Implementatie van studieroutes voor MBO De plussen en minnen Wilfried van Rijswoud
Wat ga ik u vertellen? • • • • • • • • •
Wie is Rescue Nederland? Waarom innovatie met elektronisch leren Beleidsmatig en strategisch Eisen aan de ELO Commerciële beleidskeuze Pedagogische beleidskeuze Dilemma’s Plussen en Minnen Implementatie voor de zorgsector
Gebruikersdag workshop Implementatie
Bedrijfsleven en overheid
Info2people
Rescue
NOC*NSF
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Wie is Rescue Nederland? • Sinds 1992, dus nu 16 jaar! • Landelijke particuliere opleider voor professionals in de gezondheidszorg, kinderopvang en maatschappelijke dienstverlening • Bedrijfsopleidingen en contractonderwijs, praktijktrainingen voor VenV • ISO 9001:2000 gecertificeerd • Crebo Erkenning door Ministerie O.C.en W • Erkenning als EVC aanbieder • Aangesloten bij brancheorganisatie PAEPON
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Missie • Rescue is het beste en leukste particuliere (zorg)opleidingsinstituut van Nederland • Rescue geeft aandacht,is kleinschalig,professioneel en leuk • Rescue zorgt dat elke les een positieve herinnering achter laat bij de cursist
Gebruikersdag workshop Implementatie
Focus op • Het ontwikkelen en uitvoeren van professionele praktijktrainingen met behulp van competentiemodellen en creatieve leeromgevingen voor professionals en medewerkers in de gezondheidszorg, welzijn, dienstverlening. • Leerbedrijf voor stagevervangende- en EVC trajecten • Het verlenen van expertise en consultancy op het gebied van integrale veiligheid • Het ontwikkelen en uitgeven van onderwijsmaterialen. • Innovatieve leeromgevingen introduceren op de markt van zorg en welzijn.
Gebruikersdag workshop Implementatie
Hoe gestart? • Januari 2006 aanstelling projectleider • Maart 2006 Visie document en onderzoek • Mei 2006 Keuze leverancier • Juli 2006 Vaststellen beleidskeuze ELO Gebruikersdag workshop Implementatie
Voordeel E-learning
Toelichting
Kostenreductie Vergroting van synchroon bereik van aantal studenten Maatwerk Flexibiliteit van de inhoud Hergebruik van cursusmateriaal Elke tijd – elke plaats gebruiksvriendelijk universaliteit van standaarden Community building schaalbaarheid
Besparing op zaalhuur, reiskosten Bij gestandaardiseerd cursus materiaal kunnen op vrij eenvoudige wijze grote groepen studenten worden bereikt. Onderwijsdiensten kunnen op maat worden gesneden van individu of groep Snelle aanpassing aan inhoud Vanwege de gedigitaliseerde inhoud is hergebruik en modificeerbaarheid vrij eenvoudig In principe kan vanaf elke plaats en op elk tijdstip worden ingelogd De interface technologieën hebben het gebruik van E-learning instrumenten zeer toegankelijk gemaakt. Internet protocollen en browsers zijn (bijna) universeel toepasbaar E-learning biedt mogelijkheden om onafhankelijk van grenzen leergemeenschappen te ontwikkelen op basis van adequate infrastructuur en gedigitaliseerde inhoud, zijn cursussen vrij eenvoudig op te schalen
Gebruikersdag workshop Implementatie
Strategische beleidskeuze • flexibiliteit waarmee Rescue op marktontwikkelingen kan inspelen, bijvoorbeeld als voorloper of als volger. • Inspelen op de veranderde vraag van de maatschappij en van de klanten; • Inspelen op de veranderde vraag van (aankomende ) cursisten; • Aanboren van nieuwe doelgroepen en markten • ICT kan een middel zijn om de samenstelling van de klantenpopulatie kwalitatief of kwantitatief te beïnvloeden.
Gebruikersdag workshop Implementatie
Eisen aan ELO • Dynamisch kunnen koppelen van contextgegevens (bijv een training) • profielgegevens van de lerende (huidige competenties) • informatie- en leerobjecten (domein, niveau, geschiktheid etc). • Optimale back office • Portfolio opbouw
Gebruikersdag workshop Implementatie
Commerciele beleidskeuze • Brede toepassing van E-learning binnen de commerciële sector wordt vooral gezien als middel tot uitwisseling en integratie en als middel tot commerciële ontwikkeling. • Rescue kan in de trainingswereld hierin een voorloper zijn. Het gaat hierbij dan expliciet om het gebruik van ELO’s (elektronische leeromgeving) Gebruikersdag workshop Implementatie
Pedagogische beleidskeuze • Het aanbrengen van meer flexibiliteit in het cursusaanbod, • Het individualiseren van onderwijsprocessen in tijd, plaats en tempo, resulterend in intensievere onderwijsvormen voor cursisten; • Het verhogen van de efficiëntie van de onderwijsprocessen of van de organisatie van de scholingen; • Het aanbieden van nieuwe onderwijsvormen, zoals competentiegericht onderwijs.
Gebruikersdag workshop Implementatie
Kwaliteit docenten • Het in snel tempo kunnen genereren en aanbieden van gepersonaliseerde en context-relevante oplossingen voor trainingen en onderhoudsscholingen van docenten en trainers. • Soms zal hierbij het louter aanbieden van informatie volstaan, maar in andere gevallen zijn leertaken op maat, of zelfs persoonlijke advisering vereist.(POP/PAP) Gebruikersdag workshop Implementatie
Hoe verder? • Augustus 2006 implementatieplan • Oktober 2006 1e training • December sales en hosting portal • En toen……… Gebruikersdag workshop Implementatie
Dilemma’s en invloeden van buitenaf • Deze trends hebben betrekking op maatschappelijke ontwikkelingen, veranderingen in de onderwijsvraag en verandering in de eisen van de afnemers (klanten).
Gebruikersdag workshop Implementatie
Plussen en Minnen • Commercieel: businessplan en marketingconcept, investeringen • Beheer: hoe beheers je personeelskosten, tijd en proces? • FAB: hoe te organiseren in een kleine organisatie • Bekendheid met N@Tschool • Discussie over licenties • Vertrouwen
Gebruikersdag workshop Implementatie
Plussen en minnen (2) • • • • • • • •
Continuiteit ontwikkelen Content aanleveren Snelheid van implementatie bij klant Tijd! Niveau deelnemers Introductie bij de klant Techniek!!! Ontbreken Helpdesk en FAB. Gebruikersdag workshop Implementatie
Wat wordt er geschreven? • Kennis verandert snel; • Internet wordt gezien als de belangrijkste informatiebron; • Het aantal internetgebruikers groeit; • Elektronische communicatie en het beschikbaar stellen van elektronische informatie worden steeds meer beschouwd als norm; Gebruikersdag workshop Implementatie
Over veranderingen komende generatie studenten • Studenten verwachten van onderwijs dat gebruikt wordt gemaakt van ICT en van moderne onderwijsvormen. • De tweede kansers en duale studenten hebben behoefte aan flexibiliteit in planning van studieactiviteiten, zowel in dagplanning als in doorlooptijd. • De postinitiële studenten worden een steeds interessantere groep vanwege de snelle ontwikkelingen op veel kennis en toepassingsgebieden. • Zij hebben behoefte aan cursussen die makkelijk in hun werk in te plannen zijn (kort, beperkt aantal contact uren, flexibiliteit in planning van studieactiviteiten).
Gebruikersdag workshop Implementatie
Nu in 2008… • Kost heel veel tijd!! • Duurt lang om omslag te maken • Voorbereiding is essentieel, m.n naar studenten… • Continue tevredenheidsonderzoek • Luisteren!! • Inspelen op juiste behoefte….
Gebruikersdag workshop Implementatie
Hoe bedoel je online communiceren! • Binnen het onderwijs zal de communicatie toenemen, zowel tussen de studenten onderling en tussen de studenten en docent als tussen studenten en derden. • Naast de communicatie in contactbijeenkomsten is er een enorme groei in online communicatie. • De communicatie zal voor een belangrijk deel in kleinere groepen plaats vinden, aansluitend bij de trend in de richting van onderwijs in groepen.
Gebruikersdag workshop Implementatie
?? • Begeleiding en feedback zal in toenemende mate door anderen dan de docent geschieden. • Door middel van elektronische communicatie wordt er steeds meer gebruik gemaakt van feedback van verschillende kanten, bijvoorbeeld van medestudenten, externe deskundigen, of externe begeleiders. • Daarnaast krijgt de student meer mogelijkheden voor zelfevaluatie door middel van online, diagnostische toetsen. • Op de lange termijn zal bij het bewaken van zijn voortgang en het uitvoeren van zijn onderwijstaken ondersteund worden door ‘intelligent agents’, een persoonlijke diditale assistent (PDA). Ook docenten zullen PDA’S krijgen, die tevens ingezet kunnen worden als ‘virtuele mentor’.
Gebruikersdag workshop Implementatie
?? • Toetsen en tentamens zullen vaker online afgenomen worden en bij het nakijken en verwerken van de resultaten zullen steeds vaker elektronische hulpmiddelen worden gebruikt. • Hierdoor zal het gebruik van frequente tussentoetsen en van korte puzzels of games toenemen. • In lijn met de trend in de richting van competentiegericht onderwijs zal steeds vaker gebruik gemaakt worden van E-portfolio’s.
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Dit betekent voor de zorgsector • Grote behoefte aan competent personeel • Grotere bekwaamheid en kwalitatief personeel zoals klantgericht, ondernemend werken, assertiviteit en onderhandelen • Vakmanschap omhoog
Gebruikersdag workshop Implementatie
Dit betekent voor het onderwijs • Meer mensen in opleiding (doorstroom) • Imago van de zorg verbeteren (leerbedrijven) • Praktijkplaatsen verhogen (innovatieve en alternatieve BPV plaatsen erkennen door KCE) • Meer kwalitatieve praktijkbegeleiding (assessoren i.p.v. generieke docenten) Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Wat is i-care? DRIE COMPONENTEN
WEBBASED
COMPLEET VOOR NIV 3 EN 4 V & V
BLENDED LEARNING
FLEXIBEL LESMATERIAAL
CONTEXTRIJK LEREN
COMPETENTIEGERICHT
MAATWERK MOGELIJK
ZELFSTANDIG LEREN
LEERLINGENVOLGSYSTEEM Gebruikersdag workshop Implementatie
Didactiek van i-care • • • • •
Gaat uit van de beroepspraktijk Verschillende leerstijlen Studenten geven vorm aan eigen leerproces Toepasbaar binnen alle onderwijsmodellen Afwisselend en flexibel
Gebruikersdag workshop Implementatie
Modules N@Tschool!
Gebruikersdag workshop Implementatie
N@Tschool! voor Rescue • • • • • •
Meer dan 10 jaar ervaring in onderwijsinnovatie Klanten actief betrokken bij bepalen functionaliteit Stabiel en compleet platform Modulair en flexibel van opzet Open naar andere (leer)omgevingen en content Succesvolle implementaties bij kleine en grote organisaties • Rescue actief betrokken bij Gebruikersvereniging
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Modules N@Tschool!
Gebruikersdag workshop Implementatie
Portfolio Module • In te richten voor gebruik als: • dossierportfolio, gedragsportfolio, sollicitatieportfolio, ontwikkelings-portfolio, reflectieportfolio, metaportfolio, inleverportfolio, bekwaamheidsdossier
• • • • •
Werken met show- en assessmentdossiers Formulieren- en documentenbibliotheek Competentieprofielen Documentenbeheer Logboek Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Gebruikersdag workshop Implementatie
Voorwaarden • Optimale samenwerking tussen opleider en leerbedrijf • Intentie om ook kritisch te reflecteren aan eigen competenties van BPV begeleiders • Scholing en training voor begeleider, student • Is een duurzaam project wat over verschillende jaren doorloopt (5 jaar) Gebruikersdag workshop Implementatie
Kan er worden gestart? • Ja!! • Mits…aan de voorwaarden wordt voldaan • Investeringen in mens en middelen door alle partijen wordt gedragen • Prestatie en resultaat gericht kan toetsen • Beren en leeuwen op de weg met elkaar worden besproken….
Gebruikersdag workshop Implementatie
Rescue! Meer dan leren alleen.
Gebruikersdag workshop Implementatie