Informatie brochure voor ouders

Informatie brochure voor ouders Kinderopvang ‘t Zonnehoekje

2015

1 Informatie brochure 2015 - Kinderopvang ’t Zonnehoekje

Welkom bij ’t Zonnehoekje! Dit is de informatie brochure van Kinderopvang ’t Zonnehoekje. In deze brochure beschrijven wij hoe ons beleid er in de praktijk uitziet en hoe de dagelijkse opvang van uw kind(eren) is geregeld. Wij geven u en iedereen die daarin geïnteresseerd is inzicht in onze organisatie en werkwijze. Op al onze locaties bieden wij kinderen een veilige, geborgen, maar ook uitdagende omgeving aan waar zij dagelijks kunnen verblijven. Op de kinderdagverblijven (KDV) kunt u hele of halve dagen gebruik maken van de opvang. Buitenschoolse opvang (BSO) is de opvang vóór schooltijd, na schooltijd, op vrije dagen of tijdens schoolvakanties. Op bijna al onze locaties bieden wij de voorschoolse- en naschoolse opvang aan. Op onze locatie in Hoorn kunt u ook gebruik maken van de tussenschoolse opvang (TSO). Bij ’t Zonnehoekje groeien kinderen op, onder deskundige begeleiding van onze pedagogisch medewerkers, met kinderen van verschillende leeftijden en culturen. De kinderen kunnen spelen en zich in eigen tempo ontwikkelen, waarbij wij de ouders de kans bieden de zorg voor en de opvoeding van hun kinderen te delen. De ouders kunnen rekenen op gegarandeerde opvang van hun kind, zodat zij met een gerust hart kunnen werken of studeren. Naast dit alles zullen wij onze doelstelling, namelijk het creëren van kwalitatief goede en gezonde opvang van uw kind(eren), natuurlijk niet uit het oog verliezen. Namens alle medewerkers van kinderopvang ’t Zonnehoekje wensen wij u veel leesplezier en mocht u ondanks alle informatie die in deze brochure staat toch nog vragen hebben, dan horen wij dat heel graag.

Leeswijzer: - Waar wij in dit plan spreken van ‘ouders’, bedoelen wij ook ouder of verzorger(s). - De afkorting ‘PM-er’ staat voor Pedagogisch Medewerker (beroepskracht). - De afkorting ‘OC’ staat voor Oudercommissie. - De afkorting ‘PKR’ staat voor Pedagogisch Medewerker Kindratio: dit is het aantal beroepskrachten dat wij volgens wettelijke voorschriften moeten inzetten bij een bepaald aantal aanwezige kinderen.


Inhoud WELKOM BIJ ’T ZONNEHOEKJE!

2

WAAROM ‘T ZONNEHOEKJE

4

EXTRA SERVICE ZONDER EXTRA KOSTEN HET HELE JAAR OPEN RUILDAGEN EN INCIDENTELE EXTRA DAGEN FLEXIBELE OPVANG GEZONDE VOEDING, WARME MAALTIJDEN

4 4 4 4 5

OPVANGSOORTEN KINDERDAGVERBLIJF Openingstijden BUITENSCHOOLSE OPVANG Openingstijden TUSSENSCHOOLSE OPVANG

5 5 5 6 6 6

HOE WERKEN WIJ VISIE EN PEDAGOGISCH BELEID ACTIVITEITEN (Sport) Activiteiten op de BSO Uk & Puk op het kinderdagverblijf Uitstapjes DE STAMGROEP DE BINNEN- EN DE BUITENRUIMTE

6 6 7 7 7 8 8 9

VEILIGHEID & GEZONDHEID

9

RISICO-INVENTARISATIES ZIEKE KINDEREN EN MEDICIJNGEBRUIK INSPECTIE

9 10 10

WIE WERKEN ER BIJ ‘T ZONNEHOEKJE

11

HET TEAM GEDIPLOMEERDE MEDEWERKERS OPROEPKRACHTEN EN GROEPSHULPEN STAGIAIRES CONTINUE SCREENING

11 11 11 11 11

SAMEN MET DE OUDERS COMMUNICATIE Oudergesprekken Ouderavonden Activiteiten waarbij ouders betrokken worden Nieuwsbrieven OUDERCOMMISSIE KLACHTEN

12 12 12 12 12 12 13 13

ENTHOUSIAST GEWORDEN….

13

LOCATIE OVERZICHT RONDLEIDING AANMELDING EN PLAATSING INTAKEGESPREK WENDAGEN BIJLAGE: TARIEVEN 2015 Belastingtoeslag

13 14 14 14 14 16 16


Waarom ‘t Zonnehoekje Kinderen. Wat zijn ze toch prachtig! En hoe mooi is het dat je ze een stapje verder mag helpen in hun ontwikkeling? Dat is iets wat wij iedere dag doen, met heel veel plezier en enthousiasme. Wij bieden professionele kinderopvang van hoge kwaliteit. Onze pedagogisch medewerkers vangen uw kind op met veel liefde en aandacht. Zij zorgen ervoor dat de kinderen zich veilig en vertrouwd voelen op de opvang, zodat ze zich met plezier kunnen ontwikkelen. Er is veel te beleven op onze kinderopvang, er zijn steeds weer nieuwe uitdagingen; creatieve activiteiten en veel sport en spel! Kinderopvang ’t Zonnehoekje verwelkomt kinderen van 0 tot 13 jaar in Amsterdam, Hoorn, Haarlem en Alkmaar. Dagopvang, buitenschoolse (voor en naschoolse), vakantieopvang en tussenschoolse opvang: we bieden het allemaal! We zijn erg flexibel en doen ons best om aan alle wensen van de ouders te kunnen voldoen. Hieronder een aantal voorbeelden.

Extra service zonder extra kosten           

Gezond eten; dagelijks krijgen de kinderen een gezonde warme (halal) maaltijd en vers fruit. Opvang tussen 7:30 uur (BSO 8:00 uur) en 18:30 ( in overleg van 7:00 en/of tot 19.00 uur). Het hele jaar open, ook in de zomervakantie. Ruildagen; als u uw kind een keertje op een andere dag wilt brengen. (Sport) Activiteiten bijvoorbeeld: Kickboks lessen, fitness, voetbaltrainingen, muziek en danslessen. Zwemlessen tijdens de BSO opvang; kinderen kunnen bij ons hun zwemdiploma halen. Ontbijt op de voorschoolse opvang. Huiswerkbegeleiding; op de BSO. Eigen vervoer; met onze busjes rijden we met de kinderen van en naar school. Cameratoezicht en video-intercom; voor de extra beveiliging. Haal- en brengservice; op enkele locaties hebben we haal- en brengservice, kinderen worden opgehaald van huis en kunnen ook weer thuis gebracht worden.

Het hele jaar open ’t Zonnehoekje is 52 weken per jaar geopend. We zijn alleen gesloten op alle nationale & algemeen erkende feestdagen en mogelijk op één of enkele trainingsdagen voor de pedagogisch medewerkers. Kijk voor meer informatie en de trainingsdagen op www.zonnehoekje.com.

Ruildagen en incidentele extra dagen U kunt bij ons in overleg ruildagen of extra dagen inplannen (zie voorwaarden). Een ruildag is de gelegenheid bieden aan ouders om een reguliere opvangdag te laten vervallen en kosteloos te ruilen tegen een alternatieve opvangdag (ruildag). Een extra dag wordt ingepland naast de reguliere dagen en daar zijn kosten aan verbonden. Het toekennen van een ruildag of een extra dag is afhankelijk van de bezetting van de groep en het aantal ingezette pedagogisch medewerkers. We wijken nooit af van het PKR (pedagogisch medewerker– kindratio), zie www.1ratio.nl .

Flexibele opvang Flexibele kinderopvang (wisselende dagen) is bedoeld voor ouders die onregelmatig kinderopvang nodig hebben. Deze vorm van kinderopvang is mogelijk bij ’t Zonnehoekje tijdens werkdagen en binnen de openingstijden van onze locaties. Dit is op basis van een contract voor een vastgesteld aantal dagen/dagdelen per maand. Kinderen met een flexibel contract worden bij voorkeur opgevangen in een eigen basis- of stamgroep, maar het kan voorkomen dat het kind in meerdere groepen geplaatst moet worden. Dit wordt vooraf met u overlegd. Zie ook de voorwaarden op onze website.


Gezonde voeding, warme maaltijden ’s Ochtends en ’s middags bieden wij de kinderen een gezond ontbijt en/of gezonde warme maaltijd aan. Gezonde voeding heeft een positieve invloed op het gedrag en de ontwikkeling van uw kind. Een groot voordeel van warme maaltijden op de kinderopvang is dat het wanneer kinderen anderen zien eten ze zelf ook makkelijker zullen eten. Samen met elkaar aan tafel zitten en eten heeft een positief effect op het eetgedrag van uw kind. Wij gaan op vaste tijden aan tafel, ieder kind weet wanneer wij eten. Elke maaltijd wordt aan tafel gezeten, de BSO kinderen helpen mee met dekken en afruimen van de tafel. Wij streven naar een zo gevarieerd mogelijk menu met gerechten uit verschillende culturele achtergronden.  Elke dag bieden wij een warme maaltijden met verse groenten, brood, vers fruit, sapjes, limonade, yoghurt, vla of een ander tussendoortjes zoals een soepstengel, rijst wafel, cracker of een koekje aan.  Al het vlees dat wordt bereid is halal en er wordt op onze locaties geen varkensvlees gegeten.  We houden rekening met speciale diëten of allergieën en we bespreken de mogelijkheden met de ouders.

Opvangsoorten ’t Zonnehoekje biedt verschillende soorten opvang:   

Kinderdagverblijf (KDV) voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Buitenschoolse opvang, voor- en na schooltijd (BSO) voor kinderen van 4 tot 13 jaar Tussen schoolse opvang (TSO) voor kinderen van 4 tot 13 jaar

Hieronder beschrijven we kort de verschillende opvangvormen.

Kinderdagverblijf Op onze kinderdagverblijven willen we de kinderen een leuke plezierige dag geven, met gezellige activiteiten en nieuwe uitdagingen. Er is aandacht voor de groep als geheel, maar zeker ook voor het individuele kind. We werken met een vaste dagindeling. Het gezamenlijke dagritme met terugkerende momenten biedt kinderen veiligheid en voorspelbaarheid. Baby's spelen, eten en slapen zoveel mogelijk volgens het ritme zoals zij dat thuis gewend zijn, in overleg met de ouders. Bij het ouder worden, zullen zij spelenderwijs meedoen met het gezamenlijke dagritme van de dreumesen en peuters. Ze gaan de vaste momenten herkennen, hierdoor weten zij waar ze aan toe zijn en wat er gaat gebeuren. In dit dagritme zijn er naast eten en slapen, ook verschillende momenten voor activiteiten. We bieden verschillende activiteiten aan. Tijdens activiteiten staat het plezier voorop. Het gaat om het bezig zijn, niet om het resultaat. Kinderen krijgen de gelegenheid om iets op hun eigen manier te doen. Wij stimuleren kinderen om mee te doen met activiteiten, ook hierin dwingen we kinderen niet. De activiteiten stemmen wij af op de leeftijden en interesses van kinderen. Voor meer informatie over activiteiten en dagprogramma, zie www.zonnehoekje.com . Openingstijden Het KDV is geopend van maandag t/m vrijdag, 07:00/07.30 uur tot 18:30 uur (met uitloop tot 19:00 uur). Halve dagopvang is ook mogelijk. Hierbij brengt u uw kind de ochtend van 07.00/07/30 tot 13.00 uur of de middag van 13.00 tot 18:30 uur (met uitloop tot 19:00 uur).


Buitenschoolse opvang Na school ontmoeten kinderen hun vrienden en buurtgenootjes elkaar op onze buitenschoolse opvang (BSO). Kinderen hebben er van nature behoefte aan om contact te hebben met andere kinderen. Op onze BSO’s kunnen kinderen ervaren wat het betekent om in een groep met andere kinderen van alles te kunnen ondernemen. Ze kunnen samen pret en ruzie maken, op ontdekkingstocht gaan, geheimen delen en verjaardagen vieren. Ook kunnen ze ervaring opdoen in het omgaan met andere volwassenen dan de eigen ouders. Ze komen in aanraking met uitdagend spelmateriaal en ze leren om een eigen inbreng te hebben bij allerlei activiteiten die de groepjes kinderen ondernemen. Zo kan de opvang op de BSO voor zowel het kind als de ouder een zinvolle aanvulling op de thuissituatie bieden. Een aantal locaties van ’t Zonnehoekje bieden ook voorschoolse opvang (VSO). Dit is voor ouders, die hun kinderen zelf niet naar school kunnen brengen, omdat zij voor die tijd al naar hun werk moeten. Zij kunnen de kinderen ‘s morgens naar de BSO brengen, wij bieden de kinderen ontbijt aan en brengen ze daarna naar school. Net als de naschoolse opvang (NSO) is ook de voorschoolse opvang (VSO) onderdeel van de buitenschoolse opvang (BSO). Openingstijden De BSO is geopend van maandag t/m vrijdag, vóór school vanaf 7:00/7:30 uur en na school vanaf de tijd dat de school uitgaat tot 18:30 uur (met uitloop tot 19:00 uur). De BSO is tijdens schoolvakanties en sluitingsdagen van de school geopend van 7:30 tot 18:30 uur (met uitloop tot 19:00 uur). Brengen kan dan tot uiterlijk 09.30 uur. Vanaf 16:30 tot 18:30 uur (met uitloop tot 19:00 uur) kunt u uw kind komen ophalen (op schooldagen en in vakanties).

Tussenschoolse opvang Onze locatie in Hoorn biedt tussenschoolse opvang (TSO); kinderen worden met onze bus van school opgehaald en eten een broodje op de opvang. Na de lunch kunnen ze even spelen en daarna worden ze weer naar school gebracht. De opvang wordt verzorgd door onze vertrouwde BSO medewerker(s). De tussenschool is open tussen de middag, gedurende de tijd dat er geen school is.

Hoe werken wij Visie en pedagogisch beleid Op onze locaties wordt een sfeer gecreëerd die ervoor zorgt dat de kinderen zich prettig en veilig voelen, vertrouwen hebben in eigen kunnen, voor zichzelf opkomen, respect ontwikkelen voor zichzelf en anderen, zelfstandig en sociaal vaardig zijn. In het algemeen pedagogisch beleidsplan van Kinderopvang ’t Zonnehoekje zijn vier basisdoelen beschreven. In het locatiegerichte werkplan wordt uitgewerkt hoe wij dat in de praktijk vormgeven. Deze vier pedagogische basisdoelen zijn: o bieden van emotionele veiligheid; o stimuleren van de ontwikkeling van sociale competenties; o stimuleren van de ontwikkeling van persoonlijke competenties; o overdracht van waarden en normen. Om onze doelen te bereiken werken wij met verschillende pedagogische methoden en werkwijzen. Zowel het algemeen pedagogisch beleidsplan en het daaruit voortvloeiende werkplan ligt ter inzage op de elke locatie van ‘t Zonnehoekje. Tevens kunt u meer informatie over onze organisatie, de visie en het pedagogisch beleid vinden op: www.zonnehoekje.com


Activiteiten Binnen de Kinderopvang ‘t Zonnehoekje wordt aandacht besteed aan allerlei creatieve en voor de kinderen aantrekkelijke activiteiten. Inspraak van de kinderen bij de keuze van de thema’s en activiteiten is van groot belang. Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk om de kinderen nieuwe activiteiten aan te reiken, die ze nog niet kennen en waar zij dus zelf niet zo snel mee zullen komen. Zo kunnen ze niet alleen ontdekken waar hun interesses en talenten liggen, maar soms ook waar die niet liggen. Maar in ieder geval verbreedt dit hun blikveld en raken zij bekend met een breder scala aan mogelijkheden. Hieronder enkele voorbeelden van activiteiten wat wij kinderen aanbieden op de BSO en vervolgens beschrijven we Uk & Puk op het kinderdagverblijf. Op onze website www.zonnhoekje.com kunt u nog meer lezen over de activiteiten die wij aanbieden. (Sport) Activiteiten op de BSO  Zwemlessen Via onze BSO kunnen kinderen wekelijks (met uitzondering van de schoolvakanties) zwemles volgen. Wij zorgen voor het vervoer. De les wordt gegeven door ervaren en bekwame zweminstructeurs. Naast de zweminstructeurs is er altijd een pedagogisch medewerker van de BSO aanwezig. (Voorwaarde voor gratis zwemlessen is dat uw kind minimaal 3 dagen moeten staan ingeschreven om in aanmerking te komen voor gratis zwemlessen)  Kickboks lessen Wij vinden het belangrijk dat kinderen gevaarlijke situatie leren inschatten en dat zij zichzelf kunnen verdedigen. De basisbeginselen van een vechtsport leren is goed om het zelfvertrouwen van kinderen te vergroten, goed voor het verbeteren van hun coördinatie, conditie, motoriek en sociale contacten. Dat zij daarbij op een juiste wijze les krijgen, waarbij de nadruk steeds ligt op het respectvol met elkaar omgaan lichaamsbeweging, veiligheid en plezier, spreekt voor zich.  Fitnessen Op twee van onze BSO’s beschikken wij over een leuke ingerichte fitnessruimte, met speciale (jeugd) fitnesstoestellen voor kinderen vanaf 8 jaar. Naast een veilige en huiselijke BSO vinden wij dat het met plezier deelnemen aan een sportieve activiteit belangrijk is. Over het algemeen vinden kinderen het leuk om lekker actief bezig te zijn en te bewegen. Het beoefenen van sport is niet alleen leuk en gezond, maar ook nog eens leerzaam, waarbij het sociale aspect heel belangrijk is. Uitgangspunt is dan ook nooit de prestatie maar een positieve sportbeleving. Elk kind sport bij ons op een niveau wat past bij zijn/haar ontwikkelingsniveau. Sport zien wij dan ook als middel om de ontwikkeling van het kind te stimuleren.  Huiswerk begeleiding Sommige kinderen hebben moeite om mee te komen in de klas, vinden het lastig om zichzelf te motiveren of kunnen wel wat hulp gebruiken bij het vergroten van hun zelfvertrouwen. Extra persoonlijke begeleiding, 1 op 1 of in kleine groepjes tijdens de BSO, kan dan uitkomst bieden. Uk & Puk op het kinderdagverblijf In de groep van uw kind kunt u, behalve de kinderen en de pedagogisch medewerkers, ook Puk tegenkomen. Wie is Puk? En wat doet hij in de groep van uw kind? Puk is een handpop en een speelkameraadje van de kinderen. Maar Puk is nog veel meer dan dat; Puk hoort bij het activiteitenprogramma Uk&Puk. Dit activiteitenprogramma is speciaal ontwikkeld voor kindercentra. Het doel is om kinderen tussen nul en vier jaar in hun ontwikkeling te stimuleren door samen te spelen en te ontdekken. 7 Informatie brochure 2015 - Kinderopvang ’t Zonnehoekje

Door middel van verschillende thema’s bieden we de kinderen activiteiten aan die de ontwikkelingsgebieden stimuleren. De volgende vier gebieden staan centraal :  Spraaktaal ontwikkeling  Sociaal-emotionele ontwikkeling  Motorische en zintuiglijke ontwikkeling  Rekenprikkels De methode bestaat uit allerlei activiteiten rondom verschillende thema’s. De thema’s zijn zo gekozen dat ze dicht bij de belevingswereld van uw kind staan. Puk speelt vaak een belangrijke rol in de activiteiten. Hij maakt iets mee dat de kinderen herkennen. Hij heeft bijvoorbeeld nieuwe schoenen of hij is verkouden. Hij laat de kinderen iets zien, maakt een grapje en stelt vragen. Via Puk worden kinderen betrokken bij een activiteit en uitgedaagd om mee te doen. Puk is een vriendje bij wie kinderen zich veilig voelen. Naast Puk, staat dus vooral uw ‘uk’ centraal in elke activiteit. Uitstapjes We maken regelmatig uitstapjes met de kinderen. Uitstapjes worden voor de gezelligheid en de ontspanning gemaakt, maar ze dragen ook bij aan de sociaal emotionele ontwikkeling van een kind; die komt immers in aanraking met nieuwe situaties. Te denken valt bijvoorbeeld aan (grote) speeltuinen, geitenboerderij, park, jeugdtheater, bibliotheek, kinderboerderij, pretparken, bioscoop, Raceplanet, Artis, Amsterdamse Bosbaan, Schiphol, Nemo of Ballorig. Pedagogisch medewerkers begeleiden de uitstapjes, zij worden meestal bijgestaan door stagiaires en soms door ouders. Iedere kinderdagverblijf locatie heeft een eigen bolderkar waarmee gewandeld kan worden. De BSO locaties hebben een eigen busje die ze kunnen gebruiken. Reguliere uitstapjes (uitjes) zijn in de buurt van de locatie en staan beschreven in het pedagogisch werkplan, zodat ouders op de hoogte zijn. Voor grotere uitstapjes bijvoorbeeld Artis, Nemo of Schiphol wordt altijd vooraf toestemming gevraagd aan de ouders. De organisatie en alle afspraken m.b.t. uitstapjes kunnen ouders lezen in ons Protocol (Brand)Veiligheid.

De stamgroep Vanuit weten regelgeving is voorgeschreven dat kinderopvang plaatsvindt in zogenaamde stam- en basisgroepen. Ieder kind wordt ingedeeld op een vaste stamgroep op het KDV en op een vaste basisgroep op de BSO. Een stam- of een basisgroep is een vaste groep kinderen in de opvang, in een passend ingerichte vaste groepsruimte. Bij plaatsing krijgt de ouder te horen in welke stam- of basisgroep het kind wordt geplaatst. Elke stam- en basisgroep heeft een team met vaste pedagogisch medewerkers. Onze locaties hebben allemaal een bepaald aantal groepen, enkele met BSO en KDV in één gebouw. Het aantal groepen kan variëren van één tot vijf groepen per locatie. Per groep werken per dag één tot drie pedagogisch medewerkers. Het aantal in te zetten pedagogisch medewerkers is afhankelijk van het aantal aanwezige kinderen, dit is wettelijk bepaald en heet de pedagogisch medewerkerkindratio (PKR). Om de PKR te bepalen hanteren we de rekentool op de website van de rijksoverheid; www.1ratio.nl . Een KDV groep is nooit groter zijn dan 16 kinderen. Een babygroep met alleen kinderen onder de 1 jaar is nooit groter dan 12 kinderen. De BSO groepen bestaan uit maximaal 20 kinderen vanaf 4 jaar of maximaal 30 kinderen vanaf 8 jaar. Daarnaast geldt de regel dat per groepsruimte minimaal 3,5 m2 aan speelruimte per kind beschikbaar moet zijn. Op basis van die oppervlakteregel worden er op een aantal locaties minder kinderen per groep opgevangen.


De binnen- en de buitenruimte Onze gezellig ingerichte ruimtes voldoen aan alle veiligheidseisen. We hebben gebruik gemaakt van vrolijke en frisse kleuren en er zijn verschillende hoekjes gemaakt waar de kinderen kunnen spelen. Afhankelijk van de tijd van het jaar, thema’s van ‘’Uk en Puk’’ of feestelijkheden wordt het hele pand omgetoverd tot een passend en prachtig decor. Denkt u aan Sinterklaas, Kerst, de seizoenen, Pasen, de Boekenweek etc. Kinderdagopvang ‘t Zonnehoekje ziet er voor de kinderen en hun ouders altijd weer gezellig en aantrekkelijk uit. Er is genoeg te ontdekken en te bekijken! Elke KDV groep heeft een aparte slaapruimte. Op het KDV hebben we diverse hoeken waar de kinderen kunnen spelen met daarin verschillende materialen, zo hebben de kinderen meerdere uitdagingen en kunnen ze kiezen waar ze willen spelen. Vaak is ook de pedagogisch medewerker aanwezig in de speelhoeken, om te ondersteunen, mee te spelen en om het spel en de ontwikkeling te stimuleren. In een groep met kinderen van 0 tot 2 jaar hebben we bijvoorbeeld:  De ontdekhoek ( spiegels in de grondbox en losse speelwanden)  Bouwhoek ( bouwmateriaal voor grove motoriek)  Speelhoek ( poppen, keukentje, auto’s etc.)  Lees/Kwebbelhoek ( Lekker zachte fauteuil met boekjes, handpoppen etc.) In een groep met kinderen van 2 tot 4 jaar hebben we bijvoorbeeld:  Spelhoek ( puzzels en spelletjes, muziekinstrumenten)  Bouwhoek (verschillende bouwmaterialen)  Poppenhoek ( poppenspullen/keukentje etc.)  Winkelhoek ( Kassa, mandjes, weegschaal etc.) Op de BSO locaties beschikken wij over een leeshoek of leesruimte, een bouwhoek met constructiespeelgoed voor elke leeftijd, een huishoek, een computerhoek of een thema hoek, zoals een winkeltje/keukentje. Verder staat er op de groep een tafel voor alle kinderen, waaraan wij gezamenlijk eten en drinken en waaraan geknutseld en geverfd kan worden. Op onze BSO de Kikker in Osdorp hebben wij zelfs een kinderfitness ruimte en een huiswerkruimte met computers. Bij Kinderopvang ’t Zonnehoekje vinden wij het ook heel belangrijk om met de kinderen buiten te spelen en streven wij ernaar om dit dagelijks te doen. De buitenruimtes van ‘t Zonnehoekje zijn op een natuurlijke manier ingericht waarbij we rekening hebben gehouden met de behoeftes van de kinderen van verschillende leeftijden. De buitenruimtes staan per locatie beschreven in het pedagogisch werkplan.

Veiligheid & gezondheid Essentieel voor een veilige en goede opvang is natuurlijk dat de kinderen kunnen verblijven in een veilig ingericht goed onderhouden accommodatie en in een gezonde omgeving. In de protocollen (brand)veiligheid en gezondheid en hygiëne staat beschreven hoe wij ervoor zorgen dat alle ruimten, zowel binnen als buiten onze locatie zo veilig en gezond mogelijk zijn voor de kinderen.

Risico-inventarisaties Bij Kinderopvang ‘t Zonnehoekje werken wij met een gestructureerde methode om de gezondheid en veiligheid op onze locaties te waarborgen. Met de invoering van de Wet kinderopvang zijn wij zelf verantwoordelijk voor een gezonde en veilige omgeving. Hiervoor maken wij gebruik van de Risicomonitor Kinderopvang. Met de monitor inventariseren wij eenvoudig op locatieniveau de risico’s


op het gebied van veiligheid, gezondheid en arbeidsomstandigheden. Aan de hand van deze risico-inventarisatie wordt een plan van aanpak gemaakt om de veiligheid voor de kinderen te verbeteren en worden er maatregelen genomen om de hygiëne voorschriften zo goed mogelijk na te leven. Dit plan wordt besproken in de teamvergadering, geëvalueerd en eventueel bijgesteld. Meer informatie vindt u in onze protocollen gezondheid en hygiëne en (brand)veiligheid, deze zijn opvraagbaar op de locaties.

Zieke kinderen en medicijngebruik Ieder kind is natuurlijk wel eens ziek. Is er sprake van koorts boven de 38,5C, heeft het kind pijn of bijvoorbeeld ernstige diarree of moet het bij herhaling overgeven, dan vragen wij de ouders om het kind thuis te houden of nemen contact met hen op om het kind zo snel mogelijk op te komen halen. Een echt ziek kind zal namelijk de aandacht, zorg en rust die het op dat moment nodig heeft, beter kunnen krijgen in zijn eigen vertrouwde thuissituatie. Niet bij alle verschijnselen van ziekte hoeft dit zo te zijn. Om te bepalen of het zieke kind op de opvang kan zijn, letten wij op het welbevinden van het zieke kind zelf. Bij twijfel overleggen we met de ouders. Als een kind een besmettelijke ziekte of aandoening heeft en het zich niet ziek voelt, kan hij of zij meestal gewoon naar de opvang komen. In enkele gevallen kan het echter nodig zijn dat een kind thuis blijft, als het om een aandoening gaat waarbij een onverantwoord risico op besmetting van de rest van de groep bestaat. Wij volgen de richtlijnen van het LCHV (Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid) en de GGD hierbij strikt op. Het is heel belangrijk dat de ouders altijd de groepsleiding op de hoogte stellen van een besmettelijke ziekte of aandoening van hun kind, voordat zij naar de opvang komen. Zo kunnen wij per situatie bekijken of het kind op een verantwoorde manier op de opvang kan zijn. Als ouders ons verzoeken geneesmiddelen aan hun kind te geven of bepaalde medische handelingen uit te voeren, zullen wij hier zeer terughoudend in zijn. Het door ons ingenomen standpunt met betrekking tot het verstrekken van geneesmiddelen of het uitvoeren van medische handelingen vindt u terug in het Protocol Gezondheid en Hygiëne.

Opvang van kinderen met een extra zorgbehoefte Binnen de kinderopvang worden steeds vaker kinderen opgevangen met een extra zorgbehoefte. U kunt hierbij denken aan kinderen die opvallend extra aandacht vragen of bijvoorbeeld een chronische aandoening hebben. Als wij merken dat de opvang past bij het kind, het kind zich er veilig en gezien voelt en voldoende tot ontplooiing kan komen, dan doen wij er alles aan om opvang bij ’t Zonnehoekje mogelijk te maken. Kinderen met een medische indicatie kunnen in principe in aanmerking komen voor opvang als dit geen belemmering vormt voor deelname aan de groepsactiviteiten, als het welzijn van het kind gebaat is bij deze vorm van kinderopvang en als het welzijn van de groep kinderen waarin het kind geplaatst is gegarandeerd wordt. Als blijkt dat kinderen behoefte hebben aan meer dan alleen onze (extra) zorg, werken wij samen met andere zorgaanbieders, zodat wij kennis kunnen delen en indien nodig kunnen doorverwijzen. Uiteraard alleen na overleg en met instemming van de ouders. Wij gaan altijd met de betrokken ouders in gesprek om de beste oplossing voor hun kind te vinden. Dat kan ook betekenen dat wij kinderen met een extra zorgbehoefte soms niet kunnen opvangen of niet langer op onze opvang kunnen laten blijven. Het belang en het welzijn van het kind staat hierin altijd voorop.

Inspectie De GGD inspecteert in opdracht van de gemeente jaarlijks alle locaties of er kwalitatief goede kinderopvang wordt geleverd op de locaties van kinderopvang ’t Zonnehoekje. Hierbij wordt gekeken of er voldaan wordt aan de kwaliteitseisen op het gebied van ouderinspraak, personeel, veiligheid en gezondheid, accommodatie en inrichting, groepsgrootte, pedagogisch medewerkerkindratio,


pedagogisch beleid en pedagogische praktijk, klachten en voorschoolse educatie. De GGD rapporten zijn inzichtelijk voor alle ouders op de locaties en via onze website.

Wie werken er bij ‘t Zonnehoekje Het team Vanuit ’t Zonnehoekje zijn diverse functies betrokken bij de locaties. Wat betreft de leidinggevenden bestaat het team uit: de directeur, de clustermanager en een hoofdleidster. Wat betreft de uitvoering bestaat het team uit pedagogisch medewerkers (de hoofdleidster is tegelijkertijd ook pedagogisch medewerkster), er zijn meestal stagiaires, er zijn soms oproepkrachten en op enkele locaties hebben we een groepshulp. De hoofdleidster is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het kinderdagverblijf/buitenschoolseopvang. Met vragen en opmerkingen kunt u altijd bij haar terecht. Zij wordt aangestuurd door de Clustermanager, deze is ongeveer één dag per week aanwezig op de locatie.

Gediplomeerde medewerkers Alle pedagogisch medewerkers beschikken over een, voor de kinderopvang, erkend diploma en zijn in het bezit van een verklaring omtrent gedrag (VOG). Alle pedagogisch medewerkers beschikken over een geldig kindspecifiek EHBO-diploma.

Oproepkrachten en groepshulpen Wij werken met vaste oproepkrachten die in eerste instantie verlof en ziekte van de vaste pedagogisch medewerkers opvangen. Om de continuïteit te waarborgen, worden zoveel mogelijk dezelfde invalmedewerkers op een groep ingezet. Medewerkers dus, die bekend zijn met de organisatie en liefst met de desbetreffende locatie, de kinderen en de ouders. De Groepshulp werkt groepsondersteunend, met als doel te zorgen dat de groepsleiding zo veel mogelijk de handen vrij houdt voor begeleiding en aandacht voor de kinderen. Zij doen voornamelijk huishoudelijke taken en ze verzorgen de warme maaltijden. Groepshulpen en oproepkrachten zijn in het bezit van een verklaring omtrent gedrag (VOG)

Stagiaires Binnen ’t Zonnehoekje dragen wij graag ons steentje bij aan het opleiden van nieuwe medewerkers binnen de kinderopvang. Op alle groepen bieden wij beroepskrachten in opleiding de mogelijkheid om op ons kinderdagverblijf of onze BSO beroepservaring op te doen. Zij werken naast de gediplomeerde pedagogisch medewerkers op de groep. Stagiaires zijn vóór aanvang van de werkzaamheden in het bezit van een geldige VOG.

Continue screening Nieuwe medewerkers kunnen hun werkzaamheden bij onze organisatie pas aanvangen, nadat zij ons een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen. Deze verklaring toont aan dat deze persoon geen misdrijf heeft gepleegd waarmee wij in de opvang van onze kinderen een risico zouden lopen. Nieuwe medewerkers worden niet alleen op het moment van de aanvraag van de VOG gescreend, maar worden continu gescreend zo lang ze bij ons werken. Op het moment dat één van onze medewerkers alsnog na aanstelling een misdrijf zou begaan, krijgen wij via de GGD hiervan bericht en nemen wij maatregelen.


Samen met de ouders Communicatie Wij hechten er veel belang aan dat ouders een goed contact hebben met de groepsleiding en de clustermanager, zodat ouders weten wat er speelt op de opvang. De (dagelijkse) gesprekjes van u met de pedagogisch medewerker tijdens de haal- en brengmomenten kunnen een grote bijdrage leveren aan het tot stand brengen van een goede band tussen u en de pedagogisch medewerkers. De groepsleiding doet verslag van de opvangdag, hoe is het gegaan, wat heeft het kind gedaan, waren er bijzonderheden, bijvoorbeeld in het gedrag etc. Wij stellen het zeer op prijs als u de groepsleiding ook op de hoogte brengt van bijzondere situaties die uw kind heeft meegemaakt, zodat wij hier rekening mee kunnen houden en zodat we beter begrijpen waarom een kind zich eventueel anders gedraagt. Tijdens het halen en brengen kunt u ook altijd met vragen terecht bij de groepsleiding. Is er meer tijd nodig om te praten, dan kan er een aparte afspraak gemaakt worden. Oudergesprekken Op alle locaties organiseren de pedagogisch medewerkers minimaal één keer per jaar een oudergesprek/10-minuten gesprek over uw kind. We praten over de ontwikkeling en het welbevinden van uw kind , individueel en in de groep. Vooraf worden onze observatie formulieren ingevuld door de pedagogisch medewerkers. Naast de 10-minuten gesprekken kunnen er ook tussendoor gesprekken met ouders plaatsvinden over de ontwikkeling van hun kind. Dit kan op verzoek van ouders zelf, maar ook op verzoek van de pedagogisch medewerkers of de clustermanager plaatsvinden. Ouderavonden Minimaal eenmaal per jaar organiseren wij een ouderavond. Ouders hebben op deze manier de mogelijkheid met elkaar kennis te maken en ervaringen met betrekking tot het opvoeden uit te wisselen. Een ouderavond kan voor alle ouders van de locatie of alleen voor de ouders van een bepaalde groep worden georganiseerd . Ouderavonden kunnen gaan over allerlei onderwerpen die te maken hebben met de ontwikkeling van kinderen en/of de kinderopvang. De onderwerpen voor ouderavonden worden aangedragen door zowel het team als de oudercommissie. De organisatie van een ouderavond ligt bij de groepsleiding en/of de oudercommissie. Activiteiten waarbij ouders betrokken worden Een aantal keer per jaar betrekken wij u als ouder bij de organisatie en/of uitvoering van activiteiten, zoals een kerstfeest, een ouderavond of een uit(stap)je. Het spreekt voor zich dat u zelf bepaalt of u hiervoor tijd vrij kunt maken. Minimaal eenmaal per jaar organiseren we samen met de oudercommissie van de locaties een zomerfeest waarbij de gezelligheid centraal staat Nieuwsbrieven Naast ons persoonlijk contact zorgen wij er elke kwartaal voor dat alle ouders een algemene nieuwsbrief ontvangen. Hierin staat alle informatie die voor een ouder van belang kan zijn. Onderwerpen kunnen zijn: beleidsveranderingen, organisatieveranderingen, informatie over pedagogisch beleid, de oudercommissie, personele veranderingen, verjaardagen, wist u datjes over kinderen, festiviteiten, activiteiten enz. Belangrijke informatie over onze dienstverlening vindt u in deze informatiebrochure, in ons pedagogisch beleidsplan en in pedagogisch werkplan (opvraagbaar via de afdeling planning en plaatsing) en via onze website www.zonnehoekje.com . Op deze website vindt u ook het laatste nieuws en ontwikkelingen binnen de organisatie. Belangrijke informatie over bijvoorbeeld veranderingen in het beleid ontvangt u schriftelijk, vaak per mail. 12 Informatie brochure 2015 - Kinderopvang ’t Zonnehoekje

Oudercommissie Iedere locatie heeft een oudercommissie. Een oudercommissie bestaat uit een aantal ouders van de locatie. Zij behartigen de belangen van alle ouders van de kinderen op de locatie. De belangrijkste verantwoordelijkheid van de oudercommissie is om de kwaliteit van de opvang te bewaken en te bevorderen door zowel gevraagd als ongevraagd advies uit te brengen aan de directie van de opvang. Hiervoor zijn adviesrechten vastgelegd in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Daarnaast is het belangrijk dat de oudercommissie op effectieve wijze met de verschillende partijen communiceert. De oudercommissie vergadert ongeveer drie keer per jaar. De oudercommissie bepaalt daarnaast verder hoe vaak zij zonder aanwezigheid van de hoofdleidster en/of clustermanager vergadert. Van de vergaderingen worden notulen gemaakt welke aan alle ouders beschikbaar worden gesteld. De taken en verantwoordelijkheden van de oudercommissie zijn vastgelegd in een reglement. Ook heeft de oudercommissie een huishoudelijk reglement dat door henzelf is opgesteld. De reglementen kunt u op de locaties inzien.

Klachten Uw kind is bij de medewerkers van ’t Zonnehoekje in goede handen. Echter, een enkele keer kan er iets mis gaan in de opvang van uw kind of in de organisatie van de kinderdagopvang. Kinderopvang is mensenwerk en mensen kunnen fouten maken. Als u vindt dat wij tekort schieten of ons niet aan onze afspraken houden dan horen wij dat graag van u. Van uw kritiek kunnen wij namelijk leren. Kinderopvang ´t Zonnehoekje vindt centrale afhandeling en coördinatie van klachten essentieel in het kader van de verbetering van de dienstverlening. Indien u een klacht heeft waar u met de pedagogisch medewerker, hoofdleidster en/of clustermanager niet uitkomt, verwijzen wij u naar de interne klachtenprocedure. Ook kunt u gebruik maken van een externe klachtenprocedure. Wij zijn aangesloten bij de onafhankelijke Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK). De klachtenprocedure is te vinden op onze website of op te vragen bij de hoofdleidster en/of de clustermanager.

Enthousiast geworden…. Bent u enthousiast geworden over onze kinderopvang organisatie, bel ons of kom langs op één van onderstaande locaties voor een rondleiding.

Locatie overzicht Amsterdam KDV Baden Powellweg 70-72 020-6199090 mobiel : 06-45948955 BSO Tussenmeer 377 c 020-6100287 mobiel: 06-44956405 BSO Evertweertplantsoen 3c 020-4865474 mobiel: 06-59147276 KDV Admiraal de Ruyterweg 246 020-4868010 mobiel: 06-44956414 KDV Paramaribostraat 43h 020-6188885 mobiel: 06-44956410

Hoorn KDV & BSO & TSO Rotiusstraat 1A 0229-210740 mobiel: 0645946911 Alkmaar KDV & BSO Nyenburgh 1 072-5202851 mobiel: 06-45991387 Haarlem KDV Schoterweg 94 023-5251264 mobiel: 06-45946981


Rondleiding De rondleiding vindt vaak plaats voordat het kind is ingeschreven bij ´t Zonnehoekje. De ouder(s) maken kennis met het team, worden rondgeleid in de locatie en krijgen informatie over de verschillende groepen, het beleid, openingstijden etc. Ouders ontvangen deze informatiebrochure en een inschrijfformulier.

Aanmelding en plaatsing Als u uw kind wilt aanmelden voor plaatsing bij een van onze locaties kunt u het inschrijfformulier invullen en opsturen. U kunt ook contact opnemen met de afdeling Planning en Plaatsing 020-4865474 U kunt uw kind aanmelden:  voor een kinderdagverblijf zodra de zwangerschap is vastgesteld;  voor buitenschoolse opvang zodra u weet naar welke school uw kind gaat. Aanmelden kan ook via www.zonnehoekje.com u kunt een inschrijfformulier downloaden en opsturen of u kunt zich direct online aanmelden. Bij de inschrijving kunt u aangeven op welke locatie en op welke dagen u opvang wilt hebben. Op de kinderdag verblijven zijn kinderen tussen de 0 en de 4 jaar van harte welkom. U kunt hen inschrijven voor hele, halve of flexibele dagen. Op onze BSO ‘s zijn kinderen vanaf 4 jaar tot en met 12 jaar oud van harte welkom. Wij bieden hiervoor een overeenkomst van 52 weken opvang aan. Deze is als volgt opgebouwd: 40 schoolweken en 12 vakantieweken. Dat betekent een heel jaar, inclusief incidentele sluitingsdagen van de school, garandeerde opvang op de overeengekomen en contractueel vastgelegde dagen. Op de afdeling Planning en Plaatsing wordt de kindplanning geregeld. Ouders kunnen inschrijvingen, wijzigingen of beëindiging van contracten schriftelijk bij ons doorgeven: Kinderopvang ’t Zonnehoekje Afdeling Planning en Plaatsing, Evertsweertplantsoen 3c 1069 RK Amsterdam U kunt wijzigingen ook per mail doorgeven, maak een scan van het volledig ingevulde formulier en stuur dit naar: [email protected].

Intakegesprek Alle nieuwe ouders worden uitgenodigd voor een rondleiding en een intakegesprek. Hier wordt de basis gelegd voor het vertrouwen van u in een goede opvang voor uw kind. Er wordt belangrijke informatie gegeven over de opvang van uw keuze en over de groep waarin uw kind wordt geplaatst. Wij vragen ouders informatie te geven over hun kind, zodat het voor ons mogelijk wordt om het kind zo goed mogelijk te begeleiden. Eventuele wenafspraken worden gemaakt.

Wendagen Kinderen komen altijd eerst bij ons wennen, om zo vertrouwd te raken met de nieuwe omgeving. Het wennen is goed voor het kind, maar ook voor de ouders en de pedagogische medewerkers. De ouders kunnen aanwezig zijn tijdens de eerste uurtjes van hun kind op het kinderdagverblijf en zien wat we allemaal doen, om zo het vertrouwen te krijgen. Pedagogische medewerkers kunnen tijdens het wennen het kind en de ouder leren kennen. Ten alle tijden wordt bij het wennen van nieuwe kinderen


(extern wennen) voldaan aan de wet en regelgeving. De maximale groepsgrootte wordt niet overschreden en ook de PKR wordt gehanteerd. Per groep wennen er maximaal 2 kinderen tegelijk. De wenperiode op het KDV wordt verdeeld over minimaal drie keer. De eerste keer komt het kindje ongeveer 2 uur, de tweede keer 4 uur en de derde keer 6 uur of langer. Dit zijn de richtlijnen. Vaak wordt er per kind gekeken naar de wenperiode en wordt deze samen met de ouders ingericht. Het hangt ook per kind af hoe snel of langzaam de wenperiode gaat. Er kan natuurlijk altijd worden afgeweken van bovenstaande tijden. De ouder blijft er steeds korter bij en de PM-er geeft alle aandacht en begeleiding aan het nieuwe kindje die hij/zij nodig heeft. Kinderen mogen op de BSO, vooraf aan de officiële plaatsingsdatum komen wennen. Aan de andere kinderen wordt verteld dat er een nieuw kindje komt. Het kindje wordt voorgesteld en er wordt uitgelegd wat er allemaal gebeuren gaat. De groepsleiding laat zien (eventueel met behulp van andere kinderen) waar alles staat en hoe alles werkt. Als het kindje zelf gaat spelen laat de groepsleiding regelmatig blijken aanwezig te zijn en aandacht te hebben. Zo kan een kind zich gezien en veilig voelen. Ouders mogen kortere of langere tijd aanwezig zijn. Als de ouder de eerste (2) keer een middag wil blijven is dat prima, het is wel de bedoeling, dat het afgebouwd wordt. Hierbij gaan we zoveel mogelijk uit van de behoefte van het kind.


Bijlage: Tarieven 2015 Wij zijn 12 uur per dag open, waarvan wij 11 uur in rekening brengen, u kunt 1 uur gratis opvang krijgen. Bij halve dagopvang kunt u 6 uren afnemen, waarvan 5,5 uren in rekening wordt gebracht. Dit geldt alleen voor KDV, niet voor BSO. De kosten voor BSO sportactiviteiten, zoals kickboksen, voetbaltrainingen, muziek, dans, zwemlessen en kickboksen zijn in de prijs inbegrepen (bij minimale afname van 3 dagen opvang).

Onze prijs is verder inclusief:         

Gezond eten; dagelijks krijgen de kinderen een gezonde warme (halal) maaltijd en vers fruit.

Opvang tussen 7:30 uur (BSO 8:00 uur) en 18:30 ( in overleg van 7:00 en/of tot 19.00 uur).

Het hele jaar open, ook in de zomervakantie. Ruildagen; als u uw kind een keertje op een andere dag wilt brengen. Zwemlessen tijdens de BSO opvang; kinderen kunnen bij ons hun zwemdiploma halen. Ontbijt op de voorschoolse opvang. Huiswerkbegeleiding; op de BSO. Eigen vervoer; met onze busjes rijden we met de kinderen van en naar school. Cameratoezicht en video-intercom; voor de extra beveiliging.  Haal- en brengservice; op enkele locaties hebben we haal- en brengservice, kinderen worden opgehaald van huis en kunnen ook weer thuis gebracht worden.

Uurtarief voor KDV: € 6,80. Uurtarief voor BSO: € 6,35 Uurtarief voor flexibele opvang en extra dagen: € 7,20 per uur Belastingtoeslag Ouders kunnen in veel gevallen rekenen op een tegemoetkoming in de opvangkosten van de overheid. Voor meer informatie zie www.belastingdienst.nl (mijn toeslagen). De maximale vergoeding door de overheid voor de KDV is in 2015 vastgesteld op €6,84 en voor de BSO op €6,38 per uur. Het reguliere uurtarief onze opvang ligt hierdoor binnen de vergoeding van de overheid. Dagen 1

Uurtarief € 6,80

2 3 4

€ 6,80 € 6,80 € 6,80

5

€ 6,80

Dagen 1

Reguliere opvang van 07:00 tot 19:00 Uren p/m 47,66 95,33 143,00 190,67

Tarief p/m € 324,13 € 648,26 € 972,39 € 1.296,52

238,33 € 1.620,65 Halve Dagopvang van 07:00-13:00 / 13:00-19:00 Uurtarief Uren p/m Tarief p/m € 7,20 23,83 € 171,60

2 3

€ 7,20 € 7,20

47,67 71,50

4 5

€ 7,20 € 7,20

Dagen 1

Uurtarief € 6,35

2 3

€ 6,35 € 6,35

50 75

€ 317,50 € 476,25

4 5

€ 6,35 € 6,35

100 125

€ 635,00 € 793,75

95,33 119,17 Buitenschoolse opvang Uren p/m 25

€ 343,20 € 514,80 € 686,40 € 858,00 Tarief p/m € 158,75


Informatie brochure voor ouders

Recommend Documents