incompany magazine magazine colora we blijven investeren in opleidingen Bedrijven met een plan training kadert in langetermijnvisie Testimonial

20

Ja arGanG 2

inCOMPANY magazine

colora we blijven investeren in opleidingen

Bedrijven met een plan training kadert in langetermijnvisie

Testimonial 6 bedrijven over hun ervaringen met in company trainingen

O2-MAGAZINE_19510_4922.indd 1

26/08/14 10:48

IN H OUD

4 3

4 -15

6

8

10

12

14

Voorwoord

6 bedrijven aan het woord 4

Groep Sleuy ter

We blijven investeren in opleidingen 6 C ol or a

Onze medewerkers zijn intussen bewust bezig met de aangebrachte commerciële vaardigheden 8

Carry Flor

Onze merchandisers zijn de ambassadeurs van het bedrijf. Het is belangrijk dat zij onze visie uitstralen 10

Verstraete in Mould L abels

SBM is vertrouwd met ons machinepark en kan een opleiding op maat van ons bedrijf aanbieden 12 R o d a n a r P a l l e t s

SBM gaf onze medewerkers tips waarmee je efficiënter kan werken 14

Corneel Geerts Transportgroup

De reacties van onze chauffeurs zijn positief, iedereen steekt er iets van op

17 18 19 16

De voordelen voor uw bedrijf Corporate info Event-info Contactgegevens

2 I incompa n y m aga zine


26/08/14 10:48

Voorwoord

Beste mevrouw, mijnheer,

Syntra West zet haar bedrijfsopleidingen - voluit Syntra voor Bedrijf en Medewerkers - (wind)kracht bij. SBM breidt deze business to business-activiteiten voortaan uit over heel Vlaanderen. Dit op vraag van onze klanten/bedrijfsleiders. U verdient immers een maatgerichte aanpak, succesvol van werkvloer tot kader. Vertrouw op onze ervaring bij KMO’s, maar ook bij grotere bedrijven. De grote pool trainers met up-to-date bedrijfservaring is één van de succespijlers. Zo kan SBM alle opleidingsbehoeften en uitdagingen rond talentontwikkeling een passende oplossing aanbieden. Over onze jarenlange ervaring in het adviseren van ondernemingen, leest u in dit magazine. 6 ondernemende mensen, net als u, vertellen hoe zij samen met SBM succesvolle (veranderings)processen hebben doorgevoerd. In deze editie vindt u in de getuigenissen van Groep Sleuyter, colora, Carry Flor, Verstraete in mould labels, Rodanar Pallets, Corneel Geerts Transportgroup ongetwijfeld inspiratie. Om te ontdekken wat SBM voor hen gerealiseerd heeft, lees het bijgesloten magazine. Om te achterhalen wat SBM voor úw onderneming kan betekenen, contacteer ons vandaag nog.

Hartelijke groet,

Filip Roelandt Directeur Business Development SBM

inCoMpa n y M aGa zine i 3


26/08/14 10:48

teStiMonial

CoMpa n y Groep Sleuy ter ta rGe t bouwproMotor en proJeCtont wiKKel a ar bedriJFSloC atie e . V l i e t i n C K S t r a a t 18 , 8 4 0 0 o o S t e n d e n o r t H l a a n 9, 8 4 0 0 o o S t e n d e MedewerKerS 12 4

PHILIP DE LILLE , PREVENTIEADVISEUR BIJ GROEP SLEUY TER

we blijven investeren in opleidingen Voor bouwbedrijven is veiligheid elke dag een prioriteit. Groep Sleuyter uit Oostende doet daarom een beroep op de veiligheidsopleidingen van SBM. ,,Veiligheid stopt nooit. Het is een dagelijkse bezorgdheid. Voor de werknemer én de werkgever’’, zegt preventieadviseur Philip De Lille.

4 i inCoMpa n y M aGa zine


26/08/14 10:48

SBM komt naar ons bedrijf, zodat onze medewerkers de opleiding kunnen volgen in eigen omgeving, met eigen materialen philip De lille, preventieadviseur

Groep Sleuyter is een Oostends familie-

,,Het grote voordeel aan de samenwerking

bedrijf dat in de jaren negentig werd

met SBM is dat de opleiding in ons bedrijf

opgericht. Vandaag is de onderneming een

plaatsvindt. Zo kunnen de medewerkers de

referentie geworden voor appartements-

cursus volgen in eigen omgeving, met eigen

bouw aan de Belgische kust. De kernactivi-

materialen. In een centrum is het moeilijker

teit bestaat in het bouwen en verkopen van

om een situatie in te schatten of na te

vastgoedprojecten, met focus op de

bootsen. De instructeur van de lessen is

omgeving van Oostende. De filosofie van de

intussen al vertrouwd met ons bedrijf.

groep is een zo sterk mogelijke verticale

Iedereen beseft het belang van de opleidin-

integratie nastreven. Van de aankoop van

gen. De reacties zijn heel enthousiast. Er zijn

bouwgronden tot de afwerking en verkoop

zelfs Franstalige opleidingen of cursussen

van de projecten. Alles gebeurt zo veel

voor kleine groepen mogelijk’’, stelt Philip.

mogelijk in eigen beheer en door eigen

Na de opleiding ontvangen alle medewer-

personeel. Toparchitectuur, compromisloze

kers een bekwaamheidsattest. Maar Groep

kwaliteit en ver doorgedreven personalisatie

Sleuyter gaat op het vlak van veiligheid nog

zijn kernwaarden van het Oostendse bedrijf.

een stap verder. ,,We hebben recent een

Maar ook veiligheid is een prioriteit.

Safetyteam opgericht, waarin alle functies binnen het bedrijf opgenomen zijn. Verder

De groep telt vandaag 124 medewerkers,

blijven we ook investeren in opleidingen.

waarvan een negentigtal arbeiders.

Want zowel de wetgeving als de materialen

,,Veiligheid op de werkvloer is een dagelijkse

en technieken evalueren voortdurend’’,

bezorgdheid. Zowel voor de medewerkers,

besluit Philip De Lille.

als voor de leidinggevenden. De werknemers moeten op de hoogte zijn van bepaalde risico’s. De werkgever moet instaan voor de opleidingen’’, zegt Philip De Lille van Groep Sleuyter. Als preventieadviseur heeft Philip een adviserende functie naar de werkgever toe. Hij is ook verantwoordelijk voor de opleidingen. In de zoektocht naar een partner kwam Philip bij SBM terecht. ,,We bieden onze medewerkers meerdere veiligheidsopleidingen per jaar aan. Veiligheid stopt nooit. Er zijn onder andere al sessies voor rolbrugbestuurder, hoogwerker, heftruckbestuurder, telescoopkraanbestuurder, vakbekwaamheid bij chauffeurs, en werken op hoogte achter de rug’’.



26/08/14 10:48

teStiMonial

CoMpa n y Colora ta rGe t V erKoop en a dV ieS Va n/oV er proFeSSionele VerF en toebeHoren bedriJFSloC atie 56 winKelS in belGiË en nederl and MedewerKerS 250

S T E FA A N R O O B R O U C K , C O U N T R Y M A N A G E R C O L O R A

Onze medewerkers zijn intussen bewust bezig zijn met de aangebrachte commerciële vaardigheden Verfwinkel colora wil met passie én persoonlijk advies klanten helpen bij het mooier maken van hun huis. Met een commerciële opleiding van SBM moet deze missie nog meer glans krijgen. ,, Zo kunnen we de klanten nog beter bijstaan in hun verfkeuze’’, zegt country manager Stefaan Roobrouck.



26/08/14 10:48

Dankzij de ervaring in retailprojecten en de kwaliteit van de docenten bleek SBM de beste keuze te zijn voor een commerciële opleiding Stefaan Roobrouck, country manager

colora is de verfwinkel van BOSS-paints, een

ping konden we zien hoe ver we vandaag

Belgisch familiebedrijf dat al meer dan 50

staan. Daarbij werd gelet op de eerste indruk

jaar garant staat voor professionele verf en

van de klant, de netheid van de winkel, de

toebehoren. De eerste colora-winkel opende

begroeting, het advies, het afscheid,

in 1981 haar deuren in Brugge. Vandaag

enzovoort’’, legt country manager Stefaan

staat colora voor een netwerk van 56

Roobrouck uit.

verfspeciaalzaken, waarvan 54 winkels in België en 2 in Nederland. Er werken zo’n 250

De nulmeeting, uitgevoerd door ‘klanten’ van

medewerkers. ,,Zij staan elke dag paraat om

SBM, vormde de basis van de commerciële

klanten te helpen bij het maken van de juiste

opleiding. ,,Dankzij de mysteryshopping

verfkeuze’’, zegt Lieselot D’hoest, HR

kwam naar boven in welke punten onze

business partner bij colora. De grootste

medewerkers goed waren, en welke punten

groep klanten zijn particulieren. ,,Wij

extra aandacht vragen. Vaak gaat men ervan

verkopen professionele producten aan de

uit dat de klant al alles weet, maar in veel

gewone mensen. Dat is, samen met het

gevallen is dat niet zo. Een klant die verf wil

uitgebreide advies, het grote verschil met de

kopen denkt er niet altijd aan dat de vloer

doe-het-zelfzaken. Daarnaast kunnen

bedekt moet worden. Het is met dergelijke

uiteraard ook vakmensen terecht bij ons, net

kleine tips dat we de koper nog beter kunnen

zoals scholen, restaurants, kmo’s, enzovoort’.

bijstaan’’, zegt Lieselot D’hoest. colora wil de opleiding straks evalueren en herhalen. ,,Het

De directie van colora is overtuigd van de

project werd twee jaar geleden opgestart.

correlatie tussen een goed opgeleid en

We merken dat onze medewerkers intussen

functionerend team en de omzet. Persoonlijk

bewust bezig zijn met de aangebrachte

advies en passie zijn daarbij kernwaarden.

commerciële vaardigheden. Een belangrijke

Omdat de uitstraling van de verfspeciaalzaak

evolutie, want we willen altijd het best

belangrijk is, zocht colora een geschikte

mogelijke advies geven. ‘’, besluit Stefaan

partner voor een commerciële opleiding voor

Roobrouck.

de medewerkers. Dankzij de ervaring in retailprojecten en de kwaliteit van de docenten, bleek SBM daarbij de juiste keuze te zijn. ,,Er werd gekozen om eerst een nulmeeting uit te voeren. Via mysteryshop-

incompa n y m aga zine I 7


26/08/14 10:49

teStiMonial

CoMpa n y Carry Flor ta rGe t GeÏnteGreerde V erKoop Va n bloeMen en pl a nten binnen de re ta il bedriJFSloC atie wa r a ndeStr a at 89 8470 GiStel MedewerKerS 60

N I C O P R O V O O S T, M E D E Z A A K V O E R D E R VA N C A R R Y F L O R

Onze merchandisers zijn de ambassadeurs van het bedrijf. Het is belangrijk dat zij onze visie uitstralen Het Gistelse bedrijf Carry Flor levert dagelijks 10.000 boeketten met bloemen aan 650 supermarkten in België, Luxemburg en Noord-Frankrijk. SBM ondersteunt de onderneming op vlak van personeels- en competentiebeleid. ,,Het is belangrijk dat de merchandisers op de baan de visie van het bedrijf uitstralen’’, zegt medezaakvoerder Nico Provoost.



26/08/14 10:49

Carry Flor maakt deel uit van Group Provoost die verschillende bedrijven aanstuurt binnen de sector van bloemen en planten. Het Gistelse bedrijf is

we hadden al samengewerkt voor kleinere projecten, telkens met goed resultaat. Ook ditmaal werkte SBM de opleiding uit specifiek voor ons bedrijf.

gespecialiseerd in de geïntegreerde verkoop

nico provoost, medezaakvoerder

van bloemen en planten binnen de retail en beschikt daarvoor over zes hectare serres op

andere. Zaakvoerders Geert en Nico

naar boven komt. Hierbij gaat ook aandacht

drie vestigingen. Van hieruit worden

Provoost vormen de tweede generatie van

naar sociale en commerciële vaardigheden.

dagelijks 10.000 boeketten met bloemen

het familiebedrijf.

Het is de bedoeling dat de medewerkers zo

geleverd aan supermarkten als Delhaize, Carrefour, Intermarché, Spar, Match en

hun job nog beter én liever gaan doen. Als je Carry Flor stelt zestig mensen tewerk,

weet wat er van je verwacht wordt, is het

waarvan 35 merchandisers. ,,Zij gaan

aangenamer werken’’, vertelt Nico Provoost.

dagelijks de baan op naar onze klanten, waar ze volgens het principe ‘rack jobbing’

Dat Carry Flor voor SBM koos, is niet

zelf in de winkels de voorraad controleren en

toevallig. ,,We hadden al samengewerkt voor

de uitstalling verzorgen’’, vertelt Nico

kleinere projecten, telkens met goed

Provoost. Omdat de merchandisers het

resultaat. Ook ditmaal werkte SBM de

gezicht van Carry Flor zijn ter plaatse, hecht

begeleiding specifiek uit voor ons bedrijf. De

het bedrijf veel belang aan het personeels-

docente is vertrouwd met onze werking en

en competentiebeleid. SBM ondersteunt hen

haalde er de belangrijkste aandachtspunten

daarbij. ,,Onze merchandisers zijn als het

uit voor Carry Flor. Deze punten worden in

ware de ambassadeurs van het bedrijf. Het

groep uitgelegd en iedereen ontvangt het

is belangrijk dat zij onze visie uitstralen’’.

woordenboek. Nadien gaan er ook twee

SBM stelde in samenspraak met de directie

coaches van ons bedrijf mee op de ronde

van Carry Flor een woordenboek op. Daarin

van de merchandisers. De reacties zijn

staan alle competenties die nodig zijn om

alvast enthousiast en veelbelovend’’, besluit

voor het bedrijf te werken. ,,Het is een

Nico Provoost.

handboek met richtlijnen, waarin onze visie



26/08/14 10:49

teStiMonial

CoMpa n y VerStraete in Mould l abelS ta rGe t o F F S e t d r u K K e n V a n i M l- e t i K e t t e n op poly propy leen bedriJFSloC atie VlieGplein 20, 9991 MaldeGeM MedewerKerS 475

D I E T E R P E E L E N E N F I L I P D E V E N T, P R O D U C T I E V E R A N T W O O R D E L I J K E N B I J V E R S T R A E T E I N M O U L D L A B E L S

SBM is vertrouwd met ons machinepark en kan een opleiding op maat van ons bedrijf aanbieden Verstraete in mould labels is wereldmarktleider in de productie van hoogwaardig bedrukte IML-etiketten. Het bedrijf liet door SBM een screening uitvoeren van het technisch personeel om nog beter voorbereid te zijn op het verwachte groeiproces. ,,We kunnen nu perfect inschatten wie welke specifieke bijkomende opleiding nodig heeft’’, zeggen productieverantwoordelijken Dieter Peelen en Filip De Vent.

10 i i n C o M p a n y M a G a z i n e


26/08/14 10:49

Het rapport met de resultaten van de technische screening was een pak gedetailleerder dan we hadden verwacht. Dieter peelen, productieverantwoordelijke drukkerij

Verstraete in mould labels heeft meer dan

Vandaag werken er 475 mensen bij

De techniekers van Verstraete in mould

25 jaar ervaring in het offsetdrukken van

Verstraete in mould labels. Maar het bedrijf

labels werden onder andere gescreend op de

labels op polypropyleen voor spuitgieten,

heeft nog groeipotentieel. Dit jaar zijn

parate kennis over onderhoudsmechanica,

blaasgieten en thermoformeren. Dankzij

70 nieuwe medewerkers gestart en er

industriële elektriciteit, softskills en

een grondige materiaalkennis, geavanceerd

staan nog een aantal vacatures open

denkvermogen. Zowel theoretisch als

onderzoek en kwaliteitscontroles is het

(www.DVjobs.be). Omdat ook de technische

praktisch. ,,Het grote voordeel aan de

familiebedrijf vandaag uitgegroeid tot

dienst straks uitgebreid wordt, deed de

samenwerking is dat SBM ter plaatse komt.

wereldwijd marktleider als leverancier van

onderneming beroep op SBM om het

Zo is de instructeur vertrouwd met ons

IML-labels. De onderneming produceert

technisch personeel te screenen. ,,We wilden

machinepark en kan er een opleiding op

vanuit de vestigingen in Maldegem en Ursel

achterhalen hoe ver onze kennis vandaag

maat van ons bedrijf voorzien worden’’, zegt

dagelijks meer dan 45 miljoen IML-etiketten

staat. Via deze screening wilden we

Filip De Vent. Met de technische profielen en

voor diverse segmenten van de

technische profielen opstellen. Zo kunnen

de nieuwe competentiematrix op zak kan

verpakkingsindustrie waarbij verpakking en

we inschatten wie goed is in welk vakgebied,

het bedrijf nu per technieker een specifieke

etiket één vormen. Zuivelproducten, salades,

en wie welke specifieke opleiding nodig

opleiding aanbieden. ,,Ook hiervoor zullen we

en ijscrèmeverpakkingen zijn enkele van de

heeft’’, zegt productieverantwoordelijke

beroep doen op SBM. De resultaten van de

vele voorbeelden. Meer dan dertig procent

afwerking Filip De Vent. ,,We hebben zowel

screening liggen in de lijn van ons

van de etiketten exporteert het bedrijf

oudere mensen als een jonge generatie in

buikgevoel. We hebben een objectief rapport

buiten Europa.

dienst. Het is de bedoeling om iedereen op

in handen die belangrijk is in ons

hetzelfde niveau te krijgen en voorbereid te

groeiproces. Het rapport is zelfs nog een pak

zijn voor de verdere groei van het bedrijf’’,

gedetailleerder dan we hadden verwacht.

vult productieverantwoordelijke drukkerij

We zullen hierover open communiceren met

Dieter Peelen aan.

het personeel. Want dat is één van onze kernwaarden, die samen te vatten zijn in één woord: FLOW. Dat staat voor Flexibiliteit, Leervermogen, Open communicatie, en Werken in team’’, besluiten Filip De Vent en Dieter Peelen.

i n C o M p a n y M a G a z i n e i 11


26/08/14 10:49

teStiMonial

CoMpa n y roda n a r pa lle tS ta rGe t Fa briK a nt Va n pa le t ten, KiSten en Kr at ten bedriJFSloC atie S t e e n o V e n S t r a a t 9, 8470 Sn a a SK erK e-GiStel MedewerKerS 48

F R E E K VA N B E L L E , S A L E S M A N A G E R B I J R O D A N A R PA L L E T S

SBM gaf onze medewerkers tips waarmee je efficiënter kan werken Efficiënt werken is een prioriteit bij Rodanar Pallets, een familiebedrijf uit Gistel dat sinds 1982 houten paletten produceert. Tien bedienden kregen daarom een opleiding Timemanagement van SBM. ,,Dankzij de vele tips winnen we kostbare tijd’’, zegt sales manager Freek Van Belle. Daarnaast kregen drie Franstalige medewerkers een opleiding ‘Outlook, Word, en Excel’, in hun moedertaal.



26/08/14 10:49

Rodanar Pallets is fabrikant van standaard

glas-, en logistieke sector. Het leveren van

of op maat gemaakte 2-weg paletten, 4-weg

paletten op maat is de corebusiness van het

paletten, kisten en kratten. Het

bedrijf. Het hout dat voor de paletten wordt

familiebedrijf is vandaag aan de tweede

gebruikt komt grotendeels uit de Baltische

generatie toe en produceert tot 25.000

staten.

De opleiding was exclusief voor ons bedrijf, en de opvolging en communicatie verliepen prima.

paletten per dag. In de Rodanar-vestiging te

freek Van Belle, Salesmanager

Snaaskerke werken 48 mensen. Rodanar

Salesmanager Freek Van Belle volgde zelf de

werkt exclusief samen met de houtafdeling

opleiding ‘Timemanagement en Outlook

van de beschutte werkplaats OptimaT te

2010’ in het open aanbod van SBM. Omdat

Lichtervelde. Rodanar levert vooral aan

hij onder de indruk was van het resultaat,

om efficiënt met Office te werken’’, zegt

klanten in België, Frankrijk en Nederland.

was de cursus doortrekken naar het bedrijf

Freek Van Belle.

Het gaat om de bouw-, voeding-, chemie-,

een logisch gevolg. ,,Het koppelen van je

Het resultaat van beide opleidingen is niet in

agenda aan outlook, het archiveren van je

concrete cijfers te vertalen. Maar de Gistelse

mail, een gestructureerde ‘to do-lijst’

onderneming twijfelt niet aan het effect

opbouwen, kleurcategorieën gebruiken in je

ervan. ,,De medewerkers zijn zelf onder de

agenda, contactpersonen importeren: het

indruk. Ze werken nu een pak efficiënter. De

zijn kleine tips waarmee je efficiënter kan

opleiding was exclusief voor ons bedrijf, en

werken’’, vertelt Freek. De opleiding vond

de opvolging en communicatie verliepen

plaats in de campus van SBM in Oostende.

prima. Zoals een degelijke opleiding hoort te

,,Hier was alle nodige accommodatie ter

zijn’’, besluit Freek Van Belle.

beschikking. De opleiding verliep perfect. De medewerkers waren enthousiast’’. Ook voor drie Franstalige werknemers deed Rodanar Pallets beroep op SBM. Zij kregen een opleiding ‘Outlook, Word, en Excel’ in hun moedertaal. ,,Deze opleiding vond plaats in ons bedrijf. Een tweetalige docent, een noodzakelijke voorwaarde voor deze cursus, gaf de deelnemers alle nuttige informatie



26/08/14 10:49

teStiMonial

CoMpa n y Corneel GeertS tr anSportGroup ta rGe t tranSporteur en eXpediteur Va n GroupaGe in europa bedriJFSloC atie b i J K H o e V e l a a n 18 , 2 110 w i J n e G e M MedewerKerS 200

SVEN GEERTS, CORNEEL GEERTS TRANSPORTGROUP

De reacties van onze chauffeurs zijn positief, iedereen steekt er iets van op Vrachtwagenchauffeurs moeten van Europa verplicht een opleiding ‘vakbekwaamheid’ volgen om hun rijbewijs C te behouden. Transportbedrijf Corneel Geerts doet daarvoor een beroep op SBM. ,,De dienstverlening en de kwaliteit van de trainers is optimaal. Dat de opleiding in ons bedrijf kan plaatsvinden is een bijkomend pluspunt’’, zegt Sven Geerts.



26/08/14 10:50

De opleiding wordt op plezante wijze gebracht, zodat iedereen geboeid blijft. Sven geerts, Corneel geerts Transportgroup

Transportbedrijf Corneel Geerts werd

Transportbedrijf Corneel Geerts doet

opgericht in 1962. Wat begon als een

hiervoor een beroep op SBM. ,,Al onze

eenmansbedrijf met één vrachtwagen, is

Belgische chauffeurs volgen deze opleiding.

vandaag uitgegroeid tot een onderneming

Het gaat onder andere over de documenten,

met 150 vrachtwagens en 200 werknemers.

de rij- en rusttijden, de ladingzekering, tips

Het transportbedrijf is gespecialiseerd in

voor EHBO, en de aangifte van ongevallen’’,

groupage voor KMO’s, zowel als

zegt Sven Geerts, die ook zelf de opleiding

transporteur als expediteur. Het

volgt.

familiebedrijf wordt vandaag geleid door zoon Marc, en kleinkinderen Sven (25) en

,,De opleiding is verplicht, maar het is vooral

Kevin (23). ,,De missie van ons bedrijf is een

ook interessant’’, zegt Sven. ,,De reacties van

flexibele en klantgerichte oplossing

onze chauffeurs zijn dan ook positief.

aanbieden voor transport en distributie in

Iedereen steekt er iets van op. Soms krijgen

Europa, met de nadruk op betrouwbaarheid,

we ook bepaalde tips om kosten te

kwaliteit en kostenefficiëntie’’, zegt

besparen’’. Over de samenwerking met SBM

transportmanager Sven Geerts.

heeft het transportbedrijf niets dan lof. ,,De dienstverlening is optimaal, en de trainers

Transport Corneel Geerts is gevestigd in

leveren goed werk. De materie wordt op

Wijnegem, beschikt over twaalf depots, en

plezante wijze gebracht, zodat iedereen

kocht onlangs nog een logistiek pand in

geboeid blijft. Dat SBM de opleiding in ons

Maasmechelen.

bedrijf geeft is voor de chauffeurs een bijkomend voordeel’’, besluit Sven Geerts.

Sinds een Europese richtlijn van 2008 wordt het chauffeursdiploma vervangen door de code 95 op het rijbewijs. Vrachtwagenbestuurders moeten hierdoor telkens binnen de 5 jaar een opleiding van 35 uren volgen rond ‘vakbekwaamheid’.



26/08/14 10:50

De voordelen voor uw bedrijf De klemtoon ligt werkelijk op uw bedrijf. Vertrekkend vanuit uw visie en uw strategie ontwikkelen wij een oplossing volledig afgestemd op uw noden en wensen. Onze hands-on aanpak zorgt ervoor dat u praktische en bruikbare oplossingen hebt die onmiddellijk toepasbaar zijn binnen uw organisatie. Afhankelijk van uw wensen zetten wij de docenten met de juiste competenties en specialisaties in. SBM beschikt namelijk over een uitgebreid netwerk van docenten die over de nodige B2B-ervaring beschikken. Dit biedt u garantie op kwaliteit alsook op actuele en praktijkgerichte kennis. De professionele en gepersonaliseerde aanpak zorgt ervoor dat u onmiddellijk resultaat ziet en zo zekerheid hebt op het behalen van uw beoogde doelstelling. Bovendien bepaalt u ook mee de best geschikte organisatievorm qua locatie, tijdstip en duur. De opleiding en de begeleiding kan worden georganiseerd in uw bedrijf, op één van onze campussen of op een andere locatie van uw keuze. Ook na uw opleiding of begeleiding wordt u nog verder ondersteund. Nazorg wordt namelijk hoog in het vaandel gedragen. Verbeteringen en veranderingen vragen immers continue aandacht. Dit zorgt er dan ook voor dat u volgens de juiste stappen verderop kan en uw investering blijft renderen.



26/08/14 10:50

Corporate info Oplossingen voor uw bedrijf U werkt elke dag hard om uw bedrijf verder te laten groeien en uw bedrijfsvoering steeds verder te optimaliseren. Want stilstaan is achteruitgaan, zo oordeelt u terecht. Om uw groeiambities waar te maken kan u vertrouwen op Syntra voor Bedrijf en Medewerkers of kortweg SBM. Wij zijn niet alleen een opleidingsinstituut binnen de groep Syntra West, maar ook een onderlegde opleidings- en bedrijfsadviseur. Wat ook uw uitdaging is, SBM vindt in zijn ruime netwerk van ervaren consulenten beslist de mensen met wie u uw doelstellingen kan bereiken.

KENNISDOMEINEN

UW OPLOSSING

• ICT & media

• Open trainingsaanbod op diverse locaties

• Management

in Vlaanderen

• Taal

• Inhouse opleiding op maat van uw bedrijf

• Techniek & veiligheid

• Advies en begeleiding • Coaching • Competentiemanagement

SUBSIDIES TOT 50% korting via KMO-ONDERNEMERSCHAPSPORTEFEUILLE SBM is erkend voor het gebruik van uw KMO-portefeuille. Hierdoor kan u tot 50% op de opleidings-of advieskost besparen. Onze erkenningsnummers: Peiler opleidingen: DV.0214464 Peiler advies:

DV.A214465

Meer info nodig? Neem contact op met SBM via 050 40 30 90 of [email protected]

SECTORALE ONDERSTEUNING SBM werkt in een professioneel partnership nauw samen met de meeste sectorfondsen. Deze sectorfondsen ondersteunen graag uw opleidingsinitiatieven.

KWALITEIT SBM beschikt zowel voor training als voor begeleiding over het Qfor label. Door deze externe kwaliteitsevaluatie en -certificatie bent u als klant zeker van onze professionele aanpak.

i n c o m p a n y m a g a z i n e I 17


26/08/14 10:50

Event-info Clicks & bricks in de kleinhandel

➜ SuCCESVOl STaRTEn MET E-COMMERCE Ma 29 sept 2014, Kortrijk Ma 06 okt 2014, Brugge "Ik heb een goeddraaiende winkel en een trouw clienteel", "Waarom zou ik mij op mijn leeftijd nog storten in zo’n avontuur", "Ik ken er te weinig van en ik heb geen tijd om me daar mee bezig te houden", "Je weet niet waar je aan begint en waar het eindigt", "Het zal wel een pak geld kosten", "Met mijn producten? E-commerce?", "Dat is haalbaar voor winkelketens, niet voor ons",... Vraag zelfstandige winkeliers of ze er aan denken om te starten met een eigen webshop en ze hebben talloze argumenten om het niet te doen. Logisch, want hoewel er veel over gezegd en geschreven wordt, en experten allerhande zeggen hoe het kan en hoe het moet, zijn er weinigen die erin slagen om een goed onderbouwd en begrijpbaar praktijkverhaal te brengen. En te zeggen hoe het wel en zeker ook niet moet, waar het fout kan gaan, wat het nu echt kost en hoeveel tijd het vraagt. Mieke Claerhout van De Vreemde Eend zocht het allemaal zelf uit, met vallen en opstaan, en deelt haar ervaringen graag met anderen. Op een eenvoudige manier! En BeCommerce levert een waardevolle

De dag van de verkoper ➜ THinK MaRKETing, aCT SalES! Vr 21 nov 2014, Kortrijk Xpo Sales Analytics en marktonderzoek worden steeds belangrijker. Aankoopprocessen starten lang voordat er contact is met een verkoper en staan (op het eerste zicht?) lijnrecht tegenover verkopen. Er is een steeds grotere "alignment" tussen Marketing en Sales,... Het zijn evoluties die zich steeds scherper aftekenen. Globalisering, crisis, digitalisering en social media zijn enkele van de oorzaken. Na een succesvolle eerste editie, organiseert SBM opnieuw een bijzonder inspirerend middagseminar onder het thema "Think Marketing, Act Sales". Bedrijven die zich met hun sales team inschrijven, kunnen ervoor kiezen om ’s ochtends een sales meeting te organiseren op de eventlocatie. En zich tussenin rijkelijk te bedienen van Sales Food for the Mind! Sales Professionals en bedrijven kunnen zich bovendien aanmelden voor deelname aan de competities "Verkoper van het Jaar" en/of "Sales Team van het Jaar".

bijdrage. Niet te missen, ook voor wie nog niet geïnteresseerd is...

Dag van de elektriciteit Dag van de industrie ➜ VERanKERing Van DE MaaKinDuSTRiE in VlaanDEREn Vr 17 okt 2014, Renson nv waregem De maakindustrie in Vlaanderen is een van de belangrijkste pijlers voor de creatie van toegevoegde waarde en tewerkstelling. Ze is de belangrijkste afnemer van onderzoek & ontwikkeling en zorgt voor het grootste deel van onze export. In onze geglobaliseerde wereld staat Vlaanderen voor de uitdaging om de productie-activiteiten op een duurzame manier te verankeren in eigen regio. De maakindustrie moet zich transformeren. Die transformatie zal ondermeer moeten komen van een betere samenwerking tussen overheid, bedrijven en kennisinstellingen, van sectoroverschrijdende voorbeelden van het eigen kunnen en van productiviteitsverhoging. In de derde editie van "De Dag van de Industrie" wordt met inspirerende en praktijkgerichte topics stilgestaan bij de belangrijkste aspecten van dit "nieuw industrieel ondernemen".

➜ CaMpuS KORTRijK OnDER HOOgSpanning Do 4 dec 2014, Kortrijk "Dag van de Elektriciteit" wordt voor de derde maal ingericht. SBM zorgt voor een boeiend en actueel programma met verschillende workshops. Deze workshops worden aangevuld met een technologiebeurs met een 20-tal standhouders en diverse netwerkmogelijkheden. Dit alles zorgt ervoor dat de "Dag van de Elektriciteit" een uniek evenement wordt. Er worden voordrachten voorzien rond actuele thema’s m.b.t. warmtepompen, domotica, LED & HID verlichting, KNX,... Tijdens deze workshops wordt de kans tot interactie mogelijk gemaakt. Dit alles wordt georganiseerd in een aangenaam kader. Daarnaast kunt u ook de technologiebeurs bezoeken met een 20-tal gespecialiseerde standhouders. Tijdens deze beurs wordt er een uitgebreide lunch aangeboden voor alle deelnemers. Bovendien bieden de pauzes en afsluitende receptie een unieke kans om te netwerken met collega’s uit uw werkveld.



26/08/14 10:50

Tel. 050 40 30 90 - Fax 050 39 06 65 E-mail: [email protected] - www.sbmopleidingen.be m.z. Skilliant CVBA, spoorwegstraat 14, 8200 Brugge

industrie

Bouw & Building industry

automotive, retail en lerende netwerken

Luc Vandekerckhove

Energie & infra

Griet Matton

GSM 0497 58 29 55

Sara De Geyter

GSM 0497 58 29 53

[email protected]

GSM 0497 58 29 70

[email protected]

[email protected]

Transport, voeding, diensten & horeca

groeibedrijven (kmo’s < 50 werknemers)

productspecialist intern transport /

Caroline Scherpereel

Bruno Delaere

preventie / vca

GSM 0497 58 29 68

GSM 0473 77 90 84

Bart Herst

[email protected]

[email protected]

GSM 0493 26 81 53 [email protected]

Ontdek het aanbod via www.sbmopleidingen.be Blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes via de social media van SBM productspecialist HR & competentiemanagement Joke Six

www.facebook.com/sbmopleidingen www.twitter.com/sbmopleidingen

GSM 0497 58 29 64

www.youtube.com/sbmopleiding

[email protected]

www.linkedin.com/company/sbm-syntra-voor-bedrijf-en-medewerkers-



26/08/14 10:50

w w w . s b m o p l e i d i n g e n . b e - 0 5 0 /4 0 3 0 9 0


26/08/14 10:50

incompany magazine magazine colora we blijven investeren in opleidingen Bedrijven met een plan training kadert in langetermijnvisie Testimonial

Recommend Documents