In dit nummer: IK & IK ze willen me zeker weg hebben Hart van t blad zwemjuf Ingrid Het roer om een eigen bedrijf

Magazine over employability Januari 2008

In dit nummer:

IK & IK ‘ze willen me zeker weg hebben’ Hart van ‘t blad zwemjuf Ingrid Het roer om een eigen bedrijf

IKmagazine OpmaakDEF.indd 1

28-12-2007 12:06:11


IK Magazine gaat over employability. Actief aan de slag met je eigen ontwikkeling. Daar gaat dit minimagazine over. Het portretteert collega’s die op geheel eigen wijze bezig zijn met hun talenten en mogelijkheden. Sommigen nog erg zoekend, anderen doelgericht. De één in directe relatie met het huidige werk, de ander gooit het over een compleet andere boeg. Weer iemand anders heeft een droom, of anticipeert op een organisatiewijziging. Het kan alle kanten op. Belangrijk is dát het gebeurt. En jij neemt zelf actie hierin; wij kunnen alleen stimuleren en faciliteren. Het draait om jou. Of – om in de geest van dit magazine te blijven – het draait om IK. Hugo Peters Directeur HR Nederland

IKmagazine OpmaakDEF.indd 2-3

4 IK ook ontwikkelaars van het eerste uur 6 IK & IK ‘ze willen me zeker weg hebben’ 10 Hart van ’t blad zwemjuf Ingrid 12 Het roer om interview met Annita Lageweg 15 Acht excuses om niets aan je eigen ontwikkeling te doen 16 Bijzondere aanvragen voor employabilitybudget 18 Ik & mijn leidinggevenden vier tips

3

28-12-2007 12:06:12

Irma Webbers

Bauk van der Valk

Ik ook

Wouter Fontaine

Jacco Hoogendoorn

Het persoonlijk employabilitybudget is nu beschikbaar voor iedereen. Lees er meer over in dit magazine.

Irma Webbers (47) [HR Nederland] Ze was 34, parttime

deelname in een kluswoningenproject, en verruilde daarna zijn functie van IT-adviseur

Jean Pierre Montagne (48) [ING Stagebureau] Na veel projecten

kasbaliemedewerker, en dit leerde ze onder

bij de afdeling HR/Business Support voor die

wilde hij ‘iets vasts’. Dus verkaste hij, door

andere van haar cursus Zelfontplooiing: thuis

van Senior Auditor bij de CAS. Wouter: ‘Nu

intensief gebruik te maken van zijn netwerk,

lekker op de bank gaan zitten en bedenken

handel ik naar mijn eigen oordeel. Dat

van Retail naar ING Stagebureau. En zorgt

wat ze belangrijk vond in haar leven. Nu is

vind IK belangrijk in mijn werk.’

nu dat de studenten zitten waar ze moeten

ze 47, parttime procesmanager bij HR, en

zitten: ‘De leukste baan binnen ING.’ Jean Pierre: ‘ING heeft de tools aangegeven. Maar

spreekt ze grote groepen mensen toe. ‘IK,’

Jacco Hoogendoorn (39) [OPS&IT] Jacco ging toen de euro kwam:

weet Irma inmiddels, ‘wil mijn stem laten

van ING Bank in Nieuwegein (als Senior

zelf heb IK het geklaard, met durf – daar

horen.’

Account Manager Particulieren) naar OIB in

gaat het om.’

voor de Nierpatiënten Vereniging Nederland

verandering vereist vaak zelfoverwinning. En

5

Amsterdam (Senior Medewerker BCM). IT was

Bauk van der Valk (46) [OPS&IT] Bauk merkte dat ze steeds meer

zijn hobby; door die move werd het zijn werk.

moeite had om deel uit te maken van een

de rol van Coördinator Procesbeheer. ‘IK’,

grote, hiërarchische organisatie. Met een

aldus Jacco, ‘ben op mijn plek.’

Inmiddels, diverse opleidingen later, heeft hij

studie Arbeids- en Organisatiepsychologie praktisch organisatieadviseur. Empowerment

Daniela Giacomuzzo (43) [Credit Risk Management] Toen ze

is haar speerpunt. ‘IK,’ vind Bauk, ‘dat je

door haar werk als directiesecretaresse niet

niet bang moet zijn om iets nieuws te

meer geprikkeld werd, besloot ze tot een

beginnen.’

avondopleiding Personeelsmanagement.

maakt ze een nieuwe start als freelance

Daniela, nu recruiter bij HR Risk: ‘Ik kan me

Wouter Fontaine (39) [CAS] Onafhankelijkheid en zelfstandigheid

goed in anderen verplaatsen en help hen

zijn eerste levensbehoeftes van Wouter.

weet hoe gelukkig iemand kan worden als hij

Hij combineerde een audit-opleiding met

op de juiste plaats zit. Zoals IK.’

graag om hun doelen te bereiken. Want ik

Daniela Giacomuzzo IKmagazine OpmaakDEF.indd 4-5

Jean Pierre Montagne 28-12-2007 12:06:25


Willem Daalder

‘Ze willen me zeker weg hebben’ IK & IK

Als iémand recht van spreken heeft over het onderwerp employability, dan is het Willem Daalder. Hij begon als vijftienjarig jongetje bij de Postbank in Arnhem en nu, ruim 40 jaar en tal van functies verder, is de 56-jarige Daalder, Programmamanager Employability bij ING. Een werkend leven vol beweging, ontwikkeling en verandering. Dat is wat Daalder graag al zijn ING-collega’s zou gunnen. Vandaar zijn enthousiasme voor het idee om iedere ING-medewerker een budget van 1 1200 toe te kennen, binnen drie jaar te besteden aan zijn of haar eigen ontwikkeling. ‘De wereld om ons heen verandert in steeds hoger tempo en de mensen moeten mee veranderen. Ik hoop dat dit programma bijdraagt aan de persoonlijke ontwikkeling en groei van onze mensen.


afgelopen jaren wat te weinig gedaan aan mijn eigen opleiding en ontwikkeling’, beseft Shyam. Inmiddels is Yvonne Jilesen aangeschoven. ‘Is dit een kans of een bedreiging?’, was haar eerst reactie toen ze het oranje kaartje met de tekst: ‘Wat wil je nu echt gaan doen?’ uit de bus viste. De 48-jarige Cashmanagement-consultant is er inmiddels uit. ‘Ik zie het als een kans. Maar ik ben wel benieuwd hoe het management reageert als mensen een heel andere richting inslaan dan zij voor ogen hebben.’

Daar heeft iedereen baat bij – ING, maar in de eerste plaats ook de mensen zelf.’ Het woord verandering valt vaker aan de lunchtafel in één van de panden van ING in Amsterdam-Zuidoost. Of zoals business analist Gert Jan Gras (44) het formuleert: ‘Collega’s die niet of weinig aan persoonlijke ontwikkeling doen, zullen vroeger of later verminderd inzetbaar zijn of zelfs ‘out of business’ kunnen raken. Ik kan altijd bij mijn lijnbaas aankloppen, zowel voor een functiegerelateerde cursus als voor cursussen in het kader van bijvoorbeeld omscholing, maar voor veel mensen zal het employabilitybudget drempelverlagend werken. Vandaar dat ik dit initiatief steun. Mensen kunnen misschien hun echte ‘drive’ vinden door gebruik te

Gert Jan Gras

7

Shyam Loilargosain maken van het employabilitybudget; het kan daadwerkelijk iets in beweging zetten’. Test-coördinator Shyam Loilargosain (36) had zo zijn bedenkingen bij het programma. Weer zo’n proefballonnetje, dacht hij, even later gevolgd door de enigszins beklemmende gedachte dat de bank hem klaar wilde stomen voor een mooie functie buiten ING. ‘Dit initiatief heeft me wel aan het denken gezet. Misschien heb ik de

28-12-2007 12:06:30

Yvonne Jilesen

In het komende jaar gaan we in onze restaurants vaker gesprekken voeren over employability.

Wat vind IK ervan? Matthieu Kalthofs reactie op de vraag employability nader te verklaren is genuanceerd. Hij pakt meteen twee borden. ‘Ben je jong en hoger opgeleid, dan ben je het ‘aan je stand verplicht’ bezig te zijn met je eigen ontwikkeling. Maar kom je boven de 50 jaar, dan speelt wat makkelijker de gedachte op dat ze je zeker kwijt willen…’

Schuif gerust aan!

Frans Looijen Als enige van het gezelschap wist Frans Looijen meteen waaraan hij zijn employabilitybudget wilde besteden. Zijn golfhandicap van 38 moet nodig omlaag. ‘Mag ik het daaraan besteden?’, vraagt hij aan Willem Daalder. Die trekt een vragend gezicht. ‘Het moet passen bij het uitgangspunt werkgerelateerd en dan kan en mag veel.’

Yvonne Jilesen is er nog niet uit, maar een cursus Spaans spreekt haar wel aan. Shyam Loilargosain heeft evenmin een idee, maar zijn droom om ooit nog eens een roman te schrijven kreeg met het initiatief een nieuwe impuls.

Wat vind IK ervan?

En Gert Jan Gras? Zal hij zijn nooit voltooide studie voor registeraccountant nog een tweede kans gunnen en ook inzetbaar worden als bijvoorbeeld financial controller? Of zich verder ontwikkelen tot specialist op het gebied van het betalingsverkeer? ‘Alles kan’, zegt hij, ‘en dat is nu juist het mooie van dit initiatief.’

Volgens Jenny Tjin Tjauw Wie (links op de foto) en Kirsten Kombrink is employability vooral ‘bezig zijn met je eigen ontwikkeling’. En hoe denken zij over het nieuwe employabilitybudget? ‘Als mijn baas meehelpt kom ik er wel uit met dat budget! Want het motiveert extra als leidinggevenden meedenken en stimuleren.’


Wat vind IK ervan? Sanne Valk, Jeroen de Lange Boom, Sven Sinnema (staand), Bastiaan van Heusden, John Hoefsmit en Maaike Koops wordt met z’n allen gevraagd te reageren. Eensgezind enthousiast over het aanbod, maar wel nog met enige reserve over de uitvoering ervan. ‘Heel goed dat ING het employabilitybudget aanbiedt. Maar ‘ze’ moeten het nog wel waarmaken.’

28-12-2007 12:06:43

Ingrid van den Dungen (34) [HR Nederland Communicatie] Ze kwam voor zwemles met haar eigen baby, maar ze hadden het gauw gezien bij De Oerbron. En zelf wist Ingrid het ook direct: ‘Dit is waar mijn hart ligt. Maar... ik ben eigenlijk ook wel een echte kantoormiep.’ Een jaar lang volgde ze een interne opleiding bij de club en nu geeft ze twee uur babyzwemmen, in de weekends. In haar parttime functie als communicatiemedewerker bij HRN is niets veranderd, alleen begint ze de werkweek energieker dan ooit. ‘IK’, voelt Ingrid, ‘ben in balans.’


28-12-2007 12:06:48


Met gemengde gevoelens trok ze in 2006 de deur van het ‘veilige oranje huis’ achter zich dicht. Na eenentwintig jaar ING startte Annita Lageweg haar bedrijf Schrijven & Oogsten.

geknoopt wat ze tegen me zeiden toen ik begon in Leeuwarden. ‘Er is hier veel mogelijk, maar je moet wel zélf met ideeën komen.’ Nou, die had ik wel.’

Het roer om IKmagazine OpmaakDEF.indd 12-13

‘Ik zeg wel eens dat ING erbij was toen ik het huis uitging, toen ik trouwde en toen ik kinderen kreeg. Het is letterlijk zo. Ik ging er werken toen ik achttien was, net van de havo en net uit huis, als administratief medewerker. Eigenlijk wilde ik naar de School voor Journalistiek, maar ja, hoe gaat dat...’

‘Na een invalplek op een secretariaat heb ik gevraagd of ik een secretaresseopleiding mocht doen. De bank zei ja. In de jaren die volgden ben ik steeds om de drie, vier jaar naar een ander secretariaat gegaan, op zoek naar iets nieuws. ‘What’s next?’ is misschien wel mijn levensmotto. Ik ben altijd om mij heen blijven kijken. Als ik een cursus ontdekte die me nuttig leek voor mijn werk en mijzelf, kaartte ik dat aan. Ik heb zodoende heel wat opleidingen gedaan. De reactie was vaak: ‘leuk, dat past in onze strategie, ga maar doen’. Rond 2000 deed ik een opleiding tot assistent-communicatiemedewerker en tijdens een excursie kwam ik op een dagbladredactie terecht. Wauw! Het begon meteen te kriebelen.’

‘Ik dacht vrij snel: dit werk wil ik niet mijn hele leven doen. En ik had in mijn oren

‘Toen ik vroeg of ik een deeltijdopleiding Journalistiek mocht doen, keken ze me

13

28-12-2007 12:06:53

De 8 meest gehoorde

excuses

eerst wel vreemd aan. Maar omdat er binnen ING meer journalisten werken, stemde de bank toch in. Ik ging minder werken en combineerde dat met mijn studie en stages. Zwaar, maar het ging. Waarna Joop Teunissen van Manen me vroeg om op zijn afdeling te komen werken, als communicatiemedewerker. Teksten schrijven voor nieuwsbrieven en het intranet van het SC K&RC. Grappig, hoe ook die opleiding net op dat moment klikte met ING. Tegelijkertijd had ik de journalistieke smaak te pakken, dus thuis werkte ik aan die carrière. Ik bouwde langzaamaan een netwerkje van opdrachtgevers op voor mijn nieuwe beroep: journalist.’

vond zowel ik als ING dat die toekomst buiten de bank lag. Dat was eng. Na eenentwintig jaar voelt het alsof je been wordt geamputeerd. Toch heb ik de sprong genomen. Als je voelt dat een baan niet meer in je leven past, moet je weg durven gaan.’

om niets aan je eigen ontwikkeling te doen 1 daar moet ik nog tijd voor vinden

‘Achteraf gezien: het loont. Ik heb nu mijn eigen bedrijf en kan iedereen die sprong aanraden: onderneem actie en grijp je kansen.’

2 mijn baas heeft geen tijd 3 mijn baas wil het liever niet (stel je voor dat ik wegga)

‘Na een tijdje ontdekte ik dat die combinatie te zwaar was. Ik had een aantal jaren een zware inspanning geleverd en dat begon me op te breken. Bij de bank zagen ze het ook en toen zijn we gaan praten over mijn toekomst. Uiteindelijk, na veel twijfel van mijn kant,

4 ik wil helemaal niet wat anders 5 we zijn aan het reorganiseren 6 mijn functieprofiel is nog niet duidelijk 7 8


ik wacht op mijn planningsgesprek

moet ik dat dan zelf doen?

28-12-2007 12:06:53

Van taalcursussen tot vlieglessen, van therapieweekenden tot een opleiding voor pastoraal werker en van een masterclass ‘Fifty ways to leave your lover’ tot een seminar over keten integratie. Het is een greep uit de ideeën die ING-medewerkers instuurden over hoe zij het employabilitybudget van€f 1200,denken te gaan besteden.

Bijzondere aanvragen employabilitybudget Niet alleen het grote aantal, maar ook de rijke schakering aan voorstellen heeft Willem Daalder, Programmamanager Employability, aangenaam verrast. Je kunt het zo gek niet bedenken of hij heeft het aan zich voorbij zien komen. Opvallend groot is het aantal mensen dat een taalcursus wil volgen, met Spaans onbetwist op nummer één. Het zal te maken hebben met de internationalisering van ING, vermoedt Daalder. Dat wil


niet zeggen dat iedere aanvraag voor een taalcursus ook automatisch wordt gehonoreerd. ‘Het hangt af van de motivering van het verzoek’, legt Daalder uit. Een tweede vereiste is dat het op de een of andere wijze werkgerelateerd moet zijn. De medewerker die het budget graag wil aanwenden voor de aanschaf van een laptop voor zijn dyslectische zoon, moet hij om die reden teleurstellen. Daar heeft ING andere fondsen voor.

Ook de Masterclass ‘Fifty ways to leave your lover’ haalt het niet. Daarentegen maakt het voorstel voor een raceopleiding Ducati-Corse wel degelijk een kans. ‘Het gaat om iemand die graag reisbegeleider wil worden. Het is dus werkgerelateerd en het maakt geen verschil of het gaat om werk binnen of buiten ING’, vervolgt Willem Daalder, die toegeeft dat het soms lastig te bepalen is waar het werk eindigt en een hobby begint. ‘Het halen van een

motorrijbewijs vind ik bijvoorbeeld meer hobby dan werk, dus zou ik niet snel honoreren’. En de ING-medewerker die graag vlieglessen wil volgen, want, zoals hij schreef, ‘eenmaal je brevet en je kunt uitvliegen’? Daalder denkt even na: ‘Tsja, lastig geval... Dat hangt echt af van de onderliggende motivering.’ Het volgen van bepaalde therapieën of sessies met een personal coach blijken, net als taalcursussen, gewild. Van aroma- tot edelsteentherapie en van astrologie tot meditatie; het hele scala aan reguliere en alternatieve therapieën kwam in de voorstellen aan bod. ‘Coaching kan een goede manier zijn om je persoonlijk te ontwikkelen. Welke vorm men kiest, is niet aan mij. We willen dat mensen in beweging komen en als dat zo kan, prima’, aldus Willem Daalder.

17

28-12-2007 12:06:57


Tijdens het nadenken over je eigen ontwikkeling is het handig om af en toe iemand anders mee te laten denken. Een collega, of iemand van het thuisfront. Vaak biedt een ander een inzicht waar je zelf niet opgekomen bent, maar wel weer verder mee komt. Zo iemand kan natuurlijk ook je leidinggevende zijn, omdat die ook een rol heeft als coach. Dus dat mag geen probleem zijn… Vier tips om met je leidinggevende het gesprek over ontwikkeling te starten.

Ik & mijn leidinggevende # 1 wanneer Praten over je ontwikkeling kan altijd en overal, net hoe het uitkomt. Dus ook bij de koffie, of aan het eind van de dag met de benen op tafel. Als dat niet lukt, benut dan een formeel moment, bijvoorbeeld tijdens het plannings- of coachingsgesprek. Hoewel dit ook zal gaan over de prestatieafspraken, kun je persoonlijke ontwikkeling best als gespreksonderwerp naar voren brengen.

19

# 2 budget De belangrijkste reden om juist met je leidinggevende te praten over jouw ontwikkeling, is dat hij of zij het opleidingsbudget beheert. Dit budget is er niet alleen voor opleidingen die bijdragen aan je ontwikkeling in je huidige functie, maar ook om je te helpen bij een volgende stap binnen ING.

# 3 instrument En dan is er het PEP, het ‘Personal Employability Plan’. Hiermee kun je je eigen ontwikkeling plannen. Het PEP is te downloaden via Work@ING > Ontwikkeling. Vraag je leidinggevende om het samen met je in te vullen.

# 4 nog meer over het budget

Kijk voor meer informatie over het aanvragen op Work@ING > Inkomen > Employabilitybudget.

Nieuw is het employabilitybudget. Je kunt er activiteiten mee ondernemen die niets met je huidige functie of je volgende loopbaanstap te maken hebben. Als ze maar bijdragen aan je persoonlijke ontwikkeling. Aanvragen kan via Selfserv@ING, zonder tussenkomst van je leidinggevende.


28-12-2007 12:06:59


Test jezelf Ga naar de ontwikkelsite (work@ING > Ontwikkeling) en test je op: je sterke kanten je werkstijl wat je zoekt in je werk wie je bent en wat je kunt

Colofon Redactieadres

Fotografie

ING HR Nederland Locatiecode ACT A.11.034 Postbus 1800 1000 BV Amsterdam [email protected]

Gabriela Hengeveld Het Hoge Noorden (Jacob van Essen) Michel Wielick

Ontwerp 124 Design, Amsterdam

Tekst Mirjam Bosgraaf Gert Hage Carel Helder Robert Gooijer

Concept en realisatie Yardmen bv, Amsterdam

© ING Nederland, januari 2008

IK is een intern magazine, bestemd voor alle medewerkers die vallen onder de ING Nederland CAO. Dit minimagazine wordt uitgebracht door ING HR Nederland, Programma Employability. Wil je iets overnemen uit dit magazine? Overleg dan eerst even met de redactie hierover.

IKmagazine OpmaakDEF.indd 20

28-12-2007 12:06:59

In dit nummer: IK & IK ze willen me zeker weg hebben Hart van t blad zwemjuf Ingrid Het roer om een eigen bedrijf

Recommend Documents