? Dit document is bedoeld om u duidelijke informatie te geven over de kenmerken en belangrijkste voorwaarden van een doorlopend krediet (gespreid betalen) met de wehkamp.nl balansrekening. Voor meer informatie of nadere toelichting verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden of kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
BALANSREKENING: UITGAVEN IN EVENWICHT Met de wehkamp.nl balansrekening heeft u de mogelijkheid om uw aankopen gespreid te betalen e/o geld op te nemen. Deze dienstverlening is een vorm van doorlopend krediet. GESPREID BETALEN & BIJPINNEN
Wehkamp noemt haar dienstverlening ‘balansrekening’ waarmee u de mogelijkheid heeft uw aankopen gespreid betalen of (indien u dat wenst) geld op te nemen met de service bijpinnen. Bij een doorlopend krediet kunt u binnen een van te voren vastgestelde kredietlimiet vrij besteden/opnemen en aflossen. U betaalt maandelijks minimaal 2% over het openstaande saldo. Dit maandbedrag bestaat uit een rente- en een aflossingsdeel. Hoe hoger het aflossingspercentage, des te sneller u aflost. Maandelijks ontvangt u een rekeningoverzicht met daarop het voor uw actuele saldo, het door u afgeloste deel, de berekende rente en de resterende looptijd. De looptijd is een theoretische looptijd welke afhankelijk is van o.a. extra bestedingen of aflossing. De theoretische looptijd geeft aan hoelang het duurt voordat u het krediet hebt terugbetaald bij het actuele rentepercentage en als u niets meer besteedt.
JAARLIJKSE KOSTEN PERCENTAGE Het jaarlijkse kostenpercentage is een prijsaanduiding voor het krediet. Hierin komen alle kosten van het krediet tot uitdrukking. De effectieve rente bij wehkamp.nl bedraagt 1,171% per maand (15% per jaar). De berekening van de effectieve rente op jaarbasis is in de Wet Financiële Toezicht beschreven en geldt voor alle kredietgevers op dezelfde wijze. BEHANDELING VAN UW AANVRAAG U kunt aangeven gespreid te willen betalen bij wehkamp.nl door: • bij het plaatsen van uw bestelling te kiezen voor ‘gespreid betalen’ • op ‘Mijnwehkamp.nl’ te kiezen voor ‘openen balansrekening’ Na goedkeuring van uw aanvraag wordt een overeenkomst opgemaakt. Deze overeenkomst wordt per e-mail aan u toegestuurd en kunt u tevens terugvinden op ‘Mijnwehkamp.nl’. Vanaf dat moment beschikt u over een balansrekening (doorlopend krediet) met een door u opgegeven kredietlimiet.
MAANDELIJKSE (AUTOMATISCHE) BETALING Maandelijks vragen we u het verschuldigde maandbedrag te betalen. U kunt dit doen met de bij het rekeningoverzicht meegestuurde acceptgiro of middels een automatische incasso. Op ‘Mijnwehkamp.nl’ kunt u wehkamp.nl machtigen om iedere maand automatisch het verschuldigde bedrag van uw rekening af te schrijven. Hierbij kunt u zelf uw maandbedrag bepalen. U behoudt het recht om het afgeschreven bedrag terug te boeken op uw rekening.
VERVROEGDE AFLOSSING Bij een doorlopend krediet zijn aan extra aflossingen of algehele aflossing geen extra kosten verbonden. KREDIETLIMIET U bepaalt uw kredietlimiet zelf. Uw kredietlimiet heeft minimaal de hoogte van uw bestelling en maximaal 5.000,- of de op basis van de beoordeling van uw aanvraag vastgestelde maximale limiet. Tot de door u gekozen kredietlimiet kunt u vrij besteden en aflossen.
STICHTING BUREAU KREDIETREGISTRATIE (BKR) Indien uw saldo meer dan € 500,- bedraagt of u heeft een betalingsachterstand van langer dan 2 maanden dan registreert Wehkamp Finance bv uw openstaande saldo bij het BKR te Tiel.
REKENVOORBEELDEN DOORLOPEND KREDIET Kredietsom € € € €
Theoretische looptijd 72 mnd 72 mnd 72 mnd 72 mnd
Maandbedrag
Totale kredietvergoeding
€ € € €
€ € € €
Effectieve rente op jaarbasis 15% 15% 15% 15%
WIE KOMT IN AANMERKING VOOR EEN BALANSREKENING? U komt in aanmerking voor een balansrekening (doorlopend krediet) wanneer u: • meerderjarig bent en niet ouder dan 75 jaar • de Nederlandse nationaliteit bezit en in Nederland een vaste woon- en verblijfplaats heeft, dan wel beschikt over een verblijfsvergunning voor onbepaalde tijd • over voldoende inkomsten bezit (zie onderstaand, inkomsten en lasten) INKOMSTEN EN LASTEN Om uw aanvraag voor gespreid betalen zo verantwoord mogelijk te kunnen beoordelen is de inkomsten- en lastenverhouding een belangrijk onderdeel. Deze verhouding houdt in dat de door u te betalen maandelijkse lasten niet een te zwaar stempel gaan drukken op uw inkomen. Voor een zorgvuldige beoordeling van uw aanvraag worden u enkele vragen gesteld over uw inkomen en lasten. Daarnaast wordt rekening gehouden met de uitkomst van de BKR-toetsing in verband met het betalingsverleden.
ALGEMENE VOORWAARDEN Op de overeenkomst die u sluit met Wehkamp Finance bv zijn de Algemene Voorwaarden en Aanvullende Voorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn te downloaden via www.wehkamp.nl/voorwaarden of direct bij wehkamp.nl. Zie contactgegevens. Hierna behandelen we enkele punten van deze Algemene Voorwaarden.
BETALINGSACHTERSTAND Wanneer er op het doorlopende krediet een betalingsachterstand ontstaat van meer dan één maand en blijft betaling ook na ingebrekestelling achterwege, berekenen wij een vertragingsvergoeding. Bovendien kan dit aanleiding zijn om uw kredietlimiet te beperken. De vertragingsvergoeding wordt berekend vanaf de dag na die, waarop de in de ingebrekestelling genoemde termijn is verstreken. We berekenen de vergoeding op maandbasis, uitgaande van de effectieve rente op jaarbasis. U betaalt dan in het geheel meer rente dan het geval zou zijn als u wel op tijd had betaald.
VERVROEGDE OPEISBAARHEID Het totale openstaande bedrag is direct opeisbaar indien: • u na schriftelijke ingebrekestelling gedurende ten minste twee maanden nalatig blijft met het betalen van de termijnbedragen, • u failliet bent verklaard, onder curatele bent gesteld of schuldsanering (WSNP) van toepassing is, • u bewust onjuiste informatie heeft verstrekt, van dien aard dat wehkamp.nl bij kennis van de juiste stand van zaken geen krediet zou hebben verstrekt.
ADRESWIJZIGING Eventuele adreswijzigingen dient u binnen drie dagen schriftelijk aan ons door te geven.
REGISTRATIE STICHTING BUREAU KREDIET REGISTRATIE (BKR) – TOETSING EN REGISTRATIE Wehkamp Finance bv is een handelsnaam van Lacent bv en is aangesloten bij Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR) te Tiel. Het doel van het BKR is ervoor te zorgen, dat u als kredietnemer een niet te zware schuldenlast op u neemt. Daarnaast draagt het BKR ertoe bij het risico van wanbetaling voor kredietgevers zoveel mogelijk te beperken. Daartoe worden de gegevens van alle personen die een financiering zijn aangegaan verzameld, vastgelegd en geordend. Santander Consumer Finance Benelux B.V. zal iedere aanvraag van een financiering toetsen bij het BKR. Verder zijn wij ook verplicht iedere bij ons afgesloten financieringsovereenkomst bij het BKR te melden en opgave te doen van eventuele achterstanden, groter dan twee maanden. Op deze registratie is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Meer informatie over het BKR kunt u vinden op www.bkr.nl.
WET BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS Als u bij ons een krediet aanvraagt, krijgen wij de beschikking over uw persoonsgegevens. De aangevraagde gegevens zijn noodzakelijk voor Wehkamp Finance bv om te kunnen beoordelen of het krediet verstrekt kan worden. Uiteraard gaat Wehkamp Finance bv zeer discreet met uw gegevens om en wordt de Wet Bescherming Persoonsgegevens strikt nageleefd. Deze gegevens worden door ons, is samenwerking met Lacent Data Services bv tevens gebruikt ter voorkoming en bestrijding van fraude, voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om u te informeren over voor u relevante producten en diensten. Als u hier geen prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten. Wij blokkeren dan uw persoonsgegevens en verwijzen u hiervoor tevens naar ons privacybeleid. Bij de verwerking van persoonsgegevens kan Wehkamp groepsvennootschappen en samenwerkende partners inschakelen, waaronder Lacent Data Services BV.
GESCHILLEN & KLACHTEN Ondanks alle zorgvuldigheid die Wehkamp Finance bv in acht neemt kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Dan kunt u contact opnemen met Wehkamp Finance bv. Mocht u er met ons niet uitkomen dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan De Geschillencommissie Bureau Kredietregistratie. Deze geschillencommissie kan een kredietnemer inschakelen bij onenigheid over de registratie bij het Bureau Kredietregistratie in Tiel. Zie hiervoor: www.bkr.nl. Alvorens echter de klacht voor te leggen aan de geschillencommissie dient de klacht kenbaar gemaakt te worden aan Wehkamp Finance bv of het Bureau Kredietregistratie. Een uitspraak van de geschillencommissie is bindend en tegen deze uitspraak staat geen beroep open. Wehkamp Finance bv is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFid). Dit instituut geeft voor partijen bindende adviezen. Kredietnemer kan een klacht indienen bij het KiFid. Zie hiervoor: www.kifid.nl. Alvorens echter de klacht voor te leggen aan het KiFid dient de klacht schriftelijk kenbaar gemaakt te worden aan Wehkamp Finance bv. In beginsel kan deze uitspraak niet voorgelegd worden aan de rechter. In plaats van zich te wenden tot een geschillen- dan wel klachtencommissie, kan kredietnemer geschillen ook voorleggen aan de bevoegde burgerlijke rechter.
EUROPESE STANDAARDINFORMATIE INZAKE CONSUMENTENKREDIET IDENTITEIT EN CONTACTGEGEVENS VAN DE KREDIETVERSTREKKER Kredietgever Adres Telefoonnummer
Wehkamp Finance bv Postbus 25, 8000 AA Zwolle 0900-9809 (20ct. p/m)
BESCHRIJVING VAN DE BELANGRIJKSTE KENMERKEN VAN KREDIETPRODUCT Het soort krediet
Doorlopend krediet
Het totale kredietbedrag Bedoeld wordt het plafond of de som van alle bedragen die op grond van een kredietovereenkomst beschikbaar worden gesteld.
Nog in te vullen
De voorwaarden voor kredietopneming Bedoeld worden het tijdstip en de wijze waarop u het krediet zal kunnen opnemen.
Naar aanleiding van de beoordeling van uw aanvraag kunnen wij, in uw belang, nadere voorwaarden stellen aan kredietopname.
De duur van de kredietovereenkomst
Onbepaalde duur
Termijnen en, in voorkomend geval, de volgorde waarin de termijnen worden toegerekend
U dient minimaal het volgende te betalen: € xx,- per maand Rente en/of kosten zijn als volgt te betalen: Maandelijks 1,171 % van het uitstaand saldo.
Totaal door u te betalen bedrag Bedoeld wordt het bedrag van het geleende kapitaal, vermeerderd met de rente en eventuele kosten in verband met uw krediet.
Het door u te betalen bedrag is het opgenomen bedrag (€ VAR,-) vermeerderd met de rentekosten bij een theoretische looptijd van 72 maanden van (€ VAR,-) = totaal (€ VAR,-).
Gevraagde zekerheden Beschrijving van de door u in verband met de kredietovereenkomst te verstrekken zekerheden.
Het eigendom van de door ons aan u geleverde artikelen gaat pas op u over nadat u het aan ons totaal verschuldigde bedrag heeft betaald.
KOSTEN VAN HET KREDIET De debetrentevoet of, indien van toepassing, de verschillende debetrentevoeten die van toepassing zijn op de kredietovereenkomst.
15% per jaar (1,171% per maand)
Jaarlijks kostenpercentage (JKP) Dit zijn de totale kosten, uitgedrukt als jaarlijks percentage van het totale kredietbedrag. Aan de hand van het JKP kunt u verschillende aanbiedingen onderling beter vergelijken.
Aangezien wij naast de debetrentevoet geen andere kosten berekenen, is het jaarlijks kostenpercentage bij ons gelijk aan de hierboven vermelde debetrentevoet.
Is het, met het oog op het verkrijgen van het krediet verplicht om Een verzekering ter waarborging van het krediet, of Een andere nevendienst af te nemen?
Nee
Met het krediet verband houdende kosten Voorwaarden waaronder de hierboven genoemde aan de kredietovereenkomst verbonden kosten voor wijziging vatbaar zijn
Bovengenoemde percentages kunnen worden gewijzigd indien de wettelijke rente en/of het wettelijk vastgestelde maximum kredietvergoedingspercentage wijzigt.
Nee
Kosten in het geval van betalingsachterstand Wanbetaling kan ernstige gevolgen voor u hebben en kredietverkrijging bemoeilijken.
Voor wanbetaling wordt u 15% per jaar over het niet op tijd betaalde bedrag in rekening gebracht. Dit percentage kan worden gewijzigd binnen de daarvoor geldende wettelijke kaders.
OVERIGE JURIDISCHE ASPECTEN DIE VAN BELANG ZIJN Herroepingsrecht U hebt het recht de kredietovereenkomst binnen een periode van 14 kalenderdagen te herroepen.
U hebt het recht de kredietovereenkomst binnen een periode van 14 kalenderdagen te herroepen.
Vervroegde aflossing U hebt te allen tijde het recht het krediet volledig of gedeeltelijk vervroegd af te betalen.
Aan vervroegde of volledige aflossing zijn geen kosten verbonden.
Raadpleging van een gegevensbank De kredietgever dient u onverwijld en zonder kosten in kennis te stellen van het resultaat van een raadpleging van een gegevensbestand, indien een kredietaanvraag op basis van dergelijke raadpleging is verworpen. Het voorgaande is niet van toepassing indien het verstrekken van dergelijke informatie op grond van communautaire wetgeving verboden is of indruist tegen de doelstellingen van de openbare orde of de openbare veiligheid.
In verband met een kredietaanvraag zal vooraf het Bureau Krediet Registratie (BKR) te Tiel worden geraadpleegd. Indien de kredietaanvraag op basis van deze gegevens niet kan worden geaccepteerd, zullen wij u hierover onverwijld en kosteloos informeren.
Recht om een ontwerpkredietovereenkomst te ontvangen U hebt het recht om op verzoek kosteloos een exemplaar van de ontwerpkredietovereenkomst te verkrijgen. Deze bepaling is niet van toepassing indien de kredietgever ten tijde van het verzoek niet voornemens is de overeenkomst met u aan te gaan.
Op verzoek krijgt u van ons kosteloos een exemplaar van de ontwerpkredietovereenkomst. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
AANVULLENDE GEGEVENS IN GEVAL VAN DE VERKOOP OP AFSTAND VAN FINANCIELE DIENSTEN a)
betreffende de kredietgever
Registratie
Wehkamp Finance bv KvK nummer 05025359 te Zwolle
De toezichthoudende autoriteit.
Wehkamp Finance bv staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en is geregistreerd onder nummer 12012043.
b)
betreffende de kredietovereenkomst
Uitoefening van het herroepingsrecht.
U hebt het recht om, zonder opgave van redenen, de kredietovereenkomst te herroepen gedurende 14 dagen na ontvangst van die overeenkomst door de kredietovereenkomst aan ons te retourneren (… adres nog in te vullen) onder vermelding van het feit dat u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht. Aan herroeping zijn geen kosten verbonden. N.B. Indien u overgaat tot het herroepen van de kredietovereenkomst, bent u verplicht het totale openstaande bedrag direct en volledig te betalen.
Clausule inzake het op de kredietovereenkomst van toepassing zijnde recht en/of de bevoegde rechter.
Op de kredietovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is bevoegd.
Taalregeling.
Informatie en contractvoorwaarden worden verstrekt in het Nederlands.
c)
betreffende beroepsprocedures
Bestaan van en toegang tot buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedures
Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend en worden afgehandeld conform de klachtenprocedure die te raadplegen is op www.wehkamp.nl/voorwaarden. Deze klachtenprocedure voorziet eveneens in beroepsmogelijkheden bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) en/of de Geschillencommissie BKR.
CHECK: aflossing maandelijks 2% over saldo of van de kredietlimiet? CHECK: welke bedrag wordt bij BKR geregistreerd: saldo of limiet?
