In dit nummer o.a. NOMbassadeur Else Maria van der Meulen spart graag met de NOM Steeds verse auto s bij Noordlease Het Noorden is klaar voor Google

oktober 2014

In dit nummer o.a. • NOMbassadeur Else Maria van der Meulen spart graag met de NOM • Steeds verse auto’s bij Noordlease • Het Noorden is klaar voor Google

I N H O U D Velen van u zullen recent uit de pers mee gekregen hebben dat Google een groot datacenter in de Eemshaven laat bouwen. De publiciteit rondom die aankondiging laat een aspect van het werk van de NOM zien. De inzet van Nommers om tot een resultaat te komen is meestal onzichtbaar. Bij succes kun je dat zo nu en dan voor het voetlicht brengen. Niet elke inspanning leidt echter tot een vestiging. Achter de schermen werken is een karak-

5

teristiek van het werk van de NOM. Niet alleen wanneer het om acquisitie

37

gaat, maar ook bij business development projecten. Of het nu gaat om Smart Industry of om een nieuwe techniek voor het desinfecteren van aardappelen. De rol van

Achter de schermen

Nommers is zichtbaar voor direct betrokkenen en bij financieringen is dat ook duidelijk.

In gesprekken heb ik het vaak over onze ‘olie-

8

22

mannetjes’ (m/v). Pas wanneer ze er niet zijn mis je ze. Dat is wel eens frustrerend in gesprekken met vertegenwoordigers van de overheden. Vaak wordt niet beseft hoeveel tijd en energie in onze activiteiten wordt gestoken. Dat geldt bijvoor-

Siem 2 De oliemannetjes van de NOM

[email protected]

beeld ook voor de begeleiding van starters naar



@siem_nom

financiering door Flinc. Het beeld dat je met een

Siem Jansen

of twee gesprekken klaar bent is helaas als een rots gebeiteld in de hoofden van niet ingewijden.

Google

NOMbassadeur

5 Nog even napraten over wereldnieuws 8 De ondernemende geest van Else Maria van der Meulen

Verkiezing 16 Noordelijke technologiesector gaat fast forward Pluspunten 19 De marketing & sales van Noord-Nederland Noordlease

22 Stap voor stap naar management buy-out

directeur? Wat mij betreft niet. Want elke geslaagde financiering of acqui-

Dromen

26 Clayground Industries is nog maar net begonnen

sitie, elk succesvol business development project of gefinancierde starter

Drijfveren

27 De Ontdekking van Groningen is zelf ook een experiment

Spotlicht

30 Groentebuur strijdt tegen voedselverspilling

alle gepresenteerde successen die tot stand komen ook een andere, soms

Flinc

32 Businessplannen die tot flinke verhalen leiden

onzichtbare kant hebben. De voorbeelden voelen dan als goals tijdens een



NOM kijkt om

34 Ziuz zit middenin een groeiversnelling



MKB Fonds Drenthe



Perspectief

Is dit nu een bekentenis van een gefrustreerde

motiveert ons om door te gaan. En dat is teamwork. Van Team NOM. In deze NOMMER presenteren wij opnieuw wat wij zoal doen. In de wetenschap dat

wedstrijd. Niet elke doelpoging slaagt, maar we blijven aanvallen omdat we willen winnen voor Noord-Nederland.

36 De bomvolle agenda van Dave de Groot 38 Consejo doet tegenwoordig ook eigen productie

Ik ben een ‘Proud ambassador of the North’! U toch ook?

En verder … Kwetters 11

INVESTEREN IN ONTWIKKELING •

OK TOBER 2014

• Tips & tricks online marketing 12 • NOM on Tour 14 Blikvanger 18 • Kaart buitenlandse bedrijven 20 • Kwetters 25 • Dress for success 29 NOM Nieuws 39 • Uw bedrijf verkopen? 40

NOMMER nu ook digitaal!

NOMMER is een magazine van N.V. NOM en speciaal bedoeld voor relaties en iedereen die geïnteresseerd is in de activiteiten van de investerings- en ontwikkelingsmaatschappij voor het Noorden. NOMMER is open, toekomst- en resultaatgericht en beschrijft de economische ontwikkelingen, de ondernemingsgeest, en het leven en werken in Groningen, Friesland en Drenthe.

Verspreiding: gratis onder alle relaties van N.V. NOM. Redactie: Communicatie N.V. NOM, Manisch Creatief. Eindredactie: Annemarie Atema, [email protected].

Jawel, u kunt de NOMMER ook digitaal lezen. En wel via Issuu, www.issuu.com/nvnom. Alle NOMMERS en overige publicaties van de NOM zijn via dit kanaal te vinden.

Idee, art direction en realisatie: Manisch Creatief.

Aan u de keuze. Bladeren en lezen door een papieren versie

Tekstbijdragen: Annemarie Atema, Amber Boomsma,

is vaak verbonden aan het nemen van een rustmoment.

Clayground Industries, Manisch Creatief, Folkert van

Even een blad lezen op de bank of in de trein, ‘s avonds,

der Glas, Loek Mulder, Nelleke Mulder en Melle Renema.

in het weekend of tussen de bedrijven door. De leesbaar-

naar Groningen

heid is hoog en u kunt er eenvoudig door - bladeren.

4

Fotografie: Manisch Creatief, Jurjen Backer Dirks (cover),

Het lezen van een digitaal magazine met een desktop of

Ron Buist, Hans van Dijk, Rianne Okkema, Martin Rijpstra,

laptop vraagt om een andere, actieve houding. Deze hou-

Gea Schenk, NOM-stock.

ding zorgt ervoor dat je goed kunt werken, maar minder

5

snel de tijd neemt om een online magazine rustig te lezen of te bekijken. Op een tablet is dit veel meer het geval.

Drukwerk: WM Veenstra.

Wanneer u kiest voor de digitale versie raden wij u dan ook aan om de app van Issuu te downloaden en de

Oplage: 3.500 exemplaren.

NOMMER via de app op uw tablet te lezen. Maar vanzelfsprekend is de keuze aan u.

Rechten: Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of geproduceerd zonder schriftelijke toestemming van de N.V. NOM of andere auteursrecht-

Wilt u van de papieren versie overstappen op een digitale

hebbenden. Alle gegevens zijn onder voorbehoud, en er

versie? Laat het ons dan weten door een mail te sturen

kunnen geen rechten aan worden ontleend.

naar [email protected].

NOMMER is een uitgave van N.V. NOM, Investerings-

NOM online

en Ontwikkelingsmaatschappij voor Noord-Nederland.

Ook via LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube en Google+

Paterswoldseweg 810, Groningen.

zijn wij te vinden. We ontmoeten u daar graag!

Telefoon (050) 521 44 44, www.nom.nl. www.linkedin.com/company/nom

Cover: Proud of the North wapperend in de wind. www.twitter.com/NVNOM

Voor Google is de rode loper uitgerold Plotseling was de Eemshaven eind september wereldnieuws. Internetgigant Google besloot er 600 miljoen euro te investeren in de bouw van een van de grootste datacenters in Europa. Een project dat met duizend banen in de constructiefase en 150 permanente arbeidsplaatsen een geweldige boost

Oktober 2014

www.facebook.com/HetisTijdvoordeNOM www.youtube.com/user/NOMNV plus.google.com/114099294610122836276/posts •

OK TOBER 2014

geeft aan de regionale economie en van de Eemshaven meteen een van de grootste data hubs van Europa maakt. Tijd om even na te praten met een drietal business managers dat zeer nauw betrokken was bij dit project.

} • INVESTEREN IN ONTWIKKELING

}

Nog nauwelijks bekomen van de euforie van een week

worden van het nieuws ook hogescholen en andere kennis-

een enorme versteviging van de positie van de Eemshaven

eerder komt het NOM-Groningen Seaports-trojka bijeen

instellingen behulpzaam. Voorzitter Henk Pijlman van

als Dataport.’

op het NOM-kantoor in de stad om terug te blikken op

het college van bestuur van de Hanzehogeschool bood

de afgelopen drie jaar. Het drietal geniet nog zichtbaar

aan Google vanuit het ict-onderwijs te willen onder-

Vliegwiel

van het succes, niet in de laatste plaats omdat de respons

steunen en ook de Rijksuniversiteit bood dadelijk een

Van Tuinen, A,B. en Everts hebben het Google-project als

uit de regio ontzettend positief is. Veel tijd om lang stil

helpende hand. Voor Google moet het voelen als een

een zeer intens traject beleefd. ‘Negen van de tien projecten

te staan bij dit grote acquisitiesucces is er echter niet. Het

warm bad.

als deze gaan niet door’, zegt Van Tuinen. ‘Pas in de week

vizier is alweer gericht op de volgende leads, nieuwe klanten

van de officiële aankondiging durfden we hardop te zeggen

die net als Google de regionale economie een duw de

Scherp zijn

goede kant op kunnen geven. De een vliegt een week

Een bad dat een jaar of drie geleden al op temperatuur

later naar Korea en een ander bezoekt dan een ict-beurs

werd gebracht toen de NOM en Groningen Seaports - af-

in de VS waar ook veel datagerelateerde bedrijvigheid zal

zonderlijk - werden benaderd door een advocatenkantoor.

Gedurende het acquisitietraject is Groningen Seaports

was.’

zijn. En met een investeerder als Google in portefeuille

De klant van het kantoor vroeg om te helpen met het

verzelfstandigd en ook de Raad van Commissarissen van

‘We realiseren ons dat Google niet zomaar een partij is’,

is het tijdens zo’n acquisitiebezoek ineens een stuk

vinden van vestigingslocaties met bepaalde kenmerken.

het verzelfstandigde Seaports schaarde zich volledig achter

vult A,B. aan. ‘De komst van Google kan als katalysator

prettiger zaken doen. ‘De Eemshaven staat nu echt wel

Nog dezelfde dag gingen tussen de NOM en Groningen

het project. Daarnaast werd vlot de weg procedureel

werken, het geeft de Eemshaven een enorm positieve

op de wereldkaart’, zegt Wubbo Everts, projectmanager

Seaports wat telefoontjes heen en weer. Aanvankelijk tast-

vrijgemaakt voor de havenuitbreiding. ‘Google was als

uitstraling richting andere, vergelijkbare investeerders.’ Dat

bij de NOM. Samen met zijn collega Wim A,B. sprak hij

ten zowel de NOM als Groningen Seaports in het duister

launching customer in zekere zin de partner bij de uitbrei-

komt dan precies op het juiste moment, want de komende

de voorbije jaren namens de NOM met Google. Vanuit

over wie achter de codenaam van de klant schuil ging.

ding van de Eemshaven’, aldus Van Tuinen.

tien jaar zullen internetbedrijven overal ter wereld en zeker

Groningen Seaports is Robert van Tuinen aangeschoven.

Uit de vraagstelling viel echter wel met enige zekerheid

Dat Google besloot zich in Noord-Nederland te vestigen

af te leiden dat het om een onderneming zou gaan die

Hoe frusterend is dat, praten met een partij die alleen via

nieuwe Google-vestiging bouwen. Een hausse die daarna

is niet de verdienste van dit trio alléén. Al snel werden

een datacenter wilde vestigen. Ook was het snel duidelijk

matglas zichtbaar is? ‘Niet’, is het korte antwoord van Van

door de voortschrijdende techniek weer voorbij kan zijn.

tal van partijen en organisaties betrokken bij de acquisitie.

dat het een serieuze partij was, maar het duurde ruim

Tuinen. Bij zowel Groningen Seaports als de NOM zijn

Maar ook al staat de Eemshaven als dataport nu interna-

Zonder hen zou het project niet van de grond zijn

een jaar voordat de sluier van geheimzinnigheid werd

ze het wel gewend. Het is part of the business, aldus Van

tionaal op de kaart. ‘We zijn er nog lang niet’, benadrukt

gekomen.

opgetrokken en het voor de NOM en Groningen Seaports

Tuinen ‘Je kunt niet altijd goed inschatten hoe serieus

Wubbo Everts. ‘We gaan nu een richting uit en er is een

helder werd dat het om Google ging.

belangstelling is, dus je moet altijd scherp zijn.’

zwaan-kleef-aan-principe. De investering van Google

Wel deed de strikte geheimhouding gedurende het proces

wordt door andere bedrijven gezien als een bevestiging van

Toch kwam de aandacht van de internetreus voor de

de wenkbrauwen bij de provincie, gemeenten en de

de Eemshaven als geschikte locatie. Dat betekent nog niet

Eemsdelta niet helemaal uit de lucht vallen, merkt Van

waterschappen nogal eens fronsen. Herhaald konden de

dat ze vanzelf komen. We moeten er heel hard voor blijven

Tuinen op. Google kende de regio al omdat het bedrijf

ambtenaren aan de slag wanneer ze opnieuw detailvragen

werken om onze unique selling points voor het voetlicht

reeds een aantal jaren een locatie van TCN in de Eems-

voorgelegd kregen. Van Tuinen: ‘Het is de verdienste van

te blijven brengen.’

haven huurt. ‘Maar men moet vooral niet vergeten dat

de regio dat de uitgestoken hand is aangenomen. Alle

eerder al een keuze is gemaakt om de Eemshaven te

betrokkenen, ook de natuur- en milieuorganisaties en de

ontwikkelen als Energy- en Dataport’, vult Van Tuinen

netbeheerders hebben stuk voor stuk gezegd dat ze de

aan. ‘Na het investeringsbesluit van de energiebedrijven

kans met deze initiatiefnemer wilden grijpen, zonder dat

zoals NUON en RWE is direct nagedacht over de klant

ze precies wisten wat het project inhield.’ Dat resulteerde

achter de klant. En nog veel eerder in 2001 is vanuit Tyco

er onder meer in dat het bestemmingsplan voor Eemsha-

en TCN SIG met vooruitziende blik een glasvezelkabel

ven Zuidoost zonder ook maar één bezwaar kon worden

tussen Engeland en Eemshaven aangelegd. Vanuit de

afgerond. Volgens Van Tuinen iets waar de regio trots op

Groningen Internet Exchange is deze kabel met de haven

mag zijn.

6

Groningen Seaports Robert van Tuinen is trots op het Noorden bij de trots van het Noorden.

dat het niet meer mis kon gaan. Dat past ook bij beide

Klus geklaard, fan van het Noorden Wim A, B. vliegt er even tussenuit.

organisaties, we gingen er tot op het laatste moment niet klakkeloos vanuit dat de komst van Google een done deal

ook in Noord-Europa datacenters van de omvang van de

verbonden.’

Zowel vanuit de NOM als vanuit Groningen Seaports is er

Reacties op de komst van Google komen ondertussen nog

Met Eemshaven Zuidoost wilde Groningen Seaports een

ook veel waardering voor de rol van de gemeente Groningen

steeds binnen en tussen al die telefoontjes en mailtjes

terrein van ruim 180 hectare ontwikkelen waarvoor op

en het rode loper-principe dat de gemeente hanteert bij

zitten er nogal wat van bedrijven die vragen wat ze voor

dat moment weliswaar belangstelling was maar waar-

haar wervingsbeleid. ‘De havens en de stad zijn comple-

Google kunnen betekenen of gelijk al kansen zien. ‘Er

voor contracten ontbraken. Dergelijke plannen liggen

mentair’, aldus Everts. ‘De samenwerking met de stad is

komt veel mkb op af’, licht Van Tuinen toe. ‘Variërend

logischerwijs moeilijk in politieke kringen, want wat als

uitstekend geweest tijdens het project. Het feit dat om de

van technisch installateurs tot de leverancier van vloer-

ze mislukken? Van Tuinen: ‘We hadden het tij landelijk

hoek een stad met een sterk ict-profiel zit, betekent ook

bedekking of een bureau dat huisvesting van expats regelt.

tegen. Op tal van gemeentelijke bedrijventerreinen werd

We zijn nu druk met het managen van deze spinoff.’

fors afgeschreven. Toch is ons bestuur, dat toen nog

Naast het bedrijfsleven reageerden direct na het bekend

geheel politiek van aard was, achter dit plan gaan staan.’ •

Wim A,B. Accountmanager Foreign Direct Investment NOM T (06) 270 871 72 • E [email protected]

OK TOBER 2014

|

Trotse ambassadeur Wubbo Everts ziet alweer nieuwe kansen voor het Noorden.

Wubbo Everts Accountmanager Foreign Direct Investment NOM T (06) 215 184 97 • E [email protected] • INVESTEREN IN ONTWIKKELING

7

NOMbassadeur

E L S E M A R I A V A N D E R M E U L E N | Directeur van DataCenter Fryslân verhalen op’, vertelt Else Maria. ‘Want ik krijg regelmatig verbaasde blikken als mensen op meneer Van der Meulen hadden gerekend. De ICT is een mannenwereld en het woord directeur roept ook nog steeds een eenzijdige associatie met mannen op.’ Vrouwen aan het roer: we vinden het blijkbaar nog steeds niet vanzelfsprekend. Zien we ze te weinig? Toeval of niet, in de voorgaande acht afleveringen van deze rubriek waren álle geïnterviewde NOMbassadeurs heren (evenals de investment managers die hen voordroegen). Terwijl er wel degelijk ambitieuze en ondernemende vrouwen in NoordNederland actief zijn! Daarom is het fijn om in deze editie zo’n dame te kunnen presenteren als NOMbassadeur, met dank aan Chantal Leijendekker. Zij was de afgelopen zes jaar als aanjager betrokken bij DCF. Chantal nam het stokje na de opening in 2008 over van collega Ruud van Dijk, die destijds de NOM-financiering voor realisatie van het datacenter in zijn portefeuille had.

Spin-off voor regio ‘Mijn aanvraag bij de NOM leidde tot discussie’, herinnert Else Maria zich nog goed. ‘Ruud was zelf meteen enthousiast over mijn plannen, maar toen hij na intern overleg terugkoppelde, bleek dat hij het er niet doorheen

8

kreeg. Want bij de NOM heerste twijfel over het nut van een eigen datacenter in Friesland.’ Chantal legt uit: ‘Bij de bank kijken ze eerst naar de cijfers en dan naar het plan. Wij kijken eerst naar het plan en de ondernemer, de cijfers vloeien hieruit voort. Ook kijken we naar de betekenis voor de regio: levert het banen op, trekt het bedrijvigheid van buitenaf aan? Het team vroeg zich af of een datacenter in Friesland dat effect wel zou hebben.’ Else Maria was absoluut overtuigd van de spin-off. Zij zag de mogelijkheden die haar vader ook had voorzien. ‘Hij was een visionair en signaleerde al vroeg de behoefte aan een aparte fysieke

DataCenter Fryslân: mede mogelijk gemaakt door NOM

plek voor dataopslag en ICT-apparatuur in Friesland.’ Else Maria ging in 2004 aan de slag bij DataDiensten Fryslân, het bedrijf dat haar vader had opgericht. Zijn plannen voor

Investment Manager Chantal Leijendekker stelt in deze editie een nieuwe NOMbassadeur voor:

Heeft u zich intussen al een beeld gevormd van deze

een eigen datacenter werden in 2006 in de ijskast gezet toen

succesvolle DCF-directeur? Grote kans dat u – net als

hij ernstig ziek werd en in 2007 overleed. ‘Nadat ik het be-

veel mensen – meteen aan een man denkt. Zo’n slimme

drijf heb overgenomen, begonnen de ideeën al snel weer te

groots in de kracht van het kleine. Bij de financieringsaanvraag voor de start van DCF, zes jaar gele-

ICT-meneer met een ondernemende geest. Zij is inder-

borrelen. De behoefte was er gewoon. We hadden daarom al

den, trokken het heldere stappenplan en de overtuigende marktvisie NOM over de streep na lichte

daad slim en Else Maria heeft zeker een ondernemende

een klein datacentertje, maar dat was meer een bezemkast.

geest. Van der Meulen is dus een dame. Een jonge vrouw

We hebben toen met een aantal aandeelhouders besloten

twijfel over het belang voor de regio. De opening van een tweede vestiging op 13 november a.s.

zelfs, van begin dertig. Voor haarzelf is het m/v verhaal

DataCenter Fryslân op te richten en nog voordat het pand

geen issue, zij doet gewoon wat ze leuk vindt en waar ze

er was, hadden we al klanten die stonden te springen. Toch

toont aan dat het Friese datacenter de investering méér dan waard was.

goed in is. ‘Al levert het feit dat ik vrouw ben wel grappige

bleek de financiering lastig, want de voorzieningen in zo’n

Van der Meulen, directeur van DataCenter Fryslân (DCF), visionaire kijk op ICT-ontwikkelingen en

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

9

Omdat we qua opslag een relatief klein datacenter zijn,

wilde eigen vermogen zien. Zelf hadden we onvoldoende

maar ook omdat we korte lijnen hebben en verschil maken

kapitaal en in mijn zoektocht naar instanties die konden

met ogenschijnlijk kleine dingen. We zijn er echt voor

bijspringen kwam ik bij de NOM terecht.’

onze klanten: we volgen hun ontwikkeling, denken met hen mee, kijken vooruit en helpen hen te besparen waar

Unieke visie

dat kan. Dat wordt in Friesland extra gewaardeerd. Al was

Ondanks de eerste twijfel bij de NOM kreeg Else Maria de

het internationale Carestream één van onze eerste klanten,

financiering rond, nota bene aan de vooravond van de crisis,

die zochten ook de mentaliteit en dynamiek die wij bieden.

waarbij de IT-sector in 2007 al werd gezien als risicovol.

Vanzelfsprekend moet de technische service op alle fronten

Chantal: ‘Ze heeft ons overtuigd van de spin-off. Niet alleen

kloppen, maar het menselijke contact is essentieel.’

vinden Friese bedrijven dichtbij een professioneel en veilig onderdak voor hun data- en telecommunicatieapparatuur,

NOM als sparringpartner Het plezierige contact is ook wat Else Maria waardeert in haar samenwerking met de NOM. ‘Dankzij de lening van de NOM ging de bank overstag en konden wij DCF realiseren. Maar los van het geld is het fijn dat deskundige mensen kritisch meekijken. Sparren met iemand als Chantal houdt me scherp. NOM is in Noord-Nederland

Kwetters!

datacentrum vragen een enorme investering. Dus de bank

Handige apps Camcard Erg handige app om al je visitekaartjes te digitaliseren. De meest gangbare manier om contactgegevens uit te wisselen is nog steeds het visitekaartje. Het kan moeilijk zijn om in de almaar groeiende berg van kaartjes de juiste te vinden. Met CamCard is dit verleden tijd. Scan je visitekaartjes en de gegevens staan overzichtelijk opgeslagen in je smartphone of online.

Find my car Wat gebeurt er in 60 seconden op Facebook? Bron: Frankwatching

Kun je je auto niet meer vinden na het parkeren? Dan is de Find my car app misschien iets voor jou. De app slaat de locatie van je auto voor je op en helpt je deze weer terug te vinden in een overvolle parkeergarage of onbekende woonwijk.

Hoe hoort het in de lift?

bovendien een verbindende partij met veel inzicht in de

Hoe hoort het eigenlijk als je in de lift stapt? Je houden aan liftetiquette in het zakelijke liftverkeer werkt niet alleen

mogelijkheden voor ondernemers én een enorm netwerk.

prettig voor jezelf en je collega’s. Het toont ook de klantgerichte instelling van je organisatie aan. Hieronder de do’s

Prettig is ook dat de teller niet meteen gaat lopen als je

en don’ts in business.

advies inwint. Allemaal redenen om de NOM ter sprake te

DO’S

brengen als ik in gesprek ben met andere ondernemers die

• De liftdeuren openhouden voor iemand die zich haast om mee te gaan.

verder willen ontwikkelen.’

• Klanten en bezoekers laten voorgaan bij het instappen. Begeleid je gasten? Stap direct na hen in en druk op de knop van de bestemming.

10

• Het gesprek gaande houden met je gasten. Zorg voor een conversatiestuk

keling. De lening aan de NOM is afgelost en het bedrijf

in de lift: de voorpagina van de krant, de laatste nieuwsbrief, een poster

floreert. ‘We begonnen met tien racks en inmiddels zitten

met liftetiquetteregels, etc.

we aan ons maximum met honderd volle racks. De vraag

• Neutrale en algemene gesprekken voeren. Praat over het weer of de reis

neemt nog steeds toe, daarom openen we in november

naar kantoor. Bewaar zware gesprekken voor de vergaderruimte.

ook biedt DCF ondernemers de kans om in de regio nieuwe

een tweede vestiging (het voormalige datacenter van de

• De regie voeren als je met een gast instapt. Het is handig met name

ICT-diensten aan te bieden die in het datacenter gehost

Friesland Bank, red.) waar we opnieuw modulair gaan

die collega’s voor te stellen, waarmee de klant (later) ook te maken heeft.

worden, zoals cloudservice. Else Maria schetste heel duidelijk

groeien naar maximaal honderd racks. Met twee vesti-

hoe zij stapje voor stapje groei zou realiseren. Ze wekte

gingen kunnen we bovendien dual-homing aanbieden,

DON’TS

vertrouwen en dat was voor de NOM essentieel, want de

waarmee we onze klanten nog meer veiligheid garanderen.

• Wachten op een collega die ‘nog even’ koffie haalt. Dit zorgt voor

ondernemers moeten het zélf waarmaken. Else Maria’s

De grootste uitdaging voor de toekomst is duurzaamheid:

onnodig oponthoud.

visie op de markt is uniek. Ze kijkt echt vooruit en heeft

we willen meer energie besparen en we zoeken oplossingen

• Klanten en bezoekers als eerste laten uitstappen. Zij weten niet

duidelijke ideeën over het vertalen van kansen naar con-

voor lokale warmteuitwisseling. Dat vraagt technologische

waar ze moeten zijn. Wel doen: waarschuwen met de zin ‘Hier gaan

crete mogelijkheden. Dat zit er van nature in. Ze vertelde

vooruitgang, maar vooral creativiteit en dus een goed team.

we eruit en ik zal u even voorgaan.’

al over haar vader de visionair, maar zij heeft dat vermogen

Het mooiste van mijn werk vind ik: samen met enthousiaste

• Naast je bezoek zwijgen in de lift. Stilte kan ongemak veroorzaken

zelf ook.’

en talentvolle mensen iets van de grond krijgen. Gewoon

bij jezelf en je gasten.

gáán. Geweldig dat de NOM dat mede mogelijk heeft

• Discussies van de werkvloer voortzetten in de lift. Je weet nooit of

gemaakt.’

er gasten in de lift aanwezig zijn.

Het onafhankelijke DataCenter Fryslân heeft heel bewust invulling gegeven aan het gat in de Friese markt. ‘Wij zijn

• Je bemoeien met een gast van je collega. Praat niet mee met de

er voor de regionale bedrijven, gezondheidszorg en (semi)

gesprekken die een collega met zijn gasten voert, tenzij de collega

overheidsinstellingen die behoefte hebben aan een data-

Chantal Leijendekker Investment Manager NOM T (06) 502 021 61 • E [email protected]

center dichtbij’, benadrukt Else Maria. ‘We zijn een Fries bedrijf in hart en nieren, onze kracht schuilt in het kleine.

•

OK TOBER 2014

je daartoe uitnodigt. www.liftveilig.nl/liftetiquette

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

11

Liftetiquette

Intussen staat DCF zelf bepaald niet stil in haar ontwik-

Door: Melle Renema (twitter.com/mellerenema) Partner & Google Analytics specialist @DBK | Masters in Online Business

3 tips

die leiden tot betere online business resultaten

Niemand weet 100% zeker of uw nieuwe website of pagina aansluit bij de wensen en verwachtingen van uw bezoekers. Ook wij niet. Daarom maken we gebruik van verschillende tools om uw bezoeker beter te leren kennen en om uw bezoekers om input te vragen. In dit artikel bespreek ik er drie.

In de afbeelding ziet u een conversiepercentage dat 2x zo hoog ligt dan sitegemiddeld als de bezoeker een interactie heeft gehad met de live chat.

3. Feedback tool Waar je bij de live chat meteen interactie hebt met je

Wanneer een bezoeker de website dreigt te verlaten

bezoekers, maar ook capaciteit moet vrij maken voor

kunt u hem/haar een vraag stellen via een pop-up die

deze interactie, kun je er ook voor kiezen om te werken

verschijnt (exit survey). Vraag ze letterlijk waarom ze de

1. Mousefflow

gebruik van een tool genaamd Mouseflow. Met Mouse-

met een feedback tool. Met behulp van een feedback

website verlaten. U krijgt hierdoor waardevolle informatie

Met behulp van Google Analytics kun je erachter komen

flow kunt u het muis- en klikgedrag analyseren van uw

tool (wij gebruiken de Qualaroo feedback tool) ontdekt

over onder andere: indeling website, productaanbod dat

dát bepaalde pagina’s niet naar behoren werken. Wát

bezoekers. Deze software installeert u op uw website en

u nieuwe klantinzichten, en dat leidt tot betere online

wellicht niet duidelijk is, dienstverlening die onduidelijk

er aan de hand is moet je zelf analyseren. Ik maak vaak

vervolgens laat u ongeveer 1000 sessies analyseren.

resultaten.

is of uw communicatie op de website.

12

13

Heatmap muisbewegingen homepage Exit survey van Qualaroo op nom.nl

2. Live chat

bezoekers gebruikmaakt van de chat. We zien ook dat het

Ieder bedrijf heeft inmiddels wel een telefoonnummer

percentage bezoekers dat succesvol is (offerte-aanvraag of

en adresgegevens op de website vermeld. Meestal ook

transactie) hoger is als deze een interactie hebben gehad

Meer weten?

Over Melle Renema

duidelijk bovenaan of helemaal onderin. Goed om de

via de live chat.

Samen met Schelte Meinsma en Alex van Ginneken

Melle is partner & Web Analytics specialist bij DBK | Masters

bezoeker contact met uw bedrijf op te laten nemen. Echter,

Er zijn diverse live chat oplossingen, waaronder Cobrowser,

heb ik namens DBK een boek geschreven genaamd Fact

In Online Business. Meer informatie over DBK vindt u op

deze drempel is soms te hoog. Te hoog om vragen te

Olark & Zopim. Denk goed na over de inrichting van uw

Based Marketing waarin we o.a. uitleggen hoe u uw

www.dbk.nl.

stellen over uw product of dienstverlening. Een live chat

live chat: Wie binnen uw organisatie gaat deze bemannen,

online business (B2B & B2C) kunt versterken en vergroten.

Voeg Melle toe op Linkedin (nl.linkedin.com/in/mellerenema)

is dat niet. We zien niet alleen dat ongeveer 10% van uw

op welke tijdstippen moet de live chat actief zijn, etc.

Dit boek kunt u nu voor € 27,50 kopen op dbk.nl.

of volg hem op Twitter (twitter.com/mellerenema).

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

Oktober 2014 thema: de onderstroom van veranderingsprocessen spreker: Nicole van der Ouw van Creatief Verandermanagement Locatie: Noordlease in Groningen

Paniekvogels, drammers, onrustzaaiers, angsthazen, slachtoffers, zwartkijkers, treuzelaars, dromers, meelopers, strebers… Het zijn soorten die op elke werkvloer voorkomen in tijden van transitie. Volgens Nicole van der Ouw geven deze collega’s belangrijke signalen af over de status van veranderprocessen: ‘Wie met een andere bril kijkt, kan uit menselijk gedrag veel nuttige informatie afleiden.’

14

penplan belangrijk, maar als de onderstroom een andere

en hun organisaties coacht. ‘Hoe sneller je een verandering

richting heeft, is veranderen een zware dobber’, weet Nicole.

wilt doordrukken, hoe trager medewerkers zijn. Hoe direc-

‘Bedrijven onderschatten de kracht van de onderstroom

tiever je opstelling is, hoe minder initiatief medewerkers

enorm, terwijl die heel remmend kan werken of zelfs een

tonen. Gedrag op de werkvloer is een handige spiegel, juist

tegenbeweging kan veroorzaken. Het slimste wat een veran-

als er irritaties zijn. Verder is het goed om de onderstroom

deraar in zo’n geval kan doen, is het psychologische proces

te volgen, bijvoorbeeld door te onderzoeken wat de oorzaak

onderkennen en daar actie op ondernemen. Want pas als je

van weerstand is. Dat geeft namelijk nuttige informatie over

aansluiting vindt bij de medewerkers, kun je een positieve

wat de organisatie nog nodig heeft om überhaupt te kunnen

beweging creëren.’

veranderen.’

Fases bij verandering

In een interactieve setting konden de deelnemers aan NOM

Handig om te weten is dat een transitie binnen organisaties

on Tour alle facetten van de transitiefases ervaren en benoe-

vijf kenmerkende fases oproept in het denken en doen van

men: het gevoel dat elke fase oproept en de lastige kanten

medewerkers - soms zelfs nog voorafgaand door een fase van

ervan, maar ook het nut van elke fase en wat er nog nodig is

complete ontkenning van de verandering: 1) urgentiebesef,

om weer een stap verder te komen. Zelfs weerstand bleek een

2) weerstand, 3) loslaten, 4) experimenteren, 5) begrijpen

bijdrage te leveren aan succesvol veranderen! Mensen die

en internaliseren. Nicole vat ze als volgt samen: ‘De fase

in de weerstand schieten, blijken immers vaak heel betrok-

van urgentie draait om de ontdekking dat veranderen móet,

ken collega’s die kritisch meedenken over wat van waarde is

omdat het bedrijf niet anders kan of wil. Uit angst dat er

voor de organisatie. ‘Als je dat voor ogen houdt, ga je anders

iets waardevols verloren gaat, kan er vervolgens weerstand

in gesprek met deze medewerkers en als zij zich gehoord en

ontstaan. Vaak is dit een heel basale psychologische reactie

erkend voelen, kunnen ze gemakkelijker het oude loslaten’,

van bevriezen, vechten of vluchten. De volgende stap betreft

stelt Nicole. ‘Het (h)erkennen van de verschillende fases is

het loslaten van de oude en vertrouwde situatie. Vaak roept

dus de eerste stap om goed te kunnen inspelen op de onder-

dat verwarring en zelfs verdriet op: oude routines zijn weg en

liggende behoeften van medewerkers. Hoe beter veranderaars

er zijn nog geen nieuwe.’

dat samenspel beheersen, hoe soepeler verandertrajecten verlopen.’

Volgens Nicole is het proces van loslaten de fase waarin bij

Veranderen en de kunst van het meebewegen

medewerkers de grootste persoonlijke beweging en omslag

Een keer sparren over de psychologie achter transitie-

plaatsvindt. ‘Het is een cruciale fase, want pas als het oude

processen? Neem dan contact op met Nicole van Ouw:

is losgelaten, ontstaat er ruimte voor het nieuwe en gaan

www.creatiefverandermanagement.nl

mensen experimenteren. Deze fase van uitproberen omvat het daadwerkelijk vormgeven van de verandering. Gaandeweg begrijpen medewerkers de omslag en begint het nieuwe denken en werken gewoon te worden. Bij kleine veranderingen kunnen deze fases bij wijze van spreken al met één goed gesprek worden doorlopen, terwijl er bij ingrijpende

On Tour bij Noordlease

veranderingen heel wat roerige weken of maanden kunnen Gemoedstoestanden – letterlijk én figuurlijk – horen erbij

Ouw – met 20 jaar ervaring in het vormgeven van verander-

verstrijken voordat de organisatie een nieuw evenwicht heeft

Gastheer bij deze editie van NOM on Tour was

in het bedrijfsleven. Want medewerkers zijn mensen en die

processen – kon bij NOM on Tour dan ook rekenen op een

gevonden.’

Robert Nienhuis, algemeen directeur van Noord-

hebben nu eenmaal emoties. Zeker als het spannend wordt,

flinke groep toehoorders uit ondernemend Noord-Nederland.

lease in Groningen. In vogelvlucht maakte hij

Werkvloer is een spiegel

duidelijk dat zijn bedrijf altijd een stapje vóór loopt

kun je alles spiegelglad presenteren, maar in de wandelgan-

Nicole maakte van de toehoorders overigens al snel actieve

Hoe lang en op welke manier medewerkers de vijf verander-

in mobiliteitsuitdagingen door het lef om dingen

gen kolkt en bruist het zomaar alle kanten op. Bedrijven die

deelnemers, want veranderen is een thema dat iedereen

fases doorlopen, hangt af van hun functie, karakter en de

steeds weer anders te doen. Want het gaat volgens

voortvarend een transitie in gang hebben gezet, kunnen daar

raakt. Met het gezelschap doorliep ze daarom letterlijk

impact van de verandering op hun persoonlijke situatie.

Nienhuis niet om het recht van de sterkste in deze

ongetwijfeld over meepraten. Grip krijgen op de onderstroom

alle veranderfases om de onderstroom te ervaren. Want de

‘Toch hebben ondernemers en managers meer invloed dan

snel veranderende wereld, maar om de kunst van

is een uitdaging waar veel ondernemers en managers wel

bovenstroom – het rationele, geplande verandertraject - die

ze denken, want hun eigen houding is essentieel bij veran-

het meebewegen met de markt en de mogelijk-

wat houvast bij kunnen gebruiken. Spreker Nicole van der

kennen we wel. ‘Natuurlijk is een gedegen uitgewerkt stap-

derprocessen’, benadrukt Nicole, die dagelijks veranderaars

heden.

bijvoorbeeld bij veranderingen in de organisatie. Aan de top

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

15

In 2014 vindt voor de vijftiende keer de Deloitte Technologie Fast50 plaats. Tijdens de verkiezing staan de 50 snelst groeiende technologiebedrijven en de meest innovatieve start-ups van Nederland centraal. Opvallend: onder de genomineerden

systeem en van het zelf versturen van bestellingen

onderzoek regelmatig samengewerkt met de RUG en de

tot het eigenhandig schrijven van de productteksten.

Hanzehogeschool Groningen. In de loop der jaren wist

Door het continu optimaliseren van bedrijfsprocessen,

het bureau twee FD Gouden Gazellen in de wacht te

vindbaarheid, conversies en het inkoopsysteem wist de

slepen en legde het beslag op een tweede en derde plaats

organisatie sinds de oprichting in 2004 jaarlijks 70% in

bij de eerste Affiliate Awards.

omzet te groeien.

• Rising Star • Looking for Booking

Chordify en Tvlight zijn de Noordelijke genomineerden

Een zo compleet mogelijk overzicht laten zien van de

in de categorie Rising Star, een prijs voor opkomende,

Groningen. Wie zijn deze pareltjes van de Noordelijke

te boeken hotels, zodat bezoekers op basis hiervan de

innovatieve bedrijven die korter dan vijf jaar bestaan.

juiste keus kunnen maken en veel tijd en geld kunnen

In plaats van op groeicijfers worden ze beoordeeld op

technologiesector? En wat maakt ze aantoonbaar

besparen. Vanuit die gedachte richtte Gerlof Bos in 2005

omzetpotentie en schaalbaarheid.

bevinden zich maar liefst acht bedrijven uit de stad

onderscheidend?

Deloitte Technologie Fast50 en Rising Star

LookingforBooking op. Twee jaar later werd de onafhankelijke en objectieve hotelprijzen vergelijkingssite

• Chordify

opgenomen in de Bencom Group van internetonder-

Het begon met een promotieonderzoek, waarin Bas de

nemer Ben Woldring. Op LookingforBooking worden

Haas werkte aan een algoritme om akkoorden te herken-

alle hotels in Nederland vergeleken, evenals duizenden

nen. De opgedane kennis wilde hij niet verloren laten

hotels in onder meer België, Luxemburg, Duitsland,

gaan. Vandaar dat hij begin 2013, tijdens Eurosonic

Pareltjes van de Noordelijke technologiesector 16

Frankrijk en Engeland. De kracht schuilt vooral in de

Noorderslag, samen met een groep muziekliefhebbers

eenvoud: het aanbod van alle grote aanbieders kan door

Chordify lanceerde. Chordify is een gratis online muziek-

de gebruiker in één keer worden doorzocht.

dienst, waarmee de gebruiker muziek kan omzetten

De Deloitte Technologie Fast50 is bedoeld om de uitzon-

• Belsimpel.nl

derlijke prestaties van de vijftig snelst groeiende tech-

Belsimpel.nl, gevestigd aan de Grote Markt in Groningen,

• Storm Marketing Group

muziektechnologie voor iedereen. Inmiddels registreerde

nologiebedrijven te erkennen. De selectie vindt plaats

werd in 2006 opgericht door Jeroen Elkhuizen en Jeroen

StormMC is een digital marketingbureau, gevestigd aan

Chordify al meer dan 130.000 gebruikers. Dat had

op basis van de omzetgroei van de afgelopen vijf jaar.

Doorenbos. In korte tijd groeide Belsimpel.nl uit tot één

het Zuiderpark in Groningen. Het bureau begeleidt en

voor een belangrijk deel te maken met een deal die de

In deze NOMMER een overzicht van de genomineerden

van de grootste leveranciers van mobiele telefoons en

ondersteunt tal van vooraanstaande klanten bij alle fa-

Groningse start-up afgelopen maart sloot met muziek-

uit Noord-Nederland. Bedrijven dus die een leidende rol

telecomabonnementen. De telecomwinkel onderscheidt

cetten van digital marketing. De ambitie is groot. Dat is

streamingdienst Deezer.

innemen in hun vakgebied. En daar zijn we natuurlijk

zich door een breed aanbod van telefoons, tablets, acces-

sinds de oprichting in 2006 nooit anders geweest. Doel:

meer dan trots op!

soires en abonnementen van alle providers. Sinds januari

door klanten worden erkend als beste strategische digital

• Tvlight

2014 beschikt het ook over een fysieke winkel aan de

marketingbureau. Daarom wordt continu geïnvesteerd

Elk keer als Chintan Shah in het vliegtuig zat verbaasde

• Voys

Vismarkt in Groningen. Belsimpel.nl werd al meerdere

in nieuwe kennis en kunde. Zo wordt op het gebied van

hij zich over de straatverlichting in Nederland en de rest

Kan telefonie voor het MKB niet beter, flexibeler en

malen voor de Deloitte Technology Fast50 genomineerd

van Europa. Altijd stond die aan. Zelfs als er niemand in

goedkoper dan traditionele telefonieoplossingen? Vanuit

en wist in 2012 zelfs de hoofdprijs in de wacht te slepen.

de buurt was. Wat een verspilling van geld en energie,

naar akkoorden. Op die manier wordt state-of-the-art

vond hij. Hij bedacht In samenwerking met de TU

die vraag richtte Mark Vletter in 2006 Voys Telecom op. Het bleek een schot in de roos. Want al snel ontwikkelde

• Experty

Delft een revolutionaire oplossing: Tvlight Intelligente

het bedrijf zich tot een toonaangevende zakelijke telecom-

In 2004 startte de toenmalige student Reinier de Jonge

straatverlichting. De straatverlichting is gebaseerd op

provider. Sterker nog: Voys is de snelst groeiende

met het verkopen van producten via een webshop.

gepatenteerde sensortechnologie en biedt licht op maat.

zakelijke telecomprovider van Nederland. Vanuit de

Inmiddels heeft Experty honderden webshops in eigen

De juiste hoeveelheid licht, waar en wanneer het nodig

Mediacentrale in Groningen worden zakelijke klanten

beheer. Experty telt meer dan 50 medewerkers en is ac-

is. Resultaat: een energiebesparing tot wel 80%, een aan-

dagelijks voorzien van aansprekende diensten en het

tief in vier Europese landen. Het hoofdkantoor staat aan

zienlijke lagere CO2 uitstoot en een flinke besparing op

best mogelijke telecomadvies. Voys won in 2013 onder

de Ulgersmaweg in Groningen. Alles wordt in eigen huis

onderhoudskosten. Niet zomaar is Tvlight uitgegroeid

meer een Gouden FD Gazellen Award en werd ook nog

gedaan. Van het ontwikkelen van een eigen platform

tot marktleider in draadloze lichtregelsystemen.

eens gekroond tot het ‘Slimste bedrijf van Nederland’.

tot het bouwen van een eigen warehousemanagement

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

17

BLIKVANGER

E E N F OTO G R A FIS CHE KIJK O P HE T NO O RD EN

Buitenlandse bedrijven zijn belangrijk voor NoordNederland. Omdat ze zorgen voor nieuwe werkSander Oosterhof Manager Foreign Direct Investment / Manager Business Development T (06) 215 185 00 • E [email protected]

gelegenheid en veel waardevolle kennis met zich meebrengen. Maar ook omdat ze bijdragen aan het concurrentie- en innovatievermogen van de regio. Vandaar dat de NOM er alles aan doet om buitenlandse bedrijven voor het Noorden te interesseren

Sterke kennisclusters Maar er is meer dat buitenlandse bedrijven doet besluiten om te kiezen voor Noord-Nederland. Ook de goede kwaliteit van de supply chain speelt een voorname rol. Die zorgt

en de hier al gevestigde buitenlandse bedrijven voor

tenslotte voor waardevolle verbindingen tussen toeleve-

de regio te behouden. Met zichtbaar resultaat.

het Noorden mede door de aanwezigheid van sterke kennis-

ranciers, het bedrijf zelf en haar klanten. Daarnaast biedt

Waarom buitenlandse bedrijven kiezen voor het Noorden 18

Steeds meer buitenlandse ondernemingen openen een

clusters grote kansen voor samenwerking op gebieden

vestiging in Noord-Nederland. Verspreid over de hele

als energie, water, healthy ageing, agribusiness en high

regio. Kijk maar eens op de kaart op de volgende pagina’s.

tech systems & materials. Met alle logistieke-, kennis- en

Maar wat maakt het Noorden voor hen nu zo aantrek-

personele voordelen van dien. ‘Ik merk dat buitenlandse

kelijk? Of beter: wat zijn de doorslaggevende vestigings-

bedrijven graag met andere spelers, zoals onderwijsinstel-

factoren? ‘Dat hangt heel erg af van de sector en het type

lingen en collega’s in de markt, meedenken om de regionale

bedrijvigheid’, zegt Sander Oosterhof, Manager Foreign

ecostructuur te versterken’, vervolgt Sander. ‘Hoe wij die

Direct Investment en Business Development van de

bedrijven naar het Noorden proberen te halen? NOM

NOM. ‘Natuurlijk, de grondprijs is in Noord-Nederland

Foreign Direct Investment opereert als een soort marketing

standaard lager dan in de rest van Nederland. Maar dat

& sales organisatie van Noord-Nederland. Jaarlijks bezoeken

is voor de meeste buitenlandse bedrijven zeker niet de

we in het gebied tal van ondernemers en ondernemingen.

voornaamste reden om zich hier te vestigen, integendeel.

We spreken dan over hun succesfactoren, hun rol in de

Belangrijker is de beschikbaarheid van personeel met de

supply chain, hun toekomstvisie en de obstakels die ze

Het gebied bij de Noordermolen, tussen Noorddijk en Garmerwolde, is een locatie waar je volgens

Foto:

juiste competenties. Wij hebben in Noord-Nederland een

onderweg tegenkomen. Op basis daarvan hebben we

mij het mooiste van de provincie Groningen kunt zien. Het is vroeg en de grondmist maakt de

Ron Buist

universiteit en uitstekende hogescholen, waarmee we ook

voor een groot aantal belangrijke sectoren proposities

omgeving nog sfeervoller. De natuur ontwaakt langzaam, maar ik ben al druk in de weer. Intensief

M 06 - 14 99 23 96

nog eens goede afspraken kunnen maken. Bedrijven die

gemaakt, waarmee we buitenlandse bedrijven willen ver-

fotograferen maar ook intens genieten. Totdat er ineens een hond naast me staat. Voordat ik

E [email protected]

hier komen kunnen we daardoor voorzien van precies het

leiden om zich in Noord-Nederland te vestigen. Omdat ze

ook maar iets kan doen, tilt het beest een achterpoot op boven mijn fototas. Het vervolg laat zich

I www.ronbuist.nl

juiste personeel.’

hier de gewenste voedingsbodem vinden om hun ambities

raden. Toch verandert het mijn humeur niet: met mooie foto’s zoals deze op de geheugenkaart,

waar te maken.’

kan mijn dag niet meer stuk.

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

19

Buitenlandse bedrijven in Noord-Nederland

1

2

275

9

1

4 23 56

42

3

1

4

2.075

1 2

166 7

6

1

383

1

2

24

5

1

39

1

LEEUWARDE 276

4

397

9

1

22

RONINGEN

18

3

657

2.287

371

1

129

19

1

9

1.298

12

5.489

355

47

345

104

5

6

14

717

1.668

12

6

Aantal medewerkers

603

605

189

0 - 250

20

208

6

208

4

250 - 1.000

29

5

26

1.490

2.150

1

124

401

8

92

ASSEN

21 > 2.000

5

7

31

22

2.149

23

614

506

1.000 -2.000

134

119

1

4

151

1

5

Aantal bedrijven

MMEN 63

27 14

890

162

7

4.849

1.556

13

712

Peildatum: september 2014

•

OK TOBER 2014

2

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

108

6

21

NOM participeert in Noordlease

‘De overname was e en eenmalige kans’ Directeuren Robert Nienhuis en Gert Veenstra hebben de aandelen van Noordlease overgenomen van BMW Holding. Tijdens het overnametraject werden ze ondersteund door de NOM en NIBC, die beide tevens in het bedrijf participeren. ‘We hebben de afgelopen periode veel geleerd. Zeker ook van de NOM.’

Lange tijd was Noordlease onderdeel van ING. Totdat ING

22

Group in 2011 ING Car Lease verkocht aan Alphabet, de

23

leasedivisie van BMW Group. En dus werd ook Noordlease door het Duitse concern overgenomen. ‘Maar eigenlijk pasten we helemaal niet in de visie en strategie van BMW’, zegt Robert Nienhuis, die samen met Gert Veenstra het management van Noordlease vormt. ‘Dat heeft alles te maken met onze bedrijfscultuur. Noordlease bestaat 32 jaar en altijd zijn wij een volledig zelfstandig opererend

zijn twee totaal verschillende werelden. Dan is het natuurlijk

Het bedrijf levert tenslotte een flinke bijdrage aan de

speler was. Maar naarmate het proces vorderde raakte

bedrijf geweest. Ook in de tijd dat wij onderdeel uitmaak-

zonde om beide bedrijven te integreren.’ BMW kwam tot

noordelijke economie. ‘Onze vloot omvat 10.000 auto’s,

hij nog meer onder de indruk van de grote economische

ten van ING. Wij hebben ons eigen personeelsbeleid, onze

dezelfde conclusie en nam daarom het strategische besluit

die allemaal in Noord-Nederland staan geregistreerd’,

waarde van het bedrijf. ‘Bovendien waren Robert Nienhuis

eigen automatisering en onze eigen procedures en processen.

om Noordlease in de verkoop te zetten, ondanks de goede

verduidelijkt Nienhuis. ‘Dat levert de provincie ieder jaar

en Gert Veenstra voor mij zeer prettige gesprekspartners’,

Noordlease is een andere organisatie dan Alphabet. Het

bedrijfsresultaten van de Groningse onderneming. Het

weer een aanzienlijk bedrag op aan zogenaamde opcenten.

vertelt Ruud. ‘Op elke vraag kreeg ik een passend antwoord.

concern gaf tevens aan dat ook een management buy-out

Middelen die vervolgens gebruikt worden voor investering

Ze hadden overal over nagedacht. Weten precies waar ze

tot de mogelijkheden behoorde. Om die mogelijkheid te

in het provinciale wegennet. Daarnaast zorgen we via

staan en waar ze naartoe willen. Voor ons nog meer reden

onderzoeken en vooral ook te benutten zocht Noordlease

schade- en onderhoudsreparaties voor veel indirecte werk-

om samen met NIBC, in combinatie met een financierings-

contact met onder andere de NOM.

gelegenheid. Maar ook bestellen we jaarlijks ongeveer 3500

arrangement van ABN Amro, het overnametraject tot een

nieuwe auto’s, waarvan meer dan 80% hier uit de regio

succes te maken. Wat volgde was een intensief, maar bo-

Samen optrekken

komt. Niet zomaar heeft zelfs de Commissaris van de

venal complex proces. BMW is een beursgenoteerd bedrijf

‘We moeten echt samen optrekken om de werkgelegenheid

Koning, Max van den Berg, een positieve bijdrage geleverd

en kent bij een overname andere spelregels dan het geval

in Noord-Nederland te garanderen’, benadrukten Nienhuis

richting BMW om te benadrukken dat het van groot belang

is bij een gemiddeld MKB-bedrijf. Om de verschillende

en Veenstra tijdens een eerste gesprek met de NOM. Op

is om Noordlease voor het Noorden te behouden.’

partijen bij elkaar te brengen was een belangrijke rol weggelegd voor Ehrhardt Leus & Associates, een adviesbureau

basis van een goede samenwerking moest te allen tijde

Op de foto van links naar rechts: Ruud van Dijk, Investment Manager NOM, Gert Veenstra, cfo Noordlease, Robert Nienhuis, ceo Noordlease, Robert Oei, Managing director NIBC •

worden voorkomen dat Noordlease verkocht zou worden

Complex proces

met grote ervaring met het in goede banen leiden van

aan een partij ergens in den lande en vervolgens geïnte-

Ook Ruud van Dijk, Investment Manager van de NOM,

management buy-outs in complexe corporate omgevingen.

greerd zou worden in een landelijke leasemaatschappij.

wist uiteraard dat Noordlease een belangrijke regionale

Hoe gaan we met elkaar om? En wat verwachten we van

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

}

Dopper The bottle is the message

zowel de NOM, NIBC en ABN Amro ervan overtuigde om in Noordlease te investeren. En dat bovenal BMW deed besluiten om de management buy-out aan Noordlease te gunnen.’

Dopper is een initiatief ter promotie van

Ondanks de crisis is Noordlease de afgelopen jaren flink

kraanwater en het terugdringen van de berg

gegroeid. Dat heeft alles te maken met de innovatieve

plastic afval. Hiervoor ontwikkelde Dopper het ideale flesje voor kraanwater:

marktbenadering. ‘In 2008 zijn we van een kantoor naar

duurzaam, handig en mooi. Wegwerpflesjes heb je niet meer nodig, dus dat

een winkel gegaan’, vertelt Nienhuis. ‘Naar de Autoborg

scheelt plastic afval. Heb je grote waterbehoefte onderweg? Met de Dopper-

in Groningen, om precies te zijn. Vroeger was een lease-

app vind je alle gratis tappunten bij jou in de buurt, waar ook ter wereld. De

Daniël Lohues - Hier kom ik weg

contract een leasecontract, maar we leven nu in andere

Dopper is een Nederlands ontwerp en wordt klimaatneutraal geproduceerd,

t/m 09-11-2014

tijden. Mensen hebben op korte termijn en op een andere

is vrij van BPA en draagt bij aan drinkwaterprojecten in Nepal.

manier mobiliteit nodig. En doordat we nu een winkel hebben, kunnen we bijvoorbeeld uit voorraden plukken

Daniël Lohues, de bekendste Drent van Nederland, brengt zijn favoriete kunstwerken en objecten bij

www.dopper.com

en voorraden neerzetten. We zijn dus veel flexibeler in

elkaar. Lohues is onlosmakelijk verbonden met

onze dienstverlening geworden. En dat is precies wat

Drenthe. Het is zijn thuishaven. Hij is gefascineerd

klanten tegenwoordig vragen. Daarnaast hebben we, door

Jonge Harten Theaterfestival

door historie ‘omdat je pas weet waar je heen gaat,

de verkoop van onze jong gebruikte ex-lease auto’s, leren

21 t/m 29 november 2014.

als je weet waar je vandaan komt’.

werken met particuliere klanten. Vervolgens hebben we

24

Hier kom ik weg is een bijzondere tentoonstelling

naast het aanbieden van bedrijfsmatige oplossingen Privé

Jonge Harten is een negendaags theaterfestival dat plaatsvindt in ongeveer

over Zuidoost-Drenthe met een rijke schakering van

Lease geïntroduceerd, waarmee we momenteel marktleider

alle theaters in Groningen: de Stadsschouwburg, De Oosterpoort, Het Grand

objecten. Van de oudste vondst, een vuistbijl van de

zijn in Nederland. Privé Lease heeft een voorname rol

Theatre, maar ook op bijzondere pop-up locaties. Een festival voor jonge

Neanderthalers, tot het Toyisme, een hedendaagse

gespeeld in de groei van Noordlease.’

mensen die iets meer willen en durven. Met veel jonge makers, beeldend en

Emmense kunststroming. Over het kasteel van

fysiek theater, performance, dans, muziek en een bruisend festivalhart. Het

Coevorden, Vincent van Gogh in Nieuw-Amsterdam,

Volwaardig klankbord

festival bereikt inmiddels met zijn voorstellingen, workshops en andere acti-

de Saksen en de Slag bij Ane. Daniël maakt de keuze

Naast de financiering van de overname, heeft de NOM

viteiten maar liefst 10.000 bezoekers per jaar. Ook dit jaar heeft Jonge Harten

en geeft daarmee een boeiend beeld van de rijke

ook bijgedragen aan het aanleggen van groeikapitaal.

weer een eigen sfeervol festivalcafé met performances en beeldende kunst.

geschiedenis van deze streek. Daniël Lohues heeft de tentoonstelling samengesteld uit de collectie van

In een snel veranderende leasewereld is het immers van groot belang om regelmatig innovatieve concepten te in-

het Drents Museum, aangevuld met objecten uit

www.jongeharten.nl

Nederlandse musea.

troduceren. ‘Dat vermogen is binnen Noordlease absoluut aanwezig’, onderstreept Ruud. ‘Dat hebben ze inmiddels

Luie leesbril

wel bewezen. De concepten moeten uiteraard ontstaan lease. Samen zullen we vervolgens een afweging moeten maken. Vinden we het de moeite waard om daarin te investeren? Durven we het risico aan? We vervullen dan

Kapiteins kennen hun plaats: op de brug.

ook een volwaardige klankbordfunctie voor het management.’ Robert Nienhuis kijkt met een goed gevoel terug elkaar? Op basis van die vragen werd door het adviesbu-

op het overnametraject. ‘We hebben de afgelopen periode

reau een duidelijke planning gemaakt.

veel geleerd’, zegt hij. ‘Zeker ook van de NOM. We kregen te maken met zaken die voor ons totaal nieuw waren,

Toekomstperspectief

zoals het opstellen van een aandeelhoudersovereenkomst.

‘Gezamenlijk hebben we heel doordacht een stappenplan

Daardoor waren wij grotendeels afhankelijk van de kennis

doorlopen’, vervolgt Ruud. ‘Aan de hand van zo’n plan

en kunde van derden. Dankzij hun netwerk, de open com-

doe je heel grondig onderzoek naar alle relevante aspecten

municatie en het snelle schakelen van de NOM is het hele

van de onderneming. Hoe staat het bedrijf er concreet

proces soepel verlopen. De overname was voor ons een

voor? Wat zijn de sterkten, zwakten en strategie? En waar-

eenmalige kans. En die kans hebben

om staat Noordlease er over een aantal jaren nog steeds

we samen optimaal benut.’

zo goed voor? We hebben dus niet alleen naar vandaag, Ruud van Dijk Investment Manager NOM T (06) 215 185 09 • E [email protected]

maar vooral ook naar het toekomstperspectief gekeken. Uiteindelijk heeft dat geresulteerd in een goed verhaal dat •

OK TOBER 2014

Kwetters!

vanuit het management en de werknemers van Noord-

Kunstmaand Ameland

Languit in bed liggen is toch wel een van de fijnere dingen in het leven. Zeker na een dag hard werken. Het enige vervelende is dat je dan niet meer lekker kunt lezen. Gelukkig is

De 18e editie van Kunstmaand Ameland vindt plaats van zaterdag 1 november en

daar nu wat op gevonden. Met de

duurt tot en met zondag 30 november 2014. De maand november staat ook dit

Luie Leesbril kun je liggend toch ge-

jaar weer in het teken van kunst in de breedste zin van het woord. Tekeningen zijn

nieten van je boek of tablet zonder

één van de belangrijkste pijlers met exposities van Nederlandse en Scandinavische

dat je rechtop hoeft te zitten. De bril

tekenaars. Kunstmaand Ameland betekent volop genieten van al dat moois tegen

heeft een kijkhoek van 90°en draait

de achtergrond van het prachtige Waddeneiland. Naast kunst vormt ook poëzie een

je beeld.

belangrijk en nieuw onderdeel dit jaar.

www.multismart.nl

www.kunstmaandameland.com • INVESTEREN IN ONTWIKKELING

25

DRIJFVEREN

Foto: Mark Sekuur

Voor iedereen die zin heeft om op ondernemende wijze de wereld te veranderen, maar nog niet precies weet hoe: kijk eerst op YouTube naar het filmpje ‘Doen is de beste manier van denken’ van de Vrije Denkers. Dan ontstaat alvast een uitnodigende mindset voor dit artikel én alle ontdekkingen die we ongetwijfeld nog met elkaar gaan doen in het noorden…

We are proud ambassadors of the North! 26

Dat het gras hier groener is wisten we al. Om dit aan te dikken gaan we nog een stap verder en wel door het dragen van dit super coole shirt. Waar je ook bent, wat je ook doet: trek aan dat shirt als trotse ambassadeur van het Noorden. U wilt ook zo’n shirt. Ga naar www.claygroundindustries.com. Als lezer van de NOMMER ontvangt u 15% korting. Noteer ‘proud of the north’ bij apply coupon. Noordelijke nuchterheid – The Art Of Straight Forwardness –

Gekeken? En geïnspireerd? Dan spreekt deze aflevering

wat wel en niet werkt. Het is letterlijk en figuurlijk een

van Drijfveren ongetwijfeld ook tot de verbeelding, want

hele onderneming om uit te vinden of we onze economie

die vertelt het verhaal van acht ondernemende mensen

anders kunnen organiseren. Daarom is De Ontdekking

uit het noorden die samen een coöperatie vormen:

van Groningen zelf ook een experiment.’

De Ontdekking van Groningen. Gedeelde drijfveren brachten hen samen, want ze hebben allemaal zin in

Dichtbij beginnen

een betere, leukere en mooiere wereld. Bovendien willen

De coöperatie is in de zomer van 2013 ontstaan. Eén van

deze entrepreneurs daar allemaal iets voor dóen. Ze had-

de initiatiefnemers, Engbert Breuker, realiseerde zich dat

den namelijk al een belangrijke ontdekking gedaan: een

het verbeteren van de wereld begint bij jezelf en je eigen

economie van geluk en gezondheid ontstaat niet vanzelf,

omgeving. ‘Dichtbij heb je invloed. We hadden net zo

maar vraagt om duurzame actie, vernieuwing en simple

goed De Ontdekking van het Noorden kunnen heten, maar

kindness.

goed, we begonnen in Groningen. De naam is ook niet zo belangrijk, het gaat om onze missie, om de beweging

‘Wij zetten ons in vanuit compassie en respect, zonder te

die wij in gang zetten. Wij hebben geen projectplannen

oordelen of anderen te beschadigen’, is de vertaling die

en begrotingen, we werken niet lineair volgens de plan-

de hedendaagse eisen van bewust leven. Een kleding-

Christine van der Vorm aan het begrip simple kindness

do-check-act methodiek, we stoppen niets in hokjes. We

fabriek die werk creëert. T-shirts en truien die zo duur-

geeft. ‘Wij weten het heus niet beter, wij realiseren ons

laten de traditionele vormen juist los en zoeken ook in

zaam mogelijk zijn en zo lang mogelijk meegaan omdat

alleen dat het beter kán. In de wereld van vandaag is veel

onze aanpak de vernieuwing. Dat doen we in alle open-

Als je met Noorderlingen praat is het duidelijk dat ze ont-

ze gemaakt zijn met vakmanschap en van alleen de

scheefgegroeid, maar klagen of kritiek hebben brengt

heid, met vertrouwen en vol plezier. Want als het leuk is,

zettend trots zijn op hun regio, maar altijd terughoudend

beste recyclebare materialen.

ons geen stap verder. We willen juist focussen op de

krijgen we er met z’n allen weer zin in.’

in het uitdragen hiervan. Noordelingen doen niet aan

Sommige mensen zeiden hen te stoppen met dromen.

mogelijkheden in de wereld van morgen! Het begint

bekend- of beroemd zijn. Toch is de rest van de wereld

Te stoppen met proberen, om reëel te zijn. Ze zijn niet

met anders kijken, maar vooral ook met uitproberen en

Is het nuchtere Groningen wel klaar voor echt ver-

jaloers op deze no-nonsense mentaliteit. Clayground

gestopt te dromen, ze zijn pas net begonnen! De droom

oefenen, want door te doen ontdekken we spelenderwijs

nieuwende ontdekkingen? De coöperatie hanteert een

Industries is ontstaan uit het conflict tussen trots en

is al werkelijkheid aan het worden en groeit met elke

terughoudendheid. Eindelijk is er een manier voor Noor-

verkoop.

delingen om zichtbaar trots te zijn op hun regio, terwijl ze toch bescheiden blijven en ondertussen de wereld een

Tot die tijd koopt Clayground Industries de meest duur-

beetje beter maken.

zame katoenen en wollen kleding die ze kunnen vinden. Deze worden afgewerkt door lokale bedrijven, op Noor-

De toekomst van Clayground Industries

delijke kleigrond.

De mensen achter Clayground Industries wisten altijd

Clayground Industries betaalt een eerlijke prijs voor elke

al dat de grond waarop zij leven, ook het fundament

stap in het productieproces. Jij krijgt een product dat langer

kan zijn van hun dromen. In deze dromen zien zij een

meegaat, beter past en goed voelt. Met jouw aankoop

plaatselijke kledingfabriek die hoogwaardige kleding

ondersteunt Clayground Industries lokale industrieën,

produceert van recyclebare grondstoffen die voldoen aan

cultureel erfgoed en investeert het in jong talent. •

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

27

Drijfveren zijn een belangrijke motor achter groei en

DRESS FOR SUCCESS

ontwikkeling, maar in hoeverre zijn bedrijven in Noorddelijke uitstraling. Een lichtblauwe blouse onder een zwart

veelzeggend citaat van Nelson Mandela: It always seems

Nederland daar bewust mee bezig? En hoe pakken ze

impossible until it’s done. Zeker, die insteek biedt per-

dat aan? NOM is nieuwsgierig en interviewt voor deze

Bestaat er ook zo iets als zakelijke kleding? Pas je je outfit

jasje zorgt voor een toegankelijke uitstraling. Iemand die kleur

spectief, maar waar mikken deze bevlogen ondernemers

nieuwe rubriek organisaties die hun beweegredenen

aan de klant aan? Is een stropdas nu wel of niet nodig? En

draagt, blijkt uit onderzoek aardiger gevonden te worden dan

nu eigenlijk op? Engbert: ‘Wij focussen op twee doelen:

actief onderzoeken.

hoe zit het ook alweer met die eerste indruk? Vragen waar

iemand die alleen zwart draagt. Ook het materiaal is bepalend.

1) maatschappelijke impact, in de zin van energie genere-

Nelleke Mulder van de Nelleke Mulder Imago Groep wel een

Een breisel, dat wil zeggen een vest of een trui, komt aaibaar

ren, mensen aan het denken zetten en tot actie bewe-

antwoord op heeft …

over. Niets mis mee in de hulpverlening, want die keus zorgt voor een toegankelijke indruk. Bij een commercieel bedrijf is

gen; 2) nieuwe ondernemingen realiseren die bijdragen

28

aan een betere wereld. Met als kanttekening dat wij die

Waarde creëren

een grof breisel niet aan te raden. Het kan een teken zijn dat jij

nieuwe ondernemingen niet per se zelf gaan opzetten.

Geïnspireerd door visionaire denkers – zoals Gunter Pauli

voor de koffie zorgt.

Wij fungeren als katalysator, adviseur, verbinder, begelei-

met zijn Blue Economy – leggen de acht ondernemers

der… wat er maar nodig is of ontstaat. Het belangrijkste

verbinding tussen wereldse ideeën en lokale mogelijkhe-

Iedere dag moet ik solliciteren. Ja ook ik! Nu denkt u, dat kan

Denk ook aan de verzorging van de schoenen. Als ze niet goed

is dát er nieuwe initiatieven komen.’

den. ‘De tijd is er rijp voor, kijk maar naar initiatieven als

toch niet waar zijn? Ze heeft zelf een bedrijf en moet dan ook

gepoetst zijn, ben je volgens een directeur van een groot bedrijf

urban farming, repaircafés, duurzame energiecollectieven

nog steeds solliciteren? Dan gaat het zeker niet goed met haar

niet geschikt als secretaresse. Want als je jezelf niet goed ver-

Patronen doorbreken

en online platformen als zorgvoorelkaar of thuisafgehaald.

bedrijf. Zeker wel, het gaat goed, maar iedere dag zie ik nieuwe

zorgt pas je natuurlijk ook niet goed op de winkel. Zo gevoelig

Precies daarom haakte Roelof van Zanden ook aan bij De

In Groningen kwamen er bij de eerste brainstorm in

klanten en moet ik solliciteren naar mijn eigen gunfactor. Immers,

kan dus een eerste indruk zijn.

Ontdekking van Groningen. ‘Er is nog zoveel meer mo-

breed gezelschap al meer dan dertig ideeën en kansen

iedere keer wanneer ik een training of een presentatie geef vinden

gelijk dan wij denken en dat besef is mijn persoonlijke

voor de regio bovendrijven, van smart chemistry en

mensen wat van mij. Als ze me niet aardig vinden, dan volgt

Nu gaat het natuurlijk altijd om de inhoud van een persoon.

drijfveer. Het mooie is dat mensen allemaal hun eigen

algenproductie in de Eemshaven tot het verwaarden van

een, in hun optiek, vervelend uur. Vinden ze me professioneel

Maar die mooie inhoud zie je nu eenmaal niet meteen. Daarom

drijfveren en ambities hebben, want dáár zit energie en

aardappelschillen en koffiedik. Het is maar net welke

dan krijgen ze vast een goed verhaal. Zo werkt het altijd weer.

blijft de verpakking belangrijk om een positieve eerste indruk

dat heb je nodig om beweging in gang te zetten. Toch is

mensen zich geroepen voelen ‘eigenaar’ te worden van

er meer nodig om hardnekkige patronen te doorbreken

deze mogelijkheden en actief aan de slag gaan. Inmiddels

en daarom zijn die nieuwe vormen van ondernemen zo

is de eerste onderneming een feit, de Zwammerij, die

belangrijk. We zien dat bestaande organisaties allemaal

paddenstoelen kweekt op koffiedik. Het zijn de eerste

Iedere dag opnieuw solliciteren …

vóór duurzaamheid zijn, alleen is het heel lastig om

stapjes die wij zien als essentiële zaadjes voor een werke-

Het gaat bij elke ontmoeting, werk of privé, om de eerste indruk.

achter te laten. Als degene die tegenover je zit zich nergens aan

binnen de gevestigde orde echt te veranderen en te in-

lijk duurzame wereld.’

En die eerste indruk maak je ongeveer in 7 tot 10 seconden. Dan

‘stoort’ verloopt een gesprek zonder ‘ruis’. En dat is precies waar

wordt besloten wat je van iemand vindt. Dit lijkt oppervlakkig

je op hoopt!

noveren. Wij opereren daarom juist tússen die gevestigde orde, zodat verrassende verbindingen en een andere

Voor De Ontdekking van Groningen is de ontdekkings-

maar hersenen vinden het fijn om in structuur te werken. Iemand

manier van kijken de vruchtbare grond vormen voor

tocht zelf trouwens belangrijker dan het resultaat. ‘De

die slordig gekleed is zal wel slordig zijn. Als de persoon er zakelijk

nieuwe ontwikkelingen waar de hele samenleving beter

kunst is om de energie te volgen. Voelt niemand zich

uitziet wordt hij al snel als intelligent bestempeld. Alles geba-

van wordt.’

geroepen een geweldig idee uit te voeren, komt het niet

seerd op uiterlijk. En dan met name op kleding, lichaamshouding,

van de grond of zitten er nog teveel haken en ogen aan?

stem en gedrag. In dit verhaal ga ik vooral in op kleding.

Christine legt uit waarom hun coöperatie zo goed als

Laat het los en zoek weer nieuwe richtingen, simpelweg

vliegwiel kan fungeren om die ontwikkelingen op gang

door drijfveren te volgen. Zo werken wij zelf en dat

Wat trek je aan?

te krijgen. ‘Wij zijn alle acht zelfstandig ondernemer.

dragen we ook uit naar anderen. In plaats van te blijven

Kleding is een van de dingen waar je direct invloed op kunt hebben.

We hebben kleine, slagvaardige bedrijven die actief zijn

hangen in mitsen en maren of obstakels gaan wij er

Wil je een goede eerste indruk maken dan is het belangrijkste dat je

binnen de overheid, het bedrijfsleven en de wetenschap.

gewoon omheen vanuit het motto: wat kan dan wél? We

weet wie je gaat ontmoeten en waar. Aan de hand van die infor-

In allerlei sectoren bovendien, van onderwijs, zorg en

hebben zoveel in het noorden, van land en water tot een

matie wordt het makkelijker een kledingkeus te maken.

kunst tot industrie. Dus wij kunnen bruggen slaan en

enorme diversiteit aan talenten en vaardigheden. Overal

zorgen voor kruisbestuiving. Dat kan al heel simpel

waar het stroomt, valt waarde te creëren: van schone

Kleed je voor een sollicitatie altijd 1 of 2 stapjes beter dan de

door bepaalde mensen met elkaar in contact te brengen,

lucht tot aandacht voor elkaar, van gezonde voeding tot

mensen van het bedrijf. Draagt de directeur een overhemd

ideeën naast elkaar te leggen of eens met een heel andere

duurzame energie, van leefbaarheid tot geld om weer

met spijkerbroek, draag dan zelf een nette broek, overhemd en

bril mee te kijken. We doen ook procesbegeleiding, geven

nieuwe initiatieven mee te financieren.’

colbert, het hoeft geen kostuum te zijn. Draagt de directeur een

workshops, laten proefballonnen op, organiseren brain-

Onthoud altijd: Acquireren is Solliciteren

pak zonder stropdas doe zelf dan wel een stropdas om. Mensen

storms. Bovendien verzamelen we problemen en vragen

Ook zin om de wereld te veranderen? Kijk op

verwachten dat je voor een sollicitatie hebt nagedacht over je

we net zolang door totdat we weten bij wie de echte pijn

www.deontdekkingvangroningen.nl en ontmoet in

kleding en dat je kleding er schoon en verzorgd uit ziet.

zit. In die hoek heb je namelijk de grootste kans op een

november nog veel meer ondernemende mensen op

vernieuwende oplossing.’

het inspiratiefestival Let’s Gro.

Denk ook na over de kleur die je draagt. Grote contrasten zoals een zwart jasje met een witte blouse zorgen voor een afstan-

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

Nellleke Mulder, als altijd ‘dressed for success’

29

SPOTLICHT

ONDERNEMER UITGELICHT

consumenten. We gaan lokaliseren waar het aanbod is

Al langer bleek dat het Mathijs Niehaus aan innovatieve ideeën en

en inventariseren waar de vraag is. De boeren die ons groente leveren geven we een eerlijke prijs. Daarbovenop

ondernemersdrift niet ontbreekt. Vooral niet als het om sociale in-

komt een percentage waarmee we onze eigen organisatie draaiend houden. Via groentebuur.nl kunnen mensen

novaties gaat. Op dit moment steekt hij al zijn tijd in groentebuur.nl.

de groente bestellen. In eerste instantie zullen wijzelf de

Een innovatief en sociaal online platform dat vers, lokaal en gezond

verbindende rol spelen en iedere week een stroom mooie

eten bereikbaar wil maken voor iedereen. Zou het lukken? Er start

brengen.’

verse groenten vanaf het platteland naar stad Groningers

een pilot eind oktober. Er wordt dan wekelijks een stroom verse

Ondernemerschap stimuleren Vernieuwend is dat het platform ook een podium wordt

groenten in Groningen bezorgd.

om ondernemerschap bij anderen te organiseren. Mathijs: ‘Een mooie tegeluitspraak is: echte leiders creëren geen

Groentebuur: gezond, vers en dichtbij 30

volgelingen maar nieuwe leiders. Dat is wat wij ook willen: wij willen geen platform worden met allemaal volgers, maar we willen een platform creëren waar juist ook andere mensen leiders kunnen zijn. Door sociale media

Als innovatie-adviseur was Mathijs Niehaus altijd al bezig

case in te brengen bij zijn eigen NL Innovators. Een team

het idee om van Groentebuur een online platform te

slim in te zetten kunnen we dat bereiken. We hebben

met het ontwikkelen en verbeteren van producten. Eerst in

boog zich erover en bekeek de haalbaarheid aan alle

maken. En dat is zo gebleven. Op die manier kunnen

nu al onze eerste groep van ambassadeurs, die gaan we

dienst bij Philips, later bij NL Innovators, een platform dat

kanten. ‘Het idee van moestuinen was iets te dun, maar

aanbieders en afnemers nagenoeg zonder tussenhandel

straks ook actief benaderen om mensen in hun eigen

hij met een gelijkgestemde innovator bedacht, en waar een

uit onderzoek bleek dat op vrij grote schaal telers met

met elkaar verbonden worden, worden prijzen laag

omgeving te motiveren. Hoe meer mensen je enthousiast

team van onderzoekers, experts en bedrijven in vier weken

dezelfde problematiek kampten. Namelijk dat ze veel van

gehouden en komt gezond, lokaal en biologisch eten

weet te maken, hoe meer voordeel je zelf ook aan Groente-

de haalbaarheid van een idee onderzoekt. Als je zoveel bij

hun groenten niet af konden zetten. Dan gebeurt het dat

beschikbaar voor iedereen.’

buur beleeft. Ook willen we ondernemende mensen

ideeën van anderen betrokken bent is het geen wonder dat

hier in de supermarkt mensen veel geld moeten betalen

Klinkt goed. Alleen, als je dat echt goed wilt organiseren,

uitnodigen om met diensten en producten aan te haken.

je zelf ook af en toe een duit in het zakje doet. ‘Vanuit het

voor een zak biologische aardappelen en dat eigenlijk net

betekent dat meteen een forse investering toch? ‘De

Denk aan mensen die een bezorgdienst willen beginnen,

thema sociale innovatie werd ik vaak geconfronteerd met

te duur vinden, terwijl er even buiten de stad 90.000 kilo

experts met wie ik sprak adviseerden mij om zo klein

biologische maaltijden voor bedrijven willen koken,

innovaties die aanvankelijk geen waarde leken te hebben,

aardappels op het veld liggen die een boer niet kwijt kan.

mogelijk, met een pilot te beginnen. Daar geloof ik in’,

noem maar op.’

maar als je er dan op een andere manier naar keek kon

En dat gebeurt meer en meer. Zonde toch?’

vertelt Mathijs. ‘Op basis van eigen ervaringen komen

het zijn dat ze toch waardevol werden. Daar werd ik door

we er dan achter of onze gedachten kloppen en waar het

Dromen

getriggerd. Zo ontstonden mijn eerste gedachten over

Het onderzoek maakte duidelijk dat Groentebuur inder-

online systeem straks aan moet voldoen. Verder creëren

Het wachten is op alles wat komen gaat. Er zijn verschil-

Groentebuur. Eigenlijk vanuit het frustrerende beeld dat

daad kansrijk was, maar dat er wel nog veel losse eindjes

we zo een goede onderbouwing voor onze businesscase.

lende promotionele activiteiten gepland. Het thema van

ongezond eten altijd heel goedkoop is en gezond eten heel

waren. Alsof het zo moest zijn kreeg Mathijs vervolgens

Met harde data kunnen we wat we denken uit de hypo-

Groentebuur spreekt aan, veel mensen zijn geïnteresseerd.

erg duur. Aan de andere kant had ik ook nog een beeld van

de kans mee te doen in i3event, een initiatief van Rabo-

thetische sfeer halen. En dat is belangrijk. Bijvoorbeeld

Lokale en nationale media hebben hun belangstelling

vroeger in mijn hoofd. Van de buurman die vaak met zak-

bank Stad en Midden Groningen, Flinc en Gemeente

als er financiering nodig is.’

voor Groentebuur al getoond. Mathijs: ‘Alle uren die ik

ken vol met peultjes bij ons binnenliep. Hij had eigenlijk

Groningen. Tijdens i3event wordt de volgende stap, van

overschot, en moeite van zijn groenten af te komen, terwijl

onderbouwd concept naar daadwerkelijke realisatie van de

Verbinding zoeken

komt geen geld uit. Zo’n idee kan alleen slagen als je er

even verderop iemand er misschien geen geld voor had.’

plannen, begeleid door specialisten. ‘Dat kwam heel mooi

Eind oktober is het zover. Dan gaat de pilot starten. De

echt in gelooft. Als ik even mag dromen dan wil ik dat

Mathijs vroeg zich af of het haalbaar zou zijn om overschot

achter mijn traject met NL Innovators aan. Door i3event

focus ligt op stad Groningen. En als de pilot slaagt wordt

Groentebuur een platform wordt dat zeker nationaal en

uit groentetuintjes en op uiterlijk afgekeurde groenten en

had ik een stok achter de deur waardoor ik echt goed na

het concept gekopieerd naar andere gebieden in Neder-

misschien zelfs internationaal uitgerold gaat worden.

fruit in te zamelen en aan te bieden, en zo vers, lokaal en

moest denken over het vervolg.’

land. Vanzelfsprekend wil Mathijs goed voorbereid voor

Dat boeren echt een betere prijs voor hun producten

de dag komen. Sinds september heeft hij twee professionals

krijgen en dat die dan voor mensen steeds goedkoper

gezond eten toegankelijk te maken voor iedereen.

erin steek zijn een investering. Ik steek er tijd in, en er

Harde data

volgens een innovatieve Amerikaanse aandelenmethodiek

worden. En dat wij vanuit Groentebuur continu een aan-

Teamwerk

Door intensieve begeleiding, presentaties aan deskundigen

aan zich weten te binden. ‘Het is tijdens de pilot vooral

jagende functie hebben en steeds vernieuwend blijven.’

Uit eigen ervaring wist Mathijs dat je plannen verbeteren

en gesprekken met andere ondernemers kregen de ideeën

de bedoeling dat we veel leren en nauwe contacten heb-

als je ze met anderen deelt. Hij besloot Groentebuur als

over Groentebuur steeds meer vorm. ‘Basisgedachte was

ben met de afnemers, de eerste aanbieders en de eerste

•

OK TOBER 2014

Geïnteresseerd? Kijk op www.groentebuur.nl

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

31

Verhalen van startups

Henk van Dijk,

en investeerders

Jos Dierkes,

ILEXYS

Hedi Dizc

ILEXYS is een onafhankelijke inkooporganisatie die, sinds 2006, met haar dienstverle-

Toen Jos Dierkes zijn dochter steeds

ning volledige inkoopondersteuning biedt

hoorde klagen over stof in haar

aan grootindustriële bedrijven. Henk van

paardenstal nam hij dat uiterst

Dijk is directeur en eigenaar. ‘Met ILEXYS

serieus. Stoffigheid in stallen wordt

willen we perfecte service leveren op het ge-

veroorzaakt door het beddingmate-

bied van inkoop en magazijnbeheer. En dan

riaal, veelal stro, en kan stoflongen

met name voor de indirecte producten en

veroorzaken bij paarden en mensen.

facilitaire diensten. Producten en diensten

Jos, uitvinder, niet technisch en ook

die een organisatie nodig heeft om te kun-

geen ondernemer, ging ermee aan de

nen produceren. We verbeteren procedures

slag. Eerst alleen in zijn hoofd. Maar

en kopen efficiënt en snel in. Het resultaat?

Hedi Dizc

toen hij rond 2000 de eerste koffiepads onder ogen kreeg vermoedde hij de oplossing. Hij kreeg de kans, nadat het patent op productie van de

Duurzame en diervriendelijke stalbedekking 32

Aanzienlijke kostenbesparingen. En dus: tevreden klanten. Want we leveren meer op dan we kosten.’

Groei van grootindustrie naar mkb

pads was opgeheven, een machine te testen. Jos zocht

Duurzame productie

daarvoor contact met ingenieursbureau Tebodin. De

Inmiddels is de status van Jos als startup serieus. Er is in

Andere aanpak

Snel voor elkaar

eerste resultaten waren meteen veelbelovend. Pads

eigen beheer een machine ontwikkeld die kan worden

ILEXYS groeit snel. Er ontstaat dan ook behoefte aan verdere

Maarten wist een investeerder uit het netwerk van Flinc te

leken het ideale materiaal om grondstoffen stofvrij in te

ingebouwd en vervoerd in een container. Zo ontstaat een

professionalisering van de bestaande software. Een ontwikkeling

interesseren, en ook met de NOM werd een afspraak gepland.

pakken. Niet alleen koffie, maar ook stro, mest en turf

makkelijk te vervoeren mobiele installatie. Het productie-

die het gebruiksgemak bij klanten zal verhogen en nog meer in-

Ondertussen kwam Henk’s accountant op het idee om een

(het ideale alternatief voor stro). Jos zag een wereld aan

principe is eenvoudiger gemaakt, er kunnen meerdere

koopvoordeel en dus een hoger rendement zal bieden. En daarbij:

crowdfundingactie te beginnen op geldvoorelkaar.nl. Waarom

mogelijkheden. En besloot de haalbaarheid van zijn idee

grondstoffen worden verwerkt en verschillende formaten

met die nieuwe software lonkt meteen een nieuwe doelgroep, het

niet, dacht Henk. ‘Omdat we met Flinc alles zo goed hadden

verder te onderzoeken. Hij ging op zoek naar specialisten

pads geproduceerd. De pads blijven heel en veroorzaken

mkb. ‘We willen ervoor zorgen dat ook het mkb kostengunstig

voorbereid was dat een fluitje van een cent. Binnen een week

die hem verder konden helpen.

geen stof, geheel volgens plan. Het streven is om de

in kan kopen, maar dan zonder dat ze van de verdere service van

stond onze pitch online, en binnen 5 uur hadden we de beno-

stalbedekking die wordt geproduceerd na gebruik in te

ILEXYS gebruik hoeven te maken’, aldus Henk. ‘Alleen vraagt be-

digde financiering rond!’ De investeerder en de NOM werden

Flinc netwerk

zetten als biomassa. Daarbij zijn de kosten van het

nadering van die markt wel om een andere aanpak: een efficiënt

hierna door Henk vriendelijk bedankt.

Via via kwam Jos in contact met Maarten Goddijn van

productieproces laag, het traject veroorzaakt weinig

werkende business-to-business webshop.’

Flinc: ‘Een fantastische vent! Maarten had niets met

CO2-uitstoot en er zijn weinig transportbewegingen.

paarden maar was verbaasd dat het probleem zo groot

En nu? ‘Er wordt nog hard gewerkt aan de implementatie van

Flinc in beeld

de nieuwe software’, vertelt Henk. ‘De webshop zal ongeveer in

was en besloot mij verder te helpen. En als Flinc zo’n

Nederland en Duitsland

Zo begon een traject om financiers voor de ambities van ILEXYS

januari online zijn. Ondertussen hebben we gesprekken met ge-

idee oppakt, dan gaan ze er ook voor. Via Maarten is een

Jos is trots. Binnenkort start de pilot. Verwachting is

te interesseren. ‘Het nieuwe businessplan hebben we zelf uitge-

ïnteresseerde partijen. Ons verhaal is goed. We merken dat veel

heel netwerk aan bedrijven, kennisinstellingen, poten-

dat de resultaten eind 2014 bekend zijn. ‘Als de test-

werkt’, vertelt Henk, ‘we wisten immers precies hoe we het aan

bedrijven onderschatten welke besparingen ze kunnen bereiken

tiële investeerders en afnemers open gegaan. Contacten

rapporten goed zijn is er al een aantal investeerders dat

wilden pakken. We klopten aan bij banken, wilden aandelen uit-

door slim in te kopen. Met Maarten blijven we in contact. Hij

waar ik echt wat aan heb. Ik kreeg de kans mijn idee te

zich geïnteresseerd heeft getoond. En er zijn ook al toe-

geven, maar niemand was bereid te investeren. Tot ik op een ad-

heeft ook interessante ideeën over hoe hij ons in de toekomst

pitchen in het I3event, een project van Rabobank Stad

leveranciers van grondstoffen die hebben toegezegd

vertentie stuitte van Flinc. Daarin stond dat zij voor mkb-bedrij-

zou kunnen helpen.’

en Midden Groningen, Flinc en Gemeente Groningen

mee te willen werken. Daarna wordt een marktintroductie

ven financieringsacties wilden stimuleren. Het contact kwam snel

dat startups en innovatieve ideeën verder brengt.’ Ook

in Nederland en Duitsland voorbereid. We blijven contact

tot stand. Maarten Goddijn van Flinc vond dat we ons plan nog

contacten met het Van Hall Instituut zijn zeer waardevol

houden met Flinc en de mensen in ons netwerk. Het

beter moesten onderbouwen en gaf tijdens onze ontmoetingen

gebleken. En door bemiddeling van TCNN is een EDR-

nieuwe jaar ziet er veelbelovend uit.’

adviezen. Hij heeft af en toe het bloed onder onze nagels vandaan

subsidie toegekend om een pilot te draaien.

www.ilexys.nl

gehaald. Maar het heeft uiteindelijk tot een goed plan geleid.’ Flinc wordt mogelijk gemaakt door de Kamer van Koophandel, NV NOM en de drie noordelijke provincies. www.f-linc.nl

•

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

33

NOM KIJKT OM

tijds vooral bracht: de rust om daadwerkelijk te ontwik-

NOM kijkt om!

kelen. ‘Na twee jaar bikkelen konden we opeens serieuze

Hoe gaat het eigenlijk met de bedrijven waar NOM in het ver-

stappen maken, omdat we geen directe zorgen meer

leden in participeerde? In deze rubriek kijken we samen met

hadden over het financiële plaatje. In het begin verhuur-

ondernemers terug naar de ontwikkeling tussen toen en nu.

den we onszelf namelijk een deel van de werkweek om toch brood op de plank te krijgen. Allemaal energie die ten koste ging van onze focus. Het meest waardevolle

hebben doorgemaakt niet weggekomen met de boekhouder

dat het geld van de NOM ons heeft gebracht, was dus

om de hoek.’ Met de huidige omvang en groeiambities

die speelruimte tussen de oren. En dáár moet het van-

is advies voor ZiuZ belangrijker dan ooit. De driekoppige

daan komen bij ondernemers.’

directie installeerde daarom een Raad van Advies, als opmaat naar een toekomstige Raad van Commissarissen.

Business op een bierviltje

‘Het sparren met deze topmensen - waaronder Ellen Faber -

Natuurlijk waren de adviezen en het netwerk van de

is onvoorstelbaar belangrijk voor de toekomst van ons

NOM ook welkom, al is ondernemen in de visie van Gerrit

bedrijf. We nemen onze eigen beslissingen, maar goede

vooral een kwestie van zelf doen en ervaren. ‘Een bedrijf

ondernemers weten wanneer het de moeite waard is om

opzetten gaat met vallen en opstaan en ook bij ons ging

te luisteren naar anderen.’

er in het begin veel mis. Daar leer je veel meer van dan

ZiuZ zet stip op de horizon 34

Verkozen tot Friese Onderneming van 2014, wereldwijd actief en middenin een groeiversnelling: het verhaal van ZiuZ is inspirerend. Vooral omdat het twaalf jaar geleden allemaal begon met twee ondernemende mannen die - in een garage - aan de slag gingen om hun droom waar te maken. NOM verstrekte tien jaar geleden een renteloze lening en kijkt samen met CEO Gerrit Baarda nog eens om naar de lijn van ontwikkelingen.

de beste adviezen. Het is en blijft een ontdekkingstocht.

Kwetsbaar opstellen

Een voorbeeld: ik begreep maar nooit waarom bedrijven

‘Luisteren naar klanten hoort daarbij, dat is zelfs essentieel’,

groeidoelstellingen hadden. Dat ging bij ons vanzelf.

stelt Gerrit. ‘Natuurlijk hebben wij expertise, innovatieve

Business cases op een bierviltje, keihard werken, dan

ideeën en bovendien een bepaalde mate van eigenwijs-

verkopen en bij succes kreeg je het nog drukker. Dus een

heid. Maar we durven ons ook kwetsbaar op te stellen,

bedrijf runnen ging toch prima zonder groeidoelstelling?

want we hebben heus niet altijd de wijsheid in pacht.

Ik snapte het pas toen we - door die natuurlijke groei -

Bovendien hebben we ontdekt dat die kwetsbaarheid

op het eerste grote omslagpunt kwamen en we niet meer

nodig is om verder te komen bij het creëren van nieuwe

zonder inzicht, overzicht en vooruitzicht konden. De

en vooral zinvolle producten. Innovatieve technologie

praktijk is de meest waardevolle les, dan komen de echte

bedenk je niet, die ontstaat. Wij pingpongen net zolang

ondernemers vanzelf bovendrijven.’

met prototypes heen en weer totdat het resultaat klopt. Een kwestie van out of the box ontwikkelen voor morgen

Raad van Advies

en tegelijk oog houden voor de realiteit van vandaag.

Toch luisterden de mannen achter ZiuZ al in hun begin-

De balans vinden in dat spel, daar schuilt onze kracht.’

fase wel degelijk naar goede tips. ‘We zagen alles als kostenpost, dus we wilden bijvoorbeeld geen dure accountant.

Road to Impact

ZiuZ is een innovatief bedrijf dat hoogwaardige techno-

ontdekkingstocht. Het enige heldere doel was dat we

NOM liet ons inzien dat een goede accountant óók een

De verkiezing tot Friese Onderneming van 2014 was voor

logie ontwikkelt op het gebied van visuele intelligentie.

onze expertise wilden inzetten voor maatschappelijk

investering is, zeker als je een internationaal bedrijf wilt

ZiuZ de bekroning van een waardevol jaar. ‘We hebben

Een team van inmiddels veertig professionals creëert

relevante vraagstukken. Vier jaar later presenteerden wij

neerzetten. Inderdaad waren we met de groei die wij

in 2013 voor het eerst een grote stip op de horizon gezet.

praktische en gebruiksvriendelijke oplossingen voor

ons eerste product: een oplossing voor het verwerken

Van missie en visie tot een serieuze groeidoelstelling:

politie- en veiligheidsdiensten en voor de farmaceutische

van grote hoeveelheden visueel materiaal bij forensische

in ons strategisch bedrijfsplan Road to Impact zijn de

industrie. Door de explosieve stijging van de hoeveel-

onderzoeken van politie- en veiligheidsdiensten. On-

komende vier jaar uitgestippeld. We zijn behoorlijk

heid digitaal beeldmateriaal is er wereldwijd behoefte

derzoeken die voorheen zes maanden in beslag namen,

ambitieus en er zitten spannende kantelpunten in, maar

aan software die in staat is om bijvoorbeeld automatische

brachten wij met inzet van visuele intelligentie terug tot

net zoals Ed en ik twaalf jaar geleden begonnen met een

samenvattingen, analyses of rapportages te destilleren

enkele weken. Dat is waardevolle tijdwinst als het gaat

droom, is het ook nu nodig om hoog te blijven mikken.

uit foto’s en video’s. Terwijl beeldmateriaal veel moeilijker

om bijvoorbeeld kinderpornozaken.’

Ondernemen is voor mij authentiek zijn en je droom

is te classificeren en te doorzoeken dan tekst.

leven. Als inspirator kom ik steevast met 1001 ideeën

Rust en ruimte

en dat combineer ik met openheid en nieuwsgierigheid.

Maatschappelijk relevant

Zodra het eerste product een feit was, ging het hard met

Zijn onze producten nog wel de beste? Hoe kunnen we

‘Precies daarin vonden wij onze uitdaging’, vertelt Gerrit,

ZiuZ. Maar daar gingen wel vier intensieve jaren aan

het nog beter doen? Die dynamiek houdt ZiuZ in bewe-

die ZiuZ in 2002 oprichtte met Ed van den Brand. ‘We

vooraf. Het was in die periode dat de ondernemers voor

ging en vergroot de maatschappelijke impact van onze

wisten zeker dat we aan de slag wilden met beeldher-

werkkapitaal aanklopten bij de NOM. Gerrit herinnert

kenning, maar hoe en wat precies? Dat was nog een

zich nog goed wat de financiële impuls van de NOM des•

OK TOBER 2014

producten.’ Een zichtbaar trotse CEO Gerrit Baarda

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

35

Drenthe. De provincie Drenthe stelt via dit fonds, dat afgelopen voorjaar werd gelanceerd en door de NOM wordt uitgevoerd, € 13 miljoen beschikbaar voor kansrijke investeringen en innovaties. Doel is het geven van een extra stimulans aan de Drentse werkgelegenheid, zodat er meer dynamiek ontstaat en er nog meer vernieuwingen worden doorgevoerd. Aan Dave de taak om het MKB Fonds Drenthe stevig in de markt te zetten. Het begin is, gezien het aantal reacties en aanvragen, in elk geval veelbelovend. Er wordt dan ook veel van het fonds verwacht.

Laagdrempelige oplossing ‘In een tijd waarin de private kapitaalmarkt vaak terughoudend is, bieden wij het Drentse MKB een aantrekkelijke en laagdrempelige oplossing’, benadrukt Dave. ‘Wij verstrekken financiering in de vorm van leningen en aandelenkapitaal aan kansrijke bedrijven, projecten en initiatieven. Het fonds is bedoeld voor zowel starters Dave de Groot Investment Manager T (06) 557 079 67 • E [email protected]

als bestaande ondernemingen. Wij willen het MKB Fonds Drenthe zo breed mogelijk inzetten, dus ook initiatieven op het gebied van toerisme en cultuur komen voor financiering in aanmerking. De criteria? Het bedrijf moet uiter-

36

‘Het fonds fungeert ook als vliegwiel’ aard in Drenthe gevestigd zijn en over een goede business-

en doordacht businessplan ontvangen. Een plan waaruit

case beschikken. Daarnaast moet er een reëel uitzicht zijn

blijkt dat de ondernemer twee of drie stappen vooruit kan

op financieel rendement. Het geld moet tenslotte een

en durft te denken. Want juist voor dergelijke onderne-

keer worden terugbetaald. En ook moet er sprake zijn van

mers is het MKB Fonds Drenthe in het leven geroepen.’

maatschappelijk rendement. Denk aan het behoud van werkgelegenheid of aan het creëren daarvan.’

Onlangs werd het MKB Fonds Drenthe geïntroduceerd. Een laag-

Investeringsbedragen

drempelig instrument dat het Drentse MKB in staat stelt om kansrijke initiatieven te financieren. Het MKB Fonds Drenthe is een initiatief van de provincie Drenthe en wordt uitgevoerd door de NOM.

•

Doordacht businessplan

Het MKB Fonds Drenthe bestaat uit twee fondsen. Een fonds

Met de achtergestelde lening wordt de onderneming

gericht op innovatie en een fonds gericht op ontwikkeling

in meerdere opzichten vooruit geholpen. Het vergroot

en groei. Er gelden dan de volgende investeringsbedragen.

namelijk tevens de kans om financiering op te halen

www.mkbfondsdrenthe.nl

bij een private investeerder. Het MKB Fonds Drenthe

Innovatie

fungeert dus ook als vliegwiel. ‘Om alles goed te regelen

• Microkredieten € 10.000 - € 50.000

Gemakkelijk was het niet om een interviewafspraak te

is het raadzaam om niet alleen ons, maar bijvoorbeeld

• Innovatiekrediet € 50.000 - € 250.000

maken. Zijn agenda zit bomvol. ‘In een lastige kapitaal-

ook een bank bij het proces te betrekken. Om voor het

markt voorzien we duidelijk in een behoefte’, zegt Dave

fonds in aanmerking te komen moet men in veel gevallen

Ontwikkeling en groei

de Groot. Sinds half augustus is hij namens de NOM

beschikken over een co-financier. In de meeste gevallen

• Ontwikkelkrediet vanaf € 100.000

actief als Investment Manager voor het MKB Fonds

zal dat een bank zijn. Daarnaast wil ik vooral een volledig

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

37

Kijk voor

vers nieuws

dagelijks op

Philips Drachten weer grootste producent van scheerapparaten

Eerste bijdrage uit MKB Fonds Drenthe

Het bedrijf had die status ook al in de jaren vijftig en zestig. www.nom.nl/homepage/philips-drachten-weer-grootsteproducent-van-scheerapparaten/

Klaar voor een volgende stap Consejo uit Dalen is het eerste bedrijf dat een bijdrage heeft ontvangen uit het MKB Fonds Drenthe. De leverancier van nieuwe en gebruikte verpakkingsmachines wordt daarmee in staat gesteld om in alle rust door te groeien.

38

Wateronderzoeker Wetsus haalt water uit lucht Het zou een oplossing kunnen vormen voor het drinkwatergebrek in veel droge gebieden met een hoge luchtvochtigheid. www.nom.nl/water/onderzoeker-wetsus-haalt-water-uitlucht/

Groningse ontwikkelaar maakt klapschaats nog beter Door magneetjes te gebruiken in plaats van veertjes in het mechaniek van de schaats wordt minder energie geabsorbeerd.

‘Ons bedrijf heeft de wind flink in de zeilen. We groeien

de organisatie. Zo vond vorig jaar een verhuizing plaats

zowel in omzet als in personeel. Om verder door te kun-

naar een ruimer pand in Dalen. Maar ook waren er pro-

nen groeien was een financiële injectie noodzakelijk.

ductiemachines, een heftruck, gereedschap en met name

Vandaar dat we bij de NOM hebben aangeklopt. Vrijwel

heel veel software nodig om de gebruikte machines om

gelijktijdig met het moment dat het MKB Fonds Drenthe

te bouwen naar de wensen en eisen van opdrachtgevers.

werd gelanceerd. Een prettig toeval.’ Adri Timmer is samen

Daarnaast wordt veel energie gestoken in het zoeken en

met zijn vrouw Martha eigenaar van Consejo. Het bedrijf

opleiden van vakbekwaam personeel. Want het revise-

uit het Drentse Dalen levert verpakkingsmachines aan

ren van verpakkingsmachines is specialistenwerk. Mede

opdrachtgevers in de gehele Benelux. Met name machines

dankzij een achtergestelde lening uit het MKB Fonds

die karton verwerken. In het recente verleden was

Drenthe is Consejo nu in staat om een volgende stap te

Veel minder faillissementen in het noorden

Consejo een echte handelsonderneming die uitsluitend

maken.

Vooral in de bouw daalde het aantal faillissementen.

gerenommeerde buitenlandse fabrikanten. Dat ging

Mooi winstperspectief

goed. Totdat de crisis toesloeg. De markt werd krapper,

‘Consejo voldoet aan alle criteria om voor het fonds in

www.nom.nl/nieuws/veel-minder-faillissementen-hetnoorden/

de marges kleiner en de vraag naar gebruikte verpakkings-

aanmerking te komen’, zegt Dave de Groot, Investment

machines steeds groter.

Manager van het MKB Fonds Drenthe. ‘Het bedrijf is in

nieuwe verpakkingsmachines verkocht, afkomstig van

nom.nl

www.nom.nl/nieuws/groningse-ontwikkelaar-maaktklapschaats-nog-beter/

Rabobank voorspelt groei voor alle sectoren 2015 Volgens de bank blijft de export volgend jaar groeien en zullen de investeringen verder stijgen. www.nom.nl/homepage/rabobank-voorspelt-groei-vooralle-sectoren-2015/

ICT Telecomprovider Voys verhuist voor een week naar spanje Een heel bedrijf voor een week naar het buitenland verhuizen en ervoor zorgen dat niemand iets merkt. http://www.nom.nl/ict/telecomprovider-voys-verhuistvoor-een-week-naar-spanje/zonnepanelen

de regio gevestigd en heeft een goede businesscase en

Gebruikte machines

een mooi winstperspectief. En omdat ze zorgen voor

‘De laatste jaren doen we dan ook veel in goede gebruik-

extra werkgelegenheid is er ook sprake van maatschap-

te machines’, vertelt Adri. ‘Nadat die machines door ons

pelijk rendement. Tot voor kort telde Consejo drie

zijn ingekocht worden ze door onze eigen mensen, die

personeelsleden, op termijn zullen er naar verwachting

we daarvoor zelf hebben opgeleid, gereviseerd, zodat ze

tien mensen werkzaam zijn. Daarom dragen wij, in

vaak beschikken over het rendement en de levensduur

combinatie met een bancaire financiering, graag bij aan

van een nieuwe verpakkingsmachine.’ En dus doet

de verdere doorgroei van het bedrijf.’

Consejo tegenwoordig ook eigen productie. Die nieuwe manier van werken heeft uiteraard grote gevolgen voor

Trillingsmetingen StabiAlert voor iedereen te volgen

TVM beste werkgever van Drenthe

NOM participatie StabiAlert heeft zijn systeem van trillingssensoren in 17 gebouwen in het aardbevingsgebied geïnstalleerd.

Dat is een prijs van carrièreplatform Intermediair en onderzoeksbureau Effectory.

www.nom.nl/nieuws/trillingsmetingen-stabi-alert-vooriedereen-te-volgen/

www.nom.nl/werkgelegenheid/tvm-beste-werkgevervan-drenthe/

Dave de Groot Investment Manager T (06) 557 079 67 • E [email protected] •

OK TOBER 2014

• INVESTEREN IN ONTWIKKELING

39

U wilt uw bedrijf verkopen? Dan heeft de NOM voor u een aantal slimme weetjes, tips en adviezen. Zodat u zich goed kunt voorbereiden op zowel de emotionele als de zakelijke kanten van zo’n ingrijpend proces.

Bereidt u voor ... Ken uw koper Bedenk welk type koper het best past bij uw bedrijf. Is dat: - een strategische partij - zittend management (management buy out) - iemand van buiten het bedrijf (management buy in)

Neem de tijd

Uw zaken goed geregeld?

En dan bedoelen we gerust een aantal

Check! Heeft u uw zaken werkelijk goed op orde?

jaren. Alleen al door de huidige markt

De juiste strategische koers bepaald? Uw huishoud-

zal een overname steeds meer tijd van

boekje goed bijgehouden? En heeft u een kwalitatief

u vragen.

en overdraagbaar businessplan?

Kopers zijn kritisch

Een nieuwe situatie

Zeker nu zullen kopers minder

Bij verkoop ontstaan er een nieuwe hiërarchie en andere

geneigd zijn veel goodwill te betalen.

besluitvorming. Het kan dan ook verstandig zijn op tijd

Het zal meer moeite kosten uw bedrijf

afhankelijkheid van de huidige eigenaar te reduceren.

aantrekkelijk te maken en te verkopen tegen een acceptabele prijs.

Vendor-lening Denk hier eens over na: zou u een deel van de

Banken zijn voorzichtig(er)

opbrengst terug willen lenen aan de nieuwe koper?

Banken zullen en kunnen, onder

Dit kan vertrouwen wekken bij medefinanciers en

andere door aangescherpte regel-

de haalbaarheid van uw plannen vergroten.

geving, minder financieren.

Andere waardering

Meer keus voor kopers Bedenk dat door de geboortegolf van na de oorlog

Door de crisis wordt er anders naar de

binnenkort steeds meer bedrijven ‘op de markt’ zullen

waarde van uw bedrijf gekeken. Er zal

komen. Goed voor kopers: die hebben straks meer om

meer nadruk liggen op eerder behaalde

uit te kiezen.

resultaten en op toekomstig potentieel.

Draai het om

Vraag advies Creëer een excellente groep van adviseurs om u

Bedenk ook eens: wat zou u zelf doen

heen. Mensen op afstand, met een andere discipline,

of willen als koper van uw eigen bedrijf?

een frisse blik. Of: neem contact op met de NOM.

De NOM, altijd een goed idee Neem voor een persoonlijk advies contact op met Ruud van Dijk, [email protected], telefoon (06) 215 185 09 of Laurens Kruize, [email protected], telefoon (06) 505 177 05